This graph shows how many times the word ______ has been mentioned throughout the history of the program.
Ara són tres quarts de dotze del migdia,
sortim a l'exterior.
Avui hi ha una cita important a la ciutat de Tarragona.
Diferents tècnics del síndic de Greuges
atenen durant tot el dia les queixes i reclamacions dels tarragonins.
Tenim la nostra unitat mòbil
a la Facultat de Ciències Jurídiques
de la Universitat Rovira i Virgili.
En aquest mateix escenari,
el síndic de Greuges aquesta tarda
presentarà l'informe anual
corresponent al període de 2006.
Però, com dèiem, al llarg del matí,
els ciutadans que prèviament
han concertat una cita
o alguns que a última hora també vulguin acostar-s'hi
presenten les seves queixes.
Fins a aquesta facultat de la URB,
com dèiem, s'ha desplaçat la unitat mòbil
amb Joan Maria Bertrani i Josep Sunyer.
Josep, bon dia.
Hola, Yolanda, bon dia.
Expliques una miqueta, així d'entrada,
quin és el panorama, com s'articula una sessió com aquesta
i després hi entrem en matèria.
Doncs mira, aquí les persones venen,
arriben fins aquí, les que volen fer la petició,
previa trucada, si hem fet una trucada abans
per demanar hora, arriben aquí
i són ateses per una decena de persones
que són en aquest indret de jurídiques,
en aquesta segona planta concretament
de la facultat de jurídiques
i aquí expliquen quina és la seva problemàtica,
és a dir, quina és la seva queixa,
l'expliquen, tenen aproximadament mitja hora,
tot i que això és relatiu,
però bàsicament podrien dir que hi ha un termini de mitja hora
per poder explicar la petició, la queixa
i a partir d'aquí aquestes persones que els atenen
doncs la posen per escrit
o si hi ha la porta per escrit d'aquesta persona,
doncs perfecte
i aquestes seran les peticions que faran,
que lloraran a la tarda
al cínic de greuixes Rafel Ribó.
Hem de dir que de moment,
Déu n'hi do, perquè hi ha hagut,
ara farem balanç,
hi ha hagut força afluència de persones
que han volgut venir aquí a fer la queixa.
Ja us avanço que
algunes d'aquestes queixes,
un percentatge rellevant,
diguem-ho així,
ara farem balanç també,
són degudes a la revisió del pla general
i les afectacions que hi ha,
com sabeu i com hem anat informant aquests dies
a través dels sabets informatius,
doncs les afectacions que hi ha
per diferents immobles
que segons la previsió de la revisió del pla
doncs seran endarrucats per fer i són les verdes.
Per tant, veïns de l'Avinguda Andorra,
de les cases barates,
d'altres indrets de la ciutat afectats,
han anat a parlar amb els representants del síndic.
Ara sí, sí, podríem dir que
de la pràctica totalitat d'aquestes zones de la ciutat,
però deixa'm saludar el director
d'Ordenació del Territori i Relacions Locals
del Cínic de Greuges de Catalunya,
que és aquí amb nosaltres
i que és en Matías Vives, bon dia.
Hola, molt bon dia.
Ara feiem referència al pla general,
si bé hi ha hagut una vuitantena de persones
que han vingut fins aquí,
d'aquestes quantes venien per la problemàtica
del pla general,
de la revisió del pla general?
Hi haurà una vuitantena de persones
quan tanquem la botiga,
entre cometes, a la tarda, no?
Perquè teníem 81 visites concertades ahir al vespre.
d'aquestes jo diria que un 10 o un 12%
fan referència,
en funció de la temàtica que ens han explicat,
al tema del pla d'ordinació urbana municipal de Terrellón.
I venen aquí justament de diferents zones de la ciutat,
és a dir, no només de la zona de la persona,
diguéssim, a l'àrea d'influència,
cases barates,
la República Argentina ha vingut a Catalunya,
sinó també d'altres,
perdó, vingut a Andorra,
sinó també d'altres llocs de la ciutat, no?
Detectem que en funció del nombre de persones
que venen amb cadascuna d'aquestes visites,
els que han vingut fins ara,
entre ells s'ho han parlat, eh?
I, per tant, aquí el que fa el síndic,
en certa manera,
és col·laborar amb les administracions,
no en la definició del POUM,
sinó en l'explicació,
amb aquests ciutadans que se'ns adrecen,
de quins són els tràmits que ells tenen ara per fer,
que sàpiguen que tenen dos mesos
per presentar al·legacions,
que aquestes al·legacions després seran estudiades,
que se'ls hi contestarà,
les possibilitats de recurs,
i quina pot ser, en el seu cas,
la intervenció del síndic, no?
El síndic no ha de decidir,
ni pot decidir,
si en un lloc hi va una zona verda,
si és urbanitzable,
però sí que, evidentment,
ha de donar garanties a les persones
que el procediment,
la seva capacitat d'intervenció,
les seves opinions,
han de ser escoltades i contestades
de manera raonada.
I això és el que estem explicant
amb aquestes persones que se'ns adrecen avui.
Aquestes al·legacions,
és una pregunta,
no sé si és fora de context,
però poden frenar aquesta revisió del pla general,
un gruix d'al·legacions?
No, el pla general està sotmes
a un procés molt reglamentat
de participació ciutadana.
El síndic, en els seus informes,
el que demana sempre
és que, més enllà del que obliga la llei,
els ajuntaments busquin fórmules,
busquin mecanismes
d'entrar en contacte
amb aquells sectors de la ciutat
que es veuen més directament afectats pel pla,
i, en definitiva,
un pla, en la situació que està ara
d'aprovació inicial,
sempre és susceptible de modificació,
evidentment,
en la mesura en què les al·legacions
que presentin les persones afectades
per cadascuna d'aquestes incidències
siguin raonades,
les ponguin a una realitat palesa,
i, en definitiva,
contribueixin a dibuixar
de manera conjunta
un model de ciutat
que serà al mateix temps
el que desitja, lògicament,
l'Ajuntament que el governa.
Tenen clar aquestes persones
quines són les feines
que disposen
per tal d'al·legar,
s'ha dit, per tal de recórrer,
en certa manera,
aquesta situació
que els perjudica personalment,
o venen en general
perduts, desemparats, entre cometes?
No, jo crec que
quan venen al síndic,
perquè han llegit la convocatòria
en els mitjans de comunicació,
l'han escoltat a través de la ràdio,
venen al síndic
perquè és una oportunitat més
d'anar-li a plantejar
escolti què podem fer, no?
I nosaltres, per tant,
aquí no obrim expedient de queixa,
es tracta d'una activitat
purament de consulta,
en la qual tampoc entrem
en el fons de la qüestió,
aquest és un tema
que ha de quedar reservat
pels experts,
pels advocats,
pel servei d'orientació jurídica
del Col·legi d'Advocats,
i, per tant,
nosaltres el que fem
és que donem
unes pinzellades generals
sobre els drets
d'aquestes persones
davant de la voluntat
d'un Ajuntament
d'ordenar d'una manera determinada
el territori
de la seva ciutat.
Normalment venen
molt alarmats
i pensant
que amb la immediatesa,
diguem-ne,
de l'afectació,
procurem, lògicament,
asserenar-los,
dir-los que és un procés
que tot just comença
i que ells, evidentment,
han de defensar
allò que ells creguin
que convé
per aquell territori,
lògicament.
El síndic té potestat
per fer un toc d'alerta
que seria l'Ajuntament,
de dir que això no és correcte,
no s'ha fet
en prou consens veïnal,
no sé, eh?
Lògicament,
ja a vegades ens trobem
amb ajuntaments
que han fet
o aprovacions
de plans generals
o modificacions puntuals
d'aquests plans generals
o aprovació
d'actuacions
parcials
en els que
no s'ha garantit
el dret
de participació ciutadana
o no s'ha donat
una resposta motivada
a les al·legacions
que han presentat
els ciutadans.
Josep?
I també em podria dir
que això no s'ha respectat.
Sí, crec que tenim
algun problema
de comunicació.
Sí, és el que t'anava a comentar
que tenim alguna dificultat.
De moment,
sembla que ha estat
doncs molt breu.
De moment,
continueu arribant
amb claretat.
Si no et fa res,
li podries adreçar
una pregunta
a Matías Vives?
Sí, sí, digues, digues.
En tot cas,
preguntar
tota aquesta aposta
en marxa
del servei
de videoconferència
per acostar més
al servei del síndic
a través de la xarxa,
a través d'internet,
com està resultant
l'experiència fins ara?
Sí, em pregunten
des de l'estudi central
que com està anant
l'experiència
de poder formular
les queixes
a través de les videoconferències.
Un sistema, doncs,
que es coneixit
fa pocs mesos,
que ja funciona.
Com està anant?
No,
l'experiència
per videoconferència
està sent reaixida
i molt especialment
a les nostres comarques.
És a dir,
curiosament,
tant des del Col·legi
d'Advocats de Tarragona
com des del Col·legi
d'Advocats de Reus,
estem rebent
videoconferències,
jo diria que
en terme mig
per damunt
del que és
el conjunt de Catalunya
i, per tant,
la valoració és positiva
tot i ser conscients
que tindria
una incidència limitada,
és a dir,
que no estarien
tot el dia
fent videoconferències,
però sí que és positiva
jo crec que tant
per nosaltres
com per les persones
que l'han utilitzat
perquè tenen
la possibilitat
de veure
sense bellugar-se
pràcticament de casa
en directe
l'assessor que els atén.
És important
el fet de tenir
contacte visual,
no?
S'ha de moltes més coses,
no?
Jo crec que en una institució
com la del Síndic
el contacte visual
és imprescindible,
diem-ne,
tot i que nosaltres
atenem les queixes escrites,
les queixes que ens arriben
per correu electrònic,
per fax,
per carta,
però és molt diferent
de quan podem tenir
una percepció
de proximitat
i, per tant,
et fas molt més
amb el problema,
fins al punt
que moltes vegades
una queixa
que potser penses
que no té raó de ser,
quan et desplaces
en el territori
i veus el lloc
on es planteja la queixa
i la realitat
d'aquest mateix territori,
te'n dones compte
que realment
s'ha de tirar endavant
o a l'inrevés,
queixes que tens
la impressió
que s'acaba el món
en aquell indret
i quan hi vas a visitar-ho
resulta que tampoc
n'hi ha per tant.
Per tant,
la proximitat
sempre és desitjable
més en una institució
com aquesta.
Si us sembla,
podem escoltar
dos, tres testimonis
de persones
que han vingut
a plantejar
la seva queixa
al síndic
que han pogut
parlar amb ells
just al sortir
i aquest és el testimoni.
Escoltem-los.
Hola, bon dia.
Hola, bon dia.
Vinen amb nom
de la plataforma
per la defensa
del Vall de Francolí
i quina està
la queixa
que plantejaran
que han plantejat
de fer hores d'ara
al síndic?
Bé, és que no és una queixa
que han plantejat
hores d'ara
sinó que fa temps.
El que passa
que hem tingut
diverses cartes
de resposta
i de pregunta
entre mig
i avui com que venia
aquí a Tarragona
hem aprofitat
per fer una
de les entrevistes
que teníem pendents.
A veure,
és el motiu,
és la queixa
concreta
i és per les irregularitats
que hi va haver
en un dels estudis
presentats
al moment
que es van presentar
els projectes
de Foment
i de la Generalitat.
Concretament,
en l'estudi
de la Generalitat
hi ha moltes irregularitats
tant de fons
com de forma
i llavors
està aquí.
Parleu
de la fotorodovia
de la nacional
dels 40
la fotorodovia
de Tarragona
de Montblanc.
Exacte,
la que va de Tarragona
a Montblanc
passant per Valls
i que el traçat
de Foment
passa per la vall
del Francolí
agafant moltes terres
de regadiu
i amb un gran
impacte ambiental
i del territori
en definitiva.
No esteu a favor
d'aquest traçat,
no?
Estem totalment
en contra
d'aquest traçat.
És a dir,
nosaltres no estem
en contra
que es faci
una autoria.
Nosaltres
el que desitjaríem
és que es fes
el desdoblament
de la General
que ja és
prou gran,
significaria
molt menys
impacte
mediambiental
però clar,
vull dir,
si s'ha de fer,
si no es pot fer
el desdoblament
i s'ha de fer
aquest traçat
doncs que es fes
de la forma
més acurada
possible
en el sentit
que malmetés
el menys possible
el territori.
És que nosaltres
no diem,
no ens oposem
que es faci
una infraestructura
d'aquesta envergadura.
Nosaltres el que ens oposem
és que es faci
d'aquesta manera
perquè és que hi ha
una destrossa immensa.
Vull dir,
el que és l'enllaç
de la carretera
de Tarragona
amb la del Cove,
amb l'autovia,
és que allà
hi ha una destrossa
increïble.
Aleshores,
vull dir,
és que és lamentable
que les autoritats
no es facin càrrec d'això
i que siguem el poble
els que hàgim
de defensar el territori.
És que, bueno,
és que realment...
Nosaltres portem
vuit anys lluitant, eh?
I encara estem així.
Vull dir,
hi hauria per estar
ben desanimat,
però no,
ja veus,
aquí estem,
lluitant tot el que podem és.
Tenen esperança
que el cínic
pugui resoldre la qüestió?
Mira,
l'esperança
és l'últim que es perd.
La veritat és que
cada vegada
veiem la cosa
més difícil, no?
Perquè, esclar,
vull dir,
encara que diem
sembla que és una cosa
que dura molts anys
i no la veurem feta,
jo crec que cada dia
ens hi acostem.
sigui fet a l'autovia,
seguirem lluitant
a tots els estaments
i a tots els òrgans
que sigui possible
de poder lluitar
contra aquesta destrossa
tan tremenda.
Gràcies i sort.
De res.
Moltes gràcies.
Hola, bon dia.
Bon dia.
Vostè, per què ha vingut
a veure,
a presentar la queixa
del síndic?
Bueno,
perquè fa temps
vaig tenir un accident
de circulació
anant a treballar
i d'això va ser
l'any 2003
i a la data que estem
encara no hi ha
cap resolució.
llavors el temps
va passant,
el jutge
m'ha dit
que podia anar a treballar,
en canvi els informes
que tinc dels metges
tan privats
com de la Seguritat Social
m'hi diuen
que soc incapacitat
per la meva feina habitual.
I a més a més
ara em trobo
que m'he quedat
sense atur,
sense assistència
a la Seguritat Social
i clar,
trobo que és una cosa
molt inconguent
que siguin
nascut aquí a Espanya
que em trobi
en aquesta situació.
quan hi ha gent
que ve de fora
sense cap paper
i sense cap dret
i que els donin
totes les facilitats
del món
i a la gent
que ha nascut aquí
i que es troben
en aquesta situació.
Són testimonis
de persones
que han pogut escoltar
al llarg d'aquest matí
que han vingut aquí
a plantejar la seva queixa
que pugui recollir-la
a la tarda.
Seguim parlant
de matíes vives
perquè voldríem
més enllà
que hem comentat
casos com aquests
que han vingut avui aquí
i que encara vindran
a la cursa de la jornada.
També volíem comentar-li
si
el fet de l'anual
del 2006
que refer-li
va presentar avui
a la tarda
si hi ha algun fet
rellevant
destacable
que tingui referència
al nostre territori
o si bé
segueix també
el que fa a Tarragona
una tendència
en línies generals
és a dir
que hi ha queixes
per exemple
sobre les avaries
de la Renfe
retards
retards
de l'administració
etc.
Bé
Tarragona
va participar
al llarg de l'any 2006
una mica
del que era
la problemàtica
general de Catalunya
és a dir
si l'informe anual
diu
que un 20%
de les queixes
tenen a veure
amb un funcionament
deficient
de l'administració
i aquí estem parlant
de retards
en la concessió
de llicències
de no resposta
a les peticions
dels ciutadans
d'en definitiva
un funcionament
d'això
que és
en mala administració
en general
doncs l'Ajuntament
de Tarragona
participa una mica
en aquest mateix
percentatge
del que és
la tònica
dominant a Catalunya
al llarg del 2006
Tarragona
ha tingut problemes
vinculats
amb urbanisme
en quant a
execució
de planejament
urbanístic
ha tingut problemes
en matèria
de contaminació
acústica
en relació
a l'Ajuntament
que en alguns casos
se'n resol
en d'altres
el tema
encara està
en dansa
i encara està
en discussió
i lògicament
ha participat
d'aquest conjunt
de situacions
jo destacaria
en tot cas
dues situacions
que es van acabar
a finals del 2005
començaments del 2006
i que tenien a veure
una mica
amb el paper
que el síndic
va jugar
en l'esfundament
dels habitatges
del carrer del Comte
on vam jugar
un paper
no de mediació
ni molt menys
però sí
d'acompanyar
les persones
afectades
estar vigilants
que l'Ajuntament
fes front
a les seves responsabilitats
i afortunadament
és un tema
que el síndic
va acabar tancant
sense apreciar
irregularitat
en el funcionament
de l'administració
en la mesura
en què efectivament
aquesta administració
va actuar
va intervenir
de manera correcta
i una altra
circumstància concreta
que a més a més
es destaca
en l'informe del 2006
amb un rellevat
és el fet
que el propi alcalde
de la ciutat de Tarragona
va presentar
una queixa al síndic
atès
que el delegat
del govern
de la Generalitat
no contestava
un dels seus escrits
vam tenir
que destacar
com a administració
poc col·laboradora
amb el síndic
a la delegació
del govern
a l'informe anual
perquè tampoc
a requeriment
del síndic
aquest delegat
del govern
va contestar
a l'alcalde
i més enllà
que això sigui
un tema
de coordinació
entre administracions
no hi havia d'haver intervingut mai
sí que hem de deixar constància
que això es va produir
i per tant
és un altre fet
que afecta també
la ciutat de Tarragona
en aquest informe del 2006
Avui l'informe del 2006
doncs serà presentat
a la tarda
Se'ns ha tallat
ja definitivament
aquesta comunicació
de totes maneres
són les 12 del migdia
donaríem per tancada
i agraint
Matías Vives
i els nostres companys
aquesta connexió
Les competències
del síndic de Greuges
tots sabem
que són limitades
però la manera
també que en un moment
determinat
aquestes competències
doncs encara fossin
més efectives
és anar més enllà
de la protesta
de la pataleta
i fer una queixa formal
també ho poden fer
a través d'internet
i avui a Tarragona
Són les 12 del migdia
repassem
l'actualitat nacional
i internacional
rebuen avuió a tots