logo

Arxiu/ARXIU 2012/ENTREVISTES 2012/


Transcribed podcasts: 1220
Time transcribed: 17d 4h 50m 41s

Unknown channel type

This graph shows how many times the word ______ has been mentioned throughout the history of the program.

Seguim endavant amb l'Altit Aragona Ràdio
i ara us volem parlar de seguretat,
volem parlar de blindatge.
Si per qualsevol cosa us espatlla el pany de casa vostra,
doncs heu de tenir tot un seguit de recomanacions,
que de fet no les clafem nosaltres,
de fet la fa també la policia,
la Guàrdia Urbana simplement també ho diuen,
que cal tenir precaucions a l'hora de canviar-se el pany de casa
perquè naturalment esteu tractant d'un material sensible.
És al cap i la fi la porta de casa vostra
i allò és l'eina que permet entrar a casa vostra.
No podeu, per tant, donar aquesta eina a qualsevol persona desconeguda.
És un consell molt bàsic, molt general,
però que de vegades no es té en compte.
Ara en volem parlar, de fet volíem parlar de blindatge, de seguretat
i per fer-ho hem convidat una empresa responsable,
una empresa d'aquí de casa nostra,
que es dedica a això, a seguretat en diferents àmbits
i que són l'empresa, és un concessionari de fet fitxeta d'aquí de Tarragona,
en volem parlar amb els seus responsables,
d'una banda la Paquí a l'Arcón.
Paquí, què tal? Bon dia, benvinguda.
Hola, bon dia.
I també ens acompanya el Jordi Hernández.
Jordi, bon dia.
Què tal? Bon dia.
Ara ho dèiem, eh?
Cedir la clau de casa...
Home, de la mateixa manera que no l'hi donaríem a segons qui, no?
Això està clar, no?
Indiscutiblement.
Tampoc podem deixar que qualsevol vingui a casa
ens canviï la clau del pany.
Home, abans de cridar a qui sigui,
hem de tindre molt bé en compte a qui estem cridant.
Aquí realment estem demanant
que li donarem la confiança de casa nostra.
O sigui, si nosaltres cridem a qualsevol persona
perquè veiem una enganxina al carrer
i creiem que aquesta enganxina...
Sí, efectivament ens obriran la porta,
però tu saps qui te l'està obrint?
Saps realment qui t'ha vingut?
Aquesta persona t'amereix la confiança
que després, posteriorment, no hi hagi un susto a casa teva?
O sigui, això és el que hem de tindre en compte.
O sigui, quan demanem un servei d'aquestos,
sisplau, demanem un servei que nosaltres coneguem,
que sapiguem qui és, o si no, assabentant-se
de qui entra a casa nostra,
quina empresa ens està donant.
I el més important de tot
és que demanem el preu abans,
perquè després venen els sustos, clar.
Dius, han entrat a casa meva,
m'han cobrat una certa quantitat,
quan l'hagués pogut estalviar.
A banda d'això, és important el preu i la factura,
perquè si algun dia tenim un problema posterior,
que sapiguem qui ens ha entrat a casa nostra.
Hi ha molt d'intrusisme, creieu, en aquest camp?
Moltíssim.
Reyes que, diguem-ne, us dediqueu des de fa anys amb això,
i que sou professionals,
creieu que hi ha molt d'intrusisme,
que la picaresca, la situació actual d'Aquiris,
si en fiqui com vulguis,
ha fet repuntar la picaresca?
Molt, molt, i cada vegada més,
perquè la gent econòmicament està cada vegada pitjor,
i sí que és veritat que un estalvi dintre d'un servei
li pot, per aquesta persona, per la seva economia,
li pot suportar un benefici.
Però un benefici en aquell moment,
perquè estic segura que, posteriorment amb això,
es pot trobar que li han entrat a casa seva,
que no sap com.
que no li han fet la factura,
que té un problema a la tanca que li han col·locat,
i que no pot reclamar res.
O sigui, els beneficis que poden ser puntuals,
després es poden convertir en un problema realment greu
dintre d'una seguretat de casa nostra.
És allò que diem habitualment,
eh, pa per avui i, en fi, gana per demà.
Jo crec que han de ser professionals
que tinguin credibilitat demostrada,
i que portin molt de temps treballant
en una trajectòria de molts anys,
i que jo crec que puguin donar garantia,
i com deia abans, credibilitat.
Perquè, si no, a vegades,
el que s'aconsegueix és un efecte primer moment,
però després hi ha problemes,
les peces no són originals,
després es convenen els problemes,
quan intentem fer val dels nostres drets,
o intentem realment,
fins i tot hi ha casos que es fan passar unes marques per altres,
i hi ha molts clients que a vegades truquen i diuen
jo tinc un...
el meu pany és d'una marca, un concret,
però realment no és així,
i la qualitat és molt inferior
a la que realment se'ls ha posat.
I el que greuja molt aquesta situació
és que a vegades dius,
bueno, però escolta,
jo li recomano que vostè vagi a Consumidors
i faci la seva reclamació,
i a vegades tinc respostes del tipus
oh, és que clar, no tinc factura,
o m'han donat una factura que no és,
un albarà, clar,
tot això genera un brou de cultiu
per, el que deia abans,
intrusisme, gent poc professional,
i de la mateixa manera que nosaltres
quan ens fa mal alguna cosa
anem a un metge
i intentem que sigui millor professional,
doncs jo faig una crida
perquè pel tema de seguretat
s'actuïm amb el mateix criteri.
Heu notat un repunt de feina,
no sé, últimament,
hi ha més feina de l'habitual
a nivell de serreria,
o a nivell de seguretat,
fins i tot allò d'elements extras de seguretat,
blindatge, de portes, tot això.
Aviam, sí que és veritat
que la gent cada vegada
està més conscienciada
amb la seva seguretat,
però també realment
hi ha molta gent
que avui en dia
no es pot permetre
el luxe
de tindre aquest servei,
llavors dintre del que estem treballant ara
sí que realment nosaltres tenim
un repunt,
però és un repunt
que no és realment sèrio,
és un repunt amb seguretat,
o sigui,
el que fa la gent
és canviar la marca que té
per una marca molt més segura,
perquè avui en dia,
clar que nosaltres som segurs,
però indiscutiblement
els lladres coneixen molt bé
les tècniques d'apertura
i hi ha eines
que fan obrir aquestes portes
en una manera molt senzilla,
llavors, clar,
nosaltres donem aquest suport
amb seguretat,
dir, la nostra marca,
i estem parlant d'una marca
que si la volem dir
la podem dir aquí,
que és la Fitxet,
efectivament,
és que és coneguda,
no cal, no?
Està coneguda
perquè no es poden obrir,
no us diuen
que no es pot violentar
aquesta tanca,
aquesta tanca es pot violentar,
però evita
que t'entrin a casa teva,
evita que realment
t'adonguin el susto
que quan tu arribis a casa
hi hagin fet una mala ifeta,
d'acord?
Llavors, nosaltres tenim
tot tipus de pany,
però avui en dia
els panys segurs
que abans teníem
no donen efecte
perquè hi ha unes eines
especialitzades
en obrer aquest tipus de pany.
Abans teníem els panys de gorja
i parlo del pan de gorja
que avui en dia...
Com és aquest?
Com és el de gorja?
El que realment
la gent tenia confiança,
que posàvem
portes acureçades de gorja,
un paletón impressionant
i aquest realment
pany avui en dia
s'obre en 10 segons.
Tenim una eina especialitzada
que els obre.
O sigui,
amb la qual cosa
tu arribes a casa teva
han obert la porta
i no saps com l'han obert
perquè no han violentat la porta.
L'han obert amb una eina
que és com una clau
i és una magic clay.
Aquesta magic clay
obre perfectament aquesta porta.
et parlo d'aquesta
com et podria parlar
d'uns altres sistemes d'apertura.
Llavors,
és important
saber que avui en dia
no tot és segur.
Al tindre un pany
de 5 punts d'enclatge
i que doni 2 o 3 o 4 voltes
no serveix de res
si et poden tocar el viol...
O sigui,
el que realment és
que és el cilindre.
On té la clau,
aquest és realment el pany
que té que mereixer
la teva confiança.
I tens que agafar un pany
que a l'hora
com a mínim
tingui un retard
d'aquesta apertura.
Que no puguin entrar.
I afortunadament
nosaltres tenim el pany
avui per avui
millor que hi ha el mercat.
El que fa això, no?
Sí.
Que impedeix que es pugui
diguem-ne
obrir per...
No t'obriran.
Amb una fitxet
jo t'asseguro
que no t'obriran.
No t'asseguro
que no te la violentaran.
Però obrir, no.
I entrar a casa teva, tampoc.
La mecànica
dels productes fitxet
estan tots dissenyats
especialment
per evitar això.
I fins i tot
els serrallers
que com
Zero Punto
que en Sevilla
estan facultats
per treballar
la nostra marca
tenen uns
prèviament
uns cursos
de capacitació
previs
per evitar
que hi hagi
aquesta cosa
tan perversa
que tothom digui
que entén
de coses
i amb una caixa
d'eines
sigui capaç
d'obrir
qualsevol pany.
I aleshores
nosaltres el que volem
és això
crear un cercle
més o menys tancat
i que la seguretat
sigui realment
una cosa
tancada
una cosa
si més no
potser a vegades
fins i tot incòmode
però és que la seguretat
i la comoditat
a vegades no.
Aquesta incomoditat
a vegades
de trobar un producte
com el nostre
a vegades també genera
una seguretat màxima
llavors això
és la reflexió
que ens hem de fer
i aleshores
i aleshores
els nostres productes
són més sofisticats
estan dissenyats
especialment
per no ser oberts
les còpies de claus
s'han de fer
a un lloc
que està a mil quilòmetres
d'aquí
i per tant
vull dir
no pots anar
a qualsevol lloc
que tu tinguis la clau
que algú
te la distreu
i tu pots anar
sense cap tipus
d'autorització
això aquí
és impossible
llavors
pot haver
possible gent
que digui
ostres
això és molt
és un requisit

però ja dic
jo crec que això
fa que un pugui viure
tranquil
que aquest pany
és segur
i fiable
i sobretot
que els professionals
que el munten
i que li donen
un manteniment
365 dies a l'any
24 hores
estaran
a la seva disposició
amb la màxima
professionalitat
que aquesta és una altra
moltes vegades
un pany
és barat
o és una instal·lació
que la fa
qualsevol persona
i després un dia
tenim un problema
a les 3 de la matinada
i hem de dormir
a l'escala
o amb una pensió
això també
s'ha de tenir en compte
qui no es té en compte
a l'hora
de veure
qui és
el que ens ha d'instal·lar
el pany
i ho fem merament
per criteris
una mica immediats
és veritat
allò que diuen
que amb una
ja ho diré
amb una radiografia
es pot obrir
una porta
més o menys segura
amb totes
totes les portes
que estiguin
tancades de cop
totes
i cada una d'elles
s'obren
amb una radiografia
o amb un aparell
molt similar
a la radiografia
s'obren
amb no res
o sigui
pràcticament
ja pot estar
amb antipalanca
ja poden dir
antitarjeta
és igual
s'obren perfectament
però dona igual
si no fos
si no fos per la radiografia
també s'obriria
també s'obriria
per el cilindre
el cilindre
és molt fàcil
de trencar
si tu l'agafes
i el pots agafar
amb una mordassa
el trenques
per la meitat
o sigui
és tan senzill
obrir un pany
que sincerament
ens espantaríem
si ho sapiguéssim
i no es crea
alarma
no es té
que crear alarma
la gent
que realment
vol seguretat
el més important
que jo li dic
és
primer
quan vostè necessiti
un pany
ha d'anar a un lloc
que li assessorin
i a banda d'això
vostè gasti
el que pugui
el que tingui
i ja li buscarem
la fórmula
és important
saber que la persona
que veia
al nostre establiment
o que nosaltres anem
perquè fem servei
de 24 hores
també
aconsellem
al nostre client
no tothom té l'economia
per posar un fitxet
indiscutiblement
però si podem
ja li donem
les eines
o mirem la fórmula
per poder-li col·locar
i si no li col·loquem
un fitxet
mirem una altra fórmula
per evitar
aquest tema
que jo dic
que tingui
la menys inseguretat
dintre de casa seva
també és important
la credibilitat
de la persona
que és el que deia
el meu company
indiscutiblement
quan demanem
un serraller
sigui el que sigui
que estigui acreditat
això s'ha de demanar
també
en fi
prèviament
informar-se
abans de fer
la trucada
quan fan la trucada
que estigui molt

mira
nosaltres dintre d'UCES
recomanem a tothom
és UCES
UCES és una organització
de serrallers
a tota la província
no solament a Catalunya
sinó a la resta d'Espanya
és una organització
feta
i és precisament
per cuidar
i per
assegurar-se
que els serrallers
realment
que donen un servei
siguin homologats
tinguin homologacions
que no siguin
qualsevol del carrer
que entri casa teva
indiscutiblement
entrant en UCES
vol dir que
la persona que entra
com a mínim
té tot un protocol
d'actuació
dintre del seu servei
a l'hora d'atendre
un client
o d'anar a casa
d'un client
això és UC
i formeu part d'UCES

som l'única empresa
que estem a Tarragona
que formem part d'UCES
UCES a més
fa obra social
nosaltres estem fent
una obra social
amb la caixa
de suport
a la dona maltractada
nosaltres
posem les tanques
gratuïtament
a una persona maltractada
si el Junge
ens ho demana
con lo cual
no som una empresa
estem una empresa
dintre de Tarragona
i molt assabentat
amb el que està passant
dintre de la nostra societat
l'últim crit
amb seguretat
quin és ara mateix
a nivell de panys
per exemple
abans parlàvem
d'això
d'aquest panys retardat
que té un retard
d'obertura
quin és l'últim crit
l'últim
no sé
model
aviam
com a panys
jo t'ho
tindria que parlar
de fitxet
o sigui
ja indiscutiblement
si fos com a pany
nosaltres el que estem fent
és treure
les portes blindades
perquè abans
la porta blindada
era el que donava suport
el que realment
es col·locava a tot arreu
nosaltres canviem
aquesta porta blindada
per una porta acurassada
jo aconsello sempre
al meu client
una porta acurassada
perquè el que fem
és que
nosaltres
dintre de l'acurassament
el que fem
és reforçar
tot el perímetro
de la porta
con lo cual
minimitzem
els problemes
que pugui tindre
jo què sé
de ganzuament
o simplement
que la vulguin apalancar
llavors per tots els sistemes
i els quatre punts
que té la porta
nosaltres el que fem
és fer-li
un cercle
d'acer
de ferro
i la porta
indiscutiblement
és d'acer
també
con lo cual
nosaltres
una porta acurassada
és el que jo
conselleria
amb els nostres
clients
i dintre de la porta
acurassada
tenim un vano
de possibilitats
tremendo
o sigui
hi ha una porta
acurassada
que la tenim
d'oferta
precisament
però no deixa
de ser una porta
acurassada
a fitxet
i a part
endavant d'aquí
el que et vulguis
gastar
perquè amb seguretat
tenim de tot
avui en dia
pensa que fem
càmeres acurassades
fem l'habitació
del pànic
fem moltes coses
dintre de la seguretat
l'habitació del pànic
té molt d'èxit
o s'han demanat?
bueno
en un sector de la població
si té èxit
si té èxit
perquè hi ha molta gent
que està espantada
hi ha molta gent
que realment
viu amb aquest segrest
o viu amb aquest punt
d'inseguretat
que per la seva posició social
això li abarca
i en què consisteix?
és una porta
que de limitar una habitació?
no
no, no
és tot un blindatge
diguem d'una habitació
diguem
parets
teixo
terra
diguem
és com si fos
un búnker
un búnker
diguem-ho així
un petit búnker
un refugi
un refugi
dins de casa
i aleshores
clar
això també es pot fer
de moltes maneres
i en aquest cas
com ha dit abans
m'acompanya
cada persona
té la seva angoixa
i té la seva manera
d'interpretar
la seva angoixa
i la localització
on pot estar aquest búnker
però en aquest cas
el que es fa és un estudi
com tots
però en aquest cas
més personalitzat
de les necessitats
perquè cal veure on s'ubica
si dorms allà
o no dorms allà
hi ha molts sectors
hi ha gent que té pànic
a l'hora d'anar a dormir
i vol dormir
en una estància
que estigui realment
coberta
i assegurada
i hi ha molta gent
nosaltres cada vegada més
estem posant portes blindades
a l'entrada del dormitori
de la vivienda
o sigui
a banda
que té
tota la seguretat
perimetral
que pugui tindre
una vivienda
dintre de casa seva
dintre del seu dormitori
a l'entrada de la vivienda
nosaltres cada vegada més
estem col·locant portes
acurassades
allà
són mones
la veritat
que és una pena
que tinguem que viure així
però
avui en dia
és el que ens demana
la societat
és el que ens està portant
el nostre sistema
de vivenda
diguem
i és el que nosaltres
hem de donar
suport a les necessitats
que ens demanen
el nostre client
i sobretot
també hi ha una clau
valorar la seguretat
la pots valorar
amb tangibles
i amb intangibles
o sigui
un tangible
és molt clar
jo tinc la meva tele
les joies
de la meva àvia
o de la meva besàvia
tenen un valor
que en aquest cas
és més intangible
que tangible
i sobretot
però fins i tot
podríem posar-li
una valoració econòmica
si volem
però el que és intangible
és l'eguit
saber que en un moment donat
estàs a dins
i pot entrar algú
i llavors molta gent
m'ho diu
això
és el que més interessa
i això sí que no té
un valor tangible
ni valorable
amb euros
on es poden localitzar
on esteu
a Tarragona ciutat
nosaltres donem suport
a tota la província
però
la botiga
la tenim al carrer Sevilla
al carrer Sevilla
si ens volen localitzar
el 14-16
ens trobaran allà
però a més a més
tenim un servei
de 24 hores
els 365 dies de l'any
no solament de fitxet
de qualsevol tanca
de qualsevol porta
estem oberts
a qualsevol
sugerència
del nostre client
indiscutiblement
sempre mirem
el nostre client
i intentem donar-li
el suport
que ell necessita
o que la seva economia
necessita indiscutiblement
avui hem volgut parlar
de seguretat
atès als ímputs
que ens arriben
a l'informatiu
de cada dia
perquè això
pràcticament
és a diari
avui hem volgut parlar
amb aquesta empresa
de fitxet
aquí a Tarragona
Pac Ilarcon
Jordi Hernández
gràcies per acompanyar-nos
i fins la propera
gràcies a vosaltres
a reveure's
i gràcies per acompanyar-nos
Gràcies per acompanyar-nos