.
Seguim el fill de l'actualitat del dia.
Aquest matí, Correus reobre l'edifici emblemàtic,
la seva seu central de Tarragona, situada a la plaça Corsini.
Enrere queden més de tres anys d'obres i una remodelació,
una reforma integral de l'edifici.
Una reforma i, fins i tot, crec que una ampliació.
Ara sortirem de dubtes,
perquè aquest matí hem decidit fer una visita
amb la unitat mòbil amb Joan Maria Bertran i amb Josep Ardila.
Josep, bon dia.
Hola, bon dia, Ricard.
Quin és l'ambient que hi ha ara mateix a l'interior
de la seva central de Correus?
Doncs ja hi ha ambient de gent, que ja s'ha acostat,
els primers usuaris que ja porten una bona estona al matí
fent les seves gestions ja, des de l'edifici ja remodelat,
que presenta un aspecte totalment nou aquí a la plaça Corsini,
amb una mica de confusió, és evident,
perquè encara s'han de saber convocar,
encara han de saber en quines files hi ha,
i avui al matí va acabar de començar el dispensador d'etiquets,
encara no acaba de funcionar.
Vaja, m'agradaria que són els últims detalls
que s'han d'acabar d'apuir.
Per parlar d'això, d'aquest primer dia,
per parlar d'aquestes obres que s'han fet a l'edifici,
ens acompanya Mercè Marín,
ella es va de vegada provincial de Correus de Tarragona.
Mercè, bon dia.
Hola, bon dia.
Són les coses del primer dia, no, imagino?
Sí, sempre hi ha algun petit ajust que ens acaba de fastidiar,
però sí, sí, són les coses del primer dia.
De seguida estarà arreglat també el dispensador de torns.
Avui ja la gent pot venir aquí, pot veure aquest edifici remodelat,
que ha quedat totalment, vaja, molt espectacular, eh?
Què és el principal canvi que notaran els usuaris
respecte al que teníem abans fa uns tres anys,
quan es va començar d'obres,
i ara que ja tenim el nou edifici acabat?
Bé, hi ha diferents punts que notaran els usuaris,
els prop de 500 usuaris que entren diàriament aquí
a aquesta oficina de Tarragona.
Una de les diferències que es trobaran
és un espai més obert, més funcional,
on els nostres treballadors també poden donar un servei
molt més lluït a la gent, que es mereix,
i més coses que trobaran, doncs un espai molt més lluminós,
l'altre edifici estava molt deteriorat,
i aquestes obres eren imprescindibles
per tots els tarragonins i tarragonines
que tinguessin un espai en condicions.
També trobaran que teníem a Tarragona
diferents punts d'atenció, els clients,
uns d'ells al carrer Ixar,
inclús aquí a la plaça Corcini hi havia dues entrades diferenciades
que feien que la gent, per fer qualsevol gestió,
perdés molt més temps del seu dia a dia.
Tot ara està junt,
vull dir, totes les gestions es poden fer a la mateixa hora,
les mateixes finestretes,
la funcionalitat és evident.
Una altra cosa també que guanyaran és l'accés,
perquè abans teníem molts problemes amb aquest edifici
amb el tema de l'accés a gent amb una minusvalia,
però no només a gent amb minusvalia,
sinó a gent amb carrets de nens,
vull dir, totes les persones que no podien entrar a peu pla
tenien problemes.
Avui en dia tots aquests problemes s'han salvat,
tot està a peu pla perquè la gent pugui fer un ús dels nostres serveis perfecte.
Això és allò que notaran els usuaris,
que al fi del cap són els destinataris de tota la feina,
evidentment,
però m'imagino que els treballadors propis de Correus,
els carters, tota la gent que treballa a Correus,
també notarà la diferència.
En què notarà la diferència amb això,
amb aquestes noves instal·lacions i en aquest nou edifici?
Bé, els nostres treballadors dispostaran d'un espai lluït
per poder fer la seva feina.
Evidentment, quan l'espai és adient,
el dia a dia del treball surt amb una agilitat
que no la tenim quan és un espai deficitari.
Jo crec que pels treballadors de Correus ha estat un guany per tots nosaltres.
Estem molt contents de poder inaugurar unes instal·lacions com Déu mana
i que la gent es trobi a gust quan fa la seva feina.
És molt important.
I a nivell logístic, no sé si canvia també alguna cosa, Mercè,
a nivell d'organització de carters,
de distribució de les cartes dels districtes.
Jo no sé gaire bé com funciona això,
però m'imagino que també canvia alguna cosa.
Nosaltres els carters els tenim separats per còdics postals,
del 43001 fins al 43008, que és la mora.
Doncs, properament, en aquest proper mes de març,
vindran els còdics postals, els carters que presten el repartiment
d'aquests còdics del 43001, 002 i 003.
En total són 22 carters que vindran a treballar aquí.
Aprofitant que hem doblat quasi l'espai
i que hi ha uns espais molt més amplis amb aquest nou edifici,
vindran a prestar servei.
I així el carrer Ibiza una mica el descongestionarem de gent que treballa allà
i també guanyaran una mica ells també, dels altres.
Perquè recordem que aquí el que estem veient és la part principal,
l'atenció als usuaris, però això té molts més pisos
i, per tant, fins i tot la part a l'edifici anex,
que també l'heu remodelat tot.
Què és el que podem trobar una mica en tot l'edifici, Mercè?
Ens trobem diferents coses.
A la segona planta ens trobem els serveis comercials,
diferents sales per reunions.
A la tercera planta es troben els serveis administratius,
els recursos humans, tots els serveis.
Penseu que des d'aquest edifici donem abans en qüestió administrativa
i de gestió als prop 900 treballadors que treballen aquí a la província de Tarragona
i a totes les gestions de totes les oficines que estan a la demarcació de Tarragona.
A l'edifici anex ens podem trobar a prop de 300 metres,
que té la carteria nova on vindran els treballadors,
aquests 22 carteris que hem parlat d'aquests districtes,
aules de formació, diferents serveis d'atenció
per a tots els treballadors de la província de Tarragona.
I m'imagino que com amb tot també, i també en els correus, en la distribució del correu,
amb els anys han millorat tot el tema tecnològic, les noves tecnologies.
No sé si, quins han estat una mica els canvis tecnològics que han sigut necessaris
i que també aprofitant la remodació de l'edifici s'han inclòs?
Nosaltres els canvis tecnològics ja els teníem una mica incorporats a les diferents oficines on estàvem.
Avui en dia ja no hi ha res que es faci un fa fer, tot es fa amb ordinador.
Vull dir, tot el tema tecnològic i d'abans ho hem ja anat peint en totes les oficines a l'hora de venir aquí.
L'únic que hem incorporat aquí és les noves tecnologies de poder,
els caixers automàtics, tots els serveis que podíem tenir a les altres oficines.
però hi ha aquests canvis tecnològics i els teníem incorporats a les oficines antigues.
Deies que unes 500 persones passen cada dia per les oficines, diàriament.
Sí, diàriament, tot el torn de matí i tarda.
Recordeu que l'horari que tenim és de 8.30 del matí a 20.30 de la tarda, nit.
Llavors, durant aquest 12 hores d'atenció al públic,
ens venen a visitar unes 500 persones habitualment.
La gent encara envia moltes cartes, encara utilitza molt correus, Mercè.
O això també t'ha canviat en els últims anys?
Bé, és que entenem que tothom ens associa amb enviar cartes,
perquè això ha sigut el nostre negoci principal i n'estem molt orgullosos d'això.
Però no és només això.
Però no només és això.
Des de pagament de rebuts, que fem enviament de diners a l'estranger,
serveis bancaris, tenim un banc aquí on el client pot des d'Apul demanar una hipoteca,
obrir una compta o fer un pla de pensions.
Vull dir, tots els serveis que ofereixen els bancs.
Enviament de paqueteria.
Tenim molts serveis que, clar, que la gent no els ha conegut mai,
però cada vegada són més comuns que la gent s'informi i que els faci servir.
I quins són els que més s'utilitzen, creieu, actualment?
Doncs actualment, aquests serveis nous de pagament de rebuts,
sembla que avui en dia tothom tingui a compte bancari,
tot ho tingui a domiciliat, doncs no és així.
Doncs el tema de pagament de rebuts, d'enviament de diners,
de serveis bancaris, d'enviament de paqueteria,
tots aquests serveis, cada vegada són més...
Bé, són serveis moderns que la gent cada vegada les té més a seu abast.
I ho podeu fer, com dèiem, en el nou edifici.
Avui hi ha obre portes aquí al carrer, a la plaça Corsini.
Per tant, ja ens oblidem del carrer Soler.
A partir d'avui hi ha tothom cap a la plaça Corsini.
Ens oblidem del carrer Soler i del carrer Xard.
Tothom aquí, a la plaça Corsini.
Tothom ja cap a l'edifici.
Per tant, m'imagino que satisfets, eh, Mercè?
A més, o se us veu a la cara, eh?
Que satisfets amb el nou edifici i les noves instal·lacions, imagino.
Sí, no es pot evitar.
Vull dir, quan la cara fa satisfacció, és satisfacció.
Sí, molt contents estem, sí.
Doncs ja ho sabeu, han estat gairebé uns 3 anys d'obres,
una inversió d'uns 6 milions i escatxa d'euros.
Per tant, una inversió important per posar a punt
i per posar a l'abast dels nous temps aquest nou edifici.
A la plaça Corsini, l'edifici de Correus, que avui obre portes,
ja amb tots els exiuts, eh?
Avui ja podeu venir, tot el que necessiteu fer de Correus,
ja podeu venir aquí a la plaça Corsini.
Mercè, moltíssimes gràcies i que vagi molt bé.
Moltes gràcies a vosaltres per l'atenció. Gràcies.
Mercè Marit, la delegada provincial de Correus de Tarragona,
que ens ha acompanyat, això, eh?
Per parlar d'aquest nou edifici, que el trobareu a la plaça Corsini.
Bé, no s'ha mogut de lloc, eh?
Encara està aquí des de sempre, però ja el trobareu remodelat
i avui amb les portes ja plenament obertes.
Molt bé, doncs és una de les notícies, sens dubte, del dia,
que hem recollit a través dels micròfons de la unitat a mòbil.