Dos minuts en aquests moments per arribar al punt horari d'un quart d'onze del matí.
Com els dèiem, hem volgut agrupar al voltant del matí de Tarragona Ràdio,
d'aquesta taula que compartim cada matí amb tots vostès,
representants hotelers de la ciutat de Tarragona,
per parlar d'un tema força preocupant,
que és una descens en les reserves hoteleres
al llarg d'aquests mesos de juliol i agost.
Per parlar d'aquesta tendència, d'aquestes estadístiques,
d'estratègies, de solucions i de causes d'aquests problemes
que pugui tenir la promoció de la ciutat,
hem volgut convidar en aquesta taula, que els hi comentàvem,
el Carles Segarra, el president de la Federació d'Hotelers Tarragonins.
Molt bon dia.
Bon dia.
La Catalina Pinedo, la directora de l'USA Imperial Tarragona.
Molt bon dia.
El Diego Piedra, del Ciutat de Tarragona.
Molt bon dia.
Molt bon dia.
I el director de l'Hotel Royal Tarragona, Ramon López Saldanya.
Molt bon dia.
Hola, bon dia.
Com dèiem, una baixada important dels percentatges en l'ocupació tarragonina.
era un percentatge que esperàveu, Carles?
A veure, en primer lloc, dic que a part de president dels associats d'Hotelers Tarragona,
soc el director de l'Hotel Urbis,
i el que nosaltres volem fer palès és que les reserves de juliolagos,
ens temíem, que seria més fluïs que l'any passat,
que el turisme de balleria, per la conyuntura mundial,
podíem dir, no?
i el que a nivell nacional s'està produint.
Però, tal com va passar l'any passat,
esperàvem una mica una revifada d'última hora,
que aquest any no és el mateix.
S'ha produït, doncs,
la primera setmana d'agost,
altres anys vam passar un munt de gent per davant dels nostres hotels.
Aquests primers 15 dies,
tota la vida,
han sigut dies d'omplir els hotels sense cap problema,
i aquest any això no està passant,
no està passant.
Molt pocs hotels han ficat el cartell de ple
algun dia,
fins al que portem d'agost, no?
I estem ja a dia 8,
el qual que és, en principi,
els dies més forts, no?
Fins al dia 15 o 17, enguany,
haurien de ser dies de boom turístic a terra, no?
No s'està produint enguany.
La tendència general en tots els hotels que tenim aquí representats?
Sí, sí, es pot parlar que inclús és a nivell de tot l'estat,
i si parléssim inclús dels archipiàlegs
encara estaríem parlant d'una davallada inclús més important, no?
Ara bé, també cal manifestar
que una mica també la demanda s'ha mantingut
fins a cert punt amb una certa estabilitat,
reservant molt a última hora,
però el que s'ha incrementat molt és l'oferta,
i això som nosaltres mateixos els que tindrem que analitzar
si aquest creixement desmesurat de l'oferta hotelera
ens pot conduir amb més bones perspectives
o, en canvi, ens conduirà, com en aquest any,
a situacions d'una certa inestabilitat, no?
Perquè estem parlant d'aquest augment d'oferta,
no precisament a la ciutat de Tarragona,
sinó a un complex turístic, podríem dir-li,
doncs enorme, com pot ser Port Aventura
i tots els complexos hotelers al voltant.
Creieu que aquesta és una de les causes
o aquest és el que s'apuntava aquesta setmana, Catalina?
Sí, ha influït moltíssim l'aportura de aquests nuevos complejos,
perquè hi havia molta demanda a nivell de Tarragona,
puesto que aprovechaban tanto ir al parque
com a conocer la ciutat.
Ara, què debem fer?
Doncs enfocarnos més a lo que és Producto Tarragona
i promocionar Tarragona,
que Tarragona té molt que ofrecer,
per tant, és ara fer una forte campanya promocional,
cara a anys venideros,
i millorar la que és la acogida al cliente cultural,
vacacional, de ocio, de playa, por què no?
Una bona combinació com el Deportivo.
Creu que cumplim totes aquestes posibilitats.
Però el problema és aquest, no?
Un problema promocional.
Entre otros, jo crec que entre otros,
si hacemos un poco de historia,
jo casi puedo permetr-me un poco el repaso,
quizás se agarra també,
perquè lleva aquí,
quizás dedicándose al turisme,
uns 20 anys, quizás, com jo.
Podem parlar de casi que els anys 3
sempre han sigut malos.
Sí, és un poco que forma parte,
forma parte un poco, quizás,
de cómo va evolucionando,
como decía Diego muy bien,
lo que és la oferta en nuestra zona.
Se va evolucionando mucho més ràpido
que la demanda és capa de absorber.
Entonces, siempre los años 3
han sido bastante complicados.
Si nos miramos al 82,
después de los Mundiales,
el año 3 fue horrible.
Si nos miramos al 92,
después de lo que es la Barcelona,
el año 3 y 4 fue horrible.
Y si nos estamos mirando en este año,
pues está empezando otra vez,
quizás, con las mismas características.
¿Qué nos estamos dando en esto?
Pues quizás que cuando los años anteriores
se ve que hay un boom,
la oferta se va un poco de la mano,
se empieza a elaborar de una forma,
quizás, fuera de lo normal
y la demanda no responde.
Ante esto, solución por mi parte,
pues yo diría que estaría en esta parte
más con Catalina.
Decía, bueno, crear un propio destino turístico
y no depender de que si hay más oferta
o más demanda en otras zonas,
sino tener ya un turismo definido para nosotros,
que no será un boom como el de la playa,
evidentemente,
pero yo creo que cada vez tendrá más adeptos
porque el tema cultura y el tema deporte,
como decía ella,
cada vez está más sensibilizado la gente.
En tot cas,
sembla que tot sigui un pèndol,
o sigui que suposo que en un primer moment,
por aventura,
en el moment en què no tenia un complex hoteler
al seu voltant,
va servir per esperonar
tota l'ocupació a la ciutat de Tarragona
i ciutats veïnes,
però que ells s'han adaptat a la demanda
han donat una oferta
i vosaltres suposo que ara és el que deia la Catalina,
hi ha estratègies diferents
i suposo que per mantenir turisme al llarg de tot l'any,
perquè això suposo que és el que permet Tarragona d'alguna manera.
Jo crec que el símbol que has fet amb el pèndol
crec que representa molt bé la situació.
A nosaltres ens vam beneficiar moltíssim
del primer efecte d'instal·lació del parc,
posteriorment el parc ha anat desenvolupant-se
i ha creat la seva pròpia oferta d'allotjament,
però indubtablement a mig plaç
el parc ens donarà encara més alegries
en el sentit que creixerà la dimensió del parc,
oferirà més complements a l'actual oferta lúdica que té
i jo crec que tenim una bona notícia
amb el nou to, amb la nova actitud
que ha hagut per part de l'aeroport
de les nostres comarques,
que jo no gosso dir ara el nom
perquè hi ha tanta polèmica al respecte
i sembla que hi ha tants localistes...
En tot cas diguem l'aeroport aquí al costat
i ho deixem aquí, no?
En efecte, sí, jo crec que és ridícul
que estem discutint una qüestió
tan poc rellevant com és el nom
i en canvi desaprofitant un efecte
de comunicació molt important
com seria donar-li un nom
molt més referenciat internacionalment, no?
Doncs bé, aquí a l'aeroport
jo crec que les forces de la ciutat,
tant la Cambra de Comerç
com la Federació d'Hotels
i d'Empreses Turístiques
de Costa Dorada i d'Aragona,
han fet un esforç molt important
i s'estan duent a terme negociacions
perquè l'activitat de l'aeroport
es multipliqui
i sobretot que comenci a tindre
una presència important
una revolució que està veient
en el món dels transports
com és el de les aerolínies de baix cost.
Això a nosaltres ens pot situar
en un posicionament molt interessant
perquè les nostres comarques
ofereixen una oferta molt complerta
tal com deia la Catalina
jo crec que tenim un ventall d'opcions
que molts pocs destins poden oferir
la varietat d'activitats
que es poden oferir a les nostres comarques
i això a mig pla
ens pot donar grans alegries.
Ara bé, els hotelers de Tarragona
en concret
estem reclamant un pla estratègic
per aquesta promoció que fa falta,
aquestes accions que es tenen que fer
que s'articulin, es planifiquin
amb una certa mesura
i la veritat fa dos anys
que estem lluitant per aquest pla estratègic
i encara no s'acaba de definir.
Jo crec que això serà un repte
que ens permetrà definir clarament on estem
i aviam quines accions podem desenvolupar
perquè aquestes situacions
de certa inestabilitat que tenim
ja el darrer any, ja l'any passat
ja vam estar una miqueta
en les mateixes circumstàncies que aquest any.
El que passa que l'any passat a última hora
es va anar solucionant, aquest any
vulguem que no, potser amb una davallada del preu
i amb una certa petita baixada també de l'ocupació
també treurem l'exercici endavant
però ens hem d'adonar
que cada any costa molt més
cada vegada és més difícil
i això requereix eines
requereix estudis
i requereix una planificació
que per desgràcia encara no estem duent a terme
i que jo crec que és molt important
que la començatem.
El que comentava el Ramon
en tot cas un pla estratègic
significa una tasca de dos, tres, quatre anys
i doncs no perquè surti demà
o s'hagi negociat demà
o hi hagi les eines demà
això tingui una repercussió ja
per a aquesta propera temporada.
Un pla estratègic és un pla per tota la vida.
El que no sabem a Tarragona
en quin moment és
quin és el turista que ens ve,
no sabem quin és el turista que ens interessa,
no sabem on hem d'anar a buscar
els turistes que ens interessa
i no sabem d'on ens venen els clients que tenim.
Els hotels sí que ho sabem,
vull dir que a Tarragona, ciutat,
no tenim cap estudi fet ni cap...
no tenim res preparat, no?
Ni tenim accions encaminades a...
a fer que Tarragona sigui un desit turístic.
El que deia Saldaña.
Jo diria que és com aquell codi civil
que l'abogat ho porta sempre al voltí.
És una guia, no?
Per dirigir-te,
per saber a qui et tens que dirigir,
com et tens que dirigir,
quines inquietudes té aquesta persona,
què li pots ofrecer
per a que s'encontre realment aquí...
lo que vendem, hospitalitat, no?
Pensa que aquest any a Tarragona
s'ha augmentat un 20% les places hoteleres,
o més.
Han obert tres hotels.
Està l'Hotel AC, l'Hotel Catalunya Express
i l'Hotel Hotel s'ha davant de...
no me'n recordo d'una mare.
Però són un volumen de 200 habitacions
de les quasi 1.000 que tenim aquí.
O sigui, ha augmentat un 20% les habitacions.
O sigui, que l'augment de places hoteleres
és un...
no potser un mal,
però sí un fet
que s'està produint a tot arreu.
Hi ha ciutats en què l'augment
és molt més dramàtic, no?
Com València, que han duplicat les places hoteleres en un any.
I allí, doncs,
els hoteleres estan desesperats.
Tot augment de places hoteleres
comporta que ha de esperar un temps
perquè això ho assimili la demanda.
En el cas nostre,
clar, és una mica prematur,
però és que
si no fem res
perquè a Tarragona
arribi, s'ha de ser turístic,
i podem aprofitar el que tenim,
és que a Tarragona
el que és curiós
és que tenim el més difícil de tenir,
que és el producte.
Tenim un patrimoni impressionant,
tenim unes platges,
tenim un clima,
tenim una situació geogràfica
fantàstica,
i això no ho sabem aprofitar.
No ho estem aprofitant, no?
Sempre fem broma, no?
Si això ho tinguessin
qualsevol pola francès
o inclús Geranto Més,
si ho tinguessin els de Reus o això,
doncs imagina't el que faria.
Tenen quatre coses
modernistes,
que està molt bé,
i li treuen un partit
molt superior al que estem...
però tenen a prop, no?
El que estem traient
un altre patrimonial humanitat,
no hi ha ningú d'aquí dels companys
que pugui dir
que el tema de patrimonial humanitat
és un revulsiu
en la demanda d'habitacions
a l'hotel?
Ha pogut ser el motiu
d'alguna de les visites
que ha viat a Tarragona,
evidentment,
però que no ha sigut
una cosa espectacular.
Jo crec que és molt cert
tot el que està dient el Carles
i el que hem manifestat per aquí,
però jo voldria llançar
un missatge una mica optimista,
amb el sentit
que la nostra societat
ha evolucionat,
les tècniques de comunicació
de les que podem gaudir
a l'actualitat
ens permeten arribar-hi
a tot el món
amb segons,
actualitzar el nostre posicionament,
actualitzar
tota la informació
que hi ha sobre
la nostra destinació
i jo crec que hem de fer
un aprofitament bo
d'aquestes noves tècniques,
d'aquestes eines
que tenim a disposició
i sobretot
jo el que requeriria
de tots plegats
és que ens poséssim a treballar
i que tiréssim endavant
perquè lamentant-se
i una mica lamentant
el no tenir més activitat
doncs poc guanyarem.
En canvi,
jo crec que el que sí
tindria que fer
aquesta situació
és estimulant-se
perquè aquesta tardor
doncs poguéssim encetar
ja la planificació
de totes aquestes accions
que hem de dur a terme.
De fet,
aquest ple estratègic
està en aquell moment
en la nevera,
no sabem res d'ell,
nosaltres portem
quatre anys reclamant-lo,
va ser un dels
estimulants
de la creació
de la nostra associació,
la reclamació
d'aquest ple estratègic,
vam aconseguir
amb un relativament breu
pla de temps
que s'assignés
un pressupost
a nivell municipal
per pagar aquest pla,
aquest pla,
aquest pla va quedar
parat totalment,
nosaltres des de l'associació
vam aportar
dos pressupostos
de dues entitats
de primera línia
per fer aquest pla
a Tarragona,
ens va dir que això
estava encomunat
a la rebre i Virgili
i des de fa quatre anys
l'únic que sabem
és una reunió
que vam fer
el mes de febrer
o gener va ser,
sí,
més,
amb el rector,
amb el doctor Oliveres,
que era el encarregat
de la rexa del pla,
amb el que vam entrevistar,
li vam explicar
les nostres idees,
les nostres sugerències
i fins ara no sabem res més.
Doncs clar,
els pressupostos
que hem passat nosaltres
a la regidoria de turisme
proposaven fer el pla
en un període màxim
de tres mesos,
tres, quatre mesos
i a partir d'aquí
començar a treballar,
portem quatre anys
amb una cosa
que podia estar feta
en tres mesos
o quatre mesos
o ni que siguin sis,
si volem fer
amb més esperta
amb el temps,
però clar,
no podem perdre més temps,
és el mateix que
pel Congrés,
no podem perdre més temps
en professional,
és la gestió,
a nivell comercial,
no tenim una persona
que sàpiga
estar introduït
en el món dels congressos,
no la tenim
en aquest moment.
En aquest sentit
ja podem aportar
bones notícies,
ja s'ha contractat
un professional
molt recientment
i podrem gaudir
d'un tècnic
que consertarà
una promoció.
A més,
és conegut
de tots nosaltres,
treballava a Catalana
de Congressos
i és un professional
reconegut
que jo crec
que ens donarà
alegria
i farà
que l'activitat
del Palau de Congressos
pugi
en quant a nivell
de congressos
i d'activitats
de reunions
i convencions.
El que costa
de creure
és que amb una inversió
com la que s'ha fet
de la Palau de Congressos
fins ara
no tinguem una persona
introduït
en el món
dels congressos
per catapultar
aquest palau.
Com a mínim
tindria
que...
Perquè l'activitat
del Palau de Congressos
suposo que
vosaltres
ja no només
en la temporada estival
sinó en la resta
de l'any
seria per exemple
un focus importantíssim
de clients.
Ha de ser,
ha de ser el dinamitzador.
No ho és de moment.
Encara no,
ens ha donat ja
alguna activitat
important
però indubtablement
confiem
que els atractius
que té el Palau de Congressos
i la seva monumentalitat
ens doni moltes alegries.
Jo crec que
ha de ser
el dinamitzador
de tota l'activitat
de reunions
a la ciutat de Tarragona
perquè la instal·lació
s'ho mereix.
Han hagut diversos congressos
però...
I gran parte
de la nostra ocupació
no toda
però un porcentatge elevado
tiene que venir
por este tipo de clientes
que realmente
los hoteles
los tenemos preparados
para ellos,
¿no?
El tipo de cliente
que queremos.
No renunciamos a ninguno
i perdona,
no renunciamos a ninguno
pero evidentemente
nos tenemos que identificar
más con este tipo de clientes
y el cliente cultural.
En tot cas,
és el que mantindrà
l'ocupació tot l'any.
Bé,
i aquí també
tindríem que significar
que és una tipologia
de client
que gasta
de 3 a 5 vegades més
que un turista vacacional
i a més
és un client
que es gasta
només el 30-35%
a l'hotel.
La resta
de les seves despeses
un 65-70%
són a comerços,
a botigues,
a restaurants,
a transport a la ciutat.
Això serà un bé
per tota la ciutat,
no només pels hotelers.
Cada vegada pensem
que l'activitat turística
només beneficia hotels
i restaurants
i hem d'extendre
el ressò
perquè això
afecta
tota la ciutat.
l'any que turísticament
la ciutat funciona
en plena activitat
i rebem
el tipus de turista
que ve
a la ciutat
de Tarragona
beneficia molt més
tot el teixit
empresarial
de la ciutat
que quan ve
un turista
més vacacional
o més desviat
de Salou
o d'altres destinacions.
El turista natural
de Tarragona
és un turista
amb un poder
adquisitiu
de 3 a 5 vegades
més alt
que el que va
a altres destinacions
més vacacionals.
El perfil
de la persona
que ocupa
una plaça hotelera
a la ciutat de Tarragona
el que deia el Carles
és que encara no teníem clar
perquè cada hotel
té la seva estratègia
té la seva línia editorial
podríem dir-ho així
si parléssim d'un diari
en el cas
de la representació hotelera
que tenim aquí
quin és el perfil
de client?
No l'ideal
l'actual diguem.
El 90%
nuestro es de negocio
cliente de negocio
y congresual
en el hotel imperial Tarraco
luego las épocas estivales
ya semana santa
verano
o épocas de invierno
se trabaja mucho
con vacacional
y ahora se está promocionando
lo que es el fin de semana
cultural
que eso es importante
lo cual es también
un éxito
pero algo lento
pero si va
funcionando
Se va consolidando
en el cas de l'Urbis
Bueno, nosotros
també tenim
la principal
de la nostra
fonda clientel
que és l'empresa
el que passa
clar que
en període estival
i vacacionals
pues
substitueixes una niqueta
l'empresa
pel vacacional
el que passa
que
jo crec
que el futur
dels hoteles de Tarragona
és el turisme cultural
independient de l'empresa
que és el que
ens ha de mantenir
en bona part de l'any
a l'hivern
entre setmana
però crec que el futur
dels nostres hoteles
ha de ser el turisme cultural
és el que
totes les tendències
totes els estudis
tot el que està comprovat
avui en dia
és el que té
que funcionar més
i Tarragona
té
potencial
per ser
un destí
del turisme cultural
molt important
no només
pel patrimoni
que tenim
per la situació
sinó
per les activitats
que es fan
tot el que s'està fent
aquí a Tarragona
a nivell cultural
com és
Tarraco Viva
el Festival Dixi
el concurs
internacional de focs
concursos
de castells
hi ha moltes coses
que no estem tenint
el partit
que es podria treure
però Tarragona
pot arribar a ser
un referent
a nivell
de cultura
patrimoni
i vacacional
en tot cas
el Royal
i el Ciutat de Tarragona
tenen el mateix perfil
de client
Ramon?
No
el nostre
bueno
aparte de que
també tenim
cliente de empresa
como cualquiera
de los cuatro hoteles
porque evidentemente
Tarragona
tiene bastante industria
y vivimos de ello
nosotros tenemos
otra tipología
de cliente
que quizás
dentro del mismo segmento
que ellos tienen
de empresa
o vacacional
podemos dar
el relax
entonces tenemos
un tipo de cliente
que quizás
también aprovecha
bastante nuestras
instalaciones
ya que no somos
un hotel
entero
dedicado
al turismo
de negocio
si no tenemos
también una zona
de relax
y de salud
donde el cliente
puede tener
un abanico
de oportunidades
mucho más grande
al Ciudad
de Tarragona
pues está
muy marcada
la actividad
de dilluns
a dijous
es decir
todos los días
laborables
pues ya
prácticamente
un 90-95%
de ocupación
de clientela
de actividad
de negocios
o de reuniones
i els dies lúdics
els dies que no
hi ha activitat
laboral
pues indubtablement
se'n va
cap a la inversa
un 80-85%
de clientela
de motivació
vacacional
o d'oci
o cultural
inclús
i nosaltres
una mica
el que estem
intentant fer
és atraure
mercats
una mica més llunyans
una mica més distants
de fet
havíem aconseguit
durant l'any
99-2000
portar
un gran nombre
de clientela
nordamericana
inclús
de clientela japonesa
però lamentablement
els incidents
de l'11 de setembre
fa un parell
l'any
als Estats Units
pues això
va trencar
tota aquesta línia
de negoci
i a l'actualitat
una de les carències
que tenim aquí
a Tarragona
és el fet
que estem
molt centrats
en el mercat nacional
en el mercat estatal
i això
fa que tinguem
unes certes limitacions
jo crec que
amb aquesta activitat
nova de l'aeroport
amb aquest
nou dinamisme
d'ENA
portant
aerolínies
d'aquestes
de baix cost
podem internacionalitzar
molt més
les nostres ventes
als nostres mercats
obrir-los
i això
ens donarà
una diversitat
de mercats
que a l'actualitat
la veritat
la tenim molt
molt limitada
perquè la percepció
general és aquesta
no?
Sí
m'ho entenc
amb això que hi ha
des del línies
de l'encost
independient
de les facilitats
que posa
ENA
això
s'ha aconseguit
gràcies a la intervenció
de la Federació
de Turisme
Provincial
a la qual
estem afiliats
com a associació
de Tarragona
s'han dut
d'aquest terme
gestions
molt eficaces
fins ara
amb Ryanair
hem aconseguit
que la Generalitat
subvenceni
el mateix
que subvencionava
l'eroport de Girona
l'eroport de Reus
i tot el sector
en el qual
també estem nosaltres
aportem
una part econòmica
de l'acord aquest
juntament
amb la Diputació
i els ajuntaments
que se'n poden beneficiar
de la vingut
d'aquests vols
estem parlant
de fins
el més estimable
que pot ser
que es facin
uns 10 vols
regulars
de Ryanair
i això pot portar
aquí un munt de gent
pot portar un munt de gent
i a més
amb el perfil
que tu comentaves
la gent que ve
un cap de setmana
coneix
cultures
concretament diferents
així com tu
amb Ryanair
a Girona
en el seu moment
era famós
anar a Londres
un cap de setmana
i tornar
que el sigui
un feedback
no perdis de vista
que Ryanair
ven Girona
com a Barcelona
o sigui
el turista
que arriba
a Girona
arriba
com a ciut
d'acabar
amb un dels aeroports
de Barcelona
llavors
el que ve
de Milán
a Barcelona
amb Ryanair
arriba a Girona
i Girona
s'el trasllada
a Barcelona
això és
el més intel·ligent
ubicar
el nostre aeroport
en un aeroport
conegut mundialment
com a Barcelona
si nosaltres
som
una destinació
que és
Barcelona Sur
no voldria
que això
s'hagués de dir així
Barcelona Costa Daurada
podria ser un bon nom
per l'aeroport
el nom és el de menys
però
el turista
que ve
de qualsevol
de les ciutats
d'on sortiran
aquests vols
a partir d'ara
fins a Barcelona
vindran a Barcelona
no vindran a Tarragona
o a Reus
o a la Costa Daurada
vindran a Barcelona
el que hem de fer
i ser
suficientment hàbils
com per un pic
que estan aquí
o un pic
que han decidit
vindre cap aquí
i explicar-los
el que hi ha
si nosaltres
no fem res
en els seus llocs d'origen
per explicar-los
que des d'on volen
és a Tarragona
i que el que poden fer
Tarragona
i la nostra comarca
o la nostra província
o el nostre àmbit turístic
passaran de llarg
perquè des d'aquí
se n'anirà a Barcelona
que és el seu destí
Sí
aquí un bon lligam
entre l'aeroport
i un transport
de ferrocarril
o d'autobusos
si fos adient
jo crec que el ferrocarril
seria el més idoni
però ferrocarrils
modernitzats
i infraestructures
del nivell
dels impostos que paguem
això probablement
podria donar l'opció
a aquests turistes
a llotjar-se
a hotels de Tarragona
que són molt més
assequibles econòmicament
que els de Barcelona
i tenir Tarragona
com la seva base
d'actuació
d'excursions
al Delta de l'Ebre
a Barcelona
mateix
a Montserrat
a les rutes
dels vins
dels caves
etc.
i Tarragona
i Tarragona
es podria establir
com a centre logístic
important
gaudint això
sí
d'unes infraestructures
que fossin
una mica més
modernes
que les que tenim
a l'actualitat
perquè un trajecte
amb tren
de Tarragona
a Barcelona
ara mateix
és tornar-se
als anys
60-70
perquè
fora d'aquests trens
d'alta velocitat
que
l'alta velocitat
la perden
amb el trajecte
de Barcelona
a Tarragona
la veritat
són trens
que no són
assequibles
per la clientela
d'avui en dia
i que en tot cas
també és el que
comentàvem
ho té tot
Tarragona
d'alguna manera
és el que la Catalina
també apuntava
sí
en principio
todo
tiene todo
sí
bueno
quizás
no tenemos
nada extremista
como puede ser
a lo mejor
una zona
de playa
a playa
que tiene la playa
al lado del hotel
que te cae
que el cliente
puede salir
de aquella manera
tan cómoda
que nosotros
todos sabemos
que va el cliente
a la playa
toalla a l'ombro
y a la playa
aquí no
pero quizás
tengamos
pues tenemos
una playa
muy bonita
y tenemos
un litoraje
que es precioso
tenemos
un centro
de compras
que la gente
se desplaza
a comprar
a Reo
y también
se desplaza
aquí a Tarragona
porque también
lo tienen cerca
tenemos teatros
tenemos
pues
yo que sé
un patrimonio
que es precioso
total
formamos un conjunto
quizás
nuestro cliente
esté en ese
término medio
donde quiere
de todo un poco
y sobre todo
tener seguridad
en la ciudad
y encontrarse
un poco
identificado
en ella
eso es lo principal
que quiere una persona
no sentirse
fuera
ya sabemos
que están fuera
de casa
pero tienen que estar
tan cerca
mentalmente
de casa
como sea posible
para que se siente
cómodo
en todo caso
estamos hablando
de dos líneas
de clients
que se han de potenciar
unes
que se los vengui
Tarragona
como un producto
turístico total
que a més
son los que gastaran
más dinero
son los que
aniran
al restaurant
y voldran
la tradición
culinaria
de aquí
y los días
serán igual
venir a l'octubre
que venir al novembre
que venir al desembre
que venir al febrer
que eso es del que se trata
y después
el client congressual
que también apuntaba
el Diego
que también es
força importante
dentro de la estructura
empresarial
evidentemente
de la demarcación
tarragonina
Si tenemos ya clientes
de la parte
del norte de Europa
que solo vienen
por nuestra cultura
del vino
imagínate el potencial
que podemos dar
y no vienen
a bañarse
a la playa
eso no quiere decir
que un día
pues que tengan
su día libre
y uno lo dediquen
a echar una partida
de pit en patch
o golf
aquí alrededor
que tenemos campos
y otro lo dedique
por ejemplo
a comprar
y otro a la playa
La sensació
que dona
en general
es la falta
del pla estratègic
sobretot
i per tant
un caos
d'elements
que son tots
molt atractius
però que no estan
agrupats
en una sola oferta
o almenys
en un paquet
vendible
de cara a fora
Mira, una cosa
que t'informarà
molt gràficament
de com està la situació
el passat Saló Internacional
de Turisme
de Barcelona
que es va fer
a començaments d'abril
estava a punt
de començar
el Festival Dixi
a Tarragona
i al cap de poc temps
hi havia Tarracoviva
doncs a l'estat
de Tarragona
no hi havia
cap informació
ni del Festival Dixi
ni de Tarracoviva
quan són
dos aconteixements
espectaculars
el Festival Dixi
porta
una ganjada
de gent de fora
interessats
en el món
del jazz
tenen a internet
un moviment
de consultes
de visites
una cosa
impressionant
de Tarracoviva
no cal dir-ho
és una cosa
que està
jo crec que està
feta
d'una manera
molt ben feta
amb molt de rigor
perquè no n'aprofita
amb això turísticament
perquè en una cosa
tan senzilla
com és
la població
de Barcelona
no s'incideix
amb això
que és el nostre client
preferencial
i no estem dient
ja que vinguin a dormir
sinó que vinguin a passar el dia
alguns de Tarragona
a comprar els nostres comerços
a menjar els nostres restaurants
i visitar els nostres monuments
no cal que vinguin a dormir
nosaltres no demanem
que vinguin a dormir ja
o cal que vinguin a dormir
evidentment
llavors fantàstic
però que és que
no estem aprofitant
tot el que estem fent
i fa falta
doncs el que ell deia
tenia l'espècie
de guia
correcte
una guia de bolsillo
com dèixia
però
va saber-ne
d'on devemos
l'aeroport
està molt bé
una altra cosa
que hauríem
que nosaltres
reclamem molt
és que hi hagi
una unitat
de promoció
de Tarragona
o sigui
el que no pot ser
és que hi hagi
no sé
on dia vaig comptar
seren 6 o 7 regidors
que tinguin pressupost
per fer promoció exterior
de Tarragona
i que
teòricament
sigui el patronat de turisme
que faci la promoció exterior
que és potser
el que té menys pressupost
després estigui cultura
estigui festes
estigui patrimoni
estigui relacions ciutadanes
estigui joventut
estigui esport
hi ha un munt
de regidories
que fan coses
i que poden ser útils
a nivell de promoció de Tarragona
però no s'aprofiten
perquè cadascú va per ell
és el que dèiem
aquesta espècie de caos
de la mitjana
hi ha la sensació
que hi ha una setmana
de compartiments estancs
que ningú vol dir
al costat què fa
perquè no li prenguin protagonisme
quan el protagonisme
té que ser de Tarragona
com a ciutat
com a ciutat
a nivell general
i el que és cert
és que totes aquestes accions
que es fan
es fan amb molta il·lusió
i amb moltes ganes
que no es pot
menyscavar
l'actitud
de tot
i amb molt bon nivell
i com deia en Carles
molts d'ells espectaculars
com el Festival Dixi
o Terracó Viva
però el problema
és que la falta de planificació
fa que tot aquest esforç
individualitzat
perd molta força
i sobretot
no s'aprofiten
aquests recursos econòmics
fins a cert punt limitats
que tenim
no s'aprofiten
amb tota la potencialitat
que se'ls podria donar
ben articulats
i ben planificats
per exemple
a nosaltres ens aniria molt bé
sapiguer
quinze dies serà
el Festival Dixi
l'any que ve
però sapiguer-ho ara
per fer un paquete
sapiguer quinze dies
serà Terracó Viva
no un mes antes
hay que saberlo meses
el turisme del 2005
tenemos que pensarlo ja
al final del 2003
el 2004
todos sabemos
que estamos preparando
ja los precios
estamos preparando paquetes
i estamos preparando todo
el 2005
hay que pensarlo ja
el turisme
és així
el Terracó Viva
s'hauria de sapiguer
el 2005
qui nosaltres som
ja s'hauria de saber ja
perquè si ho hem de ficar
el circuit del turisme cultural
el circuit del turisme cultural
treballen en un any
i escaig
en relació
i a més
és el que deia el Ramon
que són processos lents
que són processos
de matxacar
de promocionar
d'anar fins al
fins al país
que interessi
per exemple
si hi ha una demanda especial
francesa
que et diré jo
pel jazz
o pel dixi
en aquest cas
o especialment britànica
per el tema
de Terracó Viva
poder anar a fer
doncs
o copsar aquest tipus de coses
en tot cas
tu apuntaves
un fet interessant
en la col·laboració
amb la universitat
és una cosa
que ja us heu plantejat
d'entrada
amb el pla estratègic
pel que veig
ens ha vingut
plantejada
diguéssim
l'opció
que es va
el patronat de turisme
va ser d'aturgar
la redacció del pla
a la universitat
de Roiglia Virgili
nosaltres no tenim res
en contra
que ho faci
la Roiglia Virgili
quan ho faci
ho faci ràpid
i ho faci bé
però creiem que
una oportunitat
com aquesta
de redactar
un pla estratègic
que ens ha de servir
per promocionar
Tarragona
turísticament
i comercialment
i econòmicament
en general
potser valia la pena
si no
encarregar-ho
i assessorants
per gent
que han fet
molts altres
amb molt d'èxit
i amb una solvència
contrastada
i amb una reputació
reconeguda
valia la pena
estudiar
algun tipus
de col·laboració
amb aquest tipus
de gent
o empreses
que ho han fet
en tot cas
s'ha demostrat
que no tenen
la universitat
Roiglia Virgili
no té massa il·lusió
ni una actitud
molt positiva
per desenvolupar
aquest pla
perquè ja són
dos catedràtics
amb els que hem
tractat aquest tema
i el pressupost
que ens consta
que està garantit
i a més
d'un import
d'una dimensió
important
i això
jo crec que
l'actitud aquesta
de no tirar-lo
endavant
és per part
de la universitat
Roiglia Virgili
il·lusió
com a mínim
no en tenen massa
no partir-lo endavant
4 anys
portem darrere
d'això
sí
4 anys
mientras que
queramos ponerlo
estudiarlo
plantearlo
i demà
pues serán
otros 3 o 4
sinceramente
no serà
fer el pla
sota gent
que sigui
com una veritat
màgica
que el dia següent
s'ha tratat
de la pla
no, no
és impossible
és un tema
que és un punt
de partida
de treball
a partir d'aquí
s'ha de començar
a treballar
però clar
molt professionalment
jo us agraeixo
a tots 4 que heu vingut
fins al matí
de Tarragona Ràdio
m'ha apuntat
alguns eixos
bàsics
sobre els quals
començar a treballar
perquè d'això
es tracta
de cara
a la temporada
que ve
com ve deia el Diego
aquesta temporada
la salvarem
com podrem
perquè les circumstàncies
són les que són
i les tendències
van com van
però esperem
que l'any que ve
les coses
comencin a funcionar
un altre cop
no olvidemos
la maldición
del 3
en tot cas
i doncs
es puguin millorar
les coses
des d'aquí
moltes gràcies
a tots
per venir
al Carles Sacarra
a la Catalina Pinedo
al Ramon López Saldanya
i al Diego Piedra
moltes gràcies
i fins una altra
gràcies
Gràcies