Carles Segarra, molt bon dia, benvingut.
Hola, molt bon dia.
Carles Segarra, president dels hotelers tarragonins,
amb ell l'hem convidat per fer una mica balanç
d'aquesta temporada, som a l'octubre,
això ja està pràcticament coll avall.
Tot i que jo ahir, va ser ahir, ahir mateix tombava
i vaig veure força turistes.
No sé si per exemple, per la part alta, menys, si més no.
Les poblacions de la costa encara tenen
els fluxos turístics, amb menor propulsió,
cada l'estiu, evidentment, però bueno, sí, encara
Tarragona és la visita.
Com més va cap a la tardor, menys ve de gust a la platja,
encara que tenim un temps magnífic aquests dies,
però bueno, hi ha molta gent que ve visita Tarragona.
De fet, al cap de setmana diuen que vindrà un estiuet, eh?
Sí, sí, tenim uns castells lluïts,
bones temperatures, això influeix, no?
Suposo, a l'hora de fer una escapada curta
i que es pugui vindre, doncs, allò a una família
a última hora i reservar o no?
Nosaltres, a partir d'ara, ja depenem molt
dels senyors del temps, no?
Si el dijous,
el materiòleg de la televisió de Torn
diu que farà amb el temps,
ja s'agrava la cap de setmana,
perquè molta gent es pensa
que el que diuen és veritat,
que s'acomplirà totes les previsions catastrofistes
en la majoria de casos
i que al final pot ser molta gent.
És fundamental que les prediccions del temps
siguin sempre optimistes.
Pot ser que plogui, no?
Però no plouarà tot el dia.
El que passa és que és una ciència complicada, eh?
Clar, es pot fer previsió, diguéssim,
de forma optimista o pessimista.
Clar, tu pots dir que plourà,
que hi ha un 10% de possibilitats que plourà.
O que plourà un parell d'hores al dia.
Clar, si el dia té 24 hores,
si plou dues hores,
tampoc és tan problemàtic, no?
Per anar un cap de setmana a un lloc.
Però bé, això és una guerra
que tenim perduda pel Covec.
Aquest estiu ha plogut més aviat poc, no?
En conjunt?
Sí, no, el temps ha estat
a nivell turístic molt bé, no?
Així com hi ha hagut més anys
que el juliol ha sigut més dolent,
anys que les tronades
de la segona quinzena d'agost
també han espantat a molta gent,
el temps ha sigut magnífic
i ha sigut magnífic fins a final de setembre.
No crec que diguin els mateixos pagesos,
evidentment, no?
Que no plou mai a gust de tothom, com es diu.
Però a nivell turístic
està meteorològicament molt bo l'any.
Tancava temporades satisfets
amb bones xifres d'ocupació?
Sí, jo crec que ha sigut xifres molt similars
als darrers anys.
S'ha notat, sobretot a més de juliol,
un augment del turista rus.
Calculem que l'any passat
ha estat al voltant d'un 200%
està d'un 7 i 8%
dels turistes que venen a Tarragona.
Però no parlem de vista
que els turistes més importants
que venen a dormir a Tarragona
són els anglesos i els francesos, no?
S'intercanvien el lideratge per mesos,
els estrangers, el juliol,
potser són anglesos
i l'agost són francesos.
I el turista majoritari,
l'agost és espanyol,
a Tarragona ve un 60% d'espanyols
el mes d'agost,
i el juliol és un 60% estrangers.
Diguéssim que el turista estrangers
pot distribuir millor les vacances
i molts aprofiten més el juliol
i també els preus són més econòmics
el juliol que l'agost.
Hi ha una punta,
una pujada important
durant Santa Tecla?
No, a nivell d'ocupació turística
Santa Tecla no és relevant.
Són molt pocs els hotels
que van tenir prèl el dia 22,
tot i que era dissabte.
Sí que és una manifestació festiva
molt, molt atractiva
i la gent que hi ve,
la majoria d'ells no ho sabien,
però la gent que hi ve
estan encantats, no?
És un tema que no s'ha treballat mai
com a promoció,
per promocionar turísticament
la festa Santa Tecla, no?
Ha sigut una festa molt pels tarragonins.
El repte està
que realment sigui una setmana
en què Tarragon estigui a tope de turistes,
que venen a viure a les festes, no?
N'hi ha hagut,
però no ha omplert ningú l'hotel
per la gent que ha vingut
a les festes de la setmana Santa de fora.
De fet, venen molts
d'inmediacions, eh?
Pobles del voltant, ciutades del voltant,
i clar, aquells dormen a casa,
tornen a dormir a casa.
Quins sectors
veuen el punt de mira
per tal d'anar a buscar-los
per atraure-los,
perquè ara no sé,
properes temporades?
Hi ha algun sector que s'haig de treballar més
que altres,
o que hagin de picar més pedra que altres
i que tinguin en ment?
Perquè el rus ja el tenim encaminat,
no, diguéssim?
Sí,
et dius a nivell general
o això ho hauria sentit de clar?
No, a nivell general.
A nivell general.
El que hem de consolidar
són els mercats que tenim consolidats de sempre,
no?
Són els que més hem de treballar.
Si sabem que venen moltíssims francesos i anglesos,
doncs anem a treballar aquests mercats.
El mercat rus que és emergent,
bueno,
doncs anem a treballar-ho també,
evidentment.
Si podem passar d'un 8%
a un 15%,
molt bé,
però tinguem en compte que
tota la vida
hem tingut anglesos i francesos.
En mena mesura,
alemanys i altres països,
inclús americans o australians,
que venen amb petita proporció,
però venen.
No hem de perdre de vista aquests mercats.
No ens hem de, diguéssim,
obcecar en aquest moment,
en pensar en mercats nous,
que és el que està de moda,
i deixar de banda el francès,
que és el més important per nosaltres.
I és el més fàcil de tenir,
que el tenim a la vora.
És un turista
que està molt acostumat a Espanya,
que li agrada molt a Espanya,
i l'únic que ha de fer
és saber treballar-lo.
Ara, de que els primeros mesos
hi ha, per exemple,
diversos col·lectius turístics,
col·lectius empresaris de la ciutat
que es dediquen a fer activitats
o promoure campanyes,
per exemple,
a restauradors de diferents punts de la ciutat,
per tal d'aguantar
aquests mesos que ve a partir d'ara,
que acostumen a ser fluixos,
o sota bé,
s'han plantejat alguna acció en concret
per tal que els mesos d'hivern,
que generalment no és temporada alta,
puguin canviar aquesta tendència?
Tant de bo, no?
Nosaltres el que reclamem
és que les activitats,
per exemple, aquest estiu passat
hi ha hagut una activitat molt important,
que és l'Ui Història Viva,
s'han començat a fer
les activitats d'Història Viva,
que són aquestes reconstruccions històriques,
els monuments.
Nosaltres el que reclamem
és que això es faci
la resta de l'any.
L'estiu està molt bé que es faci,
però l'estiu,
als hotelers,
no ens fa cap falta
el mes d'agost
que es faci una representació
turística
amb un monument,
perquè ja hi ha prou gent a Tarragona,
en canvi,
sí que un mes de febrer,
un dissabte,
no hi ha res a fer a Tarragona,
seria molt més interessant
aquest tipus d'activitats
programades durant tot l'any
per fer que la gent
vingués la resta de l'any a Tarragona.
A nivell de promocions,
tenim pendents
properament,
ahir vam estar parlant
amb el regidador de turisme,
d'establir un esquema
d'actuacions
de cara a l'any que ve,
començant des de gener,
ja,
en cada temporada
intentar
tindre
algun tipus d'atractiu
per fer que
Tarragona sigui
més turística.
De fet,
no sé si a partir del gener
que s'ha de recordar
ara,
que es va a Moscou
precisament a una fira
des de Tarragona
per tal,
no,
de treure encara més turisme rús.
Sí,
el tema està,
no sé si falta o no
anar a Rússia,
però sí que convé
estar molt en contacte
amb els operadors
i amb les agències
que venen
turisme rús.
els russos que han vingut
en guany,
molts d'ells
han vingut
en reserva directament
a través de pàgines web
d'hoteleres,
no han vingut
ni a través d'altra operació.
El que és important és,
a Rússia en aquest moment
entenc jo,
és la comunicació,
que la ciutat de Tarragona
pot oferir
un tipus de turisme
molt diferent
a el que és
el turisme
de costa,
no tenim hotels
amb palmeres,
piscines
i tot incluïdo,
però tenim un producte
urbà
amb una gastronomia,
amb un centre comercial,
amb un cost d'inglès
fins i tot
i sobretot
amb els monuments
que fa que la ciutat de Tarragona
sigui molt atractiva
turísticament
per un turista diferent
al que li ha d'anar
a un hotel
de sol i platja.
Aquest és el missatge
que hem de donar,
que Tarragona està aquí,
que tenim tot això,
tot el que tenim.
Els turistes
que arriben majoritariamente
en servien per terra
o per aire?
Jo crec que
majoritariamente
per
el vehicle propi.
Si tenim en compte
que del total
de
turistes
que arribem a Tarragona,
una part molt important
venen de Barcelona
i altra part molt important
venen de França,
són els catalans
i francesos,
la majoria d'ells
venen en cotxe.
Després hi ha una part important
que ve a través de l'aeroport,
sobretot a Barcelona
i a un d'arreu,
amb els pobles
aquells que puguin haver.
Però majoritariamente
venen en cotxe.
El turisme nacional
ha punxat aquest any
arran de la crisi?
Jo diria que a Tarragona
no ha punxat,
s'ha mantingut
de una manera
molt, molt similar.
Ha sigut inferior
al mes de juliol,
potser,
que altres anys,
però ha sigut
al mes d'agost,
jo diria que
un 60%
dels turistes
que hi hagi a Tarragona
eren espanyols,
dels quals
un 30
i pico per cent
eren catalans.
La promoció
la tenim molt a prop,
només hem d'anar
a la zona,
sobretot a Barcelona,
a promoció a Tarragona,
que és la nostra
principal font de turistes
en aquest moment.
Tenim el cap de setmana
del concurs de Castells,
ara en parlava
amb els seus responsables,
ho han notat
d'alguna manera,
no?,
l'afluència massiva
de visitants
de cara a assistir
al concurs?
Tenim que dir
que la ciutat
hotelerament
no està al complet,
ni molt menys.
Ara podem parlar
d'una ocupació
mitjana global
dels hotels
al voltant
del 60-65%.
Potser seria superior
aquesta ocupació,
si no estigués
al concurs de Castells
hi hauria
alguna cosa inferior,
no?,
d'ocupació.
Podríem parlar,
si no hi hagués
al concurs de Castells,
que en vez de un 65
podríem estar parlant
d'un 50 o un 45,
no?
No tenim aquestes
xifres contrastades.
Però sí que considerem
molt important
que es faci
una jornada
de dos dies
i que,
precisament jo
fa poc
estava parlant
amb els responsables
de cultura
d'aquest tema,
que ens fiquem
a treballar
perquè d'aquí dos anys
puguem fer
que realment
sigui un pacte turístic,
no?,
o una opció
sigui fer un pacte turístic
per vindre a passar
cada setmana a Tarragona
amb activitats castelleres,
no?
Poden ser el concurs,
poden ser el concurs
de dissabte o d'idimenge,
es poden fer entrades
de dos dies,
per exemple,
i es poden fer
altre tipus d'activitats
per fomentar
que la gent minguï
el divendres,
no?
Si hi ha algun assaig
el divendres
d'alguna de les colles,
si hi ha alguna activitat,
alguna conferència,
alguna xerrada,
alguna projecció
el divendres,
per exemple,
si podem fer
que la gent vingui
dos dies
a Tarragona
perquè aprofitant
el concurs
aquest bianual
es faci tota una sèrie
d'actes
que omplin
tot el cap de setmana,
doncs,
crec que aquest pot ser
el repte,
no?
Ara,
però ara,
o sigui,
el concurs de Castells
no omple
els hotels de Tarragona,
encara queden
moltes habitacions lliures,
amb la qual,
encoratjo
que estigui escoltant
si coneix algú
que s'ho estava pensant
que li digui que vingui.
En poc cert,
demà també vindran molts
allò a l'última hora,
no?
Desvistats,
també podria ser
que s'acabi d'opulir
la...
Parlàvem d'aquest impacte
de gairebé
de 3 i 4 milions d'euros,
deien l'altre dia
de l'Ajuntament
que tindria per la ciutat
una part d'aquest impacte
de, bé,
càmpings, hotels,
els càmpings també s'ho deien
ahir que parlàvem
amb en Joan Anton,
que sí que hi ha
antigos reserves,
no?
De colles senceres,
fins i tot,
que estan al càmping.
Sí, sí.
No, no,
a veure,
i en canvi
si tindrem més capacitat,
no?
Quan una colla que és,
no sé,
200 persones,
per allà,
doncs clar,
es poden llunyar amb Montgalops
i els hotels de Tarragona,
com te'n deia,
estarem amb un 60-65%,
amb la qual cosa,
si l'agú es decideix
l'última hora
que vas a dormir a Tarragona,
que no pateixi,
que trobarà lloc
a la majoria
d'hotels de Tarragona.
La propera fida
ja serà el pont d'Opilar,
suposo que te mantindran
no oberts,
no?
No oberts,
naturalment,
però vull dir
que mantindran allò
de l'expectativa,
no?,
de cara al pont d'Opilar.
Sí,
de moment no hi ha
massa animació
per aquell pont,
no hi ha massa reserves,
esperem a veure,
funciona amb l'última hora,
no?
Tenim en compte
que estem en un mercat
d'avui en dia
molt,
molt d'última hora,
inclús aquella temporada
turística
que hem tingut
dies,
dissabtes d'agost,
que un dia
o dos dies abans
la ciutat estava al 50%
i al final
acaba omplint,
el qual,
el fenomenal
d'última hora
és molt,
molt acusat,
i és molt acusat a l'estiu
i imagino que ara
pel pont d'Opilar
també ho serà.
Esperem que segueixi
produint-se almenys,
no?
Que haguéssim
el dia o no
que acabem omplint.
Ha baixat el nivell
de dies d'estada
dels clients
aquest estiu
respecte al 3 anys?
Jo crec que
se m'ha entingut.
Se m'ha entingut,
potser el turista
tradicional
ha fet un estada
lleugerament inferior,
però per altra banda
molts dels russos
que han vingut
han estat,
hem tingut hotels
que han tingut clients
que han estat 20 dies,
no?
Això era
una cosa...
Russos,
russos,
per exemple,
han vingut,
o també britànics
que han estat 15 dies
o 10 dies
o una setmana.
Hi ha hagut casos
d'estades vacacionals,
no?
Diguéssim que això
era un fenomen
que havia desaparegut
de Tarragona
completament.
La gent que venia
a fer estades
de diversos dies
a Tarragona
a l'estiu
era testimonial.
He tingut uns clients
que fa 50 anys
que venen a Tarragona
que fa 6 o 7 anys
eren els únics
que estàvem
una setmana
a l'hotel,
no?
Dos,
tres dies,
un dia,
molts un dia.
Tarragona
és sobretot
una ciutat
de pas,
que la gent
para
per veure
els quatre monaments
i marxar,
no?
Molts ni dormen,
no?
Que arriben
des de no sigui
al matí,
paren,
visiten,
dinen,
imagino,
i marxen.
Però aquest turista britànic,
turista rus,
aquest any
ha fet estades
una mica més llargues.
El que fa que amb el còmput global
podem dir que hem mantingut l'estada
que és una mitja de dos dies
per turista.
I aquest turisme rus
torna lloguer
per durar abans de sopar
carregat de bosses de compra?
Hi ha de tot,
hi ha de tot.
És com a totes les nacionalitats,
no?
Hi ha clients
en diversos nivells
de poder adquisitiu.
no tots els russos
són milionaris
i van
amb feixos de billets
de 500 euros a la mà,
no?
N'hi ha que
que s'ho miren molt les coses
i n'hi ha que no s'ho miren tant.
O sigui,
jo diria que hi ha de tot.
Però, bueno,
globalment
és molt llamatiu,
no?
Doncs veure tots els russos
carregats de bosses,
les botigues
els esperen en candeletes.
A Tarragona
ja es parla rus,
ja la treus en rus
en moltes botigues,
en el qual,
bueno,
crec que és una
bona mostra
que ens puguem adaptar
a la demanda que hi hagi,
no?
I si aquest mercat ara és atractiu
a nivell de compres,
doncs l'ha de cuidar molt.
Sobretot comercialment.
Entenc que el repte
és comercialment.
Doncs això,
el russos
segueix centrant
en bona part
del debat turístic
de la ciutat.
Tarla Segarra,
president del Hotel Estre,
Ragonins,
gràcies per acompanyar-nos un dia més
i en fi,
que vagi bé el pont del Pilar,
a veure si poden acabar,
i demà també,
a veure si poden acabar
de redonir
la xifra d'ocupació.
A veure,
el que ens falta
és poder fer
una major promoció
de Tarragona,
nosaltres fem un clam
des d'aquí
a l'Ajuntament
de que l'any que hi ha
els pressupostos
mantinguin
un augment considerable
de la promoció.
Es deixem d'estar
de gastar diners
en coses
que no tenen retorn.
Jo no entenc
en què ens beneficia
tenir un jardí vertical
que ha costat
3 milions d'euros.
No l'hi veig,
potser,
no sé,
potser no estic ben informat,
però no l'hi veig.
En canvi,
no tenim diners
per promocionar Tarragona.
Té repercussió
a nivell internacional,
també.
És un referent europeu,
no hi ha cap altre,
igual,
al jardí vertical.
Ah, sí?
I això fa que
el retorn a Tarragona
m'agradaria quantificar-lo,
potser estic equivocat.
Es podria veure
el concurs de Castells,
per exemple,
aquest cap de setmana.
Tenim una pantalla enorme
per veure el concurs de Castells
i veure partits de futbol.
I això aporta...
Té projecció
a nivell internacional.
I això és una projecció
internacional
i aporta
moltíssims turistes
i consum
i després
a inversió a Tarragona.
Jo no ho veig així,
però bé,
tot és opinable,
però jo crec que és una
manera llestimosa
de destinar recursos
a una cosa
que no té retorn.
3 milions d'euros
en promoció turística
de Tarragona
seria
l'abans i el després
d'aquesta ciutat.
3 milions d'euros
en un jardí vertical
que no vull ni sapiguer
el que costa de mantenir,
només amb el manteniment
d'aquest jardí
podria promocionar Tarragona.
L'imagino.
Carles Sagarra,
gràcies i fins a la propera.
Gràcies a vosaltres.
Gràcies a vosaltres.