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Itnig

Itnig es un ecosistema de startups, un fondo de inversión para proyectos en etapa inicial, un espacio de coworking y un medio de comunicación con el objetivo de construir y ayudar a otros emprendedores a crear negocios escalables. Nuestro objetivo es liderar negocios de alto crecimiento, y construir un ecosistema y una economía independientes donde nuestras startups y equipos puedan colaborar, fortalecerse y crecer más rápido. El podcast de Itnig es un podcast de negocios, tecnología y emprendimiento. Invitamos semanalmente a emprendedores y perfiles tecnológicos para hablar sobre sus startups de éxito. Siempre estamos buscando aprender y compartir conocimiento de las personas más interesantes del ecosistema. A través del fondo de inversión de Itnig, buscamos invertir en equipos con el talento y la ambición de crear negocios escalables con el potencial de cambiar mercados e industrias. Itnig es un ecosistema de startups, un fondo de inversión para proyectos en etapa inicial, un espacio de coworking y un medio de comunicación con el objetivo de construir y ayudar a otros emprendedores a crear negocios escalables. Nuestro objetivo es liderar negocios de alto crecimiento, y construir un ecosistema y una economía independientes donde nuestras startups y equipos puedan colaborar, fortalecerse y crecer más rápido. El podcast de Itnig es un podcast de negocios, tecnología y emprendimiento. Invitamos semanalmente a emprendedores y perfiles tecnológicos para hablar sobre sus startups de éxito. Siempre estamos buscando aprender y compartir conocimiento de las personas más interesantes del ecosistema. A través del fondo de inversión de Itnig, buscamos invertir en equipos con el talento y la ambición de crear negocios escalables con el potencial de cambiar mercados e industrias.

Transcribed podcasts: 697
Time transcribed: 26d 23h 57m 17s

This graph shows how many times the word ______ has been mentioned throughout the history of the program.

¿Vamos a los Pitch?
¿Espectamos por Jorge de Mitzi?
¿Qué tal? ¿Me subo aquí?
Sí.
Bueno, no sé si alguna vez habéis probado a buscar en Google
el Keyword Buka Demo, pero salen millones de resultados
de compañías que están tratando de agendar una demo
con sus clientes para cualificarles y meterles en el
Pipeline si cualifican.
El problema es que el 95% de estas compañías están
respondiendo con un ya te llamaremos y luego también
están tardando en responder a los clientes de media
42 horas. En 42 horas el lead desde que rellenan el
form puede estar perfectamente en bora a bora.
Entonces tienen un problema además es que el tiempo
de vida de un lead suele ser de minutos.
Cinco minutos después está ya prácticamente en otra cosa.
La primera hora tiene siete veces más posibilidades
de cualificar al lead que la siguiente hora y 60 veces
más que en 24 horas.
Entonces están perdiendo un montón de leads y un montón
de revenue todo el rato simplemente por cualificar
demasiado tarde.
Entonces, bueno, yo soy Jorge Guadas, confundador de Mitzi
y en Mitzi ayudamos a compañías que tienen mucho
tráfico inbound a cualificar los leads automáticamente.
Les ayudamos a capturarles, cualificarles, enrutarles
y agendar una reunión con el comercial más adecuado.
Da igual el volumen de comerciales que tiene la
compañía, les ayudamos a llevar a prácticamente cero
el tiempo de respuesta con lo que yo implica en cuanto
a conversión y a revenue.
Ahora mismo estamos, bueno, tenemos ciertos clientes
sobre todo en la parte de higher equation.
Nuestro tipo o target de clientes, CMOs o head of sales
de compañías B2B o B2C ticket alto y es B2C ticket alto
porque si llega un ticket muy alto y estás perdiendo
tickets constantemente estás perdiendo un montón
de revenue.
Entonces les ayudamos a llevar a coste cero, a tiempo cero,
eso es nuestra visión, llevar, convertir el mercado
de inbound sales a cero latency, intentar llevar al cero
posiblemente.
Estamos trabajando ya con clientes como Power Envié
que empezaron con cinco comerciales, ahora tienen
74 comerciales dados de alta y también hemos cerrado
hace poco con una de las top 10 escuelas de negocio
a nivel mundial y también estamos con Alfonso
de Cimo el Sabio, es decir, vemos que B2B tiene
mucho sentido para nosotros pero sobre todo
las B2C con tickets altos estamos encontrando
un match muy bueno.
Entonces el pricing nuestro es 35 euros por comercial
al mes y lo que vemos es que es un mercado gigante
en el que tenemos una oportunidad enorme de hacer
un producto específico para la keyword
liquidification, creemos que todavía no hay nadie
posicionado como category king y tenemos la posibilidad
delante de un océano azul de muchísimas compañías
que están resolviendo el problema como se hacía
siempre y es posible hacer un producto específico
para cualificar automáticamente todo.
Para entender bien el producto, es una alternativa
a Calendly.
Mira, lo que vemos es...
Explícanos exactamente qué hace el producto.
Mira, lo que vemos es, en el pasado ha pasado lo mismo,
con Kreglis se ha ido verticalizando y atomizando
cada una de las partes de Kreglis, ha pasado con Zoom,
ha pasado con LinkedIn y creemos que Calendly
es el generalista.
Pero hay ciertos huecos o ciertos segmentos
y ciertas necesidades que no están bien resueltas
y creemos que no lo resuelve bien la parte para inbound sales
que es donde no estamos.
Pero a nivel features, ¿qué hace el producto?
A mí si es el formulario, bueno, en realidad, bueno,
la primera versión que sacamos era el formulario
de Tool-O-Landing o de TubeWeb que captura los leads
y ahí es donde...
Formulario de captura de leads.
Captura cualifica en ruta y agenda de reuniones...
¿Qué significa cualifica?
Hace preguntas o es un formulario con una lógica.
Exacto.
¿Y en ruta qué significa?
Decide de acuerdo a esa lógica.
A qué vendedor le va.
Exacto.
Si puede ser, oye, está claro que cualifica,
fast-track al closer de ventas.
No cualifica o tienes dudas a un SDR.
Y lo reparte dentro de los SDRs o los accounts.
Exacto.
¿Y eso lo decides tú y no lo decide HubSpot o Salesforce?
Porque tienen esta lógica también.
HubSpot lo que tiene es la posibilidad de enrutar
a un grupo fijo de comerciales.
No tendrías que hacer N formularios
para enrutar a distintos comerciales.
Entonces lo que hacemos nosotros es hacer líquida
todo el equipo de ventas para poder enrutar
de la manera directa y precisa a la persona más adecuada.
Y entonces esto es una parte de la versión primera que hicimos
es nosotros seramos el formulario,
pero nos hemos encontrado al ir a ciertos clientes
un poco más grandes que tienen más de 200 formularios desplegados.
Es imposible...
Era un freno para nosotros.
Entonces lo que hemos hecho es...
Nos hemos integrado con HubSpot, de integración nativa.
Tenemos acceso a todos los formularios.
Ellos ponen un script en el Andy
y nosotros tomamos el control de todos los formularios.
Capturamos casi el botón de Sumit.
Lo hacemos nuestro y entonces...
Es ahí cuando metemos toda la inteligencia.
Ahí el formulario está inteligente.
O sea, es calendarización,
preguntas para cualificación,
enrutamiento y ya está.
Y a partir de ahí pasa al CRM.
Exacto. Y lo que hacemos es que vamos a ser transparentes.
Que el comerciante no tenga ningún cambio,
sino que en vez de tener leads que perseguir,
le llegan reunidas agendadas en Sumit.
¿Conocés Chili Piper?
Sí.
Es lo mismo, ¿no?
Tiene una parte que es así.
Es lo mismo.
En medio de la gráfica de competidores que tenemos en el deck
está en medio de todo.
Es decir, quiere hacer outbound,
y quiere ser un poco generalista,
pero no termina posicionarse bien.
Calendly es más de outbound.
Lo que queremos es que Hapshot tiene su propuesta de scheduling,
pero al igual que también está Typeform
y compite con los formularios de Hapshot,
queremos que haya una manera de resolverlo mejor
la parte de lead qualification
que lo que hace Hapshot o Calendly o Chili Piper.
La oportunidad concreta es en el inbound.
Sí.
Lo que vemos muy claro es que aquellos que tienen mucho tráfico inbound
y tienen tickets altos
y están respondiendo tarde, de media son 42 horas,
el 95% del mercado responde más tarde de cinco minutos.
Y en cinco minutos estás haciendo otra cosa.
Intentas llamarle por teléfono y no te pilla,
llamas otra vez y no te pilla,
o consigues hablar con él pero ahora no es el momento.
Nosotros le damos la oportunidad al lead
para que pueda elegir cuál es el mejor momento
para hablar con él.
A nivel de visión,
creemos que el calendario es la mejor opción
para llevar a prácticamente cero el tiempo
para contactar con los leads,
pero creemos que se puede hacer on-page meetings.
Si ya sabes si este lead es cualificado
y está rellenando el formulario
y tienes un pool de comerciales,
¿por qué no haces una videollamada ya desde la landing?
No tienes que pedir el teléfono y cambiarte de canal,
estás haciendo la videollamada con la landing
y el cliente haciendo scroll en tu landing.
Chili Piper, no sé si compro que es outbound.
Si miras el copy,
en todas partes, inbound, lead,
conversion en scheduling,
y todo es inbound, inbound, inbound, inbound,
y luego la feature que nos explica su home
es muy parecido a la que nos explicas tú.
Sí, es el Chili Piper está en medio de todo.
La que es un poco más es Calendly quizás,
y ellos tienen...
Está en medio de todo, ¿qué quiere decir?
¿Que se identique a vosotros?
No, no, no.
Me refiero a que si quiere posicionar,
tienen una parte muy potente para hacer outbound.
Nosotros creemos que se puede hacer un producto único
para inbound mejor que el resto.
¿Por qué es mejor que Chili Piper?
¿Qué hace diferente?
Lo que hace diferente es que nosotros, por ejemplo,
nos damos el control de los formularios.
Nuestro display en una landing es un script.
Es más fácil de implementar.
Y luego hacemos una cosa que es,
hacemos enrichment en tiempo real,
es decir, además de capturar la información
que puede dejar el lead, podemos ahorrar campos,
hacemos enrichment en tiempo real.
Con clear bids y parecidos.
Sí, parecidos.
Y sobre todo esa información que es mucho mayor
que la que deja el lead, más todo el histórico
de visitas que ha ido haciendo en la landing,
podemos tomar mejor decisión de quién es,
si requalifica o no.
Y métricas puedes compartir,
última pregunta fuera de tiempo.
Sí, a ver, tenemos...
Llevamos monetizando desde hace un año.
Es cierto que poco, porque hemos tenido que hacer
todo ese cambio.
Tenemos clientes más complejos con display
que no podemos quitar todos los formularios.
Estamos facturando en torno a 200 euros de MRR,
que es poco, pero
acabamos de cerrar, por ejemplo,
una escuela de negocios muy grande.
200 euros. Estos son ocho vendedores
con el pricing que has hecho. Has hecho 35 euros
por vendedor al mes, ¿no?
Ocho por tres, 24, más o menos.
Ocho vendedores.
Y tenemos clientes, por ejemplo, tenemos Power MBA,
que llevamos un acuerdo de años de meternos
hasta la cocina, que vamos a monetizar ahora,
estamos metiendo, que son 70 y pico comerciales.
Y, por ejemplo, hemos llegado
a un acuerdo con esta escuela de negocios,
que supone 80.000 de MRR, aproximadamente.
Tienen torno a 200 comerciales.
Pero no está desplegada todavía.
Ahora estamos empezando una región
en un piloto con el full price,
que es traer 15 comerciales a 35 euros
y si funciona nos meten en todos.
Con esto triplicáis el revenue ya, solo con el piloto.
Entonces, estamos en este punto,
estamos saliendo de pre-sit, entrando en sit.
Es verdad que el revenue yo creo que
no refleja ahora mismo la situación de la compañía,
pero es que estamos a punto
de tener...
Bueno, con Alfonso Edición del Sao,
igual estamos empezando con dos comerciales,
pero si lo validan nos abren
a 60 comerciales más, todo el grupo.
Power MBA estamos monetizando
y otras escuelas de negocios estamos hablando también.
Y hay compañías B2B,
estamos hablando con algún unicornio,
y hay Dubox, una compañía también.
O sea, todos aquellos que tienen,
para nuestros clientes ideales, todos aquellos que tienen
mucho tráfico inbound y si no tienen botón de sign up,
mejor, porque ahí es donde dividen el tráfico.
Si van todo directo a un
contact sales o bookademo o lo que sea,
es un cliente ideal para nosotros.
Si tienen un ticket muy alto, más aún.
De hecho, en el discurso de venta
lo que hacemos es
preguntarles cuántos tickets
de 40.000 euros que puede
ser un MBA
estás perdiendo
por responder demasiado tarde.
Y tú estás saliéndote caro no tener una herramienta
nuestra, que es un 10% de uno.
Es día.
Vale.
Vamos al feedback.
Empiezo yo mismo.
Es una categoría que no es nueva.
Lleva tiempo también está Drift.
Haciendo algo
parecido. No hay ningún líder
claro que factura un billón.
Para mí Drift igual es de los
más grandes.
Chili Piper no me suena que haya crecido mucho.
En factores lo estamos mirando ahora.
Pero
más que mirando.
Lo estamos utilizando pero
estamos en un trial creo.
Yo he firmado cosas.
Pues ya hemos pagado.
No sé si estoy a tiempo pero
se pide probarlo.
Pero claro, sería fantástico.
Nosotros tenemos mucho volumen de inbound, muchísimo.
Y
tenemos gran problema de hacer
el scoring. Lo hemos hecho nosotros mismos.
Dentro de HubSpot hemos probado
herramientas de terceros y tal.
Hay mucha cosa.
No es una categoría de ideas.
Estás creando categoría.
Lo veo
pero también es el punto.
Todavía no hay un líder claro y creo que hay posibilidades
de hacerlo y haciendo bien las cosas.
Pero la tesis de
porque vosotros no me ha quedado claro.
Pero yo estoy encantado de que nuestra
Directora de Operaciones de Sales Ops
la vea.
Es muy exigente, Victoria.
O sea que si Victoria lo ve
probablemente yo también lo veré.
La primera parte
del pitch
ahora poca gente
más convencida que nosotros.
Tenemos cientos de vendedores y muchos
miles de leads y nos ponemos de los nervios
cuando nos llamamos a un lead en los primeros
cinco minutos porque
estás quemando dinero.
Si alguien nos ayuda a cerrar ese gap
esto vale mucho.
Hay negocio y hay hacer.
El producto que
he visto tiene buena pinta porque nos has
compartido en DEC y hay poca información
y parece que
sabéis hacer producto.
Nosotros tenemos un equipo muy exigente
y con razón también porque obviamente
hay mucha demo y
mucha oportunidad a ganar o perder si lo hacemos bien o mal.
Me preocupa
que no te he comprado
la diferenciación con la competencia.
Hay competencia
hace ya cinco o diez años
que está de moda
optimizar esta fase
del pipeline,
del proceso
de visitante de la web
a información cualificada
y demo lo más rápida posible.
Hay tecnología nueva que se puede
empezar ahora pero la verdad es que la mayoría
de lo que se hace es tecnología que ya existe
desde hace bastantes años.
Hay algo que diga, wow, es
la hostia mejor que
Calendly, Drift, ChiliPiper,
incluso los HubSpots
y los CRM
se queda un poco más dinosaurio en esto.
Hay varias soluciones
que ofrecen alternativas ahí.
Tendría que ver algo como muy wow
que puede ser el diseño,
puede ser la experiencia de usuario,
puede ser una estrategia de integraciones bestia,
puede ser inteligencia artificial,
algo,
la primera que tú has dicho, un código y
controlamos los formularios, quizá por ahí,
quizá la facilidad de
manipular la web que también es un problema en una
empresa que crece,
que me tenía a mí que flipar
para planteármelo, pero me encantaría
escuchar el feedback de nuestra
Sales Operations y ver
una demo producto que veo que tienes aquí linkada pero que no he visto
mientras hablabas tú pero que la miraré
después. Vale, pues
encantado.
A ver, sí que es verdad que
el tema de la diferenciación y el por qué vosotros
es también lo que más o menos me ha
creado. Sí que hay una cosa que has mencionado
que me pareció interesante, pero no has
profundizado mucho que es el tema de el hacer la
videollamada en el momento.
Tengo un pool de agentes disponibles,
pues why not ahora,
¿no? Me gustaría
saber más al respecto porque
no conozco los productos
de la competencia, no sé si esto es algo que ofrecen,
no sé si es,
bueno supongo que es bastante defendible,
pero esta parte sí que me ha interesado
un poco más lo otro,
no he visto diferenciación tampoco.
Vale, la parte de...
Tampoco hace falta contestar ahora
que es el feedback.
A mí me quedó claro el
problema, está bien descrito,
luego
dos cosas que me faltaron fue un poco
que tuvimos que indagar un poco que era el tema de cómo funciona
exactamente, que este es el problema,
lo solucionamos así, pero no he quedado bien
claro cómo y siendo un
cliente que es conocido y que hay alternativas,
el cómo importa,
porque es diferente, un poco la
diferenciación, el unique selling proposition,
porque vosotros, y luego el tema este
de que sea prácticamente pre-revenue
con un pipeline interesante
de pilotos,
explicado de otra forma a lo mejor podría ser
interesante, es decir, pues mira,
early signs of traction,
vemos que hay tracción, que esto
tiene cabida en ese tipo de clientes,
estamos haciendo pilotos,
es prácticamente pre-revenue,
tenemos un tal pero,
en unos pocos meses habrá un
un unlock que potencialmente
puede generar este tipo de
métricas
que nos ayudan a posicionar
en la mente de un inversor en qué punto
estás y nos
ayuda, y esto fue muy al final
como una pregunta extra.
Muchas gracias.
Gracias a vosotros.
Tony.
Buenas tardes.
Yo soy Tony de Kiara,
cofundador de Mascotart.
Nosotros nos presentamos como somos la
más completa para ti y para tu mascota,
y principalmente nosotros nacemos
para cambiar el mindset de la sociedad,
para que la gente adopte, en vez de que
compre, y estamos construyendo una comunidad
animal lover, donde todo usuario
podrá encontrar todo lo que necesita
en un solo click.
A día de hoy España somos líderes europeos
en abandono a animales, con 700 casos
diarios, y somos líderes europeos
en sobrepoblación en las protectoras.
Por otro lado, nosotros creemos
que es un sector dormido tecnológicamente.
Nuestro producto cuenta
de cinco secciones, cinco
uñas, que forman una huella,
que es nuestra pantalla inicial.
La primera parte de la parte de opciones
contamos con un portfolio de animales
listos para adoptar directo de las
protectoras con las que colaboramos.
Tenemos la parte de Meet, donde los usuarios
pueden interactuar entre ellos, pueden enviarse
likes, chatear, hacer nuevos amigos,
resolver dudas, etc.
Tenemos el marketplace de servicios,
donde puedes ver y reservar
establecimientos como peluquerías caninas,
como la parte de freelance de
adiestradores, perros,
pasadores de perros, etc.
La parte de mapas, donde los usuarios pueden ver
otros usuarios y servicios cerca de ellos,
y por último, tienda, donde puedes
encontrar tanto alimentación,
productos de limpieza e higiene,
o gadgets, que serían correas,
arneses, juguetes, etc.
En España,
a día de hoy, hay más
mascotas registradas que menores de
15 años y el 65%
de la población mayor de
15 años tiene mascota.
Nosotros hemos lanzado
el pasado diciembre y aun
estar en una fase beta,
la aceptación al mercado ha sido buena,
hemos conseguido más de 2000 usuarios,
de los cuales alrededor de 1200 son usuarios
activos y nuestro modelo
de negocio tenemos enfocado
la parte de B2C, un modelo
freemium y la parte del e-commerce en la parte
de tienda y un modelo B2B
en la parte marketplace en formato
de comisiones por servicio realizado
y la parte de e-commerce que también se
puede aprovechar de ello.
Actualmente tenemos otras vías
de ingresos con partners estratégicos,
un ejemplo es Petplan, Petplan es la mayor
aseguradora de mascotas de España,
nosotros tenemos comisiones por
Petplan cerrado o por presupuesto pedido
y actualmente estamos
presentes en Barcelona, Madrid,
Sevilla, Valencia y Zaragoza,
el objetivo de este 2023 es abrir
nuevas ciudades y ser referentes a nivel español
y de cara a medio largo
plazo de 2025-2026
queremos hacer la expansión
a Francia e Italia
y por último ahora mismo
estamos en plena ronda, estamos buscando
300.000 euros
para destinarlos a más desarrollo
a tecnología, a marketing y
sobre todo a atraer talento.
Muchas gracias.
No me ha quedado claro el negocio.
El modelo de negocio.
A día de hoy
nos estamos enfocando
en hacer crecer la comunidad
Animal Lover y en hacer crecer
el marketplace de servicios.
Este 2023, este marketplace
de servicios, las comisiones que
sacaremos es cero porque
queremos acabar creando un GMB
de alrededor de 300.000 euros
al año y para el 2024
queremos hacer crecer este GMB a medio
millón, dos millones. O sea, el negocio es
marketplace de servicios y productos.
Y hacer un tick rate a día de hoy, al corto plazo
sí, y a poner un tick rate
de un 10%. Vale, o sea
marketplace con 10% de tick rate.
Has dicho 2025
500.000 euros. 2024,
2023 queremos acabar un GMB
con 300.000 euros.
Y facturación de 30.000 euros.
Y facturación de 30.000 euros, si es un tick rate de 10%.
Al 2023 no
aplicaremos comisiones porque hasta que no
tengamos un volumen grande de
servicios y de solicitudes
no lo queremos aplicar. Lo aplicaremos en 2024.
Vale. Y este
GMB al final nosotros a groso
modo tenemos tres tickets medios. El ticket
de paseador que
son alrededor de 10 euros. El ticket
de peluquería canina que son en alrededor
de 35, 45 euros. Y el de
adiestrador que van desde 50
a 60 euros.
Ya has dicho 2025
500.000 euros. No, 2024
entre
un millón y medio y dos millones de GMB.
Ah, vale.
Esto para la parte marketplace de servicios.
A día de hoy, repito, estamos
haciendo crecer la comunidad Animal Lovers
y el marketplace de servicios.
A día de mañana,
a medio plazo, también potenciaremos
toda la parte del e-commerce y la parte
de venda de productos. Queremos también
implementar
el servicio de same day delivery
para poder competir con grandes players
como Kiwoko, ZO Plus,
un Amazon.
Y que a día de hoy ellos reparten a
24 o 48 horas. Y nosotros lo queremos
hacer same day delivery con
empresas como Shargo, por ejemplo.
Has mencionado
que tenéis un montón de
aplicaciones o servicios
dentro de la plataforma.
¿Qué os está funcionando? ¿Qué habéis conseguido?
A día de hoy,
la parte de servicios
de forma orgánica. Tenemos 40 ofertantes
de servicios entre peluquerías,
entre paseadores y adiestradores.
La parte de e-commerce han salido
más de 20 pedidos también. Y la
parte del freemium también contamos con
alrededor de 21
outs que le llamamos
que son los usuarios premium.
¿Qué consiguen los usuarios premium?
Cuando la aplicación
es gratuita y te puedes hacer premium,
a día de hoy lo que te damos son descuentos y
promociones para la parte e-commerce,
te enviamos a casa una mystery box cada
tres meses, que es un detalle para tu mascota,
y luego ayudas al mercado a que nosotros
demos donaciones a las protectoras con las que
colaboramos. Una vez levantada
después de la ronda, lo que vamos
a implementar también son los envíos gratuitos
para los premium.
¿Y estos que están pagando ahora? ¿Por qué están pagando?
¿Qué es lo que les ha llevado a pagar?
Aunque no se cree así,
el sector de las mascotas es un sector
muy fiel y nosotros también
una de las estrategias de marketing
que seguimos es a las colaboraciones
con las protectoras, ir de la mano con ellas.
Ellas al final son donaciones.
La gente
es muy fiel y quiere ayudar al mercado
también.
Eso es algo muy bueno del
sector.
Pues vamos al feedback.
¿Quieres empezar tu, Pat?
A mí la sensación que me das es que son
cinco negocios muy complejos
y muy diferentes,
que tienen sinergias, pero
montar un marketplace
es complejo,
tiene operaciones muy específicas,
montar un e-commerce es complejo
y tiene operaciones diferentes, muy específicas,
montar
una red de adopción
de animales es otro, el tema de las donaciones.
Veo que hay sinergias
pero veo que
intentáis hacer mucho
muy temprano
como reacción rápida.
No sé si es una reacción a esta
pero
intuitivamente
yo empezaría con algo,
con uno de estos. No sé cuál es el negocio que funciona mejor
que hay una pregunta ahí. De todo esto,
¿qué es lo que realmente funciona?
Yo sí,
si puedo responder esto, sé que es el feedback.
A nosotros éramos conscientes
de que la propuesta a valor este
all-in-one es algo arriesgado,
sin embargo estudiando otros casos de otras
plataformas y aplicaciones que sí que han funcionado
y lo más claro es un globo.
Recuerdo que
cuando lanzaron globo, creo que había ocho secciones,
una de ellas era alimentación,
el 90-95% de sus ingresos
venían solamente de alimentación
y decidieron no ocultar
las otras siete secciones
porque es una forma de
indirectamente educar al consumidor
de todas las posibilidades que aporta
esta plataforma de cara a un futuro.
Por eso, nosotros el foco lo estamos
focalizando en marketplace
y construir la comunidad animal lover
para más adelante, ya cuando
también el usuario esté más educado,
potenciar las otras ramas.
Sí, lo del globo,
una cosa que dice Oscar muchas veces,
que se hubiera arrancado globo mil veces,
hubiera fallado 999,
porque eso fueron tantos milagros
y tantas casualidades.
Al final, sí, ellos
empezaron muy desenfocados, de hecho,
en un caso de uso que
no tenía mucha liquidez
y luego encontraron de rebote otro
y se focalizaron ahí a tope y consiguieron
hacer margen en ese caso de uso
y luego crecerlo a tope con mucha financiación.
Aquí yo veo que
estoy de acuerdo con Pep,
nos propones muchos milagros
a la vez.
O sea, conseguir montar un marketplace B2C es
jodísimo hoy, es muy difícil
por muy nicho que sea.
Generar una red social, generar una
red de adopción, son cosas que
cuando ya está montado,
cuando ya estás en el límite,
cuando tienes mucho volumen, tiene mucho sentido.
Pero cómo pasar de este momento
cero a tener esta situación
de muchísimos usuarios, de mucha
transacción y tal, es lo que es muy
difícil y es muy caro, seguramente,
de financiar.
Yo precisamente esto lo veo un caso
que puede ser interesante de Corporate Venture.
Oye, ¿hay algún player
que ya tiene esta base de usuarios,
que ya tiene igual un modelo
de negocio y que le
puede interesar aplicar una capa
de innovación, una capa social,
nombre de estos? Igual
es un posible player que puede estar interesado
en invertir en algo así, generar un
pequeño laboratorio
en este ámbito, ¿no? Igual puede estar
interesado en invertir. Yo como inversor
que entro en primeras etapas
y que me tengo que creer el
negocio, veo muy difícil
estas etapas intermedias.
¿Puedo añadir como
feedback del pitch
y se lo robo creo a Peter Thiel,
que
respondió a la pregunta de antes de qué
no pichear,
Peter Thiel recomendaba nunca
pichear múltiples líneas de ingresos.
Dice,
no hay ningún ejemplo, eso lo dice él, no sé si es cierto,
me imagino que sí porque es listo, ¿no? Pero dice,
no hay ninguna compañía grande que haya hecho
muy grande, que haya empezado con muchos
revenue streams. Las cosas
simples, ¿no? O sea, las empresas
empiezan solucionando un problema que genera
una línea de ingresos.
Puedes tardar más o menos en encontrarla, pero cuando
empiezas ya diciendo, aquí venderemos un céntimo,
aquí 20, aquí 30,
y sumados suman dos euros, ¿no?
Ya empezamos mal, yo creo que hay que
encontrar algo que sea un nicho,
que sea un tamaño del que sea, ¿no? No tiene que ser enorme,
puede ser ampliable en el futuro, pero a mí solo
oír esto me cuesta ver el negocio, me hace pensar
que no lo habéis encontrado el negocio,
que lo estáis buscando todavía. Y como inversor,
yo quiero
que hayáis encontrado el negocio, aunque no lo hayáis
explotado, no lo hayáis sabido sacar
ese negocio, pero que tengáis una idea
de dónde está el negocio.
Y suscribo 100% lo que
acaban de decir Bernat y Peter.
A ver, poco más que añadir, mi
pregunta iba un poco por ahí también por entender
qué es lo que os funciona y dónde
están los euros. Creo
que no estáis ahí aún.
No sé si, o sea, sí que entiendo la parte
de juntarlo todo en la misma plataforma
a nivel de sentimiento
de pertenencia del usuario,
por el final, pues
si tienes una mascota tienes este tipo de estilo
de vida, ¿no? Y te
sientes parte como de la comunidad de
gente que tiene mascotas, ok. Pero
más allá de eso, a nivel funcional,
el tener una,
yo que sé, viendo vuestra aplicación
y que sé que superarle y que cambiara mil
veces. Pero no sé si para mí tiene
mucho sentido ver un botón gigante de adoptar cuando
ya tengo una mascota, ¿sabes? Cuando realmente lo que me interesa
es pues o comprarle la comida
o encontrar un veterinario o
lo que sea. Luego veo muchas
casuísticas de un solo uso también.
Adoptar, encontrar una peluquería canina,
encontrar alguien que te pasea
el perro. O sea, tú no vas a estar cambiando de uno
a otro constantemente, ¿no? Si no necesitas una persona de la que te fíes.
Que sepas que va a hacer un buen trabajo.
Entonces, no sé si tampoco vais a poder canalizar
las transacciones a través de la plataforma
si simplemente actuáis como
directorio de ese tipo de gente,
¿no? Donde al final la gente,
pues yo si veo una peluquería canina, al final
acabaré pagando ley en mano y no me acordaré
de la app nunca. ¿Ves lo que quiero decir? Entonces,
el feedback va
un poco por ahí. Creo que os habéis
diluido mucho en cuanto a Foco
y no sé si las sinergias son suficientemente
fuertes, más allá del sentimiento
de pertenencia a este tipo de comunidad
como para justificar
esa dilución de Foco.
Muchas gracias.
Yo sí puedo responder solo la parte
de, bueno, lo que comenta.
Yo si fuera un adiestrador también,
me reservan una vez, luego les doy el
WhatsApp y ya han utilizado esto.
Para evitar esto también desde el principio lo que hemos
puesto es un sistema de
de financiación de clientes con, le llamamos
una moneda interna, que son cota coins,
y el usuario por ciertas acciones que va haciendo
pues reservar un servicio, comprar un producto,
compartir el código por WhatsApp
para que un amigo se lo descarga. Todo esto va
sumando en su saldo de los cota coins,
que luego son canceables en descuentos para
productos y lo mismo para el ofertante.
Tantas reservas que tiene son descuentos.
Una peluquería le puede interesar
para el tema de los champús, limpieza y higiene también
para tener más descuentos, que en vez de ir a Kiwoco
o a una tienda más grande también,
pues tenemos los mismos precios y
pues... ¿Os vendéis también a las tiendas?
No, no, no.
O sea, los establecimientos nos pueden
comprar también. Es decir, una peluquería
o un paseador de perros puede comprar
las limpieza y higiene, puede comprar
correas, todo, tal vez, de la aplicación.
Pero compro todo por el mismo camino, o sea que es todo.
O sea, ves entusiasmarte cuando estás
intentando, una round down
foco en una sola cosa, en la cosa que te funciona.
Totalmente. Y lo que pasa
y también creo que, por ejemplo, el solo
uso. Si yo no tengo mascota y gracias
a la aplicación adopto,
este usuario es el más propenso
a utilizar todo. Se va a tener que comprar
la cama, las correas, va a tener
que conocer qué peluquería tiene cerca,
conocer gente para también
ir al parque, resolver
dudas, etcétera. Pero
yo estoy de acuerdo de que
bueno, nuestra estrategia
es de riesgo y nosotros
estamos apostando para... porque creemos
que vamos a conseguir a
llevarnos la parte de todo el pastel.
Lo que me da es que
esto nos he visto algunas veces también,
que pensáis mucho.
Creo que es más
validar y
meterse en algo concreto.
Incluso esto de las
coins, esto
es otro negocio. Ya no tenés cinco,
tenés seis. Y luego un B2B marketplace ya
son siete. Y cada problema,
la solución es otro negocio.
Entonces cada problema
es un negocio nuevo. Al final tenés 15
negocios y ninguno
es supercomplejo, incluso
con operaciones que son
contradictorias algunas. Algunas son
de muchísima gente, otras son muy digitales.
Es un poco
complejo. Y creo que pensáis
muy bien y tenéis mucha intuición.
Pero al final es
condensar en algo que funcione. Y al
mejor sí que hay que explorar. Y cuando encuentres uno ahí te metes y double down.
Pero
todavía veo mucho ruido.
Muchas
buenas ideas, pero
como muy ruidoso todavía. Muchas gracias.
Muchas gracias a vosotros.
Conclusión del día,
no hay que pensar mucho. Hay que pensar poco.
Hay que pensar poco y actuar rápido. Ejecutar.
Ejecutar, simple,
mejor. Construir y vender.
Gracias a todos. Nos vemos la
semana que viene.
Somos un ecosistema de Startups
Tech de Barcelona, creadores de Camalún,
Kipu y Factorial, entre otras.
Ofrecemos más de 5.000 metros cuadrados de
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eventos diarios para discutir negocio y
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Ednik Fund invertimos en equipos con capacidad
de construir grandes productos y
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