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Arxiu/ARXIU 2007/ENTREVISTES 2007/


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Time transcribed: 18d 23h 28m 8s

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Les 10 del matí, 12 minuts.
Seguim en directe des de la quarta hora del matí de Tarragona Ràdio.
Com us dèiem fa moment, us anunciàvem ara en el sumari del programa,
avui volem parlar durant uns minuts del centre comercial Parc Central
per una raó simple però contundent alhora,
i és que ara fa 10 anys de la seva obertura.
Era el mes de maig de l'any 1997
quan s'inaugurava aquest centre comercial de Parc Central.
Avui hem convidat la gerent de Parc Central, la senyora Ana López,
per fer una mica de balanç d'aquests 10 anys,
però sobretot per parlar del present i del futur més immediat
d'aquest centre comercial.
Ana López és la gerent de Parc Central des de fa aproximadament 8 mesos,
des del mes de setembre,
així que porta relativament poc temps aquí a la ciutat de Tarragona.
Senyora Ana López, bon dia, buenos dias.
Buenos dias, Ricardo. Buenos dias a todos.
¿Qué tal el aniversario? ¿Lo van a celebrar o no?
Pero vamos a esperar un poquito,
porque como la mayoría de la gente sabe,
estamos inmersos en un proceso de reforma integral,
entonces lo que haremos será esperar a terminar las reformas
y entonces hacer una gran fiesta de aniversario
y de celebración del nuevo Parc Central.
¿Qué están haciendo estos días, ahora mismo, estas semanas?
¿En qué consisten estas obras?
Pues ahora mismo estamos haciéndolo todo,
porque son diferentes actuaciones
que obviamente coinciden en el tiempo.
Los trabajos se hacen por la noche,
de manera que el público los percibe,
obviamente los percibe,
pero de una forma poco molesta.
Estamos renovando suelos,
estamos renovando instalaciones,
estamos renovando la iluminación,
falsos techos,
igualando techos,
es decir, en aquellos pasillos
donde los techos eran más bajos
se están elevando
y en aquellos pasillos
donde eran muy altos
se están bajando
para igualar ambientes
y equilibrar espacios
y estamos instalando materiales
fonoabsorbentes
para mejorar la acústica,
estamos renovando la solería
de todo el parque encubierta,
la terraza y el sobrecubierta también
ya lo hemos hecho,
estamos renovando las fachadas,
revistiéndolas,
redecorándolas
e iluminándolas,
que hasta ahora no lo estaban
y esperamos que para el mes de julio
el nuevo par central
será ya una realidad.
Una vez que hayamos terminado
con las obras
haremos un cambio
de identidad corporativa
que se desvelará
al finalizar las obras,
es decir,
que es un renacimiento completo
diez años después.
Es una renovación integral, pues.
Integral,
es una renovación integral,
muy ilusionante,
da mucho trabajo
y rogamos disculpas
a todos aquellos
que se vean afectados,
especialmente en la zona
de aparcamiento
cuando empiece
la intensidad
de los trabajos
en esa zona,
pero yo creo que
el parque central
no necesitaba.
Parque central es un centro
que ha tenido
un éxito tremendo,
es un centro
por el que han pasado
al cierre
del mes de marzo
más de 80 millones
de personas,
80 millones de personas,
es decir,
que estaba ya
muy gastado,
como todo el mundo
ha podido ver.
La renovación, pues,
se produce por este hecho
porque es el décimo aniversario
y de alguna manera
tocaba hacer la renovación.
No,
renovaciones,
se han hecho renovaciones parciales
a lo largo de estos 10 años
varias veces.
Se ha renovado la cubierta
porque es una cubierta
transitable
en la que aparcan
muchos vehículos
cada día,
cada mes
y se han hecho
renovaciones parciales,
se han hecho cambios
de decoración,
el centro no era
originalmente
como estaba
antes de iniciar
esta última reforma,
por tanto,
el centro siempre necesita
obviamente un lavado de cara,
ir mejorando instalaciones,
los aseos se han hecho
hace unos años,
ahora lo que ya el centro
necesitaba
era una reforma integral.
Estas reformas
obviamente no se producen
de un día para otro
sino que llevan años
de gestación,
esta concretamente
lleva más de dos años
de gestación
y de hecho
casi un año de retraso,
teníamos que haberla iniciado
el año pasado,
pero tuvimos unas lluvias
intensas,
fue un año complicado
y al final
y al final ha coincidido
la reforma
con el décimo aniversario
que no está mal,
pero bueno,
no ha sido intencionado,
es que realmente
el edificio lo necesitaba.
¿Todo estará acabado
en julio?
Todo estará acabado
en julio,
la mayor parte
estará acabada
antes de julio,
es decir,
que a finales
del mes de junio
podrá verse
en el interior,
en el mall
que nosotros llamamos
en los paseos comerciales,
podrá verse ya
las nuevas instalaciones
y los nuevos recubrimientos
terminados.
Probablemente
haya zonas
o actuaciones concretas
que se alarguen
durante el mes de julio.
¿El visitante
de Parcentral
dónde lo notará más
el cambio,
cree usted?
Hombre,
pues nosotros
temíamos por el suelo,
el suelo es complicado
porque es obviamente
por donde pasa la gente.
Bueno,
llevamos con el suelo
ya dos meses trabajando,
estamos terminando
la planta de arriba
y la planta de abajo
está bastante avanzada también
y al final
no ha sido tan notorio
o tan molesto
para el visitante
como pensábamos
que podía ser.
Lo hemos compatibilizado
bastante bien.
Los trabajos nocturnos
obviamente facilitan eso.
A la mañana,
el centro a las 10 de la mañana
abre completamente limpio
y balizadas las zonas
más complicadas,
de manera que no ha sido
demasiado complicado.
Yo creo que
lo más molesto
para nuestros clientes
será el aparcamiento.
¿Cuándo serán
estas molestias?
Ya hemos empezado
con el aparcamiento,
estamos trabajando
en zonas periféricas
que no afectan mucho
pero a partir
de la semana que viene
entramos en las zonas centrales
entonces a partir de entonces
tendremos
que solicitar paciencia,
tendremos un operativo
de personas
de tráfico
importante,
un número de personas
importante
que garantizará
de alguna manera
que los clientes
no esperen demasiado,
que encuentren fácilmente
aparcamiento
y que puedan salir
con rapidez
pero aún así
entendemos
que va a ser una actividad
que va a complicar
la vida del centro comercial,
que va a complicar
el aparcamiento
del centro comercial.
Estamos hablando
de una renovación integral
pero no hay ninguna ampliación
porque no es posible
ni ninguna reforma
de la estructura
de las tiendas.
No, no es posible.
Lo único
que sí que hay
es nuevos operadores,
coincide con los 10 años,
coincide un cambio también
o una finalización
de muchos de los contratos
de desarrendamiento.
Entonces hay algunos operadores
pocos
pero hay algunos operadores
nuevos.
Algunas marcas nuevas
que a partir de la semana
que viene,
por respeto a los que todavía
están,
que todavía les queda
una semana de actividad,
a partir de la semana
que viene podremos
y se podrá ver
los rótulos nuevos
que van a incorporarse
al centro comercial
y sobre todo
lo que vamos a notar
es que muchos locales
van a hacer también reforma
porque con la reforma
de aparcamiento
central se ha solicitado
obviamente
y la mayoría
de los arrendatarios,
los operadores
así lo han entendido
que debían también
renovarse
para que todos
terminemos,
demos una nueva imagen
de par central
en la que se mezcla
clasicismo y modernidad
pues como la propia Tarragona.
Entonces vamos a ver
obviamente
cambios de rótulos,
vamos a ver obras
en locales
y vamos a ver zonas cerradas.
Hay algunos locales
que se unen
para hacer locales
más grandes,
hay algunas actividades
que se reubican
en otra planta
o en otra zona
del centro comercial
eso también se va a ver
el mismo operador
pero que cambia de sitio
porque en este momento
al haber varias renovaciones
que coinciden en el tiempo
es posible hacer eso
reubicar
para garantizar
que el cliente
identifica
las diferentes zonas
de actividades
y servicios
y habrá muchos
habrá nuevos servicios
también
habrá nuevas zonas
de descanso
un punto permanente
de atención al cliente
donde se dará un servicio
no solo al cliente
al cliente final
sino también
al cliente interno
que es el operador
o en las tiendas
y en general
yo creo que todos
vamos a ganar
y el público
va a apreciar
el cliente final
va a apreciar
las nuevas incorporaciones
a parte central
porque son importantes
¿Y estas nuevas incorporaciones
de qué ámbito comercial
son básicamente
o son muy variadas?
No son muchas
porque son muy pocas
pero son mayoritariamente moda
¿Moda?
Algún servicio también
pero mayoritariamente moda
hay algunos operadores
que crecen en espacio
pero de los actuales
pero los que vienen nuevos
son principalmente moda
¿La gerente de Parcentral
considera que la oferta
está equilibrada actualmente?
Sí, yo creo que sí
Parcentral es un centro
que tiene ya 10 años
es un centro
que tiene una superficie
que es la que tiene
obviamente
si pudiéramos crecer
en espacio
pues conseguiríamos
introducir actividades
que ahora mismo
no tenemos
por falta de espacio
pero con el espacio
que tenemos
y la ubicación
tan fantástica
que tenemos
yo creo que damos servicio
a la mayor parte
de la familia
tenemos ocio
tenemos moda
tenemos servicios
tenemos hogar
tenemos obviamente
hipermercado
que es una gran locomotora
tenemos el aparcamiento
en fin
yo creo que en general
está bastante bien equilibrada
la oferta de Parcentral
y de hecho
así lo demuestra
el éxito que ha tenido
en estos 10 años de vida
hemos hablado básicamente
del edificio por dentro
y de las zonas de aparcamiento
por fuera
el edificio
también sufrirá
alguna renovación
por fuera
el edificio
que ya puede verse
porque además
las instalaciones
de la fachada
ya están prácticamente
instaladas
pero fundamentalmente
el cambio exterior
del edificio
además de un tratamiento
de las fachadas
que eso se hará
un poquito más adelante
para que el propio ladrillo
aparezca nuevo
que ahora mismo
está pues con el salito
y los años
y el hollín
está sucio
y deteriorado
aparte del
digo
ese lavado de cara
sobre todo
en las fachadas
lo que habrá
es una iluminación
bastante espectacular
Parcentral
cuando se creó
estaba en una zona
casi periférica
de Tarragona
pero hoy en día
está en medio
de la ciudad
y el aspecto exterior
pues había sido
un poco
el que requería
una zona periférica
casi industrial
porque está muy cerca
del puerto
etcétera
hoy en día
Parcentral
es una calle
de la ciudad
o las cuatro fachadas
de Parcentral
son una calle
de la ciudad
por tanto
se le va a dar
un aspecto más urbano
una iluminación
que es una cenefa
perimetral
con una iluminación
hacia
a ver cómo lo digo
la cenefa iluminada
y una iluminación vertical
a lo largo
de toda la fachada
adornado
con banderolas
con la imagen corporativa
en las que iremos
anunciando la oferta
y las campañas
y las variando
a lo largo del año
una fachada
más seria
más comercial
pero sobre todo
más urbana
Decía la gerente
de Parcentral
Ana López
al principio
de la entrevista
que habrá
seguramente
un cambio
seguramente no
que habrá un cambio
de imagen corporativa
no sé si cojo
estas palabras
diciendo que
quiere decir
que cambiará
el nombre
del centro
El nombre no
el nombre no
porque el nombre
es lo que nos identifica
en cada casa
de la provincia
de Tarragona
no el nombre no
habrá un cambio
de identidad corporativa
eso que significa
un cambio de cromática
que ya puede verse
y ha cambiado
desde que iniciamos
las obras
hay muchas zonas
del centro
en las que ha desaparecido
el verde
tan conocido por todos
hacia tonos más cálidos
más piedra
más ciudad
en el interior
el cambio cromático
también va a ser
bastante espectacular
pero va a haber
un nuevo logo
nuevos colores
nueva forma
de dirigirnos
al cliente
más moderno
pero manteniendo
el clasicismo
que Tarragona
necesita
¿y eso cuánto será?
y eso será
el final de la obra
será la sorpresa final
es decir
que aunque instalemos
los nuevos
elementos
se cubrirán
para que al final
cuando esté todo terminado
podamos hacer
una gran fiesta
desvelando
como si fuera
el alumbrado de Navidad
desvelando
la nueva imagen
de par central
encenderemos
toda la fachada
y se verán
esos cambios
¿cómo celebrarán
si es que piensan
celebrar
lo del décimo aniversario?
tenemos que celebrar
el décimo aniversario
con el final
de la reforma
de manera que
pensamos
que si todo va bien
y terminamos
en el mes de julio
agosto no es un buen mes
pero en septiembre
haremos una gran fiesta
con toda Tarragona
también en la
en voluntad de futuro
hay la posibilidad
de organizar
otro tipo de actividades complementarias
de animación
del centro comercial
par central
tiene un problema
para actividades
de animación
y es que
tiene mucha afluencia
entonces
¿cuándo puedes hacer
esas actividades
de animación?
en momentos
en los que
la mayor parte
de la familia
viene a par central
que son los viernes
los sábados
los días
durante los periodos
de vacaciones
en esas fechas
hay tanta gente
en par central
que la animación
lo único que hace
es entorpecer
el paso de la gente
entonces
lo que sí tenemos previsto
es un plan
de animación infantil
áreas
de actividades infantiles
que permitan
a los padres
sentarse tranquilamente
a comer
a merendar
o a tomarse un café
y que los niños
estén
ocupados
entretenidos
en distintas zonas
del centro
pero grandes animaciones
salvo en los momentos
de fiesta
que los tendremos
en la fiesta
de celebración
del nuevo par central
y décimo aniversario
los tendremos
en la navidad
por supuesto
y los tendremos
en momentos muy puntuales
pero animaciones
permanentes
es muy complicado
hacer con la afluencia
que tiene este centro
ya decíamos
que Ana López
es la gerente
de par central
solo desde hace ocho meses
desde el pasado mes
de septiembre
por tanto
es difícil
que pueda hacer
un balance
de los diez años
pero en fin
con los datos
que usted tiene
sobre la mesa
sobre lo que ha pasado
en par central
desde su abertura
en el mes de mayo
del 1997
¿cree que se han hecho
bien las cosas?
yo creo que sí
básicamente sí
y supongo que siempre
hay cosas que se podrían
haber mejorado
no he vivido
esos diez años
pero obviamente
conozco bien
la historia
de par central
par central
es un centro
que nació
con éxito
nació con
una gran acogida
por parte del público
de Tarragona
desde el inicio
como he dicho
son 80 millones
de personas
los que han pasado
eso demuestra
que el ciudadano
de Tarragona
se ha identificado
plenamente
con par central
y yo creo
que se ha convertido
en el centro
de encuentro
de los ciudadanos
de Tarragona
y la provincia
es un centro
en el que
una buena parte
de los ciudadanos
de Tarragona
tienen recuerdos
de citas
de aquel vestido
que compraron
de aquella persona
que conocieron
de aquel café
que se tomaron
de aquella tarde
en la que
conocieron a alguien
o se encontraron
con alguien
ese es el mayor éxito
de Tarragona
que está muy vinculado
a los ciudadanos
y que forma parte
de sus vidas
comercialmente
ha habido cambios
en estos 10 años
obviamente
el par central
de hoy
no es el mismo
no son los mismos rótulos
que abrieron
hace 10 años
pero básicamente
la mayor parte
de la oferta
se mantiene
se ha mantenido
10 años
y se mantendrá
si Dios quiere
10 años más
eso significa
que la apuesta
era acertada
el equilibrio
entre comercio local
y comercio
de cadena
o comercio nacional
incluso internacional
que se consiguió
en par central
con un mayor
peso del comercio local
así seguirá siendo
ese equilibrio
demuestra
que ha sido
una fórmula
muy acertada
en el caso
de par central
porque los clientes
así lo manifiestan
eso no significa
que no haya habido
cambios
ha habido cambios
ha habido nuevas
incorporaciones
H&M
es una de las
incorporaciones fuertes
con los nombres fuertes
que se han incorporado
pero también
muchos pequeños servicios
que han ido apareciendo
porque el cliente
lo iba demandando
par central
como cualquier otra ciudad
de Tarragona
o de cualquier ciudad
de España
cualquier otra calle
de Tarragona
o ciudad de España
debe ser un lugar
dinámico
abierto a los cambios
y en el que
las nuevas tendencias
tengan su espacio
y así ha sido
ha habido los cambios
necesarios
las incorporaciones
necesarias
algunos
que no han sido
adecuados
y han ido desapareciendo
en estos años
pero los menos
la mayor parte
continúa
y continuará
cuando nació
en 1997
en Tarragona
par central
no había un centro
comercial de estas
características
luego con el paso
de los años
han aparecido
otros centros
comerciales
grandes superficies
en el caso
básicamente
del polígono
de las Gavarras
¿de qué manera
ha afectado
cree usted
esto
a par central
y si cree que
afecta
de alguna manera
en estos momentos
al centro comercial
que usted dirige?
Hombre
sí que
todo afecta
porque al final
la ciudad
pues tiene un número
de habitantes
o la zona de influencia
tiene un número
de habitantes
y se reparte
pero yo creo
que más bien
más que afecta
negativamente
ha afectado
positivamente
en el sentido
de que Tarragona
ha crecido
como tejido
comercial
en par central
y fuera de par central
lo que significa
que mucha gente
que se marchaba
de Tarragona
a hacer sus compras
pues a Barcelona
a Reus
o a otras zonas
comerciales
que yo todavía
no conozco bien
ya se queda
en Tarragona
se queda en Tarragona
porque Tarragona
le ofrece todo
le ofrece todo
en la vía T
le ofrece todo
en par central
o le ofrece todo
en las Gavarras
y cada uno
tenemos nuestro público
y ese público
además en el caso
de Tarragona
es muy fiel
vuelve
y no viene una vez
a la semana
en el caso de par central
viene muchas veces
a la semana
eso significa
que hay sitio
para todos
yo creo que el comercio
que tenemos ahora mismo
está muy equilibrado
tenemos la zona centro
la vía T
que está creciendo mucho
y eso también
está dando mucha fuerza
a par central
por eso
porque la gente
ya no se marcha
fuera a hacer las compras
las Gavarras
ha cubierto
un área
que evidentemente
faltaba
que ni siquiera
par central
ofrecía
y en el caso
del corte inglés
que se incorporará
en el futuro
nosotros lo esperamos
con mucha ilusión
por la misma razón
el corte inglés
tiene una capacidad
tremenda
de atraer público
de muy lejos
público que hoy en día
se marcha a Barcelona
a hacer las compras
en el corte inglés
y se queda en Barcelona
por tanto no le preocupa
la llegada del corte inglés
en absoluto
al contrario
ese público
que hoy en día
se va a Tarragona
a Barcelona
y compra en otros
centros comerciales
de Barcelona
después de comprar
en el corte inglés
se va a quedar
en Tarragona
y se va a quedar
en la vía T
se va a quedar
en las calles
de Tarragona
y se va a quedar
en par central
o en las Gavarras
eso refuerza
en pocas palabras
la capitalidad
comercial de Tarragona
exactamente
yo creo que eso
es lo fundamental
al final
la base de un centro comercial
es que la concentración
favorece la oferta
y es un éxito
es una fórmula
que ha tenido éxito
y así se demuestra
en cualquier ciudad de España
por no decir del mundo
lo que significa
que cuanta más oferta haya
es mejor para todos
y al final
Tarragona es un espacio
y como espacio
cuanto mejor
tejido comercial tenga
mejor nos va a ir a todos
pues ese es el análisis
que hace
la directora gerente
de par central
de la situación comercial
de Tarragona
con la que acabamos
esta entrevista
que quería recordar
el décimo aniversario
de la apertura
de par central
el primer centro comercial
de estas características
que abrió aquí
en la ciudad de Tarragona
era el mes de mayo
de 1997
han pasado 10 años
están dobras
están de renovación integral
del edificio
y de la zona
de aparcamiento
y todo esto
lo hemos comentado hoy
con su directora
con su gerente
Ana López
que es la responsable
del centro
desde el pasado
mes de septiembre
señora López
felicidades por el aniversario
muchas gracias
mucha suerte
en este trabajo
en esta dirección
del centro
y que vaya muy bien
hasta la próxima
muchas gracias a todos
buen día
gracias y buen día