Volem conèixer ara la feina que fa una de les entitats
que treballa més amb aquests col·lectius, que és Càritas.
De la gent i de la feina de Càritas n'hem parlat moltíssimes vegades,
però aquest matí, amb la unitat mòbil,
hem decidit apropar-nos fins a una de les botigues filigrana
que té aquí a la ciutat de Tarragona,
concretament al barri de Torreforta.
Aquí s'encarreguen de recollir i reciclar roba
que després podran destinar a aquestes persones,
a aquestes famílies, sense recursos.
Anem fins a aquesta botiga filigrana, a Torreforta,
amb la unitat mòbil, Josep Ardila.
Josep, bon dia.
Bon dia, estem a Torreforta, a un dels magatzems de filigrana,
aquest projecte de Càritas, que el seu objectiu principal
és recollir roba.
I hem vingut perquè Càritas ha fet ara una crida
per aconseguir, sobretot, roba de nen i d'home.
I avui volem conèixer aquestes necessitats
amb la seva responsable, la Pivar Boates.
Pivar, bon dia.
Hola, bons dies.
Sobretot el que demaneu és això,
una de la crida que esteu fent ara des de Càritas,
des de Filigrana, és roba de nen i d'home.
Per què?
Bueno, pues porque se ha ido notando en los últimos tiempos,
posiblemente a causa de la crisis,
una disminución de las donaciones que recibimos.
Y en cambio, por otra parte, claro,
la demanda va subiendo, ¿no?
Todo es como una rueda, esto.
No solo ropa de niño, ¿eh?
De toda clase, ¿eh?
Esa es la que más falta, ¿no?
Pero también, incluso también,
mobiliario infantil, también, cunas,
cochecitos, todo.
Todo es muy bien recibido, vaya.
Aquí estem a la botiga,
al magatzem de Filigrana,
i veig moltíssima roba
que, evidentment, també atén a la molta demanda
que teniu, Pivar.
Sí, sí, por supuesto.
Pero todo va saliendo, ¿eh?
Todo va saliendo porque ya digo
que la demanda va subiendo también, ¿no?
O sea que desde aquí hago una llamada
a todos los donantes que pueda ver,
que generosamente,
pues estas cosas que vean
que no van a usar ya y tal,
pues que nos la den a nosotros
y por medio de un proceso de reciclaje,
de ponerla a punto,
poderla poner en nuestros roperos
y así dar una oportunidad
a las personas con pocos recursos
que vengan allí
y puedan hacerse con ropa,
prendas de vestir de buena calidad
y en perfecto estado de condición.
Perquè com ho ha de fer la gent,
aquella gent que ens escolti
i digui jo tinc roba de nen,
d'home, de dona,
tot el que sigui,
com ho ha de fer per portar-la aquí
i en quines condicions ha d'estar aquesta roba?
Vamos a ver,
la ropa,
claro,
tiene que estar en una condición,
pues bien,
aceptable,
¿no?
Claro,
nosotros si vemos que hace falta
la lavamos,
la reparamos,
lo que sea.
Pero esta ropa
se puede llevar a las parroquias
y también al almacén
que tenemos en el polígono del Fráncoli
y una vez desde allí
tenemos una furgoneta
que la reparte por nuestros dos roperos.
en casos así de necesidad especiales
que pues una persona mayor
que tenga bastante ropa
y no pueda ella llevarla,
también podemos ir con la furgoneta
a recogerla a su domicilio.
Pero esto ya digo en casos
que realmente haga falta.
I quan una peça de roba
entra aquí
i arriba a filigrana,
¿quín es el procés que segueix?
Abans de penjar-la,
per exemple,
i que la gent ja pugui venir a buscar-la.
Es un proceso un poquito complejo.
Primero,
se va a l'almacén,
toda la ropa va a l'almacén del Fráncoli.
Entonces,
ahí la seleccionan,
hay personas ahí,
voluntarios todos,
que la seleccionan en función de tallas,
de si es para hombre,
para mujer,
para niño.
Entonces,
una vez,
bueno,
también si a alguna,
pues que sé yo,
le falta coser un botón
o lavarla o lo que sea,
pues también.
Una vez que ya está la ropa
en buen estado,
en perfectas condiciones,
se reparte con la furgoneta
una vez a la semana
a los dos roperos que tenemos.
a su vez,
en los roperos
o en la parroquia
que está al lado normalmente.
Aquí no,
en la plaza del Foro
no está al lado,
pero bueno,
aquí en Torreforta
sí,
está la parroquia al lado.
Pues una vez que ya
tenemos la ropa,
la que tienen ellos
que les han llevado
directamente allá,
la llevamos a l'almacén
y empieza el proceso
otra vez de nuevo.
Deies que tot això
són voluntaris.
De fet,
aquí,
només a Torreforta
en són uns quants
de voluntaris.
35.
35 voluntarios
que está muy bien.
está muy bien.
Y en Filigra,
en la otra también
tenemos 25 por ahí.
De todas maneras,
todas las voluntarios
que quieran venir
no son pocos,
porque me comentaba
la encargada,
que también tenemos
una encargada
en los roperos,
claro,
que ahora en verano
pues muchas son mamás
o abuelas
que tienen que cuidar niños
porque ya empiezan
las vacaciones,
etcétera.
O sea que una invitación
a todo el mundo
que quiera participar
y que además
se van a sentir bien
porque esto también
es entre los voluntarios
también se hace
un trabajo
de interacción social,
creemos que haya
un ambiente cálido
y sobre todo
con las personas
que vienen.
más importante
que la posible venta
va a ser
la acogida
que tienen estas personas.
Això t'anava a preguntar,
això és important,
imagino,
aquesta relació,
aquest tracte
amb tota la gent
moltes vegades
en difíciles situacions
econòmiques,
difíciles situacions familiars
que venen a arreglar
amb la vostra ajuda.
Exacto,
lo que quizás
necesitan
es que se les escuche
que se les atienda bien
y eso es lo que
procuramos hacer,
sí.
¿Quanta gent,
per exemple,
passa cada día
per aquí a Torreforta?
¿Cuánta gente pasa?
Pues yo qué sé,
a ver,
una voluntaria que hay aquí
me lo dirá mejor que yo,
¿cuántas?
Más o menos.
Pues de 40, 50...
De 40, 50 o más,
muchas, o más,
sí, sí, sí, sí,
sí, sí, ya digo que
tenemos mucha clientela.
I quin és una mica
el perfil de gent,
Pivaca B,
amb quines necessitats
arriba,
i vaja,
què és el que us expliquen,
què és el que demanen?
Pues,
bàsicament,
ropa, eh,
bàsicament,
prendas de vestir,
ya digo,
para todas las edades,
para niño,
luego también
mobiliario infantil
y objetos para la casa,
como puedan ser
mantelerías,
sábanas y así.
De hecho,
me preguntabas
por las personas que entran.
Yo te podría decir
que entran en 2011,
hubo 8.000 atenciones,
o sea,
que es un buen número
de atenciones,
sí, sí.
¿Y qué os explican
la gent que ve
quan parlen amb vosaltres?
Pues ya ves,
algunos,
pues,
al principio
están callados,
no dicen nada,
luego se empiezan a,
cuando ven que se les escucha
y tal,
pues empiezan quizá
a contar sus problemas
y tal.
Otros no,
otros vienen,
compras,
lo que sea.
Por otra parte,
no sé si he dicho
que el precio es simbólico,
¿eh?
Es un precio
que,
no sé,
es una forma
de dignificar
incluso
a la persona,
¿no?
Que sienta
que él ha comprado algo.
Com dèiem,
tot això,
una feina de voluntàries
que tots esteu ajudant,
doncs,
a la gent que ve.
Com us organitzeu,
Pilar,
que amb tanta gent,
com ho feu això?
Bueno,
a ver,
las voluntàries,
hay una encargada,
en cada ropero
tienen una encargada,
¿eh?
Entonces,
estas voluntàries
vienen
según
la disponibilidad
que tengan.
Algunas vienen
dos días a la semana,
dos mañanas,
otra,
pues,
viene más,
ya sé,
alguna que viene
cada día,
eso depende
de sus
posibilidades,
¿no?
Y una vez aquí,
pues,
recogen la ropa,
porque,
claro,
las personas que vienen,
pues,
hacen un poco
como en el corte inglés,
van mirando,
mirando,
y luego te dejan
todo por ahí revuelto.
Ya están ellas
con toda la paciencia
del mundo,
volviéndolo a doblar
y poniéndolo
en su sitio.
Y ya está.
Hay un ambiente
estupendo entre ellas
y ningún problema.
Vienen,
limpian primero
la tienda,
después
los locales,
el almacén,
ahora mismo
estaba una aquí
el suelo,
tal y cual.
Y luego ya
cuando se ponen
a atender a la gente,
pues con la mejor
sonrisa
y adelante.
Com dèiem,
un dels temes
que ens ocupava
sobretot
era aquesta crida
que la gent
vingués a portar roba.
No sé si a més
a les portes
de l'estiu,
pivà,
és més necessari
encara
amb això
que bé,
la gent
se'n va de vacances
o se n'oblida
o fins i tot
ara amb el canvi
d'armaris,
imagino que
això és important
ara,
no?
Eso te iba a decir.
Hay dos
fechas claves
en el año
que es el cambio
de temporada,
la gente
vacía sus armarios
y nos traen
toda la ropa esta
y luego pasó
lo mismo
en la otra,
sí,
hay mucho movimiento
en estos días.
Ara aquella gent
que envia
l'armari
que trobi roba
l'any passat
que ja no viva bé,
doncs escolta,
que la porti
cap aquí.
Exacto,
esto,
esto es un,
una sugerencia
que hacemos
a todo el mundo.
Recordem
com ho han de fer,
si es volen dirigir
directament
a les parròquies,
ho han de fer
d'aquesta manera,
y quizá
te puedo dar
el número
a los teléfonos
que pueden llamar
por si no pueden
venir ellos
o lo que sea,
mira,
o bien
pueden llamar
al almacén
que está
en el polígono
del francolí
en la parcela 19
y el número
es el
977-5403-81
o bien
al mòbil
603-426-524
y aquí
pues les atenderán
y les diremos
lo que han de hacer
o si han de ir
a buscar
a ir a la furgoneta
a buscarlo
o lo que sea.
Veient una mica
com va
el número de gent
que ve
8.000 batacions
només l'any passat
a Torreforta,
una cinquantena
llarga de persones
cada dia,
quina valoració
en feu,
pilar,
de tot plegat?
És a dir,
si creieu que això
va més
que l'actual
situació econòmica
no afuixa
i que vaja,
això pot anar
més encara?
No creo que esto
aún puede ir a más
porque conforme
la crisis
vaya aumentando
confiemos
que esto
cambie
pero de momento
ya digo
hay mucho trabajo
por hacer.
Sí.
Doncs ja ho sabeu,
és la crida
que fa Càritas
a través de les seves
botigues filigrana,
una a la plaça
del Fòrum,
l'altra a Torreforta,
és on podeu venir
a comprar,
buscar les vostres
necessitats
o aquells
que tingueu roba,
com dèiem,
ara aprofitant
el canvi d'armari,
doncs escolta,
que vinguin,
que portin la seva roba
per fer un ús
i vaja,
ajudar la gent
que més necessita
pilar de boates,
moltíssimes gràcies
i que vagi molt bé.
Buenos días,
adiós, adiós.
Doncs això és tot
des de la botiga
de Filigrana
a Torreforta.
Adéu, bon dia.
Gràcies.
Josep Ardila,
molt interessant també
comprovar la feina
que fa la gent
de Càritas
des d'aquest programa
relacionat amb la roba
a través de les botigues
filigranes.