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Arxiu/ARXIU 2007/ENTREVISTES 2007/


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D'aquí un minut serà un quart d'onze del matí.
Avui és dilluns, 2 de juliol.
Avui és un dia d'inici de vacances per a molta gent
i avui per a molts també és l'últim dia,
les últimes hores que tenen de termini
per presentar la seva declaració de renda.
Avui s'acaba, finalitza la campanya
de la declaració de renda d'aquest 2007.
Són declaracions respecte a l'any anterior, respecte al 2006.
I, en fi, segur que hi ha algú a última hora
que encara ha de presentar els papers d'avant dissenda,
però segurament no seran gaires.
Ara mateix li podrem preguntar
al delegat de l'Agència Tributària Tarragona,
el senyor Eduardo Palacio.
Senyor Palacio, bon dia.
Hola, buenos días.
Són molts els que esperen avui
que presentin a última hora les seves declaracions?
Pues no, creemos que no,
porque efectivamente los datos que tenemos nosotros,
pues de las declaraciones esperadas este año
en la campaña de renda,
aproximadamente lo evaluamos en 324.000.
De estas 324.000,
pues ya se han presentado
pues 238.000 declaraciones presentadas.
238.000 a fecha del viernes pasado.
Sobre 324, pues creemos que es una cifra muy importante,
muy importante y que confirma
que las personas, los contribuyentes,
cada vez presentan antes sus declaraciones.
Com ha anat la campanya en general?
Avui que és l'últim dia que ja podem fer balanç
aquests dos mesos?
Pues yo diría que bastante bien,
que hemos dado unos servicios de asistencia
bastante competitivos y de bastante calidad.
De suyo, nosotros este año
no hemos tenido colas importantes
de personas que vinieran a sus datos fiscales
o a hacer consultas
o a hacer su declaración de renta
y tuvieran que esperar un tiempo importante.
Prácticamente, salvo a una pequeña incidencia
de caída de línea,
porque siempre esto es inevitable,
yo diría que hemos dado un servicio
altamente satisfactorio.
Destacar que este año, por primera vez,
en nuestras plataformas de ayuda
directamente al ciudadano,
pues hemos logrado avanzar
respecto a los mismos previstos
de cita previa concedida.
Es decir, había situaciones
en las que había menos demandantes
en ese momento que citas dadas
y acudían todos.
Con lo cual, quiero decir,
que adelantábamos por a decir
el tiempo de respuesta.
Deia que se han presentat
238.000 declaraciones fins ara.
D'aquestas, aquí a Tarragona,
¿cuántas han dret a devolución?
Pues nosotros en estos momentos
hemos devuelto ya a 149.800,
prácticamente 150.000 declaraciones de renta,
por un importe total de 112 millones de euros.
Esto quiere decir que,
respecto a las esperadas,
que eran 241.000,
pues hemos devuelto ya a 150 millones a 1.000
y respecto a los 194 millones de euros
que nosotros pensábamos que íbamos a devolver,
o que pensábamos que íbamos a devolver,
pues hemos devuelto ya 112 millones de euros,
con lo cual quiere decir que
hemos avanzado muy positivamente
en la campaña respecto al año pasado.
Nosotros, en cuanto al número de devoluciones,
hemos avanzado este año
de forma que ya el año pasado fue muy importante,
el número de devoluciones que hicimos en la propia campaña,
pues este año llevamos un 11,26%
de adelanto respecto al año pasado.
El número de devoluciones en importe
y el número de presentaciones,
un 7% aproximadamente
de declaraciones que hemos devuelto antes
que el año pasado.
Es decir, de totes las declaraciones
amb dreta de devolución, 150.000
ya han tornat els diners.
Exactamente.
Que son uns 112 millones de euros.
Unos 112 millones de euros, exactamente.
¿Cuándo piensan acabar
todo el tema de devoluciones?
Es decir, ¿quín ritmo,
quin calendario preveuen de tener?
Nosotros, cuando hayamos
captado toda la información
a través de las declaraciones,
entre la grabación y las declaraciones,
pensamos que a final de julio
prácticamente habremos finalizado
la campaña de devoluciones
por lo menos la parte importante,
la masiva.
Luego siempre quedan flecos
de declaraciones que hay que revisar,
con pequeñas incidencias,
que se retrasan un poquito,
pero prácticamente la campaña
estará terminada a final de julio.
¿I cuáns diners calculan
que tornaran en total
els contribuents de Tarragona?
Unos 195 millones de euros.
De los cuales, clar,
dèiem que 112 i els han tornat.
¿Están satisfets, aquest ritme?
¿Es millor aquest ritme
que el d'anys anteriors?
Sí, por supuesto.
Como le comentaba,
nosotros hemos devuelto este año
a un ritmo 11,26% superior
al del año pasado
en números acumulados.
Es decir, el viernes pasado
nosotros habíamos devuelto este año
un 11,26 más
que habíamos devuelto
el año pasado a la misma fecha.
La campaña s'acaba avui.
Al llarg de dos mesos
els contribuents
han pogut presentar
les seves declaracions de renda.
Hi ha cada cop més sistemes,
una varietat de sistemes
per relacionar-se amb Hisenda
més ampli.
¿Quina valoració fa
des d'aquest punt de vista
el delegat de l'agència tributària?
Com han anat les coses
pel que fa als sistemes
d'esborrany,
de cita prèvia,
de l'ús d'internet,
de les noves tecnologies?
Com ha anat tot això?
Sí, yo diría que
altamente satisfactorio
en cuanto a borradores
y datos fiscales.
Es decir,
que nosotros hemos enviado
a la provincia de Tarragona,
esta delegación,
225.000
entre borradores
y datos fiscales.
De los 225.000
sobre 324.000
declaraciones esperadas
es prácticamente
devolver
a,
por supuesto que hay
todos que nos lo piden,
pero es un número
muy importante.
En cuanto a borradores
de declaración,
nosotros hemos enviado
171.000
borradores.
De los 224.000,
171.000
eran borradores
y de esos 170.000
se han confirmado ya
hoy a fecha del viernes
el 30%.
Aproximadamente
unos 72.000 borradores
se habían confirmado ya
como declaración
a fecha del viernes pasado.
Esto en cuanto
al envío
de datos fiscales
y, digamos,
complementación
de la declaración
a través de borradores.
Para nosotros
el borrador
ha sido un gran éxito.
Éxito que además
ha incidido también
en la prestación directa
del servicio
que damos a los ciudadanos
tanto en nuestras plataformas
como en las plataformas externas
de los entes
que colaboran con nosotros
Generalitat,
Ayuntamientos,
Diputación.
Nosotros este año
en estas plataformas externas
hasta la fecha
hemos hecho
40.500 asistencias
a contribuyentes,
40.500 declaraciones,
lo cual es una cifra
muy importante
teniendo en cuenta
sobre todo
el número de borradores
confirmados que ha habido.
Es decir,
nosotros en el año pasado
y anteriores
teníamos mucha más presión
en la asistencia
directamente al ciudadano.
Este año
hemos tenido menos presión
y hemos podido atender
a más gente
relativamente
respecto a los borradores
porque
muchas personas
se han ido ya
por el camino del borrador,
cuando ven el borrador
ven que es correcto
y que lo pueden confirmar
directamente
o que con una muy pequeña
variación de ese borrador,
con una pequeña rectificación
es confirmable,
pues ya presentan
el borrador,
con lo cual a nosotros,
por así decir,
nos permite avanzar
en las devoluciones
y permite que el ciudadano
contribuyente tenga
un mejor trato
por parte de la agencia tributaria.
Incident en això
de los borrador de los borrador,
está diciendo que 70.000
contribuyentes
han hecho
la declaración de renda
a través de los borranys
confirmando las dudas
que vosotros
les han dado
o con alguna pequeña
rectificación.
¿Esto demostra
un elevado
de confianza
del contribuyente
en Hisenda?
Creemos que sí
porque las
rectificaciones
son verdaderamente
muy escasas.
De estos
digamos
72.000
borradores presentados
aproximadamente
solamente unos 5.000
creo que tienen
rectificaciones,
con lo cual
significa que
acertamos
o que el contribuyente
cree que acertamos
plenamente
en el diagnóstico
de su declaración.
Lo cual, pues hace que
la declaración de renda
que no es una tarea fácil
en principio,
pues el impuesto sobre la renta
no es un impuesto fácil,
a través de todos
estos mecanismos
y estos procedimientos
lo hacemos más fácil.
Enguany,
de totes maneras,
els esborranys
encara no els envien
a tots els contribuents,
no?
No.
Perquè l'esborranya
a qui s'adreça?
El borrador
solamente se envia
a contribuyentes
que tienen un determinado perfil,
son contribuyentes
preferentemente
que perciben
rendimientos de trabajo
porque son trabajados
por cuenta ajena
o que tienen
rendimientos
de actividades
que signifiquen
estos rendimientos
que tengan retenciones.
No enviamos
a ningún empresario
ni profesional,
por lo tanto,
solamente enviamos
a personas,
como le digo,
que tengan retenciones,
por ejemplo,
pues alteraciones patrimoniales
con retención
o rendimientos de capital
inmobiliario,
por supuesto que con retención
y esto hace que,
o rendimientos de un determinado
número de inmuebles.
Uno de los problemas
que tenemos con los borradores
es que cuando ya se tiene
cuatro referencias catastrales,
pues ya no te permite
poder enviar un borrador
y esto hace que
en una población
como la nuestra
en Tarragona,
en el que,
pues muchas personas
tienen solamente
la vivienda habitual
con su parking
separado como referencia
catastral,
sino que también tienen,
pues su apartamento
en la playa
con su parking,
pues hace que muchas personas
se vean expulsadas
entre comillas
del borrador
simplemente por este hecho.
posiblemente se está estudiando
una reforma
fiscal
en este sentido
pues para que
estas personas
que son
en nuestros días
una cosa habitual
el tener
pues un apartamento
con su parking
y por tanto tener
cuatro referencias catastrales
pues también puedan ser
contribuyentes
de borrador.
Es decir,
que el objetivo
sería ampliar
el nombre
de borrador
a cara a properas ediciones
teniendo en cuenta
l'èxit
de la experiencia.
Por supuesto,
sí,
es correcto.
A banda de
de los borrador
deia que
la cita prèvia,
las citas prèvias
no sé si en nombre
han disminuido o no
pero ustedes
el que han podido
es trabajar
con menos presión
que en años anteriores.
Exactamente.
Nosotros pensábamos
este año
atender a unos 50.000
contribuyentes
de cita prèvia
y hemos atendido
a 40.000
y siempre ha habido
en la provincia
lugares en los que
ha sido posible
ser atendido
sino exactamente
en el mismo lugar
donde se vive
sabe que tenemos
un gran despliegue
por toda la provincia
a través de las entes externos
que colaboran con nosotros
ayuntamientos,
diputación
y la generalitat
a través de las oficinas
liquidadoras
como os he dicho
y esto hace que
prácticamente todo el mundo
pueda ir a su propia ciudad
para ser atendido.
Cuando ha habido
un momento de saturación
en esa ciudad
ha habido otros lugares
en los que ha podido
ser atendido
con lo cual
no hemos tenido
en ningún momento
toda la provincia
completa
de servicios
de asistencia.
Esto fundamentalmente
creemos que es
por la tarea
del borrador
y las facilidades
que el borrador
da y como consecuencia
de ello
pues que el borrador
hace que
parte de los ciudadanos
ya se conduzcan
hacia él
y no nos vengan
directamente
a que nosotros
nos atendamos
nuestras oficinas.
Tradicionalmente
l'ús d'internet,
l'ús de las noves tecnologías
a la demarcación
de Tarragona
ha estat muy importante.
Vostè ha comparat
más de una vez
que Tarragona
relativamente
en el conjunto
d'Espanya
es una de las provincias
en mesos
de las noves tecnologías.
¿També es confirma
en la edición
d'enguany?
Sí, exactamente.
Nosotros tenemos
aproximadamente
un 42%
de todas estas declaraciones
presentadas por internet,
lo cual es
en términos
digamos
relativos
pues una cifra
muy importante.
Nosotros
pensamos
que
el uso
de estas nuevas tecnologías
es vital
para nuestro trabajo
y eso
hace que
pues
simplemente
por ejemplo
los borradores
simplemente
el dato
de los borradores
presentados por internet
de estos 71.000
20.000
han sido borradores
lo cual significa
que
pensamos
que al final
de la campaña
estaremos
en un 40-42%
de declaraciones
presentadas por internet.
Es decir
que en aquests casos
desborrany
presentats por internet
vol dir que
gairebé el contribuente
no s'ha mogut
de la taula
ni de la cadira
per confirmar
en fi
las seves dades
i contribuir a misenda.
Exactamente
Exactamente
Es una tarea
que le ha resultado
muy fácil
Altres qüestions
ja per anar acabant
Vostès han posat
un dispositiu
de llocs
en col·laboració
amb la Generalitat
la Diputació
i els ajuntaments
Recordo que
en el cas de Tarragona
i ho vam parlar
al principi de la campanya
hi havia una novetat
era la del Palau de Congressos
Com ha funcionat?
Muy bien
Francamente bien
Creo que ha sido
un acierto
el que la ciudad de Tarragona
nos facilitará
su Palacio de Congressos
para atender
a los
contribuyentes
se han estado
yo creo que
correctamente
muy correctamente
entendidos
en unas instalaciones
fantásticas
y creo que
para ayer futuro
hemos abierto
una ventana
una puerta
de colaboración
con el Ayuntamiento
y que
se confirmará
el que
podamos seguir
contando con
el Palau final
para prestar
este servicio
a los ciudadanos
Acabem ja
no sé
alguna cosa
dient
l'últim día
de la campanya
suposo que
tothom
ja ha fet
la declaració
que en pocs
però
en qualsevol cas
avui recordem
que
m'imagino
las oficinas
estarán
obertes

exactamente
hoy están
abiertas
por la tarde
de tres y media
a siete y media
y también
hay alguna entidad
financiera
que dispone
de oficina
abierta
aquí en la ciudad
de Tarragona
como es
Caixa de Tarragona
en el Parc Central
como es
Caixa de Pensiones
en Carrefour
o el Banco Santander
aquí en Ramblanova
93
Si hi ha alguna persona
que necessita
alguna urgència
alguna informació
hi ha algun telèfon
alguna manera
de posar-se en contacte
amb Hisenda
Como siempre
los teléfonos
de contacto nuestros
y estamos a su disposición
en el edificio
de Ramblanova
y cualquier cosa
que deseen
como siempre
a su entera disposición
Doncs avui
s'acaba
com dèiem
aquesta declaració
de la renta
aquesta campanya
que ens comentava
ara el delegat
de l'agència
tributària
a Tarragona
que han aprové
Senyor Eduardo Palacio
moltes gràcies
per venir aquest matí
en directe
bona feina
i fins la propera
gràcies
Muchas gracias a ustedes
Bon dia