Canviem de registre, canviem de tema
al matí de Tarragona Ràdio.
Deixem l'hospital, l'Hospital Joan XXIII,
del qual hem parlat per temes de transplantaments
durant els últims minuts.
I ara us proposem marxar de viatge, marxar de vacances,
encara que només sigui això, a través de la imaginació
i a través de les zones de la ràdio.
Marxem de vacances o de viatge o ens anem a fer turisme
perquè volem parlar durant els propers minuts
de futur de la Fira Internacional de Turisme de Madrid
que se celebrarà la setmana vinent
i en la qual tornarà a participar, com és habitual, Tarragona.
Aquesta és una bona excusa per repassar l'actualitat turística
a la ciutat de Tarragona.
I per això ara mateix tenim contacte, tenim línia directa
amb el gerent del Patronat Municipal de Turisme de Tarragona,
el senyor Carles Sanz.
Carles, molt bon dia.
Hola, molt bon dia.
La setmana que ve toca FITUR, com és habitual, el mes de gener,
que d'alguna manera és la Gran Fira Internacional de Turisme
que obre el calendari de fires dels anys, no?
Sí, és la cita, la primera de l'any
i una de les cites més esperades al llarg de l'any
en què, diguin el que diguem que les fires van caient
i el volum de negoci és menor,
continua sent una cita obligada
i hem d'estar-hi presents
i en què ens presentem com a destinació.
Perquè aquest format de fira, doncs,
en fi, malgrat les noves tecnologies
i malgrat els progressos de la societat en general,
continua tenint vigència?
Home, és el que diem.
Al final, el contacte humà i el format paper,
potser en aquest món global,
amb les noves tecnologies, van perdent,
però encara es valora, no?
I fer aquesta acció on et pots reunir
els primers dos dies amb els professionals del sector,
tant a nivell estatal com internacional,
i els dos dies de públic general
en què fas una acció directa al públic final de Madrid,
on t'estàs promocionant com a destinació,
d'alguna manera és obligatori,
és el certament més important que es fa a l'estat espanyol
i crec que Tarragona té prou importància
com per ser-hi és una cita obligada.
Quina presència tindrà, doncs, Tarragona enguany
en aquesta Fira Fitur?
Tarragona enguany i anem juntament
amb el paraigües de la Tàrraco romana,
que sabeu que hi ha Tarragona,
Altafulla, Constantí, Roda de Barà,
de manera que el que fem és tenir tot un espai,
tot un mostrador,
on la imatge central és una imatge de la legió romana,
de la Tàrraco viva,
per transmetre aquesta visió més viva del patrimoni,
més activa, més forma d'experiència,
no tant aquella pedra despullada,
aquella pedra més dura,
aquella pedra només pensada per als historiadors,
sinó per aquella pedra que està trepitjada,
feta i viscuda per persones.
Anirem conjuntament amb les altres localitats
que formen part d'aquesta Tàrraco romana,
però al costat també del patronat de la Costa Daurada
i del conjunt de Catalunya?
Sí, anem a l'estant de Catalunya
i dins de l'estant de Catalunya
anem ubicats sota el paraigües de Costa Daurada,
que és la marca mare en la nostra zona,
i dins de Costa Daurada trobareu Tarragona
i la Tàrraco romana representada
en un espai jo crec que molt digne
i molt bonic que fa justícia a la nostra destinació.
Aquesta aposta, pel que comentaves,
de la imatge de l'estant,
del que oferirà Tarragona als visitants a futur,
aquesta aposta per Tàrraco viva
i per la Tàrraco romana en general,
en fi, per quina raó?
Perquè cal potenciar al màxim precisament
aquest tipus de visitant, de turista?
Mira, és que nosaltres pensem
que en un món tan globalitzat
on és molt difícil situar-te
i que al final et situes
perquè tens alguna cosa diferent,
alguna cosa millor que els altres.
Sempre diem, no?
Tarragona és una passada
perquè té un clima bestial,
perquè és una ciutat oberta al mar,
però tot això ho poden dir
moltes altres ciutats.
El que no poden dir altres ciutats
és que tenim un patrimoni
i tenim un patrimoni
que se reinterpreta,
un patrimoni que es pot venir
i visitar d'una manera vivencial
i d'alguna manera el missatge final
és tenir el patrimoni
quant a pedres que tenim,
però en definitiva
som els que l'interpreten millor,
som els que l'expliquem millor.
Si vols viure'l d'una manera més amena,
d'una manera més divertida,
amb família, amb amics,
pensem que Tarragona
és una destinació obligatòria
si vols entendre aquest passat romà
de les nostres terres.
I més enllà de futur,
quines altres activitats promocionals
preveu el patronat
pels propers mesos?
En quant a fires,
a nivell estatal,
anem amb el còrner
tant estatal com internacional
de Costa Daurada
i farem unes accions
molt potents
també vinculats
amb Tarracoviva
precisament a la fira de Pamplona.
Aquesta és la que més treballarem
fins i tot amb recreació
i portant allà
part de l'Alegio
i part del que seria
tota la maquinària
de Tarracoviva.
En general,
seguim totes les fires
d'àmbit nacional
i seguim totes les fires
d'àmbit internacional
des de París,
Berlín, Londres,
la mit de Moscou
que és una de les més interessants
com a destinació.
Estem seguint
tot el paraigua aquest
que ens ofereix
la Costa Daurada.
Estem en tots els llocs
que podem estar.
I podem preveure
que aquestes alçades de l'any
en ple mes de gener
encara en el cru i ver
com pot ser l'any
turísticament parlant
o això és molt difícil?
És molt difícil.
jo em miro estadístiques
i veig que
Tarragona
quan a nombre de visitants
en aquests darrers anys
hem estat pujant
l'any passat
d'una manera molt important.
Aquest any
s'ha estancat una mica més
però encara
hem pujat
un 3 i pico per cent.
Això mirant
el nombre de atencions
des dels nostres punts
i en canvi
hi ha una petita baixada
l'any passat
sobretot
del nombre
de pernoctacions
en els hotels.
Aquest any
alguns
s'han mantingut
alguns fins i tot
han augmentat
el nombre
de pernoctacions.
Una altra cosa
és el preu
estem en temps
que la gent
ha d'ajustar
molt més el preu
i ens resulta
molt difícil
i hi ha aquí
dues teories
és que ja hem tocat
fons
i que
la crisi
se'ns allunya
i ja viurem
un estat
de més
de normalitat
i per tant
la campanya
serà més bona
i hi ha la teoria
que la cosa
continuarà encara
dura
fins a finals
d'aquest any que ve.
Jo
a hores d'ara
ens és impossible.
El que sí
sembla
és que
el que és
les reserves
estan
fluixes
per aquest any
però clar
és un termòmetre
molt difícil
de creure'ns
perquè la gent
cada vegada
de reserva
i fa
les seves vacances
i fa els seus ponts
d'una manera
molt més impulsiva
molt més a última hora
buscant les ofertes
aquestes
que surten
a l'últim minut
i clar
al final
veiem ponts
que la previsió
és molt dolenta
i quan els hem passat
resulta que l'ocupació
ha estat molt bona
i una mica
aquí estem
esperem que el 2011
fins i tot
sigui una mica millor
que aquest 2010
però
no estem
descontents
d'aquest 2010
perquè
tot i la crisi
conjuntural
crec que com a destinació
estem aguantant molt
i molt bé
perquè deies que el 2010
les atencions a turistes
en els punts d'informació
de Tarragona
havien pujat un 3,5%
Sí, un 3,4%
Això en números absoluts
en xifres absolutes
aproximadament
per fer-nos una idea
quan és?
Ara un dia
un moment
és un moment
Està buscant la informació
que li havíem demanat
sobre les atencions
als visitants
Estem parlant
dels nostres punts
sobre
són unes 200.000 persones
l'any
que nosaltres
donem informació
per tant
el tant
per cent
que toqui
sobre
200.000 persones
ara no et sabria dir
però
I la majoria
catalans
de la resta
de l'Estat
francesos?
El nostre
gran públic
és
català
el que sí
es puc dir
és que
hi ha un comportament
que ha canviat
una mica
i és que el català
ens continua creixent
una mica
per sobre
del que
teníem
en els darrers anys
la resta
de l'Estat espanyol
en aquest últim
any
se'ns estanca
respecte
als altres anys
fins i tot
fa una petita
baixada
la qual cosa
veiem que segurament
és conseqüència
de la crisi
però ens puja
un 13%
el que és
la visita
purament
d'estrangers
de gent de fora
de l'Estat espanyol
això és molt bon
indicador
vol dir que
els mercats
exteriors
estan responent
bé
vol dir que
estan arribant
les nostres promocions
i vol dir que
ells estan sortint
de la crisi
i que ens comencen
a visitar
jo penso que és un bon
indicador
es faltarà veure
què va passant
amb el català
i què va passant
amb la resta
de l'Estat espanyol
per aquest 2011
perquè la prioritat
continuarà
buscant aquest mercat
de proximitat
el català
el de l'àrea
metropolitana
de Barcelona
o el de les zones
més properes
a Catalunya
de la resta
de l'Estat
sí
la nostra prioritat
absoluta
és del sud
de França
Barcelona
resta de Catalunya
i arribant
fent una mica
allò
l'entorn seria
Madrid
València
i fins i tot
aprofitant
en algun moment
molt puntual
fins a Sevilla
però l'entorn
més immediat
entenem
que tenim
aquí a tocar
5 milions de persones
que sempre
han mirat
històricament
molt
el nord
i que cada vegada
estan més disposades
a mirar el sud
que els tenim
molt propers
que és un mercat
molt bo
i que
és sobre tot
el que
bàsicament
continuarem
dedicant
els nostres esforços
ja us dic
tota la part internacional
la fem molt més
sota el paraigües
de Costa Dourada
però també
el fem
amb Ciudades AVE
amb la xarxa de Ciudades AVE
amb la xarxa
de Ciutats TGB
i amb la xarxa
de Ciudades
Patrimonios de la Humanitat
que fan
accions
molt potents
des de
Brasil
Japó
Argentina
bueno
destinacions aquestes
i mercats
que per nosaltres
serien
molt més difícils
de captar
però que a través
d'aquestes xarxes
estem fent bones promocions
Preguntava
per les atencions
en els punts
d'informació turística
de Tarraona
recordem que són uns punts
que més han anat
renovant
aquest any 2010
en el sentit
que han desaparegut
ja els poliedres
definitivament
ja no en tenim cap
dels antics poliedres
sí
sentimentalment
segurament
ens sap greu
el fet
que la figura aquella
dels històrics poliedres
han desaparegut
però
pensem que
per millorar
el servei
hi ha certes coses
que han de canviar
els poliedres
no creiem
que donessin
el servei bàsic
que és
que el visitant
quan entren
els nostres punts
d'informació
pugui entrar
quan plogui
no es mulli
quan faci fred
no tingui fred
i quan faci calor
no tingui calor
i també
era una qüestió
també
del propi treballador
que no tenien
ni serveis
no
bueno
jo crec que
va ser un model
que en el seu moment
era bo
però que
amb els anys
canvien
i els serveis
s'han de millorar
a més
el que fem ara
és
hem passat
de tenir
5 punts
oberts
de manera temporal
en moments
puntuals
de l'any
a tenir
3 punts
fixes oberts
tot l'any
amb la nova oficina
del portal del Roser
el que fem
és atendre
tots els grups
que ens entren
prioritàriament
els matins
durant tot l'any
la tenim oberta
un mínim
al matí
i en època forta
matí i tarda
i tenim obertes
matí i tarda
la del carrer Major
i la de la Rambla
pensem que
amb aquests 3 punts
fixes oberts
tot l'any
estem donant
un millor servei
racionalitzem
el tema
de personal
i a més
això ara
es veurà
millorat
per la implantació
de 6 punts
en pantalla
tàctil
24 hores
a diferents
punts
de la nostra
ciutat
per cobrir
aquests llocs
i a vegades
aquests horaris
on som incapaços
de poder-hi arribar
pantalles com
la que hi ha
a l'estació
d'autobusos
és un altre model
la que hi ha
a l'estació
d'autobusos
és un punt
24 hores
pensat
per un lloc
intern
aquestes
seran
6 pantalles
que estan pensades
per exteriors
i que
n'hi haurà una
per exemple
al Serrallo
n'hi haurà una
a la sortida
de l'estació
d'autobusos
n'hi haurà una
a l'estació
sortint
de l'estació
del tren
n'hi haurà una
a la plaça
de Font
una
per allà
al portal
del Roser
són 6
que repartiran
en diferents punts
que considerem
que
fins i tot
en aquell moment
en aquell horari
que nosaltres
no estem oberts
o aquells punts
com ara
el Serrallo
que no estem cobrint
perquè no hi estiguem
físicament
posar-hi un punt
d'informació
on el visitant
d'aquest lloc
pugui trobar informació
i fins i tot
a la llarga
volem que aquests punts
siguin punts
de venda directa
d'entrades
de reserva
d'espectacles
volem donar
un pas
una mica més enllà
quan
estaran a punt
quan els podrem
estrenar
jo crec que els
estrenarem
abans de Setmana Santa
aquesta any
cau tard
el 22 d'abril
jo crec que
abans del 22 d'abril
estaran posats
ara ja s'ha fet
el concurs
a través del pla
de competitivitat
ja s'han presentat
les empreses
em sembla que és dilluns
que ve
que obrim els sobres
per ja encarregar-ho
i jo crec
si la cosa
no es complica massa
penso que per Setmana Santa
estarem
en disposició
d'estrenar-los
Molt bé
doncs amb aquesta novetat
acabem aquest repàs
a qüestions turístiques
que avui hem abordat
amb el gerent
del Patronat Municipal
de Turisme
aprofitant l'excusa
entre cometes
de la fira Fitur
que la tenim ja aquí
a la cantonada
i que se celebrarà
la setmana vinent
per cert Fitur
com sempre
de dimecres a diumenge
no?
Sí, de dimecres a diumenge
nosaltres anem
el dimecres i dijous
que és la part més
professional
divendres també
continua sent
professional
però en dos dies
creiem que ja
podem fer-ho tot
i llavors ja el dissabte
i diumenge
ja és obertura
al públic en general
i bueno
esperem que
que sembrem
i que puguem recollir
Per curiositat
el públic
el visitant de Madrid
ha pujat
en els últims anys
a Tarragona?
Sí, ha pujat
d'una manera
bastant significativa
sobretot
des del moment
que tenim
l'estació
del tren
d'alta velocitat
sí, sí
diria que
en els darrers anys
s'ha doblat
en tres anys o així
s'ha doblat
el número de visitants
de la comunitat de Madrid
cap a Tarragona Ciutat
Doncs amb aquestes xifres
ens quedem
Carles Sanz
gerent del patronat municipal de turisme
moltes gràcies
per atendre aquesta comunicació
de Tarragona Ràdio
que vagi molt bé
a Fitur
molt bé
gràcies a vosaltres
per trucar
i si voleu
ja ho sabeu
us esperem
perfecte
gràcies
bon dia