Generació digital amb Albert Murillo.
Nicolás, muy buenos días. Muy buenos días.
Hace ya unos días que mi tomo está en los móviles de muchas personas.
¿Nos podrías dar, al principio, una valoración
de cómo están yendo estos días?
Mira, la valoración para nosotros es muy positiva.
Estamos viendo una aceptación muy grande.
Se ha comunicado ya que hemos tenido
más de tres millones de descargas a nivel mundial.
Estas cifras, además, creemos que están creciendo muy rápidamente.
En algún momento, la compañía dará más cifras.
Pero, sobre todo, y es muy importante para nosotros,
lo que estamos viendo es a nivel cualitativo,
que los comentarios, las estrellas en los estores están muy altas.
E incluso, a nivel de anécdota,
yo estoy viendo, cuando voy a la cocina aquí en Nintendo,
situaciones, imágenes que hace mucho tiempo que no veía.
Tenemos todas las mujeres de administración,
todo el departamento de marketing,
está todo el mundo un poco intercambiando aquí
sus opiniones sobre el juego y, la verdad, estamos muy contentos.
¿Pasa una cosa con este juego o aplicación?
¿Cómo lo defines tú?
No, tienes razón, perdóname. Lo llamo juego porque, al final,
somos Nintendo, es fundamental para todo el mundo
que entienda bien de que Nintendo, en absoluto,
va a dejar de centrarse en los juegos para consolas dedicadas.
Entonces, es la forma de pensar.
Pero, claramente, esto es una app
y, efectivamente, yo creo que no es un juego, de hecho.
Yo creo que es más una app que facilita enormemente
la generación de conversaciones sobre temas un poco curiosos
con tus amigos. Eso es lo que es Mi Tomo.
Cuando tú inicias en la experiencia Mi Tomo,
la aplicación te dice, pon tu usuario de Nintendo.
¿Esto quiere decir que, en un futuro,
puede haber interacción entre la 3DS y la Wii U con Mi Tomo?
Es decir, ¿esta experiencia podrá verse después en pantalla?
¿Es la idea, en el futuro?
La idea fundamental para Nintendo, cuando lanza las apps,
es realmente seguir con lo que es la filosofía de la compañía.
La filosofía de la compañía, yo lo suelo decir,
no sé si a la gente le va a gustar o no,
pero para mí somos los románticos del sector.
Nintendo tiene una filosofía que hasta se nos inculca,
pero más que inculcar, digamos que se nos explica
y, como es muy apetecible, quedamos inculcados.
Y es, de verdad que somos una empresa
cuya misión es llevar la sonrisa a la cara de las personas.
Y es una obsesión.
Y de verdad que es, hasta yo creo que como nos tratan a nosotros mismos,
los empleados, se nos trata bien, en serio.
Mucha gente en Nintendo se queda a trabajar mucho tiempo.
Es una empresa que yo considero, bueno, yo estoy enamorado de Nintendo,
pero es que nos trata francamente bien, intentan que estemos contentos.
Y eso es lo que tenemos que intentar hacer con los demás.
Pero, claro, las sonrisas, al final, digamos,
la forma de medir si lo hacemos bien o mal
es que haya más personas sonriendo.
Por tanto, la estrategia de la compañía
es intentar expandir al máximo el mercado,
que haya más personas, más que obsesionarnos
en intentar tener una parte de la tarta.
Lo que nos obsesiona es que la tarta sea la más grande posible.
Y creo que Nintendo lo que se ha dado cuenta es,
para hacer esto, la obsesión es innovar.
Tenemos que hacer las cosas diferente a lo que hace nuestra competencia.
¿Por qué? Porque en nuestra competencia
esas son empresas más grandes, con más recursos,
tanto económicos como humanos.
Si hacemos algo parecido a lo que hacen ellos,
tenemos tablas de perder.
Entonces, Nintendo, en el pasado reciente, por ejemplo,
cuando lanzaba Nintendo DS con patina táctil y renacimiento de voz,
que además se entiende bien cuando lanzamos un juego
como el Brain Training o el Nintendocs, lo que hace es innovar.
Lo que hace, en el fondo, es lo que también yo suelo explicar,
usando una metáfora, es cuando todo el mundo
de la industria del videojuego se dedica a hacer rock'n'roll,
Nintendo lo que dice es,
si quiero que haya más gente escuchando música,
tengo que empezar a entender que hay gente que le gusta la bossa nova,
la música clásica, el flamenco...
Entonces, tengo que generar nuevos géneros de juegos.
Entonces, es lo que Nintendo ha hecho hasta la fecha.
Y ahora lo que Nintendo creo que está haciendo con las apps
es entender bien que también la gente cambia mucho
y nosotros nos tenemos que adaptar a ellos.
Y el gran cambio es que ahora casi todos
llevamos un móvil en el bolsillo.
Para poder realmente seguir intentando hacer crecer
la aceptación social del videojuego
y que más gente tengan sonrisas en la cara,
gracias a experiencias de videojuego,
pues tenemos que entender que los móviles son una oportunidad
y no una amenaza como muchas personas han pensado era para Nintendo.
Entonces, Nintendo, la obsesión es intentar utilizar las apps
para llevarlas a las personas
y que las personas tengan un primer contacto con nuestra marca,
aunque sea de forma gratuita y con un dispositivo que ya tienen.
Pero realmente, la empresa, lo que no va a ser bajo ningún concepto,
es dejar lo que consideramos posiblemente
la experiencia premium del videojuego,
que es cuando juegas en una consola dedicada a videojuegos.
Para poder hacer que las personas pasen de una experiencia gratuita
en un móvil a una consola dedicada,
lo que Nintendo está haciendo es crear una especie de puente.
Este puente es el sistema de fidelización nuevo
que hemos lanzado el mismo día que Mi Tomo, que se llama My Nintendo.
Y esto, ¿cómo se entiende?
Cuando tú vas a estar usando una app, por ejemplo, Mi Tomo,
lo que vas a hacer es que vas a estar usando un producto de la compañía.
Bien, pues, a diferencia, digamos,
del sistema de fidelización más tradicional
o el anterior de Nintendo, el Club Nintendo,
lo que te va a hacer es... te va, digamos, a beneficiar
cuando compras producto, por supuesto, pero también cuando los usas.
Esto, de alguna forma, es lo que va a hacer que tú tengas,
entre comillas, si quieres, casi créditos, ¿vale?,
que vas a poder utilizar para tener descuentos, experiencias especiales
con nuestros productos en consolas dedicadas.
Entonces, esto seguro va a pasar
con lo que es el futuro de las consolas dedicadas de Nintendo,
que se llama de momento como nombre en proyecto NX,
del que no puedo decir nada porque además no sé nada
y en algún momento llegará.
Pero creo que se entenderá incluso mejor todavía cuando estemos ahí.
Con 3DS y con Wii U, de momento, lo que ya existe es
que sí que te puedes, de alguna forma, beneficiar de lo que es My Nintendo.
Pero en este caso, ese día, cuando tú compres productos digital
en la tienda eShop, de alguna forma,
los puntos o los beneficios que tú hayas acumulado en My Nintendo,
vía el uso, por ejemplo, de apps, es algo que vas a poder utilizar
en compras que efectúes en la eShop de Wii U o de 3DS.
Nosotros siempre que hablamos con gente que hace videojuegos
o aplicaciones para móvil,
hay un momento que siempre hablamos del modelo de negocio.
Sí, por supuesto.
Lo que Nintendo va a intentar hacer con las apps es...
No me refiero a mi tomo, me refiero a las apps en su conjunto.
Bien.
En el conjunto de las apps, lo que Nintendo ha declarado
es que sí quiere ser rentable.
Es decir, por supuesto que Nintendo lo que no va a hacer, entre comillas,
es usar las apps exclusivamente
para ayudar a que muchas personas nos conozcan mejor
y sonrían usando nuestro producto.
Por supuesto, al final, es lo que decía, somos románticos,
pero somos una empresa y no nos engañemos ni a nosotros mismos
ni a tus oyentes.
Es obvio que al final Nintendo tiene que ganar dinero
porque si no, no puedes sobrevivir.
Y, por tanto, con las apps en particular va a querer ser rentable.
Dicho esto, con mi tomo, y yo creo que mi tomo es muy buen ejemplo,
creo que Nintendo está, digamos, demostrando,
me gustaría que los oyentes puedan probarlo,
pero de que realmente tú puedes estar usando la app
y no te sientes presionado en utilizar dinero real.
Si quieres, y por supuesto sabemos que hay unos usuarios
que no tendrán, digamos, la paciencia
o no querrán jugar de forma, digamos, como la mayoría,
y va a querer invertir dinero en mi tomo
para ir más rápido en su experiencia, va a poder.
En las siguientes apps de Nintendo no sé cuál va a ser el equilibrio,
pero creo que Nintendo está de verdad diciendo
o demostrando con sus primeras apps, con su primera app,
que lo que queremos es, sobre todo,
poner en manos del máximo número de personas lo que es Nintendo.
Y Nintendo tiene, por supuesto, distintas formas de ser,
y los Mii en particular.
A lo mejor hay algunas personas que se han sorprendido
de por qué Nintendo ha elegido los Mii para su primera app.
Al final, los Mii, hay más de 200 millones en el mundo,
son, al final, una representación de ti mismo o de un familiar o un amigo,
es decir, es bastante emocional
la relación que tienes con esas personas o con esas caricaturas,
esos Mii, y, por tanto, encaja bien.
En el futuro, Nintendo, muy posiblemente, utilizará otras franquicias
para que, al final, más personas conozcan a sus franquicias.
Es un poco el objetivo, pero tiene razón,
y va a ser el objetivo de la compañía ser rentable.
Por lo tanto, sí vamos a intentar beneficiarnos
de que haya algún tipo de usuarios, y desde luego es una minoría,
que va a querer invertir dinero.
Y, por supuesto, para esto están los modelos de pago dentro de las apps.
Sólo un detalle, mucha gente comentando el tema de los juegos.
Hay un momento, no sé si tú nos puedes ayudar.
Yo estoy en el nivel 6 y me he estancado,
es decir, mi nivel de tema de ropa ha subido, va muy bien,
pero me he estancado.
Y, al final, nos preguntamos, ¿qué es lo que más sube de nivel?
Contesar preguntas, tener amigos, más amigos,
contestar las preguntas pendientes,
es decir, ¿qué es lo que más te sube de nivel?
Siendo absolutamente honesto, nosotros, los empleados de la compañía,
hemos podido descargarnos mi tomo al mismo tiempo que todos vosotros.
Estamos dedicándole bastante tiempo, veo que estás en el nivel 6,
estoy ahora mismo intentando abrirle para ver cómo estoy yo,
pero es que yo creo que estoy en el nivel 6 igual.
Yo estoy en el nivel 6 y en el nivel 5 estamos muy parecidos.
Yo soy más elegante, estoy en el nivel 8.
Ah, fenomenal.
Yo es que vengo de viaje y he estado...
No, no es broma, he estado tres días de viaje
y no he podido usar mi tomo porque no tenía datos en Alemania.
Pero no, me temo que no te puedo ayudar.
También te digo, yo creo que una de las cosas que también se tiene que entender,
esto no se lo ha preguntado alguien,
a lo mejor o te interesa a ti o a tus oyentes,
en algún momento alguien nos preguntó
¿cuándo están previstas las siguientes actualizaciones de mi tomo?
Y yo creo que la respuesta que es importante que la gente entienda
es, de forma distinta a lo que es un videojuego tradicional
en una consola dedicada,
aquí, en las apps, es fundamental estar observando cómo se usa el producto.
Y en función a lo que se vea del uso del producto,
afinarlo para que esté más al gusto de la mayoría de los usuarios.
Y yo creo que esto es importante que se entienda de que,
cuando Nintendo anuncia, hace ya un poquito más de un año,
su alianza con DNA,
que es la empresa japonesa especializada en aplicaciones móviles,
es porque reconocemos que ellos son especialistas en este tipo de trabajo,
en entender bien cómo se usa, en el fondo,
en ayudar a los desarrolladores en que entiendan qué deberían estar haciendo
o cómo deberían estar afinando.
Yo, personalmente, creo que lo que tú dices
yo creo que no es algo público
porque creo que hasta puede modificarse en función a lo que se vea.
La obsesión, obviamente, es normal que tú sigas usando la app
y que tú, de alguna forma, sigas entendiendo mejor, cada vez más,
lo que la hace divertida.
En el fondo, también, una de las cosas de lo que no hemos hablado mucho,
y no sé si tú lo usas, de hecho, me interesa,
pero una de las cosas que nosotros estamos viendo
es que la parte de mi foto dentro de la app
está muy bien recibida de momento.
Estamos viendo muchas fotos que se están subiendo
y estamos viendo que esto es una de las partes
que, al menos, a una determinada parte de los usuarios,
casi es su parte preferida.
Sí, de hecho, ha viralizado y se va a otras redes, también.
Y ves en Instagram o en Twitter fotografías con fondos reales, ¿no?
Sí, sí, sí. Se está empezando a multiplicar.
Que, por supuesto, no nos enganiemos y que lo entienda todo el mundo.
Obviamente, esto también es parte de lo que a Nintendo le interesa.
Y es que, al final, una mayor parte de la población
tenga un contacto, aunque sea un contacto rápido o breve,
con lo que significa Nintendo.
Y los mis, en ese caso, son Nintendo.
O sea, nos representan, ¿no?
Creo que representan...
La primera vez que los vimos en Wii y en el juego Wii Sport,
pues algunas reacciones de algunas personas podían ser,
oye, Nintendo, ¿por qué no habéis hecho un juego de tennis realista
con personajes musculosos?
Y no, es que Nintendo es como eso.
Nintendo es universal y Nintendo presta mucha atención
a todo tipo de público.
Y, de verdad, no tenemos ningún tipo de problema,
todo el contrario, en decir muy alto
que los niños son muy importantes para nosotros.
Pero los son porque los son en la vida real.
Los niños son fundamentales.
Entonces, claro que Nintendo tiene mucho interés
en que nuestros contenidos sean, pues, amigables, sean universales.
Y, al final, mira, los mis son iguales en Japón que aquí
y que en Europa.
Al final, obviamente, cada uno los personaliza,
pero son universales.
Pues, se representan muy bien los valores de Nintendo.
Por eso nos interesa, también, que la gente comparta sus fotos,
que aparezcan los mis.
Y posiblemente, porque creo que hay muchas fotos,
te generen una sonrisa, que es, de verdad, el objetivo.
Pues, Nicolás, muchísima suerte.
Iremos siguiendo toda la evolución de mi tomo,
porque seguramente será muy larga.
Y te buscaré cuando acabes la entrevista en mi tomo
para valorar nuestras elegancias y niveles.
Perfecto, perfecto.
Muchísima suerte.
Mucha suerte, muchas gracias a vosotros.