El episodio de esta semana lo patrocina Kamaloon, diseña y produce artículos promocionales
para tu próxima acción de marketing gracias a un amplio catálogo de productos que podrás
personalizar de la forma más fácil. Sorprende a todos con regalos publicitarios con las mejores
técnicas de impresión y una calidad excelente. Kamaloon, pasión por la impresión y la
personalización. Descubre más en kamaloon.com.
Antes de entrar en el mundo Tropic Field, yo acabé la carrera. Tengo 26 años y estuve
haciendo unas prácticas en Accenture y la estructura piramidal, el trabajo con el cliente no
acabó de ser lo mío y tuve la fortuna de conocer a Pepe Borreille que es el director general de
CrowdCube España. CrowdCube es la plataforma líder de crowdfunding, de inversión de equity
crowdfunding en Europa y acababa de abrir hace un año y poco en sus oficinas en Bahía en España
porque creían que el mercado español tenía mucho potencial. Yo estuve en CrowdCube durante
un año, un año chulísimo en el que aprendí muchísimo del ecosistema emprendedor y del mundo
fan-raising, capital riesgo de todos los sectores porque al final por CrowdCube pasaron cantidad de
proyectos y en un momento me fui de vacaciones y durante aquellas vacaciones volví con la idea
que luego comentaremos pero si la pregunta es un poco más para el crowdfunding, volví de esas
vacaciones con una idea, empecé a mirar y la verdad que pensé que podía tener salida, la idea de
crear una zapatilla superversátil que te sirviera para todo y se dio la casualidad que por aquel
entonces se aprobaba la regulación o la CNMV que es la Comisión Nacional de Mercados y Valores
aprobaba la regulación sobre el crowdfunding en España, sobre el equity crowdfunding en la que
definía cómo los pequeños inversores iban a entrar al capital de las empresas y entonces
la decisión que se tomó no era en bueno ahora dicho de hoy no en mi opinión la mejor de cara
al emprendedor ¿no? porque él estaba... ¿me sorprende eso? Sí, de la CNMV, gente muy mayor yo
creo no, decidiendo el futuro de un modelo de negocio de una industria superdisruptiva y
superinnovadora que pretende meter a mides de personas en participaciones de empresas que
están arrancando ¿no? Porque dices que no era favorable. Bueno al final si es difícil gestionar
una empresa con tres socios ¿no? con tus propios socios, amigos, familiares o personas en las que
confías imagínate gestionarla con 300 personas, 300 personas que tienen voz, que tienen voto y
que han de estar presentes en la toma de decisiones. En Reino Unido la manera de hacerlo era completamente
diferente bueno es completamente diferente y al final ahí lo que hacen es vehiculizar a todo el
mundo en un nominí entonces al final tú lo que tienes simplemente un inversor que agrupa a los
1.000, 5.000 hemos visto casos de hasta 7.000, 8.000 inversores vehiculizados y agrupados en un solo
en una sola persona. ¿Y en España cómo funciona? Y en España lo que la CNMV aprobó o la que CNMV
decidió es que el pequeño inversor está asumiendo riesgos demasiado elevados como para no tener
voz y voto dentro del capital de la empresa entonces debían estar en el captable no debían
estar vehiculizados. Se puede hacer un tema de sindicación que al final es que habla solamente
uno pero simplemente siguen teniendo derecho y tienen que estar firmando todos los papeles y
tienen que tener presencia. El grato de Pancho Villa. Nadie te obliga tampoco a ir a buscar crowdfunding
pero realmente o sea para entenderlo, cuando dices vehiculizados dices representados a través de
una sociedad. Exacto. O sea a través de una sociedad. En el caso de Reino Unido no sé si es bien
ver una sociedad lo que aquí se hacía anteriormente por ejemplo en The Crout Angel que sigue abierto
y siguen haciendo rondas los vehiculizaban en una S.L. Ahora la verdad que no sé muy bien cómo lo
están haciendo. ¿Y cómo se elige la representación de esta S.L.? Esto es algo que se llega en un
acuerdo entre la propia plataforma y la empresa obviamente no se escoge a tu primo ni a tu tío
ni a tu amigo, se escoge a una persona que viene a representar bien a los pequeños inversores.
Probablemente esto era una de las cosas que la CNMV debió pensar. Menudo chiringuito si aquí me pones
a tu primo a defender a mil personas o a proteger a mil personas, a hablar por mil personas. Aquí
hemos tenido varios emprendedores que han recurrido al crowdfunding, entre ellos Glovo,
por ejemplo. Glovo pasó por crowdfunding. Sí, Glovo hizo, creo que la primera novia vieron a
hacer Family Friends y luego sí que abrieron en CrowdAngel y es un poco ahí donde empieza todo
con Glovo. Al final yo creo que el mundo del crowdfunding aporta muchísimo más que simplemente
financiación. En el caso de Glovo a lo mejor era una etapa muy inicial pero seguro que las personas
que entraron en Glovo en aquella etapa debieron promover el negocio como los que más y a lo
mejor entre gente de 20 a 40 años que eran los usuarios probablemente más activos de Glovo.
En aquel entonces Glovo lo debía usar muy poquita gente y debías tener pues 100, 200 personas
diciéndole a todos sus amigos, primos, familiares en la cena de Navidad que utilizarán Glovo,
que se descargarán Glovo. Yo creo que eso se ha visto a día de hoy en empresas en Reino Unido,
Revolute, Monzo que acuden al crowdfunding que reservan una parte de sus rondas de financiación
para realmente convertir a sus usuarios o clientes en inversores, en propietarios y luego en
embajadores de la marca. Cuando dices que en España no se puede vehiculizar lo que significa es que
realmente son socios como cualquier otro y tienes que convocarlos en juntas generales y tienen que
aprobar cualquier decisión societaria como la venta de la empresa o ampliación de capital,
etcétera. Pero veniendo tampoco a representación, es poco operativo. Poco operativo, al final es
operativo, es realmente tienes que enviar el signatúrit a 300 personas y espera que firmen
300. Entonces yo como emprendedor me tengo que preocupar de perseguir a que 300 personas que
han puesto 300 euros tengan que ir a firmar ese papel porque si no pues no puedo dar el siguiente
paso. Porque la sindicalización no da suficiente seguridad jurídica desde el punto de vista,
es un tema ampliamente disputido. Yo no tengo ni idea la verdad, yo no me meto, esos fueron los de la
comisión nacional de mercados y valores que decidieron que no era suficiente yo. ¿Qué aprendiste
en este tiempo en el crowdfunding? Realmente tú ahora un amigo te viene y quiere levantar dinero,
¿le recomiendas que levante dinero con equity crowdfunding? Al final depende mucho de la modalidad
de la empresa y de tu modelo de negocio, de la modelo de empresa, de tu modelo de negocio. Yo creo
que no está hecho para todos los modelos de negocio, yo creo que todo aquel modelo de negocio
de empresa que vaya directo a un consumidor se lo recomendaría sin duda. ¿Tú lo ves como
canal de adquisición de clientes? De fidelización, o sea al final yo lo ejemplifico mucho con el
ejemplo que lo comparo es con mi madre, yo cuando empecé con tropic fill la persona que más tapatías
a día de hoy pues espero que no sea ella, pero a día hasta ayer la que más tapatías había
vendido tropic fill era mi madre, porque pues porque soy su hijo y quiere que nos vaya bien las
cosas, entonces al final si tienes una legión de madres pues tu negocio tiene más posibilidades de
que te vaya bien, entonces yo creo que el crowdfunding, el equity crowdfunding es una herramienta
perfecta para conseguir esto. Hay otras empresas que tienen programas de fidelización en los que
son más puntos o por no hay café este a otro pues yo creo que como empresa que va directamente
al consumidor pues puedes tener esa herramienta y al final es muy barato dentro de lo que cabe,
el dinero lo ibas a necesitar igualmente pues porque no en vez de cogerlo de un
partner o un colaborador o un bici o como le quieras llamar un business angel pues lo coges
de todos tus clientes. ¿No se hincha, no se aprovecha para hinchar también las valoraciones
de este tipo de cosas? Seguro que hay gente que lo hace y hay gente también que acude todavía
crowdfunding como última opción, es decir ostras yo no puedo recaudar dinero pues pues por ahí
seguro que hay gente en la plataforma registrada que si le vendo el producto o el proyecto así vas a
en todas las ostras encontraré todos seguro que también hay gente que aprovecha para enganchar a
un inversor y convencerle y inflar la valoración y lucrarse entre ellos o sea a ver ahí de todo yo
creo. En cualquier caso tú lo recomiendas como para marcas más emocionales más consumer más
¿no? Sí, sobre todo. Tiene que establecer una relación con sus consumidores. Vale, pero hay más tipos de crowdfunding, no solo equity crowdfunding, también hay reward crowdfunding o producto
crowdfunding de producto. Sí, al final yo creo también arrancó no hace mucho el inmobiliario y de repente creció
muchísimo en la que en España pues hay crowdlending, al final yo creo que es el que más más dinero mueve
ahora mismo ya no crece tanto el de reward crowdfunding quizá ya no crece tanto el que más está creciendo es el
del equity crowdfunding ahora, por también porque se está empezando a entender y se está empezando a regular más
el resto de crowdfunding a lo mejor necesitan un poco menos de regulación ¿no? Porque el lending es deuda y el reward
simplemente lo que nosotros hacemos ¿no? Que es donde nosotros empezamos con con tropic fill, diseñamos un producto
que consideramos que es innovador y disruptivo que no hay ninguno parecido en el mercado y decidimos lanzarlo en Kickstarter
que es la plataforma número uno ¿no? Entonces... Se sigamos con tu historia que la verdad es interesante ¿no? Te fuiste de vacaciones en
Tailandia y ¿qué pasó? Primero fui con varios amigos por el sudestas iático de viaje con la mochila y al final te preguntas incluso
antes de ir en aquel viaje ostras ¿qué te llevas? Porque al final nos vamos 20 y pico días, vamos a llover, vamos a caminar mucho
tal, bueno pues al final te acabas llevando tres pares de zapatillas, te acabas llevando unas changlas y para cada mañana
te despiertas y tienes que pensar ¿vale? ¿qué me pongo en los pies? ¿no? Pero no solo los pies, yo creo que es al final en
¿qué me llevo hoy? ¿no? Porque no tienes ni idea de lo que vas a hacer ni dónde vas a estar ni qué climatología puede llegar a hacer
porque pues en cada destino es un mundo diferente y entonces en aquel momento pues yo llevaba unas zapatillas del Decathlon
unas prácticamente una zapatilla de río del Decathlon y mis amigos llevaban sobre todo unas zapatillas deportivas ¿no?
y entonces aquello de ostras mis zapatillas no son cómodas pero son superversátiles porque yo me puedo meter en las cascadas
sin sufrir de lo que hay debajo, puedo ir en el barco, puedo hacer rafting, luego salgo de fiesta con lo mismo
pero al final sus zapatillas son mil veces más cómodas que las mías
el problema es que luego tienen que llegar a casa y se las cambian porque están sucias y no quieren ir con eso sucio
o están mojadas y esas tienen que cambiar ¿no? entonces...
¿hay visto una oportunidad?
¿hay visto una oportunidad?
¿hay visto la oportunidad de hacer un doble zapatilla?
¿luego tú cómo lo hagas? ¿con coro fándil? ¿lo hagas otra manera?
Exacto, yo creo que al final en aquel momento el referente para mí era Pompeii ¿no?
bueno es Pompeii, para mí el Pompeii acaba de empezar hace poquito y eran unos chicos en Madrid ¿no?
que habían montado un D&BB, un e-commerce de zapatillas y que se estaban apareciendo en todos lados
y que les iba super bien ¿no? y ostras, esta idea de las zapatillas es brutal
se venden zapatillas como churros, vamos a montar esto
a partir de ahí yo creo que la idea enseguida a medida que empezamos evoluciona mucho ¿no?
nos damos cuenta que estamos en un sector completamente diferente al de la moda
que estamos hablando de viajeros que tenemos una oportunidad realmente de inspirar o crear una comunidad muy muy muy grande
y ahí entonces empezamos poco a poco a dibujar qué quiere ser Tropicfile a largo plazo ¿no?
pero bueno yo creo que todo empieza muy desde ese cero
cuando tú volviste de Tailandia con la idea de para yo tengo experiencia en crowdfunding y tengo experiencia
bueno y he visto una oportunidad en unas zapatillas que no existen y deberían existir ¿no?
entonces ¿qué hace esto en aquel momento? ¿cuáles son los siguientes pasos que haces?
pues hablar con Pepe y con Uriol que dan los jefes mis jefes y decirles ¿no?
ostras que va a pasar con esto en la regulación
donde queda España en el esto y ellos la verdad que fueron muy sinceros y pues no tenemos ni idea
realmente esto es un frenazo no sé si vamos a empezar a llevar más deals a Reino Unido
si realmente aquí van a seguir saliendo oportunidades de hacer empresas cada vez más chulas
pero es complicado o sea es complicado que empresas chulas y grandes quieran hacer crowdfunding en España
ahora a día de hoy crowdcube España ha cerrado y lleva a todos los deals a Reino Unido
y la verdad es que es un gran éxito o sea poder financiar de una plataforma internacional como crowdcube es brutal
entonces pues ellos son sinceros y me dicen esto y es digo bueno pues me quedo pensando pensando pensando
y hubo una persona que yo un proyecto que habíamos financiado en crowdcube que hacía calzado
y decido preguntarle hoy he tenido esta idea de hacer unas zapatillas
pero no tengo ni idea de hacer zapatillas ni hacer nada
¿qué hago? y digo mira yo voy ahora en su fábrica estaban a Almanza
y yo voy a ir de aquí dos semanas a Almanza a la fábrica yo si tienes una ficha técnica o algo
si quieres lo bajamos y preguntamos y si en mi fábrica no se puede hacer que lo dudo te presento otras
entonces una cogí me fui me pedí vacaciones me fui con él y acabé estando casi 10 días desde Almanza hasta abajo del todo en elche
fábrica por fábrica no los fabricantes españoles de cazados son muy majos
y cuando llegas a uno iba iba solo porque él me abandona en Almanza y de alguna hora llama éste
llegas pica la puerta vale te atienden son majísimos bueno pero esto no lo podemos hacer aquí
porque esto nos lleva el diseño llevamos entonces otro amigo bueno un amigo de mi primo
estaba en el mundo de la alpargata y tenía un diseñador y su diseñador me hizo el primer dibujo
yo le dije quiero juntar esta zapatilla esta zapatilla que puedo hacer no entonces me hizo un primer dibujo
que a día de hoy no se parece nada nada nada a lo que es nuestra primera zapatilla pero bueno
lo tengo en la oficina todavía y nada un momento que llegué a uno que me dijo vete a ver a éste y dije
hombre no yo esté ya le he visto no y me dice pues si ese no puede aquí en españa no vas a poder
hacer esta zapatilla en este momento en estas condiciones y el problema cuál era el coste no no
el coste no el problema era la tecnología de la de la suela o sea las suelas deportivas se requieren
una maquinaria que es de moldes de hierro si de moldes de hierro en el que se mete un el material
que se va y se expande y entonces esta maquinaria en españa no la tenemos ahora parece que está
volviendo pero es maquinaria que era muy pesada muy grande que ocupa muchísimo y que no era rentable
entonces aquí en españa pues no existe la maquinaria cuando se hace zapatillas deportivas
todos todos todos y todas las todas lo que son las suelas blancas que veis en zapatillas pues son
de expandida entonces al final primero se hace en un molde pequeño se se mete el material en un
molde pequeño y cuando se abre el material se expande y entonces coge en ese material expandido
lo meten en otro molde y le dan la forma al final por ejemplo con cada con un molde se puede llegar
a hacer al día sin solamente 80 a 90 pares de de suelas con lo cual requiere un espacio muy grande
para poder hacer muchas suelas y es por eso que aquí en españa esta maquinaria no se tiene
porque no tiene sentido porque no es no es rentable realmente y eso te lleva eso te lleva china eso me
lleva empecemos empezamos en vietnam empezamos en vietnam una de las personas que conocí que tenía
un showroom de zapatillas de suelas y de tal me dijo ostras bueno se quede con mi contacto porque
yo tengo otros contactos y tal y le escribí y me dijo bueno pues yo conozco una persona en vietnam y
empezamos en vietnam en vietnam no hablas en plurales tú y que más entonces aquí en dos o tres meses
después de arrancar se junto conmigo un amigo que estuvo conmigo durante un año y la verdad que
fue clave en todo todo el arranque de tropicfil a día de hoy ya no está con nosotros pero pero la
verdad que bueno que fue mano a mano durante mucho tiempo con muchísimos marrones al final tampoco
tiene idea de cazado y arrancamos en vietnam a hacer una zapatilla se cogisteis un vuelo y
fuisteis a vietnam o no o por desde aquí por desde aquí no no no salibaba era la persona esta con
la que contactamos en vietnam es una persona de barcelona es una es un hombre mayor debe tener
ahora 65 años y tiene su familia en barcelona y me dijo mira pues voy a venir a barcelona no sé
que día prepara lo todo y me lo explicas y esta persona nos hizo al principio un poco de mentor
prácticamente o sea desinteresadamente casi casi final no iba a ganar dinero porque dijimos
dos mil zapatillas con dos mil zapatillas no la persona que conocí en alicante nos puso en
contacto al ser de barcelona pues vengo aquí y debió ver él me dijo una frase muy muy que me
acordaré siempre al final es o sea yo tengo hijos también y tal y a mí me han ayudado muchísimo a
llegar hasta donde he llegado creo que he tenido bastante éxito en la vida y es gracias a todos
los consejos y toda la ayuda que he recibido no entonces si yo puedo dar lo mismo lo voy a hacer
y espero que alguien lo puede hacer también con mis hijos entonces sus hijos tienen justo más o
menos mi edad me dijo y me me acogió como diciendo mis hijos no le interesa nada el calzado
o sea tengo una hija y un hijo que no quiere saber nada el calzado pues venga te lo explico a
ti y él me explicó de todo al final con él pues estuvimos luego no volvimos a hacer otra
producción porque lo movimos a china para darle muchísima más calidad al zapato pero la primera
producción de dos mil zapatos que hiciste con ella ese zapato al final era un mínimo producto
viable todo lo que utilizamos era materiales y moldes de mercado no invertimos prácticamente
nada simplemente en el coste de la zapatilla y y esas zapatillas las vendimos principalmente
en markets o sea y vamos a markets o montábamos un pop-up montamos nuestra propia página web nos
dimos cuenta que vender por internet es muy difícil y por internet es muy difícil y nada vendimos
a dos mil zapatillas en cinco seis meses mientras las vendíamos aprendimos muchísimo de realmente
que es lo que buscaba el cliente porque entonces vendíamos la zapatilla como la primera zapatilla
deportiva acuática o sea era una zapatilla deportiva era una Nike pero que la podías mojar y aprendimos
que la gente porque estábamos en un market estuvimos 30 años en la costa brava en un market y ahí la
gente pues las compraba y volvía y repetían entonces les preguntaba no que repetían volvían
a pasar por no volvía alguna gente sí pero otra gente no sí es bueno sí es bueno al final
las comprarán para sus amigos o para sus familiares y sí no no no por qué se rompía no lo que
funcionaba bien la zapatilla tenía su funcionalidad hicieron mucho daño a mucha gente o sea le
hicimos sangrar por el tobillo a muchísima gente de hecho yo mismo era en dos mil pares de zapatillas
de diferentes tamaños colores hombre mujer o sea unis ex tres colores desde la talla 36 a la 45
y la gente bueno al final yo mismo no hicimos nos llevaron las zapatillas y vamos a hacer el vídeo
de lanzamiento de la de la zapatilla no con un amigo que hace vídeo ya que a día de hoy pues trabaja
con nosotros y nuestro director creativo no que me dice ya me acordé todavía el día que me liaste
ayúdame a hacer un vídeo vente ahí visa conmigo a hacer un vídeo no y a día de hoy me tienes aquí
anclado en la mesa trabajando muchísimo pasándome muy bien pero trabajando muchísimo y yo mismo en
ese viaje pues las zapatillas las llevo en la mano y me las ponía para el vídeo y prácticamente
me las quitaba porque me hacía muchísimo daño no aguantaba aún es y viejente comprabas y la gente
que se enganse venía no se nos quejaba y entonces a propon al finales las vendíamos muy baratas
que zapatillas las vendíamos a 49 euros o sea era sabemos esto no es lo que queremos nos ha salido
mal la primera zapatilla pues 49 euros comprarla probarla y darnos feedback y ahí aprendimos
no y entonces contratamos a una diseñadora que nos ayuda agua a llevar el producto al siguiente
nivel nos asociamos con nuevos proveedores buscamos unos proveedores buscamos unos fabricantes para
llevar el producto un paso más allá a china y desde aquí también y desde aquí y entonces durante
este tiempo también que encuentras no buscando y mirando más cosas sobre el crowdfunding encontramos
una empresa bueno que ya la seguimos desde tiempo y al final compro muchísimas cosas en Kickstarter
y en indiegogo que se llama pig design y pig design al final aparecen 2011 una marca de moda
para de fotógrafos hace ropa y accesorios para para fotógrafos y han hecho ya actualmente 10
campañas o 9 campañas en Kickstarter una cada año para ti el crowdfunding es tu canal de venta
es un canal más de venta yo creo al final a día de hoy sí o sea día de hoy representa un
porcentaje muy elevado en nuestras ventas pero explica el caso de este no porque todavía
estamos en el producto que está también desarrollando un producto no si entonces encuentras
pig design que es una agencia que se dedica a hacer no no una agencia no no ellos son una marca de
un con ropa y acceso como un competidor de ropa y accesorios para fotógrafos y que te inspira
a decir ostras en Kickstarter no es simplemente Kickstarter mucha gente lo concibe como la
plataforma en la que si tengo una idea y soy un tío creativo o innovador pues la voy a llevar a
la realidad esta gente lo veo de otra manera tú quieres ser una especie de coronel tapioca no
hayas algo así a nivel tropic feel si nosotros lo que queremos es vestir al viajero de los pies
a la cabeza mientras podemos inspirarle a viajar de una manera más responsable no nos creemos que
las marcas tienen a día de hoy una responsabilidad muy grande porque por todo los hechos políticos
socioculturales que están sucediendo y nos gustaría pues aportar nuestro granito arena no
igual que yo creo que ha conseguido hacer patagonia pues poder poderlo hacer nosotros relacionado al
viaje vuelve al momento en que ves pig design como una referencia de una marca que vende a través
de Kickstarter como canal al final el fundador del design hace una conferencia y lo que viene
a decir es nosotros construimos nuestra marca desde cero a través de Kickstarter en Kickstarter no
sólo hemos podido convertir nuestras ideas nuestras ideas de producto locas en dinero de una
manera super rápida y con poco riesgo porque al final Kickstarter lo que te permite es no
tenerte que estocar nosotros ahora mismo trabajamos con tres almacenes no tenemos una almacena en
Hong Kong uno en parís y uno en y uno en los ángeles si cada producto nuevo tenemos que
comprar stock en 11 tallas o de igual en si hacemos mochilas pues estocarnos en tres colores en tres
almacenes tenemos que bueno sufrimos una tensión de caja muy grande si luego ese producto no
funciona entonces nosotros preferimos gastarnos el dinero en vez de en esto que en publicidad entonces
preparamos muy buen contenido lanzamos a través de Kickstarter y nos gastamos dinero en promocionar
eso a través de social media no a través de facebook instagram solo con agencia entonces lo que nos
damos cuenta no es que hay un patrón que se repite en todas las campañas no sólo en las
de en el solo no sólo en pig design sino en el resto de campañas de éxito en Kickstarter hay un
patrón que es que cuando tú bajas y consumes todo el contenido de la campaña abajo el todo tienen
todas un banner que promocionan agencias de marketing digital que están especializadas en
crowdfunding entre y otras bueno yo puedo tener una persona que sabe marketing digital pues no hago
para que voy a coger una agencia no pues yo yo soy al revés no yo creo que las cosas que funcionan y
que hacen los mejores hay que copiarlas sin sin preguntarte el porqué no simplemente te va a
leer más dinero vas a ganar menos dinero pero probablemente si el que a triunfa o siete veces a
la octava vez vuelve a contratar a una agencia es que solo debe ser muy difícil entonces bueno
empezamos a hacer un análisis de agencias y encontramos una agencia en israel que más allá
también de ofrecernos los servicios de marketing digital nos dice que puede poner dinero o ayudarnos
a financiar los anuncios nosotros llegamos a que entonces hemos llegado hasta aquí con habiendo
hecho sólo una ronda de financiación de 40 mil euros con un préstamo de nisa de 60 mil y gracias
pues a la colaboración con esta agencia en israel no nosotros hemos podido financiar nuestro
crecimiento hasta ya de hoy no hasta que hemos vendido pues 120 mil unidades de diferentes
productos y con una facturación acumulada de casi 7 millones entonces nosotros llegamos al día de
hoy gracias a esta agencia por ejemplo esta agencia al final lo que viene dice ostras tienes en las
cuentas 10 mil euros 5 mil euros con 5 mil euros aunque este producto tiene muy buena pinta y este
vídeo nosotros habíamos preparado toda la campaña o sea nuestra estrategia fue hemos de
convencer a esta agencia porque es la única que a día de hoy ofrece el dinero por adelantado o al
menos la única que lo dice abiertamente vamos a preparar toda la campaña y nos lo jugamos
toda esta carta si sale bien cojonudo si no sale bien pues a ver qué sale y nada preparamos todo
el vídeo toda la campaña tal no sé qué y nada nos asociamos con ellos y empezamos a trabajar
qué tipo de vil puedes hacer con agencia así que sí que una parte de la parte del beneficio es
decir con ellos cada una trabaja su manera es a nosotros por ejemplo este segundo año son términos
que no puedo decir pero cada año hemos trabajado en unas condiciones diferentes a medida también
que el que pues genera una confianza pero el año pasado el primer año sí que trabajamos con un
porcentaje sobre los beneficios o significa que primero cobra Kickstarter su comisión luego
cobramos nosotros el producto y el envío que ya habíamos firmado por contrato lo que nos valdría
luego cobran ellos el gasto marketing que habían hecho en plataforma en facebook y lo demás se
supone que es beneficio no entonces pues ese beneficio nos lo repartíamos y supone si no hay
devoluciones no hay devoluciones te las con esto la verdad es mayor ellos cobran y fuera pero bueno
no al final a nosotros es aquello lo que nos da es la posibilidad de darnos a conocer al mundo
nosotros lanzamos el 20 pico de abril 24 abril era una campaña de 51 días y en 51 días bueno
en 24 horas habíamos vendido más de 100 mil euros y en 51 días pues hicimos vendimos 35 mil
pares de zapatillas está completamente fuera de lo que hubiéramos imaginado y por valor de 2,1
millones de euros no vendimos a 26 mil personas en la primera campaña y la agencia que puede
o sea que parte de esto participa que cualquier volumen de magnitud te puede representar una
agencia porque al final oye es un canal de captación nosotros estamos invirtiendo la
resta de comercia invirtiendo en marketing en semen ppc aquí está todo concentrado un solo
canal donde pones todos los recursos bueno esto es en 2018 a nosotros este año 2019 es
diferente al final en 2018 cuando empezamos nuestro único canal es crowdfunding a día de hoy
nosotros vendemos a través de crowdfunding en un periodo concreto del año pero luego tenemos el
e-commerce abierto y al final funciona exactamente igual o sea hay tráfico orgánico y hay tráfico
de pago la única diferencia es con quién gestionas o con quién generas el tráfico de pago en
el caso del crowdfunding y lo hacemos con una agencia especializada en crowdfunding en el caso
del e-commerce a día de hoy lo estamos haciendo nosotros mismos y ahora arrancaremos una prueba
con una agencia en estados unidos especialista en e-commerce que invierte más de 360 millones al
año en performance de facebook entonces al final es quien pilota el coche para gestionar la creación
de tráfico orgánico no hay de tráfico de pago el tráfico orgánico al final viene de si tú como
marca o como empresa has hecho los deberes en el sentido de creación de valor y de realmente
asociar tu marca a un propósito en el que los fundadores y el equipo crea y que realmente
pueda ser capaz de comunicar el principio de vuestro negocio arranca con una serie de clientes
target que están en Kickstarter ya porque son gente que consume o no el 40 por ciento de nuestros
compradores en la primera en Kickstarter hicimos nuestra primera campaña teníamos 26 mil compras
26 mil 284 compradores y de los cuales el 41 por ciento eran nuevos en la plataforma eso
significa que les habíamos impactado a través de facebook e instagram les había gustado el
contenido que les habíamos hecho dan al click se registran en Kickstarter y compran en Kickstarter
ahí el problema que tienes es que no conocen las entrañas de Kickstarter y no son conscientes
que están comprando un producto si con un descuento si lo entienden pero no entienden que
lo están comprando para recibirlo aquí tres o cuatro meses no eso no entiende bueno claro
eso son nuevos se tiran de cabeza ven un vídeo que les inspira muchísimo que les vende una zapatilla
y les genera una necesidad yo creo porque en esto pues sí que creo que lo hemos conseguido hacer
bien y y se tiran o sea lo añaden y lo añaden a su carrito por de una manera compran y algunos son
más conscientes que otros de que eso es una plataforma de crowdfunding en el que están haciendo
una pre una compra anticipada y que se les va a entregar aquí cuatro meses y que esto me sirves
tenemos costumers a iris pero para que entonces lo colapsaron nosotros era quien entonces lamos
cuatro personas cuando llegó el momento de decir que íbamos a entregar tarde los tickets volaban
o sea que pues pegaba un pico brutal en septiembre dijimos que entregaríamos en agosto en septiembre
nos producimos en contacto y hicimos actualización de que íbamos a entregar tarde porque entre
medio sufrimos también una denuncia por trademark nosotros empezamos como la marca tropic y
agasamos tropic fill no y esto es porque recibimos una denuncia en agosto de una marca de reino unido
que trademark que habían hecho una vez unas flip flops estas que se regalaban con en verano
con las cremas y que estaban registrados en calzado y que lo tiramos para atrás o que nos demandaban
y nos llevan a juicio en reino unido no entonces tuvimos que reacertar todo el packaging las
etiquetas bueno todo eso fue un fue un fregado pero pero al final de forma de esto que dices
es lo que pasa muy a menos en que estas no si me ha pasado más de una vez es que te tiras o
nosotros nos tiramos al final arranca es un negocio con expectativas o uso con una ambición que
sí que es verdad que es ser una marca mundial no pero no eres al principio yo creo consciente de
qué impacto o qué velocidad puedes llegar a tener y a la que te coges a velocidad pues te
salen homos de debajo de todos lados ser 25 mil zapatillas que vendiste en la primera campaña
las enviaban directamente desde china entiendo si lo enviábamos todo es de un centro logístico en
hong kong cuánta reclamación estuviste que porcentaje mucho fue no sabría decirte el porcentaje
pero hemos tenido problemas a día a día de de 2019 arrancar 2019 no todavía aún estábamos
limpiando algunas personas que que las zapatillas no les había ido bien o tal porque tuvimos un pico
muy grande y nos costó mucho realmente construir un equipo de operaciones que pudiera dar a
vasto a toda esa cantidad de gente no la segunda campaña de zapatillas tuviste tanta venta como
la primera o se ha resentido de la primera para tener menos no no la primera campaña fue muy
bien o sea al final como en todo tienes problemas siempre cuando pasas de 2000 a 35 mil al final
aquel año cerramos con 55 mil pares zapatillas vendidas no sé realmente en 2018 entonces
realmente vendimos muchísimas zapatillas y y seguíamos siendo tres o sea no era un tema de
no querer no era un tema de no poder y al final pues claro hay paquetes que se pierden y no es realmente
nosotros no podemos hacer nada tienes contratado un centro logístico lo han parado en aduanas
vendimos en todo el mundo también es una cosa que hemos aprendido no hay países que no están
preparados o sea enviar a la polinesia francesa el mercado estados unidos pero enviar por ejemplo
la polinesia francesa o enviar a su áfrica en su áfrica nos hemos encontrado que a la mayoría
de gente se lo para en aduanas y no es que le digan las de pagar un impuesto no es que es
chantaje o sea directamente el es chantaje aná que el paquete no puede entrar porque ya no ser que
entonces y qué hacéis con eso bueno pues intentar solucionárselo pero muchas veces si no están nuestras
manos o sea nosotros intentamos volver a enviar otras zapatillas o sea por ejemplo de un amigo que
vive en panamá y le hemos enviado cuatro zapatillas y no le llegan nunca devolveis dinero en ese caso
devolvemos dinero también o sea al final nosotros para nosotros lo más importante es el cliente
realmente y no lo consideramos un cliente no hay me gusta decir que realmente es una comunidad y
intentamos evitar la palabra cliente o costomer para llamarles comunidad intentamos tratarles
como si fueran nuestras familiares o amigos qué porcentaje de la gente que compró una zapatilla
la primera vez compró la segunda y hoy un 15 por ciento un 15 por ciento de repetición
y de estos dos mil millones que me me gustaría entender los económicos porque al final nos
quedó margen quedó algo y si no los israelis no hubieran trabajado más con nosotros ellos
cobraron eso lo que haremos los beneficios compartimos y pero no tiene sobre el costes de
esto claro y cosas no se daño con beneficios no se resulta que las problemas de las evoluciones
no se las comen ellos o sea básicamente sobre un precio teórico ellos se quedaban un porcentaje
al final es como un porcentaje de venta si prácticamente si bien si podrías poner al final
a vosotros quedaría y Kickstarter qué parte se queda con eso un ocho por ciento de todo lo
que siempre se negocia no negocia de hecho tienen un cinco por ciento ellos te dicen que cobran
un cinco por ciento de ellos y que la pasarela paus cobra un tres por ciento que es un poco raro
porque está y trabaja por mucho menos si puedes decirle qué margen operativo tienes nosotros
estamos por encima del 75 por ciento de margen operativo a margen operativo de contribución
de contribución margen bruto margen bruto margen bruto margen bruto de contribución si quitamos
ahora todas las comisiones de esta gente y etcétera es muy complicado decirlo porque al final
estamos desde 2018 2019 hemos cambiado muchísimas cosas en cuanto a logística hemos cambiado de
partner logístico para ir a mejor los costes de marketing son muy diferentes en e-commerce
que en crowdfunding las comisiones de las agentes con las que trabajamos entonces trabajamos con
diferentes pianos pero es diferente todo vale esto fue la primera campaña luego una pregunta
tengo yo es cómo cómo ha seguido desarrollando la parte de investigación de producto en sí
no porque hasta qué punto vosotros oídos una compañía de marketing de marca de pensar una
propuesta de valor emocional con un target user etcétera o de producto de pensar realmente el
plástico la zapatilla y yo entiendo que tenéis competencia el tenéis competidores que hoy están
todavía pensando en cómo hacer la mejor zapatilla de nosotros intentamos también ser una de esas
empresas no al final para mí nuestra empresa gira en torno a muchas cosas pero principalmente
gira en torno a la innovación de producto y al contenido no yo creo que sin una cosa o sea una
marca sin una cosa y sin la otra no hoy en día no va a llegar a ninguna parte entonces por un lado
del producto nuestros productos tienen procesos de innovación muy largos intentamos trabajar
estamos ya trabajando en la diversificación de nuestro de nuestra marca no vamos a lanzar
vamos a pasar de cuatro productos a probablemente 14 el año que viene y hay muchos de esos
productos que requieren un proceso de innovación todo zapatilla no no no nosotros tenemos una
filosofía de producto muy concreta que al final lo que viene a decir es no vendas dos cosas si
puedes vender una o sea intenta hacer cosas funcionales pero versátiles y por otro lado más
es me hay menos es más no entonces no queremos ofrecerle a todos y yo creo que sí al final es
porque vamos a ofrecerte la posibilidad de este calzado tan concreto que llamamos all terrain para
todos los terrenos te vamos a ofrecer la posibilidad de diez estilos diferentes con cuatro o con tres
más que chutas no sea desde el más más técnico al más urbano y así pues el equipo de diseño se
puede centrar en mejorar las prestaciones de este producto así tú tienes un equipo que lo tienes
enfocado a la diversificación de un producto que ya vendes estás invirtiendo mal su tiempo
estás gestionando mal su recurso se hace mal un recurso que al final es la operación en china
como la encontraste y fuiste allí la obtenéis alguien en situ cómo funcionáis en la operación
con china es un propiedad de zapatillas que hace también para más gente si trabajamos con una con
una empresa una empresa trader al final la empresa trading lo que haces tiene una de esto de fábricas
un abanico de fábricas es un socio español con un socio chino entonces trabajan para marcas
bastante conocidas y mucha gente lleva margen el proceso por tener un 75 por ciento de margen
me sorprende el 75 por ciento de margen bruto el final son final y piensan nosotros realmente
trabajamos con un producto que es bastante de alta calidad o sea y con componentes sostenibles
y reciclados no nosotros desde en 2018 también hacemos vamos poco a poco no nosotros seguimos un
poco el arrancamos con un mvp hacemos un producto realmente funcional que realmente va a cumplir
con las expectativas del cliente y entonces en 2019 nos preguntamos nuestras realmente queremos
inspirar un montón de viajeros estamos hablando de la de viajar responde forma responsable ten
cuidado con el medio ambiente tal no sé que estamos haciendo un producto que está generando
muchísimos ways no o sea venga vamos a linearnos ya en cuanto a producto también sabemos que eso
implica que nuestros costes aumenten en nuestro margen disminuya pero hemos de ir empezando a
hacer cosas realmente que que estén alineadas a los valores de nuestra marca en 2019 hay una
parte del año que estamos con el e-commerce y la empresa prácticamente cerrada porque decidimos
no fabricar más del producto que ya habíamos hecho porque no tenía ningún componente sostenible
tenemos que empezar a buscar nuevos proveedores otra vez respondiendo a la pregunta que hacemos a
nosotros a nivel innovaciones cuestionarnos todo el rato que lo que tenemos en el mercado funciona
es decir ostras no te pienses que porque hayas vendido 55 mil zapatillas esta zapatilla ya es la
mejor y que va a seguir siendo los tres años decidimos que no que no lo es que necesitamos
encontrarnos proveedores que necesitamos empezar a utilizar materiales reciclados haber hecho
campañas este año nosotros hemos hecho este año una campaña para lanzar esta segunda zapatilla
tentamos trabajar con cada vez que abrimos una categoría de producto lanzamos la categoría
relanzamos la categoría sea la consolidamos y entonces abriremos ahora en marzo otra
esta ya habéis vendido habéis hecho una campaña en todo el año y cuánto habéis vendido en
zapatilla en más tarde hicimos dos millones lo mismo 50 mil euros menos 50 mil euros menos del año
pasado que porcentaje de tu venta en esta campaña ha sido de y comers y que porcentaje ha sido de
19 no en el 19 nosotros ya hemos facturados a día de hoy 3 con 5 millones más o menos de los
cuales hay 2 millones que vienen de Kickstarter y unos 500 mil que vienen de indiegogo que es otra
plataforma en la que estamos como marketplace a partir de ahí hemos sabido 2 y medio 2 y 500
2 y medio en plataformas de crowdfunding en sí luego el resto viene de y comers y otras operaciones
en marketplaces y ventas a bitubi o sea nosotros no nos nos nos consideramos un player digital si
por supuesto pero a día de hoy somos conscientes que el 75 por ciento del del negocio sucede fuera
del online entonces no porque creamos que el online es un canal super escalable y que realmente va
a más queremos perdernos el resto del del negocio aunque el que va a ser nuestro negocio no sólo
online y concretamente a día de hoy ha sido un canal de para de arranque muy importante si
quiero decir a online online y canal si al final mi al año pasado no teníamos y comers este año
tenemos hemos estado seis meses abiertos por todo el trabajo este que hemos hecho de recuperar o
volver al origen de ser una marca realmente alineada con nuestros valores y en seis meses pues ya
hemos casi un millón de euros en y comers no es invertida en social pero mucha gente
viene recomendaciones y tráfico orgánico venta orgánica toque el comers también estados unidos
de principal fonte ingresos depende cada mes pero si está muy igual a los estados unidos reino unido
de alemania en otros invertimos parte de nuestro tiempo digamos a ver proyectos de emprendedores
y tal y uno un tren claro es el en los proyectos directo consumer al final es este este idea de
alguien que tenía una idea de un producto ha encontrado alguien en china que lo hace y ha
creado una marca unico no no vemos habitualmente la que el canal principal sea Kickstarter eso
en de hecho no no lo habrás visto un y comerz una una un y comerz vertical no mete una categoría
de productos que pues han creado ciertos modelos y que los están vendiendo y que los venden
principalmente través de canales sociales y que tienen cierta tracción inicial luego muchas
veces cuesta seguir escalando esta tracción porque al final se llega a un a un techo con los canales
sociales muchas veces antes era más fácil con el algoritmo anterior de facebook ahora cada
vez más jodido pero siguen apareciendo entonces a mí lo que normalmente lo que discutimos de
nuestros modelos es que vemos pocas barreras de entrada no al final cualquier persona puede
hacer lo mismo o sea al final crear un producto y tener controlada la operación para poder vender
la escala tener controlada captación para poder llegar al cliente masa y de forma escalable tal
pues no es trivial bueno depende porque yo creo que uno de los techos que tiene la gente no es más
que no es el el social yo creo que es la internacionalización o sea por una parte yo creo que lo que
cuesta mucho al al directo consumer que probablemente del que estamos hablando es que tiene el 80 90
por ciento de su negocio en españa nosotros al revés nosotros tenemos el 95 por ciento de nuestro
negocio fuera de españa que entrega que entregas entre meses no ahora ahora tenemos que entregar
en 4 horas igual que vería mucho el modelo de negocio nosotros entregamos ahora de 4 a 6
días en todo el mundo hemos pasado de tener solo un almacén en Hong Kong a tener un almacén en
Hong Kong uno en parís y uno en los ángeles ya empezamos a complicar el negocio claro y ahí
empezamos a dar la operación que con zapatillas de hombre de mujer de verde naranja rojas azules
34 35 38 y ahí es que no es tan fácil es yo creo que no es tan fácil la barrera de entrada es la
barrera de entrada es la internacionalización es decir cómo consigues internacionalizarte no
yo creo que nosotros hemos tenido esa esa lineamento no yo de hoy se nos han alineado los
astros no tuvimos una idea que la verdad que es un producto que genera un efecto wow escogimos el
storytelling y el target adecuado no que era el viajero que realmente estaba buscando un producto
así y el canal acertado no que es un canal que te permite que es conocido en todo el mundo no yo
creo que si hubiéramos gastado todo ese dinero que nos gastamos en marketing digital la para la
primera campaña para dirigir el tráfico nuestro y comers no nos hubiera comprado prácticamente
nadie no porque al final qué confianza me da una marca que se llama tropic fill que vende una zapatilla
que dice que es perfecta para el viajero no son de aquí son de barcelona que me cuentan no yo
soy un tío que vive en este mayami o en estados uníos no me no me interesa entonces kickstarter yo
creo que te da ese plus no final para nosotros kickstarter es una lanzadera y ahora ya estamos
lanzados no y nuestro negocio pasa por y comers y retail crowdfunding vamos a seguir acudiendo
al crowdfunding cada año para reducir nuestros riesgos en la diversificación de producto y
seguir creando una comunidad realmente de gente fiel no lo que nos encontramos es que la gente
se siente muy participe de realmente el desarrollo de ese producto y de nuestra marca gracias a que
les vinculamos a través de crowdfunding y eso nosotros nos da muchísimo valor y realmente
es lo que luego te permite la otra pata no yo creo que una de las barreras de entrada es la
internacionalización la otra es el la innovación en producto que yo no creo que sea fácil a mucha
gente haciendo producto yendo a china a coger un producto nuestros productos los diseñamos
de cero nosotros es decir traemos una idea planteamos qué necesidades tiene el viajero hablamos con
nuestra comunidad hablamos con la gente hacemos pero nosotros lo hacemos de verdad
cuáles son los siguientes pasos ahora ahora que viene cuál es el reto siguiente tuyo para
nosotros ahora la diversificación de producto es decir el reto en 2019 era demostrarnos que
sabíamos o que éramos capaces de volver a hacer otra campaña exitosa en Kickstarter no que el
crowdfunding era algo que se puede hacer una vez se puede hacer más y abrir el y comers y demostrar
que la operación era bien intrínseco para nosotros las operaciones es es básico nuestros el equipo
más grande que tenemos o que los primeros gente que contratamos eran operaciones nos dimos cuenta
2018 que si no tienes un buen servicio que si no eres capaz de ofrecer todo ese buen servicio a
todo el mundo tu negocio cerrará cuántos ois 16 y luego nos dimos cuenta no que la otra pata
en fundamental contenido entonces empezamos a contratar gente también en ese en ese área nuestro
próximo paso es funding ahora antes de cerrar el año arribliremos una campaña en crowdcube en
en enero 2020 la idea de al final nosotros habíamos intentado ser una empresa autosuficiente lo que
pasa que nos hemos dado cuenta no la palabra ambición a veces se coge se coge mal pero que
somos un proyecto muy ambicioso que realmente quiere inspirar a muchísima gente y cambiar la
manera en que la gente viaja y no quiere hacerlo a 100 personas ni a mil personas queremos hacerlo
a millones y para hacerlo a millones para escalar tan rápido necesitas necesitas pastos a
necesitar escalar cuánta pasta ahora mismo estamos planteando una ronda de un millón de euros estamos
recibiendo también mucho soporte por parte de los bancos que ha sido complicado pero ahora pues nos
hemos estructurado bien tenemos buenos números y estamos recibiendo muy buena muy buen feedback
por parte del sábado y de la cacha y en este saludo pero al final yo creo que los bancos
les cuesta mucho pero al final a medida que tú vas mostrando y vas cumpliendo no y entonces
nosotros creo que hemos podido ofrecer esto no somos un negocio que necesita mucho circulante y
si vamos demostrando que cumplimos con las fechas de pago y que somos solventes pues oye porque
no pueden darnos más no al final necesitamos para llegar a poder inspirar a millones necesitas
millones no porque al final no el vuestro ciclo de conversión de caja como se llama la palabra
de turno en con el que conquistar tres buenísimo el problema va a ser ahora el problema se va a
complicar ahora lo que nos hemos dado cuenta no que tenemos un flujo de caja operativo para y
comerce negativo y que necesitamos por los procesos de producción que se tardamos 90 días el barco
para enviar los estados unidos para la 30 para llegar a barcelona también allá a francia también
y al final necesitamos realmente poder financiar este crecimiento y y por el simple hecho de que
si realmente tenemos queremos ir más allá del producto no y queremos realmente generar un impacto
en la sociedad pues es mejor darle velocidad y volumen al negocio para que el impacto que
tú puedas tener realmente sea sea el buscado la gente va a poder invertir en crad q englanderra
españa en reino unido en reino unido o sea van a ir vehicule a mesar veiculizados pero eso no
tiene nada malo al final para para el para el inversor realmente de hecho es yo considero
que es mejor te te quitas un problema o sea no tengo que estar pensando en si tengo que firmar
si no que tal tengo una persona que sé que va a estar velando por por mis derechos cuando
hay pio no claro y eso sería la mejor llamada que recibiría al final pero pero sí no oye alberto
muy interesante y te iremos siguiendo muchas gracias muchísimas gracias a vosotros suscribíos
a nuestro podcast en youtube punto con barra idnik spotify itunes google podcasts y box y otras
plataformas para no perderos ningún episodio también lo podéis recibir en vuestro correo
suscribiendo a nuestra newsletter en idnik punto net