Fins demà!
Hola a tots, un grup d'alumnes de tercer i quart d'ESO de l'Institut Pont del Diable
hem preparat el present programa per a l'espai radiofònic Obrim una finestra al món, de Tarragona Ràdio.
Fa ja uns quants anys que va començar a aplicar al nostre centre la mediació.
Avui volem donar-vos a conèixer el grans trets que és la mediació
perquè hem considerat important posar-la en pràctica, el paper dels mediadors
que hem treballat i desenvolupat aquest projecte del nostre centre i la nostra experiència personal.
Al final del programa podrem comptar amb la presència de la Begoña Sánchez
perquè ens parli de la seva experiència.
Parlarem sobre què és la mediació, com ho fem, passos de la mediació i la seva dimensió pedagògica,
quins són els objectius, quins són els mediadors, la mediació al nostre centre.
Acabarem el programa amb l'entrevista a la Begoña Sánchez.
1. Què és la mediació?
La mediació és un intent de treballar amb l'altre i no contra l'altre
buscar una via pacífica i equitativa d'afrontar els conflictes en un entorn de creixement,
d'acceptació, d'aprenentatge i de respecte mútu.
1. Una aportació a la societat del present.
No és només un mètode de resolució de conflictes.
No es tracta d'eradicar els conflictes, sinó d'adquirir la capacitat i la voluntat
de transformar-los pacíficament.
1. Un procés de comunicació horitzontal a tres bandes,
les dues parts en conflicte i els mediadors.
1. Una via voluntària confidencial d'explorar els conflictes
on els protagonistes prenen les seves pròpies decisions per consens.
2. Els acords presos en comú tenen un grau de compliment superior
a les decisions imposades per una autoritat externa.
3. Ningú no obliga els participants a posar en pràctica l'acord pres.
4. És el fet d'haver-se posat d'acord,
6. Se pròpia iniciativa que el fa efectiu.
Un recurs més i no excluent d'altres vies de resolució de conflictes.
hem de tenir en compte que no tots els conflictes són mediables.
A l'escola.
La mediació escolar és una trobada en què els mediadors actuen
per a que els protagonistes del conflicte
puguin buscar conjuntament una solució.
La mediació té com a característiques principals la voluntarietat.
Només aquells alumnes els que ho desitgin en faran ús.
La confidencialitat i la llibertat en la presa de decisions.
Els alumnes triaran aquelles solucions
que els semblin més adequats per a resoldre el seu conflicte.
Els mediadors no prenen cap decisió.
2. Com ho fem?
Aquests són els passos de la trobada de la mediació.
El servei de mediació es posa en funcionament
per a la necessitat de resoldre conflictes de forma pacífica
i per ajudar així a mantenir un bon clima de convivència i de treball en el centre.
Conscienciació
Tenim un conflicte
Opció per a la mediació
Trobem-nos
Exploració de la situació
Parlem-ne
Definim el conflicte
Què tenim entre mans?
Transformació del conflicte
Fem propostes
Acord
Posem-nos d'acord per a resoldre-ho
Seguiment
Viure i conviure en pau
Quina és la dimensió pedagògica?
Enceta processos de canvi, personals i és aplicable a totes les àrees de la vida.
S'aprèn a comunicar-se obertament, a comprendre, a compartir sentiments, a confiar en les pròpies habilitats,
a revelar-se davant de la injustícia i pensar creativament.
3. Quins són els objectius?
Reconeixer els conflictes com a part de la vida i saber extreure la part positiva.
Adquirir capacitats de diàleg per comunicar-se positivament i amb eficàcia.
Saber expressar les pròpies emocions i sentiments.
Desenvolupar habilitats de pensament reflexiu, creatiu i crític, per anticipar-se als conflictes o saber-los resoldre.
Contribuir al desenvolupament d'un entorn social equitatiu, pacífic i cohesionat.
Resoldre malentesos.
Fomentar relacions positives.
Prevenir conductes problemàtiques.
Fomentar la resolució pacífica de conflictes.
I formar per a la convivència.
4. Quins són els mediadors?
Són persones, en el nostre cas, alumnes i professors,
que tracten d'ajudar a les parts en conflicte,
resoldre les seves diferències,
acompanyar-los en el procés i procurar crear un bon clima de diàleg
que afavoreixi la comunicació entre les dues parts.
Els mediadors han de tenir, entre altres, les següents característiques.
Ser imparcials, objectius, tenir empatia, saber escoltar,
respectar el principi de confidencialitat, etc.
5. La mediació al nostre centre
Història
Al nostre centre, el procés va començar al curs 2005-2006.
La persona encarregada va ser la Begoña Sánchez,
una professional de reconeguda experiència com a professora i tutora i de gran qualitat humana.
Al curs 2006-2007 es va fer al centre un curs per formar mediadors,
pares, alumnes i professors, impartit per la Teresa Melé.
A partir d'aquest curs, un grup de professors i alumnes,
amb la Begoña Sánchez i l'Òscar Palazón al davant, van continuar el projecte.
Des del curs 2008-2009 s'imparteix un curs per formar alumnes mediadors a segon,
per tal de garantir la continuïtat de l'equip de mediadors de l'alumnat.
Com accedir-hi?
La sol·licitud per fer una mediació es pot fer a través d'un full que es troba a dos llocs,
a la sala de professors i al costat de la bústia de mediació.
El full emprenat es diposita a la bústia.
També es pot sol·licitar la demanda personalment al tutor o tutora
o a algun dels professors mediadors,
que a aquest curs són el Xavier Martínez, la Imma Cabanes i la Marreón.
La nostra experiència com a alumnes.
Soc la Marta, alumna de quart.
Jo vaig fer el curs per formar mediadors amb alumnes pares i professors.
Em va agradar molt perquè ens vam conèixer tots millor.
Gràcies a la mediació he après a escoltar i entendre més els altres
i quan tinc un problema arreglar les coses parlant.
Com a alumne mediador,
crec que la mediació és efectiva
i en els conflictes que jo vaig mediar,
els alumnes van solucionar els seus problemes
i la seva relació va millorar.
Soc la Inti, alumna de quart.
Jo parlo com a alumna que ha fet servir el camí de la mediació
per resoldre alguns conflictes que he tingut amb altres companys.
La meva experiència és positiva,
ja que vam ser capaços de parlar i arribar a acords que vam millorar les nostres relacions.
Recomano a tots que feu ús d'aquest cervell sempre que tingueu un problema.
Aquestes experiències m'han ajudat a comunicar-me millor i a parlar quan tinc un problema.
Soc la Jós, alumna de quart.
Tot i que no vaig poder acabar el curs de mediadors,
he participat a mediacions com a alumna mediadora i com a intèrpret.
Penso que la mediació és un camí molt positiu i que els resultats són molt bons.
I hi ha alumnes que no volen entrar a una mediació,
però quan ho fan s'adonen que funciona.
Que poden arreglar els seus problemes per si mateixos i queden molt contents.
El programa de mediació serveix realment per solucionar molts problemes
sense arribar a l'agressió o altres conductes negatives.
Soc l'Aix, alumna de quart.
La meva mare va començar el curs per a mediadors
i un dia que la vaig acompanyar vaig decidir quedar-me.
Em va agradar molt.
Com a mediadora penso que les mediacions estan molt bé
i que és una manera d'ajudar la gent
i que siguin conscients que hi ha altres maneres de solucionar els problemes.
El curs passat vaig anar a una trobada de mediació amb altres instituts
i en tinc molt bons records.
Vam intercanviar experiències, fer tallers, etc.
Soc la Tània, alumna de tercer.
Aquest curs és el primer que faig de mediadora.
El curs passat vaig fer el curs per alumnes mediadors a segon
i em va agradar molt.
Així que en guany he decidit fer de mediadora.
Tinc poca experiència, però em sembla que va molt bé.
Penso que potser funciona perquè les dues persones en conflicte
tenen la possibilitat de donar la seva versió dels fets
i totes dues decideixen com solucionar-lo.
Soc l'Albert, alumna de tercer.
La mediació està molt bé.
S'hauria de fer servir a tots llocs
perquè és una forma de solucionar conflictes
i millorar les relacions personals que realment funcionen.
Penso que el més important és aconseguir que les persones que tenen el problema
s'escoltin l'una a l'altra
i que es posin d'acord per tirar la solució que més els convingui.
Soc la Nerea, alumna de tercer.
Vaig sentir parlar de la mediació per primera vegada a primer,
quan arrel d'un problema amb un company vam fer una mediació.
Ens va ajudar força a solucionar el conflicte.
A segon, vaig fer el curs per alumnes
i em va agradar molt el fet de poder ajudar jo també
a altres a solucionar els seus problemes.
Per tot això, penso que la mediació és un bon mètode
per millorar la convivència,
no tan sols al nostre centre, sinó a la vida en general.
Jo animaria a tots a utilitzar el servei de mediació
com a via per solucionar els seus conflictes.
Per acabar aquest programa,
farem una entrevista a la Begònia Sánchez.
Per què vas decidir involucrar-te en aquest projecte de la mediació?
De fet, jo, durant tota la meva trajectòria professional
i donada la meva formació acadèmica a pedagogia terapèutica,
m'he dedicat prioritàriament a l'educació dels adolescents
amb dificultats i problemes diversos.
actualment, ja sabeu que els centres
han d'afrontar uns nous reptes
que afecten a la convivència diària,
com a conseqüència dels canvis socials,
com són la interculturalitat,
diferents tipus de famílies,
problemàtiques diferents econòmiques
i donades per els conflictes diaris.
Per tant, necessitem noves estratègies
per millorar la convivència
i per aprendre a gestionar els conflictes.
Jo crec que en aquest moment
és una tasca indispensable.
Creus que ha ajudat a millorar la convivència al centre?
Sincerament, crec que sí.
Els professors que ens van involucrar
més directament en aquesta feina
van comprovar que els casos de conflictivitat
s'han anat reduint
i els alumnes es van conscienciar
que poden parlar
i intentar solucionar els seus problemes
amb acords,
sense sentir-se perdedors.
Al contrari,
la majoria que segueix aquest procediment
comproven una millora en les relacions
i els ajuda a controlar
les seves emocions i la impulsivitat.
En els casos que vas mediar,
algun en concret ha influït en la teva vida personal?
En la vida personal no,
però a la vida professional sí,
perquè de mica en mica vas aprenent
i és una activitat
que a la vegada que vas
apropant-te a la gent
i vas parlant amb ells,
doncs vas entenent més
el que és un adolescent,
vas entenent més
les seves motivacions,
les seves angoixes
i això, clar,
indubtablement,
influeix a la teva vida professional
per millorar la teva tasca.
és molt motivador
i a la vegada
que anem formant-nos tots
en la convivència
i a més a més
en l'enteniment mútu.
Els casos de mediació
s'assemblen molt?
Si mirem
a l'edat
de l'alumnat
que tenim,
doncs sí,
clar,
perquè són problemes
que neixen
d'unes característiques
que presenta
l'adolescència
que tot
lo super
valoren
i a vegades
són petits problemes
que a la vida adulta
no serien res
però que ells
en aquell moment
doncs
els veuen
doncs
amb un alt grau
d'emotivitat.
Per tant,
per ells
és molt
és important
doncs
aquell
conflicte
que en aquell moment
estan passant
i
llavors
doncs
en això
s'assemblen
però després
com són persones
cadascú
els viuen
de diferent forma.
Llavors
és molt important
l'empatia
que també
la posàveu
com a característica
dels mediadors.
Llavors
t'has de posar
en la persona
en les seves
diguéssim
circumstàncies personals
que són diferents.
Cada un té
els seus pares
té la seva família
té els seus germans
té una forma
diferent
de viure
una mica
llavors
t'has de posar
en el seu lloc
per entendre bé
el que li està passant
i això
és una
és molt
molt
diferent
en els casos
això és diferent
però també
a la vegada
doncs
el que ens ajuda
molt els professors
és que també
coneixem els alumnes
o sigui
una persona de fora
que vingués
a fer mediació
potser
el seria
més
difícil
que a nosaltres
perquè clar
nosaltres ja sabem
que ja
per exemple
que aquest alumne
doncs ja havia passat
una circumstància
semblant
com es va
resoldre
com és
una mica
la seva vida
que el preocupa
i llavors
ajuda també
a que
de forma
paulatina
i de forma
lenta
doncs
ell vagi
trobant
formes
hàbits
que al final
són hàbits
de
de
de
veure
de conviure
amb els altres
de la teva trajectòria
professional
quins són els teus
millors records
doncs mira
records bons
n'hi ha en un munt
no
per exemple
les activitats
d'oci
de viatge
amb els alumnes
jo he anat
molts estius
a Anglaterra
amb alumnes
aquesta activitat
doncs era molt
diguéssim
molt
a la vegada
que aprenien molt
doncs també
conviure amb
l'altra cultura
era xocant
i també
portava
molts
a vegades
a divertir-nos
per exemple
la forma de vida
dels anglesos
això
era divertit
també
les estades
a Mallorca
amb els alumnes
que acabà
veu ja
ara
a la quart
abans era a vuitè
de l'educació primària
d'abans
doncs també
era una forma
d'estar
molt
diguéssim
d'igual a igual
més igual a igual
encara no sempre
és igual
un professor
sempre és un professor
i un alumne
sempre és un alumne
però bueno
ens podíem veure
més de prop
i això
sempre és
important
i després
també veure
com
el que es transmet
són les actituds
més que les paraules
els professors
moltes vegades
els que
han de tenir
molt en compte
que els alumnes
veieu més enllà
del que diem
eh
transmetim
actituds
per això
nosaltres
hem de procurar
ser unes
persones
honestes
persones
bones persones
en tot el sentit
de la paraula
això
no
que
justes
sobretot
també
tots aquests
aquests
aquests valors
es transmeten
als alumnes
i això és important
i després
veure també
com
molts alumnes
van seguint
la teva
tradició
professional
que després
te'ls trobes
i veus
que estan estudiant
moltes vegades
el que tu
has estudiat
eh
les branques
de pedagogia
de ciències
de l'educació
filologies
i veus
que
no sé
potser
influeix molt
també
veure
el professor
la professora
no
com
la il·lusió
que posa
en la seva
feina
això és molt important
eh
sempre posar il·lusió
en tot
eh
que les coses
doncs
amb il·lusió
són diferents
canvien molt
eh
fer una cosa
bueno
així perquè l'has de fer
a posar tota la il·lusió
i veure
que sempre
que es fa
la feina
amb il·lusió
en treball
amb dedicació
doncs sempre
comporta
doncs uns resultats
sorprenents
moltes vegades
que no t'ho esperaves
eh
i això
doncs és el més
que us puc dir
de la
de la vida professional
d'una professora
que suposo
que coincideix
amb
molts professors
Estàs satisfet
amb la teva tasca
i amb els resultats
amb els resultats
obtinguts
Sí
i es van notar
dia a dia
petits avanços
en la resolució
de les diferències
i conflictes
que van generant
avis
de bona convivència
penso
que donar resposta
des de l'àmbit educatiu
als problemes
de la societat
en aquest cas
el de la convivència
i les relacions humanes
és molt positiu
i a tots els educadors
ens preocupa molt
aquestes noves estratègies
ens estan ajudant
considerablement
a més
tota la comunitat
educativa
està involucrada
alumnes
professors
pares
personal no docent
que treballen
als centres
com ja ho sabeu
Explica's
algun fet
o anècdota
Bé
donada que
la resolució
dels casos
que normalment
vam tenir
hi havia moltes coses
que es van xocar
el que passa
és que
donada la confidencialitat
no podem explicar
res
encara que sigui
anònimament
perquè es poden sentir
al·ludits
el que sí que us diré
és que quan vam participar
al curs de formació
per preparar-nos
per ser mediadors
hi havia moltes activitats pràctiques
com que hi participaven professors
alumnes
i algun pare
doncs era molt divertit
trobar-nos representant
papers diferents
dels habituals
per exemple
els professors
eren alumnes conflictius
i els alumnes
havien de mediar
per fer-nos recapacitar
i reconduir la situació
i això era una cosa
que a la vegada
que era divertida
doncs era
era donar-nos compte
de que
bueno
de que
tots
tots
han de participar
en aquesta resolució
i en aquest
en aquest mitjà
que
estem aprenent
i que ens comportarà
doncs millorar
la convivència
entre professors
entre professors
entre pares
entre alumnes
entre tota la comunitat
i res més
ja no
moltes gràcies
per la teva col·laboració
Begoña
gràcies a vosaltres
per haver pensat
pensat en mi
per col·laborar
en aquest programa
Fins aquí el present programa
d'obrim una finestra al món
Us l'han ofert els locutors
Aixa Cardona
Marta Rams
Jusra Larousi
Intisab Larousi
Tania Cayuela
Albert Bellido
Nerea Sánchez
Desitgem que us hagi agradat
Fins la setmana vinent
Fins la setmana vinent