Aquesta setmana coneixíem la creació de Federatur,
la Federació d'Apartaments Turístics de Catalunya,
una federació que inclou les tres associacions,
tres de les associacions existents a Catalunya,
la de Barcelona, la de Girona i la de Tarragona.
Per conèixer exactament què és Federatur,
quins són els seus objectius i per què s'ha creat,
quina ha estat la motivació d'aquesta agrupació,
hem convidat el president de l'Associació d'Apartaments Turístics de Tarragona,
que és alhora al mateix temps el vicepresident d'aquesta nova federació.
Ell és el senyor Josep Graset. Senyor Graset, bon dia.
Molt bon dia.
Per què s'ha decidit crear Federatur, aquesta federació?
Bé, tu ja saps que l'unió fa la força, diuen i totes aquestes coses.
Bé, el que es tracta és que des de fa temps,
ja amb l'administració, amb la Generalitat,
hi havia certs problemes que a més a més són comuns
i que es va veure l'oportunitat de les tres, diríem, associacions
que estan funcionant a Catalunya,
de que ens federéssim a fi a efecte.
Primer, de tenir, diríem, un canal directe amb l'administració,
que pogués ser molt més fàcil tot el contacte
i a la vegada, doncs, per posar en comú els problemes
que tot i que ens dediquem a lo mateix,
no és el mateix als problemes de Barcelona,
que són uns especials i grans, diria jo,
i els de Girona i Tarragona,
que és, diguem, el turístic més turístic,
perquè ens entenguem, no?
I que ens asseblem molt més, però que, bueno,
llavors, al posar-ho tot en comú,
creiem que tenim molta més força,
tenim al darrere una quantitat d'empreses,
d'associats, que donen molt més sentit
a tot el que és el moment de negociar
una nova llei de turisme, la nostra part,
en fi, tots els temes aquests, no?
Ara faré una pregunta provinciana
i entenguem el sentit de la paraula,
quan des d'aquí es parla sempre d'aliances,
algun tipus amb Barcelona,
i aquí ho veu amb doble lectura,
una positiva, perquè Barcelona, com és d'obbid,
té molta força,
i l'altra negativa, per aquest mateix motiu,
si Barcelona té molta força,
pot ser que Tarragona quedi una mica engolida.
Vosaltres com ho veieu?
No, nosaltres veiem que qui mana,
qui té la Generalitat,
la Generalitat, vull dir,
està a Barcelona,
i lògicament nosaltres el que necessitem
és tenir incidència, diríem,
al govern, perquè ens entenguem,
i a nosaltres no ens fa por Barcelona,
creiem que precisament és una mica al revés,
el que tenim i el que fem una mica des d'aquí a Tarragona,
no només la nostra associació,
sinó moltes d'elles,
està una mica aïllades,
i això fa, cosa molt curiosa,
si fem una comparativa amb Girona,
i parlo a nivell, evidentment, turístic,
els consellers que passen per Girona
d'un cap de l'any a l'altre
són molts més que els que passen per Tarragona,
diguéssim, consellers,
diguéssim, directors generals,
dieu com vulgueu, no?
Per tant, jo crec que sí que necessitem
que hi hagi un diàleg molt més fluid
i aquest és un dels intents,
no sé si ho aconseguirem o no,
però almenys l'intent és aquest, no?
I el que volem, evidentment,
i lògicament,
com tot, no sé,
nosaltres som una associació empresarial
i lògicament no és una ONG,
sinó que el que volem
és que els nostres interessos
estiguin representats
i tinguem més força,
força positiva, lògicament,
per anar canviant les coses, no?
Quan, abans vostè ha parlat de problemes, no?
D'aquest seguit de problemes comuns,
quins problemes es fan referència?
Moltes vegades quan es parla des del sector
sempre es parla d'aquests apartaments,
entre cometes, il·legals,
que s'han fora d'aquestes entitats,
suposo que aquesta és la principal problemàtica.
Exactament, aquest és el problema més gran
i de difícil solució,
de molt difícil solució,
però que creiem que se'ns ha de tenir en compte,
perquè...
Disculpi, quan parlem d'apartaments il·legals
o quan vostès parlen d'apartaments il·legals,
exactament a què ens referim?
Il·legals o al·legals, diríem, no?
A veure, del que estem parlant
són d'aquells apartaments
que es lloguen de manera, diríem, clandestina,
és a dir, sense estar declarats a turisme,
llavors hi ha algú que té la sortida i diu,
no, és que jo llogo per la lau,
és a dir, per la llei,
que no té res a veure amb turisme,
però llavors això ens fa mal a la nostra imatge
perquè no es donen els serveis
que se suposa que s'han de donar.
I, per tant, aquesta gent no paga els seus impostos
com nosaltres ens veiem, lògicament,
obligats a pagar, com tothom,
no és que siguem millors que els altres,
som com tothom,
però no ens agrada que hi hagi aquesta bossa tan gran
de gent que fa, diríem, més o menys el mateix negoci,
jo crec que és molt diferent, no?
I que fa que, diríem, la bossa que hi ha
cada vegada és més gran
i l'administració, nosaltres creiem,
que ha de dir alguna cosa en aquest sentit
i s'ha de demostrar.
També fora, no, no, no,
o sigui, no usaria la raó
si no digués que des de la Generalitat
ja fa anys que s'està treballant en aquest tema
i no tenim manera de sortir-se'n.
Inclús darrerament hi ha hagut algun intent
que nosaltres creiem que no és l'acertat,
per això nosaltres volem estar allà.
I tampoc no es tracta que la Generalitat
passi el problema als ajuntaments,
com semblava que era el que s'intentava darrerament,
ara, evidentment, a l'AVEI canvi de govern
i tot això, no sabem què passarà, no?
Però aquest és un dels intents o de les raons
per les que creiem que nosaltres hem d'estar
en aquest lloc, en aquests llocs
on es prenguin decisions.
Tenen quantificats a la demarcació de Tarragona
quants d'aquests apartaments al·legals
poden haver-hi?
Grosso modo, en aquest canvi,
sí que és impossible, suposo,
poder fer un càlcul apurat,
però de ben segur que deuen tenir prevista
alguna xifra més o menys aproximada.
Mira, jo et diré que n'hi ha més delegals que delegals.
Delegals són 8.000 a la demarcació, aproximadament.
Aproximadament.
Doncs dels altres en són sobre els 12.000, posem, eh?
Que es lloguin.
A part del que serien segones residències,
que això evidentment no hi entrem,
ni tampoc entrem de si un deixa el pis amb un familiar.
Això a nosaltres ens és exactament igual,
només faltaria, tothom té dret.
El que passa és que, diríem, el fil és tan prim
entre una cosa i l'altra que, bueno,
que per això costa tant,
sinó, evidentment, ja no hi fora.
En d'altres zones de l'estat espanyol
o fins i tot en d'altres països,
vostès tenen constància que aquesta proporció tan gran,
això que hi hagi més apartaments al·legals que legals,
també es reprodueixi?
Home, jo crec que dintre del que és les Espanyes
hi ha algun lloc que inclús en supera, no?
També és veritat que n'hi ha d'altres molts que no.
Diríem, això és una tònica
i perquè hi ha una possibilitat de fer negoci,
diríem, sense declarar,
per tant, no pagar IVA,
saps què vull dir, no?
A tot en sóc a fer la declaració de la renta,
o sigui que més o menys ens familiaritzem.
Exacte, amb aquests dies amb el tema, no?
Però bé, nosaltres no ens afecta tant això,
nosaltres el que creiem que ens fa mal
és sobretot a la imatge
com a apartament turístic.
Per tant, s'ha de definir ben clar
què és un apartament turístic
i per tant, la gent, quan lloga un apartament,
ha de saber on va, senzillament això.
Llavors, la gent que triï, faci el que vulgui,
que nosaltres no ens hi posarem.
Però on se sap greu,
que se'ns barregi tots el mateix xac.
Aquests apartaments alegals,
és el seu principal mal de cap,
la seva principal preocupació,
tenen d'altres inquietuds, d'altres preocupacions?
Home, sí, tothom...
A veure, en parlant només de la cosa més desagradable,
nosaltres també volem parlar de coses positives,
volem fer campanyes, diríem, de promoció,
ajudats amb l'administració.
Nosaltres creiem que som tan turístics
com pugui ser un gremi d'hotelers
o de qualsevol cosa
i que el que volem és anar junts.
Això hi ha llocs, com passa aquí a Tarragona,
que no hi ha absolutament cap problema,
a Girona és molt més difícil
per una sèrie de raons i circumstàncies.
I no parlem ja de Barcelona,
amb tota la problemàtica que tenen,
amb el que és la zona,
del casc antic del Raval, no?,
el barri del Raval,
que allà tenen molts problemes
i nosaltres l'únic que volem ajudar-los
en aquest sentit
és diferenciar el que estàvem dient ara, no?,
del que, lògicament, la gent ha de complir.
Nosaltres estem per la qualitat,
per tant, la gent ha de tindre els apartaments
en absolutes condicions de revista, no?,
i ha de fer tots els serveis que s'han de donar
i obligar cap aquí en aquest sentit
per desmarcar-se precisament del que no fa tot això.
Quines situacions?
Vostè suposo que fa molts anys
que està en aquest sector,
n'ha vist de tot color, de ben segur,
però s'han produït situacions estranyes,
entenquem-nos,
allò apartaments que,
del que es promet,
del que es troba en realitat,
no té res a veure,
aquesta diferència en els serveis
que parlàvem abans,
no sé si en podria aportar algun exemple.
A veure,
precisament això és el que intentem evitar, no?,
diríem,
la gent que està dintre de les associacions
normalment funciona correctament,
no vol dir que no hi hagi algun cas,
però això no és significatiu.
Però, home,
hi ha coses,
fa,
crec que són dos estius,
que venien una sèrie de clients francesos
que els hi havien llogat un apartament
i arribaven aquí,
no hi havia apartament,
i els hi havia llogat un que no se sap ni qui hi ha, no?,
i havien pagat,
i havien fet tot el fet, no?
Clar,
això,
doncs,
automàticament,
els apartaments estan fent,
no, no,
a veure,
la gent seriosa
i que fa les coses com ha de fer,
tot això no passa, no?
I no sé,
no,
ja,
diríem,
el que es tracta
és precisament
de fer prendre consciència
tant a l'usuari
com, evidentment,
a l'empresari.
Nosaltres no defensem
que l'empresari
no calgui quedar clar
i que,
no, no, no,
nosaltres amb això
el que volem ser
és cada vegada més estrictes
i més rectes
en aquest sentit, no?
Hem estat parlant fins ara
en aquests primers minuts
de la conversa
de les preocupacions del negoci.
Si li sembla,
senyor Gràcia,
et parlem del negoci
pròpiament dit,
de tot un clàssic,
una pregunta habitual
i inevitable
si em permeten
aquestes dades
que és el percentatge
d'ocupació
d'aquests 8.000 apartaments
que hi ha a la...
Crec que són més de 8.000
però, bueno,
ara no ens posarem
a discutir-ho.
Mira,
l'ocupació
està anant molt bé,
vull dir,
tant en apartaments
com en tot,
evidentment,
jo estic
dintre el món turístic
i com a tant
em sento, no?
Jo crec que tindrem
una bona temporada.
Normalment,
no m'agrada mai
fer previsions
perquè no,
això al setembre
quan passa,
no?,
les notes
es donen a final de curs.
I ja sap que nosaltres
sempre ens agradem rebutar.
Exactament,
jo sé que als periodistes
el que els agrada
és saber
en cada moment
com van les coses.
De totes maneres,
és una bona manera
d'anar prenent el pols
una mica
el que és la temporada.
Aquesta temporada
hem començat molt forts
a tot el que és
abril,
matj,
juny.
El juriol
no hem tingut
augments substancials
però
estem en molt bona línia
i jo crec que,
crec que ara sí que
es trec aquí
la bola de vidre,
no?
jo crec que
podem aconseguir
un 5% més
que l'any passat
amb facilitat.
Estarien fregant
en alguns casos
gairebé
la plena ocupació
en algunes zones
de la demarcació?
En alguns moments,
sí,
sí, sí,
sí, evidentment.
No, no,
tenim una bona temporada
i no només els apartaments
lògicament
i els hotels
que en aquest sentit
tenen la temporada
més llarga
també la tenen
la més bona.
Jo crec que,
vaja,
que el nostre sector,
el sector del turisme
està en un bon moment.
El sector del turisme
precisament
és un del sector
amb uns alts i baixos
amb unes corbes
que a més a més
sempre tenen
una progressió
força marcada
i un descens
també força marcat,
no?
La petita crisi
entre cometes
es va produir
potser fa 3 o 4 anys
i des d'aleshores
sobretot l'any passat
ja es va iniciar
un inici de recuperació
que potser
s'està consolidant
en guany,
és així.
Bé,
les coses
sempre,
evidentment,
sempre hi ha un motiu.
El que sí que és evident
és que el turisme
diríem
qualsevol
bufada pot provocar
un encostipat,
no?
A vegades han passat
coses molt curioses.
Ara,
els motius
d'aquests 3 anys
que deies tu
el que vam tenir
evidentment
va ser una gran
posada al mercat
de molts més llits,
no?
Llavors,
al mercat
tot això
li va costar
d'assumir-ho
i d'en fi
de
tregar-ho
parlant
malament
i ràpid.
Ara la situació
s'ha posat
cada cosa
al seu lloc.
Els llits són els mateixos,
n'hi ha molts més,
cada any
hi ha places noves
i bé,
jo crec que
en fi
anem bé,
tenim
la Costa Daurada
té la sort
de Port Aventura
i jo crec que
s'ha d'acceptar
i s'ha de dir
i això ens és
diríem
de gran ajuda
per tot el que és
aquest sector turístic.
El sector hoteler
de la demarcació
de Tarragona
ja fa anys
que reclama
que hi hagi,
que no hi hagi
només una estacionalitat,
que tota l'oferta
com és obvi
d'altra banda
es concentra
en els,
des de Setmana Santa
fins a,
fins a l'octubre
fins a l'octubre
gairebé.
Els apartaments
també aspiren
que també hi hagi
gent que utilitzi
els seus serveis
durant tot l'any
o és més complicat?
Evidentment
és molt més complicat
però la nostra esperança
també és aquesta.
A veure,
el nostre sector
va evolucionant
cada vegada més
cap a la part hotel
o apartament
amb serveis
i que això
ens equipara
molt més,
diríem,
dintre d'aquest sector
que estem
del turisme familiar
que és
essencialment
costa
d'haurà de centre,
diríem,
funciona molt bé
per tema de famílies
a la vegada
això té els seus inconvenients
i si tu tens una família
doncs hi ha vacances
quan n'hi ha
i els nens
van a escola
quan hi van
per tant
tot té una sèrie
de complicacions
però lògicament
estem venent
força bé
i les temporades
se van allargant
no al mateix ritme
que les hoteleres
i això és molt lògic
i nosaltres ho entenem així
i ha de ser així
però cada vegada
les temporades
són més llargues
i és un intent
per això
és clar
reclamar
que l'estacionalitat
doncs cada vegada
sigui menor
pot reclamar
el que vulguis
vull dir
el que hem de fer
entre tots
és posar-hi
el que s'hi ha de posar
perquè això sigui possible
i crec que s'estan fent passos
en aquesta direcció
i això és positiu
per tots
el caràcter familiar
de la clientela
dels departaments
turístics
és un fet
que vaja
està al carrer
i que segurament
tots podríem arribar
a aquesta conclusió
quines altres característiques
s'haguessin de dibuixar
un perfil
un retrat o robot
dels clients
dels departaments
de la demarcació
de Tarragona
quins trets
en destacaríem?
primer que tot destacaríem
el tema familiar
tenim més espanyol
que estranger
diríem
que tenim gent
que
inclús que no tingui
crios
o canalla
que prefereix
diríem
la llibertat
que té
l'apartament
d'horaris
de tot tipus
de fer una mica més
la seva
diríem
i aquesta
llibertat
diríem
és el que nosaltres
intentem vendre
vull dir
a un preu
normalment
més assequible
que no seria un hotel
en fi
tot això
són els avantatges
del nostre client
d'apartament
diu
que hi ha
més client
nacional
de l'estat espanyol
que no pas
estranger
en aquest sentit
en els últims anys
s'ha notat
alguna conseqüència
com
a causa
de l'arribada
dels vols
de baix costa
a l'aeroport
de Reus
o ha tingut
un impacte
més aviat baix
en el sector
exactament
el nostre sector
diríem
això afecta
molt més
el sector
hoteler
el vol de baix costa
nosaltres
també
evidentment
tinc companys
de la nostra associació
que treballen
força
amb
diríem
internet
i a la vegada
per tant
amb els de baix costa
i fes el paquet
al client directe
això cada vegada
hi anem més
però diríem
no es pot parlar
com un
diríem
una cosa
que el sector
l'afecti
sinó que és
realment puntual
en aquest moment
però bé
diríem
és com el mateix
que estem dient
de la venda
per internet
o les noves tecnologies
que tots ens omplim la boca
que és evident
que està passant
i que hem d'estar preparats
perquè passi
i per això nosaltres
a la vegada
som defensors
també
d'un altre tema
com són els vols
de baix costa
amb tot el que
suposa
i l'enfrontament
que porta
davant del tur operador
normal
que lògicament
no està massa content
que un senyor
s'alprimi
per volar
arreus
i en canvi
un altre
que porta molts anys
volant
i doncs no
bé
tot això
són canvis
del mercat
i el turisme
és una cosa
evidentment
molt viva
molt canviant
i això és la gràcia
i per tant
els empresaris
ens hem d'adaptar
a tots aquests canvis
que hi ha
constantment
a veure
a nosaltres
quan la gent parla
de turisme cultural
o turisme sol i platja
està acabat
a veure
el turisme sol i platja
aquest debat
que fa uns anys
que s'ha posat
damunt de la taula
exactament
o que la mateixa
consellera
l'any passat
no va estar
massa afortunada
bé
el turisme sol i platja
n'hi haurà sempre
i serà
el que aquí
on nosaltres estem
ens porti
el màxim clientela
ara
això no vol dir
que nosaltres
no hàgim de lluitar
pel turisme cultural
pel turisme
de tot tipus
de turisme
diríem
de muntanya
de tot el que sigui possible
nosaltres tenim
les places hoteleres
la gent d'aquí
pot anar
a mitja hora
a qualsevol puesto
el tema
de l'enologia
el tema
totes aquestes històries
el romani
que tenim a Tarragona
el modernisme
a Reus
en fi
tenim una quantitat
una possibilitat
que és molt important
que nosaltres
evidentment
l'hem de saber vendre
i el client
quan tria
la diferència
està que enlloc
d'anar a un lloc
on exclusivament
hi hagi sol i platja
potser preferirà
o segurament preferirà
venir aquí
encara que en cabat
acabi
fent només sol i platja
sangria
cervesa
i paella
això és així
forma part de la imatge
exactament
i segurament
ha de continuar sent així
Josep Grasset
un plaer
com sempre
poder conversar
amb vostès
per que ens expliqui
l'última hora
i com està vivint
el dia a dia
del sector
recordem que
en Josep Grasset
és el president
de l'associació
d'apartament turístics
de Tarragona
fins la propera
gràcies
bon dia
moltes gràcies