Bienvenidos a Startup Insights Stories de Indy, un podcast donde hablamos de startups, negocio y tecnología.
Bienvenidos una semana más del podcast de Indy y yo soy Bernat Farrero.
Esta semana estoy con Ana Eugenia Morales. ¿Qué tal, Eugenia?
Hola, buenas, una tarde.
He estado en anteriores ediciones del podcast.
Y con Ana Villanueva. ¿Qué tal, Ana?
Hola, Bernat.
Ana es CEO y fundadora de Tico, que es una startup en el sector de real estate, un e-buyer.
Ahora nos contarás un poco qué es eso, que empezó hace tres años y que ha crecido muchísimo.
Ha levantado más de 50 millones de euros y que bueno, ahora nos contarás qué hay detrás de este proyecto.
Pero también ahora estamos en un momento especial en cuanto a la situación del mercado.
Y nos interesa mucho entender cómo se afecta también esa situación.
Pero antes que nada, cuéntanos, Ana. ¿Qué es Tico?
Hola, Bernat, hola, Eugenia.
Tico, como bien decías, es un e-buyer o instantbuyer por sus siglas en inglés.
Básicamente lo que hacemos posible es la venta de la vivienda en un periodo muy corto de tiempo.
Y como lo hacemos posible, pues es con dos ingredientes.
Uno, compramos directamente inmuebles y asumimos el riesgo de revenderlo posteriormente.
Y dos, usamos mucha tecnología para hacer el proceso más eficiente.
Como sabemos, en muchas partes del proceso de venta de un inmueble que no están digitalizadas.
Si miramos los últimos años, solo ha habido disrucción o grandes innovaciones en los portales inmobiliarios.
Y eso ha sido ya hace 20 años.
Y quitando eso, con las casas, se siguen comprando y vendiendo de la misma forma.
Esto que implica, pues implica un periodo muy largo de tiempo.
De media en España, se tardan ocho meses en vender una vivienda.
Implica mucho estrés.
No sabes cuándo vas a vender tu vivienda, ni por cuánto.
Todo es un proceso muy complejo.
Implica mucha papalea, mucha burocracia.
Y también hay muchas incomodidades asociadas.
Por ejemplo, visitas de extraños a tu domicilio.
¿Cómo afecta esto?
Ahora es aún más incómodo en tener gente visitando tu domicilio en la situación en la que estamos.
Implica sorpresas inesperadas.
Y parece que ya ha encontrado un comprador, luego ese comprador no consigue la financiación.
Y se tiene que volver a empezar el proceso completo.
Tico nace para eliminar todo ese estrés de la compraventa.
Y para hacer que la compraventa se pueda hacer en tan solo una semana.
Y como decía, lo hacemos comprando directamente el inmueble.
Y usando mucha tecnología para que el proceso sea muy rápido.
Por ejemplo, en tan solo 24 horas el cliente puede tener una oferta por su vivienda.
¿Cómo funciona esto?
¿Cómo puede un algoritmo saber si el piso tiene algún problema?
¿O tiene ventilación?
¿Tiene una luz?
¿Cómo funciona un poco el proceso en tu en, de principio a fin?
Hay una primera para explicarte un poco cómo es esta parte de valoración.
Que juega un papel muy importante, pero no es lo único que hacemos.
Esa valoración automática es una herramienta que tenemos,
pero que luego se complementa con el factor humano.
Entonces, para que entendamos un poco mejor cómo funciona Tico.
Pues hay una primera parte muy importante,
que es cómo identificamos esa gente que quiere vender su vivienda.
Que es una diferencia muy importante con respecto a las inmobiliarias
o otros playes en el sector inmobiliario.
Nosotros la hacemos de forma exclusivamente digital,
solo a través de canales digitales, online,
identificamos esa gente que quiere vender la vivienda
y que encaja mejor con el modelo de Tico.
Y el modelo de Tico es alguien que aprecia esa comodidad y esa rapidez.
Cuando tenemos identificada la persona de Tico,
hacemos que venga nuestra web rellena un formulario.
En ese formulario nos dice la información básica de su vivienda,
sobre todo la dirección para que podamos geolocalizar
y hacer una valoración online.
Con esa información hacemos una oferta, como decía, en 24 horas.
Nuestro algoritmo de valoración,
o que se conoce como Automatic Valoration Model o ABM,
obviamente cada vez lo mejoramos más,
pero no es perfecto.
Es decir, este algoritmo nos da una oferta preliminar,
que cada vez está más ajustada a la oferta definitiva,
pero que puede ajustarse.
Cuando la persona recibe esa oferta,
nos dice si la acepta o no.
En caso de que la acepte, Tico va a ver la vivienda
y puede ajustar esa primera oferta.
Como decía, nuestro algoritmo nos permite ser muy rápido,
porque si tuviéramos que ir a ver la vivienda,
nunca podríamos dar una oferta en 24 horas.
Lo que queremos es ser muy rápidos
y darle pisos más en el cliente de,
oye, puedes quitarte en medio del problema de forma muy rápida,
pero hay que complementarlo siempre con el factor humano.
Si esa oferta se acepta,
vamos a hacer una inspección técnica,
hacemos una inspección legal,
y solo cuando esa inspección es satisfatoria,
es muy rápido, es simplemente formalizar la oferta,
y en cuestión de tres días adicionales,
podemos estar en el notario comprando la vivienda.
¿Cuánto cambia habitualmente el precio
una vez se hace la inspección técnica?
¿Cuál es la discrepancia entre el algoritmo y inspección física?
Cada vez menos.
Hay dos factores que afectan mucho.
Te puedo dar un rango,
pero al final depende mucho de dos factores.
Uno es del estado de la vivienda,
que al final es algo muy difícil de considerar
a la hora de hacer la valoración automática,
y otro es los metros reales.
Siempre nosotros tomamos como base
para hacer la valoración los metros del catastro,
que son los metros construidos.
Cuando hay mucha diferencia entre esos metros reales
y esos metros construidos,
puedo dar una divergencia
que, por contestar a tu pregunta,
el rango puede ser entre un 5% y un 10%-15%
en el peor de los casos,
en el caso en el que la vivienda esté muy mal estado,
y haya mucha diferencia entre los metros útiles y los metros reales.
Pero esta es una...
Siempre es para arriba, ¿entiendo?
Nunca es para abajo.
Nunca haces la inspección y dices,
o sea...
¿Puede ser a abajo?
Va para abajo, no para arriba.
Es lo más habitual,
porque generalmente nosotros hacemos la oferta
considerando el mejor de los casos.
Lo que no queremos es perder la oportunidad de negocio.
Entonces hacemos la oferta pensando
que el estado es el mejor posible
y que la divergencia es la mínima,
y si esto no se cumple,
podemos ajustar,
y generalmente si se ajusta a abajo,
jamás que al alza.
El tema del estado y de los metros reales
es exactamente cómo se valora,
porque es un tema que es interesante para nuestra audiencia,
incluso como comprador de retail,
de ir a buscar un piso.
¿Dónde son los engaños del tema de los metros?
Generalmente donde hay mayor divergencia
es cuando hay muchas zonas comunes,
porque al final,
pues por ejemplo,
si consideramos una casa que tiene una piscina,
que tiene un jardín comunitario,
todos esos zonas comunes
se dividen proporcionalmente
entre el número de vecinos de la comunidad.
Entonces hay una gran diferencia
entre los metros útiles y los metros reales
que luego aplican a la vivienda en concreto.
Y luego pues temas de espacios perdidos,
esquinas perdidas,
depende mucho de la planta en sí de la vivienda,
pero generalmente no es algo que ocurra con mucha frecuencia.
Hay un porcentaje que se dice,
es más o menos el 90% de los construidos son útiles,
y generalmente no es algo que usemos mucho
para ajustar la oferta,
es más el estado.
Y el estado es bastante difícil de ver a priori.
Anteriormente, cuando iniciábamos Tico,
solicitábamos siempre fotos por parte del propietario
para poder hacer una mejor valoración del estado.
Esto se hace a través de
tecnología de reconocimiento de imágenes, etc.
Al final tiene un margen de error que es bastante elevado
y además implica una fricción más en el proceso,
que el propietario tiene que ir
y tiene que ir haciendo fotos de cada estancia.
Con lo cual esa parte la eliminamos del proceso,
pero sí que es verdad que las ofertas sin tener en cuenta
ese estado no son tan ajustadas
y es necesario muchas veces hacer ese ajuste posteriormente.
Yo creo que el modelo más representativo
de Ibaijer en el mundo,
de utilizar tecnología para comprar rápido,
a día de hoy, ¿quién sería? Sería Open Door.
Es Open Door, sí.
Open Door es el pionero,
se fundó en el año 2014
y realmente es un modelo de éxito a seguir,
en un mercado muy diferente,
porque Open Door está en Estados Unidos
y el mercado de Estados Unidos
tiene muchas diferencias con respecto al europeo.
Punto número uno es mucho más grande,
punto número dos es muy transparente,
en Estados Unidos se sabe perfectamente
por cuánto se ha vendido la casa del vecino.
Así por qué, pero ¿se publican algún sitio?
Sí, es como si el registro de la propiedad
publicara los precios de compraventa.
Con lo cual tiene sus ventajas inconvenientes.
Yo creo que siempre un mercado transparente
es mejor para el cliente.
Y también desde el punto de vista de Ibaijer
da lugar a menos errores,
porque al final tienen unos datos
para contrastar los resultados del algoritmo
mucho más ajustados de los que tenemos nosotros.
Pero bueno, quitando un poco la salvedad,
Open Door ha demostrado
que el modelo de Ibaijer no es un modelo de nicho,
sino que es un modelo que funciona
para la población en general,
no sólo para el que tenga una prisa
o quiera renunciar a un margen de la compraventa,
porque Open Door lo que ha puesto manifesto
es que esto es un modelo de volumen
y no de márgenes,
que yo creo que es lo interesante del modelo Ibaijer.
Más allá de que se usa mucha tecnología
y se usa un modelo de negocio muy innovador
en el que se compra directamente el activo
y se mantiene en el stock,
lo que Open Door ha puesto manifesto
es que esto es un modelo que funciona para mucha gente,
no solo por el que tiene que pagar una deuda
o para el que tiene una prisa porque se cambia de ciudad.
Ese es el caso típico,
pero con Open Door lo que hemos visto
es que si tomamos Phoenix,
que es una de las ciudades donde hay más volumen
de transacciones de Ibaijer,
porque no sólo está Open Door,
sino están otros creyos americanos,
pues los volúmenes de la vota de mercado
que tienen los Ibaijer se está por encima de 10%,
con lo cual es algo que no es un modelo de dicho.
No, desde luego.
Y está claro que Open Door ha levantado muchísimo dinero
entre los Soft Bank con su Vision Fund
con 400 millones de euros
y en total ha levantado 1500 millones de euros,
con lo cual realmente ha movido mucha gente.
Mi pregunta es el dinero para comprar de dónde sale,
es dinero del balance de la compañía
¿sale de otro lado?
Sale de otro lado.
Al final nosotros tenemos dos tipos de financiación,
una financiación de equity como cualquier startup,
que lo que nos ayuda es a crecer el equipo,
a invertir en tecnología,
en general a expandirnos a otras ciudades,
sobre todo a crecer lo que es la empresa en sí.
Y luego también tenemos financiación de deuda,
que no viene de Venture Capital,
sino viene de otros fondos más especializados en deuda,
y que lo que nos ayuda o nos permite es comprar vivienda.
Sí que es verdad que en un primer momento
empezamos comprando a pulmón,
empezamos comprando con el dinero de equity de los visis,
porque necesitamos generar un track record.
Al final es muy difícil que un inversor de deuda,
que es mucho más conservador que un inversor de equity,
apueste por ti si no le has generado cierto track record.
Entonces durante aproximadamente el primer año
estuvimos comprando a pulmón,
comprando con nuestro propio equity,
cuando demostramos que este era un modelo
que tenía sentido, que los números salían
y que había mucho ajuste o mucho market fit.
Entonces levantamos una ronda de deuda
para poder seguir expandiéndonos
y creciendo en la compraventa de inmuebles.
En este modelo, ¿cuáles son los puntos clave?
¿Cómo se diferencia un competidor de otro?
¿Cuál es el core, dirías, de vuestro negocio
que es lo que marca la diferencia?
Pues hay varias cosas.
Y todas tienen en común que la tecnología es fundamental.
Pero te contesto por partes.
Hay una primera parte muy importante,
que es la captación de ese cliente.
¿Cómo alguien conoce a Tico y viene a nuestra web
y nos deja un formulario?
Lo que es el lead-up decision es una parte muy importante,
porque si hiciéramos tele,
conseguíamos mucha gente, pero sería muy caro también.
Entonces el arte aquí es cómo conseguir
que la gente te conozca,
pero es solo la gente que tiene una casa
y que te tiene que conocer.
O sea, para mí me encantaría que todo el mundo
supiera lo que es Tico,
pero no me hace falta.
Lo que me hace falta es que la gente que tiene una vivienda
sepa quién es Tico
y venga a nosotros para solicitar una oferta.
Esto es algo en lo que hemos trabajado mucho.
A día de hoy, en Ciudad de Juan Rodrigo Barcelona,
entre el 15 y el 17% de la gente
que pone una casa a la venta pide una oferta a Tico.
O sea, viene a Tico y pide una oferta.
Es decir, que estamos generando mucho market awareness
en ciudades como Sevilla,
donde hay menos competencia,
estamos por encima del 20%.
Es algo en lo que hemos trabajado mucho,
que la gente que nos tiene que conocer nos conozca
y nos salga los números a la hora de adquirir esos clientes.
Esa es la parte más de marketing o lead-up decision.
Y digo que tiene también una parte de tecnología,
porque al final lo hacemos de forma 100% digitalizada.
Tenemos muy bien identificada quién es nuestra persona
y vamos a buscarla en los canales en los que...
Una pregunta, Ana.
Sí.
En esta parte de encontrar estos lead cualificados
de gente interesada,
¿qué hacéis?
O sea, ¿parciáis los portales?
¿Busqueis aquella gente que tiene una combinación
de piso con precio que pone,
vendo rápido o tengo prisa?
¿Es esa información?
¿Y atacáis a la gente que se ha anunciado
o que vienes en agencia, por ejemplo?
Eso son los...
Al final estamos presentes de forma online
en todos los canales,
y eso es uno de los canales,
pero no es el principal canal.
Al final nuestro algoritmo sí que detecta
todas esas nuevas viviendas
que salen a la venta
en las zonas donde nosotros trabajamos
y a precio de mercado,
porque al final nosotros lo que buscamos
es que esté a precio de mercado,
que no esté por encima de mercado,
y eso como sabes en los portales inmobiliarios
es relativamente complicado,
y por eso no es uno de nuestros principales canales,
porque generalmente lo que está en portal inmobiliario
está bastante inflado,
está por encima del precio de mercado.
Pero sí que es uno de nuestros canales,
pero en los canales principales
son el resto de los canales online,
y cuando te digo todos,
desde los típicos de Google, Facebook,
medios online, retargeting, display,
cualquier canal que se te ocurra online
estamos presentes
y intentamos otimizarlos cada vez más.
Al final social media o canales de display
no dejan de ser como la televisión,
o sea la probabilidad que tengas
de encontrar una persona que quiere vender
en ese momento un piso,
igual es baja,
aunque en este momento actual,
si lo mostraremos...
De forma genérica, sí.
Si haces campañas genéricas, sí.
Por eso comentar que para nosotros
es muy importante identificar la persona.
En Facebook, por ejemplo,
te permite targetizar muchísimo,
entonces si tienes muy claro
quién es la persona ética o quién es esa persona
que la tiene, que página sigue,
cómo se comporta en general de forma online,
si conoces muy bien esa persona puedes ir a buscarlo.
Si haces campañas masivas,
entonces claramente no son nada exitosas,
porque como tú dices,
la probabilidad de que tengas una casa
y que la estés vendiendo en ese momento
es muy baja.
Al final la persona es...
Perdón, Jenny.
O sea, que cogeis, por ejemplo, te hacais contenido
que venga vinculado a cómo vender tu piso,
cómo conseguir un buen precio.
O sea, más buscando contenido vinculado
al proceso de venta,
que hace un prospecto inicial
que hace una persona que no piensa en vender su casa.
De todo.
O sea, es que tenemos cientos de campañas,
algunas son de keywords.
Oye, pues si alguien quiere vender su casa,
¿qué es lo que busca?
Normalmente cuando alguien quiere vender su casa,
se busca vender mi piso rápido,
pero hay veces que busca cuánto vale mi casa.
Entonces sí que hay temas de búsqueda de keywords,
pero como te digo,
estamos en cualquier canal
que se te ocurra online,
en mailings, en recomendaciones.
Los buscamos por todas partes.
Al final, Ana, el cliente de Tico
es alguien que necesita pasta a corto plazo.
Eso es lo que uno puede pensar en un primer momento.
Y ese sería el caso
si nos llevará un margen muy grande.
Oye, pues solo el que tiene mucha prisa
va a renunciar a llevarse el mejor precio.
Pero como comentaba antes,
y siguiendo un poco el modelo obtendor,
Tico no se basa en el margen,
sino en el volumen.
Al final, nosotros nos llevamos unos márgenes
que están alrededor del 8-10%,
que si lo comparas con, por ejemplo,
lo que sea una inmobiliaria,
pues es similar,
que más o menos está en torno al 6%.
Y sin embargo,
aportamos mucho más valor agregado,
porque hacemos posible que puedas vender la vivienda,
como decía,
en una semana y evitándote las visitas a tu casa,
evitándote el papeleo y teniendo certeza de
o yo voy a tener el dinero en el bolsillo
en una semana para comprar una nueva casa,
para mudarme de ciudad,
o para seguir con mi vida.
Entonces, no solo el que tiene prisa viene a Tico,
sino el que quiere una solución cómoda y rápida.
Es verdad que si lo que quieres es maximizar tu precio,
ni siquiera vas a una agencia inmobiliaria,
vas tú mismo a Idealista,
decides cuánto vale tu casa,
haces las visitas,
hacen las fotos,
atienden las llamadas,
prepara el papeleo,
es decir que obviamente
el target de Tico no es el cliente
que quiere maximizar el precio de su vivienda,
porque nosotros vivimos de
llevarnos un margen entre el precio de compra
y el precio de venta.
Pero sí que nuestras ofertas son muy competitivas,
porque nuestro modelo va de volumen,
va de dar la vuelta al dinero
cuatro o cinco veces al año,
nuestros tiempos entre la compra y la venta
son inferiores a 90 días,
esto nos permite darle la vuelta al dinero
cuatro o cinco veces al año,
con lo cual, aunque nos llevemos algo,
nos llevemos un margen inferior al 10%,
el hecho de darle la vuelta al dinero varias veces al año
pues hace que ya sea atractivo
la rentabilidad que nos llevamos,
no por casa individualmente,
pero sí a nivel anual.
Entonces, respondiendo un poco a tu pregunta,
Bernat, vía a nosotros la gente que tiene prisa,
pues ese es el cliente más claro,
pero te diré que dentro de nuestra tipología de cliente,
el que tiene una duda no representa
ni siquiera un 5%.
Es decir, que viene la gente,
la gente viene a ti más buscando la comodidad
y no tanto esa rapidez,
la rapidez como comodidad,
de oye, me quiero quitar este,
no quiero estar ocho meses vendiéndome en Vivienda,
pero no porque tenga que esté con la soga al cuello
y necesita el dinero ya,
sino más porque, oye, esto no quiero estar pensando
en vender en Vivienda, es un proceso muy estresante,
de igual forma que puedo vender mi coche muy rápido
yendo a un concesionario,
pues puedo vender mi casa muy rápido y el ratico.
Entonces sí que es algo que para nosotros
no sabemos que nos íbamos a encontrar cuando lanzamos
y sí que pensamos que la parte rapidez
iba a primar más que la parte de comodidad,
la parte deliminada de esa incertidumbre y ese estrés,
pero lo que nos hemos dado cuenta después de dos años
es que la gente que viene a nosotros
va más buscando esa comodidad.
Y si ves un poco los reviews que tenemos en Google Play,
y se sientra en spilos,
pues puedes ver que la gente lo que dice es,
oye, le vendí la casa a tico
y me olvidé el problema.
El modelo de la típica inmobiliaria
que se dedica a colocar pisos y tal,
y cuando ve una oportunidad o alguien que está muy piliado
o tal, lo compra ella,
se ha producido un poco toda la vida.
Es algo que ha existido siempre,
y de hecho es como han ido escalando
algunas de estas inmobiliares.
Entonces la diferencia contigo es que
quiere hacer esto a escala,
quiere captar clientes de escala,
quiere comprar pisos de escala.
En cuanto al modelo de negocio, sí.
En cuanto al modelo de negocio, la gran diferencia es que,
lo que decía antes,
el típico flipper,
que es cómo se conoce a lo que tú estás contando,
normalmente compro casas que están destrozadas,
les meto una buena reforma,
y me llevo un 30% del valor del inmueble.
Eso ha existido siempre, tanto lo hace la agencia
como lo hace el inversor
más a pequeña escala,
que hace dos o tres operaciones al año
y se lleva a un buen margen.
La diferencia en cuanto al modelo de negocio
es claramente el margen.
Nosotros nos llevamos margen más pequeños
y sobre un mayor volumen de operaciones,
y eso es precisamente lo que hace que sea escalable,
porque oportunidades de estas existen, pero son limitadas.
Lo que comentaba anteriormente
de que ha conseguido hacer Open Door en Estados Unidos,
ha demostrado que esto es un modelo que funciona a escala,
es decir, que no es un modelo de nicho,
pero, obviamente, siempre y cuando renuncies a márgenes.
Si quieres llevarte un margen del 30%,
vas a tener una operación de nicho,
vas a tener un negocio de nicho,
porque no hay mucha gente que esté dispuesta
a que se lleve un 30% del valor de su inmueble.
Entonces, claramente, en cuanto al modelo de negocio,
como bien dices, la diferencia está en la escalabilidad,
que va obligada a los márgenes.
Pero luego también hay una diferencia importante
en cuanto a la experiencia de usuario,
que está muy ligada a la tecnología.
O sea, el cliente que viene a Tico en 24 horas tiene una oferta,
que además es una oferta digital,
que se puede firmar desde el móvil,
que si quiere seguir adelante con la operativa,
pues, por luego, puede firmar también las arras digitales,
que le explicamos cómo evoluciona el sector
en su zona, etcétera.
Entonces, la experiencia de usuario es muy diferente
a la experiencia de usuario que puede tener alguien
en el mundo offline,
donde todo va bastante más lento,
igual necesitan 3 o 4 visitas a su domicilio
antes de poder hacer una oferta,
y la oferta viene al cabo de una semana
al lugar de 24 horas, etcétera.
Entonces, para nosotros es muy importante
que la experiencia sea muy, muy buena
de principio a fin,
y que la persona desde el sofá de su casa
pueda tener una primera oferta por su vivienda
y que, de hoy, es que esto realmente
no es un proceso complicado,
sino que puede ser un proceso muy fácil,
y porque es muy fácil,
pues, por la tecnología,
si no tuviéramos la tecnología,
no podríamos ofrecer este proceso.
Y perdona, Verrán,
cuando preguntabas antes cuáles eran los puntos clave,
¿no?
Te voy a preguntar ahora, ¿eh?
La segunda parte va muy ligada a esto,
va muy ligada a la operativa,
y es que es muy importante
que se dé una experiencia
muy, muy buena al cliente,
que va desde cómo conoce a tico
hasta la venta anotario, ¿no?
Y parte de esta
es muy visible,
o sea, la tecnología está muy
muy visible en algunas partes del proceso,
como a la hora de firmar online,
o a la hora de que te hagan una oferta,
pero también para nosotros
la tecnología
es invisible, es decir,
que tico, yo creo que
una de nuestras ventajas
es que operacionalmente
somos muy buenos porque tenemos mucha
tecnología por detrás, ¿no?
Tecnología que no ve el cliente,
pero que a nivel procesos
está muy presente
en la vida ética, o sea, nuestro backend
va desde que identificamos un cliente
hasta que la casa se vende
y tenemos,
pues, como digo,
muy digitalizado el proceso,
muchos checkpoints
para asegurarnos de que cumplimos los
tiempos, muy integrado
con el resto
de
sistemas, etc.
Entonces, para mí
un poco cuáles son esas ventajas,
pues, una parte muy importante
de identificar esos clientes
y que te conozcan, y que
vas a hacerle una oferta sin que te
cueste un riñón, ¿no?
Y una segunda parte
de ser operacionalmente excelentes,
porque al final eso es lo que nos va
a permitir escalar y es lo que nos va a permitir
que la experiencia de usuarios es muy buena.
Esto yo diría que aplica a todos los negocios,
pero sí, estoy de acuerdo.
¡Seguro!
Yana, ¿qué es lo que puede ir mal aquí?
O sea, ¿qué es lo que puede decir?
Hostia, la hemos cagado, ¿no?
¿Puedes comprar casas que dice
loco ni en la vida?
¿O no encontrar el dinero?
¿Qué es lo que puede
fallar?
Ahora, o cuando empezamos,
o sea, cuando empezamos, yo creo que podía ir mal
todo, ¿no? O sea, podía
uno.
Podíamos no haber encontrado demanda.
Ahora mismo, como te digo,
tenemos más demanda de la que podemos cubrir.
Yo creo que eso es algo muy bueno,
pero es el primer paso. Oye, ¿qué pasa si no tienes
demanda?
No tienes negocio, ¿no?
Entonces, el primer punto
a probarlo de mostrar es que
oye, había demanda y esto es algo que interesa
a los
propietarios de la vivienda, ¿no?
¿Qué podía ir mal después?
Era que, pues, que no
tuviéramos
financiación para comprarla, ¿no?
Pues, yo tenemos ya casas,
pero no tenemos
fondos, ¿no? Con lo cual, pues, no podemos dar
una solución rápida, porque la solución rápida
de hacer la oferta, sino, de luego, tener
la financiación para comprarla, ¿no? Nosotros
no pedimos hipotecas una vez
que tenemos las casas. Nosotros
tenemos que tener ya esa financiación, porque si
no, volviendo un poco a la experiencia visual, sería
malísimo, ¿no? Oye, te voy a comprar tu casa,
pero espérate dos meses que tengo que
conseguir la hipoteca
antes de comprarla, ¿no?
La parte de financiación es
fundamental, también. Y es otra
de las ventajas competitivas que no te he comentado anteriormente,
pero es importante tener esos fondos
y tenerlos también a un buen tipo
de interés, porque si no, tampoco salió el número.
Y luego,
una vez que tienes ya ese market
fit y tienes la demanda, ¿qué puede
ir mal? Pues, que
no pongas bien el precio y que te equivoques
comprando y que luego no lo puedas vender,
¿no? Que
afortunadamente, pues, no nos ha
pasado,
muy habitualmente, pero conforme
escalemos, pues, esto va a ser
inevitable, ¿no?
Y si miramos, por ejemplo,
los números de Opendor, pues,
vemos que
de media tienen un margen,
¿no? Pero también
pues, casos
en los que las casas salen mucho mejor
de lo previsto y casas que se venden a
pérdida, ¿no? Y eso es algo que tenemos que
asumir y que, de hecho,
pues, parte también de la tecnología que
tenemos nosotros es para, a la hora
de la venta,
digitalizarlo de la
manera más automática posible. Y si
pasan una serie de KPIs,
¿no? Entre ellos tiempo,
visitas, impresiones,
etcétera, pues
hay que agilizar la venta
y si ello implica bajar precios, pues hay que
bajar precios, ¿no? Aunque eso implique
vender a pérdida, que, como digo, afortunadamente
no nos ha pasado, pero que está contemplado
que nos pueda pasar y que conforme escalemos
y crezcamos, inevitablemente
va a pasar.
Si compráis de un piso que luego no se vende
de ninguna manera, ¿qué vais a hacer?
¿Lo vais a aguantar en el tiempo hasta un
límite?
¿O lo vais a vender a pérdida?
La última,
tenemos una serie de mecanismos que se van
activando, ¿no? Conforme van pasando
ciertos KPIs. Entre ellos, pues
el número de días, entre ellos
que una casa no tenga
las llamadas, bueno, es el funnel, ¿no?
Primero son impresiones, luego son llamadas,
luego son visitas, luego son ofertas.
Si esos KPIs no se van dando,
pues vamos activando una serie de
mecanismos, ¿no?
Los mecanismos más
los primeros mecanismos que activamos
pues hoy vamos a invertir más en marketing
vamos a hacer que esta casa
se vea más
pero
otros mecanismos pues son bajadas
de precio y si hubiera
que llegar al punto de venderse
a pérdida, pues lo haríamos, ¿no? Porque al final
tenemos muy claro que
no podemos ser emocionales en estos negocios, ¿no?
Porque al final siempre dices, oye, oye,
es que ya esta visita seguro
que iba a caer es que ha sido buenísima,
no, esto pasa también
en todos los negocios, ¿no?
Lo veis en factoría o seguro y lo veis
en cualquier negocio, ¿no? Que al final
dices, oye, oye, es que te voy a cerrar ya
este proyecto, seguro, seguro
ya me quedan solo unos días,
una semana más, o sea, al final
tenemos que ser muy fríos
y eso es algo que desde tico
tenemos muy claro, ¿no? Que hay que ser muy fríos
y hay que ir haciendo una serie
hay que ir activando una serie de mecanismos
si van, como digo,
pues activándose
ciertas palancas, ¿no?
y el número de días es la más clara, ¿no? No podemos
tener una casa un año
en nuestro stock
porque sería dinero que está
inmovilizado, ¿no? Entonces es mejor
vender a pérdida pero rentabilizar ese
dinero que tener una casa
indefinidamente en stock.
Sí, porque te comentas
más o menos qué coste puede tener un fondo
de deuda. Claro, ¿qué rendimiento
te pide? Claro, si estás
en vended. Según
la necesidad que tengas
pues
depende de dos cosas, ¿no?
Depende del track record que tengas
y depende
de pues eso
de la prisa que tengas, ¿no?
Como cualquier negociación, ¿no?
Si solo tienes
una alternativa
pues las posibilidades de que cierres
una buena negociación son peores
que si tienes varios fondos
haciendo oferta. Pero por contestar
un poco a tu pregunta
para startups, ¿no?
Más o menos jóvenes
y en el sector
en el que nos movemos pues se mueven
entre un 8 y un
14% aproximadamente.
Pero bueno, hemos visto de todo
nos ha llevado... Muy caro, ¿no?
¿Comparada con lo que sería una hipoteca?
Es muy caro, si.
Es muy caro comparar con una hipoteca, pero la hipoteca
es algo... Bueno, la hipoteca tiene
también unos costes
ocultos como por así decirlo, ¿no? Que son los impuestos
que en un modelo
como el nuestro al final sale caro
porque como digo
nuestro modelo compramos sin menos de 90 días
y hemos vendido, ¿no?
Si tenemos que pagar impuestos
los impuestos asociados a la hipoteca
pues ya no sale
tan barato, no solo es el tipo de interés
lo que hay que considerar.
Pero sí, o sea, al final,
¿qué es caro o qué es barato? Depende del uso que le dees, ¿no?
Si consigues
por ese dinero que estás... Perdón, ahí...
Lo que he comentado es un 8-12% sobre lo dispuesto, ¿no?
Normalmente
se divide
en dos, ¿no?
Pues por ejemplo, te doy 10 millones
pero sobre lo que dispongas
pues más o menos te puedo dar
un 8-12% de tipo de interés
cierto, ¿no?
Eso quiere decir que al final
lo interesante para nosotros es disponerlo
es decir, tenemos que
utilizar
el dinero que nos están prestando
para que los números salgan
porque si tienes mucho dinero
pero no lo estás utilizando y tienes que pagar
tipos de interés por ese dinero
pues obviamente lo que nos salen.
Y sí, a priori es caro
porque somos una empresa...
somos una empresa joven
que nos ha generado más tras récord
pues el dinero es más barato, ¿no?
De hecho, nosotros no solo tenemos fondos
nuestra mayor
financiación viene de fondos
de deuda europeos
pero también tenemos financiación bancaria
Lo que pasa es que la financiación bancaria
es más difícil de escalar, ¿no?
Nos dan menos
que de fondos europeos
la financiación bancaria es muy barata
se mueve pues
esto lo sabéis seguramente, ¿no?
seguramente no, pero entre
el 2 y el 3,5%
o el 1,75%
y el 2,5% aproximadamente
el problema con la financiación bancaria es una
que a las startups es más difícil
que se la ven a volumen, ¿no?
y dos, los tiempos
o sea, seguro que todos habéis tenido experiencia
con los bancos y si me está oyendo
alguno lo siento pero los tiempos
de los bancos no son los tiempos
que manejamos generalmente las startups
Aunque en este caso el riesgo
no es solo el riesgo
compañía
también hay el aval
del inmueble, del activo inmobiliario
esto cambia mucho la película
respecto a una startup normal
Sí, eso nos permite bajar un poco
ese tipo de interés
que al final el
el fondo nos da financiación
pero esa financiación tiene
un...
no acaba de decir la palabra ahora mismo
bueno, sí, está sustentada
por un inmueble, ¿no?
que al final pues si las cosas fueran mal
no te quedarías
con las manos vacías
sino que tienes
algo que lo sustenta que es el valor
de inmueble
en ciudades como Madrid, Barcelona, Sevilla y Amalá
que al final son ciudades bastante líquidas
creo que esto por supuesto es algo
que nos ha ayudado
a levantar la financiación
Entonces está claro que un fondo de deuda
te deja dinero
en las condiciones de donde puedes invertirlo
te permito hacer operaciones en estas poblaciones
no puedes ponerte a comprar pisos
en determinados sitios
¿te condiciona tu estrategia?
Podría ser
o sea, tiene sentido lo que dices
pero en la práctica
Tico está interesado en las mismas
poblaciones que podría estar interesado
en un fondo, ¿no?
porque al final pues
para poder garantizar una compra venta rápida
tenemos que irnos
a ciudades con gran volumen
de transacciones
es el principal criterio a la hora
de seleccionar una ciudad
con lo cual estamos bastante alineados
es verdad que seguramente si dijéramos
quiero empezar a operar
en poblaciones muy marginales
pues seguramente
seríamos desalineados pero en la práctica
estamos bastante alineados
¿Posotros escrituráis la vivienda?
Sí
O sea, tenemos dos modelos
tenemos el modelo ibuyer
que es el
el principal
que es el
tradicional
compramos, escrituramos
y revendevo, ¿no?
Entiendo que una pregunta es porque obviamente este es sinegigente
desde el punto de vista fiscal
porque tenemos que pagar impuestos
de transmisiones patrimoniales, no ITP
pero es la manera de
garantizar otra vez volviendo
al usuario, ¿no?
El segundo modelo es un modelo más oportunista
que es
lo que llamamos el modelo transfer
que al final hay veces que a la hora
de comprar
un inmueble ya tenemos
en nuestra base de datos sobre todo inversores
no tenemos parte de la clientela ético
no solo es cliente final sino también son inversores
que están interesados
en un modelo
en un tipo de vivienda
como el que identificamos
en este caso hacemos el transfer
no escrituramos sino
que transferimos directamente
de un propietario a otro pero este
a día de hoy
es más
no es nuestro modelo fundamental
como digo pues por un tema
de experiencia
porque se tiene que dar en el caso de que ya exista
alguien interesado
en esa vivienda pero lo que nos podemos hacer
es intentar buscar
a un comprador cuando
la persona ya lo quiere vender porque en ese momento
lo que tenemos que darle es
una solución muy fácil y una solución muy rápida
sin que incluye visitas a su domicilio
etcétera etcétera
pero no ves seuria jurídica de decirle
te adelanto el dinero
filmamos un contato de compra venta
que lo puedo transferir a un tercero
y cuando tenga comprado que son 90 días
escrituro
si, ese es el modelo que tienen otros
players como
probablemente sabes
el valor agregado
que le damos al cliente
pues no es tan bueno
generalmente en ese tipo de casos
pues hay que
idear una serie de fórmulas legales
que son más complejas
porque si yo adelanto el dinero
pero no me quedo con la propiedad
pues tengo que hacer
un contrato de préstamo con opción
a compra que luego puede tener
ciertos problemas a la hora
de
si genera o no genera interés
si está o no está escrito
en
el registro
etcétera etcétera
entonces si son soluciones
que son más eficientes del punto de vista
fiscal pero desde el punto de vista
de experiencia de usuario
son bastante más complejas
y esa es la razón por la cual nosotros
deberíamos hacerlo lo más simple
para el vendedor de la vivienda
que es oye, tú quieres vender tu casa
con un contrato de compraventa
antenotario y sin ningún
otro tipo de complejidad
una pregunta Ana, antes has dicho
que tenéis más oportunidades
de las que podíais asumir
entiendo que si no podíais asumir más oportunidades
es porque no tenéis liquidez
o sea, cuál es el factor limitante
acceder más fondos de deuda
si, ese es el
principal factor
luego obviamente hay que escalar operaciones
pero la verdad que al ser una empresa bastante digital
eso es algo que podemos hacer
de forma muy rápida en el abrir ciudades
y el contratar
personal para
un poco dar respuesta a eso
pero
la principal limitación es
la financiación
y en cuanto a financiación
porque esto es un tema interesante
yo creo que vuestra historia no es la típica historia
de una startup española
que normalmente levanta dinero en España
vosotros os fuiste hacia bastante temprano
en vuestra ronda así
¿tos fuisteis fuera?
¿nos puede explicar un poco cómo ha sido eso
y cómo fue este proceso de fan racing
que además entró Rocket Internet
que es uno de los grandes fondos de Europa?
Sí, aquí la verdad que
no me va a llevar yo el mérito
porque no me corresponde
uno de los
de nuestros principales activos de Tico
es uno de los fundadores
que se llama Sinaafra
él es un emprendedor muy consolidado
varios exits
y la verdad es que
está muy bien conectado
y nada más
decidir empezar Tico
se levantó una serie
para España o Google
hubiera sido una serie A
porque fue de varios millones
de dólares
con lo cual
¿por qué empezar
de forma tan rápido?
porque teníamos los contactos
y podíamos hacerlo así
y dos porque este modelo
pues no puede funcionar
como una serie de business angels
porque al final necesitamos comprar inmuebles
y como comentaba anteriormente
los fondos de deuda
no nos iba a dar deuda
hasta que no hubiéramos generado cierto track record
con lo cual en nuestro caso
necesitamos levantar equity
para poder comprar inmuebles
con lo cual ya estamos hablando de varios millones
no podemos estar hablando de
mil euros o 500 mil euros
que puede ser una serie de business angels
más típico para una empresa española
¿por qué empezamos así? porque lo necesitamos
y porque también afortunadamente
contamos dentro del equipo fundador
con alguien con los contactos
para poder hacerlo
con un powerpoint ¿no? que al final
es como se empieza todo
y eso al final pues tal y como dices
que es un factor limitante el capital
para un negocio tan intensivo en capital
es una parte importantísima
de hecho nosotros hemos visto
a otros proyectos como Pronto Piso
que ha pasado por el podcast también
ha pasado todo el mundo por el podcast
y ellos han levantado pues menos de la mitad
de vosotros de dinero ¿no?
y con fondos españoles
entonces claro
si eso es un factor clave
tener un rocket internet en el cap table
os va a ayudar
os está ayudando
a levantar más fondos
de deuda
o levantar más capitales en el mundo
o no?
si sin dudas al final el inversor de deuda
se fija mucho también en quién es el inversor
de equity ¿no?
y contar con gente como Rocket Internet
o V2V ¿no?
que es un fondo suizo
en el que participa Kavíades ¿no?
y gente
de renombre en el mundo pues es algo
que nos ha habido con muchas puertas
de dudas
eso abre puertas luego la operativa
y los números es lo que te ayuda
a cerrarla
y preguntas nada comprometida ¿eh?
¿cómo es tener Rocket Internet en el puerto?
la verdad que
la fama no les acompaña
pero yo no
en nuestro caso
nos ayudan y la verdad que
que bueno que nos han abierto
muchas más puertas que otra cosa
¿no? con lo cual
solo puedo decirte
unas cosas
oye
Yana y tu historia
personal ¿cómo te has metido
en ese lío?
¿de dónde venías?
bueno mi historia
yo creo que
sí que es bastante típica ¿no?
o al menos típica
de los emprendedores españoles
yo empecé a ir a un estudio
soy de Cádiz aunque ya he perdido
casi todo mi acento
y si hablamos un poco de pensar
pensar en pequeño yo creo que
los que somos de
provinciano ¿no?
al final
en la mayoría de los casos y no quiero
y tenemos muchas excepciones ¿no?
pero muchas veces nos cuesta incluso más
pensar en grande ¿no?
entonces bueno yo vine a estudiar a Madrid
que ya era como wow ¿no?
en las empresas algo muy típico
luego salía al mundo de la consultoría
que también era una salida muy típica
o sea que mis primeros años te diría
que no son nada, nada exciting ¿no?
pero sí que yo creo que la consultoría
me ayudó mucho a
organizarme ¿no?
a ser más analítica
y a adquirir ciertos skills
que yo creo que luego son bastante útiles
en el mundo
de la startup
y bueno estuve muchos años en consultoría
en varios países ¿no?
estuve
mucho en Latinoamérica, en México, en Colombia
en Brasil, en Alemania
en Estados Unidos
y bueno
sobre todo durante mi tiempo
en México pues empecé
a acodearme más con emprendedores
yo creo que porque al final México al estar
más cerca de Estados Unidos pues el mundillo
emprendedor ¿no?
el primer era algo cool ¿no?
pues empezó a desarrollar un poco más
yo creo en México que en España
entonces tuve la suerte de conocer a mucho
emprendedor, de inspirarme
por eso decía que anteriormente yo creo que es lo más importante
es inspirarte ¿no?
y yo dije oye esto es lo que yo quiero
esto es lo que yo quiero hacer
realmente no me quiero quedar en el big picture ¿no?
que es lo que hacía siempre en consultoría
diseñaba unos planes
y unas estrategias muy interesantes
pero luego siempre se quedaba en eso, en la parte de diseño
y yo me quería arremangar
y ver como acababan siendo esos proyectos
no recuerdo por ejemplo un proyecto
de transformación digital
de una empresa de páginas
de amarillas ¿no?
que era muy tradicional, que le dimos toda la vuelta
y al cabo de los seis meses
pues dice oye esto
¿qué ha pasado? porque no se nos queda tanto en la estrategia
pero ¿qué ha pasado? hemos conseguido arremangar
la vuelta al negocio
entonces yo quería como digo arremangarme
y empecé a conocer a gente
que hacía precisamente eso y dije
que yo me quiero dedicar
no sé exactamente el qué
pero yo quiero lanzar proyectos desde cero
y precisamente también
volviendo un poco a esa inseguridad
que a veces tenemos yo creo que
es muy propio de la mentalidad española
de oye pero no sé si voy a saber
yo no entiendo de esto, nunca lo he hecho antes
entonces decidí que la mejor forma
de dar el siguiente paso era formarme
y decidí hacer un MBA
en MIT en Estados Unidos
que al final para mí era
la cuna de la tecnología
y por eso quería irme ahí
porque quería irme a un sitio donde
estuviera muy desarrollado el emprendimiento
y la tecnología. No fui a la MBA
muy especializado en emprendimiento
y con la ciudad muy clara
es de que yo quería montar algo y muy muy rápido
o sea no quería que mis dos años pasaran
simplemente estudiando y pasándome lo bien
sino que quería montar algo
entonces empecé en agosto
y en septiembre ya estaba montando
mi propia startup
era un tema muy muy chulo
en temas de crowdfunding
de equity crowdfunding en música
un tema muy muy interesante
y muy muy divertido
pero muy difícil de que salían los números
como anécdota
pues nos invirtió el ex CEO
de Warner Music
estuvimos trabajando desde su casa
del mid-packing distrito ahí en Nueva York
durante todo el verano y decía esto es lo menos
parecido a un garaje
americano porque estamos allí
entrábamos con la huella digital
nos subíamos al penjado
de su casa trabajando
la verdad que fue una pasada
y bueno volviendo un poco
a la historia
para mi como experiencia fue muy muy buena
porque conseguí aplicar
todo aquello que estaba aprendiendo
durante el MBA y lo apliqué en mi propio proyecto
lanzamos un MVP
conseguimos en gel investment
conseguimos los principales
los primeros usuarios
pero era una historia muy muy complicada
de que se salieran los números
porque al final lo que nosotros hacíamos
era que
que los fans pudieran invertir
en los artistas
en una etapa muy muy
incipiente
cuando todavía no tenían ningún tipo de revenues
y participar
de los beneficios futuros del artista
por lo cual pues era algo muy
emocional porque permitía
yo descubrí este artista primero
y yo participo
de sus beneficios futuros
era algo muy bonito pero muy complicado
que al final saliera los números
es decir que ese inversor
fan consiguiera recuperar
su versión inicial
esa fue la razón por la cual
el concepto es chulo
es muy chulo al final
es parecido a las universidades
estas que están saliendo
que participan de rentas futuras
de la gente que ha pasado por ahí
en finance loans
no me acuerdo del concepto
pero si
me he olvidado ahora mismo pero si
vestido en finance creo que es la estatua
que he estado ahí en el año
es un acuerdo de participación de rentas futuras
al final, un acuerdo con el que lo tiene
hay un hack también, como se llama
bueno, básicamente es
el que tenga éxito
pues yo solo voy a recuperar
si tú tienes éxito
y si no tienes éxito
la diferencia de estos
prestamos de estudiantes
que normalmente pues como hay un hack
no hay un hack
tiene un 90 y tanto por ciento
de empleabilidad
post curso
con lo cual pues los números salen
en el mundo de la música lamentablemente
pues los números son mucho más
más difícil porque hay pocos artistas
que hacen éxito
que tienen éxito
o que recuperan la inversión
nuestro modelo iba más
como decía temas emocionales
oye, a mí me encanta este artista
y me encanta la música que hace
y si luego no recupero el dinero
pues de igual porque yo estuve ahí
cuando era muy incipiente
pero claro, eso es algo que funciona
para los fans que son totalmente irracionales
pero
para conseguir un poco más de escala
y un poco más de financiación racional
pues era más complejada
He curioso de algo tan bitusita
¿Qué se llama el ladrillo?
Bueno, antes
que se llama TAPTE
después de TAPTE
estuve en Giovantale
fue el paso intermedio
como ves
a mí no me importa el sector
lo que me importa es el proyecto
al final que sea un proyecto
que para mí sea disruptivo
y que tenga mucho
que solución un problema
muy tangible y muy real
en el caso de TAPTE
que era conseguir financiación
para los artistas
en el caso de Giovantale
unir el que tiene el trabajo
con el empleado
el hacer ese matchmaking
y en el caso de TICO
vender tu vivienda de forma fácil y rápida
entonces en todos está
el componente digital
y en todos está el componente de resolver un problema
muy real y muy tangible
de una forma muy innovadora
o como ves el sector
para mí es lo de menos
y mira que me está gustando mucho el sector inmobiliario
pero cuando empecé
no era lo que me atraía
sino resolver ese problema
¿Y la historia
de encontrar tu fundador actual
hay tu cofundador actual
¿Cómo fue?
¿Conociais ya?
Fue bastante casual
fue a través de Endeavor
supongo que conoces Endeavor
¿Tienen la parte de fondo?
Tienen la parte de fondo pero sobre todo
Endeavor lo que hace es
tiene una red
de network
de mentores muy
importante en todo el mundo
y ayuda a lo que ellos llaman
Scalabs
más que startups a las Scalabs
a pasar al siguiente nivel
las empresas para poder pertenecer
a esta red de Endeavor tienen que cumplir una serie
de características
no son tanto startups sino que son más Scalabs
en cuanto a volumen de
empleados
o en cuanto a facturación
y
lo que esta red les permite a esa Scalab
llega al siguiente nivel
por ejemplo Kabyfa es una empresa
Endeavor, Glovo es una empresa
Endeavor
son empresas que ya
no se podrían llamar startups
sino son empresas que tienen
cierto track record
y lo que les permite a Endeavor
es conectarle con la red internacional
Endeavor empezó en Estados Unidos
pero estaba en todo el mundo
y
conventores
que están
en las altas ejeras
en la presidencia
de LVVA, de Indra
etc
entonces a través
de curiosamente
Sinafra
estaba en el
el board de Endeavor en Turquía
porque
es de origen
Turcuademan
y estaba buscando
empezar
aquí en España
y a través de
gente común en Endeavor
fue como lo conocí
y luego fue el inicio un poco
de la relación de pareja
pero
bueno, la verdad que el punto
inicial fue una de las redes
de
España en el momento de emprendimiento
por lo cual es una historia
bastante interesante
Caray, Caray
no, realmente te has movido un poco
no queda duda
y
¿Tico va a salir de España
o se va a centrar
principalmente en España?
Si no, nuestra ambición claramente
es salir de España
de hecho ya tenemos preparado todo
para Portugal, hemos hecho incluso
la aquisición del primer activo
en la situación actual
pues ha hecho que
frearemos un poco más
los planes que teníamos
pero si lugar a dudar nuestra ambición
es
la I-Bayer de referencia en Europa
con lo cual
vamos a seguir
abriendo ciudades como churros
a la medida de lo posible
Muy bien, una última pregunta
y a los dos, los dos son
expertos de Avgeny y Ana
en el sector inmobiliario
¿Qué se espera que vaya a pasar
en los próximos meses
y años
después de la crisis actual en el sector inmobiliario?
Igual Avgeny
¿Quieres empezar?
Si lo supieras
¿Pretusas todo el día en el mercado?
Si
¿Qué veis en el mercado?
A ver
¿Quién compra? ¿Quién compra más barato?
¿Quién quiere vender caro?
¿No venderás?
Y para vender tendrás ajustado el precio, es seguro
Los que estamos comprando ahora
tenemos la mentalidad
de que tenemos que comprar más barato
eso es seguro
¿Habrá mucho más activo en el mercado?
Yo creo que
no creo que haya mucho más activo en el mercado
el que haya y se venda
tendrá que ser un precio menor
pero mucha gente que puede aguantar
no a vender a un precio más barato
lo que pasa es que para el mercado de Tico
yo creo que sí que deba ir bien
esta corrección
porque la gente está la más propiedad de decir
precios reales este
si me lo pagan ahora y tengo necesidades
yo creo que sí
pero no creo que haya mucho más volumen en el mercado
sino que lo que se venda
se venderá más barato
yo estoy de acuerdo
que tiene que haber una corrección
pero tiene que haber una corrección también
porque muchas veces la expectativa
del cliente estaba muy por encima
de lo que luego acaba siendo el precio
el precio
real ¿no?
que es muy difícil
es lo que alguien está dispuesto a pagar
pero sí que veíamos como decía anteriormente
que generalmente la expectativa inicial
del cliente
era muy alta
entonces lo que nosotros estamos viendo ahora mismo
es que sí que se está produciendo
un poco de cambio en esa mentalidad
que la gente ahora
entiende más cuál es el precio
el precio del mercado
y nosotros lo estamos viendo en el ratio
de aceptación de nuestras ofertas
desde que ha empezado la crisis hasta ahora
hemos incrementado
significativamente
el porcentaje de oferta aceptable
entonces sí que
yo estoy de acuerdo en que
tiene que haber
un ajuste
la pregunta es cuánto
y por cuánto tiempo ¿no?
esa es un poco la pregunta del billón
y también depende mucho
de las ciudades
y de las zonas en las que estamos hablando
yo creo que la corrección en Madrid, Barcelona
y ciudades grandes en general
va a ser menor que
en zonas
de la periferia o zonas costeras
etcétera
pero bueno
lo que sí estamos viendo
nosotros es que
sigue habiendo bastante movimiento
que yo creo que esa es la parte más
más positiva
que el volumen de transacciones
si bien se espera
que en un primer momento
disminuya
porque hay mucha de la gente que estaba pensando
comprar una vivienda anteriormente
ahora mismo pues
o bien porque ha perdido el empleo
o porque tiene la cabeza en otras cosas
ha decidido
paralizar esa operación
entonces
inevitablemente el volumen de operaciones
pues caerá
y también por esa regla de tres
pues será más difícil vender
tu vivienda ¿no?
y como comentábamos pues oye si es más difícil
vender tu vivienda tendrás que ajustar el precio ¿no?
para tico eso que significa
pues son oportunidades porque realmente
por una parte
la gente sabe
que vender tu vivienda ahora es más complicado
con lo cual aprecia
la oferta de tico
que es una oferta inmediata
y competitiva
por otro lado también
hay una mayor digitalización
es decir y esto lo estamos viendo
la gente nos lo dice
oye es que yo prefiero vendértelo a ti
que solo me haces una visita de inspección
a tener a gente
entrando si las medidas de seguridad
esto es algo que es muy
particular de la situación
y actual iba a ser algo momentáneo
y espero que dure lo menos posible
pero sí que es verdad que la digitalización
se está acelerando ¿no?
entonces la gente ahora mismo pues
prefiere una solución como tico
en la cual como una sola visita puede vender
su vivienda ¿no? y puede firmar el contrato
de la digitalizado y el notario pues
lamentablemente todavía no
tenemos que dentro de un poco también se va a digitalizar
y prefiero esa situación
más digital que una situación
más tradicional
en la que haya más contacto
físico ¿no?
¿no creéis que toda esta gente
que se está quedando sin empleo
o que se está quedando sin empresa
desafortunadamente esta crisis
pues tan profunda en casi
todos los sectores de la economía
no va a tender
a que la gente que tiene activos
convertirlos en liquidez y con lo cual
pues ponga sus viviendas
al mercado etcétera
esto no va a pasar en los siguientes meses
eso pasa ya
yo creo que lo más problemático es el que no tiene
o sea la situación más dramática es para el que no tiene
ese inmueble
pero
claramente
claramente sí o sea yo creo que
la necesidad de liquidez en un momento
de crisis en el que pierdes
tu empleo pues
es más necesaria que nunca
y la verdad que
para mí esto es algo también
algo motivante porque yo creo que estamos aportando
una solución
que no existía
el que tiene una casa
que es sin lugar a dudas
el inmueble
el activo más valioso de la gran mayoría
de los españoles
el que no puedas monetizar ese inmueble
pues hace que ya no valga tanto
pero para mí eso es una de las cosas
más bonitas de Tico es que conseguimos
dar liquidez a un inmueble
o a un activo
que de no tener esa liquidez pues perdería
perdería mucho valor
oye tengo acciones de Apple
vale mucho porque la empresa vale mucho
sí pero también porque en cualquier momento
yo las puedo vender en el mercado
secundario y conseguir ese dinero
entonces para mí
el que con Tico seamos capaces
de darle más valor a un activo
ya de por sí muy valioso pero muy
muy líquido ¿no? como es el
activo inmobiliario pues yo creo que aporta
mucho valor y en la situación
actual aporta más valor todo el día
y sobre todo ligado a que
desde Tico no nos queremos aprovechar
de la situación actual o sea
no vamos a hacer
ofertas más bajas porque sepamos
que la gente esté en una mayor situación de necesidad
nosotros tenemos nuestras ofertas
de la misma forma
independientemente de que el que venda
nosotros no tenga esa prisa ¿no?
de hecho es algo que no preguntamos
o que no sabemos generalmente
hasta que firmamos en notaría
lo que sí
que obviamente
pues si los precios bajan
tendremos que ajustar nuestras ofertas porque al final
si no nos vas ponemos revender
pero en ningún momento nos vamos a aprovechar
de que oye hay gente con más necesidad
para hacer ofertas más
agresivas
bien Ana
interesante
nuestra historia
y os iremos siguiendo
a Eugenie
muchas gracias también
y con todos los demás
nos vemos la semana que viene
muchas gracias
hola, gracias, hola, Dios Ana
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