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Arxiu/ARXIU 2004/ENTREVISTES 2004/


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Time transcribed: 13d 21h 6m 0s

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Passa un minut de tres quarts d'onze del matí.
Seguim en directe a la sintonia de Tarragona Ràdio
en aquesta quarta hora del programa.
Girem pàgina, canviem de tema, de registre.
Volem parlar ara durant uns minuts d'aquesta recta final ja
de la campanya de la declaració de la renda.
Recta final, perquè queden només un parell de setmanes.
S'acabarà el dia 1 de juliol.
Volem fer una mena de primer balanç, de primera valoració
de com ha anat aquesta campanya
amb el delegat de l'Agència Tributària Tarragona,
el senyor Eduardo Palacio.
Senyor Palacio, bon dia.
Buenos días.
Com ha anat? Quin primer balanç podem fer,
tot i que encara no s'ha acabat la campanya?
Quina valoració fan des de l'Agència Tributària
aquí a Tarragona d'aquesta campanya?
Bueno, la valoración es altamente positiva,
puesto que la respuesta de los contribuyentes
ha sido muy temprana, muy rápida
y yo diría que dentro de los parámetros
que teníamos previstos, pero quizá,
a pesar de que habíamos previsto
que las revoluciones las realizaríamos prontamente
y que habría una demanda,
pues quizá no pensábamos que la demanda
iba a ser tan abrumadora como ha sido.
Ello quiere decir que,
aunque nos habíamos preparado muy bien
en toda la provincia,
pues para recibir las posibles peticiones
de los ciudadanos, de los contribuyentes,
pues la realidad es que ha superado
un poquito toda la expectativa que teníamos.
Han estat gairebé al borde del colapso,
es podria dir, doncs?
Bueno, no hemos llegado a colapso
porque hemos dedicado todos los esfuerzos
que podíamos dedicar a ello
y estamos dedicándolos,
pero sí que hemos tenido mayor demanda
de la que en principio un poco preveíamos.
¿Y por qué?
¿Quines serían las raons
d'aquesta mayor demanda,
segons vostès?
Pues hombre, yo creo que este es un tema
en el que estamos pensando mucho
y es que pensamos un servicio tan rápido
y quizá tan bueno
en cuanto a que,
sobre todo,
tanto en la doble faceta
de la devolución rápida
como de la tramitación que hacemos nosotros
de las declaraciones
en relación a los contribuyentes
que vienen a solicitarnos nuestra ayuda,
tanto la nuestra propiamente
como de todas las administraciones públicas
que están colaborando con nosotros,
que, bueno,
pues teníamos prevista
una dinámica a principio de campaña
y para esto preveíamos
pues unos servicios
que implantamos por toda la provincia.
Y claro, hay que pensar que
de los servicios que implantamos
del resto de administraciones públicas
que no somos nosotros,
pues claro,
hay una previa formación
y hay una previa preparación
que no se puede improvisar
y que una vez preparadas las personas
para esta campaña
son las que tenemos
y no tenemos otras personas
que poder adicionar.
Mientras que nosotros
sí que podemos adicionar
nuestros propios medios
hasta donde sea necesario.
Pues bien,
de todas las administraciones públicas,
tanto los ayuntamientos
que han colaborado con nosotros,
Tarragona, Reus,
Salud, Cambril,
como la Diputación
a través de Base
que está en múltiples municipios,
como a través también
de la comunidad autónoma
en la propia delegación
o en los registros de la propiedad,
la formación que teníamos
de este personal
pues es la que teníamos
y no podemos crecer
en esta formación
y en estas personas
que están dando este servicio.
Únicamente podemos crecer
en el servicio
que prestamos nosotros
en Tarragona,
en Tortosa o en Reus.
Y aquí estamos creciendo
y estamos dando
todo tipo de facilidades
al contribuyente
para que pueda contratar
con nosotros
y facilitarle la complementación
de la declaración.
Pero claro,
también tenemos un límite,
no somos más
de los que somos
y aunque estamos
totalmente volcados a ello
pues sabemos
que en la calle
por así decir
hay una demanda
que nos excede
un poco
a nuestra capacidad
lo cual tendremos
que pensar
para próximos años
cómo podemos
digamos
dar este servicio
que fundamentalmente
viene dado
porque el servicio
es muy bueno
y yo siempre digo
que en media hora
pues un contribuyente
puede salir de su casa
y volver con la declaración
hecha presentada
incluso enviada por internet
desde nuestros propios centros
y además
pues está el tema
de las devoluciones
que como este año
pues hemos avanzado
tanto en la devolución
tan rápida
de las devoluciones
pues esto hace
que se crea una expectativa
y que todas las personas
avancen por así decir
la campaña
y que no esperen al final.
Com que vostès
han avançat les devolucions
han avançat els contribuents
així que imagino
que a dia d'avui
16 de juny
quan portem un mes
i mig de campanya
i queden només
els últims 15 dies
m'imagino
que ya han fet
moltes devolucions
i que per tant
han retornat molts diners.
Sí, nosotros
como le dije
al principio de campaña
esperábamos
205.000 declaraciones
a devolver
con un importe aproximado
de 154 millones de euros.
Hoy
hemos ya devuelto
93.000 declaraciones
por importe
de 65 millones de euros.
Es decir
que prácticamente
hemos devuelto
aproximadamente
el 81%
de las presentadas.
Se nos han presentado
115.000 declaraciones
a devolver ya
hemos tramitado
la devolución
en 93.000
como le digo
por importe
de 65 millones de euros.
Es decir
hemos devuelto
el 81%
de declaraciones presentadas.
Quan calculan
que acabaran
de fer
totes les devolucions
en un termini
relativamente
cort de tiempo
después del final
de la campaña.
El compromiso
que teníamos
por así decir
la agencia
con la ciudadanía
con los contribuyentes
es que
a final de junio
hubiéramos devuelto
el 80%
de las declaraciones
presentadas.
Esto significa
que llevamos
un incremento
respecto al ritmo
de devoluciones
del año pasado
de un 55%
de más devoluciones
realizadas.
Lo que quiere decir
que a final de la campaña
pues posiblemente
hombre
todavía nos faltan
declaraciones
por presentar
a devolver
pero que
previsiblemente
estaremos
en torno
creo
al 85%
de devoluciones
realizadas
de las
presentadas
a final de la campaña.
Y pel que fa
señor Palacio
a la novetat
más importante
de la campaña
que podríamos decir
el tema
de l'esborrany
del borrador
¿Cómo ha anat?
¿Quina valoración
fan d'aquesta experiencia?
También la experiencia
es altamente positiva
pensando que es el primer año
de implantación
del borrador
y que todas las novedades
lo sabemos
porque nosotros
en la agencia
somos muy dados
a incorporar
permanentemente
de novedades
pues cualquier novedad
lleva un tiempo
consolidarla.
Nosotros en este sentido
decirle que
los borradores solicitados
ya a principio
de campaña
teníamos
101.000
borradores solicitados
a principio de campaña
hemos llegado
a 120.000
solicitados
no quiere decir
que hayamos enviado
120.000 borradores
porque claro
muchas personas
lo solicitan
pero no son
contribuyentes
de perfil de borrador
entonces a los que lo solicitan
y no les enviamos
el borrador
les enviamos
lo que llamamos nosotros
los datos fiscales
para que puedan
complementar su declaración
pues bien
a fecha de hoy
hemos enviado
67.000
borradores
y 53.000
datos fiscales
es decir
a 53.000
contribuyentes
les hemos dado
datos fiscales
en relación
con los
120.000
que nos han solicitado
y digo
que el resultado
es bueno
porque de estos
borradores enviados
a fecha de hoy
hay 17.000
confirmados
hay 17.000 declaraciones
presentadas
en forma de borrador
que se convierten
en declaración de renta
con lo cual
para el primer año
de puesta en marcha
de este sistema
tan innovador
y tan distinto
que prácticamente
somos el único país
en el mundo
que con esta
con esta cuantía
tan enorme
pues ha dedicado
a prestar este servicio
a los contribuyentes
estamos como
muy orgullosos
del éxito
que representa
porque
aunque supongo
que está
que también se han trobat
es que muchas personas
que han demanado
l'esborrany
después no l'han confirmado
porque no
estaban pujados
de acuerdo
sí, claro
o ha habido
también supongo
mucha gente
que no se ha acabado
de fiar
que realmente
la tasca
que feia
l'agencia tributaria
feia l'esborrador
de la declaración
fos la correcta
me imagino
sí, claro
nosotros
tenemos bastante
contrastado
el que
personas que han recibido
el borrador
luego nos piden
el servicio
de cita previa
que cuando les hacemos
la declaración de renta
entonces sacan el borrador
y dicen
pues mire
coincide
con lo que ustedes
me habían enviado
bueno
es un tema
que llevará su tiempo
es lógico
que algún contribuyente
tenga
ciertas
digamos
dudas
entre comillas
en cuanto
al borrador
pero
a su vez
nos sirve
para confirmar
la bondad
de este documento
y como
pues es un procedimiento
que tendrá
un largo recorrido
es decir
de las xifras
que comentaba
17.000 contribuyentes
a las comarcas
de Tarragona
hauran fet ya
a día de hoy
la declaración de renta
a través del sistema
borrador
correcto
así es
son borradores
que se han convertido
en declaraciones de renta
en declaraciones de renta
está per damunt
de las expectativas
que ustedes
habían creat
esta xifra
coincide más o menos
con las expectativas
que nosotros teníamos
es decir
porque sabemos
que todo
como lo he dicho antes
todo procedimiento
cuesta
arrancarlo
y
consolidarlo
la presentación
de declaraciones
por internet
continúa aumentando
porque recuerdo
que en otras campañas
dèiem que Tarragona
comparativamente
era una de las provincias
de España
en fin
donde había
más presentaciones
por internet
exacto
así es
nosotros hemos recibido
hasta fecha de hoy
57.000 declaraciones
por internet
el año pasado
en toda la campaña
recibimos 66.000
y por internet
los que presentan
por internet
pues unas veces
presentan muy rápido
muy pronto
y otras veces
esperan al final
con lo cual
quiere decir
que superaremos
de una forma
muy importante
espero la cifra
de las 66.000
del año pasado
puesto que ya llevamos
57.000 presentadas
es decir
podemos andar
pienso yo
entre las 75
y las 80.000
declaraciones de renta
presentadas por internet
en esta campaña

del día 1 de julio
pues uno de sus
en uno de sus artículos
nos manda
por así decir
a las administraciones
públicas
es facilitar
a los contribuyentes
el cumplimiento
de sus obligaciones
tributarias
y todas estas medidas
van en torno
a cumplir
este mandato legal
facilitar al contribuyente
el que
pues que cumpla
de acuerdo
con su capacidad
económica
y de acuerdo
con la situación
personal que tienen
d'aquesta campaña
aquesta la recta final
¿hay alguna otra dada
o algún otro element
que vostè destacaría
que els ha sorprès?

nos ha sorprendido
como le digo
el número de personas
que nos demandan
el que les ayudemos
a confeccionar
su declaración de renta
lo que llamamos nosotros
la ayuda a través
del programa Padre
en cita previa
decirles que
pues que
aunque
estamos un poco
ya al límite
de nuestras posibilidades
estamos dedicando
todos los esfuerzos
y todavía
pueden haber personas
que les atendamos
si no han llamado
si no han logrado
el tener hora
para que les atendamos
pues todavía pueden llamar
porque tenemos
algún pequeño margen
de maniobra
en cuanto a
poder atenderles
si todavía no han logrado
contactar con nosotros
en ese sentido
pueden llamar
o a nuestro teléfono
de la delegación
el 977
257
000
o también
a los teléfonos
que tenemos
ya implementados
a nivel nacional
el 901
22
33
44
y también
pueden incluso
hasta el día 18
seguir pidiendo
el borrador
o los datos
fiscales
porque en principio
el plazo terminaba
el día 15
pero se ha ampliado
hasta el día 18
aquesta era una qüestió
que pensàvem
que es mantenía
és a dir
que s'havia acabat
ja el termini
però encara poden
hasta el día 18
pueden pedirlo
y posiblemente
posiblemente hasta el día 20
y posiblemente hasta el día 20
me acaban de decir
por teléfono
que probablemente
ampliamos el plazo
hasta el día 20
en que se pueden medir
los datos fiscales
y el borrador
los teléfonos
son el 901
33
66
33
o el 901
12
12
24
en fi
això demostra
l'ampliació del termini
que ha estat un èxit
això de
de l'esborrany
exacto
senyor Eduardo Palacio
si acabem
gràcies per venir
aquest matí
en directe
a Terraona Ràdio
i explicar-nos
aquestes dades
tan positives
que demostren
en fi
que això
de pagar
els impostos
no s'ha convertit
en un plaer
encara
però en fi
gairebé
perquè les facilitats
que han posat
a l'abast
dels contribuents
són evidents
i cada cop
cada any
milloren
de manera més substancial
senyor Palacio
gràcies
i fins la propera
moltes gràcies a ustedes
bon dia