El comerç fa ciutat o, sense anar més lluny,
al teu barri trobaràs de tot.
Aquests són alguns dels lemes,
alguns dels eslògans que ha escollit la FUT,
la Federació d'Unió de Botiguers de Tarragona,
per promocionar el comerç.
Es tracta dels lemes d'una nova campanya,
com que ja es pot veure
als diferents llocs de la ciutat.
Per parlar d'aquesta campanya,
també hem de començar a avançar coses
de la campanya de Nadal, que està aquí a la cantonada.
Ens acompanya precisament la presidenta de la federació,
la senyora Esther Fernández.
Senyora Fernández, què tal?
Bon dia i bona hora.
Molt ben dia, gràcies.
Escolti'm, per què aquesta nova campanya?
Quan i com comença?
De fet, va començar dimarts,
on ja podíem veure en els autobusos
els pòsters de la campanya,
les imatges i els logos de la campanya
del nostre comerç fa ciutat.
De fet, a veure, ningú li és desconegut
que el que és la imatge del comerç en general
patirà un canvi bastant substancial dintre de molt poc temps.
Llavors, nosaltres el que pensem és que ens hem de preparar
i hem de potenciar el comerç local,
hem de potenciar el comerç de proximitat,
el que realment és el que dona una atenció personalitzada.
i per això hem engegat aquesta campanya, no?
Llavors, el nostre eslògan és
sense anar més lluny, al teu barri trobaràs de tot
i et tractarem com et mereixes.
Una mica, amb aquest eslògan,
volíem resumir tota la filosofia
del que és el comerç tradicional, no?
El que està a prop teu,
el que és un comerç de proximitat,
el que tens tota varietat de productes
i, a més a més, el que tens una atenció personalitzada
tant abans de la venda com posteriorment a la venda, no?
En el rerefons d'aquesta campanya,
un dels objectius a mig termini
és anar conscienciant la gent que,
quan arribi al Corte Inglés, a mig termini,
la gent no s'oblidi dels comerços
on habitualment ja hi va comprar.
Més que res perquè no s'oblidi del tracte
que rep en els comerços que normalment va comprar.
És a dir, nosaltres considerem que,
i sempre ho hem dit,
que Tarragona, com tota la costa Mediterrània,
és un lloc on no cal tancar-se
dintre d'un establiment per poder comprar,
perquè, de fet, tenim molt poc temps de mal temps, no?
De fet, aquest any també és un exemple bastant clar, no?
I pensem que bé,
que el comerç tradicional, el comerç de proximitat,
el que tens a la vora teu,
et dona una veritat de producte
i et dona un tracte que realment jo crec
que la gent ho reconeix i la gent ho valora.
La imatge de la campanya és en Maginet Pela Canyes,
aquest popular personatge creat per en Josep Maria Terrassa
i, vaja, ja ho coneix tot a través de l'antiga Ràdio Tarragona.
Per què des de la Federació de Botigues
s'ha decidit rescatar aquest personatge?
Perquè nosaltres buscàvem una imatge, no?
Una espècie de, com se n'hi diu amb això,
quan busques un nino, un personatge, alguna cosa, no?
Que te faci, que quan vegin aquella imatge
et relacionin amb el comerç, no?
I llavors vam estar pensant molt
a veure quin tipus de personatge,
quin tipus de nino, d'animació, no sé què,
i de sobte, clar, va sorgir la idea
de què més ha relat a la nostra ciutat
i què més estimat per tothom, per grans, per nens,
el que passa que un personatge com el Maginet, no?
Llavors, de fet, l'única cosa és que, clar,
potser estava una mica oblidat,
potser hi ha una generació que potser el desconeix,
però bé, ja se n'encarregarem de tornar-ho a donar a conèixer.
De fet, amb el Club Maginet també estem en tractes
i també volem fer accions conjuntament
i, bueno, volem donar, tornar renom,
que torni a tenir renom el personatge de Maginet
i relacionar-ho amb Tarragona, no?
Que pensem que Tarragona,
amb el que és Maginet i el que és el comerç,
estan bastant arrelats, estan bastant relacionats.
Quines, ara vostè parlava d'aquestes accions conjuntes,
a més a més d'aquestes accions,
a més a més d'a veure els cartells,
segurament hi haurà falques,
anuncis pels diferents mitjans de comunicació.
Quines altres activitats?
Què es farà en el marc d'aquesta campanya?
Ara el que tenim immediatament
és la propera campanya de Nadal.
Com tots sabem, el Maginet és un personatge benèfic
i és solidari amb les persones
que no poden tenir tants mitjans, no?
Llavors nosaltres,
arrel d'aquest caire benèfic que té Maginet,
també volem fer...
Jo només et puc avançar molt poca cosa,
perquè quan ja farem el llançament
de la campanya de Nadal,
però serà un esplai del comerç
on hi haurà diferents...
El que sí que puc avançar-te
és que no serà una cosa estàtica,
sinó que estarà en diferents llocs de Tarragona,
en la qual cosa el que volem promocionar
és diferents espais de comerç local
dintre de Tarragona.
Estarem atents a aquesta idea
de l'esplai del comerç,
que de veritat ens té una mica interrogats.
Parlem-se-li sempre una mica més
d'aquesta campanya de Nadal.
Aquests dies ja es veuen en moltes botigues
la demanda de venedors,
molts establiments que demanen personal,
un reforç de personal per a aquests dies.
Hi ha aquest personal?
Tindran problemes les botigues per trobar-ne?
Jo amb això no soc massa optimista.
Sempre intento veure la part positiva de les coses,
però realment aquí m'acosta una mica
perquè realment la part de personal
és un tema que realment és prou important
i és que no n'hi ha,
no n'hi ha de personal.
De fet, a vegades també el que falta
és una mica de personal realment format,
que pugui ser una persona
que pugui atendre el públic,
que pugui saber les mínimes nocions
de màrqueting,
les mínimes nocions d'atenció.
Què falla aquí, senyora Fernández?
Perquè segons les llistes del Grem,
hi ha dos milions de persones aturades
de l'estat espanyol,
per tant, hi ha gent que busca feina
i de feina n'hi ha.
Com a mínim, en el seu sector
hi ha ofertes, aquests dies en veiem.
Serà per un període de temps
més curt o més llarg,
però com a mínim,
durant aquesta campanya
hi ha ofertes de feina.
Per què els venedors,
cíclicament, en els últims temps,
s'estan queixant d'aquesta manca de personal?
Jo no sé si és perquè la gent
potser s'oprèn poc seriosament,
potser el que és el comerç.
A vegades ho fan més com a temporada,
per exemple,
la gent potser agafa un treball
per l'època d'estiu
o agafa per una època determinada.
Jo crec que el que potser falta
és realment conscienciar a la joventut
o conscienciar a les persones
que vulguin treballar dintre el comerç,
que és una feina molt maca,
que pot realment donar molt de sí,
perquè nosaltres, des de la federació,
el que volíem era impulsar
un manual de bones pràctiques
per millorar la qualitat del comerç de Tarragona
i dintre d'aquest manual de bones pràctiques
hi havia el que era la formació del personal,
tant en formació docent
com en formació d'atenció al públic
o de totes les facetes
que es poden tenir dintre d'una empresa petita,
com pot ser un comerç.
A la gent jove li resulta poc atractiu
treballant al comerç,
per això que cada vegada,
sobretot en la campanya Nadalenca,
implica moltes hores,
implica treballar als festius.
A la gent jove no li agrada
treballar al comerç avui en dia?
És que no sé si és que no li agrada
treballar al comerç
o realment tenen altres formes de treball.
No ho sé,
jo crec que hi ha manca en general,
perquè, de fet,
potser sí que hi ha molta gent a l'atur,
però el que és aquí a Tarragona
a l'atur és molt baix.
Llavors, realment,
no hi ha tampoc una demanda de personal
i potser sí que...
No hi ha una oferta, perdó.
Però potser sí que realment
hauríem de fer veure
una mica la gent
que treballar en un comerç
és una feina estable,
és una feina que realment
estàs en contacte amb la gent
i que amb una bona preparació
tu pots arribar
a tenir un sou
realment bé
i...
Es pot guanyar bé la vida, vaja.
Es pot guanyar bé la vida.
Escolta,
ja es comencen a veure
els primers carrers il·luminats,
ja es comencen a veure
els primers guardiments de Nadal.
Quan es posaran en marxa
aquests llums
i a quants carrers
de la ciutat afectaran?
De fet,
em sembla que és
pràcticament
tots els carrers
més cèntrics
i part del que no siguin
perquè també
els barris
també
estaran il·luminats.
Em sembla que és
pràcticament
la totalitat dels carrers,
hi ha molt pocs carrers
que es quedaran
sense il·luminació.
Són potser carrers
que no són tan comercials
o que potser
no són tan artèries
de la ciutat, no?
De fet,
em sembla que
l'encesa
de les llums
sembla que és
el primer divendres
de desembre,
que em sembla
que coincideix
amb el dia 1
i bé,
ja s'acomentarà
perquè precisament
amb l'encesa
de les llums
hi haurà també
la promoció
de la campanya
de Nadal
d'aquest esplai
del comerç
que t'estava comentant.
Dues setmanetes i mitjans
d'esperar.
D'aquí a poc
ho descobrirem.
L'arribada
del Nadal
implica també
una de les campanyes
més boniques,
més importants
pels comerços,
també una de les més dures
implica obrir
la majoria
d'afesius
i en guany hi havia un dia
que era especialment
problemàtic
per capricis
al calendari exacte
del dia 24,
vigiliant Nadal,
que en guany
cau en diumenge
hi havia hagut
una demanda
d'aquell dia
a causa
que hi ha molta gent
que s'ha de desplaçar
per reunir-se
amb les seves famílies
que els comerços
tanquessin
a les 3 de la tarda.
Finalment,
què passarà,
senyora Fernández?
Sí,
això era una demanda
que havia sorgit
dels sindicats
per intentar conciliar
una mica
el que és la vida laboral
amb la vida familiar
i, de fet,
a veure,
nosaltres
no és que estiguem
en contra
d'aquesta mesura,
el que passa
que, clar,
si realment
això no es fa
a través d'un decret llei
que obligui
a tancar
d'una manera
obligatòria,
ho repeteixo,
clar,
això fa
que les grans
superfícies
no ho respectin,
lògicament,
si les grans
superfícies
tenen obert
fins a les 8
de la tarda,
sembla que és,
llavors,
clar,
lògicament,
el comerç local
el més probable
és que la gran majoria
també tingui obert
durant tot el dia.
En aquesta campanya
de Nadal
hi ha alguns carrers
de la ciutat
que continuen
en obres,
alguns carrers
del centre
de la ciutat,
per exemple,
la zona del carrer
Comte'Rius,
aquesta,
Illa Pea Tonal,
es queixen
els comerciants
d'aquest fet?
A veure,
les obres
sempre és un enrenou
i sempre és una
pèrdua
de moviment
per part de la gent,
no?,
per les zones
on estan
i, clar,
lògicament,
és un perjudici,
però bé,
és una millora
i, lògicament,
el que esperem
és que després
quan estigui,
que està bastant
avançat,
de fet,
i esperem
que quan estigui
ja del tot acabat
allò serveixi
per incrementar
inclús,
el pas de la gent,
i el que les botigues
es vegin molt més
boniques
i amb la llum
i tal,
jo crec que,
veiem,
encara que sí
que és un enrenou
el que tu
tinguis unes obres,
un cert temps,
però bé,
sempre es fa
per un fi de bé,
no?
En qualsevol cas,
hi ha un aspecte
que els oients
segurament haurien de tenir
en compte
que alguns pensen
que no,
la campanya a Nadal
comença
els dies propers
a Nadal
però pels comerciants,
la campanya a Nadal
si no ha començat ja
ho farà d'aquí dos dies,
no?
Sí,
de fet,
per vostès novembre
ja és Nadal.
Sí,
clar,
de fet,
hi ha molts aparadors
que ja estan posats
amb Nadal
i de fet nosaltres,
bueno,
el novembre no,
però nosaltres sí
que aquesta campanya
que ens setem
sí que serà
el temps
de les vacances
dels nens,
no?
És a dir,
que ho farem
a partir del 22 de desembre,
però bueno,
això és perquè
realment és l'època
en què els nens
no van al col·legi
i llavors
sigui molt més fàcil
el que puguin assistir
amb aquest esplai,
no?
Però sí que és veritat
que i des d'allà
ja s'està pensant
en Nadal
i tant,
sí,
es nota.
A més,
l'ambient ja es veu
també.
Vostè ja fa una bona pila
de mesos
que s'ocupa aquest càrrec
que s'ocupen
de la federació.
Quin balanç
en fa,
senyora Fernández?
Home,
jo crec que,
per el que t'he comentat abans,
que sempre m'agrada
ser positiva
i sempre m'agrada
veure una mica
les coses bones
que hagin passat.
A veure,
jo em sembla,
estic des de gener,
bueno,
des de principis de febrer
i, de fet,
jo crec que
la federació
a poc a poc
s'està,
realment,
estem veient un canvi,
no?
Vull dir,
estem veient que la gent
s'està involucrant més,
veiem que els comerços
quan els demanem
el seu suport,
s'involucren.
De fet,
aquesta campanya
que fem
que el nostre comerç
fa ciutat
serà,
a part dels autobusos
i a part de la premsa,
serà,
doncs,
que el comerç
es doni el seu suport
amb un pòster
de la campanya
i, a més a més,
l'enganxina
del Maginet,
no?,
amb l'eslògan.
I el que també
m'agradaria
és que aquesta campanya
també servigués
una mica,
doncs,
per això,
per ajudar una mica
l'associacionisme,
que la gent
s'adonés
que junts
realment
es poden fer
moltes més coses
i que
la gent
s'associés
a les seves
associacions
de comerciants
i que col·laboreixi
i que ajudés
a fer la ciutat
i el comerç
el motor
econòmic
i social
que realment
li correspon,
no?,
perquè
el comerç,
les zones
sempre surten
pels diaris,
doncs,
zones que s'han desertitzat
degut
a que el comerç
ha desaparegut d'allí,
no?,
llavors,
nosaltres pensem
que som un motor
molt important
i així ho ha de veure
el propi comerciant
i units,
jo crec que és la millor manera
de fer força.
És lògic també,
doncs,
que els comerciants units
fan més força,
però és lògic també
que els comerciants
necessiten
les bones relacions
amb les administracions.
Com són
aquestes relacions
amb l'Ajuntament
de la ciutat?
Són molt bones.
Nosaltres el que podem dir
és que a través
de l'àrea
de promoció econòmica
del senyor
Francesc Ricomà
sempre ens ha recolzat
totes les iniciatives
que hem tingut
des de la federació
i sempre hem comptat
amb ell
en totes les campanyes
i en totes les...
no solament
campanyes
a nivell exterior,
sinó inclús
de la pròpia federació,
no?,
que sempre que hem tingut
algun dubte
o sempre que hi ha hagut alguna cosa
sempre hem pogut
comptar amb ell
i realment pensem
que les relacions
són molt bones.
I amb el nou govern
de la Generalitat,
òbviament,
encara no sabem
com seran
les relacions
amb el nou govern,
però sí que serà
un govern
que si bé mantindrà
el mateix color polític,
doncs ja han anunciat
les intencions
de fer alguns petits canvis.
Què n'espera
del nou govern
de la Generalitat?
Bé, jo espero
que realment
sigui conscient
del que t'he comentat abans
que el comerç
és un motor
econòmic
i social
molt important
i que realment
valori
i ens ajudi
a potenciar-ho
i que
a pesar
que pugui haver
gran superfícies
o a pesar
que pugui haver
centres comercials
que realment
no deixin mai
de banda
el petit comerç
com un valor
molt important
no de la ciutat.
Senyora Ser Fernández,
presidenta de la FUP
de la Federació de Botiguets
de Tarragona,
gràcies per acceptar
una vegada més
la invitació
de Tarragona Ràdio
i molta sort
amb aquesta campanya.
Moltes gràcies a vosaltres.