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y tecnología.
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Bienvenidos de una semana más al podcast de Indieg, ya soy Bernat Farreira, ocio de
Indieg.
Hoy estoy con Pablo Hernández.
¿Qué tal, Pablo?
Buenas, muy bien.
Y con Rafa Blanc.
Hola, muchas gracias por invitarme.
¿Qué tal, Rafa?
Rafa es el fundador de Baskiat, que es una compañía donde ya anunciamos en primicia
que hemos invertido nosotros, ¿no?
Así es.
Es la última compañía donde hemos invertido Eidnick, y la verdad es que es una cosa bastante
curiosa.
Tiene poco a ver con el know-how nuestro de Eidnick, que ya es una constante, hemos invertido
en CIRA, ¿no?
Lo único que sí que hemos invertido que tiene más a ver con lo nuestro es HireFlix, que
es un SAS.
Lo tuyo es un… está en el mundo de la moda.
Sí.
Explícanos un poco.
¿Qué es Baskiat?
Es un Marketplace que te permite reservar próximas colecciones de moda de lujo, lujo
asequible y lujo, pagando hasta un 40% menos por anticiparte.
O sea, nosotros básicamente cambiamos las rebajas del final de temporada a antes de
la temporada para resolver un problema que entendemos que tiene la industria con las
rebajas y de esta forma recompensamos a la gente que se anticipa y que compra primero.
Bueno, a la gente y a las marcas.
Y a las marcas, claro, las marcas es un crowdfunding para las marcas básicamente y además una
forma de que ellas tengan feedback sobre sus colecciones antes de haberlas producido
y distribuido y marketado y todo.
Estamos en el último podcast hablando con Alberto Spinoz, su modelo tenía un ciclo de
conversión de caja muy interesante porque evidentemente se basaba en el crowdfunding
y no movía un dedo hasta que no tenía todas las ventas hechas.
Claro.
Es un poco la cosa buena que tiene el crowdfunding.
Entonces, el mundo de la moda tiene este problema también, las marcas tienen que hacer
una inversión en diseño, en stocks y luego pues irlo vendiendo a un precio primero y
luego van bajándolo en outlets hasta que se acaban eliminando el stock.
Claro.
Es un proceso larguísimo, carísimo y muy arriesgado de lanzar una colección de moda
entre todo el proceso creativo para conceptualizar la colección, bajarlo a piezas, sacar muestrarios
que son carísimos, distribuirlos en todos sus showrooms y luego empiezan a producir y
nunca saben qué tercio de la colección es el que va a funcionar mejor o a veces es
la mitad, nunca es toda la colección la que funciona bien y además hay una competencia
brutal para nosotros eso es muy bueno pero las marcas realmente están sufriendo mucho,
cada vez hay una de las marcas, hay mucho ruido y por eso toda la industria está empezando
a hacer cada vez más de bajas y antes, o sea grandes marcas que nunca habían hecho
los rebajas y ya están haciendo rebajas y antes las rebajas empezaban después de Navidad,
ahora ya son antes de Navidad y este año van a ser aún todavía antes, o sea es cada
vez más exagerado y por eso nosotros vinimos con esta propuesta de bueno vamos a poner,
vamos a premiar quien compra sobrepedido y quien te permite a ti producir sabiendo sin
fríos bueno sabiendo que ya lo has vendido, la verdad es que lanzamos hace un año pues
hace poco más de un año nadie daba un duro casi porque vamos a poder tener a marcas
y marcas de lujo en nuestra plataforma, nosotros ahora cada vez más vemos que han entendido
lo que estamos haciendo y que quieren estar con nosotros. Porque el problema que entiendo
que tenían las marcas antes de confiar es porque voy a descontar el precio de mis potenciales
compradores en el futuro que podrían comprar a precio completo y si me estoy canibalizando
un poco mi propio mercado descontando leo antes de que salga la colección ¿no? ¿y
que respuestas le das a ellos? Retailers y marcas están educando al consumidor a esperar
a esperar a esperar a más de bajas porque tú ya sabes que ahora te están ofreciendo
un treinta, espérate tres semanas y no te preocupes que tendrás un cuarenta. ¿Cómo
cambias eso? Yo creo que lo cambias haciendo, o sea la urgencia tiene que ser un descuento
que sabes que no se va a repetir o un precio que simplemente va a ir creciendo. Si tú
quieres la inmediatez tienes que pagarla, está muy bien, no vamos a encontrar la inmediatez,
nosotros tampoco, o sea ahora estamos empezando a ofrecer colecciones que hemos presentado
en exclusiva a nosotros con un descuento, luego cuando ya empieza la temporada la podemos
ofrecer a precio completo pero esa inmediatez la tienes que pagar y eso tiene todo el sentido
en mundos con un billete de avión. Si lo compras seis meses antes, tiene un precio
un mes antes o el día antes que tendrás que pagar mucho más.
Evidentemente también tiene un riesgo, el riesgo que normalmente tiene la marca lo estáis
moviendo al consumidor porque igual compra algo que luego no se lleva, no mola, no sé
como funciona hoy el mercado de la moda, una persona que compra en el segmento lujo que
por cierto habéis empezado con el segmento concretamente más alto digamos dentro de
la moda ¿no? ¿Cómo está comprando hoy?
A ver, lujo es muy grande, hay muchos niveles dentro del lujo, enorme, para mí empezaría
en una prenda un jersey de 300 euros y ahora podemos empezar a colocar el lujo especialmente
en España y puede llegar a los 10.000 o los 20.000 ¿no?
Es difícil de comprar más fable yo.
Entonces son comportamientos de consumidor y todo muy diferentes. Nosotros vamos a un
lujo más de batalla, más accesible, muy de tendencia y que puede comprar una parte más
grande de la población que vive de cuatro familias que lo usa ahí, hay marcas que viven
de un puñado de familias en cada país y ya está, no estamos hablando de ese lujo.
Pero cuáles son tus preguntas?
Yo me pregunto, estas cuatro familias ¿cómo comunican que este jersey vale 10.000 euros
que la gente lo sabe? Van a un sitio público y la gente sabe que este jersey es un tema
de curiosidad ¿eh?
Pero yo no creo que la gente, o sea el lujo se consiste en que tú quieres que la gente
sepa lo que te ha costado, o sea no, no solo, no, no, no, no en general, o sea hay un comportamiento
de compra que debe ser ese y un producto que debe ser ese y hay otros pues que es la calidad,
o sea, el diseño, los acabados, o sea hay productos de gran calidad y hay marcas que
no sé, bueno pues que no están llenas de logo y valen y son no, estas que son tan
caras.
¿10.000 euros tienen que ser la calidad?
Espectacular.
Bueno, y la explosividad.
Yo no vendemos estos productos nosotros de momento y tampoco me he comprado nunca nada
así, o sea que, pero hablo poco viendo desde fuera ¿eh?
Bueno, entonces ¿cuál es tu segmento?
¿Cómo funciona hoy el mercado en ese segmento?
Esta era mi pregunta.
Mi segmento es más cercano a lujo asequible, pero con, tenemos sí que vendemos prendas
por encima de los mil, los 2.000 euros, pero es muy poca parte de nuestras ventas, nuestro
ticket medio está en 300 euros, o sea que, y va a ir subiendo y queremos que vaya subiendo,
pero como te digo no estamos ahí.
¿Cómo funciona hoy?
¿Cómo compran en el mercado?
¿La gente que compra estos tickets este segmento, que va, va a unos cento, o sea unas tiendas
multimarca, va a tiendas de propias de marca, ¿qué está haciendo?
Estas multimarca offline no funcionan muy bien, han cerrado muchísimas, quedan en las emblemáticas
como por ejemplo en Barcelona está Santa Aulalia, que estoy seguro que les va muy bien, pero
por ejemplo en Nueva York acaba de cerrar Barney's, que es un sitio icónico de ahí,
entonces multimarca offline, complicado, offline están las tiendas, las tiendas de las marcas.
Pero también se está cayendo, o sea el retail de lujo está empezando a sufrir bastante
offline, y entonces online también hay movidas, pero online sí que se concentra sobre todo
en multimarca, con plataformas como Farfetch, Netaporte, hay unas cuentas que algunas están
haciendo mejor que otras, pero…
De hecho Farfetch es uno de los e-commerce más grandes de Europa actualmente, ¿no?
Sí, a ver en tamaño, yo creo que Netaporte es más grande, que Farfetch todavía, pero
debes que Farfetch está creciendo una barbaridad.
¿Cuánto facturan?
Si lo sabes.
Yo creo, a ver, ahora me pillas, yo creo que Netaporte está por los 2.000 millones
de euros, Farfetch 1.500 o así, pero vamos a mirarlo y si me lo he inventado borramos
esta parte.
Esto no se puede hacer, vale, o sea por encima del Billion en ventas, ¿no?
Sí, sí, sí.
Vale, entonces ahí es donde está comprando la gente de tu segmento, ¿no?
Sí.
Entonces tú estás cambiando un poco el hábito, esta gente va y compra, tienen todos los
modelos disponibles y los reciben en 24 horas, o en 48 horas, o en donde está el mercado
hoy en día.
Sí, reciben bastante rápido, pero en 24 depende del producto y de la plataforma y de
dónde estás concretamente en Netaporte y en Farfetch, depende.
Ellos funcionan, son riteles tradicionales, sobre todo en Netaporte, o sea, de cara al
consumidor, haciendo lo mismo que se ha hecho siempre, son catálogos, con más o menos
curación, Farfetch muy poca curación, básicamente lo tienen todo y nada, pues con el ciclo
normal, ¿no?
De rebajas, que ahora ya lo normal es lo que decíamos, hay unas rebajas de media a mitad
de temporada, un Black Friday, rebajas anticipadas, medias rebajas, grandes rebajas, luego tienes
el outlet, el segundo mano, o sea, es infinito, la cascada del precio y ellos funcionan así
me consta que Netaporte este año avanza tres semanas las rebajas, o sea, la competencia
en esto es espectacular y, por ejemplo, nosotros no vamos a hacer Black Friday, o sea, ha
sido una...
Entre los pocos, ¿eh?
Una decisión...
¿Por qué no? Si todo el mundo es Black Friday.
Sí, ha sido una decisión dura, pero no difícil, tenemos muy claro si no es nuestro modelo.
Pero porque vosotros también vendéis producto que se pueda comprar y que te lleguen dos
tres días.
Sí, ahora sí, hemos empezado recientemente, muy poco a poco lo estamos haciendo por un
tema tecnológico de coordinarnos con el stock de la marca de nosotros, esto nos hemos comentado
en cuanto a stock, funcionamos como Farfetch, no tenemos nuestro propio stock, sino que
usamos el de la marca cuando hablamos de InSison, el producto que no es de priordes, pre-temporal
obviamente no hay stock porque no está producido.
Entonces, la marca es quien tiene que enviar al cliente final y Farfetch funciona parecido,
pero ha empezado haciéndolo con tiendas, con tiendas multimarca, como las marcas no querían,
el modelo de Farfetch ellos conseguiron el producto a través de pequeñas tiendas en
todo el mundo.
Que luego les está arruinando la tienda así, porque si la gente le puede ir online, ver
un catálogo o comparar precios.
Bueno, para la tienda está bien para sacarse el stock que tiene una seguridad y que puede
ir colocando esto en Farfetch, es que la tienda también ha comprado a ciegas, no sabe lo que
se va a vender.
Entonces, seguramente da un muy buen servicio a las tiendas, no sé si a las tiendas.
Todavía funciona así, funciona con tiendas físicas de la calle que sacan parte de su
stock o todo su stock en Farfetch.
Entonces, el principio del modelo de Zapos, por ejemplo, que el chico empezó a Zapos,
fue por el barrio y fue listando, casi sin saberlo, las zapaterías, los stocks de zapatos
que tenían en las tiendas y luego cuando recibía orders iba él y compraba los zapatos.
Exacto.
Luego, pues también pasó a facturar más de un billion, ya no era así, pero para empezar
es muy eficiente en cuanto a inversión.
Farfetch ahora empieza a trabajar directamente con algunas marcas y ya ha conseguido que
las marcas le den su stock y es lo que, bueno, estamos encantados porque nos abre el camino
también a nosotros y el de atrás.
¿Vosotros cómo conseguís el stock?
Igual, o sea, directamente de la marca.
No entiendas.
No, no.
Directamente.
O sea, vosotros sí habéis conseguido, lo que no ha conseguido Farfetch con sus 1.5
billion, que igual no es cierto, de ventas, ¿vosotros lo habéis conseguido con vuestro
volumen?
Volumen y con un surtido de marcas, pues mucho más pequeño, que también tienen su gracia
y...
Sí, sí.
Entonces, el modelo de Farfetch, que es un modelo in season, como tú lo llamas, que
siempre venden lo que está disponible, vosotros le habéis una vuelta y añadís el modelo
de pre-order, que es, puedes comprar una prenda antes de que se haya producido.
Exacto.
Y cómo funciona esto, qué tiene que hacer el cliente.
Cómo descubre la pieza?
En cuanto a la marca tiene una colección diseñada, normalmente para un shooting sacan a un lookbook
para presentar a las retailers y nosotros con ese contenido visual lo colocamos de que
te ríes.
O sea, que toda la terminología en inglés no hay una palabra en español.
Ya, ya, ya.
Pero eso es intremesino.
Y no lo dices si puedes.
Es lo que hay, es lo que hay.
Ya, ya.
Esto pasa cuando hablamos de trabajo, ¿no?
En la calle ya no, pero que está diciendo, bueno, nosotros presentamos ese mismo lookbook
que toda la vida se ha presentado a las tiendas, se lo presentamos al consumidor final, esta
es como la revolución y además el consumidor final puede reservar pagando hasta un 40%
menos.
Yo digo hasta un 40% porque depende de en qué momento, o sea, con cuánta anticipación
compre, con una anticipación máxima de seis meses y mínima de una semana antes también
lo que podemos tener.
Ahí ya está producido el producto, pero aún así te estás anticipando, entonces tienes
un 10%.
¿Y eso a la marca no le genera ningún tipo de cannibalización o al retailer?
O sea, ¿por qué no?
Puedes decir, oye, al final si ese modelo cambia, pierdo mi canal de distribución que es el
retailer, ¿no?
Bueno, es un canal que está yendo a la baja y pues las marcas, supongo que quieren aprovechar
y estar en los mayores sitios, nosotros intentamos, o sea, nuestras vocaciones, darles muy buen
servicio y que es un, bueno, sobre todo, exposición a un público muy chulo, la verdad, es una
comunidad pequeña, pero de muy alta calidad y a lo más caso va a valorar mucho este feedback
de consumidor sobre sus colecciones y luego pues que es un crowdfunding y les va muy bien.
¿Qué va?
Las margen que vendiendo a precio wholesale, a tiendas, no sé cómo se dice precio wholesale
en castellano.
No me acuerdo.
Ahora me quedo en bla.
Bueno, yo tengo unas cuantas preguntas, porque uno de los valores diferenciales y me gustaría
quizá enfatizar mucho en los valores diferenciales de vuestra plataforma con respecto a lo que
hay en el mercado, es la inmediatez, es lo que busca la gente muchas veces y con el prior
de precisamente no tenemos esa inmediatez, ¿no?
Exacto.
Entonces, ¿cómo solucionas las ganas de un comprador, una compradora, en vuestro caso,
sobre todo, es un comprador, ¿no?, de saciar esa inmediatez?
Bueno, por eso nosotros lanzamos un season, porque sabemos que la inmediatez es importante,
nosotros cambiamos las rebajas del final al principio, pero si cerramos el círculo con
ofreciendo el precio completo durante la temporada, ¿no?, y el final, pues, adquirir una clienta
no es fácil, una vez la tienes, tienes que satisfacer sus necesidades y esta clienta
pues disfrutará haciendo sus priores después de la próxima temporada y a la vez, pues,
el evento tiene un evento dentro de 10 días, necesita algo, pues, también se lo podemos
dar, pero entonces sin descuento.
Claro.
Pero sí que es una, hay un punto de lucha contra la inmediatez, ¿no?, o sea, igual
tanto, o sea, tan rápido, tan rápido, tan rápido, no se puede ir y quien más lo sufre
es la marca de esto y es lo que hemos descubierto, o sea, nosotros pensábamos que esto era así
y que hemos comprobado, hablando con ellas, todas tienen un problema con la inmediatez,
con la velocidad.
Todo el mercado va hacia ahí, o sea, no se puede ignorar que el consumidor quiere que
cada vez llegue antes y si lo puede pedir y ya llegaron ahora, mejor, incluso seguro
que pagan bastante más.
Bueno, son los factores, ¿no?, si por un lado tienes la inmediatez, que evidentemente
en la moda, pues seguro que es muy importante, no te ves con este vestido y te lo llevas
puesto, y la versión de que va dentro de la line.
También por comprar con impulso.
Exacto, impulso.
El impulso de darle a clic y decir, lo quiero ya.
Pero luego también tienes la otra vertiente, que es acceder a primicia, acceder a contenido
exclusivo, ¿no?, que es un poco lo que explotáis doblemente, por los dos lados, ¿no?
Claro.
Ahí, por ejemplo, el tema del impulso está muy bien y nos dos encantados si hay impulso
en nuestra web, pero es un arma de doble filo, ¿no?, hay commerce que tienen hasta
un 50% de evoluciones y nosotros tenemos un 4, o sea, en prioridades no hay impulso,
pero tampoco hay devoluciones y eso es...
Es casi una sorpresa, ¿no?, que te ha llegado, si lo compras, cuál es el 40% de descuento
con unos cuantos meses de antelación, es un regalo casi.
Sí, sí, sí, totalmente.
El e-commerce tiene como dos vertientes, una parte es la de Amazon, una vertiente puede
decir la de Amazon, que se basa en el long tail en tener todas las referencias a vida
así por haber del mundo y sobre todo tener, captar mucho usuario vía producto y vía
search, etcétera y luego están los e-commerce que se basan en la curación, en tener poco
producto muy curado, mucha marca, etcétera, etcétera, ¿no?, pero vosotros estáis en
esta segunda parte, ¿no?
Desde luego.
Sí, sí, sí.
¿Cómo hacéis la curación esta?, porque entiendo que para vosotros es muy importante,
pero ¿cómo se hace la curación?, porque todo el mundo puede decir, oye, yo tengo criterio,
¿por qué vosotros tenéis criterio para curar?
Pues tengo una asocia que se llama Blanca, que es una estilista e influencer que se dice
ella no le gusta nada el término, pero lo es, y es muy reconocida en Europa, sobre
todo en el sector de moda de lujo.
Blanca Miró, ¿no?
Blanca Miró, sí, con cariño, una freaky de la moda, o sea, es su pasión y su Instagram
pues girando a moda, no al lifestyle, o sea, no consiste en enseñar su vida, sino es moda.
Y tiene pues un estilo con mucha personalidad, muy único, que las marcas también les gusta
mucho y ella es quien se encarga de filtrar que marcas tenemos y cuáles entran, cuáles
no, o por cuáles vamos en cada momento, o sea, y bueno, yo creo que ha hecho un muy
buen trabajo.
Si de momento claramente habéis conseguido elegir unas colecciones que han conseguido,
que venga mucha gente, ¿no?
Pero actualmente ¿cuánta gente estaría en vuestra especie de club, selecto de gente
de Baskiat?
No hemos dado nunca esta cifra en fútbol.
Vale, vaya por donde.
Pero las buenas noticias es que está creciendo muy rápido ahora, o sea…
Antes era invitación online, ¿no?
Y ha sido así desde el principio, porque bueno, salimos al mercado y las marcas estaban
asustadas con poner un descuento donde nunca lo habían puesto, ¿no?
Y para proteger la exclusividad, decidimos hacerlo club cerrado, privado, y entonces
poner el crecimiento ha sido constante, pero estable, o sea, no…
¿Por qué?
¿Quién da la invitación?
Las marcas, por un lado, pueden dar invitación, creo que pasa que hay algunas marcas que
dan, otras que no, algunas marcas tienen una base muy pequeña de clientes, otras pues…
Y también nuestros propios miembros pueden dar invitación a otra gente.
Pero esta semana pasada hicimos la prueba de abrirlo, o sea, hacer que te tengas que
registrar, pero no con una invitación, sino que seas registro directo y nos ha funcionado
muy bien.
Y hemos conseguido en pocos días lo que antes conseguíamos en meses y entonces parece
que está claro que esta es la dirección.
Y por otro lado, las marcas ya han entendido que no somos un portal de descuento, sino
que somos un portal que tiene esta curación tan especial, que estar en nuestra plataforma
significa que son tendencia y que nuestra audiencia pues es gente con quienes interesan
relacionarse, ¿no?
Y siguiendo con el tema de la curación, ¿cómo hacéis la selección en concreto?
¿Ese producto no sale en otra plataforma de la venta o bloqueáis ese item en unos meses
unas semanas en concreto?
Priorder, sí.
O sea, priorder…
¿Soy los únicos que hacéis priorder ahora?
No.
Está operandí en Nueva York, en Estados Unidos, que también hacen priorder, pero no lo hacen
con descuento.
A ver, nosotros cuando tenemos una colección en priorder la tenemos en exclusiva, luego
en season ya está en otros sitios y no hay problema, pero la curación sigue siendo
importante.
O sea, nuestros clientes saben que es lo que está en nuestra plataforma pues encaja
en nuestros criterios y ya está.
Pero no requiere exclusividad, ¿no?
No.
Durante la temporada no.
Vamos a hacer cápsulas y hemos hecho cápsulas, ediciones imitadas que solo se venden en nuestra
forma.
¿Y qué marcas han decidido apostar por vosotros?
Una de las primeras… bueno, la primera a la que fui a ver antes de decidir y ni siquiera
lanzar es una marca de aquí, bueno, de bañolas que es Castaña, que es muy importante en
el calzado, al final para gatas, y bueno, les fui a ver a la que era directora de marketing
en aquel momento, Monsenovao, y me dijo que le parecía brutal y que Castañer estaría
in.
Y bueno, es una marca que tiene un tamaño considerable y a mí eso me dio mucho en el
mundo.
¿Qué es un tamaño considerable en euros, por ejemplo?
Pues no lo sé.
Pero bastante pero así que…
Pero intento llevarlo todo a euros.
Si, 20 millones o 30, no sé cuántos, pero es una marca pequeña, nosotros no hemos tenido
muchas.
¿Por qué vuestro consumidor…
Este tamaño es diferente.
¿Vuestro consumidor o vuestro consumidora se centra en marcas grandes o marcas pequeñas
o les da igual en el sector lujo?
Por circunstancias de ser una empresa recién nacida y también porque ya nos ha venido
bien, nosotros hemos empezado con diseñadores emergentes, pero creemos que está muy bien,
porque al final nosotros vendemos el futuro, vendemos, tiene todo el sentido, vender diseñadores
contemporáneos y además a Blanca es con quien le gusta trabajar y nuestro objetivo es combinar
estos diseñadores que creemos que son el futuro con… no son todos los emergentes,
algunos algunos, y con marcas más establecidas, que es lo que ya estamos empezando a hacer.
Y al final, pues nuestro surtido de marcas ha sido siempre internacional, o sea, Castañas
es de aquí, fue la primera en apostar, pero la siguiente es pues, por ejemplo, Cool, que
es de Nueva York, está desde Stockholm y sigue siendo una de las top ventas, hay de
Copenhague, de París, de Londres, de Italia, de Estambul.
Pero cuáles son vuestros principales mercados?
O sea, el principal es España todavía, pero es un 30% de las ventas, luego está Estados
Unidos, con un 20% y que es básicamente Nueva York ahora mismo, y luego vendría a Francia,
Italia, Alemania y muy cerca a Francia y Italia, pero es básicamente Europa y Estados Unidos.
Las marcas más grandes o más conocidas que podéis tener, que puede conocer alguien
como yo, son muy pocas, ¿cuál puede ser la…?
La semana pasada lanzamos Paco Rabán, esta es la es la marca de lujo establecida más
grande que hemos lanzado hasta ahora, junto con Christopher Kane, que también la lanzamos,
y bueno, esto es una señal de que…
¿Quién hace esta labor de convencer a las marcas?
¿Tú o Blanca o cómo lo hacéis?
Blanca hace la entrada, o sea, Blanca decide qué marcas y hace la entrada y luego la negociación
la oye y les lo cierro yo.
Vale.
A mí me gustaría hablar un poco más de Blanca, que creo que es una persona clave dentro
de la empresa, y por ejemplo, una de las cosas que ella tiene es una marca propia, ¿no?
Blanca opera también en vuestra plataforma con la marca, ¿entiendo?
También, sí, sí, sí.
Blanca lanzó un poco después de que lanzáramos Basquiat y ya tenía este proyecto de lanzar
la best, que es una marca de americanas de lujo, muy extravagantes, y a mí me acuerdo
de que me enseñó los dibujos de lo que iba a lanzar y he pensado, ostras, o sea, no
sé quién va a comprar esto.
Y sí que lo lanzamos y acotamos el stock en un momento y ahora siempre hay que decirle
Blanca, produce más, porque hace unas producciones muy pequeñas, pero además ha empezado fuerte,
son americanas de 500 euros cada una y sí, sí funciona muy bien.
Entonces Blanca está entre la best y Basquiat, o sea, no está full time.
La best es su marca, ¿sí, entiendo?
Sí, la best con V.
Pero tampoco creo que sea bueno que esté a tiempo completo con vosotros, porque podéis
aprovechar que Blanca está en contacto con todas esas marcas, está en desfiles, imagino,
he invitado a otros sitios que ahora mismo por Basquiat no podría entrar, o sea, los
vienen muy bien para los intros.
Sí, sí, sí, sí.
Por eso me hablo que lo digas, porque no todos los inversores con los que hemos hablado lo
han visto así, o sea, hay gente que dice, no, un equipo de emprendedores tiene que ser
de estas características exactas, ¿no?, y nosotros pues tenemos nuestra, una fórmula
un poco diferente, pero que yo creo que nos funciona muy bien y además Blanca y yo,
cada uno tiene su área, no entramos, no nos metemos el uno con el otro, o sea, y está
muy bien.
A ver, nosotros también nos, una de las cosas que miramos es que la gente esté totalmente
metida en un negocio.
En tu caso igual es una excepción, precisamente por eso, ¿no?, porque realmente ella que esté
viendo constantemente el mercado y que forma parte del propio mercado, lo vemos como una
cosa interesante.
En el final, los inversores, igual que los emprendedores, tienen sus libritos para soltárselo
cuando tocan, ¿no?
Sí.
Pero bueno, hay gente que no se lo salta, hay gente que tiene su librito y no se mueve.
Oye, háblanos un poco de los económics.
O sea, ¿cuáles son los márgenes que saca Basquiat?, ¿cómo funciona?
Empezamos con una comisión resididícula del 15%, pero ya lo hemos ido subiendo hasta
el 35, ahora lo normal es que lo cerramos con 35 y hay algunos casos de 40, porque marcas
que son menos estratégicas.
Es una marca, hace un 40% de descuento y luego es un 40% de descuento.
Sí, exacto.
Sí, pero es un 40% de la venta.
Ya, ya.
No del full price, me imagino.
Sí, pero hay muchas marcas que, a veces, cuando les explicas esto, entienden que el
40% es del full, bueno, a veces es delicado de...
Pero bueno, ellas...
Pero les lo compran porque no tienen riesgo financiero, tampoco, ¿no?
Exacto.
Y porque además nosotros estamos empezando a ver que las plataformas también son un
medio de comunicación para las marcas, para ellas es muy importante estar en touch points,
como el nuestro.
¿Quién hace el envío, la logística, que es una parte importante del e-commerce?
La marca.
O sea, lo hace la marca y lo coste a la marca.
Nosotros hacemos una contribución que siempre al mismo, dependiendo de a qué área envíe,
o sea, si no está en el mismo área, o sea, si envía el mismo área o no, área para nosotros
es muy grande, que es Europa o Estados Unidos.
O sea, no hacemos la misma contribución, si es una marca que está en Estados Unidos
y envía a Estados Unidos, o si es una marca que está en Estados Unidos y envía a Europa.
Pues, vemos un poco más, pero siempre es estándar y además intentamos que sea...
O sea, es una contribución que hemos pensado para que repartirnos ese coste de forma equilibrada.
Ellos pagan más porque ellos tienen más margen.
¿Y las devoluciones?
¿Y las devoluciones lo mismo?
Este 4% que yo creo que crecerá en algún momento.
Yo también.
Pero bueno, déjame fardar, ¿no?
Este 4%...
¿Quién lo costea?
Funciona igual, con contribución.
Vale.
Vale.
Vale.
Oye, pues y la historia un poco de cómo captáis clientes, porque esto también ha ido evolucionando
y ahora estáis planteando grandes campañas, no sé si es público esto o no.
Sí, no es público, pero no podemos hacer público.
Venga, va.
Pues ahora, hasta ahora ha sido todo muy orgánico y...
¿Qué significa orgánico?
Orgánico.
Esto no existe.
Lo que queremos, o sea, era pues a través de Piar, de Instagram, de Instagram de Blanca,
de las marcas, prensa, pero no hemos invertido en captación directamente, ¿no?
Y ahora es lo que vamos a empezar a hacer y hemos tenido la suerte de hacer una producción
un vídeo pequeñito con Canadá, con la productora de Aquí de Barcelona, que nosotros creemos
que son los mejores, y con este vídeo, pues vamos a hacer una campaña de marketing digital
en...
Canadá son los de Rosalía, los que hacen los videoclips de Rosalía, ¿no?
Hicieron los primeros, los famosos, el de Malamente y otro, creo, y ahora están haciendo
montonias, están también muy metidos en moda de lujo.
¿Y esto como no planteáis, o sea, pagáis por lo que vale esto, media for equity, ¿cómo
funciona?
Ellos entraron como socios de vasquiatas, sí, sí.
Media for equity.
Sí.
Tenemos aquí otros ejemplos como el caso de Badi, que nos explicaba Álvaro, de hecho,
no nos explicó Carlos Pier, en el último, no, fue más Álvaro, que nos explicó la
historia de Atres Media, que entró en el capital en un momento en que estaban flat, que no
crecían en el al, y al final fue un revulsivo para Badi, ¿no?
Fue un, tuvieron un crecimiento muy importante que les llevó la siguiente ronda y tal, que
si no igual no lo hubieran contado, ¿no?
El tema media for equity es un tema que polariza, porque hay muchos inversores que no quieren
no ir a hablar de esto, ¿no?
Sí.
Y sin embargo, hay otros que lo ven como una forma más de, bueno, al final, al final
es dinero, aunque sea media for equity no es que sea dinero.
Totalmente.
Pero sí que es verdad que la persona que nos está ofreciendo esta creatividad o este
medio, etc., está más involucrada en el largo plazo de la compañía, porque está
cobrando con un variable, ¿no?
Sí.
Y nosotros creemos que es una muy buena oportunidad para Baskiat y bueno, esperamos que funcione
muy bien el vídeo en, en ads, que es para lo que, lo queremos.
Explica un poco la historia de qué te llevó a empezar esto.
O sea, ¿dónde venías y cómo, cómo decidiste un día a montar este negocio?
Yo estudié empresariales en la Pumpeu y derecho en la UB y…
La vez.
Sí.
Y…
El típico.
Sí, sí.
Con muchas peripecias, sí, sí, pero bueno, y yo siempre había, siempre había sabido
que yo quería montar algo en el futuro, no me, no me esperaba tan pronto, pero hubiera
preferido, yo creo, dentro de, de unos años.
¿Nadie te obligaba, ¿no?
No, no, nadie me obligaba, pero se me metió en la cabeza esto, y yo estaba, bueno, hice
en Durex, en marketing y ya se me metió en la cabeza que no podía entender el tema
de las rebajas, o sea, no, no lo podía entender y empecé a fijarme en los timings, ¿no?
Durante bastante tiempo y cada vez iba mirando cuándo empezaban las rebajas, ¿cómo eran
esas rebajas?
Y la viendo, la evolución, ¿no?, cada vez era más, más bestia y no podía entender
que esto funcionara, entonces fui pensando y hasta el punto de esto que empecé a ver
gente de la industria preguntando y viendo que, comprobando que tenían un problema,
y ya cuando pensé más en el modelo y todo, bueno, no todo, o sea, me planteé, me enteranzarlo
y hablé con Castañé y me dijeron que sí, sí, o sea, que era la forma de resolverlo,
pues dije, pues ya está, o sea, ahora lo siento mucho, pero tengo que meterme en esto.
¿Dejaste todo?
Sí, sí, y me… ¿Y qué hiciste? ¿Cómo, cómo, qué pasó? ¿Siguiste?
Bueno.
Nos escucha mucha gente que está, que quiere empezar proyectos, que está planteando, tiene
ideas y tal, ¿no?, ¿qué hiciste tú?
Pues…
Desde este momento que se te metió en la cabeza quiero hacer esto.
Pues lo recuerdo como un momento muy duro, muy duro porque, claro, no tenía experiencia
para empezar, entonces quería saberlo todo, no quería equivocarme y a veces no se puede
saber todo, entonces…
Solas veces.
O sea, bueno, nunca, ¿no?, pero me entré un poco en un bucle de análisis y de estudio
y me puse a estudiar un montón de cosas del mercado, o sea, demasiado y hasta que un
día dije, parante, ya está, o sea, ya nunca vas a tener suficiente y tira parante, y también
muy duro por el problema del huevo de la gallina, ¿no?, que va antes y cuando necesitas dinero,
necesitas equipo, necesitas usuarios y necesitas marcas, o sea, que…
¿Y qué fue primero?
¿Qué fue primero?
Pues marcas, en mi caso fue…
¿Castañas?
Sí.
Bueno, hice, conseguí diez, ¿cómo…?
Conceguí.
Sí.
¿No?
Sin nada, ¿eh?, tú fuiste ahí con las manos de los colegios.
Con una presentación muy chula y…
Un PowerPoint.
Pero sin plataforma.
La plataforma no estaba…
Sin plataforma.
Sin plataforma.
Y te dejo, ¿no?
Sí, sí, sí.
Nosotros estamos.
Sí.
Entonces, cuando tuve estos SIS, de estas marcas confirmadas, fui… ¿cómo fue?
Con esto fui a ver a Blanca.
A Blanca, una persona que tiene 400 mil seguidores en Instagram, supongo que no será fácil llegar
ahí, ¿no?
No.
Nosotros teníamos gente en común y nos habíamos conocido alguna vez, pero Blanca, en temas
de trabajo, es muy cerrada, o sea, llegar ahí ya no es fácil y fue todo a través
de su manager.
Y bueno, entonces también fue un proceso y nada, fui avanzando con Blanca, con las marcas,
un poco empecé a pensar quién necesitaba y dinero, luego, o sea, una vez ya estaban
más cerrados el equipo, fuimos a buscar.
¿De dónde salió el primer dinero?
Primer euro.
Amigos.
Amigos.
Sí.
Amigos.
Fueron amigos, pequeños tíquets y…
¿Cuánto levantaste en la primera ronda de amigos?
90.000.
90.000 euros.
Sí.
Sí.
¿Y entonces?
La siguiente, luego.
Y está sido…
Con esto financiaste, digamos, la primera versión de la plataforma, ¿no?
Sí.
Con esto pudimos lanzar y bueno, sobrevivir durante este año y crecer, hemos crecido bastante
y ahora hemos conseguido cerrar, también lo podemos anunciar, lo que no hemos anunciado
todavía.
Sí, sí, sí.
Una ronda de 420.000 euros, el euro arriba y el euro abajo, así es, 420.
¿Y de dónde salen?
¿Cómo fue esta ronda?
Pues dura, también.
Siempre son duras, ¿eh?
Sí, sí, sí.
Bueno, vosotros sois el Lead Investor, INNIC, que la verdad es que ha sido una pasada,
estamos muy, muy, muy agradecidos por, sobre todo, el trato y como ha ido todo.
Hoy ya te pagamos el jamón de la Navidad.
Ahora.
No, pero cuenta, cuenta, ¿cómo, qué hiciste para ir a levantar pasta?
O sea, ¿a quién llamaste la puerta?, ¿cuánta gente te dijo que no?, ¿cómo fue este proceso?
Porque hay, han habido bastantes no's, han habido muchos, sí, sí, que nunca han sido
no's, pero no se han traducido en nada.
¿Cuánta gente has visto en total en esta ronda?
Igual, cuarenta o cuarenta, sí, sí, sí.
Y, bueno, es que también es lo de Novato, nada más empezar, empiezo a contactar a fondos
enormes de fuera de España y ahí...
Se cuoya.
Todo, todo, todo, o sea, y ahí perdí mucho tiempo y mucho esfuerzo porque cada uno te
pide la información de una manera, es un...
¿Cuál era la respuesta de los fondos grandes?
Querían saber más y luego, pues al final, era muy pronto.
¿No hay algunos fondos muy grandes que se han interesado mucho en tu proyecto, que pases
que realmente era pronto, no?
Sí, sí, sí, sí.
Y, pero bueno, ya sabemos qué tenemos que hacer para, para que entren en próximas
rondas, si las hay, que es muy probable que las haya, y ¿cómo llegaste a Ítnic?
No me acuerdo realmente.
Nina, que es advisor de Baskiat y muy buena amiga y nos me presentó a Matió.
Ah, sí, sí, sí.
Ah, sí, sí, sí.
Otro de Matió, que está también.
Que no más entran, que está bien.
Que es inversor.
Sí.
Y Matió me introdujo a vosotros.
Al final, estás en una muy buena forma de entrar en un fondo, bueno, de cualquier inversor,
cuando viene alguien de referenciado, alguien que nosotros ya consideramos que tiene criterio,
y nos dice, oye, mírate esto, es siempre de una forma más rápida, ¿no?
Sí, sí, sí, sí, totalmente.
No, no, pues agradezco muchísimo a Matió.
Saludo aquí.
Sí.
Y ahora, a cerrar 420.000 euros, ¿qué vas a hacer con esta pasta?
Que marra.
Que marra.
La año que viene, ¿cuál es tu plan?
Nosotros, siendo una empresa tecnológica, por, o sea, una plataforma, no hemos tenido
CTO hasta ahora, no teníamos dinero para.
Sí, sí, sí.
Y bueno, pues ahora estamos montando equipo tecnológico y marketing, esto es lo principal
que nos quedamos a lastar, hemos decidido centrarnos en una región, porque tampoco
tenemos presupuesto para abarcar mucho, sí, y será, es lo destinaremos principalmente
a Nueva York, que es donde, bueno, convierten mejor los miembros que tenemos y repiten más,
etcétera.
Entonces, hemos querido.
¿Qué mix de marketing piensas de utilizar?
Nosotros, bueno, vamos a hacer YouTube, empezamos haciendo una campaña de branding y lead generation,
sobre todo, el plan es durante tres, cuatro meses hacerlo y luego ya iremos haciendo
también performance para ir vendiendo y por otro lado hemos empezado a trabajar con una
agencia de relaciones públicas en Nueva York y, bueno, creemos que es importante impactar
por todos lados, salir en prensa es muy importante.
De hecho, esto es algo de lo que valoro vuestro, porque siendo una empresa tan joven, habéis
salido en medio de comunicación aquí en España como pocas empresas, recuerdo, yo que
tengo el Google Alerts vuestro, me sale bastante a menudo, así que, prefiad por eso.
Sí, en Europa hemos salido en mucha prensa y ha sido muy interesante, hemos comido bastante
de eso y ahora esperamos que también en Estados Unidos, no habíamos salido nunca
en nada y ya hemos empezado a salir también y estamos muy contentos, pero es importante
tener esta presencia en medios de allí y conectar con el público, por eso hemos ido
esta semana pasada, fuimos y hicimos un acto con prensa, influencias, etcétera.
¿Dónde ya?
En Nueva York.
En Nueva York, sí.
Si tú pasas tiempo en Nueva York, bueno, una semana.
Pero igual es el sitio donde estar, ¿no?
Igual sí, y además también con un ojo en la pasta para la próxima ronda, porque igual
es interesante para financiarse también.
¿Qué es lo más lejos que imaginas en de Vázquiat, o sea, ¿dónde lo ves Vázquiat en
cinco años?
Tipio pregunta.
Ya, pues es… ¿Siente el farfetch o…?
Nosotros, o sea, tenemos muchas ganas de hacer muchas cosas con Vázquiat, o sea, hay
potencial, por supuesto, como marketplace, muchísimo, pero también hay mucho potencial
como medio de comunicación, hay muchas oportunidades B2B que ya nos proponen marcas.
Hay muchas, muchas cosas que se pueden hacer y que vemos que esta industria que está
grande y con tanta competencia y con tantos problemas se le puede ayudar, o sea, que
podemos salir por muchos, por muchos sitios, y ahí vamos a irlo.
Vamos a irlo comentando.
Oye, pues, no sé, Pablo, si tú tienes una última pregunta…
Ninguna.
Pues nada, oye, evidentemente iremos siguiendo el caso de Vázquiat, la verdad es que fue
un proyecto que nos gustó, nos sorprendió, o sea, en general nos gusta sorprendernos
y nos sorprendió por el equipo de Blanca y tú que sois muy potentes cada uno en lo
suyo y os vemos muy orientadas a negocio, que es lo que nos gusta, en un nicho que evidentemente
no era nuestro campo de especialidad, pero que tampoco buscamos ser target de las mercadas
donde invirtimos y buscamos entenderlo, tú lo comunicaste, lo explicaste muy bien, que
creo que es una función muy importante de un emprendedor y aquí nos tienes, o sea,
que…
Muchas gracias.
Y gracias también para acabar, muy importante para nosotros el soporte que pueden dar algunos
en besos es, como es vuestro caso, en tecnología, algo que nosotros hemos cogeado tanto hasta
ahora y que no podemos seguir cogeando y que vosotros ya no os estáis ayudando mucho.
Si en este caso hemos invertido a pesar de, porque mira que la tecnología es nuestro
principal factor, ¿eh?
Oye, pues muchas gracias Rafa, gracias Pablo y nos vemos la semana que viene.
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