Port Aventura estrena aquesta temporada una nova directora general.
Es tracta de la senyora Mercedes de Pablo,
que des de principis d'any ocupa el càrrec de màxima responsable
del part temàtic de la Costa Dourada.
Senyora Mercedes de Pablo, bon dia.
Bon dia.
Quins són els projectes més immediats que té vostè
com a directora general de Port Aventura
per aquesta mateixa temporada del 97?
Bueno, como gran reto este año tenemos estrenar dos nuevas atracciones,
una destinada al público juvenil,
que es una montaña rusa de madera,
y una grande para los jóvenes también y los mayores.
Como objetivo es la continuidad que hasta ahora se ha mantenido,
el conseguir dar un servicio de calidad en Port Aventura
y que todos nuestros clientes salgan tan satisfechos como hasta ahora o más.
Vostè ja ha treballat com a director, com a adjunta de direcció,
durant aquest temps.
Porta dos anys en marxa a Port Aventura.
Serà difícil superar la bona arrencada
que ha tingut el part temàtic en aquestes dues primeres temporades?
Bueno, el objetivo es mantener y mejorar.
Es decir, yo creo que todos nos marcamos siempre retos de mejora.
Es difícil, yo creo que el listón está muy alto,
pero con la base del equipo que tenemos vamos a intentarlo,
yo creo que a conseguirlo.
Des d'un punt de vista estrictament personal,
què suposa accedir a la màxima responsabilitat del part temàtic?
Yo creo que un gran reto y una gran responsabilidad debido a,
como he dicho antes, al listón tan alto que tenemos marcado,
a la repercusión que tiene Port Aventura no solo en la zona,
sino también a nivel nacional e internacional,
lo cual yo creo que es una gran responsabilidad
el seguir haciéndolo igual de bien
y mantener esta calidad de servicio que hemos dado hasta ahora.
Gairebé 3 milions de visitants.
Durant l'any 1996 s'ha marcat una xifra
la nova directora general de Port Aventura de cara al 97.
Bueno, como todas las empresas,
nuestra voluntad es la de crecimiento.
Entonces, bueno, como mínimo consolidar esta cifra
y intentar crecer.
Això serà possible potser amb les noves atraccions
o això és el que esperen aquestes dues muntanyes russes?
Eso esperamos que sea un atractivo para los nuevos
y para los clientes que ya hemos tenido
y tomen la decisión de repetir.
Es parla moltes vegades del públic espanyol
i del públic estranger que visita Port Aventura.
Fins ara sembla que la resposta ha estat millor
entre el públic de l'estat espanyol
que no pas del públic estranger.
Una de les línies a treballar per Port Aventura
en el futur més immediat serà justament
atraure més el visitant estranger?
Sí, és uno de los objetivos.
Port Aventura tiene una vocación internacional
y como tal queremos incrementar
el número de público estrangero que tenemos.
y para ello este año vamos a lanzarnos a Europa
a traer, bueno, pues, a hacer campañas en el extranjero
y, bueno, a intentar que los que están en la zona
también vengan al parque.
Sí, yo creo que lo hacemos bien
pero que tenemos que no perdernos en esto,
es decir, no ser egocéntricos,
seguir mejorando cada día,
hay mucho que hacer todavía,
a pesar de que, como dices,
los clientes se van con un índice de satisfacción muy alto
pero yo creo que hay que seguir...
hay que cada día ponerse un reto de mejora.
A més de las montañas russas,
¿alguna altra novetat de cara a aquesta temporada?
Bueno, en la zona de las montañas russas
hay un restaurante nuevo, dos tiendas
y, bueno, y distintas mejoras en todo el parque
que espero que nuestros clientes puedan apreciar.
Es mantindrá l'horari nocturn
durant l'època estival
i amb un abonament
i amb un preu especial?
Sí, seguiremos como el año pasado
hasta las 12 de la noche
y tendremos también la entrada de noche
todo el verano.
Es por aventura ya molt familiar
especialment entre la gent
de les comarques de Tarragona
i també en bona part del públic espanyol.
Encara, abans parlàvem del públic estranger,
encara queda marcat a l'estat espanyol
per atreure cap al part temàtic
de la Costa Daurada?
Sí, muchísimo.
Este año yo diría
que hemos tenido un incremento importante
en lo que es fuera de Cataluña
en el resto de las comunidades
del Estado Español
y, pero a pesar de todo,
bueno, somos muchos
y yo creo que la capacidad de crecimiento
es importante
y por ahí vamos a ir este año, ¿no?
Que ocurre cada vez
el conocimiento es más alto
y desde más lejos
la gente quiere venir a Por Aventura
y esto también nos va ayudando.
La temporada comença d'aquí un mes,
el 17 de març,
pocs dies abans de la Setmana Santa.
Les muntanyes russes de Fusta,
per cert, estaran ja a punt
o trigaran una mica encara
a posar-se en funcionament?
No, no, estaran a punto.
Estaran a punto
para la apertura del parque.
Mercedes de Pablo,
la nova directora general de Por Aventura,
gràcies per atendre
els micrófons de Tarragona Ràdio.
Molta sort en aquesta nova etapa professional
i que també vagi molt bé
en el part temàtic.
Gràcies, bon dia.
Bon dia.
Gràcies.
Gràcies.