Ràdio Sant Feliu. Bon dia, comença 105.3 Notícies.
Avui, 21 de gener, se celebra el Dia Europeu de la Mediació. Aquesta jornada té com a objectiu promoure la resolució pacífica dels conflictes mitjançant el diàleg i els acords amb l'ajuda de professionals mediadors. A Sant Feliu, l'Ajuntament ofereix un servei de mediació municipal que va gestionar 73 casos durant l'any 2025, 62 dels quals van correspondre a noves sol·licituds de mediació i va facilitar que 101 persones participessin en la resolució de conflictes dels que formaven part.
Avui parlarem amb les dues persones mediadores que gestionen aquest servei a Sant Feliu. Repassem en titulars altres temes que també s'entren en l'actualitat d'avui dimecres 21 de gener.
El proper dilluns de 6 a 8 tornen les regidories de barri on els regidors i regidores ofereixen als veïns i veïnes un espai d'escolta activa sense cita prèvia. Avui repassarem els noms dels regidors i regidores i els espais on els podreu trobar.
S'amplia fins al 31 de gener el termini per gaudir del 30% de bonificació amb la moneda local, la Rosa, amb l'objectiu de facilitar que més persones puguin aprofitar aquesta iniciativa de foment del comerç local. La campanya permet obtenir un 30% extra en roses en el moment de fer el bescanvi d'euros fins a accedir el pressupost disponible.
I continuarem parlant de comerç, ja que la Generalitat ha aprovat una nova normativa de comerç que actualitza el marc legal vigent per adaptar-lo als canvis econòmics, socials, ambientals i també digitals. Entre les principals novetats destaca la regulació del comerç electrònic amb els criteris de sostenibilitat, com l'obligació d'oferir punts de recollida i retorn de comandes i el foment d'envasos reutilitzables.
I a l'àmbit cultural, l'Ateneu Sant Filuén que acull aquesta tarda a les 7 dins del cicle de debats filosòfics, un debat sobre la natura, conduït pel filòsof Ramon Alcoverro, traductor del llibre sobre la natura de John Stuart Mill. L'acte està organitzat per l'USLA de l'Ateneu i Cafés Filosòfics Desplugues. I com cada dia farem una ullada a l'actualitat d'altres municipis propers de la nostra comarca.
105.3 Notícies. El Dia Europeu de la Mediació, que se celebra cada dia 21 de gener, comemora l'aprovació de la primera recomanació europea sobre mediació familiar, l'any 1998. Aquesta jornada té com a objectiu promoure la resolució pacífica dels conflictes mitjançant el diàleg i els acords amb l'ajuda de professionals mediadors.
ha marcat dins la Setmana Europea de la Mediació. Aquest dia serveix per donar visibilitat a aquesta eina alternativa, la via judicial aplicable en àmbits com el familiar, el mercantil o el social, i també per destacar els seus beneficis, una resolució més amistosa, eficaç i també menys costosa dels conflictes. Per parlar-nos del servei de mediació d'aquí, de casa nostra, de Sant Feliu, tenim amb nosaltres l'Ariadna Martínez. Bon dia, Ariadna. Bon dia.
I el Raül Villar, bon dia, Raül. Hola, bon dia. L'Ariadna i el Raül són els dos mediadors del servei de mediació d'aquí, de l'Ajuntament de Sant Feliu, i com dèiem, avui se celebra aquest 21 de gener, aquest Dia Europeu de la Mediació, i de fet, durant aquesta setmana, concretament el passat dilluns, va fer una petita acció per donar difusió del servei, oi?
Sí, al matí vam estar una estona al mercat de marxants, aprofitant que la gent passeja per allà, i vam estar repartint flyers del servei de mediació amb la informació, si teníem qualsevol dubte, informant del que és, i després hem aprofitat aquests dies per estar repartint aquests flyers amb la informació del servei a tots els centres cívics de Sant Feliu,
i la biblioteca, per si algú no estava al mercat, que tinguin aquesta informació sempre que vulguin, a banda d'altres canals que ens poden preguntar. En aquesta informació es resumeixen els principals punts del servei. Recordem el primer que és un servei gratuït, això és important, perquè a vegades la gent pot pensar que no ha de pagar res, és totalment gratuït.
I, com dèiem, actua com a sistema alternatiu per resoldre els conflictes de convivència que es poden generar entre veïns i veïnes, empreses o entitats i moltes coses més, oi? Sí, al final sempre diem això, que és un servei que s'activa, diguéssim, un cop que hi ha hagut un desacord. Per tant, sempre el que diem és que les parts mirin primer de resoldre el problema, la dificultat que tinguin en la seva convivència...
Però és que si no poden, per alguna raó, que facin una instància, que truquin o que es posin en contacte amb els serveis de mediació per mirar que actuem l'Ariadna i jo, facilitant la comunicació i facilitant que puguin arribar acords concrets per millorar la convivència.
L'any 2025, 73 casos, eh? Sí, es van gestionar 73, dels quals 62 eren nous casos, però altres eren d'anys anteriors i els van gestionar. Suposo que ja anar al servei de mediació ja és un primer punt força important, és un primer pas important, no?
Sí, al final, clar, perquè funciona i la mediació, algú fonamental és que hi hagi confiança. Voluntat, no? Voluntat, però moltes vegades aquesta voluntat està supeditada a la confiança. O bé en el servei, en els mediadors, o bé en l'altra part que consideres que potser parlar no arribaràs a res, perquè ho has intentat i no ha sigut possible.
Llavors nosaltres el que oferim és una manera diferent de parlar-ne, és a dir, ho fem en un espai diferent, és un espai neutral, ho fem amb els mediadors, que de per si ja som imparcials i neutrals, per tant no...
No mirem que la solució sigui una concreta, sinó que qualsevol que a les parts els funcioni i els vagi bé. Per tant, mirem de construir confiança i a partir d'aquí facilitem que les persones se sentin capacitades i confiant en que això pugui funcionar per trobar una solució. Perquè quina és la tipologia de casos més atesos?
Doncs el cas estrella que diem sempre són els conflictes veïns relacionats amb casos de sorolls. Els sorolls són el cas estrella que més... La gent es queixa més pel soroll que fa el veí, no? Sí. Bé, el veí o l'espai públic també, no?
Sí, però com nosaltres necessitem tenir identificades les parts, que sí que és veritat que a l'espai públic també hi ha molta queixa, nosaltres els casos són veïnals, veïnals de sorolls. Rebem altres tipus de casos, però el cas estrella és el cas relacionat amb sorolls. Altres temes també són la neteja, la higiene, els animals domèstics, i també fins i tot dificultats de relació, comunicació, no?
Sí, i aquests són els que el 2025 vam tenir més, però sí, sí, hi ha altres casos d'obres, d'humitats, d'ascensors, que es poden gestionar a través del servei de mediació. I a més al servei també heu fet tallers de sensibilització, no?
Sí. I també aneu a les escoles, no? Correcte. Ja fa uns anys que ho estem fent. Anem a les escoles i fem una activitat que es diu cerca de diàleg, que facilita que tot el grup es reuneixi en Rutjana...
i pugui tractar de temes de conflictes de baix impacte, diguéssim, però que poden tenir un impacte en el dia a dia. Per tant, fem això i també, a banda d'altres tallers de sensibilització contra l'assetjament, o fins i tot també fem una activitat que ajuda a poder instaurar dintre dels centres educatius serveis de mediació que estan gestionats pels propis alumnes, no?,
amb el suport d'un coordinador adult, però que els propis alumnes puguin ajudar a resoldre conflictes entre els companys.
Això és important, que també la gent jove aprengui que es poden solucionar amb la comunicació, perquè al final es tracta d'això. Qui pot beneficiar-se d'aquest servei? Entenc que qualsevol persona física o jurídica, unes empreses també, les empreses també us arriben? Sí, hem tingut algun cas d'activitats econòmiques que s'han beneficiat persones jurídiques i mentre estiguin, com diem, arrelades, empadronades a Sant Feliu...
poden sol·licitar el servei. I conflictes familiars també us arriben? Sí, clar. Deu ser una mica més complicat, no?
Aquí s'ha de distingir, perquè nosaltres què tractem amb els conflictes familiars? Bàsicament el tema de la convivència i el tema de la comunicació. Altres aspectes que tenen una vessant més legal, com pot ser, per exemple, un divorç i una herència, aquí el que fem és, els tractem igualment, però per derivar-los al centre de mediació de Catalunya, que és qui gestiona aquest tipus de casos.
I ja per últim, Ariadna i Raül, una persona o una empresa que vulgui apropar-se al servei de mediació, com ho hauria de fer?
Doncs pot anar presencialment a l'oficina d'atenció ciutadana de l'Ajuntament i fer la instància per sol·licitar el servei, o fer-ho a través de la seu electrònica de la web de l'Ajuntament, sol·licitar el servei. A més, tenim, des de fa poc crec que ho vam parlar, un nou mòbil, un nou canal de comunicació, que és el WhatsApp, que és el 667 970 349,
Llavors, a través del WhatsApp, el que poden fer és plantejar algun dubte per saber, doncs, mira, em passa això, això és mediable, no? Llavors, és un canal de comunicació directa on podem, doncs, això... És més àgil, no? Sí, i si tenen dubtes, resoldre dubtes i, doncs, podem dir com poden sol·licitar el servei, etcètera.
I una última curiositat, com dèiem avui, 21 de gener, serà aquest dia europeu de la mediació, per ser mediador o mediadora, quines qualitats personals s'han de tenir? Perquè no deu ser gens fàcil quan estàs dins un conflicte, perquè hi haurà de tot, hi ha gent més comunicativa i hi haurà gent que ve amb altres actituds, també, no?
possiblement capacitats com saber escoltar, crec que són fonamentals, no? I escoltar intentant entendre el punt de vista de l'altre, és a dir, més enllà del que tu puguis pensar, del que tu faries en aquell cas, mirar d'entendre...
I mirar d'empatitzar. I ajuda molt a partir de la base que les persones, quan fem qualsevol cosa, segurament ho fem per mirar de satisfer alguna necessitat. Llavors, mirar d'entendre quins interessos, quines necessitats hi ha darrere d'aquell comportament, per mirar si hi ha la possibilitat de compatibilitzar les necessitats i els interessos de l'altra part. Aquest és sempre el nostre objectiu. Estàs una miqueta psicòleg o no tant?
No, o sigui, la mediació, en la mesura que et pot ajudar a resoldre un problema, un conflicte que et neguiteja, sí que pot tenir un efecte terapeútic, però no és una teràpia. Per tant, quan anem al mediador no hem d'esperar aquesta figura que podria exercir un psicòleg, tot i que, evidentment, que ens ajudin a resoldre un problema pot ser beneficiós per la nostra benestar.
El que dèiem al començament, que sobretot quan escoltes l'altra part ja has guanyat molt, no? Per exemple, un conflicte entre veïns, a vegades ells només es criden o tal, però quan uns sent les raons per què l'altre fa aquella acció i ja és el primer pas per entendre i per solucionar el problema, no?
Alguna vegada ha passat això, que s'han assegut, han parlat, i algú ha dit que no sé per què hem arribat aquí. Exactament. És a dir, comencen a parlar-ne i diuen... Ho podíem haver parlat abans. I s'haurien escoltat, que entenem que és difícil si estàs en un estat de crispació, per exemple, els sorolls crispen molt. Però, clar, parlant i escoltant pots arribar a entendre, i entendre pot facilitar, millorar la convivència segur, i arribar a algun acord.
I us ha bastat algun cas que torni un altre cop al servei de mediació perquè van sortir d'allà com que sí, sí, ho farem i després no s'ha acabat la cosa de... Sí, algun cas, o sigui, no molts, però sí que hi ha algun cas de semblava que ja estava tancat o que ho havíem parlat però no s'ha acabat de... Sí, però el que fem és, bueno, recordem els acords que es van arribar
I un altre dels punts que mirem de reforçar és que les parts siguin autònomes a l'hora de resoldre els conflits. El nostre millor èxit seria que no fóssim necessaris a l'hora d'estar presents en aquesta resolució. Per tant, mirem de recordar els acords als que es van arribar
fem alguna petita intervenció, però mirem de retornar el conflicte en les parts i si, pel que sigui, no se'n surten, sempre poden tornar a demanar alguna acció adicional per part nostra.
Molt bé, doncs moltes gràcies, Sariana. Raül, felicitats per la part que us toca en aquest Dia Europeu de la Mediació. Gràcies. I ja sabeu que als centres cívics, també a les biblioteques, doncs encara podeu trobar aquesta informació i, si no, doncs us apropeu presencialment a l'Oficina d'Atenció Ciutadana, a l'AUAC de l'Ajuntament, aquí a la plaça d'Ajuntament, i també amb aquest WhatsApp al 667 973 49. Doncs moltíssimes gràcies, Sariana i Raül. Fes la propera. Gràcies a tu. Adéu.
105.3 Notícies. El proper dilluns de 6 a 8 els regidors i regidores de barri oferiran als veïns i veïnes un espai d'escolta activa als diferents barris de la nostra ciutat sense cita prèvia. Les regidories als barris tenen el compromís d'aproximar l'administració municipal a la ciutadania i atenen en primera persona les queixes, suggeriments i propostes. Doncs bé, el proper dilluns, com dèiem, de 6 a 8 podreu parlar...
A Can Nadal, amb el regidor Jaume Manyosas, que estarà al casal de la Gingran, al carrer Pi Margall, 45. També als veïns i veïnes de Can Caldés i la Salut, tindreu a la vostra disposició el regidor Ivan Martín, que estarà al centre cívic Les Tovalloles, a Riera de la Salut, número 7. A Can Maginàs i Can Llobera, podeu parlar amb la regidora Maria Luz Moral, que estarà al centre Can Maginàs, al carrer Hospitalet, 25.
A Roses Castellvell trobareu el centre cèvic Roses, al carrer Tibidabo 18-20, a la regidora Margarita Llongueres. Veïns i veïnes de Can Bertran també trobareu el casal de Joves, a la carretera Laurea Miró 118-122, a la regidora Laura Bonilla.
A Can Falguera podreu parlar amb el regidor Juan Francisco López, que estarà ubicat al centre Polivalent Falguera, a la plaça Rafael Alberti, número 1. A Majuí podreu parlar amb la regidora Ana Cubet, al centre cívic Majuí, al carrer Estalí, 10-12. I a Les Grasses, al centre cívic Les Tovalloles, a Riera de la Salut, número 7, trobareu el regidor Quim Carcerin.
A termini per beneficiar-se de la campanya de bonificació del 30% en compres amb la moneda local a Roses ampliat fins al 31 de gener, amb l'objectiu de facilitar que més persones puguin aprofitar aquesta iniciativa de foment del comerç local. La campanya, que va començar el passat dia 28 de novembre, es mantindrà activa fins al 31 de gener, permet obtenir un 30% extra en Roses en el moment de fer el bescanvi d'euros fins a accelerir el pressupost disponible.
Hi pot participar qualsevol persona a partir de 14 anys que estigui registrada a l'aplicació La Rosa com a usuari a particular i que bescanviï com a mínim un euro per roses. Un cop fet el bescanvi i acceptades les condicions, la participació és automàtica.
Els canvis en dret a bonificació han de ser d'entre 1 i 100 euros i la bonificació màxima és de 30 roses per persona. Així, per exemple, amb els canvis a 100 euros obtenen 30 roses addicionals. Cal tenir en compte que en fer compres es gastaran primer les roses bonificades mentre que la resta quedaran disponibles per a futures compres.
La Generalitat ha aprovat una nova normativa de comerç que actualitza el marc legal vigent per adoptar-lo als canvis econòmics, socials, ambientals i digitals. La reforma modifica la llei de comerç, serveis i fires i el decret d'equipament comercials amb l'objectiu de reforçar la sostenibilitat, garantir una competència lleial i protegir el comerç de proximitat, especialment a l'àmbit rural.
Entre les principals novetats destaca la regulació del comerç electrònic amb els criteris de sostenibilitat, com l'obligació d'oferir punts de recollida i retorn de comandes i el foment d'envasos reutilitzables. La llei també reconeix el valor del comerç tradicional mitjançant la definició d'establiments emblemàtics i singulars, crea un registre específic i impulsa mesures per garantir-ne la seva continuïtat.
La normativa unifica i clarifica les modalitats de promoció i vendes, estableix que el preu anterior sigui el més baix dels 30 dies previs a una promoció i amplia la flexibilitat dels horaris comercials en zones turístiques. A més, reforça els programes de digitalització, formació i relleu generacional i introdueix criteris de mobilitat sostenible per als equipaments comercials.
I l'Ateneu Sant Filuent acull aquesta tarda a les 7 dins del cicle de Debats Filosòfics, un debat sobre la natura, conduint en aquest cas pel filòsof Ramon Alcoverra, traductor del llibre sobre la natura de John Stuart Mill. L'acte està organitzat per l'USLA de l'Ateneu i Cafès Filosòfics d'Esplugues.
Sobre la natura, de l'any 1874, és un dels textos de combat més actuals de Joan Stuart Mill. En aquest llibre argumenta contra la idealització romàntica dels que creuen que la natura ofereix un model per a l'acció moral i polemitza amb el romanticisme que vol convertir-la en una nova religió. Recordem, doncs, aquesta tarda, aquesta xerrada a les 7 a les 7 a l'Aula de Cultura de l'Ateneu Sant Filluink.
L'alcalde de Sant Vicent dels Horts, Miguel Comino, ha anunciat que a l'Ajuntament treballa en el desenvolupament de més de 500 habitatges protegits i en la creació de la quarta escola Bressol Municipal. L'alcalde ha destacat tres grans projectes per ampliar l'oferta d'habitatge protegit. Els pisos de lloguer per a joves, el camí de la Font de Sant Josep, el desenvolupament del front Flubrià al sud i la transformació urbanística de la zona de la Porta Nord, a l'entorn de l'actual polígon de la Boferull.
Aquestes actuacions s'hi afegeixen altres iniciatives com els 21 pisos de protecció oficial del sector UA5, l'habitatge compartit per a gent gran a casa costa i la rehabilitació dels pisos del grup llines. Segons l'alcalde es tracta de projectes realistes que permetran desenvolupar més de 500 habitatges protegits en els propers anys.
Pel que fa a la nova Escola Bressol de Sant Vicent dels Horts, l'alcalde ha explicat que és un projecte encara en fase inicial i que s'ubicarà al parc situat sobre l'estació dels Ferrocarrils, al costat de la plaça de Carme Llinàs. El projecte preveu mantenir l'espai verd i construir a les plantes superiors 33 pisos de lloguer protegit d'habitatge dotacional.
Castelldefels comptarà amb un recinte del castell totalment renovat. Aquest és l'objectiu principal del projecte que per encàrrec de l'Ajuntament tirarà endavant l'estudi d'arquitectura Senta. El projecte compta amb un pressupost de gairebé 300.000 euros. La proposta inclou la creació d'un espai cívic que comptarà amb dues terrasses horitzontals repartides en dos nivells formats per graons correguts. Aquestes superfícies polivalents tindran l'arbrat disposat al perímetre
i permetran acollir esdeveniments. També hi haurà un escenari sota les grades. Les obres de construcció de la nova Cruif Court de Sant Andreu de la Barca al Parc Antonio Machado ja han començat. Es tracta d'un nou equipament esportiu a l'aire lliure que té com a objectiu fomentar la pràctica del futbol entre infants i joves i que compta amb una inversió de gairebé 179.000 euros. La nova Cruif Court tindrà unes dimensions interiors de 18x14 metres
i estarà equipada amb gesta artificial específica per a la pràctica del futbol, així com una base elàstica que millorarà la seguretat i comoditat durant el joc. Les porteries faran 4 metres d'amplada per un metre de profunditat. El projecte es desenvolupa en col·laboració amb la Fundació Cruif, entitat que treballa per garantir que infants i joves puguin créixer a través de l'esport en un entorn segur i inclusiu. Les pistes Cruif-Curt promouen valors com el respecte, la responsabilitat, la inclusió i el joc
en equip.
I fins aquí arriba el repàs de l'actualitat aquest dimecres 21 de novembre. El control tècnic Manel González. Us ha parlat Conxi Estevez. Fins demà. Ràdio Sant Feliu. La ràdio que vius. Ràdio Sant Feliu.