Avui, com cada darrer dimecres del mes de l'entrevista del dia,
parlarem amb la mediadora municipal del Servi de Mediació Ciutadana,
la Jessica Haig, en aquest programa, que és el darrer de la temporada.
Tornarem al setembre, després de les vacances d'estiu.
Jessica, bona tarda.
Hola, bona tarda.
Doncs en aquest darrer programa de la temporada ens centrarem en la mediació familiar.
Per començar, com podem definir què no és la mediació familiar?
Doncs bé, la mediació no és un assessorament o fer teràpia,
tot i que el procés moltes vegades és beneficiós per les parts
i l'objectiu principal de la mediació és arribar a un acord,
no és resoldre els sentiments que estan associats a la discussió.
I quins són els objectius que té la mediació familiar?
Doncs en primer lloc és oferir un espai neutral que permeti el diàleg entre aquelles persones
que són part d'un conflicte familiar, bé sigui de parella, de convivència
o també d'organització respecte a les necessitats d'alguna de les persones que composen dita família.
També seria responsabilitzar les persones involucrades en el conflicte familiar
per a que mantinguin el control sobre les conseqüències de les seves actuacions.
També afavorir que els membres de la parella prenguin decisions consensuades en relació a totes les qüestions
que es donen en els processos de ruptura, evitant d'aquesta manera els enfrontaments inútils entre endors,
així com la negativa repercussió que pot tenir en els fills.
També un altre objectiu és possibilitar que tant els adults com els menors
assumeixin de forma adequada el procés d'una separació o d'un divorci
amb l'avantatge d'evitar o de reduir la freqüència i la intensitat dels trastorns psicològics
que porten aquestes situacions.
Un altre objectiu també és fomentar la coparentalitat com a concepte clau
a instaurar en els àmbits familiars, també contribuir a la discriminació
dels procediments contenciosos com a forma de resoldre la ruptura de la parella
o altres conflictes familiars, i finalment també participar en la difusió
en la nostra societat de la mediació com a procés pacífic de resolució de conflictes
i com a metodologia eficaç per resoldre els problemes d'una forma dialogant i consensuada.
Què és el que podem esperar de la mediació familiar?
Doncs la mediació familiar és un espai de comunicació en el que serà més fàcil
centrar-nos en el futur, en el que volem que succeeixi.
És un espai on la responsabilitat de les decisions recau sobre els membres de la família
i no sobre un tercer.
Un espai també en el que pot ser més fàcil fer i escoltar propostes, plantejar i escoltar necessitats.
És un espai en el que és més fàcil arribar a un acord, a una decisió compartida,
que després podrem complir.
És un error bastant comú pensar que si les parts no arriben a un acord, que la mediació ha fracassat.
Però això està lluny de la realitat.
El procés en si mateix de la mediació pot complir la seva finalitat si es facilita que es plantegin les necessitats,
tant les personals com les familiars, de les diferents parts i que es generin propostes per cobrir dites necessitats.
Entendre els problemes familiars des d'una nova òptica, des d'una perspectiva diferent i més optimista.
Quan les persones estem excessivament properes a un problema, no es deslumbra aquesta situació,
no podem veure les altres formes d'entendre'l ni de solucionar-lo.
La mediació familiar el que permet és, a través de l'ajuda dels mediadors,
una nova perspectiva de la situació per prendre perspectiva d'aquesta situació,
agafar distància des de la que veure el problema d'una altra manera.
Passar el conflicte, que deixi de ser com una ofensa personal,
a veure el conflicte com a tal, com a conflicte, però recuperant les relacions familiars.
El que tenim un desacord, però ens estimem i volem solucionar aquesta situació.
El procés de mediació també té un caràcter pedagògic,
perquè a través del mateix les parts aprenen una nova manera de comunicar-se
que facilita que puguin mostrar, sense ferir i des del respecte,
quins són els seus interessos en cada moment i en cada circumstància.
Així també s'aprèn a comunicar d'una altra manera.
No només els ajuda a arribar als acords en un procés de mediació,
sinó que, com deia, els serà útil per afrontar els conflictes que poden sorgir en un futur.
I com es desenvolupa una mediació familiar?
El primer pas és realitzar una entrevista informativa individual
en què s'exposaran al mediador, al conflicte i les seves respectives opinions.
També en aquesta primera sessió, el mediador informarà en què consisteix un procés de mediació,
quines són les seves característiques i com funcionarà.
El mediador, com deia, procurarà també en aquesta entrevista
obtenir el màxim d'informació que sigui necessària sobre la situació actual
i sobre les circumstàncies que, segons la interpretació legítima de cadascú,
les ha tornat en aquella situació.
Posteriorment, tindrà a lloc una fase en què podem denominar com de negociació,
a la qual s'aniran abordant tots els punts importants que hagin sigut assenyalats per les parts
i es discutiran per tal de poder arribar a un acord sobre cadascun d'ells.
El mediador el que fa és ajudar a trobar les veritables necessitats que desitgin satisfer.
Les parts també generen opcions i les valoren
en la mesura del que millor pugui satisfer les seves necessitats.
I quina validesa tenen els acords de mediació?
Els acords de mediació constitueixen un contracte privat entre les parts
i, per tant, són d'obligat compliment entre elles.
El mediador haurà de comprovar que les persones coneixen aquest significat
i les conseqüències dels acords adoptats.
Les parts, dintre d'un procés de separació,
i com a la resta de conflictes que es poden plantejar dintre de la mediació,
poden sempre venir acompanyats de l'assessorament dels seus professionals,
dels advocats o advocades, que puguin en tot moment donar suport legal a les parts
perquè estiguin conformes i perquè tots els dubtes que puguin sorgir
estiguin resolts per aquests professionals.
Per entendre-ho millor, ens podries posar alguns exemples de mediacions familiars?
Doncs sí, com d'altres ocasions hem comentat,
la mediació en l'àmbit familiar pot atendre casos de separació.
Es poden abordar, per exemple, les qüestions econòmiques,
les relacionals, les que tenen a veure amb la custòdia dels fills, etc.
També podem actuar en els casos de conflicte entre els fills i filles
i els pares o mares.
Tots sabem que la convivència, de vegades, pot ser difícil,
sobretot quan hi ha adolescents a casa.
Des del servei de mediació podem ajudar a millorar i enfortir aquestes relacions
i a prevenir disputes creant espais nous de comunicació.
Trobem que moltes vegades els conflictes més habituals amb els adolescents
són els relatius a les tasques de casa, al repartiment d'aquestes tasques,
als estudis, als horaris, respecte als temes econòmics,
a l'ús també d'internet, també respecte al consum de drogues i d'alcohol
i també, finalment, els conflictes relacionals,
amb els altres germans o amb les amistats que tenen, etc.
D'altres tipus de conflictes familiars que poden ser atesos des del servei de mediació
són, per exemple, les visites als avis per part dels nets o les netes,
fer-se càrrec també de les persones dependents, el repartiment d'herències...
Com deien, aquest és el darrer programa de la temporada,
l'entrevista del dia, doncs, se farà vacances durant el mes d'agost,
tornarem al setembre, però el servei de mediació ciutadana
tancarà durant els mesos d'estiu?
Doncs sí, el servei de mediació se'n va de vacances des de mitjans del mes d'agost
i tornarem a mitjans de setembre.
I les persones que puguin estar interessades en realitzar alguna consulta,
alguna mediació amb vosaltres, què és el que han de fer, recordar?
Bé, doncs, poden venir a l'Ajuntament, a l'OH, a l'Oficina d'Atenció al Ciutadà,
en horari d'oficina, que és de 9 a 2 de la tarda.
Poden també venir directament a l'hotel d'entitats,
els dilluns, dimecres i divendres.
Poden fer-ho també a través del telèfon general de l'Ajuntament,
que és el 9-3-770-0325, demanant per mediació.
I, finalment, també es poden adreçar a través del correu electrònic,
que és mediació arroba ajuntamentabrera.cat.
Doncs nosaltres acomiadem la mediadora municipal, la Jéssica Haig, fins al setembre.
Moltes gràcies per haver-nos acompanyat
i ens retrobem, doncs, el darrer dimecres del mes de setembre.
Moltes gràcies.
I, com sempre, ja sabeu que aquesta entrevista la podeu tornar a sentir
i descarregar a la nostra programació a la carta, a radioobrera.cat
i també a la nostra aplicació gratuïta per a dispositius mòbils.
Serveis informatius de Ràdio Obrera.