Title:

Telegram per a negocis (canals, pagaments 2.0 i trucs) + Guia de terres (vinílic, pedra, microciment, terratzo) i agenda cultural “FERRUM”

## Resum general de l’episodi **La Plaça Mireia** arrenca amb obertura musical i sumari del dia i se centra en dos blocs principals: - **Telegram per a empreses**: novetats, funcionalitats i estratègies per combinar amb WhatsApp. - **Decoració i interiorisme**: segona part de la guia de terres de casa (vinílic/PVC, pedres naturals, formigó polit, microciment i terratzo). A més, s’anuncia l’**agenda cultural** amb la inauguració de l’exposició “FERRUM”. > "No es tracta de quina és la millor [app de missatgeria], sinó de combinar-les per oferir millor servei al client." ## Telegram per a negocis: novetats i estratègia ### Per què Telegram destaca • **Privacitat com a fortalesa clau** i creixement notable (més de 90 M d’usuaris nous el 2021). • Competeix amb *WhatsApp* i *Signal*; per a molts, **segona app de missatgeria** amb avantatges diferencials (ex. fitxers fins a 2 GB). ### Eines clau per a marques i comunitats • **Grups** fins a 200.000 membres i **canals** sense límit de subscriptors (canals unidireccionals per notícies, novetats i promocions). • **Xats de veu programables**: fixa data i hora, genera expectativa i maximitza audiència. • **Pagaments 2.0**: cobraments amb targeta directament al xat via fins a 9 proveïdors; Telegram afirma **0% comissions** i **no guarda dades**; opcions de **propines**; integra **bots** per automatitzar FAQs. • **Versions web** que funcionen sense tenir el telèfon connectat (avantatge vs WhatsApp Web). • Millores d’ús: **zoom d’imatges sense obrir**, **reproductor de vídeo** amb salts ràpids (10–15s), **stickers animats**. • **Àudios accelerats**: escolta missatges llargs en menys temps mantenint la comprensió. ### Estratègia recomanada (combinar, no substituir) • *WhatsApp*: **atenció al client ràpida** (pre- i postvenda). • *Telegram*: **fidelització i comunitat** (contingut exclusiu, promocions, newsletters, anuncis programats, canals segmentats). ## Decoració i interiorisme: Terres de casa (Part 2) ### Vinílic/PVC • S’instal·la fàcilment (rotllos o llosetes) i **es pot col·locar sobre el terra existent**. • **Gran varietat de dissenys** (imitacions de fusta, pedra, ceràmica, etc.). • Ideal per renovacions **sense obra**; qualitat i durabilitat variables segons gamma. ### Pedres naturals (durabilitat i elegància) • **Marbre**: molt elegant i atemporal; **cost i pes elevats**; múltiples usos (sòls i elements decoratius). • **Pissarra**: tons foscos (verd, negre), **impermeable** i **antilliscant**; ideal per **banys i exteriors**; pot **escalfar-se al sol**. • **Calcària**: paleta clara (beixos, grisos), polivalent per **façanes, cuines, banys**. • **Cuarcita**: molt **resistent a l’exterior**, suport als canvis de temperatura; acabats **llisos o rugosos**. • **Travertí**: clàssic i distingit, sovint vist en **arquitectura històrica**, apte per exterior. ### Formigó polit • D’**ús industrial** i grans superfícies; **molt resistent** i amb **juntes de dilatació**; també aplicable a usos residencials (estètica loft). ### Microciment • **Acabat continu** molt **fi (fins a 5 mm)**, apte per **sòls i parets**, especialment banys; sense juntes visibles. • Requereix **bona aplicació** per evitar fissures; no apte per càrregues molt altes. ### Terratzo • Combinació de **ciment + granulat de marbre**; estètica retro en **rebrot de tendència**; present en **sòls i mobiliari**. ## Obertura i agenda ### Obertura del programa • Música de fons (Coldplay – *Higher Power*), meteo i recordatori de sintonies i canals digitals de l’emissora. • Sumari dels espais del dia (amb posterior desplegament real a partir del bloc de Telegram i el de decoració). ### Agenda cultural • Inauguració de l’exposició **“FERRUM”** de l’artista **Manuel D. Donato** a l’**Espai de Lliure Creació Carme Malaret** (19:30 h). ### Pauses musicals • The Avener & Bipolar Sunshine – “Beautiful”. • Rauw Alejandro & Selena Gomez – “Baila Conmigo”.

['Telegram', 'WhatsApp', 'Signal', 'grups', 'canals', 'xats de veu programats', 'pagaments 2.0', 'bots', 'propines', 'privacitat', 'versió web', 'zoom d’imatges', 'reproductor de vídeo', 'stickers animats', 'acceleració d’àudios', 'estratègia de continguts', 'atenció al client', 'fidelització', 'AP Social Media', 'decoració', 'interiorisme', 'sòls', 'vinílic', 'PVC', 'marbre', 'pissarra', 'calcària', 'cuarcita', 'travertí', 'formigó polit', 'microciment', 'terratzo', 'exposició FERRUM', 'Manuel D. Donato', 'Espai de Lliure Creació Carme Malaret', 'Ràdio Desvern', 'Coldplay', 'The Avener', 'Bipolar Sunshine', 'Rauw Alejandro', 'Selena Gomez']