L'oficina municipal d'informació al consumidor d'Abrira orientarà i assessorarà la població
afectada per les clàusules d'interès mínim a les seves hipoteques conegudes com a clàusula
SOL i facilitarà eines per a fer les oportunes reclamacions.
La clàusula SOL, inclosa durant anys pels bancs espanyols a les hipoteques de milions
d'usuaris, posa un límit a les baixades de l'orívor, de tal manera que els consumidors
no podien beneficiar-se totalment d'una rebaixa dels interessos a pagar pel seu préstec
quan aquest índex superava a la baixa el límit estipulat per a aquesta clàusula.
El Tribunal Suprem va declarar el 9 de maig de 2013 que aquestes clàusules eren abusives
ja que els consumidors no havien estat degudament informats de les implicacions pràctiques,
però a elegants raons d'estabilitat financera va decidir limitar en el temps els efectes
d'aquesta declaració, obligant els bancs només a tornar els diners a partir de la data
de la sentència.
Ara, una sentència del Tribunal Europeu del 21 de desembre de 2016 estipula que la limitació
de temps que va estipular el Suprem resulta una desprotecció dels consumidors incompleta
i insuficient i no constitueix un mitjà adequat i eficaç perquè cessi l'ús de les clàusules
abusives.
Contra aquesta sentència ja no hi ha cap recurs, tot i que no té efectes pràctics i mediats
que hauran d'acudir als tribunals per recórrer contra els bancs afectats, ja que cal que
hi hagi una sentència ferma que determini la manca de transferència i, per tant, de
l'abusivitat de la clàusula en cada cas.
L'Oficina Municipal aconsella fer un seguit de passos per saber si s'està afectat, quina
quantitat econòmica implica i de quina manera fer la reclamació.
Així, el primer pas a fer és comprovar si en l'escriptura de la hipoteca existeix aquesta
clàusula, després caldrà determinar l'import que suposa.
L'OMIC de Brera facilitarà els tràmits a les persones interessades per reclamar el
servei d'atenció al client de l'entitat bancària corresponent les quantitats que
li pertoquin.
Si el banc contesta desfavorablement o no contesta en dos mesos, i si no es preveu
per part del govern cap a altra via alternativa a la judicial, es farà aquesta tramitació
de via judicial.
D'altra banda, el servei creu que és important que les persones afectades esperin un temps
prudencial abans d'iniciar un procés judicial en previsió que el govern espanyol endegui
algun procediment extrajudicial, com va fer en el cas de les anomenades preferents.
En cas que s'accepti un procediment de resolució de les reclamacions per via extrajudicial
de mediació o arbitratge, suferirà el servei d'assessorament al respecte, així com
ajud per enplanar les corresponents sol·licituds.
Des de l'Oficina Municipal d'Informació del Consumidor de Brera s'aconsella també
no signar cap oferta que pugui fer el banc sense haver-la contrastat abans.
Per a més d'informació, es pot concertar cita amb el servei, que és gratuït i que
que s'ofereix tots els dimarts d'11 a 1 a l'edifici de l'Ajuntament de Brera. Només cal
trucar o adreçar-se al Departament de Promoció Econòmica al 93-770-0102 o a la primera planta
del mercat municipal de Brera.
Avui entra en funcionament a Sant Esteve Sarrovires la prova pilot del nou servei de bus urbà
que d'una banda reorganitza les expedicions del bus al matí i de l'altra incorpora el
transport a demanda per les expedicions de tarda que prestaran als taxistes locals.
Des de fa mesos, l'Ajuntament i l'Associació de Municipis per la Mobilitat i el Transport
Urbà, l'AMTO, han treballat en la reestructuració del servei de transport urbà que es presta
al municipi amb l'objectiu de millorar-ne l'eficiència i la sostenibilitat.
El servei de bus al matí es prestarà amb el vehicle habitual i el seu funcionament
serà com fins ara, amb la validació de targetes i bitllets a dalt del bus. Les expedicions
de matí donaran servei des de dos quarts de vuit fins a les tres, amb un recorregut
d'uns 30 minuts. A la tarda, el servei es prestarà, com deien, amb l'anomenat transport
a demanda. A recollida i baixada dels viatgers es farà les mateixes parades del bus. L'usuari
ha de fer la petició al servei gratuït 969 65 66, amb entel·lació, i fins les vuit
del vespre del dia anterior, i indicant si precis a transport adaptat. Per fer ús
del transport a demanda, els usuaris hauran d'adquirir uns tiquets de l'Ajuntament de
Santa Seva al mateix preu que el servei de bus.
Ràdio Abrera. Serveis informatius.