Porque está muy regulado en el mundo de la discoteca, no es fácil abrir una discoteca o sí.
No, en Barcelona supongo que no.
Por ejemplo, el Ocio Nocturno mueve 20.000 millones de euros todos los años, que es un 2% del PIB.
¿20.000 millones en España?
Sí.
La noche funciona mucho por el ego.
Es decir, al final, en Ibiza y todo eso, lo que más está ahora de moda es toda la parte de las mesas.
Es decir, hay mesas de gente que se gasta 30, 40, 50.000 euros una noche.
El fundador de Pachá, ellos tuvieron una cuenta en Lio Ibiza, que fue un tío que se gastó 110.000 euros,
y dijo bueno, rondeame 200.000 y 90.000 euros de propina.
El conseguir datos macro del Ocio Nocturno es chunguísimo.
Es un mundo opaco, súper opaco.
Bienvenidos a un nuevo episodio del podcast de INNIK.
Esta semana estoy con Alberto Centeno y vamos a hablar del Ocio Nocturno
y de cómo digitalizar las ventas anticipadas, las listas de invitados, los relaciones públicas...
en un mundo que se ha gestionado, como en tantos otros casos, con papel y boli.
Pero antes de entrar en el podcast, os quiero presentar a uno de los account managers de Factorial,
Paula Medina, y le he preguntado,
Paula, ¿nos puedes contar cuál es tu producto favorito de Factorial?
Aquí la tenéis.
Hola, soy Paula, account manager en Factorial,
y ven a hablaros de mi super producto favorito que es Expenses, control de gastos.
¿Por qué es mi producto favorito?
Porque me encuentro día a día a los clientes con un montón de dolores de cabeza
respecto a controlar los gastos, devolverlos a los empleados,
cuándo aprobar, cuándo no, y tienen dos alternativas siempre.
Usar un Excel y llevar todo el control por ahí y luego devolver todo a mano,
o usar una herramienta que sea solo dedicada al manejo de gastos.
¿Qué pasa? Que esto está completamente desconectado del resto de procesos de la empresa.
¿Qué ofrecemos en Factorial?
El all-in-one.
Ofrecemos tanto hacer el reembolso de Factorial
como obtener un control exhaustivo de todo lo que gastan los empleados.
Si aprobamos o no, todo es directo, lo tienen en la misma aplicación,
revisen rápido tickets, devoluciones, tienen propias tarjetas de Factorial,
les ahorramos muchísimo tiempo,
sale más económico porque tienes todo en un solo producto,
el dolor de cabeza desaparece.
Gracias, Paula. Gracias, Factorial, por hacer posible este podcast.
Gracias a todos vosotros.
Así que, sin más, os dejo con Alberto Centeno y el caso de Forbenius.
Bienvenido a las historias de Startups de Indy.
Bienvenidos una semana más al podcast de Indy.
Yo soy Bernat Farreiro y hoy estoy con Alberto Centeno.
¿Qué tal? ¿Cómo estás? ¿Qué tal, Alberto?
Muy bien. Muchas gracias por invitarme.
Alberto es el fundador de Forbenius,
que es una app para gestionar el ocio nocturno.
Biscotecas, pitchclubs, conciertos.
Y siempre digo que donde hay música alta,
luz un poco oscura y luces de colores, estamos ahí nosotros.
¿Hace falta Forbenius? Exacto.
¿Y qué hace Forbenius?
Forbenius principalmente es un software de gestión,
nosotros lo llamamos All-in-One.
Es que es el foco nuestro porque, al final,
nuestros clientes lo que hacen es que, a través de nuestra plataforma,
gestionan desde las relaciones públicas,
la venta de entradas, las listas de invitados,
reservas de las zonas VIP.
También tenemos una parte de CRM donde pueden ver
datos de sus clientes, como el ticket medio de cada uno,
el top 10 de mejores clientes de la discoteca y demás.
Y la idea es ir abriendo diferentes patas.
Yo lo que veo en nuestro negocio es como un SAP o como un holdet,
pero especializado en la industria del ocio nocturno.
En cualquier industria se trabaja por el día,
por así decirlo, lo operativo es el día
y lo operativo es la noche.
¿Y por qué hace falta un software de gestión vertical
para esta industria y no utilizar un RP convencional?
Principalmente por eso, porque va justo al revés que el resto de industrias.
Por ejemplo, fuera de nuestro sector,
es raro tener una venta de entradas, unas relaciones públicas.
Pero es todo ocio.
Claro, todo ocio no, porque realmente un restaurante no funciona así.
Bueno, teatro...
Pero un cine, por ejemplo, no tiene relaciones públicas,
tampoco tiene zonas VIP,
tampoco tiene listas de invitados, compromisos, copas...
Es distinto.
Es decir, mucha gente, sobre todo nosotros también,
cuando hablamos con fondos, nos preguntan mucho
¿qué te diferencia de un co-manager, de un seven rooms, de un open table?
Digo, pues al final, aunque el ocio nocturno y la restauración
parezcan lo mismo, no tiene nada que ver
solo por el hecho de que tú vas a una discoteca
y la mesa del lado del DJ puede costarte 10.000 euros
y cuando tú vas a un restaurante
le da más o menos igual dónde está la mesa.
Entonces, ya partiendo de esa parte,
los restaurantes tampoco tienen relaciones públicas,
ni tienen flyers, ni todo ese tipo de cosas que el ocio nocturno sí que tiene.
Todos estos problemas, digamos marginalmente,
igual no son muy relevantes porque al final gestionar
cuatro o cinco o no sé cuántas relaciones públicas de una discoteca...
De media a unos 50.
¿50?
Sí.
¿Que están en plantilla o cobran a comisión?
Hay comisión.
¿Comisión por la gente que traen?
Exacto.
Algunos tienen un fijo, pero por lo general suele ser un trabajo de
cuánta más gente mete, más cobras.
Vale. ¿Y las mesas VIP?
¿Cuántas puede haber en una discoteca?
Pues entre 30 a 50.
Ah, no está mal.
O sea, este problema es suficiente,
o el conjunto de esos problemas es suficiente como para
que una discoteca decida,
buscar un software vertical.
Sí, sobre todo por el hecho de que
a lo mejor las discotecas son
unos locales que no abren todos los días,
por lo general, abren dos o tres días a la semana,
pero durante esos dos o tres días hablen cuatro o cinco horas
en los que a lo mejor entran por su local 1500 personas.
Entonces, si no tienes bien gestionado
todo lo que incluye que la gente entre,
se te pueden generar problemas como
problemas con los vecinos, con la policía,
sobre aforos, avalanchas, etcétera, etcétera.
Pero antes de Forbenius,
sí.
Es decir, hace cuatro años, tres,
la gente lo organizaba bien, ¿no?
¿O no? ¿Era un desastre?
Bueno, a ver, más que un desastre,
sobre todo es que iban a ciegas.
Es decir, al final,
si miramos el mercado de las discotecas,
hace cinco o seis años,
las discotecas, por lo general, cambiaban de nombre
todos los años para dar alguna novedad,
porque iban bien, no iban mal,
pero no sabían realmente ni por qué,
ni tampoco tenían una previsión.
Ellos abrían las puertas y decían,
a ver, a ver qué nos llega hoy.
Entonces, ellos, por ejemplo,
nuestro mayor competidor siempre ha sido
el papel, los grupos de WhatsApp y los Excels.
O sea, ahí no había nada,
no había nada de nicho que...
Por eso ellos gesto...
O sea, bueno, de hecho, yo cuando era promotor,
gestionaba todo a través de papel,
grupos de WhatsApp, Excels,
entradas a papel,
que más de una vez yo he hecho fiestas
que me han falsificado tres cintas de entradas
y que tienes un sobraforo
que no es tu culpa.
Es decir, al final, por ejemplo,
en lo de Madrid Arena,
ahí, por un lado,
se hizo un sobraforo a sabiendas,
según lo que parece, después de todo,
y luego, por otro lado,
había gente que falsificaba entradas.
¿Qué pasó en el Madrid Arena?
Pues que murieron tres o cuatro personas,
no me acuerdo bien,
en una avalancha
y era porque había un aforo de 10.000
y entraron a lo mejor unas 14 o 15.000.
¿Qué pasa?
Que se juntó ahí de que habían vendido
más entradas de las que tocaba
porque no podían...
Tú imagínate, antiguamente lo que hacían
era cogían entradas,
las repartían a todas las relaciones públicas
y a la semana siguiente decían,
bueno, ¿cuánto has vendido tú cada uno?
10, 20, 30, tal.
Perdón.
Cuando tú das...
Tú por lo general
imprimías más entradas
de las que cabían en el local,
principalmente porque,
a lo mejor, en relaciones públicas
ven de 100
y otros ven de 20.
¿Qué pasa?
Que ellos hasta la semana siguiente
no sabían cuántas entradas
habían vendido.
Y, repente, llega el día de la liquidación,
te caben 10
y has vendido 12.
¿Y ahora qué haces?
¿No puedes devolver el dinero así?
¿Por qué no...?
Porque todo es en efectivo,
en ese momento era...
¿Qué pasó?
Que, al final, aparte de eso,
se juntó que gente
había falsificado entradas,
se plantaron 5.000 personas demás
o una serie de emergencias
que no estaba bien gestionada
y una avalancha
y se murieron 3 o 4 personas.
¿Cambió la regulación
después de este hecho?
¿Hubo más presión
al control de aforo?
No lo sé.
Bueno, sí, ahora creo que...
O sea, es que
esos más eventos grandes, grandes...
O sea, nosotros ahora mismo
sobre todo estamos
más especializados
en la parte de venues,
en la parte más de locales
de ocio nocturno
que abren con recurrencia
más que lo que son los festivales.
Pero sí, ahora, por lo general,
hay ayuntamientos
que ya te piden
cuando vas a hacer un evento
en su local,
o sea, en su ciudad,
que tengas un recuento
automatizado,
un recuento
de cuánta persona está entrando
en cada momento
al recinto.
Porque está muy regulado
el mundo de la discoteca.
O sea, ¿no es fácil
abrir una discoteca?
No, en Barcelona
es un bloqueo.
En Barcelona
llevan sin dar una licencia.
Bueno, en Barcelona
todo es difícil, ¿eh?
Sí, en Barcelona
llevan como 20 años
sin dar una licencia nueva.
O sea, un local nuevo
de ocio nocturno
llevan 20 años sin...
Si yo quiero abrir
una discoteca aquí en Ithnick
y no me van a dejar, ¿no?
Bueno, 20 años llevan.
20 años sin una discoteca nueva.
Sin dar una licencia
en Barcelona.
O sea,
el que tiene una discoteca
tiene como un asset
que es una licencia
que da igual la discoteca
o la licencia
vale más que nada.
Aunque no sepas
gestionarla, es que es un negocio
que te va a ir bien sí o sí
porque luego lo puedes traspasar
y es como las licencias
de taxi en su día.
O de Airbnb.
Claro.
Lo mismo.
Están muy limitadas
y no dan más.
O de farmacias.
En Madrid es todo lo contrario.
Porque en Madrid, por ejemplo,
este año
han abierto 12 discotecas nuevas.
O sea, hay muchos fondos
de inversión que están
entrando ahora
a montar discotecas en Madrid
y un poco Barcelona
ahora con las elecciones y demás
si finalmente
pues cambia el gobierno
o lo que sea
lo que quieren hacer es eso.
Justamente.
Discotecas por un tubo.
Claro, porque es lo que trae
muchísimo ocio.
Es decir, al final en Madrid
desde que ha empezado a mejorar
el nivel de ocio nocturno
o sea, hay una estadística
que dice que el 35%
de la gente que viene en España
uno de esas tres prioridades
es salir.
Una de las tres.
Así nos va también.
Claro.
No, bueno, no.
Pero eso es trabajo.
Las otras dos ¿cuáles son?
No lo sé.
Es que nosotros
eso al final
tú cuando vas a un país
obviamente en España
tiene muchas cosas que ver
pero una de ellas
también es salir
porque yo que también he ido
a muchos sitios
a otros países de fiesta
España, la verdad que eso
se nos da bien, ¿sabes?
Entonces la gente viene
a salir, a conocer gente
y demás que eso también es bueno
porque aparte de traer dinero
para esas cosas
traer dinero para comer
para visitar museos
o para lo que sea.
Lo que tengo para todo.
¿Cómo de buen negocio
es una discoteca?
O sea, como por ejemplo
Razmatas que está aquí cerca.
¿Cuánto puede facturar
un Razmatas?
Exactamente.
Exactamente.
Razmatas es que es más
sala de conciertos que discoteca.
O sea, también es una discoteca
pero ellos es una discoteca.
O sea, ellos prácticamente tendrán
eventos todos los días
a nivel de conciertos tal.
Entonces una discoteca
que va bien al año sobre facturar
unos 15, 20 millones de euros.
Y por lo general
si está bien gestionada
es un negocio con muchísimo margen
porque al final las copas
pues poner una copa no sé
cuánto te puede costar
en torno a un euro.
El coste.
El coste.
Y con empleados
y todo el rollo
o a lo mejor un poco más.
Y se venden a 12, 15, 18.
Más la entrada.
Más la entrada.
Es una mesa VIP ya no digamos.
Claro.
Ahora ya los precios
se han subido muchísimo.
Pero sobre todo
lo que vemos
es que es un negocio
que sobre todo pesa mucho
una discoteca mejor de Madrid
durante junio, julio y agosto
no factura casi
porque toda la gente está en la playa.
Entonces es un negocio que...
En Madrid.
Claro.
Porque la gente
en junio, julio y agosto
se va a Bacardi.
A la playa de Madrid.
No, no, claro, claro.
Se van a la playa
de otros lados.
Entonces claro.
Con esto
no es tan difícil facturar.
Entonces ya no solo
es muy fácil ingresar
más difícil ganar dinero.
Porque al final
no es lo mismo facturar
que ganar dinero
en cuanto a que
tienes que controlar bien
que los camareros
estén cobrando bien las copas.
Que no haya
hurtos como puede haber
en cualquier sitio de ocio
tanto restaurantes
como discotecas.
Y luego sobre todo
que te inviten a copas.
Claro.
Y sonar.
¿Y eso cómo lo controlas?
¿Con forvenims
cómo lo controlas?
Nosotros ahora mismo
barras no hemos tocado.
Es decir, de momento
ahora tenemos la parte
que es más de control
de lo que son
la venta, CRM y demás.
Nosotros ahora mismo
in session
no tenemos un producto
para utilizarlo.
No hay mucho cash.
Ahora ya no.
O sea, ahora ya...
Ha cambiado esto.
Sí, yo siempre digo
que Apple Pay ha hecho
más por la hacienda
que una mayoría de gente.
Porque ahora
nosotros por ejemplo
antes del COVID
las copas, las barras
tenían a lo mejor
un 40%
en tarjeta
y 60% en efectivo.
Ahora es que realmente
hasta la paga
que le dan a los chavales
para salir de fiesta
se la hacen por vizum.
Entonces, por lo general
ahora mismo estamos
entre un 85 y un 95%
de dinero en tarjeta
y un...
Qué cambio.
Eso es un cambio significativo.
Sí, para nosotros.
Estoy intentando entender
qué ha cambiado,
por qué no ha habido
una herramienta antes
para este sector.
O sea, de entrada
parece que es un mercado pequeño.
Parecería.
Igual en España es más grande
que en otros...
No, en todos los países
en verdad.
Es un mercado pequeño.
O sea, a mí es verdad
porque, por ejemplo,
cuando hablaba con inversores
les decía
¿cuántas discotecas crees
que hay en Madrid?
Me decían 10.
Digo, Madrid 105
lo que les decía.
No.
De los cuales a lo mejor
el objetivo nuestro son 60.
Pensaría incluso más.
Claro.
De 105.
Ahí en Barcelona menos.
En Barcelona ¿cuántas hay?
En Barcelona te diría
que habrá unas 50, 60.
¿Pero eso son grandes discotecas?
No discotecas.
Discotecas fuera.
Hay discotecas...
Pero que abren toda la noche.
Sí.
Hay muchas locales que abren
eso es licencia de pub.
Pub.
Vale.
Yo digo discotecas.
Al final es un sector
que, por ejemplo,
el Ocio Nocturno
mueve 20.000 millones de euros
todos los años
que es un 2% del PIB.
¿20.000 millones en España?
Sí.
¿20.000 millones en España?
El 2% del PIB.
Sí, sí.
Es bastante, ¿eh?
Sí, sí.
O sea, creo que está
muy concentrado.
Está muy concentrado
en cuanto a que
eso a lo mejor lo hacen
esos 20.000 millones
lo hacen 2.000 locales.
¿Por qué no había
un software de gestión?
Mi conclusión, que obviamente
pues ha acertado o no,
es que casi todo el mundo
que ha emprendido
en el sector de Ocio Nocturno
ha emprendido desde la parte
B2B.
No desde la parte B2B.
¿Por qué?
Porque no conocen el sector.
Es decir, yo tengo
muy buena relación
también con competidores
o con empresas de Ticketin
y todo eso.
Y la mayoría de un poco
de su visión
es convertirse en el canal
de venta predominante.
No ser un...
O sea, yo siempre digo
que hay muchos Sky Scanners
y hay pocos Amadeus.
Entonces, nosotros nos
centramos en esa parte
de Amadeus.
Ese software de gestión
B2B.
El cliente de la discoteca
no conoce Forbenius.
Ahora empiezan a conocer
porque, por ejemplo,
las discotecas no todas tienen
página web.
Entonces, ellos venden
a través de
Forbenius.com barra
Opium Barcelona.
Entonces, ellos...
Nosotros también tenemos
como una microsite
para ellos
para que ellos puedan vender.
O sea, pero, por ejemplo,
nosotros, en el caso de Opium,
ellos tienen una página web.
Opium es cliente.
Sí.
Opium es una discoteca
en Barcelona
que está delante del mar.
Exacto.
En el Puerto Olímpico,
justo debajo.
Exacto.
Que es principalmente
de guiris, de turistas,
¿no?
Mayormente.
Sí, o sea, ellos
según la sesión,
es decir, pero sí,
está en la zona de turismo
de...
¿Y cuánto factura Opium?
No lo puedo decir.
Yo lo intento a ver si cuela.
Pero, por ejemplo,
ellos tienen conectada...
O sea, ellos,
si tú entras en su página web,
ellos tienen conectado...
Están conectados a nuestra API.
Entonces, todo...
Ellos, por ejemplo,
que son una empresa
más profesionalizada
porque son más grandes
y tienen, a lo mejor,
12, 14 locales en total...
Es un grupo.
Es un grupo, claro.
Ellos tienen
pues su página web
conectada a nuestra API
para que cada vez que crean
un evento
que sea un evento
de nuestra API
para que cada vez que crean
un evento
salgan a la página web.
Es decir, ahí trabajamos
full marca blanca.
Pero luego también
hay otras discotecas
que no tienen tantos recursos
que utilizan nuestra microsite
para poder vender.
Que sería...
O ir luego, incluso, por ejemplo,
a las relaciones públicas.
Si tú trabajas para una discoteca,
tú también tienes tu link
que puede ser
forveynos.com
barra bernat
y toda la gente que entre
a través de tu...
De tu link,
pues lo comisionas tú.
Entonces, ahí es un poco...
Por eso te digo
que no tiene nada que ver
con la restauración.
Es que la restauración
es cero eso.
Pero esto sí que es
la parte de distribución.
Que es lo que dices
que se había centrado
la gente mayormente.
Se habían centrado más
en la parte del ticket.
Y he escuchado proyectos
que han picheado esto.
La parte del ticket,
la parte de relaciones públicas.
La parte del ticket
es lo más obvio.
Es decir, al final,
la gente dice,
vale, ¿cómo puedo montar
una empresa de opción nocturna?
O sea, una empresa
que puedan vender rápido
y tal y cual, ticketing.
Es decir, el 95%
de las empresas del sector,
voy a decirte todas,
se sentan en el ticket.
Pero también es lo
que tú me has contado.
Nosotros hacemos ticketing,
pero damos todo el resto
de cosas que no tienen.
¿Qué son?
Las listas de invitados.
¿Qué es ticketing?
Los pases de temporada.
No, no tiene nada que ver
con ticketing.
¿No?
Porque las listas de invitados,
por ejemplo,
tú tienes la parte del ticketing,
que es 15 euros una entrada.
Y luego, por lo general,
cada cliente nuestro tiene
tres listas de invitados
secretas, fuera así decirlo,
de compromisos,
descuentos, no sé cuántos.
A estas relaciones públicas
le dejo que pase
20 personas gratis.
A este 10, a este 5.
El equipo que trabaja para este,
si vende tantas,
pueden meter
20 personas gratis.
Todo eso,
que es la parte difícil,
es la que nadie hace.
¿Qué pasa?
¿No tiene una complejidad
infinita?
¿Lo puedes modelar?
Sí.
Lo que acabas de decir ya
me imagino el algoritmo
y es complicado.
No.
Nosotros al final
hemos hecho
una cosa centrada en eso.
Es que
lo que pasa es que
la mayoría de empresas de ticketing
empiezan
con la parte del ticketing
y eso es fácil
porque vender un ticket
lo puedes hacer cualquiera
incluso con cualquier plugin
de WordPress.
Pero luego,
meterse en la complejidad
de ellos.
Es decir,
ellos lo que hacen al final es
se meten en
vale lo fácil,
vendo tickets y ya está,
eventbrite.
O sea,
tiqueteras hay mil.
O sea, yo soy
en relaciones públicas,
puedo vender con tres niveles
de descuento diferentes
y puedo regalar a
X amigos entradas.
Claro.
O, por ejemplo,
el director de la discoteca
te puede hacer un link
a ti exclusivamente
porque tú mueves un público
muy bueno de, yo qué sé,
de San Cugat
para que tú puedas vender
las entradas en tu link
salgan a 20 euros
pero en el link de
otras relaciones públicas
a 25.
Y el ticketing.
O sea,
a nosotros la gente nos contrata
por el all-in-one
y acaba vendiendo tickets.
Es decir,
a mí cuando me contrata un cliente
no me contrata para vender
entradas online.
Eso lo podría hacer con cualquiera
tiquetera y probablemente
con mejor,
o sea, bueno,
según el caso,
a lo mejor en unas
con peor condiciones,
pero
tiqueteras low cost hay muchísimas.
Nosotros somos buenos
en la complejidad
y ahí es lo que nos hace
diferenciarnos de que
la gente
pues,
el all-in-one,
por eso he dicho antes
lo del all-in-one,
el all-in-one es lo que nos hace fuertes.
La complejidad es
tener una plataforma
en la que
tú puedes gestionar
todos los servicios
que tiene una discoteca.
Por ejemplo,
te invito a dos copas,
una copa o
una mesa VIP.
Tú puedes hacer
una lista o,
por ejemplo,
imagínate,
la parte de las mesas VIP
que a raíz del COVID
ha subido muchísimo.
Aquí lo que pasaba
era que las discotecas
ellos eran un grupo de WhatsApp
que la gente
ellos copiaban
y pegaron un mensaje
que ponía
evento,
15 de mayo,
cliente,
Bernard,
tarifa,
palco VIP,
precio 300 euros
y la gente
tenía un grupo
que sólo enviaban reservas
y ahí lo que hacían
era que la persona
que estaba en el VIP
aparte de estar 24 horas
teniendo que estar
atento al móvil
para poder ir copiando
y pegando los mensajes,
copiaba el mensaje,
lo pasaba a un drive,
pasaba todos los datos
y luego,
cuando llegabas a la discoteca
ellos lo tenían en un papel
apuntado todo esto
en nombre,
Bernard,
ah, vale, perfecto,
vas a la mesa 10, tal
y ellos tenían como
un plano dibujado
en los bolis y van poniendo
vale, aquí Bernard,
ah, no, vale,
sustituir este plano
con software
es jodidísimo,
no,
ya lo hemos hecho,
pero
y la gente ya no va con papel,
no, no, no va con papel,
que tiene un iPad,
o sea, tiene un iPad
o el mismo móvil
y entonces ellos por ejemplo
lo que hacen es que
este workflow que nosotros
lo bueno que tenemos nosotros
es que no cambiamos
la forma de trabajar
de las discotecas,
entonces, por ejemplo,
cada uno tendrá
la de su padre o de su madre,
sí, pero más o menos
hay 5-6 y esas 5-6
las cubrimos,
entonces claro,
ahí hay un tema
de que en relaciones públicas
en vez de pasar
la reserva
por WhatsApp,
lo que hace es que
entrará en Forbenius,
pone la información,
la misma información
que ponía por WhatsApp,
pues la pone ahí
y automáticamente
llega una notificación
al Bitmanager,
oye, hay una nueva reserva
pendiente de aceptar,
vale, Bernardo, vale,
sí, ha venido alguna vez,
tal, ha consumido bien,
ok, lo aceptamos
y automáticamente a ti
te llega un mensaje
si el cliente quiere,
pero bueno,
si no tienes barras
no sabes lo que he consumido,
sí, pero nosotros,
sí, porque por ejemplo,
nosotros nos linkeamos
con el TPV de las barras,
por ejemplo, vas a,
yo que sé, a Ibiza,
a Cobas Santa,
y te gastas 3000 euros,
cuando cierran la cuenta
en el TPV,
esa información se me envía a mí.
O sea, del TPV sabes
cómo sabes mi nombre
y cómo lo relacionas con él.
Claro, porque yo, por ejemplo,
yo tengo en Forbenius,
tienes Bernat Mesa 15
y cuando ellos van a abrirla,
yo esto lo tengo conectado
con el proveedor de TPV
de los ordenadores
que tienen las barras.
Pero qué información
te da el TPV de mí.
Pues todo lo que has consumido.
Entonces, de esta forma saben,
pues pueden cuidar
mucho más al cliente
porque la noche funciona
mucho por el ego,
es decir, al final,
en Ibiza y todo eso,
lo que más está ahora de moda
es toda la parte de las mesas.
Es decir, hay mesas de gente
que se gasta 30, 40, 50.000 euros
una noche.
¿En serio?
Claro que sí.
La historia que cuenta
Ricardo Urgei,
que es al final el referente
de Ocio Nocturno y el Mundial,
que es el fundador de Pachá,
ellos tuvieron una cuenta
en lio Ibiza,
que fue un tío que se gastó
110.000 euros
y dijo, bueno,
ahora dame 200.000 y 90.000 euros
de propina.
Entonces, esas cantidades,
no es lo habitual,
pero son cosas que pasan.
Aquí, por ejemplo,
en Soco, Barcelona,
hubo una cuenta
que creo que es la más alta
de la península,
que fueron 95.000 euros.
Un tío sacó 110 botellas de champán.
Qué heavy, ¿no?
Claro.
Este vale la pena tenerlo
en el CRM bien identificado, ¿no?
Claro.
Sobre todo porque al final
tú puedes también...
O sea, tú ves un poco
la medida de consumo,
todo ese tipo de cosas.
Eso sí le veo valor, ¿ves?
Ahí sí que veo mucha pasta.
Identificar...
No, no.
Pero es que, en fin, tú piensas...
Yo, nosotros, realmente,
al principio,
cuando nos contratan,
no es que nos contraten
porque vayan a facturar
más con nosotros,
que a la larga también lo hacen.
Sobre todo, nos contratan
porque tienen una serie
de dolores de cabeza.
O sea, tú cuando, por ejemplo,
gestionas ya no solo las reservas VIP
y, de repente,
a la persona que gestiona
el grupo de WhatsApp
se le ha pasado por lo que sea,
porque es normal.
A lo mejor, cada noche
hay 50 reservas
y abren tres días a la semana.
Llegas...
Tengo una mesa de nombre Bernat.
No la tengo.
Oye, tal, ¿no?
Le llaman relaciones públicas,
tal, tal, tal.
Hostia, la mesa ya la habían vendido.
Ese tipo de cosas pasan.
Y, aparte,
que lo que te estaban dando
el proceso,
ellos enviaban la mesa
por WhatsApp,
la pasaban a un Excel,
ese Excel,
lo tenían en un puerto,
lo iban tachando
y luego toda esa información
del Excel lo tenían que volver
a pasar para calcular
cuánto tienen que pagar
a las relaciones públicas.
En Forbenius,
es automático todo eso.
Metes una reserva,
le unas una notificación
al Big Manager,
la acepta,
el cliente llega,
consume lo que tiene que consumir,
se registra lo que ha consumido
y tú puedes poner
una regla de, oye,
estas relaciones públicas
llevan el 10% de la mesa
cuánto le tienes que pagar.
Vale.
La parte de gestión
de camareros o de personal
¿la hacéis también?
No.
De momento no.
Nuestra idea es...
¿Y procurement compras?
Tampoco.
Nos anotos al final
lo que queremos construir
es lo que te comentaba antes.
Es decir,
un 360 de verdad.
Nosotros queremos hacer...
Contabilidad.
Todo.
Ahí al final
lo que queremos hacer
es dar un valor
a cada departamento.
Nos anotos lo que nos ha funcionado
muy bien.
Es, por ejemplo,
cuando sacamos la parte del CRM,
lo primero que hicimos
es que tratamos
con típico Mailchimp
o todo eso
y con unos clientes
y dimos una prueba piloto
y vimos que les hacía falta
a ellos de Mailchimp
y lo desarrollamos.
Nosotros sí lo metemos.
No por nada, sino porque
al final,
el ocio nocturno,
como es un sector que trabaja
muy distinto al resto,
yo lo que quiero saber
es qué realmente les aporta.
O sea, yo no quiero ser
una plataforma...
Nosotros apostamos mucho
por producto y por hacer
el producto nosotros.
No nos gusta conectarnos
con mucha gente,
sino con partners
que a lo mejor no nos aporte
a hacerlo nosotros ahora mismo
como pueden ser las barras
y demás.
Entonces, la idea es
hacer un producto
para cada departamento.
¿Cuántos clientes tenéis
desde hoy?
En cartera tenemos 500.
500 discotecas.
Sí, discotecas.
O sea, por un lado
están las discotecas,
por otro está
la parte de los beach clubs
y luego está por otro lado
la parte de gente
que explota discotecas.
Es decir, hay una figura
que es un empresario
que lo que hace es
alquila el jueves opium,
el viernes alquila,
yo que sé, bling bling
y el sábado alquila es soco.
Entonces, de esta forma,
lo que hacen es ir alquilando
salas.
Se llevan un porcentaje
o van a...
Por ejemplo,
con lo que negocien.
Entonces, ese también
es un cliente
para nosotros también
importante.
Sobre todo porque ese cliente
nos hace mucho referral
porque imagínate,
tú llevas una discoteca
al jueves y el viernes
estabas en otra discoteca
que no trabaja con
Forbenius.
Tú vas y dices,
no, es que yo a la puerta
la gestiono esto.
¿Esto qué es?
Así hemos traído
un montón de clientes.
Sobre todo también
porque las relaciones públicas
hoy están en opium,
pero a lo mejor
mañana están en bling bling
o están en Madrid
y en Tato Barcelona
y al día siguiente
están en Bandido.
Entonces,
cuando envía discoteca
dice yo, tío,
¿por qué te voy a enviar
las listas por WhatsApp?
Si yo trabajo en mi discoteca,
trabajaba antes,
trabajaba con Forbenius
y tal.
Entonces,
como hay mucho movimiento
de gente,
ese boca a boca
nos ayuda muchísimo
a poder expandir
la plataforma.
Ahora en cartera
tenemos 500,
pero esos 500
no son activos
todos los meses
porque, por ejemplo,
hay discotecas
que abren en verano solo,
otras que abren solo
en invierno.
Entonces, de media
tenemos activos
unos 370 o por ahí.
Vale.
Muy bien.
Es un software vertical,
muy vertical, además.
Entonces, nosotros,
antes de la pandemia,
lo que hacíamos era
cobrábamos una suscripción
y después de la pandemia,
o sea, durante la pandemia
nos dimos cuenta
que el modelo de suscripción
era imposible que llegásemos
a ser una empresa
de un billón de euros.
O sea, que valorar
un billón de euros
con el modelo
porque no hay tantos clientes
como para hacer un MRR
suficiente a 100 millones
o algo así.
Y también es difícil
convencerle al cliente
de que le añadís tanto valor.
No, no.
Y sobre todo que
yo al final
he visto
a personas que tenían
la necesidad
pero no sabían
que necesitaban eso.
Claro.
Sabes, entonces,
porque, por ejemplo,
en vuestro caso
a lo mejor tienen un software
de recursos humanos
que vosotros decís
que nosotros somos mejores.
Bueno, de todo,
también vendemos a gente
que no es consciente
de la mejora potencial que tiene.
Claro, pero en otros
todo nuestro mercado
era así.
Es decir,
nuestro competidor
era WhatsApp, Excel y demás.
Pero dices que eran conscientes
de los dolores que tenían.
Claro.
Entonces, ellos sabían
que era un pateo,
pero muchas veces,
también propensos
a que un desconocido
tenga los datos
de su facturación.
Entonces, también
había un trabajo
de ganarse la confianza
del sector
muy importante.
Pero tú hoy no tienes facturación.
Bueno, tienes la facturación
porque vendes
las de entrada.
Claro, yo sé.
Pero no tienes la barra.
No, la barra no.
O sea, bueno,
algunos locales
que lo tenemos conectado
y otros no, pero…
La barra será
una parte…
Es alta.
Muy alta.
¿Qué porcentaje?
El 80% de los ingresos
de la discoteca
es la barra.
Sí.
Porque antes la gente
no compraba una entrada
anticipada para ir
a una discoteca.
Y ahora ya sí, porque
a raíz del COVID
se han dado cuenta que, pues,
oye, si compro la entrada,
voy a pagar menos
y encima no voy a hacer cola.
Porque en la discoteca,
pues, al final,
hay muchas discotecas
que tienen una hora
de cola para entrar.
Entonces, de esta forma,
el cliente sabe, oye, pues, pago,
tengo un acceso más rápido
y, por lo menos,
me sale más barato
porque también el empresario
sabe que esa persona
va a ir 100% a la discoteca
y si no va,
pues, tienen un dinero
que ya han pagado.
Entonces, a nivel de
modelo de negocio,
tuvimos que,
entre comillas,
inventarnos un modelo
de negocio nuevo
para que esto mereces
de la pena.
Y esto era, nosotros al final,
un poco también,
quizá por una falta de criterio
o por lo que nos preguntaba
todo el mundo.
Al principio nos
entramos en la suscripción,
pero nos dimos cuenta
que nosotros lo que
tenemos que hacer
es establecer un suelo
de facturaciones.
Es decir, yo sé que de un cliente
me voy a llevar
300, 350
porque la suscripción son
100, 200
o 350 euros al mes.
Y luego aparte,
pero yo tengo que tener
el techo destopado,
por así decirlo.
Entonces,
yo decía,
sí, los modelos de MRR
están muy bien
porque sé lo que voy a facturar,
pero sé que lo voy a facturar
por arriba y por abajo.
Yo lo que quiero es
saber cuándo voy a facturar
por abajo,
pero poder facturar
lo máximo posible.
¿Qué significa por arriba
y por abajo?
Sí, por ejemplo,
con un modelo SaaS,
si cobras 300,
sabes que son 300
y son 300.
Yo, si cobro 300
más un variable de las ventas
que nosotros tenemos,
tengo clientes que,
pues, la medida de nuestro cliente
nos paga 1000 euros al mes.
Entonces, el 70-80%
de mi facturación
a día de hoy
es del variable
y no el fijo.
Entonces, yo,
por así decirlo,
nosotros lo que hacemos es que
cogemos un fijo
por las funcionalidades
que no son,
que no puedo variabilizar
y luego un variable
de las ventas.
Imagínate,
tú pagas una entrada
para ir a Opium,
pues ahí yo me llevo
un porcentaje de esa entrada.
Pagas un adelanto
para reservar una mesa
en Opium,
me llevo un porcentaje de tal.
Todo ese tipo de cosas.
¿Diferentes los porcentajes
o no?
A ver,
en las mesas,
o sea, por lo general,
suele ser el mismo,
en clientes que tenemos mesas
que son seis,
siete, ocho mil euros,
pues no puedo poner
el mismo gasto de gestión
que en una entrada de veinte.
Entonces, ahí sí que es distinto.
Pero, por lo general,
nosotros cobramos un 7%.
Un 7%.
Y el mínimo que cobramos es un cinco.
Pero el cinco te está hablando
de mucho volumen.
Y has dicho que de media
facturáis mil euros
por cliente.
Por cliente al mes.
Sí.
Por cliente activo.
Con lo cual,
mil euros por 370.
¿No?
¿Has dicho?
Sí, sí, sí.
¿Al año?
O sea, si notos, por ejemplo,
de la media que tenemos
por cada cliente
son los mil.
O sea, es decir...
¿Mil o dos mil?
No, mil, mil, mil.
Ah, vale.
Entonces, son 370 mil.
Sí, sí, sí.
O sea, lo bueno que también nosotros,
por ejemplo,
ahora que estamos creciendo,
tenemos algunos clientes
que son...
O sea, dentro de esos locales
hay clientes que,
por lo general,
tienen la parte de reserva.
Es decir, un grupo
no es solo...
Un grupo tiene discotecas.
A lo mejor, luego,
también tiene algunos pubs.
Entonces,
nosotros del 80%
de nuestros clientes
sacamos esos mil.
O sea, notos ahora mismo
están haciendo 300 mil
al mes de ingresos.
Pero...
Estos son ingresos netos.
Nuestros, nuestros.
O sea, notos del año pasado...
Bueno, ahora sí que sentamos
en cifras del año pasado.
Pero eso, notos...
Eso.
O sea, notos...
Ahora mismo,
por ejemplo,
el último trimestre de 2022
son la media de los mil euros al mes.
Pero, por ejemplo,
ahora mismo la media es más baja
porque de enero a mayo
los números en Nocio Nocturno bajan.
O sea, yo...
Por ejemplo,
más del 50% de la facturación
lo hacemos de junio a diciembre.
Porque enero, febrero, marzo de tal
son meses más flojillos.
Entonces ahora mismo estamos
en una media de unos 700, 800 euros al mes.
¿Y no es reticente
el empresario de discoteca
de pagarte el 7%?
No.
No te ve como un...
No, porque sólo paga el cliente, en verdad.
Se gasta de gestión.
Porque cuando tú compras una entrada
son 10 euros más gastos de gestión.
Entonces ellos...
O sea, si son 10...
El cliente paga al final el precio.
Que sea.
Paga 10 más el 7%, que son 10.70.
Entonces, ese 7%...
Podría capturarlo el empresario.
Sí, pero entonces
tendría que hacer un software de gestión
para poder hacer todo eso.
Y el derecho a esta admisión tan bestia,
que de golpe dicen
oye, tú, no me gustan los zapatos.
Y no puedes entrar.
Hemos hecho un trabajo bastante
importante para que la gente
cuando compre una entrada
sepa cómo tiene que ir vestido y demás.
O sea, es decir,
en las descripciones se pone,
en la entrada se recalca bastante
para que la gente que vaya a la puerta
pues, obviamente, no tenga problemas.
Pero también hemos hecho
una parte del software
que facilita...
O sea, el devolver una entrada es fácil.
Es decir,
si, por ejemplo, vienes a la discoteca
y no vas vestido bien,
te escaneas la entrada,
se te la devuelven
y automáticamente te llega el dinero
para que el cliente también se vaya tranquilo.
Y si quiere gastarse ese dinero
en otro trabajo, que se lo pueda gastar.
Pero sí, eso es...
Es muy violento.
Es una casuística.
Es un mundillo.
Si lo piensas,
en locio nocturno
parte del producto de la discoteca
es la gente que hay dentro de la discoteca.
Es decir, una discoteca elitista,
aunque suene mal,
no se puede permitir que entre
cualquier tipo de persona.
Porque si estás vendiendo...
Es como una marca de ropa.
Es decir, en el final,
si Luis Vuitton vendiese los bolsos
a 50 euros,
sería Luis Vuitton.
Entonces...
Ya, pero no, no, pero sí.
Pero son 50 euros la barrera, digamos.
Si pagas los 50 euros,
pues ve como quieras, ¿no?
De alguna forma.
Ya.
O sea, ¿cómo que el producto soy yo?
Sí, porque tú al final,
cuando vas a una discoteca
buscando un ambiente,
quieres encontrarte ese ambiente.
Entonces, si tú al final,
por ejemplo,
a ti te gusta el ambiente,
yo qué sé,
de música electrónica
y demás,
y llegas a un sitio
y hay, por ejemplo,
tú...
Yo qué sé,
yo tengo 26 años
y voy a una discoteca,
está todo lleno de gente
18 años,
no me lo paso bien.
Porque es gente pequeña,
que probablemente escucha
otro tipo de música
a la que escucho yo
y es un ambiente
que no va tan asociado
porque a lo mejor
un chico de 18 años
sale, en plan,
mucho más a lo loco
de lo que salgo yo
con mis amigos.
¿Y eso de que las mujeres
no pagan?
Eso ya se ve poco.
¿Es legal esto?
Porque, claro, dices que el producto
somos las personas que van, ¿no?
Cuando no pagan las mujeres,
las mujeres son el producto.
A ver, eso ya no pasa.
Ya no pasa.
Eso ya no pasa.
¿Y tiene un auge
desde el COVID?
O sea, esto se ha visto
a nivel macro.
Se ha visto que después del COVID…
O sea, que en el macro
no tengo los datos porque…
O sea, yo, por ejemplo,
cuando voy a levantar
una ronda de inversión,
el conseguir datos macro
de los de nocturno
es chunguísimo.
Es un mundo opaco.
Súper opaco.
Claro.
Pero por eso te digo
IK es…
Y que antiguamente,
cuando…
O sea, el dato este del 2 %
es de 2016 o 2017,
no hay otro dato desde entonces.
Pero es que en 2016 o 2017…
Ahora será el 15, por cierto.
Claro, no.
Si movía el 2,
era que en realidad
movía el 5.
¿Sabes por qué?
En 2016 o 2017,
sí que ahí había
una parte importante
de la industria
que se movía en cash.
Entonces…
Ya, pero, bueno,
lo calcularían de alguna forma.
No lo sé.
Es según el INE.
Entonces, yo también
creo que tampoco se hagan
muchas aventuras con eso.
Pero es lo que te digo,
que al final,
conseguir datos
de los de nocturno
es complicado.
Entonces, yo lo que sí que veo
es que a nivel de aperturas…
O sea, nosotros lo que vemos es
a nivel de tickets vendidos,
antes del COVID,
se vendían un 2,
un 3 % de la foro,
se vendía online.
Y entonces,
ahora se está vendiendo
un 25, un 30.
Y luego también,
a nivel de locales,
lo que te he dicho,
en Madrid,
a lo mejor este año,
en conjunto,
todos los locales
que se han abierto,
habrá más de 30,
40 millones de euros
de inversión en abrir locales
en discotecas en Madrid.
Hay grupos muy fuertes
que están yendo a Madrid
y demás.
¿El EBITDA
de una discoteca,
sabes cuál es?
¿Medio?
A ver, según.
Pero no,
la verdad que no.
O sea,
yo te diría que unos
2, 3 millones.
¿Una discoteca
bien?
¿Un 30 %?
¿Has dicho que
10 millones son
la facilitación?
O sea, no.
Yo, por ejemplo,
en una discoteca
casi más de capital
más grande,
pues puedo hacer
unos 15, 20 millones de euros.
Una discoteca así
más normal de una ciudad
como Valencia
o como Sevilla
o así,
pues yo creo que
fácilmente pueden estar
haciendo los 10 millones
de los cuales ahí
EBITDA,
supongo,
será más dinero
que hayan ganado
de estos impuestos
y todo el rollo y tal,
sí,
serán torno a 1,5 millones.
¿Los DJ son importantes?
Ahora muchísimo.
O sea,
antes no.
Antes,
el DJ era un pone música,
es decir,
al final,
por ejemplo,
DJ Nano lo cuenta
también en una entrevista
que él cuando
empezó a pinchar,
él estaba en una esquina
de la discoteca
y nadie veía quién era
porque al final lo que eran
era un pone música
y ya está.
Ahora la industria
de la ocio nocturno,
el foco es el DJ.
Ahora lo que vende
es el DJ
y si te fijas,
todas las mesas caras
están al lado de la cabina,
es decir,
tú, por ejemplo,
es algo que,
para que veas un poco
la tontería del ego
de la ocio nocturno,
que al final todos somos así,
o por lo general,
mucha gente,
abres una discoteca
y dejas que la parte
detrás del DJ
pueda entrar quien quiera
y lo que pasa es que,
o sea,
yo he ido a fiestas
que la pista está vacía
y el VIP
detrás del DJ
está todo lleno.
Es decir,
toda la gente está así
pero detrás del DJ.
¿Por qué?
Pues no lo sé,
sabes,
pero al final es
una cuestión de
entre estatus,
entorno,
entorno,
entre estatus,
ego,
no sé,
pero al final
el tema de la noche
funciona así.
Entonces,
yo te digo que
la parte del DJ ahora
es una parte súper importante.
¿Y en eso no ayudáis
a controlar DJs?
Sí, o sea,
nosotros estamos ahora
valorando con varias
empresas que se dedican
a esto.
También es, por ejemplo,
pues el ocio nocturno
siempre digo que es como
un descampado.
Al final está todo
por construir.
Entonces,
ahora mismo
la mayoría de bookings
se gestiona todo por mail
y por calendars
y tal,
y no hay ninguna herramienta
que tengan para gestionar.
Entonces, ahora sí
que hemos visto varias
iniciativas de gente
que está haciendo esto
y lo que queremos
es conectarnos con ellos
para que nuestros
propios clientes,
aparte de
descubrir nuevos DJs,
puedan contratar
a los DJs.
Y lo bueno es que
nosotros,
¿Contactar?
O sea,
contratar a los DJs
a través de nosotros.
Entonces,
¿qué pasa?
Lo bueno que tiene
Forbinius es que
imagínate,
si yo llevo hoy
a un DJ
pero sacando datos
agregados,
puedo saber
de media cuántos tiques
vende ese DJ,
o cuánto precio,
qué tipo de público trae
y demás,
que esto a lo mejor,
cuando tú tienes una discoteca
y no sabes qué DJ contratar,
yo te puedo decir,
mira, este día
ha funcionado mucho en Madrid.
Pero yo soy una discoteca
que tengo este conocimiento
y yo no quiero que tú
lo compartas con mi competencia.
Es que no comparto
los tuyos.
Yo comparto los de...
O sea,
los datos de nuestros clientes
son privados para ellos.
Pues dices que puedes
agregar el dato del DJ.
No agregar,
pero del dato de toda España.
Claro.
No sé si quiero
compartirte eso.
Como lo mismo.
O sea, tú, por ejemplo,
a una discoteca se le ocurre
a una funcionaria nueva,
nosotros la desarrollamos
y la tienen todas.
Pero al final,
cuando a ti no se te ocurre
esa idea,
se le ocurre el de enfrente,
sí que quieres tu idea.
Entonces, al final,
hemos generado una cultura
del win-win bastante importante.
Pero, por ejemplo,
una cosa que nos diferencia mucho
de competidores de ticketing,
al final,
como las empresas de ticketing
como Eventbrite y todo eso
son un marketplace,
lo que hacen es que
cuando tú vas a comprar
una entrada en Eventbrite,
dices ¿quieres recibir
información de eventos
recomendados por Eventbrite?
Esos datos de ese concierto
se vendan al resto de clientes
de Eventbrite.
En nuestro caso,
como Forbinius no tiene
una parte de marketplace,
lo que hacemos es que
los datos son tuyos.
Eso sería mala idea.
No, no, pues es lo que hacen todas.
Todos nuestros competidores
son así.
Todos.
Entonces, claro.
Y luego, por ejemplo,
pasa el que a lo mejor
un opium dice
oye, tío, ¿por qué salen
los eventos de bling-bling
por delante de los niños?
O sea, claro,
porque es como el tenedor.
O sea, yo siempre digo que
los modelos de marketplace
ahí tienen los buenos
y realmente donde ganan dinero
es de los no tan buenos.
Entonces un restaurante
que va súper bien
porque va a tener que anunciarse
en el tenedor
no tiene ningún sentido
porque ya tiene su clientela
y demás.
Con el ocio nocturno
Son para descubrir
sitios, pero luego
hay que fertilizarlos.
El que gana es el que
no tiene clientes.
El que tiene clientes
o sea, si tú tienes
una disco, por ejemplo,
Usuaya o Pacha,
¿por qué se va a meter
en un marketplace?
No tiene ningún sentido.
Porque ellos obviamente
no hacen ni tan publicidad.
Entonces, vosotros habéis priorizado
ir a la gestión.
Notos bitubi puros.
White Label.
Oye, ¿cómo es esto?
¿Cómo es esto?
Oye, ¿cómo es el go to market
de discotecas?
O sea, ¿cómo vas a vender
tú a una discoteca?
Nosotros al principio
sobre todo era muy
era todo pues
básicamente reuniones presenciales.
Viajar muchísimo.
Todo pues
puerta por puerta.
Nada de
máquina de ventas y demás.
Sí que es verdad que ahora mismo
en el momento que se empezó
a conocer la marca
nosotros a los pocos meses
la vía más importante de captación.
Ahora mismo como lo tenemos puesto
es un equipo de hunters
que nosotros llamamos
que son al final los que
se dedican a coger
los grandes acuerdos.
Pues, por ejemplo,
una discoteca se ha dado
una facturación más relevante.
¿Cuáles son las más grandes
en España, por ejemplo?
Es que depende.
O sea, está a nivel de factura.
Ibiza es lo que predomina
en España.
¿Pacha?
Claro, un pacha de Ibiza.
Al final, ahora mismo
pacha está por ahí publicado,
pero pacha a lo mejor al año
factura 70, 80 millones de euros.
Entonces, Ibiza obviamente
está a años luz del resto
de la península.
Así que es verdad que son
tres o cuatro meses,
pero son tres o cuatro meses
de facturar muchísimo
todos los días.
Y ahí estáis.
En pacha sí.
En pacha empezamos este año, de hecho.
Y sí, nosotros también hemos
empezado el grupo de amnesia
con Cobasanta y demás.
O sea, este año hemos empezado
las pruebas piloto en pacha
y en Cobasanta, que es
el grupo de amnesia.
Pero eso, nosotros al final
este año, o sea, es que nosotros
una empresa con Forbenius como tal
llevamos desde mayo de 2021.
Un poco de tiempo.
Claro.
O sea, sí que es verdad que yo llevo
desde mayo de hostias desde…
Vamos, nosotros empezamos
con la empresa hace siete años,
con la primera que montamos
del B2C.
Empezamos hace siete años.
Entonces llevamos…
A ver, te preguntaré la historia.
Claro.
Cuéntame el go-to-market.
Exacto.
Tienes siete hunters.
Tenemos hunters que son
un equipo de dos o tres.
A dos.
Dos o tres.
Sí, y luego tenemos
una máquina de ventas
que son cuatro o cinco personas.
Y al final…
¿Qué significa una máquina de ventas?
La máquina de ventas,
básicamente, todo lo…
Nosotros…
No paran de vender.
Son unas máquinas…
No lo es.
La típica seis-matching
no sé, pero díguelo.
Sí.
Nosotros al final tenemos…
O sea, nosotros tenemos
la parte de hunters,
que es todo más cold calling y demás,
llamadas frías y demás.
Y luego la parte de máquina de ventas
que nosotros solo hacemos Instagram
de anuncios,
porque nuestro cliente no está en LinkedIn
ni está en otro lado.
Está en Instagram siempre.
Entonces…
¿Pero no es matar moscas a cañonazos?
No.
¿Hatch de Instagram
para propietarios de discotecas?
Sí, sí.
Pues nos fundirá bastante bien.
¿Sí?
O sea, el algoritmo de audiencias
de…
Sí, sí.
Nos fundirá bastante bien.
¿De Instagram?
Sí.
Viendo gustos de gente…
¿No es mejor coger el listing y llamar?
A nosotros no está funcionando.
No, porque a lo mejor hay gente
que a lo mejor…
Luego te digo, como hay muy pocos datos,
los propios listings están mal.
O sea, tú buscas a lo mejor
discotecas de no sé cuántos tal
y te salen discotecas que están cerradas
hace diez años,
porque no hay alguien
que se dedique a actualizar eso.
Entonces, en nuestro caso, los listings…
O sea, los propietarios están escondidos.
Y solo se puede llegar a ellos en Instagram.
No los buscan, sí.
O sea, Instagram no funciona súper bien.
Y luego, aparte, referidos también.
O sea, referidos también
nos funcionan muy bien.
O sea, tenéis unos anuncios en Instagram
que ponen…
Oye, quiero gestionar tu discoteca.
Claro.
Software para…
O sea, sobre todo ponemos
trabajamos con esta gente
para que la gente ya diga
mira, son como nosotros o tal,
o clientes que respeten.
Y ponemos software especializado
en gestión de listas,
relaciones públicas, entradas,
reservados VIP, tal, tal, tal.
Y rellenan un formulario y…
Y el que rellena el formulario
es el propietario discoteca.
Según.
Por lo general, nuestro cliente
el que nos contrata
y el que tiene el pain
es el que la explota.
Entonces, hay casos…
¿Quién es?
Hay casos que son la propia propiedad
y hay casos que son…
Las pequeñas, igual.
Los promotores.
No, según.
O sea, discotecas grandes
también tienen promotores los ideas.
Entonces, el que tiene el pain
es el director de la sesión, el…
El propietario de Pacha no entra ahí.
El propietario de Pacha…
Nos pone los datos.
O sea, nosotros…
O sea, nosotros…
No sé quién es.
¿Es público o no?
Pacha lo hemos conseguido…
Ahora es un fondo de inversión.
Lo compró Trilantic,
que es un fondo de inversión
de Londres, creo.
Y lo compramos, creo,
por 400 millones o por ahí.
Pero en nuestro caso…
En nuestro caso, Pacha ha sido…
No ha rellenado el formulario.
Nosotros al final…
Felipe de Jovan Talent
conocía a los de Trilantic
y los de Trilantic nos han ido bajando
hasta que hemos dado con el director
de marketing de Pacha
y demás y hemos podido…
Pero en un cliente como Pacha
es muy difícil que te rellenen un formulario.
Pero…
¿Cuál es el cliente que rellena el formulario?
Las discotecas…
O sea, si tenemos tres tiers,
uno tier, dos tiers, tres, el dos y el tres.
¿Y cómo se reparten los tiers?
¿Cómo las diferencias?
Nosotros al final, ahora mismo,
es clientes que nos dan
más de 1.500 euros al mes,
clientes que nos dan de 500 a 1.500
y clientes que nos dan de 150 a 500.
Entonces, ahí tenemos repartido.
Pero la diferencia nuestra es que
por volumen tenemos anotos, por ejemplo,
de nuestro volumen,
una parte a nivel de más número de clientes…
O sea…
¿Qué me lío?
De 150 a 500 es muy parecido
a lo que tenemos de 500 a 1.500.
Es decir, nosotros,
los clientes pequeños, por lo general,
obviamente los tenemos, damos servicio,
damos valor y tal,
pero, sobre todo,
nos hemos hecho especialistas
en los clientes grandes,
en los clientes de tier 2, tier 3, tier 2 y tier 3.
O sea, la facturación
o el valor que te genera a ti el cliente
es una muy buena forma de segmentar,
creo que es la mejor,
pero no te sirve para hacer las campañas.
O sea, necesitas demografía,
necesitas características de estas empresas
para poder filtrar un lit.
Pero todavía no es algo que te facturará.
Claro.
Entonces, ¿cómo los filtras a nivel…
Ahí hacemos preguntas.
¿Tipo cuáles?
A foro, precio,
número de relaciones públicas
o también suele…
Con eso las categorizáis.
…es que abre…
Claro, porque yo, por ejemplo,
imagínate, yo tengo clientes
que abren tres meses al año,
pero esos tres meses me generan
mucho más que un año entero de los de tier 3.
Todo es claro.
O sea, ahí al final es,
oye, ¿cuántos meses habrá y tal?
Y luego, por ejemplo,
también entramos mucho en su Instagram.
Es decir, yo siempre al equipo comercial,
porque yo…
Toda la parte de ventas la llevaba yo antes.
Y ahora también me gusta bastante meterme.
De hecho, los jueves voy a Ibiza,
a visitar clientes y demás.
Y esto.
Y yo, por ejemplo, siempre digo,
antes de hablar con una sala,
meteros en su Instagram
y estudiaros lo entero.
Porque viendo ya el Instagram de las discotecas
puedes saber muy bien
si tienen entrada anticipada,
si no tienen entrada anticipada.
Entonces, ahí ya puedes hacer…
Vale, si me han dicho que tiene mil personas a foro
y vende 15 €,
pues te puedes hacer tus casos
para saber un poco el dinero que te vale.
Claro, el Instagram será relevante
para vender entradas.
Mucho.
De ahí que funcionan las campañas.
Claro.
Evidentemente, el propietario
o el director de marketing
estará en Instagram.
Y el director.
Tendrá permisos de administrador
y eso Instagram lo sabe.
No, y nosotros también al final…
Y luego también los directores de discotecas
suelen seguir a muchas discotecas
para…
Por lo menos, no mejor en su Instagram personal,
pero en Instagram secundarios que puedan tener
para ver qué hace la competencia.
Entonces, a nosotros es algo que nos funciona bastante bien
y que, sobre todo,
hemos conseguido hacer unas campañas muy bien segmentadas
y nosotros lo que nos cuesta un lead es muy poco.
¿Cuánto?
Pues te puedo hablar de unos 50, 70 €.
O sea, hasta que se cierre.
Bueno, a lo mejor conseguir el lead por ahí
en torno a 30, 50 €.
El coste de adquisición de cliente, unos 100, 125 €.
Y yo en menos de un mes lo tengo amortizado.
La gracia es el algoritmo, pero no lo puedo decir.
¿Dónde nos enfocamos?
Hemos conseguido…
O sea, aquí David…
¿Qué algoritmo?
O sea, cómo tenemos segmentados los anuncios.
Es decir, nosotros detectamos.
Empezamos a…
También es porque muchos amigos míos son directores de discoteca.
Entonces, al final es decir, ¿a quién sigues?
Entonces, haces un profiling que a la hora de hacer los anuncios…
De cara a las campañas de Instagram, tenéis bien hecho el profiling.
Claro.
También porque muchos amigos míos son directores de discotecas
o ex-socios míos o lo que sea.
Aquí David, que era el director de…
Que ahora lleva toda la parte de internacionalización y demás.
Que era el director normal que tiene en ese momento.
Hizo un profiling de la hostia.
Y empezamos a sacar leads superbaratos.
Sigo viendo entonces un problema de tamaño de mercado.
A ver, si tú tienes 150 € de costa de adquisición de cliente
y has levantado pasta,
¿por qué no estás facturando 10, 20, 30 veces más?
Porque nosotros, por ejemplo, justamente…
Bueno, hemos levantado pasta,
pero tampoco hemos levantado una barbaridad como…
Pero, coño, si en un mes amortizas el coste de captación de un cliente…
Sí, sí.
En este caso, por un lado, porque tampoco…
Como hemos crecido todo tan rápido a nivel de estructura,
tampoco estamos preparados para…
Hombre, pero es un software, ¿no?
Sí, es un software, pero tú piensa que, por ejemplo,
la diferencia que tiene entre un software medio y un software normal
es que yo, por ejemplo, tengo salidas a la venta
de que entran a lo mejor 14 000 personas a la vez a comprar entradas.
Y también a nivel de equipo, nosotros hasta hace menos de un año…
O sea, en junio del año pasado éramos siete en equipo.
¿Y por qué quieres más?
Equipo, pues sobre todo a nivel de producto.
¿Pero atención al cliente quién lo da?
Nosotros.
O sea, cuando una entrada no va.
Nosotros.
O cuando no puedes comprar o te quedan callados.
Claro.
Y luego también, por ejemplo, la atención al cliente final
también la tenemos nosotros.
Si tú, por ejemplo, compras una entrada
y no la encuentras en el mail o lo que sea,
puedes mandar un mail a soporte y te devolvemos la entrada.
Que eso ya… Todo eso lo hemos automatizado y demás.
Pero, por ejemplo, si tienes algún problema con…
Oye, tal, que es que, no sé,
un cliente, porque la mayoría los vamos automatizando,
lo hacemos y luego también nosotros
con el promotor, o sea, con el cliente B2B,
hacemos una atención muy personalizada.
Porque al final es un…
Si quisieras crecer por diez,
¿dónde estaría el cuello de botella?
Vale, pues oye, seguimos
desde otra ubicación. Se ha ido la luz
por primera vez
en la historia del podcast. Algo especial también.
Algo especial. Y además, justo la pregunta
jodida que te había acabado de hacer, ¿no?
Es cómo multiplicas por diez.
Ahora que tienes recursos y tuvieras más recursos,
¿cómo pasa, en vez de facturar 300 000 euros,
al mes facturar 3 millones de euros?
¿Dónde está el cuello de botella?
Sí.
Principal, hasta ahora, yo creo que tampoco
no hemos apretado mucho para poder conseguirlo.
Cosa que no…
Seréis los únicos que no habéis apretado mucho
para crecer. A ver, yo creo que también
eso ha sido bueno. O sea, hemos crecido sin apretar
principalmente porque el producto lo acabamos de lanzar
no hace mucho y creo que también hay cosas
que tienes que ir mejorando y tienes que ir puliendo.
Que a lo mejor si hubiésemos usado con más clientes
hubiese sido
pues peor. Y por otro lado…
Primera vez en la vida que oigo que no quieres más
clientes. Sí, no, yo quiero más clientes, pero
los quiero cuando pueda dar un servicio bueno. O sea, cuando
éramos un equipo pequeño que estábamos
abarcando muchos clientes y demás y con
el mismo equipo que facturábamos
de GMV, pues a lo mejor 200 000
euros al mes, y estás haciendo
3 o 4 millones, pues
hay cosas que se resienten, hay cosas que
hay que mejorar a nivel de estructura, hacer unos buenos procesos
y demás. Entonces, yo
por un lado, como para mí esto es una cosa
de largo plazo, no tenía prisa en…
O sea, obviamente quiero crecer. Y tenías caja.
Tenemos caja. Tenemos caja y evita positivo
bastante, evita positivo
bueno. Vale, eso ayuda.
Entonces, yo estaba tranquilo, o sea,
no tenía que correr, no tenía que correr.
A mí lo que más me preocupaba sinceramente
después de seis años intentando
luchar porque me saliese el proyecto adelante,
lo que sabía que no quería que me pasase
era morir de éxito en cuanto a
tener muchos clientes y empezar
a dar un servicio mucho peor. Entonces, mi trabajo
fue hacer la estructura para poder
crecer y ahora mismo ya tenemos una estructura
con la que podemos salir.
¿Las 500 clientes están
en España? Casi todos, sí.
Ahora mismo nosotros
por eso también hubo una oportunidad que
te preguntan mucho cuando hablas
con inversores y demás. Oye, ¿y fuera?
Vale, sí, fuera, pero durante un año
tuve que pasamos de
hacer prácticamente nada, hacer 35 millones
de GMV a pasar de
tener seis en el equipo a hacer
40 y algo. Entonces,
dentro de esos desafíos, yo
dije vale, España vamos a hacerlo bien
y ahora a partir de este año ya estamos
a partir de, justamente hoy
han entrado al equipo
pues personas de otros países
para poder empezar a hacer ahí a partir
de junio la expansión internacional.
Porque el año pasado ¿en cuánto cerrasteis?
37 millones de euros de GMV
y más de dos millones
de ingresos. ¿Y euros?
Dos millones de ingresos y Evita Positivo
el año pasado. Evita Positivo, seis números.
Caray. ¿Y qué equipo teníais?
Entiendo que es la clave, es un equipo pequeño.
Nosotros empezamos, bueno
de enero a junio
éramos 8 o 9 en el equipo,
10 como mucho, que íbamos
hasta arriba. Es decir, yo al final
tenía el título de CEO pero
un comercial más o un account manager más
y luego
fichamos, cuando éramos
10, fichamos a Neus
que es la directora nuestra de recursos humanos
que todo el mundo me decía que si estábamos locos fichando a una persona de recursos humanos
siendo 10, pero para mí es
lo más importante es quién entra a mi casa
quién entra a trabajar en el proyecto
y creo que era muy importante fichar a una persona buena que nos ayudase a
en recursos humanos. Y lo segundo más importante
es contratar Factorial. Claro.
Y eso
y ahí éramos 10
en junio éramos 10
y en septiembre pasamos
de septiembre a diciembre pasamos desde 10 a 40
entonces una cosa que me preocupaba mucho era
no perder la cultura y que toda la gente
que entrase fuese buena. Entonces
nosotros contratando hemos sido siempre malísimos
hasta que entró Neus
entonces toda la gente que contratábamos, súper mal
porque yo, o sea yo por ejemplo
el tema del hiring solo conozco a la gente en la última entrevista
porque soy bastante malo, es decir
lo que a mí, lo que yo digo
este lo va a hacer bien, no suele salir bien
Y no ha cambiado tu
no has evolucionado tu percepción
mi percepción sí, obviamente, ahora
mucho más, pero sobre todo porque ahora yo me meto en la parte
que aporto valor que es sobre todo
en motivar a esos perfiles a que quieran trabajar
porque ahora mismo los perfiles bueno están muy
muy demandados
y yo creo que mi trabajo es venderles
esa visión para que quieran ver InsaForeVenus
¿Qué tipo de perfiles están demandados?
Pues en general todos, es decir un otro por ejemplo
a lo mejor gente de ventas
es muy fácil contratar en otras industrias
en nuestro caso no, porque tiene que tener
un ojado sobre la industria
que ayude o por lo menos que tenga
una curva de aprendizaje corta para que
esa persona vaya a hablar con la discoteca
y hable en el mismo idioma
¿Son relaciones públicas o expromotores?
Sí, a medida sí
Si vamos al capítulo de la historia
¿Tú de dónde vienes? ¿Vienes del sector?
Sí, o sea yo ahora tengo 26, empecé
trabajando con 16 años, vendiendo entradas
a la discoteca principalmente porque
y relaciones públicas, sí, quería ir a una fiesta
y compré la entrada y me dijo
el que me la vendió, oye tío si me traes a no sé cuánta gente
te apunto gratis, tal, tal, tal
y yo en cuestión de dos días
superé y vendí como 90 entradas
y donde yo vivía no había ningún
en Valencia, en mi barrio por así decirlo
no había ningún
relaciones públicas que vendiese y tal
pues dije pues me lo quedo yo
y entonces ahí me ofrecieron luego unirme
¿Y cómo funciona eso? Si tú ves a la gente
pues de tu clase y les dices
oye que hay una fiesta que no sé qué
Claro, yo también es porque como yo he jugado
también a fútbol y entonces en varios
equipos y demás y aparte pues tenía
como varios grupos de amigos
pues eso conocía bastante gente
entonces yo me acuerdo que después de
esa fiesta me
me contactaron para trabajar en una discoteca
light que son las discotecas de 14 a 17
años, hoy tal
quieres ser jefe de relaciones públicas
tal y montar tu equipo y dije vale tal y entonces
la primera, yo como que
siempre me ha gustado el tema de empresa y demás pero
yo siempre me veía como un futuro directivo, nunca
emprender pero siempre me había gustado el tema de
organizar gente, llevar equipos de ventas y demás
entonces monté un equipo bastante bueno y la primera sesión
que se vendieron como 700 entradas, yo vendí
400 de esas 700, entonces caro
Con un equipo, entonces si querías poner en hiring
Con 16 años
En que movía gente, sí, en eso sí, pero luego ya
con el perfil esténico y demás no se me ha dado
también. Muy diferente
Entonces nada, yo ahí
empezamos y empecé a crecer y como que
las sesiones cada vez tenía más importancia
hasta que hay un momento que me nombraron socio
de la promotora y yo
me dedicaba pues además a toda esa parte de negocio
marketing un poco, pues que famosos podíamos
traer para que la gente comparase entradas y demás
y ya cuando yo entré en EDEM
en la universidad
La de Roch
Exacto, o sea yo he hecho el proceso
entero, EDEM, Lanzadera y
Angels, yo me he hecho
el hack trick, me he hecho el hack trick
realmente María Empresa es donde se me
despertó la buena emprendedora y donde he crecido
todo el proyecto y
entonces mientras estudié a la carrera
me monté un local de cachimbas y demás
y un poco pues un día con un... Un local de cachimbas
Sí, un local de cachimbas, ahí en Varece que no había en ese momento
nada y montamos un local de cachimbas
y con mi socio del local dijimos
oye estaría guay tener una aplicación
que también iba a mi clase, tener una aplicación
de donde va a salir la chica que te gusta
tus amigos, tal, tal, tal, en plan rollo
como una red social de decir yo voy aquí esta noche
yo voy a tal, o sea ahí montamos a PIR
que básicamente era una red social
para ver donde salían tus amigos de fiesta
y bueno entonces claro en ese momento
nosotros teníamos 19 años y yo el poderero que iba ganando
de las discotecas lo metí ahí
y dije vale
necesitamos una forma sencilla
de poder adquirir usuarios de forma barata
y lo que se me ocurrió
que funcionó bastante bien pero luego nos reventó la empresa
fue los fotógrafos
que van a las discotecas que antiguamente
pues sobre todo como era un
tillate o algo así que es una empresa que
mete fotógrafos en la discoteca, la actividad
foto se sube en Facebook y demás
dije vale pues vamos a hacer un
departamento de fotografía de ofrecer este servicio
a las discotecas y teníamos
un CAC
de 0 euros
de adquisición
y la gente se bajaba
la aplicación para
descargarse la foto de discoteca porque una
época de Facebook y demás
la gente era como ostia o me hago la foto
en la discoteca o es como si no hubiese salido
y en ese momento
pues empezamos a adquirir muchos usuarios
de forma con un coste de adquisición de 5
centimos o sea super barato
y entonces pero claro lo que
pasó es que la gente nos empezó a utilizar como una
red social para ver las fotos de las discotecas
pero luego ni interactuaban ni
compraban entradas a través de la aplicación y demás
y yo como combinaba este trabajo
o sea mi empresa con la parte de
la noche pues me pasó de eso
dije ostia no hay ningún software de gestión que me pueda
ayudar a mí a gestionar mejor a mis
relaciones públicas porque tengo unos
Excels infernales con
150 relaciones públicas que les he repartido
y tengo que poner la numeración
de la entrada por si las pierden o lo que sea
para tenerlo todo identificado
y entonces dijimos oye
y en ese momento la de la casualidad
conocí a Rubén
que es uno de mis socios
que él trabajaba en una discoteca
y él como era informático un día se rompió
el tobillo pues están tontas
y él iba a la discoteca a hacer los
recuentos de las listas de cuanto había metido cada
relaciones públicas y demás
y como no podía ir pues tenía
las piernas cayolas y demás hizo como
un software o sea una aplicación súper
sencillita para que cuando entrase alguien de parte
de alguien pues vayan haciendo vale pues
han entrado 3 de verna 3 de no sé cuántos 3 de tal
para poder hacerse el recuento sin tener que ir
a la discoteca que pasa
que esto se empezaba a comentar mucho por Valencia
y llegó a la discoteca en la que trabajaba yo
entonces yo un día le escribí a Rubén oye tío
tal a ver si podemos quedar y
y hablamos un día tal tal tal
porque Rubén es un perfil super técnico es decir el
todo el tema de vender y demás no le gustaba
y le dije tío
yo de esto le veo salida tal nosotros tenemos a Pier
que es un B2C que en Valencia era conocido
en ese momento aunque la gente se pensaba
que nos iba de la hostia nos iba fatal no ganamos ni euros
y que eso es lo que pasa a veces
y nada
entonces nosotros en ese momento
le dije oye tío porque nos juntamos y
hacemos un marketplace o lo que sea
y luego hablando con él dije
ni de coña hay que meternos full con la parte
de B2B y
eso y ahí nos juntamos y
¿Qué pasa con a Pier? Lo tiramos
o sea yo cuando me junté con Rubén le dije Rubén
no tío vamos a montar tenemos las dos empresas
dos marcas fuertes y demás pero yo por dentro
ahí sabía que a Pier tenía
una corta línea de vida porque
para mí yo creo que una de las gracias que nosotros tenemos
es que no tenemos conflicto de interés con las relaciones
públicas es decir las típicas
tiqueteras están muy mal vistas por
las relaciones públicas porque compiten contra ellos
es decir al final si tú
compras la entrada en Eventbrite ellos no se llevan la comisión
en cambio tú si compras la entrada a través de su link
de Forbenius sí que te llevas la
sí que se llevan la comisión entonces como
nosotros no teníamos marketplace que compitiese con ellos
pues todo el mundo nos
en general costó tiempo por el principio se pensaban
que éramos un marketplace
entonces yo dije oye si queremos que esto triunfe
de verdad al B2B hay que centrarnos en una cosa es decir
hay que ser buenos en una cosa no en dos
y es donde nos centramos y la
parte graciosa de lo de las cachimbas es que
yo conocía a mi socio Javi
que fue con el que monté
a Pier que era el perfil técnico de a Pier
estábamos sentados
yo estaba fumando cachima con un amigo
y justamente aquí al lado tenía a Javi
que estaba hablando con un amigo de que estaba haciendo su TFG
que había hecho una aplicación para médicos
o no sé cuantos y le dije ostia tal
bueno tal le cogí su Facebook
y un día quedé con él y a raíz de eso
empezamos a trabajar juntos
y luego te lo llevas también a Forbenius
cuantos sois en Forbenius
nosotros en
a Pier éramos Sergio, Javi
Eric y yo que Eric era el CEO
de a Pier y luego
por la parte de Discozil que era la empresa
como nos llamamos antes Forbenius era Rubén solo
él era estaba solo y entonces cuando
nos juntamos ahí pasó a serio
el CEO de la empresa y Eric
en este caso sale de la empresa
que nos juntamos porque al final pues bueno había
distintos intereses yo sí que tenía
una mayor pasión por el sector y
demás y eso y ahí
Eric pues también decide probar otro tipo de
cosas y nos quedamos
Javi, Sergio, Rubén y yo
¿Cuatro fundadores? ¿Con qué proporción
en el capital?
Éramos Sergio, Javi
y yo iguales
Rubén, Javi y yo
iguales y Sergio un
poco menos por cosas andantes de la vida
de que
llegó un poco más tarde pero nosotros a nivel
interno tenemos claro de que
partiremos entre cuatro si vendemos
partiremos entre cuatro porque
este porcentaje se decidió hace no sé cuántos
años y obviamente todo el camino lo
hemos hecho juntos y por entrar tres meses más
tarde no creo que alguien se merezca tener
menos porcentaje. ¿Pero en esa tú eres
el CEO? Sí, desde que cambiamos
a la parte B2B yo soy el CEO de la empresa
¿Y cuánto invertís en la compañía
para…? En APIR yo
en Disco Cilia ya estaba seco es decir
estuve dos años sin cobrar no tenía ya
dinero yo invertí unos
cuatro o cinco mil euros en montar APIR
que era más que tener todo el dinero que me quedaba
porque yo… ¿Pero con eso qué
edad tenía? Yo cuando montamos
a APIR diecinueve
y yo al final también
bueno realmente no me arrepiento
pero yo vivía muy bien también cuando era promotor
entonces yo en ese momento ganaba
bastante dinero para esa edad y lo que hacía era
pulírmelo de salir de tal y bueno
que gracias a eso pude conocer mucha gente
pero no era un perfil ahorrador de que
de poder invertir.
Tú siempre has sido muy discotequero
¿Sigue siéndolo? Sí
Por ejemplo sobre todo al principio
durante 2022 yo me he tirado seis
meses seguidos yendo fin de semana
a discotecas estando en la puerta
de la discoteca desde las 12 hasta las 3 de la mañana
para ver que la que está con el lector de
las entradas ve oye
miren me gustaría que este campo estuviese más grande o me gustaría
esta información estando con la gente
del VIP para oye mira el mapa estaría mejor que hicieramos
esto o lo otro entonces yo estuve seis meses
bueno yo y el equipo comercial
estuvimos seis meses empapándonos de
de saber qué necesitaban y qué había
¿Cómo vendiste a los primeros clientes? Vale
mira pues cuando cambiamos a la parte B2B y te
sigo contando la mayoría de los primeros clientes
eran mis ex-socios
o el sitio donde había trabajado
Tu experiencia previa de haber trabajado en ese sector
Los contactos, había
por así decirlo un founder market fit
muy importante de que yo conocía muy bien
el sector y que tenía en Valencia solo
amigos que se dedicaban a la noche
entonces fue algo fácil. Yo en general soy un poco
escéptico de este concepto porque o sea
no el founder market fit si
pero no el hecho de ser insider
del
del sector no creo que sea
siempre una ventaja a veces
te dificulta
ver un sector
de una forma diferente, de una forma innovadora
te dificulta tener la
sangre fría a veces de priorizar
una cosa u otra. Lo que más funcionaba
a mi que en este caso era conocer muy bien el
sector y sobre todo para conseguir los primeros clientes que es clave
claro si si si
antes éramos un solo gestión de listas nos taban
150 euros al mes y ahí es donde tu descubres la oportunidad
o sea bueno no realmente
yo es algo que yo sabía que estaba
pero era vender un producto que ellos
no sabían que necesitaban entonces nosotros
empezamos lanzamos la primera versión
en junio de 2018
conjunta con ya con
Rubén y demás
durante los primeros meses
tenemos 10 clientes o por
ahí todos de amigos míos
y demás y luego
levantamos a yo por ejemplo allí
cuando acabé la carrera mis padres me dicen oye
te hemos pagado una carrera de 25.000 euros
vas a empezar a trabajar en algo que
la carrera en EDEM vale 25.000 euros
o sea si unos 4 o 5.000 euros al mes
al año
entonces nada un poco que mis padres ya me decían ya no solo por el coste
de la carrera sino oye deberías
ganarte la vida con algo y
tal y entonces claro yo le dije a mis padres
yo hasta final de año voy a intentar
levantar una ronda de inversión de
un capital mínimo que nos permita hasta los 4
full time porque en este caso por ejemplo
mi socio Rubén tiene 35 años
Javi o sea bueno
mi socio Sergio tiene 31 y
Javi tiene 28 por ahí que yo
en este caso soy el más pequeño entonces qué pasa que ellos
Rubén tiene un hijo tal tal tal entonces
Rubén en este caso y yo sí que estábamos full time
porque yo lo que hablé con Rubén es hasta
que no levantemos la ronda de inversión todo
el dinero que hagamos de discocil de
beneficios porque ahí no cobrábamos ni nada te lo quedas
tú para poder seguir manteniendote
y demás entonces Sergio estaba trabajando
en una empresa Javi estaba trabajando en otra
Rubén tenía como un
sueldo ya asignado de la
de la empresa y yo no cobraba nada
entonces hay un poco lo que
nosotros nos pudimos hablar con fondos de inversión
conocimos a V booster que ahora son
Draper V1
y que son Daye de Valencia y nada
y entonces ellos hacían como un evento que
llevaban a las participadas que tienen interés de invertir
y demás y conseguimos
levantar pues una ronda
una nota convertible de 100.000 euros
y con esto pues al final entró Big Band
Angels que es como un grupo de
inversores de Business Angels y
demás que pusieron 55.000
entonces esa ronda la cerramos en marzo
del 19 y durante todo 2019
hasta
octubre noviembre la empresa crecía
muy lento muy muy muy lento pero
sostenido es decir a lo mejor consiguíamos
uno o dos clientes al mes pero
los que cogíamos no se caían
que pasa que... y lo cerrabas tú?
sí sí sí
ahí estábamos
Germán y yo que Germán es
por así decirlo el quinto empleado
es el primer empleado que tuvimos en la empresa
y Germán pues Germán y yo nos
dedicamos más a la parte de ventas que obviamente
también Germán ha hecho un trabajo increíble
a nivel de captación de clientes y demás
él venía con un perfil muy parecido a mí
pues exrelaciones públicas
pues eso un poco trabajando en el sector y demás
y veníamos ahí los dos
y progresíamos muy lento pero sostenido
durante los últimos tres meses del
2019 antes del COVID hicimos
600.000 euros de GMV
que en nuestro caso era pues una fiesta porque
teníamos de hacer muy poquito es decir el último mes
en diciembre del 2019
hicimos 250.000
cuando a lo mejor a principio de mes
a principio de año en enero hacíamos
10.000 o 12.000 o por ahí
y esto cuánto era en facturación vuestra?
en facturación en ese momento serían unos
28.000 o 29.000 euros
y en ese momento pues nosotros
ya pues llega el COVID
llega el COVID y un poco lo que pasa es que
nosotros a nivel de caja
teníamos 60.000 euros en caja
perdemos 30.000 pagando
pues nóminas y demás y todo eso
y devolviendo todos los tickets que habíamos vendido etc etc
y nada y ahí un poco pues lo que pasa es que
nosotros hablamos con Archipelago Next
que era un fondo con el que habíamos hablado de
de un ticket de 50.000 euros
de un préstamo convertible y les decimos
oye les llamo yo les digo
necesito saber si vais a invertir o no porque
si no invertáis probablemente tengo que hacer un concurso a creditores
porque no vamos a no vamos a llegar
y ellos
yo la verdad que yo estoy agradecidísimo
a lo que hicieron
¿se lo planteaste así? es terrible como pitch
no como pitch no yo creo que
la clave con los inversores y demás
es ser transparente entonces ellos
yo les dije mira tenemos muy poca caja yo estoy seguro
o mete 50.000 euros me voy a concurso a creditores
y con 50.000 euros
o sea tienes que
confiar de que esto va a ser
una billion dollar company
yo ahí si que siempre
le he dicho a mis inversores y es algo que siento de verdad
que yo voy a trabajar todo lo que
puede más para por lo menos devolverles el dinero
o sea nosotros por ejemplo lanzadera
cuando con la empresa con APIR con el
B2C que montamos tuvimos un
problema de pagos y demás ellos
nos hicieron un préstamo que al final hemos devuelto
entonces yo siempre tengo una
o sea yo tengo un respeto por
el dinero que me da terceras personas
muy alto entonces yo les dije oye yo voy
a trabajar todo lo que puede más para devolverlos
los 50.000 euros entonces ellos vienen a algo en
mí que se fiaron pero el capital
no es deuda o sea
si no va bien
si no va bien no puedes devolver 50.000
euros no sobre todo
porque si va muy bien
el retorno que tienen no son 50.000
o sea sobre todo
obviamente no es un préstamo pero yo
como que tenía un compromiso
muy grande en oye voy a dar todo lo
que tenga y más para que al menos
y te le dieron 50.000 euros
un préstamo convertible y con eso sobrevives
no y con eso
o sea si sobrevivo meses del covid luego
también con los ERTES y demás y yo
durante ERTES de quien? Fieres cuatro?
no ahí tenemos tres empleados o cuatro
pero vamos
entonces ahí durante esos meses
yo conozco a una iCarmona a través de
Javi Toro de angels
que en ese momento estaba lanzadera ayudando a que las empresas
levantasen dinero y demás que también por ejemplo Javi
también es una de las personas más importantes en la historia
de Forbenius porque esa
ronda nos la levantó él que fue la ronda de la
salvación Archipelago nos lo presentó él
y luego nos presentó a una iCarmona
que era el ex CFO de TicketBiz
que hablando con él nos llevamos también que dijo oye tío
hemos vendido o sea ellos vendieron
TicketBiz y demás pero como que se quedaron
con ganas de hacer algo en el TicketIn de
primario porque ellos hacían reventa de entradas
sobre todo dijo tío me gusta mucho el proyecto
tal tal tal total que al final ocho inversores
de TicketBiz o sea ocho
ex directivos de TicketBiz
decidieron invertir con eso metieron ahí unos
80.000 euros o algo así que ya
esto dice Archipelago joder
si estos tíos que eran los directivos
de una empresa que se ha vendido por 165 millones
entran esto es porque
el producto realmente es bueno y nos metieron
otros 50 y si ya estaban locos
doblemente locos y luego también
Das Audio en este momento que es una
empresa de altavoces para discotecas
restaurantes y demás
nos invierte unos 50.000 euros más
y con eso y con un pequeño
follow on que hizo Draper V1 levantamos
250.000 y con eso ya
aguantamos durante
todo el COVID y demás y una historia
graciosa de esto es que antes de que Das Audio
invirtiese el dinero
nos cierra una
una reunión una vida amada con
una discoteca de Miami
que es una discoteca muy grande y demás
que factura muchos millones de euros y
y nos presentan oye tal presentamos
un poco la solución y nos dijeron mira la idea es muy
buena pero el producto está hecho para discotecas
pequeñas y dice
yo imagino que en España las discotecas eran pequeñas y
más que era como bueno Ibiza está en España pero
eh pero yo se piensa que Ibiza
ya no está en España. Es otro país.
Y entonces ahí
dije oye en primer lugar me dijeron que el producto
era muy flojo pero que la idea de LoL in One
y demás era una idea que tenía mucho sentido
total que claro yo salí de la reunión y lo primero que hice fue llamar
al CEO de Das Audio
porque no dije este tío no me invierte ni de coña porque claro
si me ha conseguido una reunión y lo primero que
me dice el cliente que me ha presentado
es que el producto es muy flojo
pues obviamente el ticket se me cayera y me dijo
Manolo que es el director general
de Das Audio me dijo Alberto yo confío en ti
lo vais a hacer nosotros vamos a invertir
y o sea que fue todo una cosa de confianza entre todos
y también un poco yo creo que
nos vieron, o sea, sobre todo yo creo que ven
en nosotros la pasión que tenemos de que si o si
yo para mi tengo un plan A
y para mi siempre ha estado el plan A entonces
como no tolero un plan B o no lo pienso
eh yo creo que
es lo que nos ha hecho llegar lejos entonces
Y cuando te dicen esto la discoteca de Miami
tu que haces? Yo salgo
bastante enfadado de la
reunión y llamo a mis socios y les
digo oye
hay que tirar el producto entero y hay que hacer
un producto para que las discotecas grandes nos compren
pero que también podamos vender a las pequeñas
pero las discotecas grandes nos tienen que poder comprar
porque al final es donde está el dinero
y nada entonces ahí durante unos
meses tuvimos mis socios y yo
yo trabajando como fuese product manager
y yo programando entonces yo lo que hacía era
yo estuve durante 2-3 meses
prácticamente como tampoco he tenido mucho que hacer
porque estaba todo cerrado y demás
estaba 10-11 horas al día viendo videos
de plataformas de restauración
de ticketing
de todo tipo de plataformas para sacar
que ideas podríamos aportar y sobre todo
yo gastaba mucho tiempo en decir vale como va a ser
el ocio nocturno después del COVID
estamos en confinamiento en este momento
aquí era
septiembre de 2020
que ahí un poco pues que según el mes había una cosa
o había otra entonces durante todos esos meses
yo lo que me dedicaba era ser como product manager por decirlo
y yo decía vale la plataforma tiene que hacer esto
esto esto yo pensando mucho
a nivel de oye que tiene que hacer el producto
para que la gente una vez pase el
COVID no estar entonces yo dije vale la parte
anticipado creo que va a ganar mucho peso la parte
de venta para asegurar la facturación
y también porque no tenían dinero las discotecas en ese
momento y luego también la parte de las mesas
va a ser muy importante por el hecho de las
restricciones tal tal tal mueren discotecas en esta
época si si mueren
mueren marcas discotecas
no porque mueren tan pocas licencias la licencia de
uno se la queda otra sabes entonces
yo no pierdo el número de clientes a nivel
o sea no a grosso modo obviamente alguno ha caído
pero sobre todo lo que cambia
cambian de manos sobre todo
cambia de manos cambian de softwares
si pero si no tenían softwares la mayoría pues
hay que volver a vender
claro había que volver a vender pero bueno para nosotros
eso era bien porque era un producto totalmente nuevo
entonces nosotros estamos durante
desde septiembre de 2020 hasta mayo
del 21 rehaciendo el producto entero
justamente tuvimos suerte de que
no abrieron el sector durante esos meses
porque hubiesen abierto el sector yo tenía por un lado
la parte discocil congelada
de que no lo habíamos tocado nada y
Forbenius ha me ido a hacer entonces a nivel de timing
se le cambia el nombre
el nombre se cambia al final al cambiar el
producto el nombre se cambia al final porque
dije tío discocil
no me suena tocho
no me suena grande y sobre todo quería también dar una visión
internacional y yo quería hacer algo con la palabra
venues porque al final en inglés
esa palabra se utiliza mucho para nuestro cliente
objetivo aunque en español no tenga
un significado como
en inglés
y al final un día dije
oye tenemos cuatro clientes objetivos por así decirlo
vamos a venues, forbenius busqué
forbenius.com sin la u para que sea
para venues valía 30.000 euros el
.com y dije vale pues le metí una u forbenius
y apañó entonces con eso
fue la marca que cambiamos
y a partir de ahí nosotros conseguimos los primeros
clientes el primer mes que salimos a la venta por
decirlo como forbenius cerramos un grupo de 7
discotecas que eso no nos había pasado nunca entonces
¿qué grupo?
ahora se llama grupo bambam que es un grupo del
puerto de santa maría que tienen 7-8
locales sobre todo más enfocados en la parte de verano aunque
también tiene algunos de todo el año ¿lo cierras tú?
lo cierra germán
que es el que estaba conmigo en la parte
de ventas y por cosas
tan locas de que él había ido de fiesta años
anteriores y conoció a los directores porque germán es
muy social y demás y a través
de ese contacto pues lo conseguimos cerrar
le enseñamos el nuevo producto
nosotros le enseñamos el producto
desde la beta
es decir nosotros desde el entorno
desde localhost
con el entorno
le enseñamos porque no lo tenemos lanzado aún entonces oye mira esto va a hacer
esto y mira esto ahora uno lo hace pero lo va a hacer y tal
y cual que es básicamente la venta de entradas
anticipadas no hay era más mesas
mesas y sobre todo la gestión de
pero antes tenías solo listas claro en
discocil teníamos la parte de listas
y durante el covid añadimos
la parte de entradas la parte de reservas
la parte de pases y sobre todo la parte de relaciones públicas
también la sacrificamos mucho más
sobre todo durante los primeros meses
nos ayudó muchísimo
nosotros hicimos un sistema que era la facilidad
de gestionar un restaurante pero con la
casuística de las discotecas entonces
como todas las discotecas tienen que abrir con
mesas porque
la ley obligaba que el cliente
que estar en una mesa tal tal tal
pues ahí
ah vale en el covid en la época del covid
ibas a una discoteca en una mesa
tu piensa que de mayo del 21
octubre del 2021 las discotecas
las que les dejaban que abrísen como mucho
hasta las dos porque se ve que por la noche
salía el virus o algo de eso entonces
eh eh es que esto era una absurdidad
era una trasa total y tu imagínate
nosotros de eh yo claro
yo cogí un miedo a contratar de la hostia porque digo
no voy a ir a contratar a nadie que oye ahora sales del ERTE
entras del ERTE entras del ERTE entonces
nosotros ahí en mayo empezamos a trabajar con ellos nos fuimos
Germán y yo tres semanas al puerto de Santa María a estar
con ellos eh
mano a mano ahí pagaban
200 euros al mes o sea no había
ni variable ni nada o sea nosotros durante esos
meses cogíamos 25 clientes al mes que
para nosotros era una locura entonces claro nosotros
cada vez teníamos un cliente y era un grupo y nos íbamos a
verlos entonces yo estuve como tres semanas
todos a los clientes para que
para cobrar 200 euros al
mes si ahí obviamente los números
no salían por ningún lado todavía no estaba
en una vida positiva no no no que cual fue el
salto que que es lo que claro entonces durante
ese verano cogimos muchos clientes pero no facturábamos
casi nada y en octubre
de 2021 quita las restricciones
y pasamos a hacer
y hacemos el primer mes un millón de GMV
y de ingresos ahí hicimos
como unos 90.000 o unos 100.000 euros
o por ahí pero era todavía suscripción era suscripción
más variable aquí es donde sacáis
el costo de transacción cuando cambia
claro o sea no ya lo teníamos sacado antes
pero como antes no podían vender entradas porque la
ley de COVID no lo permitía
pues desde el principio con este nuevo producto
cobráis por transacción claro
claro exacto entonces ahí era un 7%
eh si nunca lo hemos cambiado
siempre ha sido un 7%
ahí estamos y lo decías
tú si un 7
porque dije vale las tiqueteras están cobrando un 10
yo voy a tener mucho más volumen porque las tiqueteras
solo comisionan la parte que venden ellos
y lo que voy a hacer es como pues al final
como amadeus pues cogen menos porcentaje que sky
scanner pues ahí un poco todos reflejan
amadeus a ver si algún día los conozco
eh y
y nada entonces ahí al final metemos
el variable y el primer mes transaccionamos
un millón y medio y hacemos casi 100.000 euros
de ingresos con una vida que me acuerdo que
una vida de 50.000 euros ese mes
o de 40 y tantos mil porque ahora éramos 6
en la empresa o sea y con sueldos muy
bajos y demás y
y con eso se pone todo el mundo full time o no
no no ahí full time ya estábamos
desde que habéis avanzado la ronda
full time estábamos mis socios
y yo y a partir de
septiembre de no a partir de junio
del 21 ya estamos todos
salimos del ERTE tal tal tal pero claro es que
era quitan restricciones ponen restricciones
entonces íbamos metiendo y sacando a la gente
y
y ahí empezamos a cambiar entonces yo el primer mes digo vale
esto es efecto de escorche
el champán al principio pensé que la web
que calculábamos los ingresos iba mal
dije porque un día hicimos 120.000 euros y dije
no puede ser que hayamos hecho un día 120.000 euros en entrada
entonces ahí
pasó eso y dije vale esto ha sido el primer mes
pero el mes siguiente
pues yo creo que bajará
y el mes siguiente hacemos dos
200.000 no no dos millones
de gmv y 130.000
de ingresos o 140.000 o algo así
esto en 2021 si
en noviembre 2021
y ahí ya luego en
diciembre de 2021 pasa
que pasa lo de omicron
y demás que luego van a subir los contagios y demás
cataluña cierra el ocio nocturno país va a escoger
el ocio nocturno aquí siempre los primeros claro
y claro nosotros ahí hicimos una
acción que a todas las
escotecas devolvimos o sea muchas tiqueteras hubieran
un problema para devolver el dinero de las entradas
porque nosotros otra cosa de las
diferencias que las tiqueteras por lo general
venden el ticket pagan nóminas
y van pagando a los empleados o sea van pagando
a los clientes del mismo dinero con lo que
tienen una caja para todo que esto parece
a mi parece una locura pero nosotros lo que hacemos es que
cada cliente tiene como un monedero
propio como una parte con el
el dinero de mis clientes no lo toco
las tiqueteras sí entonces
les costó mucho devolver el dinero porque no tenían
cashflow y nosotros devolvimos súper rápido
y además dijimos oye todas las comisiones
de esta transacción nos las vamos a cobrar
porque entendemos que oye si no podéis abrir
no me parece justo que no gané un poco
también por apoyar y también un poco de marketing
y gracias a eso conseguimos tener muchos
clientes aquí en cataluña y demás pero claro
tu imagen del miedo que nosotros teníamos en el cuerpo cada vez que subía
los contagios era hostia nos van a volver a cerrar
y ahora otra vez ahora que hacemos meta la gente
por eso no contratamos casi nada durante
los primeros meses porque yo decía contratar
para tal pues mira cerrar soledad es clave
es clave
mantener un equipo pequeño mientras estás literando
probando el producto
eso te hace resiliente
para nosotros el objetivo
el objetivo de la empresa en 2022 era crecer
principalmente porque hicimos en
3 meses hicimos 5 millones de euros y dijimos vale
pero como ahora esto baje pues eso ha sido un poco
de efecto de corche de champán y hasta ahora
5 millones de euros en GMP
y de ingresos unos 350.000
y nada entonces ahí en ese momento
dijimos vale 2022 año de crecer equipo
y crecer en ventas bien
para que se vea que no es una cosa puntual
entonces nosotros en ese momento
a principios de año nos contacta Archipelago Next
nuestros inversores lo dicen oye
la empresa está yendo muy bien todo tiene
pinta de que la siguiente ronda va a ser
a una valoración mucho más alta
que en ese momento
la ronda que hicimos en el covid fue
un millón y medio la valoración y
dijeron esto va a subir mucho
más que pasa que cuando tengamos que poner
la prorata de la siguiente ronda
vamos a tener que poner mucho dinero tal tal tal
y dije vale pues si queréis hacemos una ronda intermedia
una valoración
yo me sentía en deuda con ellos
porque realmente me salvaron
ellos querían más porcentaje de tu empresa
más porcentaje de la empresa
y te dicen oye yo quiero más
deje de meter más pasta para tener más porcentaje
yo tenía 200.000 euros en caja en ese momento
y yo les dije bueno pues
si es un ticket de unos 400.000
me puede interesar sobre todo por si pasa algo
por si viene la gripe del mono
tenia la paranoia por si venia otro covid
y luego empezan a decir la gripe del mono
entonces claro yo dije
encima el terrorismo que había
en los periódicos y demás era super heavy
entonces nosotros ya veníamos un poco pues
el terrorismo de que?
el alertar
la gripe del mono
por si acaso voy a coger dinero a que nos va bien
vamos a coger dinero y tal entonces
hicimos una ronda conjunta que fueron
archipiélago next y luego también
con mucha suerte de que entro Ingells
y ahí al final por favor
porque Ingells no había entrado hasta el momento
porque Javi se estaba ayudando no?
porque en lanzadera te ayudaron que no inviertan
entonces en nuestro caso
ellos pues a mi me conocían de toda la vida
prácticamente de hecho Javi
Javi iba un año más que yo Javi es de la segunda promoción
yo soy de la tercera
y en 2019 nos dijeron que no
Angel nos dijo que no dos veces
en la tercera nos decidieron invertir
entonces en ese momento nos sentamos con ellos
y se ve que obviamente es una oportunidad bastante buena
entonces tenemos ahí una reunión
y por qué nos dijeron que no?
por el sector igual?
me decían que no del sector pero a mi casi todos los no's que me decían era por el sector
y nadie me decía que eran uno por las métricas
yo pienso que era uno por las métricas
pero las métricas eran muy buenas en aquella época
cuando entraron si
no por el sector pero cuando las métricas eran buenas
claro el sector ya era igual
lo máximo clásico
también es verdad que cambia un poco el paradigma
en Ingells porque ellos
Juan Roach ahora está montando un estadio que es como Royal Witching Center
y demás ahí en Valencia que es el Roach Arena
entonces como Juan Roach iba a hacer una inversión
fuerte en un estadio
que iba a hacer eventos
y festivales y
un espacio
con distintas posibilidades
pues obviamente ahí ya cambia el sector porque ellos
también van a dedicarse en parte a hacer
eventos entonces dije oye pues a lo mejor
aparte es una inversión de alguien que conocemos mucho
puede haber una sinergia
para que nos den software
y demás y entonces ellos entran
ahí hacemos una ronda de un millón
entre pues eso
Ingells, Archipélago
y bueno pues ProRat
follow-ons de inversores
que tenemos en ese momento
Big Bang Ingells sale
de la empresa
porque
compramos la parte y demás
y nada entonces en ese momento
el objetivo era
vamos a levantar este millón y con este millón vamos a crecer
el equipo a todas las contrataciones que vamos a hacer porque
cuando yo se invirtieron éramos 10 en el equipo
las sorpresas
que seguimos contratamos 30 personas más
y seguíamos
y seguíamos siendo de vida positivo
y entonces nada yo me acuerdo que
en el momento que contratamos ya toda la parte
directiva y demás
que yo digo hostia digo hay una
oportunidad muy vimos una oportunidad muy grande porque en el resto
de Europa y en el resto del mundo no había ningún
producto como el nuestro y yo ahí pues bueno
me voy reuniendo con por ejemplo
no hay ningún producto como el vuestro
en el mundo?
yo te diría que no
por ejemplo
el grupo Oppie antes de trabajar con nosotros
tenia las listas a papel
la gestión de las mesas VIP la hacía con un sobre de gestión
de restauración y luego en la parte
de etiquetis la tenia con una etiquetera
vale vale
pero no hay ningún all in one por así decirlo entonces nosotros
ahí un poco
vemos la oportunidad
y yo digo vale pues
ahí cuando digo tenemos el equipo operado para
poder escalar para abrir nuevos mercados
multiplicar la facturación y demás
pero claro yo
ahí teníamos en caja un millón de euros por ahí
pero dije el plan que queremos hacer es
mucho más arriesgado que tener un millón de euros en
caja vamos a levantar
una ronda más que esto fue
en noviembre del 22
y nosotros pues empezamos a conocer fondos y demás
pero porque si estas en vida positiva o sea donde
claro porque pues justamente eso
has dicho tal de las pocas empresas que no han querido
apretar el acelerador en ese momento
no lo era yo era el momento que tengo el equipo ya
estructurado y con
y con potencial a crecer ahí creo es un momento
para levantar rondas y poder apretar
pero teniendo un millón en caja y luego por otro lado
pues bueno como también a otros pasos en factorial
decís oye tenemos un momento tan bueno
con unas métricas con evita positivo
tal no sé qué dije yo ahora o nunca
digo porque a lo mejor en dos meses
no fue después de ver el podcast nuestro
la ronda no
el fecha seria yo me lo vi justamente para
apuntar eso para apuntarme cosas y demás
y yo tuve la suerte de que conocía
a felipe de jovan talent
y un poco pues
el feedback que tuvimos
fue muy bueno y demás y él me montó
un roadshow de la host
con fondos claro tu imagínate con todos los
con todo el dinero que han levantado jovan talent
pues ellos tienen acceso a muchísimos fondos y demás
y que mejor que te recomiende una empresa
como ellos y aunque el momento no era
muy bueno el momento no era bueno pero
han otros sido más buenos por el hecho de que
todo lo que veían eran empresas que están vendiendo mucho dinero
y que estaban levantando dinero para sobrevivir
yo llego con una evita positivo muy bueno
con un millón de euros en caja
y con la tranquilidad de que si tu no me das
las condiciones que yo busco
pues a mi me da igual osea no me da igual
pero que obviamente tengo poder de negociación
entonces en ese momento nosotros empezamos a hablar
con fondos
y eso y la verdad que
pues un poco todos
la pregunta era la que más hechos tu
oye como sabemos que esto puede llegar a ser una empresa
que pueda valer un millón de euros
porque el mercado es desconocido
incluso ellos haciendo estudio de mercado
no encontraba los datos suficientes para
hacer la due diligence y demás y tal
entonces al final pues yo les dije
nosotros obviamente por ejemplo
la restauración es un mercado muchísimo más grande
pero es un mercado con un ticket medio mucho más bajo
es decir los software de gestión de
restauración como un tenedor y demás
cobran al mes 70 euros
mi ticket medio son 1000 entonces
mi trabajo es sacar
aportar mucho valor a los clientes
para que estén dispuestos a pagarme una cantidad
mucho mayor que lo que paga un restaurante
a un software de gestión suyo
para compensar esta falta de mercado
esta falta de números de mercado entonces
nuestra idea al final es hacer un vertical SaaS
muy enfocado al tema de pagos y de transacción
para poder
pues para poder sacar un margen
osea un ingreso mucho mayor por los
clientes entonces bueno y el vertical SaaS
es algo que está de moda
para los inversores
antes se buscaban aplicaciones
muy genéricas que pudiesen tener
un tamaño de mercado enorme
yo creo que cada vez va a haber software
más especializados en una cosa y para mi
esa es la clave porque al final de lo que conoces
es lo que eres bueno
y en este caso nosotros empezamos a buscar inversores
yo estuve tres semanas en Londres
y demás reuniéndome con fondos
porque yo pienso que gano
mucho más hablando en persona que por video
llamadas y demás
entonces de pequeño
de pequeño pues al final mis padres desde los 5 años
me obligaban a ir a clases de inglés y a mi no me gustaba
pero al final ha sido clave
de todas formas
durante esos meses yo me pide un profesor
de inglés para simular las
reuniones todo el rato porque claro yo
estudié mucho inglés luego parte de
en EDEM mitad de las carreras en inglés
pero yo nunca he sido tampoco un alumno en plan
super preguntón y no sé que yo era un alumno que como
a la vez que iba a clase tenía
mis empresas yo estaba en clase
trabajando osea yo iba con el ordenador y
tengo que liquidar hasta tantas entradas
entonces yo tampoco
he sido pues un estudiante de 10
entonces yo el inglés lo tenía
poco osea lo tenía un poco olvidado entonces
estuve unos meses preparándome las reuniones
y demás así y me fui a
Londres a buscar fondos
principalmente porque en España
no sé hemos tenido mucho
mejor recepción con fondos de fuera que
con fondos de España
principalmente porque entonces había fondos que me decían
tío es que yo tengo dinero de fondos de pensiones
tal y cual y claro no sé si a nivel
de esto pero es como si tú inviertes
en el tenedor o en cover manager
y se quema un restaurante eso que es culpa del
software de gestión osea si el día de mañana
pasa algo en una discoteca es culpa de
no obviamente que no entonces pues bueno ahí había
una especie rara el sector no les
gustaba a los fondos de pensiones que
están detrás de los fondos los fondos
los principales fondos de España pero
o del mundo de España
también lo oías fuera o esto o no
en España o sea en fuera de España
me preguntaban mucho más por el tamaño del mercado
que por un poco o sea
había muchas dudas sobre eso
pero no había tantas dudas como
tenías un plan de internacionalización
o estabas muy centrado en España
estábamos centrados en España y un poco el dinero ahora para ir
a Europa más fuerte
y era más lo bueno que cuando me preguntaban ¿por qué no estás fuera?
digo pues mira porque principalmente llevo facturando desde hace un año
literal entonces en 12 meses ya he tenido bastante
con crecer todo esto como lo hemos crecido como
para encima salir fuera
pero en principio no debería cambiar mucho ¿no? una discoteca
en Indonesia
y además yo durante estos meses
que estaba en Londres y demás pues yo tengo la suerte
de que tengo amigos que son DJs
y se iban a pinchar a las discotecas y yo me iba
y lo tipo que los DJs cenan con
los dueños de la discoteca
yo no decía lo que me dedicaba pero decía oye ¿cómo gestionáis esto?
¿cómo gestionáis lo otro? y como tal entonces
yo sin que hubiesen un propósito comercial
en la cena les preguntaba no es que yo
tengo a mis promotores pero era el amigo preguntón
el amigo preguntón oye yo estoy como el gestionario
y me ponía con ellos en la puerta y tal y no sé
me gustaba entonces con eso me ayudó a sacar mucho feedback
y eso entonces
nosotros al final teníamos mucho mejor
feedback con los fondos de fuera que con los fondos
de España no sé por qué
y también nosotros teníamos claro
que queríamos tener algún fondo de fuera que liderase
la ronda por el hecho de
un poco darnos ese ámbito internacional
entonces bueno nosotros
vamos conociendo fondos
en España
mira en España lo que nos pasó es que
ningún fondo nos presentó un intersit
muchos intereses, muchas reuniones, muchos datos y demás
pero hasta que nos presentaron un intersit de fuera
ahí nos empezaron a llegar todos los intersits de España
entonces pues bueno ahí no obviamente
entonces en este caso
nosotros conocí a
de jemi
que pues bueno al final él tiene un chat record
en España muy importante
y también en el fondo de base 10
y con él la relación fue muy buena y con su
equipo también entonces al final ellos
dejaron muchos intersits que me presentaron
como fuera de juego porque ellos entre
reuniones nos hicieron un intersit
que eso para nosotros fue clave
porque el feeling fue mutuo y además
ellos lo vieron muy claro y sobre todo fue la primera
de las primeras de las pocas
reuniones que no hicieron ninguna pregunta
sobre el tamaño de mercado, sobre tal, era
o sea las típicas pero yo un día hablando ya
con la de jemi me dice tal y que estos son las preguntas
de los fondos y él decía no y él me iba contestando
a las preguntas al igual que las contestaba
yo a los fondos entonces el match que hubo
fue la hosta porque me decían que no es que
el market share si la clave
tuyo es vertical sash, meter mucha parte
de pagos, ticket alto y digo yo
es que es justamente lo que digo entonces hubo una
conexión total entonces ellos
nos ahora
nos han metido un ticket de
4 millones de euros de una ronda
de 6 millones y medio los cuales
han entrado ellos, han entrado también
FJ Labs que es un fondo de Nueva
York también han entrado un
fondo holandés que es ZBG
y luego pues han entrado también
Felipe y Juan de
Talent que
yo con Felipe trabajo muchísimo
todos los meses hacemos reuniones y
nos están ayudando mucho y la verdad que
súper agradecidos con todos porque mola
mucho porque hay un feeling muy bueno entre
todos y hay una confianza y sobre todo que
entre ellos a de jemi, Felipe
y demás son amigos y
eso también se nota a la hora de invertir
¿Qué parte de tus últimos 4 meses los has dedicado
al fan racing?
Versus
seguir viendo discotecas?
Durante cuando empezamos a
adelantar la ronda porque nosotros hemos tenido un periodo
largo de closing es decir normalmente
lo que me había pasado
era que yo para hacer una ronda eran 4 meses de buscar
inversores 2 meses de cierre aquí
me ha costado en realmente desde que empecé
a mover la ronda en 6 semanas
tenía el termsit y
lo he costado 4 meses de 4 o
5 meses de closing
¿Nuestra radio diligence?
No, Dudilien
ha sido obviamente la más dura con diferencia de la que hemos tenido
también obviamente porque nosotros hasta ahora habíamos levantado
solo un millón y poco
o sea bueno solo según el
prenses donde se mire
un millón y poco y esta ha sido
una ronda de 6 millones y medio entonces ha cambiado
todo mucho a nivel de magnitud
hay Álvaro que es nuestro director financiero
ha hecho un trabajo de la Dudilien es increíble porque
nos han pedido muchos datos
y claro luego
sobre todo se ha dilatado mucho en el proceso de negociación
del pacto de socios porque al final
pues también como veis ten invierten a Estados Unidos
y demás pues a lo mejor ellos buscaban algo que más
de esa cota sea a lo que están acostumbrados en Estados Unidos
nosotros también teníamos pues ha sido un poco de
yo sinceramente invertí
muchas horas en la parte
de
conseguir un inversor y luego en el closing a lo mejor no le dediqué tanto
tiempo porque dije bueno esto está cerrado me dedico a vender
otra vez ¿qué pasó? que al final
cuando no estás encima de las cosas pues a lo mejor
entre abogados hay
pues más dificultad y al final pues
veis ten y yo que siempre hemos tenido una relación muy buena
desde el primer momento nos sentamos y dijimos
vamos a hablar tú y yo de las condiciones las pasamos a los abogados
¿no te pasa que te cansas
durante este proceso y al final acabas de aceptando
cualquier cosa? espero que no a mi no
no no o sea yo porque yo tenía
muy claro lo que quería entonces
y creo que eso no es diferencia que tenemos
muy claras ideas tanto en el negocio
como en lo que queríamos y yo tampoco
quería cerrar una negociación a cualquier coste
porque sí que es verdad que en otras épocas yo hubiese cerrado
la negociación a cualquier coste claro
pero es que en este momento no con dinero en caja
claro evita positivo
y un crecimiento importante creciendo muy bien
en este año eso vamos a hacer
ahora llevamos los primeros meses
de año son más complicados
pero hemos hecho un por 2,7
de crecimiento durante los primeros meses
entonces eso al final
estamos creciendo bien yo no tenía ninguna
prisa teníamos el pipeline
pues eso de negocios
que nos iban a ayudar bastante
entonces no tenía prisa yo prefiero hacer las cosas bien
ahora que podíamos y eso
entonces yo dije oye esto es lo que hemos cerrado
y es lo que se ha cerrado y obviamente
yo por un lado tenía que hacer valer
los derechos de mis inversores actuales
pero por lo todo también yo también entiendo que
los fondos que entran ahora están metiendo mucho dinero
y que tienen que tener sus materias reservadas
sus cosas que son todo llorga
hablando las cosas se solucionan
y sus liquidation preference
porque esto significa que
base ten con las condiciones son
como a The Jamie
joder ha sido fundador casi
casi la gran parte de su
tiempo el en este no apretan
no apretan nada
no son condiciones raras
se han portado muy bien con nosotros
si por lo que fuera acabarás vendiendo por menos de
7 millones de euros la compañía
tendrías que devolverselo a los inversores
y lo veo justo
entonces yo
lo que he visto justo lo he visto justo
y yo sobre todo preguntaba cuando había algo
de la negociación que estaba estancado decía
es una línea roja o no es una línea roja
para mi eso es clave saberlo porque a veces
negociando se pone la gente a discutir en tonterías
cuando realmente
yo le decía mira para mi la línea roja es esto
y para mi la línea roja es lo otro
pues ya está mientras tengamos eso cubierto
cuál era tu línea roja? el board
el control
yo pienso que si una empresa
si un fondo de inversión invierte en mi es
porque creen como va a llevar la empresa
entonces yo necesito tener una total libertad
para poder gestionar la empresa dentro de unos límites
obviamente pero yo lo que tenía claro
es que quería un board con mayoría
y eso lo tenía claro
pero no iba a no hacerlo
entonces y veis que me lo dio
que eso no era ningún problema
entonces ahí para mi es muchas veces el no negociar
cada coma yo al final le decía a nuestros
abogados que también hay Pablo que es nuestro
abogado que es de CISAE
que es un despacho de Madrid
ellos, Pablo ha hecho un trabajazo
de la hostia porque él sobre todo
yo con él tengo muy buena relación y me entiende
mucho a la hora de oye pues esto lo negociamos
esto lo negociamos yo siempre decía es línea roja
para ellos o no? 4 meses de closing no sé qué decir
no es que claro ha habido ahí
también piensa que como es un fondo de Estados Unidos
ellos tenían sus abogados de España
había un poco ahí teléfono loco y yo
durante los primeros meses no hice mucho push
el error ha sido mío de que no he hecho push
y en el momento que he hecho push la abogación se cerró
un mes y medio. ¿Cuál es el siguiente país que vas a abrir?
ahora vamos a abrir Reino Unido y Holanda
que la gente me dice Holanda
Reino Unido a lo mejor es más obvio
porque para mí es como
una beta de Estados Unidos
en plan a nivel de que las herramientas
que funcionan en Estados Unidos suelen irse a Reino Unido
y demás
y luego por otro lado
Holanda que todo el mundo me dice ¿por qué Holanda?
porque Holanda es
a nivel de música electrónica junto con Alemania
son una de las
Berlin o Mayn
pero es que en fin para mí
prefiero rodar en Europa y luego irme a Estados Unidos
porque Estados Unidos
quiero ir bien
entonces prefiero rodar en Europa
porque también es lo que está más cerca entonces meterme ahora con
una distancia tan larga como Estados Unidos
cuando es el primer país que vamos a abrir
no lo veo mucho y Holanda
sobre todo es que la cosa
que tiene es que es como la cuna
de los DJs de la electrónica entonces
Berlin también es muy importante en esto pero Holanda es
un país más pequeño que al final puede
ser menos intenso en Capital y que podemos crecer mucho más rápido
allí y sobre todo
que allí hacen un evento que es el Amsterdam
Dance Event que todas las discotecas
por ejemplo las discotecas de Ibiza
las discotecas más fuertes del mundo de electrónica
van allí durante una semana
y es como Mobile World Congress a nivel
europeo entonces lo que suele
pasar es que ahí va un
tío que tiene una discoteca de Ibiza
va al ADE y se va a una discoteca
que utiliza una herramienta de tele cual luego se la suele llevar al resto
de países entonces es como
es la cuna de un sitio entonces Amsterdam
la mayoría de cosas que funden en Amsterdam
luego se van a otros países tanto a nivel de DJs
como a nivel de cosas y también
es un país que está bastante digitalizado
entonces nos interesa y vimos que
había una oportunidad buena en el mercado
tiqueteras y sobre
la gestión de reservas entonces
hay como
más verticales aún
solo ticketing solo listas solo reservas entonces
el oling one que nosotros es lo que nos da la diferencia
o sea nosotros nuestras dos claves del producto
son el oling one y las relaciones públicas
y eso es lo que
y ahí es donde nosotros vemos la oportunidad
tanto Reino Unido como Holanda ahí
vemos que con eso podemos entrar bastante bien
y después ya el mundo
o sea la idea es este año
Holanda y Reino Unido
poner el business plan de facturación
final de año siguiente seguir con los
números que tenemos ahora es decir
pues un por dos dos y medio tres
y así todos los años o sea
sin prisa pero es un pausa es decir yo
tengo lo que tengo claro es que
con evita positivo ahora si palmando
durante
a mi me gusta que cuando voy a levantar una ronda estaré en evita positivo
entonces nosotros hasta la siguiente
ronda
quemaremos para poder crecer pero un poco la idea
es que cuando vamos a levantar dinero estemos otra
vez en esa posición pero yo siempre digo que
al final para mí el tema de
levantar dinero es como una transfusión de sangre entonces
si yo estoy anunciando contigo una transfusión de sangre
mientras me estoy desangrando tu
ahora es mucho más lento para que me siga desangrando para
intentar tener mejores condiciones entonces
yo siempre digo que cuando me hago una
transfusión de sangre de ese estilo es por
siguiendo un poco la metáfora es por
mejorar mi salud no para
me estoy desangrando entonces nosotros al
final respetamos mucho el tema de cuánto
dinero perdemos y cómo lo hacemos entonces si este
año no haremos evita positivo pero
controlaremos mucho en donde se va el dinero
porque también para nosotros es un cambio
de paradigma muy importante de gestionar una cantidad de dinero
o gestionar lo que tenemos ahora y yo lo que
más trabajo es que no se nos vaya en la cabeza
en gastos tontos y en
historias en medir mucho el último euro y
demás. ¿Hicisteis secundario en esta
ronda? Sí. ¿Hicimos los asistadores?
Poco. Hicimos poco.
Es decir al final no
o sea hicimos secundario
porque
no cabían los inversores entonces yo
quería que entrasen todos
obviamente nosotros hemos dicho que
no a 5 o 6 termsis más
pero los que quería que entrar
quería que entrasen entonces hubo un momento
que ya dijimos oye pues hay que hacer algo de
secundario también inversores actuales
que teníamos han hecho algo de secundario pero
nosotros también teníamos que hacer un poco. Una
de las cosas que indica que
la gente tiene mucho interés en la ronda es que
hemos hecho un secundario sin descuento
es decir el secundario ha sido la misma valoración que la ronda
entonces ahí ya se mide el
que había un interés de que oye pues nuevamente el secundario
ahora mismo no sé cuánto
se estará haciendo pero por lo general mínimo un 25%
de descuento nosotros hemos hecho
todo el secundario sin descuento entonces
para nosotros nuestros propios inversores
querían que nosotros hicimos
algo de secundario porque ellos
cuando han emprendido sus
proyectos dicen que ese secundario
te da para poder
ir un poco más loco y poder arriesgar un poco más
y en nuestro caso dijimos
pues bueno pero una cantidad poca porque
yo quiero seguir en plan rollo
full y con él a mi el tema
pero al menos ya no tienes la preocupación
al corto plazo del dinero
tenemos una a nivel
de dinero pues para estar tranquilos
bien pero tampoco es algo que nos ha solucionado la vida
claro y para mí
eso es importante el seguir teniendo hambre
de hecho yo no quería hacer secundario
una cosa que debemos tener que hacer. Si ahora te llama
yo que se un grupo enorme
y te ofrece 50 millones
cien tampoco
a ver yo para mi
el montar
una empresa es como yo lo veo como
yo siempre digo que soy como un artista en cuanto a
a que para mi es por ejemplo es como si Picasso
está pintando un cuadro y a
mitad pintar el cuadro o menos que yo considero que
estamos empezando ahora mismo llega un mecenas
y te quiere comprar el cuadro es déjame que termine
el cuadro y cuando termine el cuadro si quiero te lo
vendo o si quiero me lo quedo entonces
yo ahora siento que acabo de empezar a pintar
entonces para mi sería una pena
depende de la etapa de Picasso
hace mucho
es lo que te digo yo
no me quiero quedar con las ganas de
hacer todo lo que quiero hacer en la industria y para
mí a nivel personal mi propósito
en la empresa es
conseguir que el ocio nocturno sea respetado
como una industria
a la vanguardia por así decirlo porque siempre
el ocio nocturno tiene muy mala fama y a mi a nivel personal
mi propósito es que se respete el
ocio nocturno y yo no
quiero vender la empresa antes de terminar
todas las verticales
que queremos montar y todo lo que queremos hacer
porque no quiero quedar con las ganas ni de
cómo sería internacionalizar mi empresa
ni de cómo sería mi empresa
una vez haya terminado lo que tengo en mente
vamos que tú lo disfrutas, yo lo disfruto muchísimo
tú lo pasas muy bien, por eso es que y luego
no sé qué haría el día siguiente tampoco porque es que
yo si vendiese Forbenius
nosotros por ejemplo
en 2019 una empresa nos quiso
comprar y yo hablaba con mis padres
y era como ya pero si vende que hago
mañana que hago porque es que no quiero hacer otra cosa
entonces es el hecho de
como tenemos una pasión tan fuerte por lo que hacemos
ahora
teniendo inversores no es una
no es una decisión solo tuya tengo que entenderlo
sabes pero yo creo que
tus padres orgullosos
han visto el camino por decir
mis padres son muy
reticentes al riesgo y yo soy justamente todo lo contrario
entonces yo siempre
alberto persona y alberto empresarios
dos personas distintas en cuanto a que yo
trabajando soy muy
organizado muy tal y a nivel personal es como
yo siempre digo a mi madre siempre me dice
si a nivel personal fueseis igual de organizado
que lo eres con el trabajo
yo digo que yo gasto toda mi energía y entonces
luego a otro nivel
de cosas pues no lo soy tanto
pero eso o sea mis padres han vivido todo el proceso
de tu imagínate 7 años en los que
realmente no había negocio por ningún lado
el último año y medio entonces todo este
año y medio es como
mis padres me veían pasar por casa bueno
ya no vivo con ellos pero
me veían mi madre antes hablando
con ella oye tal vienes a Valencia esta semana y digo no
estuvieron en Barcelona el fin de semana me iba a Ibiza tal
me decía madre mía te voy a dar algo
la verdad que Sarna con gusto no pica
y los cuatro
socios ha evolucionado vuestra
relación vuestras funciones o sea
lo mismo que ha sido el primer día
a ver ha cambiado todo porque obviamente la magnitud
es distinta pero por ejemplo nosotros
Rubén es el director de producto
Javi es el director de tecnología
y Sergio o sea mis tres socios son
perfiles técnicos los tres pero Sergio
siempre le ha gustado más la parte de negocio
de medir y demás entonces yo
cuando empecé con la ronda le dije
a mis socios oye mira tengo que desaparecer unos meses porque
tengo que quedarme full time para
levantar la ronda entonces ahí Sergio se quedó
toda la parte de ventas y
yo en este caso entonces
a Sergio la verdad que midiendo es mucho mejor que yo
yo soy mucho más bueno
yo soy mejor en la parte de
identificar los problemas y las necesidades
de los clientes y Sergio es muy bueno
cuando el equipo está montado medir
optimizar y demás entonces ahí
casamos a la perfección entonces
Sergio evolucionó
su rol a la parte de
ventas a quedarse en la parte de ventas que ha hecho
un trabajo increíble y ahora que hemos
fichado a un VP
de off sales o un director de ventas como queríamos
llamar una directora de ventas
PP of sales
porque al final hay que ser head of sales
nosotros no hemos repartido las C's
excepto a los socios porque al final eso es
una cosa que se da muy pronto
y luego para quitarlas o para hacer cambios es
un poco tal entonces nosotros
casi todos los directivos son
head of, entonces en este caso
hemos fichado ahora
una directora comercial y Sergio se va a encargar
más de la parte de operaciones de la parte de oye
de conseguir que todos los
implantar o caer y demás porque hemos
empezado tan rápido que había
notos era más, más, más, más pero no
nos habíamos sentado a medir cosas que tal
entonces ahora queremos empezar a trabajar
mucho más esa parte y ahí Sergio es muy bueno
y lo hace muy bien. ¿Cuántos sois hoy?
Empleados
ahora mismo creo que somos unos 52
o algo así.
La cultura
es una de las problemas
cuando creces de mantener esta hambre
esta pasión.
Yo lo hemos hecho muy bien y además
para la media de la gente que trabaja
en Forbenius son 26 años es decir es gente
de perfil joven nosotros
no todos no fichamos
logos por eso decirlo es decir fichamos siempre
me gusta fichar a la gente que ha estado al lado del que
lo ha hecho pero yo creo que la gente venga
a Forbenius sintiendo que
Forbenius va a ser la empresa que va a ser
la empresa de su vida entonces nosotros
en este caso pues fichamos ese tipo de gente
fichamos gente joven que ya tiene a lo mejor
tres o cuatro años de experiencia trabajando en otros
lados pero que tiene el background de haber estado
cerca de gente que lo ha hecho
y en este caso la cultura
es bastante buena es decir nosotros sobre todo perfiles
técnicos y demás que buscan mucho
el remoto nosotros trabajamos
y hacemos híbrido pero
viene mucho más la gente a trabajar de lo que nos
había perfiles que decían oye yo voy a venir un día
a trabajar a la semana a la
oficina ya están viniendo ahora tres porque el ambiente
de la oficina es tan bueno. Si si si remoto?
No nosotros estamos presencial en Valencia
pero eso es decir hay perfiles
técnicos que cuando los contratamos
yo voy a venir un día a la oficina y ya está
las días de reuniones y eso
y ahora esa misma persona está viniendo tres días
porque el ambiente de la oficina es tan bueno y
sobre todo es gente joven con ganas de hacer cosas y demás
que al final consigue. Salís de fiesta juntos?
A ver
no todos obviamente
no todos obviamente pero
sí que obviamente nosotros pues todo el equipo de
ventas y demás sí que va bastante y nosotros
cada cierto tiempo pues a lo mejor
obviamente no todos porque ya somos muchos pero
oye pues sí que hacemos muchas actividades
de equipo que suelen acabar en
ir a visitar clientes
oye y nos quieres recomendar algo
que te haya inspirado o sea en estos
años 7 años ¿de dónde has aprendido?
yo sobre todo
he aprendido mucho de visitar a muchos clientes
pero de negocio
de negocio para mi, de gestión, aparte del podcast
de Indie, no pues es sin peloteos
te lo he dicho antes de grabar que es verdad
a mi un libro que me gusta mucho
es Zero to One
y luego también
y luego Felipe
me recomendó dos libros que
me han gustado mucho que son
What Do You Do is Who You Are
que es de un libro
sobre cultura y luego el de
Extreme Ownership que también al final son libros
que yo recomiendan mucho y me los paso
y me gustaron. Entonces eso yo
sí que es verdad que durante el Covid estuve leyendo
mucho pero durante los
últimos meses del año pasado entonces
pues bueno estos libros sí que
me los he leído y me han gustado mucho pero a mí el
libro que si me dijese el libro favorito que
más me ha inspirado es Zero to One porque creo que
Forbanius es de 0 a 1
y para mí es un océano azul
que es lo que intentamos hacer. Un monopolio
Si queremos hacer, osea ahora mismo
queremos hacer un monopolio
pero si al final es
el hecho ese de hacer de 0 a 1
es decir siempre ha habido
pues eso en el negocio nocturno vienen trabajando
con muchas herramientas de sectores colaterales
como la restauración, turismo
y demás y nosotros queremos hacer ese 0 a 1
que genere un mercado propio
por así decirlo
Muy bien, pues mucha suerte
Muchas gracias. Te iremos siguiendo y
ha quedado grabado este monopolio
en 5 años. No, veremos a ver si lo conseguimos
obviamente haremos lo máximo para conseguirlo
Muy bien, pues muchas gracias
y hasta la semana que viene
La saciedad
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Te esperamos