Hola, bon dia, Yolanda.
Efectivament, estem en aquesta nova oficina
on s'expedeix el DNI i el passaport,
el número 20 de l'Avinguda Vidal i Barraquer.
Gairebé tocaja a cantonada del carrer Ramon i Cajal.
Molta activitat, moltíssima gent.
Ara nosaltres estem tancats en un dels despatxos d'aquestes dependències,
per tant, no poden sentir la mort Ramon de fons,
però realment la sala d'espera que hi ha en aquesta instal·lació
avui està força plena.
Ens acompanyen dos convidats, dos dels responsables
que ens podran explicar perfectament
les característiques d'aquesta nova oficina
i les característiques del DNI electrònic,
una d'aquestes novetats que també es poden aconseguir
en aquesta nova oficina.
D'una banda, saludem el subdelegat, el senyor Joa Maria Belló.
Senyor Belló, bon dia.
Hola, bon dia.
I d'altra banda, saludem el responsable de la Policia Nacional
a la demarcació, el comissari José Juan Ferragut.
Senyor Juan, bon dia.
Bon dia.
Primer que tot, senyor Belló,
aquesta oficina es va posar en marxa a finals de la setmana passada,
però avui, dilluns, després de divulgar-ho a través dels mitjans de comunicació,
podríem dir que és el primer dia a fort la seva estrena,
la seva posada de llarg.
Quin balanç fa d'aquestes primeres hores de funcionament?
Sí, de fet, avui és el segon,
però el primer dia des del punt de vista d'informació al ciutadà.
Jo crec que aquest és un moment important per nosaltres
perquè durant aquests darrers anys ha estat un objectiu prioritari
el poder donar una atenció al ciutadà
amb les condicions que es mereixen els ciutadans
i també de treball pels funcionaris del DNI del Passaport.
Per tant, des d'aquest punt de vista,
l'objectiu del Ministeri està, en primer lloc,
obrir aquesta nova oficina aquí a Tarragona,
que té com a objectiu prioritari atendre
amb les condicions que s'han d'atendre els ciutadans
i també amb un horari,
jo crec que aquesta també és una part molt important
perquè de tal manera el ciutadà avui dia té horaris molt diferents
amb la seva vida laboral i la seva vida familiar
de nou del matí a vuit del vespre.
Per tant, això permet que durant moltes hores,
estem parlant d'onze hores,
que no és un tema menor.
Horari continuat, no s'atura al migdia.
Horari continuat, també hi ha més funcionaris,
per tant, des d'aquest punt de vista
es pot donar una millor atenció.
Hi ha set punts del DNI electrònic
i dos de Passaport.
Per tant, aquesta serà la primera mesura que han posat en marxa
i amb les properes setmanes també es posarà el DNI electrònic a Reus
i amb un nou local a la ciutat de Tortosa,
que també era un dels objectius que ens havíem fixat
perquè és indubtable que aquell local no reunia les condicions adequades
per poder donar un bon servei.
Vostès havien reconegut, de fet, durant moltes ocasions al llarg dels últims mesos
que gairebé recollir i fer-se el DNI o el Passaport
a les dependències de la comissaria era gairebé una aventura en molts sentits, no?
Vostès, jo crec que tothom enten perfectament
que les comissaries es van crear amb aquests serveis fa molts anys
i les comissaries que tenim per aquí són de fa 20-25 anys.
En aquells moments no hi havia la demanda que hi ha en aquests moments,
hi ha molta més població en aquests moments,
també hi ha molta documentació d'estrangeria que en aquells moments no hi era
i per sort vivim en una societat que hi ha molts més ciutadans
que surten fora del país i per tant necessiten el passaport,
cosa que fa uns anys tampoc n'hi havia tants.
Per tant, des d'aquest punt de vista era indubtable
que aquestes oficines d'atenció al ciutadà
eren pròpies d'una època determinada,
algunes tampoc eren excessivament antigues,
però el fet és que no reunien les condicions.
Jo crec que aquí hi ha hagut una aposta molt forta
per part del govern d'Espanya de fer tota una xarxa,
perquè és una xarxa que s'està en aquests moments
implementant a tot l'estat i per tant des d'aquest punt de vista
són centenars d'oficines que en aquests moments s'estan posant en marxa
en un sistema molt novedor que permet que al ciutadà
se li faci el passaport molt ràpidament
i el DNI electrònic que evidentment necessita una mica més de temps,
però amb una gran diferència, que el ciutadà quan surt d'aquesta oficina
té el seu DNI a la mà, cosa que abans no succeïa.
És més, jo crec que el DNI electrònic, a part que, en fi,
jo crec que això ho podrà explicar molt millor el comissari,
però és un DNI molt més a prova contra falsificacions,
en fi, molt més segur per dir-ho d'alguna manera,
també en un futur immediat amb el xip que ve incorporat
permet que amb un elector, que una persona ho tingui amb el seu ordinador
pugui fer tot un tipus de gestions a organismes de l'administració de l'Estat,
com pot ser demanar la seva vida laboral, amb l'agència tributària,
amb la seguretat social.
Per tant, des d'aquest punt de vista, aquesta seria una segona part
d'aquest DNI electrònic, encara que en aquests moments
és indubtable que l'objectiu prioritari és tindre una oficina d'atenció,
com té l'administració de l'Estat, amb altres camps.
Jo vull recordar que ja des de fa uns anys les oficines del CAIS,
de la Seguretat Social, estan en aquest mecanisme.
El ciutadà arriba, se li dona un número,
s'espera, si realment hi ha que esperar-se,
si no se'n pot anar a fer les gestions,
i a més a més vull remarcar que a partir del mes d'abril
això ho farem encara, jo crec que una mica millor.
Per telèfon també.
Serà cita prèvia, i per tant jo crec que aquest és el sistema...
Com el metge, a base.
Bé, però amb una diferència, que aquí no hi ha malaltia.
En fi, de totes maneres, aquest és el sistema de cita prèvia
que evidentment és el que s'imposarà,
perquè serà un sistema centralitzat en tot l'Estat.
En qualsevol cas, senyor comissari, per acabar d'aclarir,
perquè els ollents que ens estan escoltant ara
tinguin les coses ben clares,
si algú vol fer-se el DNI i el passaport,
queda clar que s'ha de venir aquí, a la vinguda via d'Ibarraquer,
i a partir d'aquí què hem de fer.
Si no hi ha QO, podem entrar directament,
i si no, ens donaran un número i ens haurem d'esperar una estona.
Bé, efectivament, a partir d'ara es té que venir,
com diu, aquí en aquest nou local que tenim camubert,
i efectivament, si arriba el moment que pugui passar,
passarà directament a fer-se el passaport o el carnet.
Si no li dèrem un número,
el número li expressarà exactament l'hora
que pot venir fer-se el carnet o el passaport que vingui a fer-se.
Llavors, si és immediat, s'esperarà,
i si no, tornarà a l'hora que li haurem citat ja previment.
Abans, la comissaria ens donava un número,
però no ens donaven una hora aproximada,
ja havíem de jugar i ens ballava tots plegats una mica al cap.
Bé, efectivament, s'havia fet així,
perquè a vegades era difícil concretar a veure com anaven els números,
i ara sí que es posa ja amb el mateix número l'hora.
L'altra forma era informar més o menys l'hora que era
i efectivament ara es pot concretar molt millor que abans.
Escolti'm, el DNI electrònic,
ara ens ho explicava per sobre el subdelegat,
quines millores comporta actualment pels ciutadans
i quines millores comportarà a mig i llarg termini
a través d'aquest xip tan famós.
Bé, l'immediat és que una vegada que vingui a fer-se el carnet,
com ha dit el senyor subdelegat ja,
és que marxarà el ciutadà amb el carnet fet ja,
o haurà de tornar a buscar-lo.
Després, des del punt de vista de seguretat...
Perdoni, els famosos 40 dies que havíem d'anar a la furgoneta
que hi havia fora de la comissaria s'ha acabat,
ara aquí entrarem i sortirem amb el DNI nou.
Això s'ha acabat, abans s'enviava el carnet
a fabricar la fàbrica de monedè i timbre,
després tornava aquí i després s'entregava efectivament.
Ara ja, el mateix dia, el ciutadà s'emporta el seu carnet.
Després, en quant a millores, el carnet d'identitat,
en quant a millores de seguretat és absolutament molt més segur
que l'anterior, tot el que porta a la base
està a sobre l'escanetjat tot,
després porta un xip incorporat.
En aquest xip hi ha la firma digitalitzada del ciutadà,
que és la que podrà utilitzar en el seu moment,
si té un lector en l'ordinador,
podrà utilitzar-lo per fer-seccions
amb l'administració pública,
tant amb Visenda, amb el padrão municipal,
tot el que sigui que tingui que fer intercanvi d'informació,
es podrà fer amb el seu carnet,
perquè la seguretat és quasi absoluta.
Entre les coses que diuen els tècnics,
el xip aquest té la informació,
però aquesta informació, quan es treballa
amb ell a través de l'ordinador,
l'informació no viatja per la zona,
o sigui, no viatja així com amb una tèrgia normal,
l'informació viatja i va a l'altre lloc,
aquesta no, aquesta la informació sempre està en el xip.
Llavors es guarda tota la seguretat.
Efectivament, la seguretat és molt gran.
molt gran, la seguretat.
Alguns pot escoltar,
escolti'm, algun dels nostres oients pot diria ara,
jo vull aquest DNI electrònic,
vinc aquí a l'oficina,
tothom qui vulgui pot demanar-se ja el DNI electrònic,
encara que tingui el seu DNI actual en vigor,
o s'ha d'esperar que caduqui el seu DNI?
No, s'ha de fer igual que s'ha fet sempre,
el DNI es fa quan un el necessita,
que seria quan el necessita o quan és obligat,
que és quan li ha caducat.
si en principi és per fer el canet d'entiat
a la gent que els hi ha caducat,
o que ja hagi pogut perdre,
o que sigui per alguna cosa justificada.
Una última cosa, senyor Ferragut,
totes ara, amb l'entrada del DNI electrònic,
la xarxa de Tarragona està interconnectada
amb la xarxa de Madrid,
i això vol dir,
li ho comento perquè amb el passaport ja passava així
i alguna vegada havia passat,
que pot ser que de quan en quan,
molt de quan en quan,
si l'ordinador de Madrid es penja,
el de Tarragona també queda penjat.
Bé, pensem que no passi això,
però efectivament,
els atalantos tècnics porten això,
que l'estat molt més tecnificat,
es depèn molt més de tot el que són els aparells,
és lògic,
i si hi ha algun problema,
doncs pot afectar a nivell nacional,
esperant que no passi.
Una última qüestió,
ja per anar tancant aquesta connexió,
senyor Belló,
abans parlava d'estrangeria,
els tècnics per estrangeria,
que abans es feien a la comissaria,
es continuen fent a la comissaria,
i aquí els estrangers no han de fer aquests tàmits.
Sí,
la documentació d'estrangeria
continua fent-se a la comissaria,
precisament el que s'ha volgut
és tindre dos locals
en què unes tramitacions es fan aquí
i unes altres es continuen fent allà,
perquè és indubtable
que aquell local
estava clarament desbordat
per fer totes aquelles gestions,
i per tant aquest és l'objectiu,
diguéssim,
acurri a mig termini.
Com vostès saben,
a mig llarg termini,
l'objectiu de la comissaria
és l'ampliació
de tota la planta baixa
per la part de darrere,
i una vegada,
en fi,
el projecte estigui ja presentat,
l'objectiu és poder fer
la major part de tràmits allí.
jo crec que aquest serà un tema
molt important
de cara a un futur.
Vostè ja té el DNI electrònic
o té el DNI tradicional,
senyor Belló?
No, no,
jo tinc el DNI tradicional
i...
Quan toqui renovar-lo.
Aquí,
doncs me'l renovaré,
perquè això jo crec que forma part
del que a cada u li correspon.
Senyor Ferragut,
senyor Belló,
moltíssimes gràcies.
Molt bé,
gràcies a vostès.
I recordem que a partir d'ara
tots aquells tarragonins
que vulguin venir a fer-se el DNI,
el passaport que se l'hagin de renovar
o fer-se per primera vegada,
ja no han d'anar a la comissaria,
han de venir aquí
aquestes instal·lacions
de l'Avinguda Vidal i Barraquer,
número 20.
S'ha ampliat l'horari,
no només a matins,
sinó també ara
fins a les 8 del vespre.
Jolanda, des d'aquí,
des d'aquesta nova oficina,
això és tot.
Fins ara.