Ràdio.
Sintonia, que com cada dilluns d'aquesta hora
ens porta a parlar de l'actualitat de la Biblioteca Pública de Tarragona.
Avui compartim aquest espai amb la seva directora,
amb la Roser Lozano.
Roser, bon dia i bona hora.
Hola.
Com ha anat l'estiu?
Molt bé, ja estem aquí porant-se les piles com tothom.
Una ciutat més, la Biblioteca, crec que havíeu ampliat l'horari,
havíeu fet una segona tarda a la setmana, els dilluns i dijous.
Què tal l'experiència?
Molt bona.
És que, de fet, a l'estiu la Biblioteca hauria de romandre oberta tot l'horari.
L'únic problema per tancar l'estiu no és perquè no s'utilitzi tant la Biblioteca,
és perquè no tenim gent substituta per les vacances.
Llavors, és clar, la gent ha de fer vacances
i per molt que ho intentem combinar és impossible.
Aquest any ha hagut l'experiència de la bona voluntat de posar-nos substituts,
la veritat, la Generalitat, el Departament de Cultura ha estat molt sensible en aquest aspecte.
Han fet una primera prova de posar-nos una tarda
i l'experiència jo penso que donarà,
com perquè el proper any com a mínim mantinguem aquest horari
i si hi ha calerons, que ja saps que la situació és de molta crisi
i tots ens han d'ajustar una mica al cinturó,
però si hi ha calerons suposo que es podria plantejar a partir de l'any que ve
de fer un horari també de tardes normalitzat.
De mica a mica es van fent petites passes a veure si es pot arribar a aquest horari full time
també durant l'estiu, perquè òbviament l'activitat i l'interès per anar a la biblioteca
no decauen, al contrari, perquè la gent té més temps de lliure
per preocupar-se per aquestes qüestions.
En qualsevol cas, aquest dilluns o de setembre és un dia,
ja ho anem comentant i vostès segur que també ho saben,
és un dia de retorn d'activitat per a moltíssima gent.
La biblioteca no és pas una excepció
i torneu amb diferents canvis, amb nova programació cultural per a aquesta tardor.
Si et sembla que comencem parlant, però, de coses de funcionament
perquè canvieu la política de préstecs.
Sí.
Una política que teòricament millorem serà més beneficiosa pels usuaris.
Jo penso que una de les coses que sempre hem d'intentar fer
és estar sempre molt aguai de tot el que et demana la gent.
i una de les coses que més ens demanaven els usuaris
és que el període de 15 dies,
fins ara es deixaven els llibres en préstec a domicili per llegir,
15 dies més, 15 dies més, amb possibilitat de pròrroga.
Però cada vegada més hi ha llibres que en 15 dies tenen la seva dificultat
i fins i tot en un mes també.
La gent està molt ocupada, llegeix només estones per la nit...
Home, segons quina bona novel·la és complicat.
Ja si t'agafes els senyors de nit ja és impossible.
Sí, però a més molta gent és que no s'agafa ni un ni dos llibres,
sinó que s'agafen molt perquè no tenen tant de temps
per venir sovint a la biblioteca.
Tothom treballa i tothom està molt ocupat.
Així que hem decidit passar dels 15 dies a 21 dies,
més 21 dies més de pròrroga.
21 dies ja d'entrada,
amb una possibilitat de fer una pròrroga
i tenir 3 setmanes més.
Exacte.
Considerant que la pròrroga no cal venir a la biblioteca per fer-la,
sinó que es pot fer per telèfon o per internet.
En la qual cosa...
Que això es manté, que ja es podia fer anteriorment.
Es manté i, per tant,
pensem que la gent ja en 42 dies de tenir els llibres a cara,
doncs ja li donen un marge
com perquè pugui llegir-los amb tranquil·litat
i no tingui que córrer al final
per ser puntual en la seva devolució.
A més a més, incorporem una altra novetat
que és, de moment encara en període de proves,
la possibilitat de fer reserves.
Com funciona? Què és el que podem reservar?
Doncs aquesta possibilitat el que ens permet
és que quan un llibre està sempre permanentment emprès,
perquè això ens passa molt amb determinats títols...
Com, per exemple, la quina temàtica, bestsellers.
Els bestsellers se llegeixen quan és la moda
i encara que tu li diguis a la senyora no ens preocupi
si d'aquí 6 mesos en tindrem els 15 ejemplars
que hem arribat a comprar, la meitat estaran...
No, no, jo el vull ara.
Sí, el Monzó, Ruiz Zafón, etcètera, Grissams, el que sigui, volen.
Que consti que comprem moltíssims.
Arribem a comprar 15, 20 i 30 ejemplars del mateix títol,
però sempre estan deixats.
20, 30 ejemplars del mateix títol, déu-n'hi-do.
Sí, perquè és el que la gent vol, eh?
I continuen...
Sempre estan deixats.
Anys després es continuen demanant?
Per exemple, l'ombra del vent,
que va ser un bon fa 5-6 anys.
Després es va llegint,
sempre es llegeixen aquests llibres,
però de cau molt.
El ritme de cau.
Sí, el ritme de cau.
El que fem nosaltres és que, com els llibres estan tan triturats ja,
de tanta lectura,
tampoc ens importa exporgar-ho.
Les llibres tampoc han de sacralitzar.
És un objecte físic, eh?
Vull dir que quan les fulles se li cauen i està...
Hem fet un bon ús.
Vol dir que els diners els hem invertit bé,
perquè hem comprat un llibre que s'ha usat i s'ha utilitzat.
Res més trist és veure que un llibre tot nou,
tot novet i sense usar el prestatge al cap de molts anys.
Això vol dir que hem invertit malament aquells diners públics, no?
Tenim aquest concepte que no ens ha d'importar
invertir en allò que la gent llegeix i necessita.
Però encara així, encara que féssim i comprem 15, 20, 30,
sempre, sempre,
perquè són mil i pico persones que ens arriben cada dia a la biblioteca,
no ens oblidem,
hi ha un marge de persones que sempre troba els llibres d'aquestos prestats.
Ai, és que sempre el trobo prestat.
És que jo no puc arribar a la biblioteca.
La possibilitat que els donem ara és la de reserva.
És a dir, reservar dos títols per persona
i en què es posi a la cua.
La reserva no és res més que posar-s'hi a la cua.
Hi ha una cua de persones per llegir aquell llibre.
Quan acaba una, va a la següenta i va a la següenta.
D'aquesta manera, una persona sap que un dia o l'altre
aquell llibre el tocarà...
Sí, tard o d'hora li tocarà.
Li tocarà el llibre.
En el moment en què faci la reserva,
des de la biblioteca, se li indicarà més o menys
quantes persones té la cua?
Sí, i tant.
Sí, se sap exactament quantes persones hi ha per davant
i fins i tot la data, més o menys.
Clar, pot ser que tu tinguis el llibre per tres setmanes
en dues setmanes ja s'hagis enllestit i el tornis.
Exacte, i el tornis, no?
Però més o menys se'ls pot donar la data.
I és més, aquestes reserves, quan les tinguem activades,
que és el que ara estem provant,
també es podran fer des de casa, per internet.
Es podran fer també des de casa,
amb la qual cosa la gent entrarà al catàleg,
veurà que el llibre està prestat
i s'habilitarà una reserva i ja no es tindrà que amoïnar.
Després, des de la biblioteca, el dia que el llibre
físicament ja el tenim per la persona,
nosaltres avisem a la persona.
I té 24 hores per passar-la a recollir.
I penso que és un servei a veure què tal ens funciona.
Dic a veure què tal ens funciona
perquè no sabem ben bé...
Moltes biblioteques ja el tenen habilitat.
Biblioteques universitàries, per exemple.
Sí, el tenen habilitat.
I a vegades el problema que hi ha
és que si hem d'esperar a avisar la persona
quan té la reserva que aquella persona vingui,
si en ocasions aquella persona,
pel que sigui, ha perdut l'interès,
nosaltres hem de mantenir el llibre allí
fins que no passa la següent.
Pot ser que tingueu tres setmanes el llibre aturat
i encara...
Tres setmanes no, però van passant
i podem tenir tres i quatre dies un llibre allí
per anar passant a la següent persona
si no ve, si no li interessa,
si ara no puc...
Perquè a vegades la reserva
poden ser el cap d'un mes
o el cap d'un mes mig que li toqui.
Però com a mínim pensem
que pot ser un servei que val la pena
posar-ho a prova
i a veure...
Si nosaltres aquest tipus de serveis
és perquè la gent estigui contenta
i per donar un millor servei.
Si val la pena aprovar-ho.
Si val la pena i la gent
ho valora com a positiu,
ho mantindrem
i si dona problemes de dir a la gent
home no, perquè clar,
jo sé que aquell llibre està en disposició,
resulta que ara no me'l puc emportar en préstec
perquè hi ha una reserva que espera
i si hi ha més queixes
que coses positives
ho traurem,
com sempre fem amb tot.
Estem parlant de llibres
pel que fa als documents audiovisuals,
CDs, DVDs,
això encara no ho posem en marxa.
CDs, DVDs, audiovisuals,
corra tant,
que això és impossible
practicar-se de moment.
I la política a préstec
perquè també s'amplia el període
per poder tenir...
No, no, no.
És d'una setmana
i el que estem mirant
és que les reserves sí que es puguin posar,
amb DVDs i amb CD.
Les reserves sí,
el d'ampliar el període no.
O sigui, no en canvien res més amb això.
Déu-n'hi-do, eh?
Canvis importants, això,
a nivell extern,
òbviament,
suposa una millora
i a nivell intern a vosaltres.
A nivell d'organització
ens implica una mica de canvis,
però per això estem,
per canviar,
per millorar
i per sempre...
Ja per això dient que estem,
ho fem com a projecte pilot
i com a proves.
I després d'aquí nosaltres
ho posarem en una balança
i ja acabarem de decidir,
encara que jo crec que és una experiència
que val la pena
de tirar cap endavant.
De ben segur ja.
Al matí de Tarragona,
a ràdio,
farem balança.
D'aquesta experiència
ja comunicarem
quin és el resultat final.
Teniu més novetats, Roser?
Doncs sí,
com al setembre,
comencem tot,
pràcticament tot.
Tothom s'ha desperta,
tothom es posa les piles,
els col·leccionables per la tele
i nosaltres comencem també.
Però serà aquests dies
els quioscos inundats
sota una runa de cartrons gegants.
Doncs bé,
les biblioteques també
i la Biblioteca de Tarragona també.
Recordem,
comença el club de lectors.
Els clubs de lectors
són reunions de lectors
que volen compartir
amb altres les reflexions
i els seus comentaris
al voltant d'un llibre.
El llibre el proporciona
a la biblioteca gratuïtament
i després sempre ens venen
el propi autor
o algun expert
al voltant d'aquest llibre.
Està ja molt ple,
està pleníssim,
fins a tal punt
que pensem
a partir de l'any vinent,
a partir del gener de l'any vinent,
fer un canvi
per acollir més clubs de lectura
perquè la demanda
és extraordinària.
Qui estigui apuntat
ja en algun club de lectura
o qui es vulgui apuntar,
hi ha molt poques places lliures,
per tant,
qui pensi...
Provem-ho,
que és on hi mania,
que és on hi pressa.
Sí, que és on hi mania,
perquè hi ha molt poques places
que pensin
que és a partir del dimecres
3 de setembre
que han d'anar començant
ja a recollir els llibres.
Que al principi
se parlarà
sobre el vertigen
del trapecista,
de Jesús Maria Tibau,
que després se parla
sobre l'obra
de l'Eduard Carbonell,
La consciència que crema,
i que finalment
es parla sobre
l'obra
L'últim Patriarca,
de Najat i el Hachim.
Una mica dels que ho tinguin.
I al final,
ja al mes de desembre,
ja no cal dir-ho,
el viatge infinit
de la Clàudia Magrís.
Vull dir que la gent...
Aquí tenim tota la programació,
la gent la pot venir
a buscar a la biblioteca també,
i així tindrà la programació
del setembre al desembre
de tot el que hi ha
als clubs de lectura
de la biblioteca.
He parlat dels clubs
de lectura d'adults,
tenim també uns clubs
de lectura infantils
i juvenils.
D'acord?
Que vinguin
o que entrin
a la web de la biblioteca,
que tindran tota la informació
que aquí no ens dóna temps
tampoc a parlar de tota.
Massa dades,
ens acabem a parlar.
Ens comentaves
que de cara al gener,
de cara al 2009,
us voleu introduir,
intentar donar més cabuda,
poder ampliar l'oferta.
Teniu més o menys pensat
com ho podeu aconseguir?
Segurament,
la idea que tinc jo
és que puguin portar
als clubs de lectura
no únicament gent
de la biblioteca,
sinó donar-ho
a persones interessades
de fora.
Perquè les persones
de la biblioteca
que actualment fan
com a coordinadors
dels clubs de lectura
no poden agafar més,
ja estan a tope.
I en canvi
és una demanda
que està creixent
i que implica realment
una gestió interna
important de la biblioteca.
Aquesta gestió interna
la continuaríem fent nosaltres
i que puguem comptar
amb l'ajut
d'una sèrie de persones
que vagin repetint ja
els clubs de lectura
que nosaltres
anem posant en marxa.
Quan la biblioteca
posa en marxa
un club de lectura
fa molta tasca interna.
Un club de lectura
no és només
una reunió
i repartir llibres.
Hi ha molta feina al darrere.
Hi ha molta feina.
Llavors, aquesta feina
d'alguna manera
després queda una mica
sense utilitzar-se.
I la idea és
aquells primers clubs de lectura
tot el que anem fent
anem fent
diverses edicions
de clubs de lectura
que el dia a dia
no sigui càrrec
de gent de la biblioteca
perquè no pot
sinó de gent de fora
que tindrà ja
tota aquesta feina
ja programada
per part de la biblioteca.
La idea és aquesta.
Ens hem d'espavilar
per apuntar-nos
al club de lectors
i també hem d'estar alerta
a partir de la setmana vinent
per apuntar-vos
als tallers d'informàtica
que també tenen bona acollida
que organitzeu des de la biblioteca.
Sí, els tallers d'informàtica
sempre tenim
l'overbooking.
És tremendo.
Tremendo.
I ho lamentem molt
però també fem el mateix
fem tot el que podem.
Vull dir,
tenim una oferta
que no acull
tota la demanda que hi ha
i que aquest any
presenta
com a
tret diferencial
una col·laboració
que fem amb Oasi,
amb Tinet,
que ja fa molts anys
que havíem col·laborat amb ells
i que es diu
introdueix els blocs
amb Tinet.
És un monogràfic
que això sí es farà
a l'octubre,
al novembre i al desembre.
Són tres edicions
que recomano a la gent
que vulgui aprendre
com se fan blocs.
Ho farem amb ells
a la biblioteca
i
per tot en general,
per tot aquest us
tallers
que són d'informàtica
molt bàsica
per la gent que no sap,
per exemple,
ni mor-ho al ratolí.
A la biblioteca
realment tenen el seu lloc
que no s'espanta
que hi ha molta gent així.
És la informàtica bàsica.
Sí, sí,
perquè avui en dia
la gent que treballa
amb ordinadors
em sembla...
Ui, em sembla que impossible.
Sí, sí.
I hi ha gent que
per raons que sí
no l'ha utilitzat mai.
Mai.
I la veritat és que
per ells
tothom ens diu
que és una experiència
realment
molt agradable
perquè ningú s'imaginava
que al final
seria tan fàcil
entrar en un ordinador.
És a dir,
que si algú m'està sentint
que són d'aquelles persones
que els fa com a cosa
fins i tot tocar
l'ordinador
dels seus fills a casa
o moure el ratolí,
que no es preocupin,
que vinguin a la biblioteca
que trobaran
el seu ambient,
el grupet
que és com ells
i que sortiran d'allà
sabent mínimament
utilitzar
un ordinador.
Això és segur.
L'ABC,
els ordinadors
i d'internet,
vaja,
ho ensenyeu.
Sí, és la informàtica bàsica,
l'internet bàsic
i el correu electrònic
els primers pasos.
Això és una mica
les ofertes bàsiques
que fem des de la biblioteca.
Quan es poden apuntar?
Doncs es poden apuntar
del 8 al 27 de setembre.
És molt important.
Del 8 al 27 de setembre
trucant per telèfon
o anant directament
a la biblioteca.
Per ordre d'arribada,
per ordre d'inscripció
es fan les matriculacions?
Sí, es fan les matriculacions
per ordre d'inscripció
i per perfils també
perquè nosaltres
el que ens interessa
és agafar sobretot
perfils de persones
que necessiten aprendre.
És a dir,
si ens arriba una persona
que ja en sap informàtica
és que no ho aprofitarà
i ocuparia una plaça
d'una persona
que ho podria fer servir millor.
Però en principi
és per ordre d'inscripcions.
Normalment,
quan les places
estan ja cobertes,
el que fem
és tenir una llista d'espera
i per les següentes edicions
anant agafant
persones d'aquesta llista d'espera.
Perquè la gent no repeteixi
tampoc.
Exacte.
D'acord?
I llavors,
aquests són els bàsics
i després tenim uns monogràfics
que també estan molt bé
que nosaltres
els diem
tallers monogràfics
que són
internet,
recursos per a pares
a internet.
És a dir,
que els pares sàpiguen
proposar recursos idonis
per als fills.
És molt interessant.
Aquest té molt d'èxit.
Un altre que es diu
els catàlegs
de les biblioteques a internet
que és com buscar
avui en dia
Aquest accés d'informació
com moure'ns
davant de tanta informació.
Sí, sí, sí.
Aquest també té molt d'èxit.
Un altre que és
l'administració electrònica.
L'administració electrònica
vol dir com el ciutadà
des de casa
pot fer la tira
de gestions
que de vegades
no en sap
i no cal fer cues.
Sí, sí, ens podem servir
moltes cues
i moltes vegades
no ho sabem.
No ho sabem, és veritat.
I per tant,
a la biblioteca els ensenyem
com pagar un impost,
com gestionar una multa,
com demanar un empadronament,
tot el que hi ha
no únicament de l'Ajuntament.
Sí, sí, no, no.
Ministeris,
administració central,
generalitat,
totes les administracions
estan...
I això penso que val la pena
per moltíssima gent
que no sap encara no moure'ns
en aquest món
de l'administració electrònica.
Un altre és
muntar-te'l viatge
per internet
que aquest ensenyem
a les persones
a fer vacances
per internet,
a montar-se les vacances
per internet,
que és molt divertit
i s'ho passen molt bé.
Això realment
ha suposat una revolució
que aquest estiu
de fet hem tingut
un espai de viatges
d'aquí a Tarragona Ràdio
i molts dels nostres convidats
ens comentaven
doncs això,
hi ha hagut gent
que ha optat
per l'agència de viatges
tradicional,
hi ha hagut gent
que estava vivint
en el lloc en qüestió
però en qualsevol cas
des d'internet
avui en dia
ens podem muntar
una cosa que era impensable
fa 15 anys.
Sí, sí, sí.
I bueno,
tenim la secció
de guies de viatge,
la tradicional
i al costat tenim
tallers monogràfics
que ensenyem a les persones
a fer-se...
a muntar-se
les seves pròpies vacances.
De fet,
ara gràcies a internet
ens atrevim a anar
pel nostre compte
en llocs
on fins ara
era impensable.
És cert,
i les veiem molt més a prop
i molt més fàcils,
tenim informació,
anem allí
amb informació
de primera mà.
Abans d'aquella por
del desconegut
doncs ara amb internet
ja podem fer
una primera aproximació
molt més important.
I després
introduir-se als blocs
amb Tinet
que és una mica
el que he dit abans
que és aquesta col·laboració
que tenim amb la gent
d'Oasi aquest any
que penso que estarà molt bé
i que la gent
que vulgui fer-se un bloc
o introduir-se
en el món dels blocs
doncs serà benvingut.
Déu-n'hi-do,
tenim els clubs de lectura,
tenim aquests tallers
d'informàtica,
són algunes
de les activitats
que s'han recollida
en l'agenda global
d'activitats
de la biblioteca
per aquesta tardor,
una agenda
però que és molt més àmplia.
És molt desplegable.
Ara feia un bró
amb la Roser,
però la veritat
és que és així.
La taula de l'estudi
de Tarragona Ràdio
és gran,
no ocupa tota la taula
però gairebé
mitja sí.
Déu-n'hi-do,
aquí estem parlant
d'una autèntica
pergamí
per donar cabuda
a totes les activitats
de setembre,
octubre, novembre
i principis de desembre.
Què en destacaria amb Roser?
Doncs jo,
bé,
destacaria sobretot
les activitats infantils
com sempre,
que pensen
que és del que no hem parlat
i potser per això
ho vull destacar aquí,
les activitats infantils
i després també
tota la part
que tampoc hem parlat
i que també és molt important,
les taules vestíbul
que nosaltres parlem
que són les setmanes
que nosaltres dediquem
temàticament
amb algun tema
que pensem
que interessa al ciutadà.
És una exposició
que fem
i cada setmana canvia
i quan entres a la biblioteca
vas veient tot allò
que la biblioteca
proposa als ciutadans
de manera diferent,
des de la jardineria,
com comprar-se un cotxe,
una cosa de ciència,
hi ha de tot.
En qualsevol cas,
que la gent sàpiga
que aquest desplegable
el té,
el pot anar a recollir
a la biblioteca.
Es pot recollir
i es pot consultar
de forma relativament més còmoda
també per internet.
A totes de la web,
es pot imprimir també
a través de la web.
Penso que és interessant
perquè estan totes les activitats
setmana per setmana
i dia per dia
i que la gent
d'alguna manera
pot anar mirant
tot el que fem
que és moltíssim.
Moltíssimes coses.
La primera activitat
és de fet aquest programa
el d'avui
al matí de Tarragona Ràdio.
Demà el vestíbul
es presenta
al calendari d'activitats.
Dimecres, com dèiem,
es comencen a lliure els llibres
a les persones apuntades
del Club de Lectors.
Divendres tenim
la primera taula
al vestíbul
dedicada
al 35 anys de la mort
de Tolkien,
l'autor del Senyor dels Anets
i a partir d'aquí
la història que continua.
Sí, sí.
La història que continua
fins al desembre
i després al gener,
evidentment,
i sobretot donar les gràcies
pel gran acolliment
i per l'èxit
que té totes les propostes
que fem des de la biblioteca,
la veritat.
Ho deixem aquí, Roser?
Vols que asseguem alguna cosa més?
No, per la meva part,
ja està.
Temps tindrem
al llarg dels propers programes
del matí de Tarragona Ràdio
de desenvolupar ampliament
totes i cadascuna
d'aquestes activitats.
Roser Lozano,
directora de la Biblioteca Pública
de Tarragona.
Gràcies per acompanyar-nos
i fins a propera.
Vinga, moltíssimes gràcies.
A veure, bon dia.