El matí de Tarragona Ràdio.
Falten sis minuts per arribar al bon horari de 3 quarts 11 del matí.
Nosaltres seguim endavant en aquesta quarta hora del programa.
Ara volem parlar del sector dels càmpings.
Volem saber una mica com està anant l'estiu.
Ara comencem ja a obrir la part final de la temporada forta.
Deixem enrere el mes de juliol.
Bona part del mes d'agost.
Avui hem convidat aquí als estudis de la ràdio
el president de l'associació de càmpings de Tarragona Ciutat, Joan Anton.
Senyor Anton, molt bon dia.
Molt bé, bon dia.
Com està anant la temporada?
A veure, teníem una visió o teníem un dubte
que fos especialment dolenta i les coses no estan anant malament,
tot i que es veuen les tendències que ens temem
que l'any vinent es poden consolidar.
És a dir, que el turisme nacional està molt tocat i l'any vinent pot estar més.
Per sort l'estranger ha vingut encara més, gràcies a França i gràcies a Holanda,
hem pogut compensar una mica la baixada del turisme nacional que és existent.
És a dir, en poques paraules, menys turistes espanyols i més turistes francesos i holandesos?
Sí, sí, sí, podríem dir així, a cop de titular seria aquest.
Per què el turisme espanyol baixa tant?
S'ho preveien? És a dir, l'impacte de la crisi s'està notant especialment aquest estiu?
Sí, evidentment.
Es nota, i es nota sobretot de les notícies que van haver cap al 15 de juliol,
que em sembla que vam tornar a parlar per aquelles dates,
es va notar una retracció del consum.
i encara que potser algú s'ho podia permetre,
doncs dir, escolta, estalviem perquè no sabem qui vindrà.
De fet, et puc dir que aquesta última setmana,
de les últimes dues setmanes encara que ens queden d'estiu,
abans del 11 de setembre,
està venint força gent d'última hora a dir,
pensava que no m'ho podia permetre i ara sí.
I això està bé.
Sobretot si el temps continua com està ara,
doncs això ens ajudarà.
I quan parlem de turisme espanyol, també hem d'incloure el turisme català.
Sí, quan parlem d'espanyol, parlem de turisme nacional,
que inclouem el turisme català.
Nosaltres, als càmpings de la Costa d'Obrada i a Tarragona Ciutat també,
vivim molt de...
Quan parlem de l'espanyol, parlem molt de Barcelona i de l'àrea perifèrica,
que estem parlant de molts milions de persones.
I després l'altre turista que no ha baixat gaire,
tot i que també es veu una mica de contenció,
però és simbòlica,
és el turisme navarrès i turisme basc,
que és un turisme molt bo pel món del càmping.
Aquest no ha baixat?
Aquest no ha baixat, no.
Es pot baixar...
Ho estava mirant l'altre dia,
potser amb mitja, potser algun dia menys d'estança,
però continua venint i fins i tot...
En alguns càmpings he parlat que fins i tot ha pujat.
Ara, per exemple, aquestes alçades, avui són 24 d'agost
i potser ara ja comença a baixar una miqueta
el moment al jet de la temporada estigüenca,
però els set càmpings de l'Associació de Tarragona Ciutat
han tingut o tenen aquests dies pràcticament ocupacions plenes o no?
A veure, plenes plenes, no.
Això també és el que fa pensar que un toc d'alerta respecte a l'any passat.
Hem estat menys dies ple que l'any passat.
I, de fet, hi ha algun càmping que no ha pogut omplenar.
Això també és una cosa que et fa reflexionar de dir,
escolta, les coses poden anar bastant pitjor l'any vinent,
sobretot per la pujada de l'IVA.
Ara ningú està ple, estem 90-80, més o menys és aquesta la tendència.
T'he de dir, curiosament, i també és una notícia que es parlava l'altre dia en hotels,
que els càmpings amb menys estrelles són potser els que més ho estan notant,
perquè les persones que hi van acostumen a tenir un pressupost una mica més reduït
i aquestes persones, moltes d'elles, són les que no poden ni sortir de casa.
És a dir, ho noten més els càmpings de menys categoria
i, en canvi, els càmpings de més categoria no han notat tant la davallada.
Sí, sí, això ho han notat una mica, però es nota proporcionalment menys.
Turisme francès i holandès. Anem a l'estranger.
És a dir, ja tenim clar que el turisme nacional ha anat de baixa.
En canvi, el francès i el d'Holanda han anat a l'alça.
Tenen alguns motius?
Bé, a veure, el turisme francès sempre passa.
Ells també econòmicament no estan tan malament com puguem estar a Espanya,
però també estan en situació d'alerta i és habitual.
En èpoques de crisi, ha passat en altres dècades,
el francès se'n va a prop, se'n va a Espanya.
En lloc d'anar-se, tot i que, per exemple, Tunís s'està recuperant pels francesos,
en èpoques d'incertesa econòmica decideixen buscar destinacions més de proximitat.
Tot i que el francès sempre ha sigut un client molt bo,
tant a Catalunya com al dins del món del càmping.
I la resta de clients europeus? O són ja xifres molt petites?
No, la resta de clients europeus, com et dic, Holanda,
bé, perquè Holanda és un client molt de càmping, també, moltíssim.
I després, Alemanya també s'ha recuperat.
Es nota que també tenen una situació econòmica millor
i Alemanya, que havia estat contingut durant dos anys,
doncs ara torna a venir.
Les estades es mantenen?
És a dir, quina estada mitjana té un turista que visita càmpings de la ciutat de Tarragona?
Doncs mira, rebíem ara recentment de l'observatori,
estem parlant d'entre un 4 i uns 5 dies d'estada.
4-5 dies? I això és el que passava abans o va menys?
Doncs és un...
Volem acabar l'estiu per tenir totes les dades estadístiques, no?
Però si es confirma, estem parlant de mig dia, un dia menys respecte a l'any passat.
I les despeses en general? Les despeses per turista, per client, baixen o es mantenen?
La despesa per turista ha baixat.
És molt habitual que el client vingui ja amb la compra feta dins del cotxe
per la por de dir, escolta, jo conec el meu supermercat,
no sé si on vaig, podré tenir alguna oferta al mateix nivell que jo.
I després, la resta de consums en restaurants també s'ha baixat.
Vull dir, s'ha utilitzat molt més el menú.
I no és el cas dels càmpings de Tarragona, però altres llocs que estan fent fórmula de tot inclòs
és una cosa que també a nosaltres ens fa reflexionar per 2013
de fer fórmules tancades també de restauració.
Perquè el client, abans de sortir, tingue el pressupost ja tancat, sense cap sorpresa.
D'alguna manera, doncs, la tendència que observen és que en aquest context de crisi
el client ho vol tenir tot ben lligat, per dir-ho d'alguna manera,
perquè després no se li despari el pressupost que ja té a ajustar, no?
Evidentment, és que clar, estem en una economia on totes les despeses són tan sensibles
que tenir una varia al cotxe de camí cap a baix pot fer,
estic parlant d'algú que ve de Barcelona, pot fer cancel·lar-te les seves vacances
perquè una despesa de 300-400 euros et bloqueja el teu pressupost que tenies
per aquesta setmana de vacances.
Realment estem en una situació de màxima sensibilitat del client, es nota.
Es nota que el client està molt sensible a qualsevol problema que té més d'un,
es posa a plorar.
Bé, a veure, nosaltres treballem perquè les persones siguin felices
i vinguin aquí a passar una bona estona de descans
i no som aliens a quina és la realitat econòmica que estem vivint.
Ampliem aquesta visió del sector dels càmpings amb tot el conjunt de la Costa Daurada.
Saludem Berta Cabré, que és la presidenta de l'Associació de Càmpings
de la Costa Daurada i Terres de l'Ebre.
Berta, bon dia.
Hola, molt bon dia.
Com esteu vivint l'estiu en general als càmpings a la Costa Daurada?
Com us estan anant?
Doncs mira, la veritat és que és un estiu una mica diferent.
Estem acabant un mes d'agost, que realment ha estat un mes d'agost molt, molt curtet.
L'altre dia ho comentàvem amb un grup de càmpings.
L'agost tradicional, que començava el dia 1, ja no va començar el dia 1,
va començar el dia 4 per nosaltres, turísticament parlant,
i en lloc d'acabar fora el dia 15, doncs el dia 12 ja hi va haver la davallada important.
Per tant, realment tenim un mes d'agost una mica diferent.
Cal destacar que el mes d'agost és el mes de les vacances per excel·lència del client nacional
i aquest client nacional és el que està més retingut en el moment de sortir.
Per tant, aquest fet fa que el mes d'agost sigui realment diferent
i havent rebut ja les dades de l'observatori de la primera quinzena d'agost així es manifesta.
Hem tingut una davallada de 7 punts respecte a l'any anterior.
7 punts de davallada respecte al mateix període del mes d'agost de l'any passat.
La primera quinzena d'agost, el 2011, vam tenir una ocupació del 87%
i aquest any hem tingut una ocupació mitja del 80%.
Per tant, les dades reflexen exactament el que ens està passant.
I el turisme nacional, la davallada del turisme espanyol,
l'heu compensat d'alguna manera més turistes estrangers?
A veure, això sí, hi ha hagut una davallada més important del client nacional
que s'ha compensat amb el client estranger, amb els mercats que tradicionalment ens visiten,
que són el mercat francès, holandès i alemany per excel·lència,
i que aquest s'han mantingut, fins i tot lleugerament han incrementat la seva estada,
amb la qual cosa hem pogut suportar una mica millor la davallada que es podria haver produït.
Malgrat això, tenim un estat d'alerta,
això ens fa estar en alerta pel que ha passat i, sobretot, pel que ens pot venir.
És a dir, hem de tindre molta precaució en el que ens pot, tal com pot acabar la temporada,
i especialment ja estem mirant cap al futur i, per tant, cap a la següent temporada.
La mitjana d'estada s'ha mantingut respecte als tres anys?
Sí, hem mantingut l'ocupació, realment hi ha hagut un lleuger increment,
perquè hem estat en un estat de mitja de 6 nits l'any passat i hem guany 6,1,
i això és perquè, clar, quan tens més client internacional,
l'estada sol ser una estada més llarga.
Per tant, això fa que hi hagi, que es mantingui aquest estat de mitja al voltant de les 6 nits,
pel que fa a la primera quinzena d'agost.
Caldrà veure al final, en el global de tota la temporada,
com acaben variant els números, perquè està clar que a mesura que estenem
tot el període en què valorem dades, l'estada mitja es redueix.
Perquè ara, de cara a aquestes properes setmanes, quines previsions teniu?
Doncs incertes.
El que venim dient durant tota la temporada, cada vegada que ens pregunten del què passarà,
és una incertesa molt, molt gran.
La veritat és que la temporada pròpiament dita,
és a dir, aquelles aglomeracions de gent o aquelles peticions o aquelles cues a les entrades,
doncs això, en guany, no ho hem viscut intensament i ara ja no ho estem vivint
i, per tant, anem a la davallada.
Cada dia tenim més sortides que entrades i, per tant, el degoteig és constant.
Tindrem unes ocupacions, doncs, si el temps ens acompanyés i això ens està ajudant molt,
que fa molt bo i que, per tant, no tenim una fugida massiva a causa de la climatologia,
que això sempre és el nostre gran factor que ens fa dubtar.
fins al dia 9 d'agost, que és quan, doncs, realment ja hi ha l'inici de les escoles de la següent setmana.
9 de setembre.
Ai, perdoni, 9 de setembre, sí.
L'inici de les escoles de la següent setmana, això farà ja que sigui el final, no?, l'estrateg final.
I fins d'aquesta data, doncs, anirem veient, doncs, com cada dia, doncs, ens marxa més gent de la que entra, no?
I esperem, doncs, que aquest client internacional, que ens visita ja fora de temporada,
que tornen aquests jubilats holandesos, doncs, alemanys, comencin a arribar
i puguem anar mantingent aquestes ocupacions.
Els càmpings de més categoria de l'associació són els que estan suportant millor la davallada de clients?
O no hi ha diferències?
A veure, no tenim estadísticament les dades contrastades.
El que tenim és la percepció dels càmpings amb què hem estat parlant
i podríem dir que sí, que hi ha aquesta lleugera tendència
que els càmpings, doncs, de menys categoria o de menys estrelles
són els que estan notant més aquesta situació.
Això és lògic, no?, és a dir, en el context econòmic en què ens trobem,
les famílies que més pateixen són les famílies de la zona més baixa,
per tant, aquells que podrien utilitzar uns càmpings més econòmics
o que, per tant, no puguin anar amb una despesa més baixa.
I, per tant, aquests són els que estan més afectats.
Per contra, doncs, aquesta gama més alta de càmpings
que treballen amb clients internacionals,
i aquests ho estan mantenint més.
I en aquesta línia, per exemple, també millora més el sector
del que podríem anomenar bungalows que no el de les tendes de campanya?
Doncs, sí, en realitat, el que hem estat veient és que el bungalows
s'ha mantingut una mica millor, és a dir, ha suportat més aquesta situació
i on s'ha vist més decrement, en general, en global,
el conjunt de la Costa Daurada, ha estat pròpiament en el que és l'acampada.
Això també ho dic amb molta precaució,
perquè cal analitzar població per població.
Hi ha alguns càmpings d'algunes determinades poblacions
que en determinats períodes de l'any
doncs han tingut una molt bona acampada
i una menys quantitat de gent en bungalows.
Perquè això, cada vegada que donem una gada d'aquest tipus,
cal analitzar molt bé el mercat d'aquella zona.
És a dir, malgrat que parlem de la Costa Daurada
i d'una afluència a nivell internacional
de client francès, holandès i alemany en primer ordre,
sí que, si analitzéssim població a població o càmping a càmping,
tindríem tendències diferents.
Uns tenen una aposta molt forta pel client holandès,
un altre té una aposta molt forta pel client francès.
I en aquests mercats sí que es nota a vegades diferències
en l'ús de les instal·lacions.
Uns utilitzaran potser més el càmping, uns altres més el bungalows.
Per tant, sí que caldria parar una mica de cura en el moment.
Però en línies generals, en global,
el bungalows ha resistit millor
i ha mantingut unes ocupacions més estables
i l'acampada és el que s'ha vist més afectada
per aquesta situació econòmica.
I cal destacar que tenim moltes places d'acampada,
amb la qual cosa és per nosaltres un client important,
també, el que fa a acampada.
Molt bé, doncs de moment ens quedem amb aquestes impressions.
L'estiu encara no s'ha acabat,
tot i que potser comencem ja el procés de baixada,
però ens quedem de moment amb aquestes impressions.
Berta Cabré, presidenta de l'Associació de Càmpings
de la Costa d'Aurà de les Terres de l'Ebre,
moltes gràcies per atendre aquesta comunicació en directe
del matí de Tarragona Ràdio.
Moltes gràcies a vosaltres.
Adéu-sia, bon dia.
Adéu.
Aquí, als estudis, ens quedem encara amb Joan Anton,
el president de l'Associació de Càmpings de Tarragona Ciutat,
perquè ara, l'1 de setembre, tenim la pujada d'arriba.
I això, per exemple, a vosaltres com us afecta?
Si és que us afecta?
Evidentment, ens afecta, però no repercutirem res als clients.
És una decisió que hem pres,
perquè no podem castigar-nos d'aquesta forma.
Podríem fer-ho, normativament ens diuen que sí que es pot fer,
com tothom pot fer,
però totes les reserves dels clients que han fet,
en molts casos, amb antelació,
tancarem la temporada que nosaltres la tanquem pel Pilar,
alguns tanquen l'1 de novembre,
però en general, quasi tothom tanquem pel Pilar,
amb els preus mantinguts.
De cara a l'any que ve, de totes maneres, clar.
I de cara a l'any que ve,
de cara a l'any que ve són moltes incerteses,
perquè no només són el 2% més d'IVA,
sinó que, a més a més,
si apliques un IPC contingut d'un 2,
ens arribaríem al 4,
i si a més apliques una nova taxa,
que és la taxa turística,
que és mig euro per persona i dia,
ens anem a una pujada quasi del 5%.
Aquí cada empresari sabrà el que farà,
però el que segurament farà quasi tothom és no pujar.
assumir part d'aquesta pujada tècnica
pagant-la a l'empresari.
Després, escolta Berta Cabrè,
en el conjunt de la Costa Daurada,
els canvis de la ciutat de Tarragona
estarien en la mateixa línia?
Hi ha moltes coincidències en les anàlisis que feu, no?
Sí, hi ha bastantes coincidències.
Jo el que he vist és que,
també amb les dades de l'Observatori de la Costa Daurada,
tenim un estat en sa mitja una mica més baixa.
M'agradaria analitzar-ho,
si és una cosa que només és així,
perquè les dades que tenim només són fins al 15 d'agost,
o realment es consolida.
Tarragona s'està posicionant cada cop més
com una destinació de càmping,
tenint en compte que això té unes infraestructures
potser molt desconegudes per tarragonins,
però que són prou importants.
Sí, Tarragona ciutat parles?
Tarragona de la Costa Daurada?
Tarragona ciutat.
A veure, nosaltres sempre ho hem dit,
que som els que tenim més al món del càmping,
vull dir, tenim el 75% dels llits de la ciutat.
Estem aquí des de fa 50 anys,
vull dir, ens coneixen des de fa 50 anys,
sí que és cert que en els últims 10-15 anys els càmpings
s'han posat molt més al dia,
els de Tarragona ciutat i els de, en general, de tot Europa, no?
I sí que estem molt ben posicionats,
i bé, intentem que cada vegada es conegui més
i sigui una oferta, com hem dit alguna vegada amb aquests micros,
tant per les persones nacionals i internacionals
com persones de prop de la província i fins i tot de la ciutat.
En la línia del que comentàvem també abans amb Berta Cabret,
també va l'alça a Tarragona ciutat més el bungalop
que no la zona d'acampada?
Sí, sí, sí, va a l'alça.
És veritat que s'ha estabilitzat bastant la demanda,
vull dir, no hi ha hagut una baixada,
així com les parcel·les comencen a trontollar una mica,
en el bungalop la demanda continua,
sí que és cert que també baixa una mica
i és molt més fraccionada l'estança,
vull dir, és més habitual que hi hagi persones de 5 dies
que complementen amb un cap de setmana un altre client, no?
Això ho veiem, això ho veiem.
Però bé, estem disposats,
i ho sabem ja des de fa uns anys, no?
I el casament d'Andrés Iniesta,
el casament de Marit,
ha tingut alguna repercussió, creieu?
Jo penso que, home, directe a directe no crec,
però sí que se n'ha parlat força
i encara hi ha un degoteig de turisme,
d'avents d'aquest tipus,
d'algunes persones que paren el cotxe al pàrquing
i volen anar a visitar el lloc on es va casar l'Andrés Iniesta, sí.
Però no creieu que hagi tingut una repercussió directa
amb més clients o amb més visitants
que potser hagin vingut per primera vegada?
Jo això crec que és una inversió a llarg plaç,
és un tema de city marketing, no?,
que diuen alguns,
però això seria un altre tema, no?,
que reforça la idea de marca de la destinació.
Estic segur que això,
alguns ho poden fins i tot analitzar,
estic segur que més una persona
podrà analitzar que s'ha parlat més de Tarragona
i també de la paraula de marit,
del que nosaltres especialment estem especialment contents.
Perquè, per curiositat i per acabar,
normalment, vosaltres sabeu si els vostres clients repeteixen molt,
són molt fidels o teniu molts clients nous?
Sí, sí, sí que ho sabem jo, ho estudiem.
I aleshores, quina sensació teniu?
En general, que la majoria de clients són d'aquells que repeteixen ja,
que són molt fidels?
Sí, sí, sí, tenim una altíssima fidelitat.
Depèn del càmping, però entre el 56%
i hi ha càmpings fins i tot el 80% de persones
que continuen a anar al mateix lloc.
El que és fantàstic, perquè, clar, com tothom diu,
és més difícil fer un client nou que mantenir el que tens.
Doncs amb aquesta bona dada ens quedem.
Joan Anton és el president de l'Associació de Càmpings de Tarragona Ciutat
i avui ens ha ajudat a analitzar una mica
com està anant la feina aquest estiu
en aquest sector tan important del turisme de Tarragona.
Joan Anton, moltes gràcies i que acabi bé la temporada.
Gràcies.
Gràcies.