Fins demà!
Fins demà!
Fins demà!
Patricia, bon dia!
Hola, bon dia!
Que no fas vacances, tu?
Bé, ho intento, però no em deixen gaire.
La regidora de turisme no fa vacances?
Bé, faré turisme a l'hivern, no hi ha problema.
Sí?
Sí.
Tarragona continua ser una destinació turística 100% d'estiu, pregunto?
No, Tarragona precisament el que s'està treballant des del patronat ja des de fa 4 anys és trencar l'estacionalitat turística del sol i platja.
Tarragona té molt per oferir, té cultura, té gastronomia, té patrimoni i és una cosa que podem oferir durant tot l'any.
Per tant, aquesta és la línia d'actuació que s'està portant des del patronat des de fa temps.
Fa temps també que fa una mica la sensació que s'està treballant en aprofitar sinergies, en tirar llaços, per exemple, ara que deies turisme de sol platja, no?
Lligar-ho amb el turisme, doncs, que potser busquen més aquest tipus d'oci o d'oferta, Salou, Pineda, Cambrils, i dur-los cap aquí.
Això encara s'està treballant en aquest sentit i funciona?
Sí, aviam, a nivell de fires nosaltres treballem a través del patronat de la Diputació de Tarragona, a través dels corners, hi ha una sèrie de convenis,
que anem totes les destinacions a la Costa Daurada, les fires a nivell nacional i internacional, per tant, Tarragona està dins de la marca Costa Daurada.
Evidentment, Tarragona pot oferir una cosa diferent a la que ofereix Salou o ofereix La Pineda, per exemple,
perquè allà són més ressorts turístics i és més sol i platja.
Tarragona és un complement, Salou i La Pineda tenen una capacitat d'absorció de pernoctacions molt elevada,
que a Tarragona, amb la capacitat total que tenim, no la podríem oferir tampoc,
però sí que som un complement ideal per estar des de 7-10 dies que podem trobar de turisme internacional,
que venen un parell de dies a passar el dia a la ciutat i, per tant, consumeixen gastronomia,
consumeixen cultura i consumeixen patrimoni.
Estar en l'agenda de la patronat de turisme o dels empresaris mateixos a poder ampliar aquesta oferta de llits,
l'oferta hotelera, o és una competència que no cal o no es preveu?
Avui per avui els hotelers estan relativament satisfets amb les dades que tenen d'ocupació.
Sabeu que està el tema de Cala Arriaca, de l'hotel Les Cinc Estrelles,
que ja està desencallat i que, per tant, poden començar a treballar,
però, en principi, una altra inversió a nivell hoteler a la ciutat, a dia d'avui,
jo, per almenys, la desconec.
Ara que parles d'això de Cala Arriaca, està desencallat, es pot començar a treballar,
tenim terminis, però?
Es diu, es diu.
Tampoc suposo que són dades molt...
Que suposem que cap al 2014-2015 pugui ser una realitat,
perquè, evidentment, parlem d'un espai que és patrimonial
i que, per tant, s'ha de treballar amb tota la cura
per poder mantenir totes les runes que puguin haver-hi.
Parlem, ja per defecte diria jo, de places hoteleres, no?
A vegades ens n'oblidem i també existeixen, i amb molta força,
el que és el tema de les places de càmping.
Sí.
Aquí a Tarragona pesen molt.
A Tarragona tenim 2.500 llits d'hotels
i tenim 7.000 places a nivell de càmpings.
Per tant, l'oferta dels càmpings és molt àmplia.
Són 7 càmpings diferents que tenim a la ciutat de Tarragona.
Tots ells amb un nivell de qualitat elevadíssim.
En tenim dos de primer nivell.
I el cert és que jo convido tothom a anar a un càmping un dia, a provar-ho,
perquè la imatge que a vegades tenim dels càmpings,
aquells de fa tants anys, amb la Rulot, i una mica en precari i tot,
per dir-ho d'alguna manera, no té res a veure amb la realitat actual.
De fet, jo he consumit càmping, a Tarragona, a més, amb un càmping de Tarragona.
Que diuen que no sembla que estiguis a Tarragona.
És un altre món, eh?
De veritat, us ho dic, jo vaig estar 4 o 5 dies amb la família
i anant amb bicicleta tot el dia i disfrutant.
I és com estar fora de la ciutat, és increïble.
De tota manera, trobarem lloc, perquè, clar, aquí hi ha la pregunta.
Juliol, dades d'ocupació pel que fa a places hoteleres i de càmping, en tenim ja?
Aviam, per el que comenten, perquè a l'Observatori encara no tenim les dades de juliol complertes,
però per el que a mi em comenten els hotelers i el responsable dels càmpings,
el Joan Antón, en aquest cas, és que els càmpings han estat a un 85% d'ocupació
i els hotels a un 75%.
Hem mantingut una mica dades de l'any passat.
Han anat un palet millor, però jo diria que el resum és pràcticament mantenir
que crec que ja és un èxit.
I fa la impressió que era sobre el previst, vull dir que ja preveien una ocupació així.
No hi ha hagut sorpreses en aquest sentit?
No, no hi ha hagut sorpreses.
Ara hi ha que mirar com va el mes d'agost.
El mes d'agost és un mes més de turisme nacional.
El turisme nacional sí que espera més a última hora
i per tant ens és molt difícil poder fer unes previsions que siguin realistes.
Això passa? El mes d'agost és més de Tarragona?
Més de turisme nacional mentre que juliol ve més d'en de fora?
Sí.
És així?
Sí, sí.
És a Tarragona i a moltes altres destinacions.
Més d'agost és el mes de vacances pràcticament per tota Espanya.
Per tant, és quan es mou el turista més proper.
I és una mica més improvisat, eh?
És més improvisat.
La conjuntura econòmica, evidentment, tampoc ajuda a l'hora que la gent s'animi a sortir.
Per tant, moltes vegades esperen les ofertes d'última hora.
I si abans feien viatges de sis dies, doncs potser ara són quatre.
O la despesa mitjana que tenen al dia,
doncs jo crec que també a nivell de restauració, a nivell de comerç,
també això es nota una miqueta.
De fet, els càmpings s'han notat, eh?
Això ja m'ho han comentat.
La despesa en supermercat i en restaurants es nota.
Internament al càmping hem de pensar que és com un petit poble
i tenen tot tipus de serveis.
I tenen des dels restaurants fins al seu propi supermercat, la panaderia, etc.
I sí que noten que la gent ha anat una mica més apretadeta
i no ha tingut tanta despesa.
Menja més a casa, diguem-ho així.
El bunga o...?
El bunga.
A veure d'això.
Heu notat vosaltres des de la regidoria un canvi de...
o un cert moviment, de canvi de model en l'oferta de restaurants i d'hotels?
T'ho dic perquè ara em comentava el Francesc, ells mateixos, el Quim Quima,
diu, sí, ara es mira molt més el tema de l'economia.
Diu, bé, nosaltres ens hem adaptat.
En vez d'oferir només la carta, oferim menús de tapes, no?
És allò de poder baratir el preu.
Això hi ha com una tendència, veu notat, en restauració i en hotels?
Jo crec que tothom s'adapta, però no per un tema turístic,
sinó per un tema ja del propi ciutat de Tarragona.
És a dir, si sabem que l'economia tothom va una mica més justet,
intentem adaptar-nos a lo que el consumidor ens demana.
Si no, seria totalment absurd, ja podem tancar portes.
Jo crec que els hotelers o els restauradors, en aquest cas,
són prou intel·ligents com per saber que el seu negoci
ha de anar subsistint dia a dia i, per tant, adaptar-se a lo que li demana.
Crec que tot aquest tipus de jornades que estan realitzant,
com el Romesco, com el Peix Blau, com el Tarragona de Tapes,
afavoreixen, a més, que la gent surti al carrer,
que conegui l'oferta dels diferents restaurants
i que vegi que tenim una gran riquesa gastronòmica a la ciutat de Tarragona.
Ara entrarem en aquests temes que, mira, ja t'has avançat a una de les preguntes,
que és com valoraves el fet d'aquestes campanyes,
d'aquestes promocions que fan des de les associacions de restaurants.
Jo, la certa és que estic molt contenta
i per mi és un plaer treballar amb ells.
Ja tenia oportunitat d'haver-los conegut abans d'entrar a l'Ajuntament.
Crec que el fet d'haver creat Tarragona Gastronòmica,
que ara els tenim a tots units i treballen en conjunt,
és molt positiu perquè, a més, ens ajuda a posicionar
la marca gastronòmica de Tarragona arreu on anem,
ja no només a nivell de ciutats,
sinó a nivell de mercats propers i internacionals.
Sabeu que fins ara existia a Tarragona Essència,
de fet es manté, són una sèrie de restaurants
que han de complir un decàleg de qualitat que és molt estricte,
però després teníem les tres associacions,
per dir, norma, que existien a Tarragona.
El fet que totes elles treballin unides és molt favorable,
perquè si no ens trobàvem 50 actes gastronòmics a la ciutat,
en els quals hi participaven 10 o 12 restaurants,
que al final, per falta de pressupost,
moltes vegades, perquè no pas d'il·lusió,
però si a vegades de pressupost,
no acaba d'arribar la informació a la gent,
i ara és una manera d'unir esforços tots,
que l'Ajuntament pugui apujar una miqueta més
totes aquestes iniciatives i, per tant, siguin més conegudes.
El menú del Peix Blau ha sigut espectacular,
l'èxit que ha tingut.
Jo he parlat amb pràcticament tots els restauradors
i estan contentíssims, s'han fet moltíssims menús.
I un menú de vina de 30 euros en funció del restaurant
amb un maridatge de cervesa inèdit,
que no a tothom li pot agradar la cervesa,
o estem més acostumats a fer maridatges amb vins,
crec que ha estat molt positiu.
I amb un producte tan específic com és el Peix Blau.
El Peix Blau.
A més, és marcar i promocionar el producte tarragoní,
el Peix Blau.
Ara haurem de treballar amb la gamba i amb el romesco, potser, no?
Això és gira feina, sí, sí.
Això va més enllà, però a més de la promoció
que pugui tenir cara al turisme.
Això ja és de guanyar o de consolidar el consumidor intern,
el propi tarragoní.
Sí, però va coincidir durant la ruta del Peix Blau,
que nosaltres vam estar rebent tuoperadors internacionals
i bloggers internacionals a nivell turístic,
i els vam portar a fer els menús del Peix Blau.
I van quedar encantats amb la quantitat de receptes diferents
que es pot fer amb una sardina o amb un bocaró,
o amb aquest tipus de peix que sembla senzill,
però que dona molt de joc un cop entrar a la cuina.
Mira, ara has tret un altre tema que ja m'avanço a la pregunta també,
que era per després.
Bloggers, bloggers turístics.
Quin paper fa avui en dia tot el que són les noves tecnologies
en el tema turístic?
Des de les plataformes de promoció que té la ciutat,
fins a les tecnologies que s'apliquen dins de la ciutat mateix,
no?
Pantalles que estem veient de promoció turística.
Home, jo crec que avui en dia tothom que va de viatge,
d'una manera o d'una altra, xafardeix algun portal de viatges,
les opinions que hi ha dels hotels o dels restaurants.
Ara mateix hi ha un munt d'eines.
Tenim, bueno, des dels tribagos i aquestes coses típiques,
fins al Foursquare, que és també una xarxa on tu vas aixecar ja on vas
i pots ficar comentaris als llocs.
I, a més, els establiments poden ficar ofertes a través d'aquesta xarxa.
Tenim codis QR, tenim 50 coses per poder treballar, no?
Nosaltres, per exemple, estem treballant amb bloggers,
perquè és molt important a l'hora d'aquells quan venen a la ciutat
després puguin promocionar a través de les seves xarxes
una bona imatge de la ciutat.
Bloggers, per a la gent que no estigui fabilitzada mal al terme,
són, bueno, creadors d'opinió, en certa manera, no?
És, bueno, visitants que després tenen el seu espai, el seu blog,
a internet, i allí diuen, pues sí, he estat a tal lloc i m'agraden molt.
I són gent que tenen influència.
Evidentment has de seleccionar molt, perquè bloggers n'hi ha moltíssims,
però has de valorar una miqueta quina quantitat de visites tenen,
és a dir, abans de convidar algú, realment es fa un estudi de qui és,
com està posicionat el seu blog, quins són el tipus d'opinions que dona,
i a partir d'aquí llavors ja és quan tu els convides a venir.
Són crítics turístics, ve a ser com...
Són crítics, sí, sí, és un crític astronòmic, doncs hi ha un crític de viatges.
Els convides tu, no és que ells te diguin, mira, volem, hem pensat en Tarragona.
Ja va tot, hi ha moltes vegades que et truquen,
i per tant et demanen el fet de poder venir a la ciutat i que els atenguis,
i altres vegades que des del Patronat de Turisme a la Diputació,
des del Patronat de Turisme a l'Ajuntament i des de l'Agència Catalana de Turisme,
de la Generalitat es treballa en aquest tipus de viatges.
Són fan-trips que s'anomenen, que són viatges de familiarització,
llavors hi ha tres tipus de viatges, el de bloggers, el de periodistes i el de tuoperadors.
Llavors, per exemple, a Tarragona, amb el que portem d'any,
perquè l'altre dia estava mirant les dades,
hem rebut més de 820 persones amb aquest tipus de viatges,
organitzats per aquestes tres entitats que us comento,
que no han visitat només Tarragona ciutat, evidentment,
sinó que han visitat territori, han fet rutes al Priorat, han visitat Saló,
han visitat tot el que és Costa d'Aurada i tot el territori,
però que els hem tingut a casa i, per tant, els hem pogut ensenyar
tot el que tenim per oferir.
I l'ocert, que a vegades a mi em sorprèn quan la gent no valora
què és el que tenim a Tarragona,
els convidaria a venir un dia amb mi quan rebem aquest tipus de gent
perquè surts animat, perquè els sorprèn moltíssim
que a Tarragona tingui un patrimoni com el que té
i, a més, dins de la pròpia ciutat forma part de la nostra vida diària,
i això sorprèn.
Després, tot això, ells, a través del seu blog, ho escampen, creant això.
Dóna la seva opinió, que és prou rellevant, no?,
perquè són blogs, a vegades, molt visitats.
Sí, i, de fet, Minube, que és una de les guies turístiques
a nivell d'internet que té més seguidors i que és més important,
de fet, em sembla que va ser l'any passat,
els van donar un premi a la millor app per Apple,
tenim un conveni amb ells i estan fent una guia turística de Tarragona.
Per tant, jo crec que a poc a poc anem donant a Tarragona
la importància que es mereix.
Què tal, o vaja, amb quin criteri o com funcionen aquestes implantacions
de les noves tecnologies, doncs, el servei del turisme dins de la ciutat?
Per exemple, pantalles tàctils, eh?, per dir-ne alguna.
Les pantalles tàctils és bàsicament per poder donar un servei 24 hores
a la gent que està a la ciutat i que ens visita,
perquè, bueno, les oficines de turisme tenen l'horari que tenen
i, per tant, ens podem trobar un dia a les 11 de la nit
que no sabem on anar i les pantalles tàctils
tenen tot tipus d'informació, tant de les activitats
que es realitzen en aquell moment a la ciutat,
com d'horaris de mercadets, com de les botigues,
com de tots els restaurants que poden trobar, no?
Llavors, això es va actualitzant de forma contínua cada dia,
juntament amb la pàgina de turisme
i funciona fantàsticament bé.
Ens acaba de portar, perdoneu, eh?,
feu un petit incis, el Francesc Lladó
ens acaba de portar gairebé el dinar,
els popets aquells que ens dèiem
la ceba amb la picada
i una mica de pa, però Francesc, què és això?
Això són els copets perquè els tasteu,
perquè no n'hi ha prou en parlar-ne, s'ha de tastar, no?
M'agrada dir-ho, bueno, acabem l'entrevista, no?, primer.
Sí, perquè si no no podrem parlar.
És que no podrem parlar.
Fa molt bona olor, Francesc, i molt bona pinta.
Ens acompanyaràs, eh?, després?
Feu, feu, Valdros, feu.
Anem fent.
Parlaves abans també d'una altra d'aquestes implantacions tecnològiques
al servei del turisme, els codis QR.
Són aquella mena de codis amb quadradets, no?,
que a través del mòbil fas la fotografia i t'envia missatges.
S'utilitza tot això?
Nosaltres, per exemple, aquest any ho hem implementat amb la campanya dels russos.
Sabeu que des del patronat de turisme s'ha treballat amb una campanya de shopping
de cara als russos a través d'un catàleg
que està distribuït per les oficines de turisme,
els establiments comercials de Tarragona que hi participen
i els tenim també a hotels de la Pineda.
Dins del que és el catàleg hi ha uns monolits amb unes pantalles
que també les tenim ubicades a diferents punts de la ciutat i als hotels
que porten un codi QR perquè el turista rus que ve
pugui descarregar-se tota la informació en què consisteix
i què és el que pot trobar a Tarragona.
No només a nivell de shopping, sinó també a nivell turístic.
I està funcionant molt bé, sí.
Ja que fas incidència en el turisme rus,
t'ho he de demanar, a veure, fa una mica la sensació,
ja des de fa mesos, diria que des de l'estiu passat,
que hi ha molts visitants russos per la ciutat de Tarragona.
Explica'ns el que hi ha al darrere del turisme rus,
si realment són tants com ens sembla,
quin és el profit que entreu a la ciutat
i quin és el perfil també que em sembla que ha canviat, no?
Aviam, sí que és cert que hi ha molt de visitants russos a la ciutat.
De fet, tinc unes dades.
El 2009 havíem tingut 2.400 visites
i aquest any amb el que portem, portem 5.700.
Per tant, aviam, aquest any hem tingut un increment
d'un 26% del turisme rus a la ciutat.
A nivell de visites, no de pernoctacions,
és a dir, el turisme rus per nosaltres
no és la primera línia de treball que vinguin a dormir.
Sí que és cert que també hi ha hagut un augment,
hem passat un 5% de l'any 2011 a un 11% durant aquest any 2012.
per tant, sí que hi ha hagut un augment i un interès
per part d'aquest turista de venir a dormir a la ciutat de Tarragona,
però bàsicament és turistes que estan dormint a la Pineda de Guassalou
i que és el que ho comentava abans,
durant aquests dies que estan aquí a Tarragona,
o a la Costa d'Orada, perdó,
venen a Tarragona a gaudir de la nostra ciutat,
o a fer les seves compres, o a dinar, o a sopar,
o el que ells creguin convenient.
Clar, què vol dir gaudir de la nostra ciutat?
Quin tipus de consum en fan de la ciutat?
Un té la sensació també que està molt enfocada
en el tema de compres, no?
D'aquí ve també la guia de xòping.
Sí, és un turisme de xòping.
També és un turisme bastant cultural.
El cert és que els monuments estan visitant-los molts.
No tinc les dades exactes perquè les hauria de demanar patrimoni,
al setembre ja farem el resum,
però consumeixen una mica de tot,
però bàsicament sabem que el turisme rus
el busca per un tema de xòping, no?
Busquen botiga, busquen marca,
i la despesa mitjana que tenen
acostuma a ser més elevada que turistes d'algun altre mercat.
Tenim altres dades pel que fa a la incidència
que està fent el turisme rus
que ha fet, vaja, en aquesta campanya d'estiu de moment?
Jo la setmana que ve, per exemple,
sabré els resultats de la campanya de xòping
que hem fet el mes de juliol.
A partir d'aquí al setembre tornaré a fer una altra reunió
per saber com ha anat a l'agost,
perquè aquesta campanya va començar a mitjans de juny,
és juliol, agost i setembre,
perquè al setembre encara hi ha turistes russos aquí.
Per tant, farem una valoració conjunta.
L'estem per anar amb els comerciants,
per saber com van anant, etcètera, etcètera.
Però encara és aviat per poder donar resultats.
En aquest sentit, tot i que hi ha molts comerços de la ciutat
que han participat en aquesta campanya de xòping,
el Corte Inglés es tira especialment?
El Corte Inglés posiciona a Tarragona a nivell comercial,
això no hem d'equivocar, però no pel rus,
a nivell de capitalitat comercial,
això és una cosa que sempre hem dit.
Evidentment es tira, el Corte Inglés té una implicació econòmica
en tot el que és el tema de comunicació i de publicitat,
que evidentment el turista rus sap que el Corte Inglés està a Tarragona.
El Corte Inglés ha participat en el catàleg
que nosaltres hem fet des del patronat,
igual que ha participat al Parc Central
i han participat moltes botigues de proximitat.
Home, jo crec que s'emporta una part important del pastís,
però hi ha moltes botigues a Tarragona
que estan fent molt bé la feina,
que inclús han arribat a contractar personal de parla russa
i que estan adaptant-se i estan treballant al màxim
per poder aprofitar durant aquests mesos el turisme rus.
De fet, a més, des de la regidoria
i amb la col·laboració a la Cambra de Comerç
es va realitzar un curs gratuït
pels comerciants que ho desitjessin,
que van anar, em sembla que van ser pràcticament 30 botigues,
per donar una mica de bases a nivell comercial
perquè poguessin defendre's.
Després, si necessiten alguna cosa,
doncs tenen la nostra ajuda.
El personal de turisme, dels punts d'informació turístic,
també estan formats en rus
i a l'oficina de la Rambla,
a més tenim un punt de tax free
on totes aquelles persones que compren a les botigues de Tarragona
poden anar al punt de tax free
del patronat de turisme de la Rambla Nova
i allà tenim una persona que, a més, parla molt bé el rus
que els tramita tot el que és el tema de la devolució d'impostos.
Molt bé.
A vegades això sembla una tonteria
però són tot coses al seu servei
que crec que és un perfil de turista
que agraeix molt,
suposo que pel tema també que venen de lluny,
de la llengua, que a vegades és un impediment,
agraeixen molt el fet que els donis aquest caliu,
que els puguis parlar amb el seu idioma,
que els donis aquest tipus de servei.
De fet, ahir vaig passar jo un moment
per l'oficina de turisme a la Rambla
i tot just entrava una família de russos
que els havia tocat un premi
a través de la campanya de compres
que els havien preparat
i van anar a buscar la seva botelleta de vi
de la DO Tarragona
que col·laboren amb nosaltres
i estaven supercontents
i van tenir una conversa amb l'informador,
amb el Gerard, que tenim allà,
que és un crac parlant en rus,
és un encant,
i van estar un punt d'estona xerrant,
jo no sé de què parlaven,
però van estar bastanta estona,
vull dir que se senten ben acollits
i això crec que és molt important.
És un turisme, per tant, que cal cuidar,
que al potenciar ens interessa
el perfil de turista rus?
Jo crec que ens interessa cuidar-los a tots,
això està clar,
però a nivell de visites
el nostre mercat és el francès,
és el britànic,
és l'alemany
i després tot el que és el mercat proper,
el català i l'estatal.
Així continua sent així, eh?
Continua sent així.
Això no ha canviat.
Quina previsió teniu ara aquest mes d'agost?
És que és el que et comentava abans,
és molt complicat pel tema que és un mercat més proper,
llavors esperen més a última hora.
Aviam, els càmpings estan animats,
el cert és que l'ocupació que tenen ja és bastant elevada,
però no sé si arribarem a les dades el mes de juliol.
Però vaja, d'aquí 15 dies,
suposo que unes primeres dades ja podrem tenir.
Hem parlat de coses més concretes,
de l'oferta turística de la ciutat,
per exemple, aquests codis QR
o les pantalles tàctils que veiem instal·lades
amb diferents punts estratègics també,
perquè siguin guies 24 hores d'informació turística.
Parlem d'una altra qüestió bastant concreta,
el trenet turístic.
Fa un any de la seva implantació
hi ha hagut canvis en guany d'horaris,
especialment de tarifes i de recorregut.
També especialment.
Com valoreu un any després
el funcionament del trenet turístic?
L'hem vist passar fa un moment.
Sí, sí, n'hi ha dos funcionant 100%.
A tope, eh?
Sempre van a tope.
Jo, a més, em fixo,
ja no sé des de formació professional,
però ja me'ls miro,
que deuen pensar que estic boja.
Ja saludes i ets.
Lo cierto es que va molt bé.
Des que es va fer el canvi de ruta,
amb la possibilitat de poder rondar tota la ciutat,
baixar fins al Serrallo
i amb el tiquet aquest únic de 7 euros
que pots pujar i baixar durant el dia,
clar, això et permet al dematí estar a la part alta,
potser al migdia baixar al Serrallo,
et quedes allà, tornes a pujar,
o al revés, estàs al Serrallo,
pujas a dinar a la part alta,
moure'ls una mica per tota la ciutat
i els resultats són molt positius.
Lo cert és que la gestió
la porta l'empresa municipal de transports.
Turisme l'únic que fa és aconsellar una mica
a nivell d'elocucions, les traduccions,
a quines rutes nosaltres creiem
que poden ser més adequades de cara al turisme,
però les dades concretes
us les donarà millor l'empresa municipal de transports
que no pas jo.
Però, en conjunt,
lo cert és que funciona molt bé
i l'any passat havíem augmentat bastant
ja el número de passatgers
i aquest any em sembla que estan per sobre
de l'any passat.
Algun ajustament que s'hagi de fer
que ja preveieu de dir
mira, ara fets aquests ajustaments
hem vist que fins i tot l'any que ve
hem d'ampliar zona,
canviar horaris d'enrogada,
de moment tot no.
De moment està tot correcte,
suposo que s'ha de fer una mica de repàs
de les locucions que estiguin totes correctes
i a partir d'aquí anar millorant dia a dia al servei.
Evidentment sempre trobes alguna coseta
que pot millorar
i que per tant ho has de fer.
Ara estem treballant amb un canvi d'imatge del trenet.
Això del trenet turístic
no sé, no acaba de...
I fins al que és la línia d'imatge de turisme
això sí que ens han deixat aconsellar
a l'empresa municipal de transports
i a la UTE en aquest cas
perquè són dos socis
hi ha una part que és municipal
però hi ha una part que és d'una empresa privada
ja els hem enviat uns esborranys
de com podria ser el canvi d'imatge
i estem treballant amb això
donar-li una miqueta una volta a la imatge del trenet.
Tenim nom?
Ara no, estem-ho sabint
Sí, sí, per allò de trenet turístic
és molt genèric, no?
El significi tenia una mica
Sí, com a mínim que sigui, jo què sé
de Tarragona
que es noti més el nom de la ciutat, no?
Perquè trenet turístic pot ser a qualsevol lloc.
Val, doncs bueno, ja, tot el seu temps.
Això era, mire, un dels apunts concrets
que dius tu
potser és una cosa més, no?
Però és que és prou important
perquè és això
si el veieu passar per la ciutat
veureu el volum de gent que transporta
i que realment es fa d'enllaç
entre aquesta ciutat
que a vegades es fa costa molt a les pujades.
Hi ha una dada
que jo crec que és molt important
perquè a vegades la gent diu
ah, però vols dir que hi ha turistes a Tarragona?
Vols dir què?
Aviam, a més, és que m'ho van passar
fa un mes i pico
i últimament ho repeteixo pertot arreu.
Ens van passar uns estudis
de la Universitat de Viena
en el qual deien que a Tarragona
l'any 2011 va haver-hi
un milió cent mil pernoctacions
és a dir, gent dormint
una nit a la ciutat
i dos milions cent mil visitants.
Són molts visitants
per una ciutat com Tarragona.
Per tant, comencem a creure
que Tarragona treballa en prou del turisme
que Tarragona pot ser una ciutat turística
però evidentment no una ciutat de turisme massiu
una ciutat de turisme de qualitat
gent que tingui un interès per la cultura
que tingui ganes de fer visites
que tingui ganes de conèixer
com som, per què som d'aquesta manera
i tot això ve derivat al nostre patrimoni
i a la nostra història.
En aquest sentit, no només en la quantitat
que potser és el que hem parlat ara
sinó la qualitat, aquest tipus de turista
més implicat en la cultura i en la història
en aquest sentit, esteu oferint
durant l'estiu aquests testets d'història viva
una mica les representacions
de reconstrucció històrica
tretes de Tarracó i va i posades a l'estiu
que al fer-ho hi ha una mica també la sensació
de dir, per què no s'ha recolgut abans això?
Està molt bé.
Funciona, està funcionant bé.
La certa és que està funcionant molt bé.
Jo tenia una mica de por
perquè sempre que comences alguna cosa nova
doncs evidentment vas amb allò de
com respondre la gent i com anirà
i la certa és que les dades
que m'estan passant són fantàstiques.
hi ha més de 600 persones que ja han participat
d'aquests espectacles
portem un mes
hi ha 800 entraves venudes ja
per tant encara tenim 200 que són segur que ja aniran
i dia a dia va augmentant
i el cert és que el producte que s'està oferint
està molt bé.
Són 4 monuments diferents com sabeu
són al pretori, a l'amfiteatre, al circ i a les muralles
i a més són molt actives
perquè no estàs assentat contínuament
escoltant el que t'estan explicant
sinó que pel circ, per exemple, et vas movent
per tot el que és el circ, a les muralles també es mouen
a l'amfiteatre, és una forma de conèixer
què és el que s'hi feia.
Jo crec que el valor de fer-ho a les nits
és important perquè d'entrada ja no pots anar a visitar
un monument a la nit
i la veritat és que els monuments a la nit
són meravellosos
llavors ja té aquest valor afegit a més
i el caliu que proporciona tot això
i el resultat que estem tenint
la veritat és que està molt bé.
Jo pensava que aniria molt dirigit
a un mercat proper
el cert és que tenim molts que són de mercat proper
però et puc dir, perquè a més estem fent enquestes
a l'entrada, hem tingut gent de Canadà
hem tingut holandesos, hem tingut algun rus
perquè sabeu que tenim tot un material escrit
amb el guió del que estan explicant
amb cinc idiomes o amb quatre idiomes diferents
i que per tant el turista internacional
que vol anar a participar d'aquest espectacle
ho pot fer sense cap tipus de problema.
Doncs molt bé.
Ja farem la valoració total
quan s'hagi acabat tot el cicle
i nosaltres pel que fa a Tarragona Ràdio
sabeu que anem fent entrevistes
amb els diferents grups de reconstrucció històrica
perquè ens expliquin
quina és la representació que toca.
Em sembla que al grup de Leia
els hi toca aquest cap de setmana.
Sí, torna a repetir, tornem a començar el cicle
una altra vegada.
Molt bé.
Hi ha darreres preguntes de l'entrevista, Patrícia.
A nivell potser més físic,
ens vam conèixer fa uns dies
que l'oficina de turisme del carrer Major
s'havia de traslladar al local
que ocupava la llibreria de la Generalitat
al costat de l'antic Ajuntament
per entendre'ns.
Com teniu el tema del trasllat?
Doncs a veure, estem...
Ara ja tenim a nivell administratiu de l'Ajuntament
la sessió per poder-hi fer l'ús
i ara el que ens queda
és començar a mirar tècnicament
com són les instal·lacions,
fer un inventari del que hi ha
i a partir d'aquí fer el petit projecte
per saber com ens hem d'ubicar
perquè no és només una oficina d'informació
sinó que tot el personal
que està treballant al Patronat de Turisme
baixa a baix.
Per tant, és una cosa que necessita un procés.
Jo espero el mes de setembre
per abans de Santa Tecla, si és possible,
perquè també és un moment en què ens ve molta gent a la ciutat
poder-ho tenir fet,
però no m'atreveixo tampoc a dir
no, doncs el 3 de setembre
o el 4 de setembre, considerem el meu cumple,
a més, inaugurem, no?
Mira-la.
Doncs no.
No ho sé.
Potser no t'esperar el que passa amb aquesta ciutat
després de Santa Tecla, que és quan passa tot.
Jo espero que no, encara que sigui obrir el punt d'informació,
que no estiguem tots treballant allà dins,
però sí que el punt d'informació
el puguem tenir a peu de carrer.
Jo crec que això és molt important
perquè la visualització...
Clar, ara han d'entrar dins a l'antic ajuntament, no?
És molt important tenir a peu de carrer
i que la gent no tingui cap problema per entrar
i fer un espai on el turista se senti còmode,
es pugui assentar, pugui parlar, pugui preguntar.
Jo crec que això és donar un bon servei.
A més, Santa Tecla també és un punt de referència
a nivell de visitants,
potser d'un altre caire, d'un altre tipus,
però també ve molta gent de fora, no?,
que aprofita, que es pot promocionar la ciutat.
No, i de fet, des del Patronat de Turisme
sempre es promociona i es fan els programes amb idiomes
i es publicita, de fet, es fan campanyes
a Ràdio de Santa Tecla a través del Patronat de Turisme.
Patrícia Anton, regidora de Turisme,
presidenta del Patronat Municipal de Turisme.
Escolta, moltes gràcies,
no sé si ens hem deixat alguna qüestió al calaix.
No ho sé, perquè com sempre corro tant.
No, no, és que hem parlat una mica de tot, eh?
El que passa és que sí que tenim el puntet aquell de dir,
bé, tornes, has de tornar quan s'acabi la campanya,
perquè ens queda tot el mes d'agost
i al final ja farem valoració.
Cap problema, un plaer.
Moltes gràcies i que acabi d'anar bé l'estiu.
Gràcies a vosaltres.