Les 10 del matí, pràcticament 10 minuts.
L'antic edifici de Lletres a la plaça Imperial Tarracó
acull des de fa uns dies una nova aula de la xarxa de telecentres.
Us ho vam explicar als diferents espais informatius de Tarragona Ràdio.
Un nou espai, doncs, una nova aula que forma part de tota aquesta voluntat
de l'objectiu de l'Ajuntament de Tarragona d'impulsar
el que s'anomena o el que es coneix com a alfabetització digital.
És a dir, que totes les persones, tots els ciutadans,
homes i dones de Tarragona puguin accedir a les noves tecnologies.
Aquest és un dels temes que avui volem abordar durant els propers minuts
en una entrevista amb l'atinent d'alcalde de Comunicació,
Participació i Societat de la Informació, Begoña Flòria.
Begoña, molt bon dia.
Molt bon dia.
Aquesta aula és l'última, no?, d'aquesta xarxa de telecentres?
Sí, sí, és l'última i, a més a més, és especialment important
perquè no és només xarxa de telecentres,
sinó que també és l'ubicació del servei de telecentres,
pròpiament dit, és a dir, on estarà, diguem-ne,
a l'àmbit central de futurs projectes com és la Tarraco Wiki
i també hi podran anar a la ciutadania a fer consultes diverses
al voltant del tema de Societat de la Informació,
de la Tarraco Wiki o d'altres projectes que posem en marxa.
Per tant, doble importància tant per la part formativa
com per la part de servei a la ciutadania
que està a peu pla de la plaça emperi del Tarraco,
amb el qual és molt cèntric
i pensem que serà un servei molt utilitzat.
Des del punt de vista de formació, perquè és el que interessa,
és l'objectiu principal de la xarxa de telecentres,
quines són les últimes dades que té l'Ajuntament?
Doncs, de fet, el que hem fet en guany
ha sigut incrementar moltíssim
el que és l'oferta de formació,
perquè teníem una demanda molt alta
amb llistes d'espera importants.
Vull recordar que aquesta formació és gratuïta
i que, per tant,
també entra dins d'aquestes coses
que a vegades diem que no fem prou
o alguns diuen que no fem prou
i jo crec que fem moltes coses i molt diferents
per ajudar la ciutadania
a millorar la seva qualitat de vida
també en època de crisi.
Això era un parèntesi,
però el que vull dir és que aquest servei,
que és gratuït
i que, entre altres coses,
també ajudem a gent
a fer el seu currículum per internet
o a buscar feina per internet
o a comprar per internet,
hem incrementat en un 36% aquest curs
el número de places
i en un 41%
les places de les píndoles.
Els cursos...
Què són les píndoles?
Sí, és el que anava a dir.
Els cursos són llargs,
bé, llargs,
de dues setmanes
i són els que fem
d'introducció a l'ofimàtica,
introducció a internet,
ofimàtica 2
i alguns que comencem a fer ara
d'introducció a la fotografia digital.
Bé, que ja vam començar l'any passat,
perdó,
i que en un any el que hem fet és potenciar.
I les píndoles són petites formacions
que tenen dues hores o quatre hores
només de formació
i que són aquestes qüestions
que dèiem més específiques
com buscar feina per internet
o, per exemple,
aprendre a comprar per internet.
La gent gran
o gent que té moltes dificultats d'horari,
doncs aprendre a comprar per internet
és important,
o fer un blog
o aprendre a viatjar per internet.
És molt graciós
perquè una de les píndoles
que tenen més...
L'altre dia vaig anar
al telecentre Sant Perí i Sant Pau
i una senyora em deia
aquest mes
hi ha estat al meu poble quatre vegades.
i diu
perquè vaig aprendre la píndola...
Hi ha gent que repeteix,
aquesta senyora havia fet una píndola
de buscar en el Google Earth
i amb els mapes
que pots trobar
en internet
de diversos servidors
al seu poble.
I llavors estava encantada la vida
perquè havia anat al seu poble
molt sovint
i fins i tot havia vist la porta
al sostre
perquè com que són fotografies
via satèl·lit
de casa de la seva mare
i estava molt emocionada.
Per tant, la veritat és que són...
Això és un detall curiós
però que dona significació
que estem fent
una alfabetització digital
que va més enllà
d'aprendre la tècnica
sinó que el que fa
és que la gent
en aquest sentit
pugui dur a terme
qüestions
que milloren la seva vida
en diferents aspectes.
Les xifres de formació
suposen un augment
és a dir, han anat augmentant
en els últims anys?
Sí, han anat augmentant
de forma...
Bé, jo vull recordar
que el servei de telecentres
va deixar de funcionar...
A veure, que era, diguem-ne,
anecdòtic
quan va començar el govern
el que vull dir d'anecdòtic
vull dir que hi havia dues aules
i dues persones
que donaven cobertura
però no estava constituït
el servei com a tal
i que quan va entrar
el govern
de l'alcalde Ballesteros
no hi havia ni pressupost
ni hi havia dotació
per mantenir el servei
per tant, es va haver de suspendre
al cap de dos mesos
d'entrar al govern
el mes d'agost
el govern va començar el juny
doncs el mes d'agost
es va haver de suspendre
i vam trigar cinc mesos
a tornar a muntar
diguem-ne
tota una estructura
per poder donar servei
per tant, clar
partim de zero
em refereixo
que l'increment en dos anys
tampoc el podem quantificar
d'una forma raonable
des del principi
perquè seria exponencial
però sí que podem dir
que respecte a l'any passat
hi ha aquest increment
com dic
del voltant d'un 40%
en oferta genèrica
i en guany a més a més
en guany vull dir
tot i que pertany
al mateix curs
però seria
d'ara fins a juny
incrementant aquestes 81 persones
que passaran
pel centre
de la plaça
Emperi del Tarraco
i que va començar ahir
de fet va començar ahir
i vull dir una dada
que també és simbòlica
però que també és representativa
que tots els alumnes
eren dones
tots els alumnes
eren dones
de fet tenim estadístiques
que ens demostren
que l'interès
per aquesta alfabetització digital
o per posar-se al dia
en el que són tecnologies
de la informació
en un tant per cent important
predominen
les dones
amb la qual
com a regidora
i amb un ajuntament
on l'alcalde Ballesteros
ha posat molt d'èmfasi
en les polítiques d'igualtat
també em sento orgullosa
i aquesta dada pot ser que siguin
també d'un perfil de dones
que han poca experiència
laboral externa
fora de casa
o sense cap experiència
és a dir potser
una majoria de mestresses
de casa
que clar
tenen més dificultats
per accedir a les noves tecnologies
o mestresses de casa
o perfils professionals
que no han tingut contacte
mai amb un ordinador
clar
que són feines
que no tenen res a veure amb això
per exemple
hi ha una noia
que ha entrat
amb dones en xarxa
perquè fem una feina transversal
que fem també
col·laboracions
amb altres àrees de l'Ajuntament
dones en xarxa
és un projecte
de l'àrea de polítiques d'igualtat
on telecentres
també col·labora
portant el que són els espais
parlàvem bé
l'altre dia
aquesta xica
era carnissera
ara està de baixa
per raons seves
diguem-ne
familiars
però ella
la feina que ha tingut
històricament
és estar en una carnisseria
i per tant
no havia tingut contacte mai
amb un ordinador
i ara té un bloc
té relació
amb altres dones
que tenen
i ha fet una xarxa
molt maca
la veritat
és que molt bé
amb l'aula de la plaça Imperial Tarraco
aleshores
quants telecentres tenim?
perquè havíem començat
a Sant Pere i Sant Pau
ja
la Sant Pere i Sant Pau
el de Camp Clar
el de la Partalta
aquests dos últims
que acabo de desmentar
estan dins dels plans integrals
que formen també
part dels plans integrals
el de Sant Salvador
i el de l'SMO
del Serviut Municipal
d'Ocupació
5
ara
el de la plaça Imperial Tarraco
havia una
pera Martell
que vam haver de tancar
i
ah, perdó
i el de la part alta
que no l'he dit
ara el de la plaça Imperial Tarraco
substituís també
el de l'SMO
perquè el que fem
és centralitzar aquí
la prestació d'aquest servei
que és més còmode
diguem-ne
perquè a l'SMO
tenien poca dotació tècnica
diguem-ne
bueno
suficient
però aquí és
millors condicions
no qualitats
sinó condicions
i a més a més
vull dir
que també tenim
col·laboracions
amb entitats externes
en aquest cas
l'associació
de Torreforta
de la Tercera Edat
de Torreforta
que ells tenien
un conveni
amb la Caixa
que els hi cobria
els matins
i amb telecentres
estem donant formació
a les tardes
i també amb l'associació
de veïns de Sant Salvador
que també ells tenien
una aula d'informàtica
que els hi funcionava abans
que per autonomia pròpia
no podien tirar-la endavant
i que complementa
el telecentre
del Centre Cívic
de Sant Salvador
també amb altres horaris
en funció
de la disponibilitat
de personal
estem oberts
a convenis
amb entitats
per poder ajudar
a fer formació
potser no de forma
diguem-ne
continuada
perquè a vegades
ens és complex
per un problema
també
de disponibilitat
de recursos humans
però si
fent cursets específics
per exemple
ara que arriba a l'estiu
o en èpoques concretes
o les píndoles
etcètera
volia dir també
que els telecentres
en guanyen
una novetat important
que està començant
a funcionar
i funcionar bé
que és que donem
l'acreditació
de la Generalitat
a l'ACTIC
que és l'acreditació
en competències
d'ofimàtica
diguem-ne
tu quan vas a buscar feina
vostè sap d'informàtica
com ho demostres
seria similar
a el que és
el certificat català
però en l'àmbit
de societat de la informació
en un context de crisi
com aquest
en què es parla
tant de la importància
de la formació
de la formació
en tots els àmbits
en què hi ha molta gent
que potser s'ha quedat
sense feina
que estava treballant
s'ha quedat sense feina
i opta
per formar-se
en qualsevol àmbit
l'Ajuntament
també ha notat
que
hi ha una demanda
més gran
no només aquí
sinó també els cursos
que es fan
des del
Institut Municipal d'Ocupació
en tots els àmbits
i els de l'Institut Municipal
d'Educació
el que vull dir
és que l'Ajuntament
té un ampli servei
de formació
i que està funcionant
molt bé
l'Institut Municipal
d'Educació
també té una demanda
molt alta
la gent està aprofitant
per formar-se
jo crec que
un dels reptes
que tenim avui en dia
i és evident
que ara també
hi haurà un programa
que això és
la consellera Lola Herrera
que sé que ve després
amb aquest programa
també li pot explicar
més profundament
juntament amb la Generalitat
que donava feina a 262 persones
i que va lligat
a la formació
és a dir
tenim sectors de la població
a la nostra ciutat
en general al país
però a la nostra ciutat també
que necessiten
d'un reciclatge
i es dedicaven
a una sèrie de feines
que ja no tenen
oportunitats de treball
en el futur
o tenen molt poques
i per tant
és obligació
de totes les administracions
i de forma coordinada
buscar
formar
aquesta ciutadania
donant noves oportunitats
i això és el que estem treballant
i que ara començarem
en un programa
amb 262 persones
de forma immediata
està acabant de gestionar
l'àrea de la consellera Lola Herrera
amb l'àmbit
de formació ocupacional
Tornant al tema
de la formació
a noves tecnologies
la xarxa de telecentres
i tenint en compte
que hi ha aquesta demanda
i que augmenta
i que cada cop
hi ha més gent interessada
a més en coses molt diverses
perquè segurament
al principi
tot era molt
de cursos bàsics
en fi
introducció a internet
o al món del correu electrònic
i ara ja s'estan
especialitzant
en determinats àmbits
podem preveure o s'està pensant
en fer coses noves
o aportar alguna novetat
de cara
per exemple
al curs
vinent
preveuen que
o tenen demanda
d'usuaris
de fer determinades coses
que encara
el servei de telecentres
no pot cobrir?
La demanda és alta
sobretot en temes de vídeo
i de fotografia digital
per exemple
el que passa
que també hem de tenir en compte
una qüestió
que jo no vull perdre
mai de vista
que és que l'Ajuntament
no és competència
de les acadèmies
o de les empreses privades
que donen formació
en tecnologia més alta
per tant
l'Ajuntament
en aquest cas
és molt curós
em dona aquella formació
que és bàsica
i que permet després al ciutadà
poder buscar eines
per millorar la seva formació
amb altres recursos
tot i això
sí que com a novetat
en guany
el que posarem en marxa
bueno
ja hem posat en marxa
amb el Departament d'Educació
però que obrirem
a tota la ciutadania
el mes d'abril
és la Terracowiki
vull dir que portem
des del mes d'octubre
en reunions
amb entitats diverses
que tenen interès
en participar-hi
i que estem ja constituint
el que seria
el comitè de savis
que el formaran
al voltant
d'unes 40 persones
de diferents sectors
que seran
els que pellllaran
per la qualitat
dels continguts
que pugem
amb la Terracowiki
aquesta Terracowiki
és innovadora
en el sentit aquest
de l'acord
que hem fet
amb el Departament
d'Educació
hi ha
12 instituts
si no recordo malament
que estan participant
activament
en aquest programa
estan pujant ja
continguts
i que per tant
quan surti
el mes d'abril
sortirà
amb moltíssima força
i després
en un altre àmbit
com a novetat
en guany
el que estem fent
és treballar
un projecte
adreçat a les entitats
en el sentit
de poder posar
a disposició
de les entitats
una plantilla web
que ells puguin
després utilitzar
des de qui vulgui
evidentment
des de les seves
pròpies entitats
i després crear
dins del que és
espai del
tarragona.cat
un directori
de webs d'entitats
de la ciutat
de Tarragona
de manera que la informació
es pugui trobar
d'una forma
molt més fàcil
tenint en compte
que la web de l'Ajuntament
des de la seva remodelació
que es va presentar
l'octubre de l'any passat
de forma definitiva
ha tingut un increment
d'entrada
altíssim
al voltant
d'un 30%
i a més a més
d'un nivell
de qualitat
i de servei
d'interacció
cada cop més alt
i és un portal
molt potent
és una marca
molt potent
tarragona.cat
tarragona.com
o tarragona.es
els tenim tots registrats
i per tant
el que farem
en guany
tenint en compte
que en telecentres
com deia
les circumstàncies
i la crisi
fan que no puguem
ampliar amb recursos humans
al propi servei
per tant
farem més cursos
però tot allò
que ens permeti
les col·laboracions
que tenim també
amb la universitat
i amb alguns
centres de formació
professional
que ens estan deixant
becàries
bé no
deixant no
que estem donant
el servei
de becàries
però clar
això no són
professors
diguem-ne
que puguin fer sols
les classes
per tant
amb aquesta circumstància
que deia
d'optimitzar recursos
què farem serà potenciar
altres projectes
que amb els mateixos recursos
poden donar qualitat
de servei
com deia
la part de les entitats
o la Tarraco Wiki
ha citat la Tarraco Wiki
ha citat la pàgina web
renovada des de fa mig any
aproximadament
també en l'àmbit
de les noves tecnologies
clar
de forma paral·lela
mentre l'Ajuntament
pot formar
en qüestions bàsiques
el ciutadà
en temes de noves tecnologies
l'Ajuntament també
el que està treballant
ja fa un temps
és en el que s'anomena
administració electrònica
és a dir que cada cop
més tràmits
el ciutadà
els pugui fer
a través d'internet
a través de les noves tecnologies
sense haver-se de desplaçar
en un lloc en concret
de les dependències municipals
amb això
hi ha alguna novetat
en quin moment
definiria
l'atinent d'alcalde
Begoña Floria
la situació en què ens trobem
quines són les properes coses
que es poden anar incorporant
estem en un moment
realment
estratègic
en el sentit
que estem acabant
el que és la cuina
no tota
sinó una part important
del canvi cultural inter
que requereix l'Ajuntament
per poder després
oferir aquests serveis
cap a fora
i per tant
això
que ha suposat
un redisseny
de processos important
intern
que ha suposat
una tecnificació
és a dir
mitjans informàtics
programari
que els programes
s'entenguin
entre ells
etcètera
etcètera
això
és l'última part
que estem acabant
que abans de l'estiu
tindrem
com a mínim
l'estructura principal
enllestida
això no s'acaba mai
però diguem-ne
que tindrem
el nucli principal enllestit
i això ens permetrà
posar marxa en guany
un projecte que és molt important
que és la carpeta ciutadana
és a dir
que vostè com a ciutadà
pugui entrar al portal web
de l'Ajuntament
a tarragona.cat
i tingui una carpeta
amb un accés
que vostè podrà fer
a través del seu DNI electrònic
o de la identificació
d'estercat
o qualsevol altra identificació
regulada a nivell estatal
i una acreditació digital
diguem-ne
homologada
i dins d'aquesta carpeta
hi haurà tota una sèrie
de gestions
i d'historial
que cada ciutadà
podrà fer
i per tant
des de
bé
des de fer
des de saber
ara per exemple
ja et pots matricular
a l'escola municipal
de música
a través de la web
però el que farà
serà que quan entris
a la teva carpeta
veuràs
a l'estat de la matriculació
de l'escola municipal
de música
si tens alguna multa pendent
quins impostos
tenen pendents
de carregar-te
si ets una empresa
quina llicència
estàs acabant de tramitar
etc.
o sigui
per tant
aquest és l'objectiu
de començar a funcionar
enguany
insisteixo
amb els processos
que puguem
que no seran tots
però que seran ja
suficients
perquè tingui
un ús important
per la ciutadania de Tarragona
i podran accedir
tots els ciutadans de Tarragona
clar
sí
amb les acreditacions
corresponents
hem de pensar
que l'administració
ha de donar seguretat
això no ho hem de perdre
de vista
i per tant
qualsevol tramitació
informa o notificació
que per exemple
ara estem treballant
en una cosa
que es diu
enòtum
que són les notificacions
electròniques
és a dir
si a vostè li notifiquen
doncs una multa
que és una cosa
diguem-ne
que pot ser
com a més comú
però no només una multa
sinó
un procés
d'informació pública
respecte d'algun tema
que li afecti
ha de poder haver
la garantia legal
que aquella notificació
és la correcta
i per tant
això requereix
de tota una sèrie
d'eines informàtiques
que garanteixin
aquesta seguretat
i entre elles
la notificació electrònica
el registre electrònic
la identificació
i això és amb el que
estem treballant
ara mateix
deixem el tema
noves tecnologies
un parell de qüestions
que també són competència
de Begonya Floria
ben diferents
un el club dels tarragonins
aquest matí
ja estàvem explicant
que ja s'han posat a la venda
la mona dels tarragonins
és la primera vegada
que es fa el pastís
de Pasqua
amb els tarragonins
això ha estat idea
de l'Ajuntament
del gremi de pastissers
la veritat és que va ser
una idea del gremi
de pastissers
i va ser una idea
que amb l'equip
va semblar que era fantàstica
i és un exemple
de la penetració
del club dels tarragonins
a la ciutadania
que és molt interessant
tenim actualment
ho estava mirant exactament
per no equivocar-me
7.624 socis
en dos anys
que farem ara
el 9 de maig
que s'agrada
la festa dels tarragonins
estem contentíssims
a més a més
ara hem iniciat
el que seria
tota una sèrie
una ronda
que vam començar
la setmana passada
per millorar
el club
com?
doncs agafant
una mostra
de persones relacionades
amb el club
de diferents àmbits
un pare
un pare d'un ampa
una mare
d'una associació
etcètera
i estem fent reunions
en forma de sopar
amb 4 o 5 o 6 persones
que farem 7 o 8 reunions
d'aquest tipus
perquè ens expliquin
com pensen
que podem millorar el club
i estan sortint
la veritat
idees
molt interessants
i en aquesta mateixa línia
doncs ha sortit
la idea
de la mona dels tarragonins
que si no recordo malament
el dia 31
en aquesta casa
el proper dimecre
sortejarem una
sortejarem una
exactament
9 de maig
ha dit
festa del segon aniversari
és a dir
farà dos anys
al club
dos anys al club
faran una festa
podem avançar alguna cosa?
sí
canviarem d'ubicació
s'ha d'acabar de tancar
perquè és un tema
que hem de parlar
amb l'àrea de parts i jardins
com es gestiona
però probablement
ho farem
al camp de mar
els jardins
al camp de mar
perquè és veritat
que l'any passat
el parc
del
francolí
encara
diguem-ne
que no té prou arbrat
ni té
els espais
per una festa
d'aquest tipus
encara
diguem-ne
necessiten una miqueta
més de consolidació
que ho són molt
per altres coses
però per una festa
d'aquest tipus
va quedar una mica
diguem-ne
és un espai molt gran
i també el que volem
és que sigui
una festa
que sí que preveiem
una afluència molt important
però que pensem
que amb el camp de mar
pot ser millor espai
i una última qüestió
el senat
un altre òrgan
en aquest cas
també de participació
ciutadana
d'assessorament
en aquest cas
de l'Ajuntament
i de l'alcalde
ara no fa gaire
va haver-hi
l'última reunió
quina valoració
més enllà de les discussions
com han anat les reunions
els temes que s'han tractat
globalment
quina valoració
fa l'equip de govern
del funcionament
del senat
molt positiva
tot i que també
li voldria deixar clar
que és un òrgan
d'assessorament
de l'alcalde
i per tant
la valoració principal
és de l'alcalde
en aquest cas
l'alcalde
Jo hi soc
com a presidenta adjunta
diguem-ne
perquè si mai l'alcalde
passeix alguna cosa
evidentment
això és de l'àrea
de participació
l'organització
i la logística
la portem
des de l'àrea
de participació
i per tant
jo hi assisteixo
com a presidenta adjunta
formalment parlant
diguem-ne
l'alcalde està molt satisfet
del funcionament
del senat
ell té molt en compte
totes les aportacions
que els senadors fan
no és un òrgan col·legiat
en el sentit
que no són aportacions
que hagi d'haver
un acord general
malgrat que algun cop
hi pugui haver hagut alguna
com la felicitació
a una de les senadores
Natàlia Rodríguez
quan ha tingut
algun èxit
de tipus
esportiu
però
precisament
això és la seva riquesa
cada senador
parla a títol individual
dona la seva opinió
a títol individual
i per tant
és un bano
d'opinions
molt divers
i de punts de vista
divers
que fa que l'alcalde
pugui enriquir
moltíssim
el seu criteri
a l'hora de prendre
determinades sancions
de fet
els senadors
demanen més reunions
i
malgrat
diguem-ne
que la logística
l'haurem de simplificar
perquè si no
evidentment
ara mateix
diguem-ne
que l'Ajuntament
té prioritats
que fan
que els recursos
logístics
del Senat
doncs
s'hagin de contenir més
el que sí que estem buscant
són fórmules
diguem-ne
més àgils
perquè ens puguem trobar
tots més
i puguem debatre
de fet
ara s'està preparant
una altra trobada
del Senat
pel mes d'abril
per parlar
del pla estratègic
de ciutat
i en la darrera trobada
es va parlar
del tema
de la vegueria
que els senadors
tenien moltíssim d'interès
i a més a més
es va presentar
la nova imatge
del patronat de turisme
per tant
i a més a més
és un grup
que a nivell
d'internet
també mantenen
una correspondència
interessant
són 36 persones
tarragonins i tarragonines
ningú s'ha volgut donar
de baixa
no
hi ha una assistència
important
no ve tothom sempre
perquè la agenda
seria impossible
però diguem-ne
que hi ha una assistència
al voltant del 80%
que és molt interessant
i a més a més
els que falten
no falten sempre
sinó que és rotatori
diguem-ne
la no assistència
és molt interessant
de veritat que sí
i a més a més
insisteixo
és una eina
que a més
ens l'hem inventat aquí
diguem-ne
se l'ha inventat
l'alcalde Ballesteros
que és un
testet
diguem
dels punts de vista
que poden haver
a nivell de ciutadania
que no és l'únic
i exclusiu
que també ho vull dir
perquè alguns
es queixen
diuen
que el Senat
no hi són
jo què sé
les associacions
és que les associacions
tenen altres
espais de representativitat
i molt amplis
i per tant
o les entitats culturals
tenen altres espais
de representació
i molt amplis
el Senat
és el que és
i el que és
complementar
altres espais
de participació
que té l'Ajuntament
acabem aquí
Beconia Floria
tinent d'alcalde
de Comunicació
Participació
i Societat
de la Informació
gràcies per acompanyar-nos
aquest matí
una estona
als estudis
de Terraona Ràdio
que vagi molt bé
moltes gràcies
bon dia
bon dia