Aquesta és la sintonia que ens dona benvinguda a l'espai que realitzem cada dimarts
en col·laboració amb el grup de joves del Col·legi d'Advocats de Tarragona,
és un espai per parlar àmpliament d'alguns aspectes relacionats amb les lleis, amb l'administració,
que moltes vegades ens són desconeguts, que són també moltes vegades aspectes quotidians,
en la pràctica majoria dels casos, però que per una cosa o per l'altra a la gran majoria de ciutadans se'ns escapa.
Avui volem parlar d'una d'aquestes qüestions més o menys quotidianes,
amb les quals algú s'hi ha trobat possiblement malauradament més d'una vegada.
Saludem amb Víctor Roca. Víctor, què tal? Molt bon dia.
Molt bon dia. Avui ens proposes parlar dels accidents de trànsit i com actuar un cop s'ha produït aquest accident.
Situació, com molt bé has dit, quotidiana, desgraciadament, i desgraciadament habitual.
I aquests dies de pluja, si algú ha tingut, ni idea, l'oportunitat, perquè no és que sigui una sort ni una desgràcia,
de circular aquest cap de setmana amb les pluges que ha caigut, haurà vist diversos cotxes...
Anant per la 340 o per la T11, malauradament veies que cada 5 quilòmetres algun cotxe aparcat a la coneta, una grua...
Molt bé. Accidentats. De tota manera, voldria enfocar una miqueta la qüestió, ja no només des del punt de vista de tenir l'accident tu sol,
que també podem aplicar-ho en aquests casos, sinó de tenir el típic accident amb el qual es produeix un xoc entre dos vehicles,
un toc, per no dir-li xoc, en algunes vegades, i que puguin produir-se danys materials i lesionats, tant a nivell de conductor i ocupant.
El primer que hem de fer, d'entrada, és utilitzar la calma, i això és una expressió no estrictament jurídica,
sinó que realment és absolutament recomanable, costa.
Fins i tot em sembla que s'ha recollida en el manual de la DGT que es dona als estudiants quan s'han de treure el carnet de conduir.
Ara no ho recordo exactament perquè ja fa alguns anys que l'estudi era, però em sembla recordar que hi ha una vida.
Primer que tot, mantenir la calma.
Manual de la DGT, que com sempre hem dit aquí, qualsevol norma jurídica o qualsevol interpretació d'aquesta norma forma part del dret,
vull dir que també mantenir la calma forma part d'aquest, diguéssim, ordenament jurídic, per dir-ho d'alguna manera.
De tota manera, actuar amb calma significa, òbviament, el nerviosisme que es produeix en aquests casos és a vegades inevitable,
però crec que en moltes ocasions el que no hem d'intentar caure és, si podem,
és amb actituds d'irresponsabilitat en tant en quant,
escolti, vostè, què ha fet? Té la culpa. A veure, si algú és o no és culpable...
Ja arribarà el moment de dictaminar-ho.
Molt bé, no siguem jutges a priori. El que passa és que, òbviament, la sensació que es produeix quan hi ha un cop,
sobretot, doncs, si hi ha, per exemple, si te'l donen per darrere,
que tu ja has sentit a dir amb algú que el que pega per darrere és el que normalment té la responsabilitat, etcètera,
doncs clar, fa, escolti, vostè què ha fet? Intentem mantenir la calma.
D'aquesta manera no transmetrem aquesta situació de nerviosisme a l'altre conductor,
els altres conductors implicats i, a partir d'aquí, intentem elaborar, redactar aquests partes d'accidents.
Crec que és convenient perquè els facilita molt les coses.
No fer-ho, realment, després que hi ha dificultats a l'hora d'esbrinar què ha passat.
El parte, i, en tot cas,
és, bueno, en alguna ocasió, no és indispensable avisar, doncs, els Mossos d'Esquadra, a la Guàrdia Urbana,
perquè vinguin, doncs, a prendre nota, aixecar atestat o informe del que ha succeït.
M'ho obligava d'una cosa que formava part d'aquesta calma.
Si el cotxe no ha quedat inutilitzat, intentem no col·lapsar les vies.
A vegades es produeixen tocs molt a prop d'aquí, a la plaça Imperial Tarraco,
i el primer que fem és baixar del cotxe.
Escolti, què ha passat? Bueno, efectivament, però aparteu-vos amb un costat.
Apartem, podem anar aquí a un lateral...
Molt bé, molt bé.
Podem generar més accidents i més situacions de nerviosisme.
Sí, perquè si surt una persona a mig de la plaça Imperial Tarraco,
abandona el seu cotxe, comença a caminar més o menys a esbarada,
doncs, escolta'm, no...
A veure, és inevitable aquesta primera reacció davant del...
li diem sinistre, en tant en quant un accident, doncs,
tècnicament parlant és sinistre, no?
Però no duem a terme aquestes actituds d'exaltació, diguéssim.
Intentem moderar-nos.
Ja sé que és molt fàcil dir-ho i difícil fer-ho quan ens hi trobem,
però sempre el missatge ha de ser aquest.
Bé, tornem a la Guàrdia Urbana i si hi ha d'acudir,
pot ser bo, pot ser beneficiós,
per després esbrinar les causes de l'accident,
encara que algunes vegades, si l'accident és lleu, tampoc cal fer-ho.
Bé, i llavors, aleshores, a partir d'aquí,
doncs bé, cadascú cap a casa,
el cotxe, el taller, si està bastant malament,
però hauríem de posar-se el més aviat possible
en contacte amb la nostra companyia d'assegurances,
perquè s'encarregui de gestionar,
doncs, en primer lloc, la reparació del vehicle,
en el cas que hi hagi danys, o danys exclusivament,
o poques lesions.
Òbviament, no em vull saltar,
el fet que si hi ha algun lesionat o lesionat greu,
es té que cridar, doncs, a l'ambulància,
a l'assistència sanitària, correcte.
Bé, un cop, imaginem, doncs,
que estem en condicions de fer-ho, insisteixo,
companyia d'assegurances, cotxe al taller,
escolti, vagi vostè a tal taller,
que enviarem un pèrit.
La companyia d'assegurances ha d'enviar-te un pèrit.
Hi ha moltes ocasions que un,
és difícil de solucionar,
ens venen els advocats dient
què tinc que fer, no?
Es porta el cotxe al taller
i, escolti, el pèrit tarda molt,
necessito el cotxe,
què faig, me'l reparo.
Hi ha vegades que la gent opta
per reparar el vehicle,
guardar una factura
per part del taller
i, bé, el pèrit, doncs, ja vindrà,
o el que sigui.
Que el pèrit actui a posteriori, en aquest cas.
Molt bé.
Però això no sé si és altament recomanable.
No és recomanable.
El que passa és que,
ja que estem posats a analitzar els fets
com succeeixen a la vida quotidiana,
com tu m'ho has dit abans,
doncs hi ha vegades que es produeix
doncs alguna demora,
algun retras,
o alguna imprecisió,
per dir-ho d'alguna manera,
per part de la gestió
de la companyia d'assegurances.
No sempre, però pot passar.
Bé.
El que es tracta a la llarga
és que, si hem de reclamar
o ens hem d'indemnitzar,
podem acreditar aquell dany
sofert.
Aleshores, bé,
tu estàs amb mans de la companyia d'assegurances
i en constant contacte amb ell,
amb ella.
Sempre, insisteixo,
partint de la base que inicialment
es té que començar a preparar el terreny
per justificar.
Els danys són justificables
normalment des del principi.
Se repara el cotxe
o aquest dany ha sofert el cotxe
o el vehicle.
I, aleshores,
hi ha la segona vessant,
que són les lesions ofertes.
Sempre és recomanable,
des del principi,
acudir al centre sanitari
amb la primera,
sempre,
i això ho remarco,
ho recomano,
assenyalat,
sempre amb la primera intenció òbvia
i encara que hi hagi gent
que potser pensi
escolta'm,
és lògic el que tu diràs ara,
però sempre amb la intenció
de curar-se.
Perquè, clar,
hi ha el mite
que quan més mal tingui,
més cobraré.
Jo crec que la salut és el primer.
Normalment la gent ho assumeix,
però sempre pot haver qui pensi
escolta'm,
després,
el que faci cadascú,
allà ve ell amb la seva consciència.
Però,
si on va al metge,
és no per allargar el temps de curació,
sinó,
és òbvi que quan més temps,
més cobres,
però per curar-se i recuperar-se.
Lògicament,
seguint aquest procés,
es té que anar recopilant informació.
Tothom té dret a demanar-la.
A vegades que vas al metge,
escolta,
em pot fer un informe,
si no te'l dona directament,
te'n vas al centre sanitari
en el qual,
des del principi,
t'han tractat
o posteriorment s'acudit.
I pots demanar un informe,
en aquest cas,
etcètera.
Recabar informe
i documentació,
adjacent.
Tothom té dret a tenir
les seves radiografies.
Bé per portar-les
a un altre metge
que ell lliurement es culli,
o bé per portar-les
quan s'escaigui,
doncs,
davant de la institució
pertinent
o,
en última instància,
del jutjat.
Entesos?
Bé,
partint d'aquesta idea,
un es va recuperant,
bé,
què pot passar?
doncs que la companyia
es posi en contacte amb tu
i et digui
escolti'm,
dir-hi,
doncs,
el dels danys ja ho tenim cobert.
Vostè se'l li pagarà,
no se li repararà el vehicle.
D'acord?
Les companyies
normalment tenen entre elles,
això és una cosa
que l'assegurat
o el ciutadà ni li va ni li ve,
en el fons,
perquè
tenen entre elles convenis
amb els quals
doncs la teva pròpia companyia
t'indemnitza
amb el tema de danys,
normalment.
i la companyia
presumptament causant
doncs
indemnitza el seu,
són convenis
intensos de companyies,
el que a tu t'interessa
és que et solucionin
el problema.
El que a tu t'interessa
és el teu cas,
com fas,
com funcioni,
qui et porti els diners,
a un li és igual,
un vol solucionar el seu cas
i ja està.
A més,
si tu has d'acabar reclamant
perquè no et paguen els danys,
o no consideres
que la quantitat
que t'ofereixen
o que la reparació
és satisfactòria
pels teus interessos,
el que fas
és sempre denunciar
o demanar
el que tu consideres causant,
no la teva pròpia companyia,
en principi.
Després ja
ho veuríem,
també depèn,
això ja entraríem
en una casuística
molt estricta,
doncs
dependria
si tinguessis el cotxe
a tot risc,
o a tercers,
potser això és
fusta d'un altre programa.
Bé,
aleshores,
arriba un moment
que la companyia
t'ho soluciona,
em diu,
escolti,
vostè té lesions,
doncs miri,
hem parlat,
però també pot ser
que aquestes companyies
que a vegades
tot sovint
són bastant impersonals,
no ens enganyem
que avui en dia
aquestes grans companyies
no només d'assegurances,
sinó de qualsevol
vessant,
telefonia,
bancs,
etcètera,
doncs a vegades
tenen aquest tarannà
una miqueta un tant impersonal,
no?
Tu a nivell d'assegurances
pots parlar
a vegades amb el teu corredor,
amb el teu agent,
però molts cops
et diu,
escolti,
miri,
això està tramitant
a Madrid,
a Barcelona,
a Bilbao,
a València.
I cada dia parles
amb un telèfon
i cada dia
t'atén una persona
diferent a aquest telèfon
i vaja,
ja ens hi hem trobat tots
segurament alguna vegada també.
Molt bé,
amb molts telèfons
sí que funcionen,
sí que contesten,
però a vegades
et trobes amb telèfons
que realment es col·lapsen,
no?
Bé,
bueno,
imaginem que sí,
t'ho solucionen,
bé,
segona opció,
no t'ho solucionen,
què has de fer?
Ara,
doncs,
el que comentaré
és una miqueta corporatiu,
però pots anar
amb un advocat.
A més a més,
aquest advocat
t'informarà
que del teu dret,
en general,
et demanarà
les condicions
de la teva pòlissa,
però ja anticipo
que sempre hi són,
és un dret
que contempla també la llei,
que és el fet
de tenir dret
a la lliure designació
d'advocat.
Això vol dir
que partint de la base,
això a vegades
les companyies
t'ho discuteixen,
que intervingui un advocat
sigui o no sigui necessari,
però en principi
tu tens dret
a que un advocat
et representi
i t'aculls,
envies un escrit
signat per l'assegurat
dient que
designes a tal advocat
perquè et tramiti el tema.
La companyia
normalment
et dona el vistiplau,
et poses en contacte
amb ella
a nivell d'advocat
i a partir d'aquí,
clar,
ja tens l'advocat
que tu vols.
Compte,
jo sempre dic una cosa,
això és un dret que es té,
cada companyia
té els seus advocats,
jo sempre dic
i proclamo
que
els advocats
de les companyies
es guanyen la vida
amb això
i que un
té perfectament cobert
la garantia jurídica,
té una seguretat jurídica
total,
però que alguna vegada
pot tenir,
pot acudir,
perquè té el dret
de fer-ho
a un advocat
de lliure designació.
L'advocat de confiança
al prop i personal
o al que cregui
més oportú
per tramitar aquest cas.
Molt bé,
jo ho comento,
no recomano ni una cosa
ni l'altra
perquè,
insisteixo,
les companyies
tenen grandíssims advocats,
hi ha grandíssims advocats.
Sí, sí,
cadascú,
segons les circumstàncies,
obrarà segons cregui convenient.
Jo,
més que res,
el que volia comentar
és que com a cas extrem
de dir,
escolti,
ningú em fa cas,
doncs,
puguis tenir
o tens el dret
d'acudir a l'advocat
que tu desitgis
comunicant-ho a la companyia,
a vegades discutint
una miqueta,
no gaire,
no hi ha gaire discussió
en aquest aspecte,
si aquell senyor
està cobert
o li pagaran els honoraris
o no li pagaran els honoraris,
de totes maneres,
en última instància,
si l'advocat et fa una anàlisi
i et veu
o et vaticina
que puguis acabar
cobrant una quantitat econòmica
encara que no et cobrissin
els honoraris,
són plets
des del punt de vista econòmic
entre cometes
agraïts
perquè sempre
perceps
quasi sempre
una quantitat econòmica
en concepte indemnitzatori
i sempre et podràs pagar
l'advocat.
Des d'aquest punt de vista
hi ha plets menys agraïts
o assumptes menys agraïts
en tant en quant
no estàs reclamant uns diners
sinó potser un dret
i clar,
tu has de desembutxar carta
uns diners amb l'advocat.
A vegades
amb aquests assumptes
es parla amb un advocat
i si els honoraris
no te'ls paga la companyia
doncs utilitzes
el sistema de quotalitis
que és
escolti, miri,
si jo percebo
6.000 euros
vostè s'emporta
doncs al 10%
o al 5%.
Hi ha un percentatge
molt bé
de la possible indemnització
que es rebi.
Molt bé.
Compte, també vull dir una cosa
l'advocat
es tregui
el que es tregui
sempre té dret a cobrar
perquè els advocats
tenim una feina
a vegades
tan desagraïda
en tant en quant
doncs
si el resultat
no és a l'esperat
doncs
ens quedem sense
sense
bé, no ens hem de quedar
però
això li hem de dir
al client
sempre parlant clar
des del principi
i un cop t'has posat
en mans de l'advocat
aquest
enfoca
el que es té a fer
partint
d'una idea
i una premissa
si no hi ha
possibilitat
d'arreglar-ho
extrajudicialment
tens l'opció
d'acudir
al jutjat
tens
sis mesos
per interposar
des de la fetxa
del sinistre
de l'accident
denúncia penal
un any
per interposar
un ple civil
bàsicament
una diferència
la denúncia
la pots posar
sempre
però
perquè sigui
aquest assumpte
penal
perseguible
a la jurisdicció
penal
jutjat d'instrucció
té
que haver-hi
unes lesions
que precisin
de més d'una
primera assistència
quan dic
primera assistència
aquí tampoc
vull valorar massa
perquè és un concepte
tècnic
però perquè ens
entenguem
quan hi ha un
tractament mèdic
continuat
continuat
i evident
per exemple
s'acostuma a considerar
un collerí cervical
com a tractament mèdic
metge
o un braç
enguixat
o una intervenció
quirúrgica
o
el braç
enguixat
pot comportar
més dubtes
una intervenció
quirúrgica
independentment
dels dies
que estiguis
de baix
o que pugui
comportar
unes seqüeles
unes restes
aquella lesió
que has patit
però
això no porta
és a dir
però que un tema
sigui o no sigui
penal
es verifica
en algunes ocasions
després tu inicialment
pots interposar
denúncies
el que fem la majoria
quan no hi ha un acord
per què?
perquè la denúncia
té un avantatge
si no te l'arxiven
prèviament
que no acostuma a passar
et permet
que a partir
d'aquesta denúncia
tu et dirigeixes
contra
normalment
el conductor
del vehicle
causant
o presuntament
causant
el propietari
la companyia
d'assegurances
com a responsable
civil directe
perquè és qui paga
però
el que
voldria
destacar aquí
és que al cap d'un temps
criden
amb el perjudicat
en aquest cas
també assegurat
i li fan
ratificar
aquella denúncia
que s'ha posat
la seva signatura
i el visita
el metge forense
i això és molt important
perquè aquí
es produeix
o s'acostuma
a produir
a la pràctica
el segon moment
de valoració
si recordem
els danys
es valoren
normalment
des del principi
però les lesions
s'acostumen
a valorar
pel metge forense
és el metge
del jutjat
sempre ho hem dit
vam tenir aquí
una vegada
en Paco
en Francisco García
Sayago
que és
un dels forenses
del jutjat
i ens va explicar
la seva tasca
no és només
fer autòpsies
no és només
fer seguir
també
el que estem
acostumats a veure
últimament
és un concepte
molt més ampli
sempre traiem
aquest programa
que tu has dit
quan parlem
dels forenses
evidentment
gran part
de la seva tasca
és aquesta
però també
fan valoració
del dany corporal
compte
es pot fer valoració
per part d'altres
metges
però diguéssim
el braç mèdic
del jutjat
sempre dic
que és el forense
i és el que acaba
tenint la clau
per la indemnizació
de les lesions
per què?
perquè el jutge
normalment té en compte
l'informe forense
que diu
miri
aquest senyor
considero
que ha estat
tants dies
de baixa
metge
i ha patit
tantes seqüeles
o ha precisat
un tractament tal
compte
no s'ha de confondre
baixa metge
o baixa mèdica
amb baixa laboral
tu pots estar
de baixa mèdica
i no de baixa
laboral
i saber-se
m'explico
tu treballes
aquí a la ràdio
i podries estar
en més dificultat
òbviament
però aquí
amb un braç
enguixat
a veure
si tu no et trobes bé
i demanes la baixa laboral
te la donaran
possiblement
però si tu ets
d'aquells que dius
mira no m'ha de ser
a casa
vull treballar
demanes l'alta
laboral
però mèdicament
no estàs curat
no té per què coincidir
moltes vegades
com a paràmetre
valoratiu
sí que
estem en consideració
la baixa laboral
a l'hora que el forense
tingui que dir
doncs mira
escolti
ha estat tres mesos
vostè de baixa laboral
tres mesos de baixa mèdica
però
no té per què coincidir
molts treballen o treballem
estan de baixa mèdica
eh
no és un concepte
pel qual
el qual es tingui
que tenir en compte
estrictament
parlant
per valorar
i calcular
tot això
ho matitzo
perquè hi ha molta gent
que em diu
escolti
jo no he anat a treballar
tant temps
però està vostè curat
són dues coses diferents
després
també hem de diferenciar
la baixa mèdica
de les seqüeles
que això és un altre
un altre
un altre
aspecte
no és que hagi volgut dir
que puguis venir
o que hagis de venir
a treballar
amb el braç
enguiixat
però
tenim una feina
doncs
almenys en aquest instant
que estem passant aquí
doncs sedentària
que ens permetria
amb dificultat
desenvolupar-la
no
aquesta tasca
eh
després també volia
comentar
una altra qüestió
eh
potser ja és una qüestió
més
de precisió
no
eh
depenent
del cas concret
quan
un assegurat
es vol acollir
a la lliure designació
d'advocat
és a dir
que se li cobreixin
els seus honoraris
en cas de
de ser
escaient
la seva intervenció
o de ser
dient
eh
aquesta lliure designació
les companyies
et contesten
dient
molt bé
vostè sí
que és l'assegurat
això ho té cobert
però hi ha vegades
que es demana
doncs l'assegurat
anava amb la seva esposa
al vehicle
i la seva esposa
ha tingut lesions
normalment les companyies
et diran
que els honoraris
de l'advocat
que pugui
defensar
perdó
o actuar
en nom de
de
o sigui
que pugui actuar
reclamant aquestes lesions
els honoraris
els ha de pagar
ella
o l'altra persona
eh
per què?
doncs perquè no et cobreix
o no et cobrirà
eh
el no ser
la persona assegurada
cobriria l'assegurat
no necessàriament
els acompanyants
això ho comento
perquè
bé
te'n trobes
de tots colors
vull dir que
però bé
recentment
doncs ho he vist
i a veure
no i insisteixo
són assumptes
amb els quals
moltes vegades
no s'ha de
la veritat
és que per part dels advocats
tampoc volem
doncs
remoure-ho massa
perquè
si aquella persona
obté
una indemnització
doncs ja
et pagarà
no diguéssim
perdó
bueno
és
aquesta una miqueta
la qüestió
la qüestió
molt genèrica
de la ciència de circulació
però sobretot
una última idea
que la gent
no s'exalti
des del principi
però que mantingui
aquest to
confiant
amb la seva companyia
o amb el seu advocat
fins al final
això és importantíssim
perquè
aquí tothom
demana diners
i tothom
escolta'm
doncs
tinc dret a això
tinc dret a allò
anem amb calma
i seguim els consells
i els criteris
de l'advocat
i de la companyia
d'assegurances
doncs
moltíssimes gràcies
Víctor Roca
per aquestes recomanacions
una guia
de treball
no és dogma de fe
el que acaba de dir
el Víctor
si algú es troba
en aquest cas
no es tracta
de seguir al peu
de la lletra
aquestes regles
no es tracta
de fer un manual
d'actuació
però sí
de donar
un seguit
d'orientacions
perquè la gent
que malauradament
pugui trobar-se
en aquestes situacions
reitarem
més quotidianes
del que moltes vegades
ens pensem
doncs pugui tenir
una orientació
i pugui saber
per on han estrets
Víctor Roca
moltíssimes gràcies
per acompanyar-nos
un dimarts més
i si et sembla
ens retrobem
la setmana vinent
d'acord?
Moltes gràcies
a tu
gràcies