Comencem, doncs, aquesta nova hora del matí de Tarragona Ràdio,
com fem cada dimarts parlant sobre la Biblioteca Pública de Tarragona.
Cada dimarts ens visita, doncs, algun responsable d'alguna secció o altra.
Avui tenim el Carles Calduc, que és responsable de serveis de la Biblioteca.
Coordinador de serveis.
Coordinador de serveis.
Carles, bon dia.
Bon dia.
Dèiem amb el Carles, que és el darrer representat de la Biblioteca,
que ens visita en guany, perquè aparem la secció fins passant Reis, fins passant festes.
Feu vacances a la Biblioteca, vol dir això?
No.
La Biblioteca no tanca quasi mai.
Durant les festes, els dies que està obert serien el 27 i el 28, la setmana vinent,
amb horari normal, i la setmana de Reis estaríem oberts el 2, el 3 i el 4.
Per tant, pel que veig, estrictament els que no són festius.
Bé, hi ha el 24 i el 31 que sempre hem tancat, ja ve fa anys.
Molt bé, molt bé.
I no són festius.
Són els dies tontos i llavors us queden cap setmanes llargs, però vaja.
Que si algú ens escolta i diu, ostres, és que no podré gaudir del servei.
Sí, hi ha dies entremig.
Exactament.
Doncs que tindrà la Biblioteca oberta.
I en una mala, doncs, els serveis virtuals.
És que d'això, vam parlar el Carles.
Justament, de la Biblioteca a casa, com a través de la xarxa,
com virtualment podem accedir a molts dels serveis de la Biblio.
Home, el llibre no els ho podeu fer, el podem agafar de l'ordinador, no?
No, el llibre no, però hi ha petites coses que la gent preparar-se abans d'anar a la Biblioteca
pot fer-ho a través del web o d'internet.
A veure, quina presència té a internet o a la Biblioteca?
Que em sembla que esteu a tot arreu on se pot estar.
Sí, a veure, la Biblioteca des de fa...
Anem cap als 15 anys, disposem de pàgina web.
Allí, de fet, és la parada oficial de la Biblioteca, és aquest,
i allí tenim tot, tot el que generem, guies, tot el que són tràmits i serveis en línia,
tot el que és informació de la Biblioteca, s'hi troba tot,
tant per al públic en general, com per als usuaris,
inclús per als estudiants que estudien per a Bibliotecària,
i això també tenen coses que poden ser-los útils.
Ah, sí? Sí, sí, nosaltres abastem a tothom.
Vosaltres ho publiqueu tot.
Sí, sí, sí.
Ho pengeu tot i llestem.
És la nostra filosofia, tot el que puguem generar
i que pugui ser d'interès per a qualsevol persona,
ho pengem a internet.
Molt bé.
De totes maneres, al web hi ha tres tipus de...
Ara, si vols hi entrarem, amb el web,
perquè em sembla que és el que té més xitxa, no?
A part del web, ho dic per fer una enumeració de la vostra presència a internet.
Teniu a la pàgina web?
Què més?
A part de la pàgina web,
estem posats en les xarxes socials,
intentem estar les més populars.
El Facebook és un,
el Twitter,
després la secció d'audiovisuals té un blog de cinema i música,
tenim al YouTube alguns vídeos de les activitats que anem fent,
de moment n'hi ha poquets, però anem posant.
tenim l'ISU.
Què és l'ISU?
L'ISU és un repositori de documents.
En aquest cas, nosaltres el que pengem són totes les guies,
totes les recomanacions,
qualsevol document que generem nosaltres en PDF.
Per exemple, aquestes guies estupendes,
aquestes llistes de llibres recomanats.
literatura universal de tots els temps,
llibres de capçalera, PAMO.
Sí, nosaltres al llarg del any fem guies de lectura,
guies de diferents temes.
Sí, sí, però Sant Jordi,
novetats de Sant Jordi.
I hi ha només novetats,
sinó també guies temàtiques.
Per ser l'any dels discapacitats,
fem una guia sobre llibres sobre discapacitats
o sobre discapacitació,
o de la Unió Europea,
quan va ser l'aniversari,
també guia,
vull dir, hi ha guies de tota classe,
per a les educacions.
I totes estan aquí penjades?
Totes estan aquí penjades.
L'ISU.
L'ISU.
De fet, l'ISU és la repositòria
on nosaltres juguem amb el Facebook.
Qualsevol cosa que...
Fèiem un espai virtual.
Sí, sí, sí.
Un magatzem virtual.
Un magatzem virtual,
i nosaltres des del Facebook,
quan és novetat una guia,
amb el Facebook indiquem
i fem l'enllaç cap a l'ISU.
Però bé, si algú hi arriba,
des del web s'hi pot arribar.
De fet, en el web teniu les icones
per accedir a totes aquestes xarxes
o serveis que hem dit.
Sí, sí, sí.
No, clar, és...
De fet, aquests espais són tots xarxes socials.
Tot ho genera la xarxa social.
I a part d'això,
clar, tot el que trobareu a l'ISU
ho trobareu també a la web,
perquè és la part oficial.
Sí.
I per últim, m'he deixat una,
que és el Picasa.
Ah, teniu Picasa també.
Tenim Picasa per totes les fotos
que generem d'activitats i tot això.
una mostra la posem a obert al públic
perquè algú s'hi pugui trobar
si ha anat a l'activitat
o qualsevol pugui consultar.
Ah, mira, molt xulo.
Sí.
Molt xulo.
Sí, sí, sí.
Molt bé, molt bé.
Doncs vinga, entrem per feina
perquè tot això ho podeu, això,
ho teniu vinculat a través de la pàgina web
que serà una mica el portal d'entrada.
Això mateix.
Una pàgina web que és difícil de trobar,
em sembla que està dins de GenCat.
Com va això?
Bé, nosaltres tenim URL directa,
que seria
H-T-T-P-E dos punts barra barra
i sense les tres obres dobles
seria
Biblioteca Tarragona
punt GenCat punt cat.
Així és molt fàcil.
Sí, sí, sí.
Val.
És Biblioteca Tarragona
sense l'AD.
Sí, sí, sí.
Biblioteca Tarragona
punt GenCat punt cat.
I ja està.
Molt bé.
I accedim directament.
Fent un Google.
El portant.
de seguida.
Sí, sí.
O exacte.
Al Google
posant el nom
sortim enseguida.
Digue'ns, digue'ns
de quins serveis
podem gaudir des de casa
a través de la web.
Molt bé.
Bé, doncs
hi ha tres tipus
de
de coses
que hi trobarem,
des del que és
informació
de la biblioteca
que seria
informació institucional
que és el que oferim
quins serveis tenim
les activitats
qui som
una mica carta de presentació
exacte
estadístiques
tota classe de
documents
inclús de gestió
que posem també.
Enquestes
i tot això
també ho
totes les valoracions
estan posades allí.
Després tenim
els tràmits
i serveis en línia
que és el que parlarem ara.
Sí.
I el que us he parlat ara
de les guies
que serien
els serveis integrals
en el sentit
que qualsevol persona
tant des de les xarxes socials
com des del web
l'apartat que hi ha
de webs i guies temàtiques
hi ha totes les guies
bàsiques
de serveis
de recursos
guies de lectura
guies de recomanacions
recomanacions infantils
recomanacions d'àudio
novetats
tot
es pot descarregar
tant des del web
com des de l'ISU
val?
inclús guies que fem
de
adients
per a diferents col·lectius
per exemple
a l'agent gran
tenim un apartat de web
que és dedicat
només a l'agent gran
ah sí?
sí sí
on se trobarà
tota classe d'informació
adreçada a l'agent gran
o sigui
dins de la web
sí
apartats direccionats
a diferents col·lectius
en aquest cas
l'agent gran
seria un
que és bastant potent
perquè és molt ampli
en trobaran
tota classe d'informació
a més
els ajudeu molt
en el sentit
que em consta
que participen
en els tallers
aquests que feu
per començar-se
de l'agent gran
d'una ciència
a la informàtica
i llavors
el fet de tenir
un experience
de la web
és l'excusa
per dir
que practico a casa
i entro
i trobaran
des d'informació legal
informació psicològica
ah sí
tot això
botigues
per a la gent gran
i trobaran
tot el que hi ha a Tarragona
em refereixo
tot és informació
sobre Tarragona
la idea
és oferir
en aquest col·lectiu
en aquest cas
d'aquest col·lectiu
però per exemple
els immigrants
la guia d'immigrants
els immigrants
informació
pràctica
de cara
a fer tràmits
o fer coses
a Tarragona
aquestes guies
no estan publicades
en paper
només existeixen
d'aquesta manera
no
la gent gran
no
perquè és web
però la guia d'immigrants
la trobarà a la biblioteca
o se pot descarregar
en pdf
des de casa
i són
totes les guies
són adreçades
moltes guies
són adreçades
a col·lectius
i a part
tot aquest rastre
de diferents guies
temàtiques
i de novetats
i tot això
que oferim
i que tothom
se pot descarregar
o sigui
no només recomaneu llibres
quan parlem de guies
no només se'n recomana
ser literàries
de fet
el sentit d'una guia
a la biblioteca
és el valor afegit
que et dona el bibliotecari
a l'hora de fer una tria
una selecció
d'obres
que puguen ser importants
o interessants
noves
i moltes vegades
amb
una mica de descripció
que és el valor afegit
que li dona el bibliotecari
perquè un
quan vulgui triar
una cosa d'allí
ja sàpiga
abans d'agafar el llibre
sàpiga
de què va
aquest llibre
i triat
per una persona
professional
que és el que interessa
que us llegeu
tots els llibres
Carles
vosaltres
no
però
ojalà
a vegades ho penso
però tal com en parleu
ojalà
no home no
però
a vegades ho penso
que bé
t'ha dit tant de temps
per llegir
no
però a veure
us documenteu
busquem informació
a internet
aquest llibre
també
el fet de catalogar-lo
t'implica
mirar-te'l
fullejar-lo
mirar
les parts
claus
del llibre
per saber
de què va
aquest fet de catalogar
et dona això
un coneixement
més enllà
del que
puguis trobar-te
al diari
per exemple
i aquests tràmits
de serveis en línia
aquests tràmits
que dius
per exemple
no ho sé
què podem fer
des de casa
podem accedir
al nostre compte
hi ha
diferents coses
per una banda
teniu
el catàleg
Argus
que és el catàleg
de totes les biblioteques
públiques de Catalunya
en aquest cas
Girona
Tarragona
Lleida
i Terres de l'Ebre
o sigui
busquem un llibre
i allà ens diran
quines biblioteques
el teniu
exactament
el podem demanar
per servei
sí
podeu demanar-lo
teniu un compte corrent
en aquesta pàgina
Argus
hi ha un apartat
que és el meu compte
que està
tothom
i té un espai
evidentment
s'ha de configurar
però tothom
i té un espai
i en aquest espai
qualsevol persona
pot fer
diverses coses
entre elles
es pot accedir
a les dades personals
de cada un
i evidentment
si un canvia d'adreça
les pot canviar
ah sí
sí
qualsevol persona
que hagui fet
un préstec
d'algun llibre
d'alguna pel·lícula
o això
pot fer una pròrroga
d'aquests llibres
o d'aquests materials
però escolta
com accedim
al nostre
al nostre compte
vale
el web
o sigui
el catàleg
Argus
ah sí
mira
estem entrant
ojo amb el micròfon
estem entrant
a la pàgina
de la biblioteca pública
al començament
doncs hi tenim
les notícies
que ells destaquen
en aquest cas
amb molta importància
el que és l'agenda
i llavors
si veiem
a la part
a esquerra
i tenim aquestes icones
de xarxes socials
en què la biblioteca
està present
a la dreta
hi ha tot un seguit
de destacats
una columna de destacats
comenceu a destacar
l'agenda de desembre
i després
el catàleg Argus
això mateix
des d'aquí
s'hi pot accedir
des d'aquí
hi ha dos interfícies
una interfície
que és tipus Google
on se pot buscar
igual que busquem a Google
però hi ha un apartat
que posa
catàleg clàssic
ah muchacho
vale
i des d'aquí
pots restringir
les cerques de llibres
a una biblioteca concreta
o a una província concreta
i a la part
dreta
hi ha un reguitzell
de coses
entre elles
el meu compte
molt bé
molt bé
evidentment
per poder accedir
al meu compte
s'ha de tenir
el carnet
de qualsevol biblioteca
pública
de Catalunya
i amb el carnet
pots accedir
a totes aquestes coses
que us diré
alguna cosa
que us diré
ara
sí, sí, sí
ja està
aquí ja veiem
la manera
s'entrenen les dades
i tal
això mateix
doncs
bueno
doncs això
se poden renovar
es pot accedir
a les dades personals
se pot renovar
els préstecs
que un tingui
en aquell moment
si necessita més temps
val
qualsevol persona
tinc
se m'acaba demà
un llibre que tinc
i el necessito
un més més
doncs des d'aquí
del web
des de casa
sí
clicant
al lloc
que li pertoca
es pot fer
la pròrroga
del llibre
i automàticament
se li pròrroga
per un mes més
això es pot fer
sempre i quan
no hi hagui
una persona
que l'hagi reservat
si no ja t'avisa
exactament
si no et deixa
no et deixa
fer la pròrroga
val
se poden reservar
documents
de moment
des de casa
sempre i quan
estiguin prestats
val
se poden reservar
documents
ah val
la contra
el que dèiem
aquest està prestat
doncs jo m'apunto
m'interessa
m'apunto
de moment
és factible això
de dir
doncs bueno
doncs me poso
en llista d'espera
i quan el tornen
nosaltres
l'avantatge
és que
totes les reserves
quan el tornen
nosaltres
t'avisem
escolta
que tens el llibre
aquí a la biblioteca
pots passar a recollir-lo
deixem cinc dies
perquè la gent
el passa a recollir
les reserves
també
les que no són
les que no estan prestades
i per exemple
no tenim nosaltres
a la biblioteca
se poden demanar
a altres biblioteques
però han de passar
pel taulell
de la biblioteca
ha de ser
presencialment
s'ha de passar
perquè és un tràmit
interbibliotecari
entre biblioteques
què més podem fer
amb l'Argus
evidentment
es pot consultar
el catàleg
tens
diferents cosetes
com
guardar cerques preferides
fer-te llistats
i bibliografies
tu mateix
això és molt pràctic
perquè a vegades
t'aperds buscant
d'una cosa
vas a l'altra
però dius
allò m'interessa guardar-ho
vas agafant d'aquí d'allà
i t'ho guardes en una llista
i després te ho pots enviar
al correu
o te ho pots guardar
a l'ordinador
això és molt pràctic
pots valorar documents
allò amb les estrelletes
què dius
sí
sí
sempre teniu molta cura
d'això
de demanar l'opinió
de fet
és el programari
que ja ve
ja ho porta de fàbrica
el programari aquest
i bueno
qualsevol
m'agrada aquest llibre
tens 5 estrelles
de l'1 al 5
molt bé
és curiós
què més
activant l'històric
de préstec
pots consultar
tot el que tu t'has anat traient
al llarg del
del temps
molt bé
o sigui que pots
dir
ai no me'n recordo
si he llegit
aquest llibre
no l'he llegit
si hem activat l'històric
no no
no hi ha vegades passa
a vegades dubto
si tens un bon rastre
sí
això sí
no te'n recordes
i després te ho mires
i dius
ah pues mira
ja està lligit
ja està fet
també una cosa
interessant des d'aquí
des del meu compte
és que teniu accés
a el que és
la biblioteca electrònica
del servei de biblioteques
que és una cosa
molt interessant
què és?
on trobareu
diferents enciclopèdies
accés a enciclopèdies
i bases de dades
algunes que són de pagament
el servei de biblioteques
paga llicència
perquè qualsevol
pugui consultar
alguna d'aquestes bases de dades
n'hi ha de gratuïtes
com pot ser
l'enciclopèdia catalana
però n'hi ha altres bases de dades
com el CNET
la britànica
en castellà
crec que és
ah sí
n'hi ha moltes coses
n'hi ha moltes coses
o sigui que si busquem
aquí enciclopèdia catalana
no aquí al catàleg
o sigui des del conte
des del teu conte concret
d'acord
i aquí a l'esquerra
a la dreta
perdó
hi ha l'accés a
entraria en el meu conte
i a partir d'aquí
exacte
sí perquè
és amb el conte
que s'activa
la llicència
del servei de biblioteques
molt bé
i es pot fer des de casa
ah molt bé
amb el sentit
que són enciclopèdies
que han valorat els bibliotecaris
i tot això
vull dir
per tant
perquè a vegades
dius una enciclopèdia online
no?
clar
bueno
depèn d'on vagis a parar
s'ha de saber
n'hi ha que si les busques
online
estan restringides
només et deixen buscar
una certa informació
que a més a través vostra
no és la porta oberta
no
i a part d'això
nosaltres sempre ho hem dit
internet és una gran font d'informació
però s'ha de saber triar
el bo del que no és bo
del que no és fiable
això és el que feu vosaltres
això és la nostra tasca
exacte
què més?
a part de l'Argus
tenim una altra base de dades
nostra
pròpia
que és la BDP
la base de dades de premsa local i comarcal
ah sí
és una cosa molt interessant
de cara als investigadors
o gent interessada en notícies de Tarragona
nosaltres tenim aquesta base de dades
i què hi trobareu?
doncs accés
des de l'any 2005
accés a notícies
que puguen ser d'interès
a text complet
evidentment el PDF
nosaltres escaneixem la notícia
això ja des de la nostra web
no des d'aquí de l'Argus
tens la notícia en PDF
i tu te la pots descarregar
nosaltres evidentment
seleccionem una sèrie
de temàtiques
que puguen ser d'interès
per exemple
energies renovables
totes les notícies
que generen els diaris
sobretot
de la zona
com es diu això?
BDP
base de dades de premsa
no?
també
si veieu
el llistat de la dreta
amb aquests destacats
també està
base de dades de premsa
sí
molt bé
de fet
la base de dades
va des de l'any 89
crec
el que passa és que
hi ha text complet
des de l'any 2005
hem parlat de fet
la setmana passada
va ser el tema
des de la biblioteca
no fa dues setmanes
sí sí sí
totes aquestes coses
van lligades
però com que també
és un servei
que teniu des de casa
que un no cal que vinga
a la biblioteca
a fotocopiar diaris
sinó que
si són temes d'interès
els té des d'aquí
doncs molt bé
facilitem el màxim
i quasi que podríeu tancar
home
realment
home
no
no
conec de broma
ni amb broma
s'han de dir aquestes coses
Carles
realment
tota aquesta
accessibilitat
de la biblioteca
dels usuaris des de casa
ha fet que us baixi
doncs això
l'afluència
de gent que passa
pels taulells
la gent és més autònoma
o encara aquest tracte humà
d'escolta
indica'm i ajuda'm
encara hi és
ni ha pujat
ni ha baixat
és una cosa diferent
això és un valor afegit
la gent
que continua
venint a la biblioteca
si venen menys
és perquè s'ha incrementat
el temps de préstec
de les coses
els materials
abans deixàvem 15 dies
una setmana
deixàvem les pel·lícules
només
i ara és tot un mes
clar
aquí sí que s'ha notat
una mica
la baixada
part de culpes
això
però
pel de mes
per tot el que pogués posar
de valor afegit
al web
no hi ha
perquè la gent
el que busca és
primera
el contacte
amb el bibliotecari
amb el personal d'allí
i segona
que
encara ara
la gent
el que vol físicament
és tocar els llibres
no li interessa
molt
això el que pot anar bé
és per fer això
la cerca puntual
aquell per estalviar-te
temps
exacte
jo vull anar a la biblioteca
si en vez de tocar
per telèfon
té l'hora d'engegar
abans d'arribar a la biblioteca
jo faig una prèvia
des de casa
i ja tinc mitja feina
feta
és molt important
avui en dia
que el temps és or
és molt important
base de dades
de premsa local
un altre dels serveis
que podeu consultar
això mateix
què més
des del web
a l'apartat de serveis
que és el menú de l'esquerra
hi ha un apartat de serveis
i dins dels serveis
hi ha un apartat que és serveis en línia
hi ha els serveis presencials
i els serveis en línia
allí també teniu accés
a les diferents coses
que vosaltres des de casa podeu fer
què destaquem
informació bibliogràfica
evidentment
com sempre
el bibliotecari
és qui dona informació bibliogràfica
qualsevol persona
ve a través de formularis
ve a través de
inclús per correu electrònic
el correu de la biblioteca
pot demanar
qualsevol tipus d'informació
doncs estic fent un treball
d'un tema
necessitaria
saber si teniu
disposiu a la biblioteca
de llibres sobre això
i sempre hi haurà
algun bibliotecari
que li farà
una petita selecció
sí
ens feu vosaltres la cerca
sí, sí, sí, es pot fer
evidentment
si una persona
que et ve a la biblioteca
també ho demana
nosaltres ho fem
tant des de la biblioteca
com des d'internet
també hi ha el mateix
servei d'informació bibliogràfica
però només servei
d'informació local
ja és la persona
de secció local
encarregada
que és l'experta
en temes de Tarragona
per tant
qualsevol informació
de Tarragona
ve via formulari
ve via correu electrònic
pot fer una petició
d'informació
sobre qualsevol tema
en aquest cas de Tarragona
o sigui, ja no és allò tan feixuc
de dir a veure
m'agafo el cercador
jo i l'Argos
i faig una cerca
també
però bueno
pots demanar
aquesta
sí, sempre
normalment
sol ser coses
concretes
molt delimitades
és que busco això
i no ho trobo
llavors el bibliotecari
pot fer una mica
d'això
documentació legislativa
també
què és això?
el servei de documentació
legislativa
és una cosa
que ha anat a menys
perquè cada vegada
més ho trobes tot
per internet
ja és tot més obert
però
nosaltres continuem
oferint-ho
per si a algú
li interessa
nosaltres
qualsevol
petició de legislació
és que necessito
la llei tal
i no la trobo
no sé què
no sé quantos
nosaltres
des de la hemeroteca
la persona encarregada
de la hemeroteca
busca la llei
que li interessa
el decret
d'acord
el que sigui
el descarreguem
el pdf
i l'enviem
o bueno
sí
l'enviem
via correu electrònic
a la persona interessada
això abans
se feien bastant
perquè clar
què demanava la gent
no
a vegades
abogats de Tarragona
que com que l'Arançà
i tot això
totes aquestes coses
hem de pagament
doncs clar
la gent
per una llei
no t'aniràs
a comprar-te
tot a la base
de dades
doncs ens feia la petició
nosaltres
des d'allí
teníem el servei
perquè vosaltres teniu
clar és que la hemeroteca
jo no sé
com hi cabeu
teniu tots els docs
tots els boes
teniu tota la jurisprudència
també
però ara ja
és que ara tot va per internet
a més que quasi tot és gratuït
abans el bo era de pagament
o el bob
o el doc
tot era de pagament
i ara és tot d'accés lliure
ha perdut una mica de vigència
però si algú
la gràcia que teniu vosaltres
és això
és que són els passatistes
en fer cerques
això mateix
que un s'hi pot morir
en trobar informació
i tant
molt bé
a veure
anem avançant en aquest menú
que jo trobo molt interessant
recordeu
entreu a la pàgina
de la biblioteca pública
per accedir a aquests serveis
en línia
que en definitiva
és el que estem parlant avui
a la part de l'esquerra
teniu un menú
que hi posa serveis
serveis
la biblioteca serveis en línia
potser és la porta d'entrada
més directa
a totes aquestes coses
que podeu fer des de casa
suggeriment de noves adquisicions
i aquí podem dir
escolta
a mi m'agradaria
que tinguéssim aquest llibre
doncs sí
això us ho fa molt la gent
es tracta d'això
és una gran font d'informació
el tema del tema de la gent
la gent el que vol que compres
evidentment
no aniràs a comprar una cosa
que no demanen
si t'estan demanant una altra
doncs nosaltres fem molt de cas
dels suggeriments de compra
tant de llibres
com de pel·lícules
com de CDs de música
llavors
clar
quan algú em fa la petició
nosaltres el que fem
és la persona encarregada
si són de llibres
la persona de col·lecció
doncs valoren
si aquest llibre
pot ser
útil per a més persones
no només per a la persona
que ho demana
i llavors
si es valora positivament
se compra
normalment
com que moltes vegades
són novel·les
se sol fer molt de cas
però bueno
també llibres de coneixements
evidentment
si no són universitaris
molt especialitzats
els solem comprar
molt bé
quan hi ha diners
clar
però bueno
per suggerir
escolta
que no quedi
que teniu molts suggeriments
ho utilitza molta gent
això
és un servei
a més que està molt ben valorat
perquè clar
és de dir
clar
jo no me puc
que està clar
qualsevol persona
no es pot gastar
20 o 25 euros
cada mes
en llibres
o això
doncs
una opció
és aquesta
molt bé
és una opció
suggeriment d'anaves adquisicions
molt xulo
què més
un altre servei
que hi ha
que no és només
nostre
que és a nivell
a nivell
de l'estat espanyol
diferents biblioteques
d'arreu d'Espanya
formen part
d'un servei
que es diu
pregunteu
les biblioteques
responen
sí
seria com una espècie
d'informació bibliogràfica
però en aquest cas
a nivell
de l'estat espanyol
però
evidentment
si hi ha gent de Sud-amèrica
que també demana
poden demanar
que de fet hi passa
demanen informació
de qualsevol tema
és una mica
l'equivalent
amb allò que dèiem
d'estic fent un treball
sobre això
sí
però en aquest cas
clar
en aquest cas
és més
és més
per a coses concretes
la informació bibliogràfica
sobretot
sol ser
busco este llibre
o busco
un tema
això molt concret
que no trobo
en aquest cas
aquí el pregunteu
evidentment nosaltres
si ens ho preguntem
també ho farem
però en aquest cas
el pregunteu
per exemple
quina és la recepta
del gaspatxo
en sèrio
això
es pot preguntar
per exemple
s'han preguntat
animalades
que no pot ser
però jo què sé
però que sou com un 012
sí
però en plan
informació bibliogràfica
però escolta
vosaltres sou tot terreny
sí
toquem tot les pals
en el tema d'informació
sou investigador
és la nostra feina
però ja t'he dit
això són
50 i escaig
biblioteques
que formem part d'això
a veure i ara què passa
jo et pregunto
com es fa el gaspatxo
i vosaltres aneu
al llibre de cuina
que teniu de referència
i feu
escanegeu la pàgina
no no no
no perquè
és via formulari
també
nosaltres contestem
a través de formulari
evidentment
sempre hem de citar
la font d'informació
no ens podem inventar
la recepta del gaspatxo
però ens escriviu
la recepta del gaspatxo
via mail
sí
via formulari
evidentment
a ell li va el mail
però és via formulari
és una base de dades
nosaltres escrivim
i ho passem
mare de Déu
però escolta
això és una feinada
perquè és
anar a buscar
la informació
trobar-la
el tema de
com es fa el gaspatxo
jo crec que és fàcil
fer un resum
fer un resum
o sigui processar-la tu
si tens diverses receptes
de gaspatxo
ja l'has liat
si tens tres de diferents
tu en dones una
i després li pots donar
altres fonts d'informació
li cites
diferents llibres
amb diferents receptes
de gaspatxo
és més complicat
que escanejar la pàgina
i passar-li
de moment està així
mare de Déu
però bueno
és que és
clar
la idea és
triar la informació
tu busques
a diverses coses
o si és un
clar en aquest cas
és una cosa molt concreta
és fàcil
en aquest cas és fàcil
si són alguna cosa
més general
o un tema més general
tu has de fer un resum
en diferents
agafant d'aquí d'allà
més cap allà
evidentment
clar
contrastat
en diferents fonts d'informació
li envies
cites la font d'informació
i si són temes molt amplis
li dius
mira pots trobar més informació
a tal llibre
a tal llibre
a tal web
Carles
que us arriben moltes preguntes
està baixant molt
ara està baixant molt
també de fet
en aquest servei
hi ha una part
de recursos virtuals
de llacos
a pàgines web
a bases de dades
que els bibliotecaris
que formen part
del grup virtual
d'aquest servei virtual
han anat triant
i clar
la gent
és molt més
és molt més autònoma
a l'hora de buscar informació
allà al fondo
recursos virtuals
i en tots els temes
que pugues trobar-te
amb una selecció
de webs
contrastades
per bibliotecaris
de cada tema
això és fantàstic
això és fantàstic
perquè mira
tenim aquests recursos
o sigui
informació en línia
doncs ja seleccionades
que bàsicament
el que feu és això
és seleccionar la informació
fer l'equip
que això és fantàstic
és la tasca
sou el punt
el pas més enllà
del Google
exactament
sí sí sí
i ho tenim organitzats
ja a les webs
per àmbits temàtics
consciències socials
si no deixaria
de ser un directori
com que hi havia abans
els buscadors
sí
art, història
serien les pàgines
preferides
o que vosaltres
considereu
que són més de referència
exactament
molt bé
què més us han preguntat
jo estic flipant
amb aquest servei
pregunte
les biblioteques
responden
han preguntat
coses molt rares
que nosaltres
no hem pogut respondre
evidentment
com a biblioteca pública
la informació
que tenim
és molt general
no són biblioteques
especialitzades
llavors els hem de remetre
a universitàries
o especialitzades
en un tema
però
tu imagina't
ara algú pregunta
escolta
vull saber sobre
arquitectura
al segle XVIII
a Tarragona
què hi ha
a Tarragona
d'arquitectura
del segle XVIII
normalment nosaltres
quan demanen una cosa així
evidentment
no fem un text
perquè a més
clar
me penso que són
fins a dos mil paraules
que pots posar
fas una llista
de bibliografia
exact
tens una bibliografia
i la pots consultar
a la Rovira i Virgili
la pots consultar
aquí a la Biblioteca Pública
de Tarragona
tens-te els llibres
recomaneu persones?
fins i tot posa't en contacte
la persona que és una especialista?
no
si hi ha web
sí
recomaneem la web
llavors des d'allí
es pot posar en contacte
si li interessa
nosaltres
persones no
perquè clar
dades personals
no donem
però sí que
si una persona
té una pàgina web
consulta't la pàgina web
i és ell
i teniu algú
destinat únicament
a fer aquesta tasca?
o us ho anem canviant?
som tres persones
que feu altres coses
també
sí, sí
allí no hi ha cap persona
que només fa una cosa
allí tothom fem de tot
vull dir que
no estem especialitzats
i quan el tema
que arriba
és d'alguna altra secció
també li vas a preguntar
a la persona
de fet
hi ha una persona
que és la que agafa
si
després n'hi ha dos
que estem
de per si de cas
hi ha moltes preguntes
entre moltes preguntes
i després
si és una pregunta
que és molt local
doncs la derivem
a la persona
de secció local
si és d'àudio
la derivem
a la persona
d'audiovisual
que us han arribat
a preguntar
recordes alguna?
és que ara fa molt de temps
que no
però abans inclús
veníem aquí
i algun dia
fem repàs
de preguntes així rares
sí?
ai que xulo eh
però és que ara
no se m'ha d'acord cap
és xulo però
és molt
la del gazpatxo
és fàcil
alguna de còctels
sí, o sigui
triomfant les receptes
no, això
és una de les coses
però a vegades
inclús
ens han demanat
des d'algun país
sud-americà
com fer un tràmit
no sé què, clar
que a nosaltres això
se'ns va
una mica de mare
clar, per tràmits
que es fan allà
que no sabem
és molt difícil
llavors, clar
els dius
posa't en contacte
amb la teva biblioteca
i què t'indica ella
el que es va fer
però per tràmits
que es fan aquí
per exemple
si algú es demana
no ho sé
com renovar
o com fer-se el passaport
exactament
sí, sí, sí
qualsevol dada d'aquestes
i més
quan són aquestes pràctiques
evidentment
si hi ha coses
que se'ns escapen
doncs bueno
dones
el lloc
on te poden
donar aquesta informació
bueno
però és que això ja és molt
ja és molt
ostres
m'has deixat ara
jo, de veritat
un servei que no
això porta des de l'any 2000
crec que és
és un d'aquests serveis en línia
és el darrer que trobareu
amb tota aquesta llista
pregunteu
les biblioteques responen
no només responeu vosaltres
sinó que
amb aquesta xarxa
com us ho feu
per proximitat
no, hi ha diferents biblioteques
cada dia
hi ha unes biblioteques de torn
el torn general
que és el castellà
doncs hi ha una biblioteca
el de català
som 4 o 5 biblioteques
doncs cada dia ens toca una
els d'Eusquera
doncs també
si algú el pregunta
d'Eusquera
doncs se'n va cap a
cap a les biblioteques
feu torn com les farmàcies
eh?
com les farmàcies
feu torn
sí, sí, sí
fem torn
però això també s'obren preguntar
farmàcies de guàrdia
que bo
és boníssim
també, però bueno
això és molt fàcil
és boníssim
és boníssim
ui, ara que existeix això
prepara't
ja veuràs
cada dia
cap programa
prepararem els programes
fent-vos preguntes
bueno, hauràs de mirar
quin dia és la biblioteca
pública de Tarragona
que això us ho posa
allà fora
bueno, però si us fan
una pregunta sobre Tarragona
encara que li toqui
estigui de guàrdia
a la biblioteca d'Olot
què passa?
no, Olot no
normalment són les biblioteques
provincials
les queda això
si hi ha alguna cosa
que per exemple
li pregunten al Bacete
per dir alguna cosa
i és sobre Tarragona
normalment te la redirigeixen
val, val, val
encara que no estiguis
de guàrdia
sí, perquè tu tens més
exacte
tu tens més informació
més a l'abast
per poder contestar
aquella pregunta
molt bé
molt bé
està tot ben controlat
o sigui que podeu estar
connectadíssims
a la biblioteca
aquests dies
de festes
això mateix
encara que siguin això
dies que tanquen
que recordeu que l'horari
no tanca gaire
i la biblioteca
obre els dies
que no són festius
això mateix
bueno, jo volia afegir
que bueno
en això de les xarxes socials
com que és una cosa
que més que
que d'informació
seria d'interacció
amb l'usuari
el tema xarxes socials
sempre
sempre animo la gent
a que s'apunta
a buscar el Facebook
la biblioteca pública
i que es fa ser
que es fa ser admirador
de la pàgina
i així pot
pot seguir
el dia a dia
de la biblioteca
a través de Facebook
o de Twitter
com vulgui
sí, perquè el que no fem
és això
és anar penjant
les fotografies
o sobretot enviar
mantenir-vos informats
de les activitats
que feu cada setmana
el dia a dia
de fet és el dia a dia
fins a vegades
recomanem coses
que no són nostres
coses
aquí de Tarragona
locals
o un article
sobre tal
l'escritor
podem també
doncs
a nosaltres
participar
d'això
enviar propostes
d'activitats
penjar fotografies
més que
a nosaltres
el que ens interessa
del Facebook
és la gent
comentar
el que fem
comentaris
això no m'agrada
o m'ho he passat
molt bé
o podíeu fer això
sí, perquè no
en vez de fer això
que heu fet d'aquesta manera
ho podíeu fer d'aquest altre
és interactuar d'aquesta manera
el feedback
de l'usuari
doncs escolta
molt interessant
avui el Carles Calduc
el coordinador de serveis
ens ha vingut a explicar
totes les activitats
tots els serveis
que disposem
des de casa
pel que fa a la biblioteca pública
la presència de la biblioteca
a internet
Carles
que passeu molt bon Nadal
i la pres ho transmet a tots els companys
de la biblioteca pública
molt bé, igualment
gràcies a vosaltres