Les 10 del matí, 37 minuts.
Seguim endavant en aquesta quarta hora del matí de Tarragona Ràdio,
parlant ara durant els propers minuts del sector del turisme.
Ara que ja som al final de la temporada turística,
volem fer una menció a una acció promocional
que la comunitat valenciana farà aquest cap de setmana,
avui i demà, aquí a Tarragona.
Un street marketing, que vol dir, bàsicament, això,
una acció de carrer, una acció dirigida,
una acció de màrqueting dirigida al públic,
en aquest cas als tarragonins i tarragonines.
Tenim ara mateix línia directa
amb el director general de Turisme de València,
el senyor Agustín Grau.
Senyor Grau, bon dia.
Hola, bon dia.
Per què han decidit de promocionar el turisme
de la comunitat valenciana aquí a Tarragona?
Doncs és molt senzill.
El públic català, o els nostres veïns de Tarragona,
és un públic prou fidel
que, per la proximitat del nostre destí,
d'alguna manera recomana recordar o fer menció
que estem aquí,
que la comunitat valenciana és el seu també destí.
Igual que els valencians pugen a Catalunya,
van a Tarragona,
els tarragonins i els catalans en general
baixen a la comunitat valenciana.
És un destí objectiu per a nosaltres.
I faran una promoció global de la comunitat valenciana
o d'algunes destinacions que vostès consideren
que són prioritàries?
La idea és fer una promoció global
i integral de tota la comunitat valenciana.
La idea fonamental, com tu molt bé et has referit,
és una acció de street marketing,
o marketing de carrer,
com també molt bé ho has traduït,
dirigida precisament al públic final,
o sigui, al consumidor final.
Pràcticament estan recollits totes les destinacions
de marge turístic en la comunitat valenciana,
tant de costa, tant de litoral, com d'interior.
La comunitat valenciana ara mateix
està tenint un interior ja configurat i estructurat
com a un destí turístic
amb certa independència o cert protagonisme
que em sembla que li pot resultar atractiu
al públic català o al públic de Tarragona.
Sí, perquè el fill del xou últim que comenta,
senyor Grau,
pensant en l'oferta de turisme,
de sol i de platja que pot tenir la comunitat valenciana
i que pot tenir Tarragona,
potser el públic de Tarragona
el que pot buscar més
és destinacions, entre cometes, diferents.
Més potser de l'interior de València,
de Castelló i d'Alacant,
que potser no tant de platja,
en què les similituds potser amb les platges terraronines
és òbvia, no?
Exactament, exactament.
Pensa que ho has definit perfectament.
Ara mateix, el que és l'interior
de la comunitat valenciana,
amb independència, evidentment,
tu t'has de referir,
que tinguem un litoral molt semblant
i molt paregut,
està oferint o està posant en el mercat turístic
uns productes amb molta genuinitat,
amb molta particularitat,
molt singulars, molt concrets,
i que sí que li donen
aquest valor afegit
al nostre destí en la globalitat,
al destí de la comunitat valenciana.
Però precisament és aquesta diversitat
o aquest valor afegit
que li dona la simbiosi
entre litoral i interior,
el que d'alguna manera
ens fa un poc competitius,
per dir-ho així.
O sigui, un turista
que vaixi a la comunitat valenciana,
conforme és que el dia,
pot decidir
si es queda al litoral...
Sense tallar aquesta comunicació,
sembla,
Agustín Grau,
el director general de Turisme de València,
a veure si és possible recuperar-la.
Sembla que ha estat només un tall
momentani
i que, per tant,
podem recuperar de seguida
aquesta connexió
amb el director general de Turisme.
Senyor Grau.
Sí,
que l'havia tallat.
Sí, però digui, digui,
l'estàvem escoltant...
Estava referint-me,
la veritat que no sé
on ens hem quedat,
però estava referint-me
a que precisament
aquesta possibilitat
que té la comunitat valenciana
de combinar
producte turístic de litoral
amb producte turístic d'interior
és el que ens dona
el valor afegit.
El que faran,
si no ho vaig equivocat,
és avui i demà
estar en un punt d'informació
en el centre comercial
Parc Central de Tarragona.
Exactament,
d'així,
es hem considerat
posar un punt d'informació
on es pot oferir
i es pot recollir
tota mena d'informació
de la comunitat turística
de la Guàrdia Valenciana,
tant de destinacions de litoral
com altres destinacions
d'interior.
Per supost,
trobarem informació
de les destinacions
així com de l'oferta
que cada una de les destinacions
pot tindre.
Estic referint-me
a serveis d'allotjament,
serveis de restauració,
serveis turístics en general,
activitats,
etcètera, etcètera.
Perquè prèviament,
si també no vaig equivocar,
la direcció general de turisme
amb empresaris valencians
ja havia estat aquí a Tarragona
parlant amb agències de viatge,
minoristes del sector,
buscant aquest públic de Tarragona.
exactament.
La setmana passada,
concretament,
van muntar un workshop,
una espècie de taules de treball,
al Palau de Congressos de Tarragona,
on es va fer una convocatòria
a totes les agències de viatge
de Tarragona,
i on els nostres empresaris,
hotelers i d'altres,
van fer una presentació
per a cada un d'ells
sobre el seu producte,
i van poder establir
les relacions comercials
que després em portaran
per a un poc
d'arribar els turistes.
Vostè creu que el turisme
procedent de Tarragona
o d'aquesta part del sud de Catalunya
encara pot créixer més
en destí a València?
Pot ser que no sigui
una qüestió de créixer,
sinó que pot ser
que sigui més una qüestió
de mantenir, no?
Sempre el públic turístic
provinent de Tarragona
ha sigut, ja com deia abans,
un client molt fidel
al nostre destí.
Però no per això
hem de deixar
o l'hem d'oblidar,
sinó simplement
cal de volta en quant
anar a recordar
que continuem estant així,
que la nostra oferta
sigui competitiva,
que nosaltres estem al mercat,
que puguem oferir
valor a fer llit,
i com dius abans,
ara mateix estem començant
a oferir nous productes
des de l'ample diversitat
de productes turístics
que pot oferir
la comunitat valenciana,
un poc buscant sempre
rejovenir el destí,
que no sigui un destí
que sempre ofisca el mateix,
sinó que cada any
quan tu no el pots visitar
puga trobar-se
de nou producte
per un poc complementar
la seva experiència
o visita turística.
Molt bé, doncs
totes aquestes possibilitats
de destinacions turístiques
de la comunitat valenciana
les podran veure
in situ
els terragonins
i terragonines
aquest divendres
i dissabte
al Centre Comercial
Parc Central.
Senyor Agustí Grau,
director general de turisme
de la comunitat valenciana,
moltes gràcies
per atendre en directe
la trucada
de Tarragona Ràdio.
Moltes gràcies
a vosaltres
per l'interès.
Adéu-siau, bon dia.
Adéu-siau, adéu.
El director general
de turisme
de València
era aquests minuts
que estem dedicant
el matí de Tarragona Ràdio
a parlar
d'atractius turístics.
Ara volem parlar
amb la gent d'aquí,
amb la gent de casa
perquè aquesta setmana
d'alguna manera
ja l'associació hotelera
de Salut Cambrils
La Pineda
ha posat el punt final
a la seva temporada turística
i volem fer
un petit balanç,
un breu balanç
de com ha anat
aquest 2009
amb un dels vicepresidents
de l'associació
que és el senyor
Albert Sabé.
Senyor Sabé,
bon dia.
Bon dia.
Vostès han fet
aquesta setmana
l'acte de Cluenda,
el sopar de Cluenda
que plega
a tots els seus associats.
Vostès representen
el sector hoteler
de la zona central
de la Costa Dourada.
Com els ha anat?
Com tanquen
aquest 2009?
Bé,
el 2009
ha estat
una temporada
certament complicada.
Han patit
una davallada
en quant a
pernoctacions
al voltant
d'un 15%,
que se'ns ha vist
una mica
inclús
perjudic,
més perjudicial
encara
de fer
doncs
polítiques
comercials
certament
més agressives
i les facturacions
poden haver baixat
en el voltant
d'un 20-22%.
En definitiva
hem resistit
tot i la baixada
i hem aconseguit
en certa manera
el mercat nacional
durant els mesos
de finals de juliol,
agost,
setembre,
doncs
compensant
en certa manera
doncs
una davallada
important
que hi ha hagut
en el turisme
estranger.
Ara és costat
també una miqueta
al final de temporada,
no?
Segurament
molts hotels,
no sé si tots,
però una part
dels hotels
de Saló,
Cambrils i la Pineda
han tancat portes
abans que altres anys.
Sí,
no diria que molt abans,
però bueno,
conseqüència
d'aquesta davallada
en quant a pernoctacions
i en quant a la davallada
d'ocupacions,
doncs bueno,
la gent
ha escurçat
potser diríem
un parell de setmanes
el tancament
dels establiments,
conseqüència d'això,
doncs
en moments
que veus
que els hotels
ja es van buidant,
doncs la gent
a tancar la porta
una mica abans,
no res alarmant,
perquè no crec
que hagin tancat
molt més abans
que aquest 10-15 dies,
però bueno,
és una constatació.
És una dada
significativa,
encara que sigui
com deia vostè
de pocs dies.
De fet,
aquesta setmana
vostès
feien un sopar
que suposo que,
en fi,
han aplegat
a molts companys,
directors i responsables
d'hotels
d'aquests municipis
de la Costa Dourada.
vostè, senyor,
saber què ha observat,
quin estat d'ànim
ha trobat
entre tots els companys
del sector hoteler?
Bé,
ja diria que
en el context econòmic
en què ens movem,
doncs
hem tingut
una davallada,
diguéssim,
que previsible
i inclús
no més forta
que altres sectors.
Diríem
que hem resistit,
s'ha deixat,
ha deixat la despesa
de la gent
un cop
a les destinacions,
però,
tot i així,
crec que hem mantingut
uns números
en situacions
com l'actual
força complicada
raonables,
no?
És complicat
tot el que està passant
i nosaltres
no en som
aliens,
no?
Per això
són relativament optimistes
o tanca la temporada
amb un relatiu optimisme
dins del context
de crisi que vivim?
Sí, exacte,
en una situació normal
diguem que sí,
hauria sigut catastrofic,
però en una situació
de crisi global
com la que hi ha
i a més a més
ens ha perjudicat
en quant a mercats
estrangers
la devaluació
respecte a l'euro
de la lliure esterlina
i el rublo
de Rússia
que són dos mercats
importants nostres
que han afegit
en una situació
com l'actual
que a aquests mercats
se li hagin carit
força
per la fortalesa
de l'euro
al visitar-nos
a nosaltres,
no?
Amb el qual
ha sigut
un element
afegit
que res té a veure
amb la crisi
pròpiament
però que ens ha perjudicat
també, no?
Quin mercat
o mercats
han fallat més
aquest 2009?
Bàsicament
aquests dos
que t'he comentat
del mercat estranger
el mercat britànic
i el mercat rus
i conseqüència
principalment
per l'enfortiment
de l'euro
respecte a les seves divises
que ha fet
que se'ls hagi
encarit
en els dos casos
aproximadament
al voltant
del 30%
visitar-nos
a nosaltres, no?
Amb la qual
en situació
de crisi
un britànic
vindrà
a la nostra
destinació
doncs
encara
li ha sortit
més car
que cap
altre any, no?
I de cara
al 2010
senyor Sabe
com ho veuen
el panorama?
Home, tal com està tot
jo crec que
ho veiem
similar
a com ha anat
aquest any, no?
També dependrà
molt de l'evolució
per exemple
del mercat estranger
d'aquestes relacions
entre aquestes monedes, no?
Que se'ns fa
certament difícil
veure cap on pot
decantar, no?
Si segueix
enfortint-se l'euro
respecte a aquestes monedes
o hi ha una mica
de recuperació
d'aquestes monedes
envers l'euro
ens podria ajudar
una mica
a recuperar
aquest mercat estranger
que per nosaltres
és força important
per les estades
que fan
són més llargues
que es visiten
la demarcació
no només
amb temporada alta
sinó
allarguen més
les temporades
cap al maig
i octubre
i que el mercat nacional
això no ho fa, no?
Encara falta molt segurament
però creuen que el 2010
també hauran d'aplicar
aquesta política
que comentava al principi
d'agressiva
de promocions
de rebaixes
mirant de treure
aquest públic
aquest turista
aquest visitant
a última hora?
Doncs també hem que
pogués passar
alguna cosa similar
jo tampoc parlaria
de rebaixes
salvatges
però doncs
ha de ser
més agressiu
comercialment
i ser més promocions
i difondre més
la nostra marca
per llocs
que potser abans
no hi anàvem tant
però doncs sí
en situacions
difícils
com les
que hem tingut
aquest any
que la gent
s'espera molt
a reservar
última hora
i que
el mercat nacional
doncs
ens ha d'ajudar
a sortir
de la situació
amb aquests mesos
més de temporada alta
doncs sí
les empreses
hauran de seguir
sent agressives
en el sentit comercial
i anar a buscar
els clients
està clar
La diversificació
de mercats
creu que
és viable
possible
buscar nous mercats
o en un context
precisament de crisi
com l'actual
és el pitjor moment
Home, penso
que la nostra demarcació
estem
ja bastant
diversificats
o sigui
tenim aproximadament
la meitat
dels clients
que són estrangers
i la meitat
que són nacionals
amb la qual
per exemple
aquest any
hem resistit
en certa manera
fruit d'aquesta
diversificació
on hem aconseguit
compensar
en certa manera
la reducció
del mercat estranger
a base
que augmentés
el mercat
nacional
o sigui
que estem
una mica
ja diversificats
a nivell europeu
bastants països
ens visiten
i a nivell nacional
diria que
pràcticament
totes les comunitats
autònomes
d'Espanya
són clients nostres
o sigui
que estem
ja bastant
situats
En fi
veurem
com evolucionen
els propers mesos
ara el que toca
segurament
és descansar
entre cometes
per a la majoria
dels sectors
implicats
en el turisme
de la Costa Daurada
bàsicament
pels hotelers
que és el que
estem parlant avui
i veurem
com arrenca
el 2010
avui hem volgut
fer una mica
de balanç
de com ha anat
la temporada
a la zona central
de la Costa Daurada
amb el vicepresident
de l'associació hotelera
de Salut Cambrils
la Pineda
el senyor Albert Sabé
senyor Sabé
moltes gràcies
també per atendre
la trucada del matí
de Tarragona Ràdio
molt bé
gràcies a vosaltres
per l'interès
adeu-siau
bon dia
adeu-siau
bon dia
falten 9 minuts
per arribar al punt horari
de les 11 del matí
anem un moment a publicitat
i de seguida
obrim l'agenda
l'agenda
abril