Title:

Enllaç: nou servei municipal d’acompanyament al jovent de Sant Just basat en proximitat i WhatsApp

## Resum de l’entrevista ### Què és Enllaç? Enllaç és un nou servei municipal d’**acompanyament personalitzat i confidencial** per a joves de 14 a 25 anys i les seves famílies, liderat per la psicòloga **Sara Molina**. - Objectiu: donar suport i orientació en *estudis*, *feina*, *relacions personals* i *autonomia*. - Enfocament: **adaptar-se al jove** en lloc de fer que el jove s’adapti al servei. > "Els professionals hem d’utilitzar les mateixes eines que utilitzen ells en el seu dia a dia." ### Com funciona? - Via de contacte principal: **WhatsApp** (també telèfon i correu). - Primera trobada presencial per generar **vincle**, explicar el servei i **alinear expectatives**. - **Flexibilitat d’espais**: la professional es desplaça on el/la jove se senti còmode (carrer, centres, etc.). - **Seguiment a mida**: sense nombre de sessions fix; depèn de necessitats i ritme de cada jove. ### A qui s’adreça? - Franja general: **14–25 anys**. - Usuaris inicials: sobretot **17–21** anys, incloent joves fora del sistema educatiu i/o sense feina que busquen **orientació**. ### Posada en marxa i primeres dades - Inici: **setembre** (difusió des de l’1 de setembre; tasques prèvies al juliol). - **10 joves** atesos inicialment (contacte majoritari per WhatsApp). - Difusió a **centres educatius** i regidories: Escola d’Adults, Madre Sacramento i properament Institut Sant Just (classe per classe), amb **flyers** i presentacions per posar cara al servei. ### Per què és diferent? - Trenca la barrera de la **distància amb l’administració pública** amb eines properes (*WhatsApp*) i **presència al territori**. - No es limita a la *inserció laboral*: inclou **orientació acadèmica**, derivació i **enllaç** amb recursos juvenils i **entitats de voluntariat**. - Construcció d’un **pla de treball personalitzat** amb el jove, centrant-se en **autonomia** i **empoderament**. > "És una aposta molt clara... d’oferir alguna cosa així als joves d’aquí." ### Exemple de demandes habituals - Decidir **què estudiar** o **cap a on orientar-se**. - Millorar la **ocupabilitat** i la recerca de feina. - Gestionar **inseguretats**, **pors** i **relacions personals** propis de l’etapa juvenil. ### Contacte - WhatsApp/Tel.: **654 331 528** - Correu: **enllaces@santjus.cat** > Servei **gratuït, confidencial i de proximitat**, pensat per arribar on són els i les joves i acompanyar-los en el seu camí.

['joventut', 'servei municipal', 'Enllaç', 'Sant Just', 'WhatsApp', 'orientació acadèmica', 'inserció laboral', 'acompanyament personalitzat', 'psicologia', 'innovació pública', 'confidencialitat', 'proximitat', 'centres educatius', 'voluntariat', 'autonomia juvenil']