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Bueno, pues de lunes. Hoy no hace falta que mi compañera Concha me anime. De hecho, cuando entra por la puerta de la radio dice... ¿Cómo estás? ¿Qué tal, compañera? Bienvenida. Mira, hoy es día de sin la primavera. La primavera ya llegó, ¿no? La primavera... Bueno, es una canción maravillosa que le dedico a todo el mundo, aunque no la voy a poner, que es la primavera trompetera. Es de los delincuentes maravillosa canción. Oye, pero que se nota, ¿eh?
Sí, sí, el cuerpo lo sabe, el cuerpo. Y además es que este fin de semana, paseando por Sevilla, ¿cómo huele Sevilla ya? Ah, sí. Con una conocida que no es de aquí, que ha venido este fin de semana, dice que bien huele Sevilla, ¿no? Y es que es verdad que en esta época es como que mmm, qué rico. Nos decía...
Concha nos decía la semana pasada nuestra compañera Selena Hidalgo que era curioso, por ejemplo, la avenida de Las Palmeras como una parte, que es donde más daba el sol, sí olía azahar y estaban todos los naranjos ya con las florecitas blancas, pero la otra cera, que era como más oscura, todavía no olía, alertó azahar y todavía no tenía los... Claro, claro, porque le da menos el sol. Es curioso, es curioso. Yo tengo un naranjo justo en la puerta de mi casa. ¿Y cómo está el azahar? Yo entro y salgo de mi casa oliendo azahar. ¡Qué rico! ¡Qué rico!
Vamos a hablar de Semana Santa. Pues sí, vamos a hablar de primavera y Semana Santa, porque en esta época ya sabemos que empieza, pues igual que nosotros, estamos felices, contentos y con ganas de hacer cosas. Y con alergias también. Bueno, después también está la astemia primavera, después, bueno, vamos por la parte positiva, ¿vale? Sí, sí, mejor, mejor. Y la parte positiva en cuanto a negocio es que, bueno, pues que ahora la gente pues está como más activa, que compra más, consume más, etcétera. Entonces...
Estamos a nada de la Semana Santa y es verdad que en las últimas semanas no hemos hablado de este tema a nivel de negocio y creo que es un tema que hay que tratar porque es una oportunidad de oro para muchas cosas, para facturar, para darte a conocer, para crecer como negocio, etcétera.
De hecho, hay muchos negocios en Sevilla Capital que sobreviven el resto del año gracias a la facturación de esta semana, de la Semana Santa. Entonces, hoy quería aterrizar un poco este tema a nivel estratégico como negocio para crecer e incluso si no has preparado nada, porque como no tenemos tiempo para hacer grandes cosas...
Y lo estoy contando hoy a falta de cinco días. Bueno, ya Sevilla ayer había colas para ver las iglesias con los pasos montados. O sea, que ya es Semana Santa en Sevilla, ¿no? Estiramos el chicle bastante aquí. Cualquier día se juntan. También lo estuve comentando con Celina. Cualquier día nos vemos a los nazarenos por la calle y la gente disfrazada de carnavales. Está como ya casi todo ahí mezclado.
O comiendo con la izquierda la torrija y con la derecha el mazapán. Totalmente, es así. Entonces, bueno, quería hablar de eso, ¿no? De cómo aprovechar esta semana para crecer, aunque no haya tenido tiempo, de preparar cosas especiales para esta fecha, ¿no? Lo primero es, quería hacer este contexto que yo suelo hacer siempre, pues que es eso, ¿no? Que hay mucha más gente, hay más consumo, hay más oportunidades, hay un puente, con lo cual...
Viene muchísima gente de fuera y la gente es lo que está más predispuesta a comprar y busca planes, ¿no? Entonces, bueno, no vamos a lo de siempre, sino que busca cosas nuevas, etc. Entonces una oportunidad de oro...
Para darte a conocer, ¿no? Para que entren clientes nuevos a tu negocio y además, bueno, pues que puedas probar o hacer cosas diferentes, ¿no? ¿Qué ocurre? Que el comportamiento de la gente en estas semanas, pues cambia. No es el que se pone a buscar, compara precios, investiga, no. Decide más rápido, no compara...
compra más no le importa gastar más entonces pues todas esas cosas las tenemos que traer a nuestro favor y entender pues que eso nos va a beneficiar o sea aquí el que realmente triunfa no es el que hace el que tiene el mejor negocio sino el que entiende mejor el estado emocional en que se encuentra el consumidor y lo aprovecha por ejemplo los horarios pues ahora en esta fecha en esta semana santa
La gente vive sin horario, se cena más tarde o más temprano o consume en horarios diferentes. Entonces, por ejemplo, ahí pues adástate, cambia el horario y piensa cuál es el horario que va a utilizar el consumidor y adástate. Aunque esta semana, bueno, a lo mejor dice, oye, pues en vez de abrir, que yo abro siempre a las 9 de la mañana, pues si tú sabes que en esta semana...
pues la gente cuando realmente va a estar más en la calle para ver los pasos, para no sé qué, es más por la tarde, bueno, pues estira más la tarde y abre un poquito más tarde por la mañana, en fin, te tienes que adaptar un poco más. Entonces el comportamiento del consumidor cambia muchísimo en esta época y tú como negocio,
Tienes que adaptarte a eso y aprovecharlo, ¿no? ¿Cómo podemos aprovecharlo? Pues, por ejemplo, hay que hacerlo fácil. Como he dicho, la gente decide más rápido, no compara, o sea, entonces lo que tú tienes es que ponérselo en bandejita, ¿sabes? Que no tenga que pensar.
Entonces pon tu producto top, el precio, claro, en grande, que se vea, que no haya dudas, ¿sabes? Que sea súper clarito. Eso es muy importante porque cuantos menos dudas, más ventas. Claro. Así es. Entonces, eso por ahí luego a nivel de redes sociales...
Yo recomiendo que no vendamos tanto el producto, sino como el ambiente, lo que está ocurriendo, vivir el día a día, el directo, lo que está pasando hoy aquí. Oye, me quedan, yo qué sé, te vendo trajes de Domingo de Ramos, ¿no? Trajes de Domingo de Ramos, como si tuvieras...
Me quedan dos trajes, señores, ¿sabes? Ese tipo de cosas, ¿no? Y después también es muy importante utilizar la ubicación, porque como digo, hay muchísima gente nueva que está pasando por delante de tu negocio, hay mucha gente que busca en el momento, ¿no? Oye, se me ha roto el zapato, ¿no? Por ejemplo, estoy en Semana Santa, se me ha roto el tacón o lo que sea y ahora me tengo que comprar uno.
...vamos a utilizar la ubicación... ...la gente busca... ...la gente busca el internet... ...o sea, ya eso lo sabemos... ...y tenemos que estar ahí... ...y ya eso es mi objetivo... ...que todos nuestros oyentes... ...ya por fin estén en digital... ...entonces es muy importante... ...en esta época sobre todo... ...que todos los contenidos que compartamos... ...en las redes sociales... ...le pongamos la ubicación... ...porque la gente busca por localización...
Y después utilizar Google Business. La ficha de Google es muy importante tenerla optimizada, tenerla actualizada, responder los comentarios, activar Google en esta época porque eso lo detecta bien.
Detecta Google, te va a posicionar y normalmente Google va a recomendar a la gente que está cerca. Si tu negocio está a 100 metros de la persona que lo está buscando, va a recomendarte el tuyo antes que otro que esté a 200 metros. Entonces, si tú trabajas esta parte...
seguramente van a ir a tu negocio. Así que vamos a aprovechar para poner la ubicación y para trabajar las fichas de Google, poner las novedades, ofertas de Semana Santa, publicar fotos nuevas, retocar, responder reseñas, pedirle si no tenéis al cliente así, a la familia, oye, escribirme una reseña, responderla porque eso hace que Google diga uy, esto está activo y te favorezca un poco el posicionamiento para que te encuentren, ¿vale?
Eso por un lado, hacerlo fácil para el cliente, poner la ubicación en redes sociales y contar un poco el momento que se está viviendo. Y después hay otra parte que creo que es muy interesante, que deberíamos aprovechar,
esta semana que es para aprender, ¿vale? ¿Qué quiero decir con esto? Pues que en este momento también debemos de mirar bien qué es lo que está haciendo nuestra competencia, dónde está la cola, o sea, dónde está entrando la gente, qué es lo que está haciendo esa persona, copiar la estrategia, quiero decir, a ver, no quiero decir que le haga todo exactamente igual,
Pero si el negocio que está enfrente tuyo está lleno de gente y el tuyo no, y sois similares, algo está pasando, ¿no? Claro. Pues vamos a ver qué es lo que están haciendo y cómo lo están haciendo para ver si nosotros, a lo mejor, nos podemos ir readaptando, que es una semana, yo sé que es una semana, pero también te puedes adaptar si tú ves que, yo qué sé, si tienes una tiendecita de todo y lo que estás vendiendo es agua por encima de todo porque hace mucha calor...
y tú has invertido en tinto de verano, pues señores, mañana me voy a comprar más agua porque sé que donde está el negocio es en el agua y pongo una botella de agua gigante en la puerta de agua fresquita. Quiero decir que también sobre la marcha hay que ir adaptándose en función de lo que tú estés viendo. Entonces, aprendizaje de la competencia, copiar lo que estás haciendo, que a lo mejor no es para esta fecha, pero sí te puede venir bien para...
La siguiente campaña, porque dice, ostras, pues no me da tiempo de adaptarme a esto, pero dice, pues ya lo sé, pues a lo mejor para la campaña de verano, para otras fechas importantes, voy a coger esta idea o incluso para el año que viene. Y después también escuchar, ¿no? ¿Qué pregunta la gente? Seguramente entrarán 20.000 personas en tu tienda preguntándote por algo.
...y tú a lo mejor no lo tienes... ...o sí... ...pues estudia bien... ...qué es lo que busca la gente... ...qué busca... ...qué quiere... ...qué necesita... ...y yo siempre lo digo... ...y lo digo aquí siempre... ...en Empleate a Fondo... ...que tenemos que pensar siempre... ...en darle soluciones a la gente...
Entonces, ¿qué problema tiene esa persona para que vaya a tu tienda y cuál es la solución que tú le das? Entonces, todo eso hay que ir analizándolo también para aprender de la gente. Y luego, lo que decía, que es un momento de descubrimiento. Entonces, es una oportunidad de oro para que te conozca muchísima gente nueva. Hay mucha gente que pasa por ahí, nuevos clientes.
Entonces hay que hacer cositas para que te recuerden, ¿no? Que no sea, bueno, me compro una botella de agua, me voy. Si no, pues yo qué sé, pues a lo mejor la botella de agua, digo la botella de agua porque la tengo delante y es lo que... Y no, para de ponerla de ejemplo. Ya he cogido la botella de agua de ejemplo. Menos más que no tiene una botella de vino, ¿eh?
Bueno, si no pondría el vino. Y entonces hacer algún guiñito para que la experiencia sea diferente, que no se me lleve una botella de agua a lo mejor. La botella de agua pues tiene, yo qué sé, una dedicatoria escrita por ti. O la viste de Nazareno. O la viste de Nazareno, ¿sabes? Le pones los ojitos del capirote, no lo sé, ¿no? Pero sí es verdad que si tú haces algo dentro del producto que vendes
que haga que te recuerden, pues seguramente esa persona pueda que vuelva otro día y luego pues también intenta coger los contactos, que eso ya lo he dicho en otras campañas como la de Navidad, intenta, oye mira que yo pongo esto, imagínate que es gente de fuera y dice,
Bueno, pero es que yo también te puedo enviar el paquete a tu domicilio. Apúntate a mi canal de WhatsApp, que es donde yo pongo las novedades, o mi Instagram, donde yo voy actualizando, etc. Intenta coger los contactos de esos clientes nuevos, porque eso nos va a abrir una puerta a la venta del futuro, ¿no?
y darle un motivo para volver, incluso crear ofertas, ¿no? Dice, oye, estamos en Semana Santa y tú me vas a comprar un libro para el puente, por ejemplo, porque soy una librería, ¿eh? Ya no es la botella de agua. Bueno, pues ahí dices tú, venga, pues si me compras el libro, o sea, tú te compras un libro y le dices, pues después de Semana Santa, si vuelves, tienes un 2x1 o un porcentaje, un 20% de descuento o crear
esos ganchos para que vuelvan. Entonces una semana perfecta para eso, para crear clientes nuevos y para hacer que tu cartera crezca y que vuelvan a tu negocio. Entonces yo haría esas tres cositas, tres o cuatro cositas. Primero analizar bien que el comportamiento de la gente es muy diferente.
¿Vale? Consume más rápido, gasta más, no le importa, no compara, entonces ahí incluso podemos elevar un poco los precios porque como no va a haber mucha investigación, vas a poder vender un poquito más caro y aparte hacerlo fácil, visible, sin que la gente no dude que te compres, mostrar ese día a día en directo y la parte esta de aprendizaje, de bichear y copiar lo que otros hacen bien y aprovechar ese descubrimiento, ¿no? Tampoco copiar, es...
Ver lo que están haciendo los otros y adaptarlo a tu negocio. Bueno, sí, vale, venga, vale, vamos, copia. De otra manera dicho. De otra manera dicho. Entonces, y no nos olvidemos que Semana Santa es para todos los negocios, o sea, que tú puedes enfocarlo desde el punto, por ejemplo, una tienda de manualidades, y yo que tengo manualidades que voy a hacer yo en Semana Santa. Contas de Nazareno, claro.
Bueno, pues crea un kit para entretener a los niños este puente. Pues mira, por ejemplo, ¿sabes? O limpieza express en una mañana. Mucha gente en este puente aprovecha para hacer safarrancho, como se dice, en mi casa, limpieza. Quiero decir, vamos a dar una huertecita y pensar que a lo mejor tu cliente no es el que va de paso, es el que aprovecha para hacer safarrancho o el que tiene niños y tiene que trabajar, en fin.
Que abramos un poco mente y adaptemos el producto a la temporada en la que es. ¿Tú qué vas a hacer en Semana Santa? Pues mira, yo voy a ver pasos. Voy a comer, voy a beber, voy a disfrutar de la familia. Y voy a trabajar. La verdad es que tengo bastante trabajo y que es bueno. Sí, hombre, claro. Pero sí tendré mis momentitos de oloraza.
Nosotros nos vamos de vacaciones en Semana Santa, así que volveremos a Zalba, veremos pasos y aprovecharemos para Zalfarrancho o para todas las cosas que sean necesarias. Totalmente. Concha, que pases una feliz vacaciones de Semana Santa. Nos vemos después de Semana Santa. Muchas gracias. Feliz Semana Santa. Adiós. Adiós. Ahora Radio. 25 años creciendo contigo.
No quiero correr, prefiero pasear, notar que huele a sal, vivir como a tardecer. No quiero correr, prefiero ir a mi ritmo, pasar del algoritmo y hacer lo que me apetece.
Tú que no aguantas mirarme a los ojos, yo a ti no aguanto esa voz. Hoy me di cuenta que esto es del loco, sigue tu rumbo que yo, escúchame.
Yo todo lo que quiero es Volver a casa, huir del ruido Caminar siempre descalza No sé qué es lo que hay Que cuando un piso cae Ya todo se me pasa Y se amanece Y hasta estos días de niño me reconozco Me regalan una sonrisa Y me pinto los labios de rojo
Y para qué, si me preocupo del mañana, para qué, los días pasan y he cambiado como son, que lo que importa es disfrutar la vida hoy, y a los que critican que la estén.
Si quien me habla no mira a los ojos fuera la conversación y aunque confieso que me llevo tiempo aprendí a decir que no Escúchame Todo lo que quiero es volver a casa huir del ruido caminar siempre descalza No sé qué es lo que hay que cuando piso caí ya todo se me pasa
Dije amanecer que estos días de niño me reconozco. Me regalo una sonrisa y me pinto los labios de flojo.
Me regalo una sonrisa y me pinto los labios de rojo. En nuestra web encuentras todo lo que necesitas para disfrutar de la programación de Ahora Radio. La escucha online, los podcasts o la radio a la carta. Ahora Radio. 25 años creciendo contigo.
Bienvenidos, bienvenidas. Es tiempo de noticias en Ahora Radio. El Ayuntamiento de Gelbes informa de que el plazo para la presentación de solicitudes de admisión...