...
Doncs tal com estiguem, volem parlar de turisme.
Ens acompanya la regidora responsable d'aquesta àrea de comerç i de turisme,
a Patrícia Anton, volem repassar com es presenta la campanya turística d'enguany,
els principals reclams, i com hem viscut també aquests primers mesos de l'any,
aquest quadrimestre, amb diferents activitats que ja són història,
i també parlem del futur, de cicles com per exemple l'Hòvio de la Història,
que molt probablement tornaran enguany, també en parlem amb Patrícia Anton.
Patrícia Anton, molt bon dia.
Hola, bon dia.
Benvinguda.
Per cert, estem de dies d'etapes, estem de dies de terreno d'etapes,
que continua, ja portem la primera setmana i ben cap a la segona.
Estem tots al carrer fent tapes tot el dia.
Perquè es veu molt de moviment, no?, la Passa de Font, el que es cantica el Serrallo,
la part d'Alta, hi ha tota aquesta itinerància, no?
Jo hi ha anat tres dies a fer tapes, el primer dia evidentment amb el president de la cambra,
que sempre ens porta, el dissabte, la setmana passada, i el dimarts també vaig sortir,
i la veritat és que la ciutat feia goig, estava tothom sortint, els bars, les cues,
jo crec que és una cosa que ja tenim tots assumit amb el Tarragona d'etapes,
els restaurants molt ben organitzats, el cert és que està anat tot molt bé,
i amb iniciatives com aquestes, que a més són de menjar i beure,
que ja tens un 80% de l'èxit assegurat, però a més amb un Tarragona d'etapes
que sabem que la qualitat, tant d'organització com del producte que ofereixen,
sempre és exquisit, no?, per tant, un èxit rotund i segur.
A més, ens porta allò, el turisme és proper, no?, que és el d'aquí, de l'entorn, eh?
Ciutat i entorn de ciutat, no?, podres propers,
que potser no vindrien, però aprofiten per vindre, no?, a fer compres...
Jo crec que són campanyes bàsicament de ciutat, però és cert que el mercat proper
o les poblacions properes, en aquest cas, sí que participen d'aquestes rutes d'etapes
i és una forma que la gent vingui a Tarragona, consumeixi Tarragona
i faci un petit estet de la ciutat, no?, jo crec que qualsevol iniciativa d'aquestes és positiva.
Com ha anat per cert aquest primer quadrimestre de l'any a nivell turístic?
Tenim bones xifres, perquè hem tingut, naturalment, la Setmana Santa, no?,
però també la campanya anterior, els dies previs de la Family Week, tot plegat, com ha anat?
El primer quadrimestre hi ha hagut més o menys les mateixes xifres a nivell d'ocupació
que les de l'any passat, el que sí que hi ha unes dades significatives
i és que hi ha hagut un 66% del mercat alemany.
Jo no sé si recordeu que l'any passat us comentava sempre
que el mercat alemany era un mercat que nosaltres havíem anat perdent en el temps,
però que donat que ells la recuperació econòmica que tenen és més ràpida,
havíem fet una sèrie d'accions per tornar a recuperar aquest mercat
i aquestes accions estan donant el seu ofrit.
De fet, el primer quadrimestre ha augmentat un 66%.
Les consultes que hem tingut a les oficines per part d'alemanys
hi ha hagut un 31% de russos, també hi ha amb el que portem
d'aquest primer quadrimestre, donat que els russos comencen a venir
a partir del mes de maig.
És a dir, són russos que són més residuals,
que venen fora de l'època habitual, però també hi ha hagut un augment.
I una altra dada significativa és l'augment de japonesos,
que hi ha hagut un 13% d'augment de japonesos a la ciutat.
Jo crec que això està molt vinculat al tema castells, sobretot,
i és un mercat que hem de començar a treballar.
De fet, ja ja estem començant a treballar,
a veure quin tipus d'accions podem fer per aquest tipus de mercat
per continuar augmentant.
Però sabem que, sobretot, quasi sempre són grups organitzats.
A nivell individual és complicat que vinguin.
Es va fer una campanya intensa durant el concurs de castells al Japó.
A més, van fer molts reportatges televisius, no?
S'ho ha passat tot suma, al final, no?
Tant al Japó com a la Xina es van fer tres trips,
que es van convidar a través de la Bienal,
i nosaltres, des de Turisme,
des de l'Agència Catalana de Turisme de la Generalitat,
en aquest cas, també em vam portar,
i el cert és que la ciutat ha tingut un bon ressò
en aquells països gràcies al concurs de castells.
Ja que parlem de castells,
a partir de Sant Joan, aquella setmana de Sant Joan,
fins al 1729, fins Sant Pere,
és a dir, de Sant Joan a Sant Pere,
hi haurà activitats pensades, doncs, això,
perquè la gent visqui de Porta-s'endins,
al món casteller, a través dels xiquets i de la jove,
amb el suport del patronat de turisme,
i fins i tot podran, doncs, això,
assistir assajos, no?, amb vermut inclòs,
dinar amb les colles...
Estem acabant de definir el projecte.
És a dir, el que es va presentar l'altre dia va ser,
perquè, evidentment, al final,
quan tu parles amb les colles són molta gent,
hi ha filtracions,
hi havia mitjans de comunicació que estàveu tots assabentats,
i, per tant, vaig decidir convocar una roda de premsa
una mica estranya a les vuit de la tarda,
per dir, bueno, és això el que estem intentant fer,
però el projecte està per definir,
és a dir, tenim els conceptes clars,
però a partir d'aquí ho hem de treballar.
Estem parlant del mes de finals de juny,
per tant, tenim temps.
Tot això, simplement, per donar un pas
a el que és la comercialització de les visites als assajos.
És a dir, és un producte que, a nivell internacional,
se'ns està demandant,
que a la ciutat de Tarragona, a dia d'avui, no existeix,
i és un turisme experiencial que la gent busca.
El fet que ens vingui una persona de fora,
sigui estrangera o sigui nacional,
més completament igual,
o sigui una persona de Tarragona,
perquè sempre diem que el producte turístic,
el primer que li ha d'agrada és el de la ciutat.
Si al de la ciutat li agrada,
al final, les persones ens comportem igual.
Estiguem aquí o estiguem a la Xina,
per dir-ho d'alguna manera.
I és un pas per poder començar a fer
aquesta comercialització d'aquests assajos
perquè la gent pugui compartir
el que és un assatge a castells
i pugui fer-se a fer pinya
o el que la colla consideri
per mesures de seguretat.
Però és un projecte que encara s'està definint.
És a dir, no podem dir el dia X farem això,
aquest altre dia farem l'altre.
Estem començant a treballar.
El problema és que, clar,
amb totes les filtracions que hi va haver,
em vaig veure obligada a dir
que sapigueu que estem muntant això
perquè la informació, com a mínim,
no estigui sasgada.
Però bueno, estem treballant en això.
De fet, és el que també es deien,
vam parlar el dilluns,
amb les dues colles i el que ens van dir també,
que està tot, diguem,
que esteu treballant amb això.
Estan bastats, per dir-ho d'alguna manera.
Estem començant a fer els patrons.
Hi ha la idea bàsica, no?,
i s'està concretant la puntualitzada.
Bé, tindrem, entre altres coses,
això sí que està confirmat un dia de nou,
perquè és per Sant Pere,
entre els xiquets i la jove.
Sempre i quan no perjudiqui
a les altres colles,
que em comentaven que ells també feien
una idea del dia 29,
i llavors a partir d'aquí mirarem
si hem de canviar aquest dia
per no perjudicar les altres colles,
evidentment, agafarem i ho canviarem.
Parlem del cicle Història Viva,
és a dir, d'una altra manera de viure també
allò que tenim, no?,
com és la història, el patrimoni,
tindrà continuïtat en guany el cicle?
Sí, nosaltres vam comentar l'any passat
que era una primera experiència,
que a partir d'aquí valoraríem.
Sabeu que a mi m'agrada fer les coses
primer en petit i a partir d'aquí
fer créixer el producte,
i va anar molt bé l'any passat.
El cert és que els resultats van ser positius
i, per tant, aquest any tornem a fer-ho.
Estem treballant amb els guions.
El que sí que segurament podrem fer aquest any
és ampliar.
Volem treballar el fòrum
i volem treballar el Pont del Diable
amb un producte de diumenge matí,
perquè sigui per a un públic més familiar,
ja no sigui Història Viva només a la nit.
Però, bueno, estem treballant
amb l'àrea de patrimoni,
amb la Carme Crespo
i el director del Museu d'Història,
amb el tema de guions
i l'organització
per poder estar dins
els recintes de la ciutat.
Estem també acabant de perfilar
tots els guions
amb els grups de recreació històrica
i amb els arqueòlegs
i treballant conjuntament amb patrimoni
perquè tot sigui un èxit una altra vegada.
És que va anar molt bé, no?
És a dir, va tenir bon resultat, no?
Vam tenir un 70 i pico,
quasi 80% d'ocupació.
Ens feia una mica de por tot plegat
perquè va ser una aposta dura.
Però no, jo crec que és un producte
que funciona,
fer guions amb idiomes
i a partir d'aquí,
és el que us dic,
anar creixent cada any.
És a dir, de moment,
les narracions continuen sent
en català i en castellà
i on sí que estan tots traduïts a idiomes,
però, bueno, qui sap,
si és un producte que anem definint,
inclús poder vendre-ho
a un turoperador rus
i fer, a lo millor,
passes exclusius pels russos.
Perquè tot això
ja no depèn només
del patronat del turisme,
sinó que, a més,
depèn també de la disponibilitat
als grups de recreació històrica
que són tots a Tarragona
i que no són professionals
a dia d'avui encara.
Per tant, també la seva disponibilitat
és el que ens fa a nosaltres
marcar aquests horaris
i aquests timings en el temps.
Havíem saltat
dels japonesos als castells,
no sé si...
Han fet aquest salt, eh?
Tornem als japonesos,
perquè parlàvem
d'aquest 13% d'increment
de japonesos
el primer quadrimestre
i aquí ens havíem quedat,
però suposo que n'hi ha més,
de visitants.
Ha destacat
a banda d'alemanys,
no l'ha de mercat,
d'alemanys, dels russos i japonesos.
Nosaltres,
les consultes que portem fetes
fins a dia d'avui
a les oficines de turisme
són 29.500 persones.
L'any passat
van ser 29.400,
és un augment
de 100.000 persones,
vull dir,
tampoc no és
del tot significatiu,
per això us dic
que les dades
més o menys
s'estan comportant
igual que l'any passat.
Serà molt difícil
fer previsions aquest any,
jo crec que el sector privat
ja us ho ha comentat
en alguna ocasió també,
perquè el mercat nacional
és el que està més tocat,
cada vegada treballem
més a última hora
i l'any passat
ens van salvar els mobles
al turisme internacional
i bueno,
anar treballant a poc a poc.
Sé que els càmpings
estan pràcticament
a les mateixes reserves
que l'any passat,
amb hotels
és més complicat
a gestionar,
esperem que la campanya
sigui bona,
tampoc volem fer
castellos en el aire,
que dic jo,
anem a poc a poc,
s'igualem xifres,
jo crec que ens podem
donar per satisfets
i farem valoració passada
a la campanya
forta de l'estiu.
Per cert,
el president dels Campes
l'altre dia va dir
en aquests micròfons
que serien partidaris
de fer una mena
de salvant distàncies,
David Klap
aquí a la zona del Miracle,
és a dir,
per oferir també
el banyista serveis,
com es fa a Sant Troper,
s'ha de distàncies,
però una mica
la idea seria aquesta.
Fa mesos
que ho estem parlant,
ho hem parlat
amb l'alcalde,
ho hem parlat
amb la Begunya Floria,
que també és responsable
del tema de platges
i s'està treballant
en un projecte.
El que passa
que, clar,
evidentment les coses
van a poc a poc
perquè has de definir
exactament què vols,
t'has de basar
amb la llei de costes
i hi ha tota una sèrie
de coses administratives
que fan que les coses
potser no puguin anar
tan ràpid
com a tu t'agradaria,
però sí que és cert
que és una prioritat,
és la platja urbana
que tenim a Tarragona,
és una platja
que tota la persona
que ens visita a Tarragona
pot baixar caminant
tranquil·lament
i de cara als hotels
i als càmpings,
home,
el poder donar
un servei
d'aquestes característiques
a la platja del Miracle
és molt positiu
com a millora de servei,
per tant,
estem treballant
amb això
i jo crec que d'aquí poquet
alguna cosa
ja podrem dir.
Bé,
de fet,
havíem parlat també
aquí en aquests
micròfons
de la tertúlia,
es va dir
amb representants
de l'equip de govern
i de l'oposició
de treure aquella mena
d'estructura
que és un projecte
també que en fi
que s'han d'anar a passos,
que primer va parlar
el Javier Villamallor,
primer de parlar
amb Renfe
i amb el Ministeri
a veure com habilitar
els accessos,
que és una de les prioritats,
després l'estructura
i després aniria
això dels serveis,
és a dir,
que tot aniria
de formes d'onada.
També no tenim en compte
que la llei de costa
es permet una ocupació
màxima de la sorra
de 150 metres quadrats
i home és relativament petit
per fer un bon beach club allà.
També és cert
que el que era el Baraka
fins ara,
aquest any
s'obre a un beach club
que obrirà
durant tot el dia.
Li canvian el nom,
l'ha agafat una altra persona
i hi haurà un canvi important
en aquest cas privat,
no té res a veure
amb l'Ajuntament.
Llavors,
és un primer pas
perquè la platja
El Miracle aquest any
d'entrada
ja tindrà més serveis
només per aquesta inversió privada
que tindrem nova
a partir del juny.
Tornem al turisme
i hi ha una fita important
de cara a aquest mes
com és Terracoviva,
és un de...
Després de la Semana de Santa
la següent arribada massiva
de visitants de fora
a nivell internacional
de més a més,
imagino.
Terracoviva com a producte turístic
és espectacular,
va néixer com un festival
de recreació històrica
més propera,
més a Tarragona
i a poc a poc
ha anat creixent en el temps.
L'any passat,
si les xifres no les recordo malament,
van superar els 100.000 espectadors,
jo crec que des de l'àrea de patrimoni
en aquest cas
s'està fent una gran feina.
L'únic que fem nosaltres
des de turisme
és ajudar a comunicar.
és cert que a mi,
com a eina de comunicació
a la ciutat a nivell internacional,
m'és molt útil.
De fet,
ja estem tancats
fent trips i prestrips,
viatges de familiarització
i de premsa
per aquesta setmana,
que jo són
10 dies que desapareixo
a casa meva,
perquè em passo tot el dia
amb aquestes visites.
Fa un parell de dies
em van confirmar
de l'Agència Catalana de Moscú
que en venia
un grup de periodistes
de Moscú,
per tant,
jo crec que és important
que de cara després,
si ens ho comuniquen
viallà a través de les televisions
i els mitjans de comunicació,
de cara a l'estiu,
aquest producte d'Història Viva
que estem treballant
també sigui consumit
per russos.
Al final,
tot té un sentit
i tot va fent un llaç.
I ja tenim,
em sembla que són
un parell de viatges
de familiarització
amb agents turístics
i aquest de premsa russa.
Vull dir que
va bé
com a enganxer,
ens va molt bé
nosaltres
per portar gent de fora.
Els russos
pujaran tant
com parlen
les previsions
de cara a l'estiu?
Les previsions
són d'un 40%.
Jo amb els turoperadors
que he parlat
el cert és que
sí que estan contents
i estan dient
que hi haurà un nom important.
De fet,
aquest any a Tarragona
per primera vegada
estic lligant
amb tres turoperadors
diferents
excursions
a la ciutat
d'una forma controlada.
Amb visita
a la part patrimonial
de la ciutat
i després
amb temps lliure
de shopping
pel centre,
pel comerç de proximitat
i se'ls entregarà
el catàleg
de la campanya
Enjo i Tarragona
que ja vam iniciar
l'any passat
i que aquest any
estem acabant
de maquetar
i de mirar
el tema dels anuncis
que jo crec que
en un mes
o menys inclús
intentaré
el 15-16 de maig
a veure si ja puc
tenir lligat
el catàleg
per començar
a fer la distribució
i a repartir-lo
per les oficines
de turisme
pels hotels
etc.
Vull dir que
la primera vegada
que a Tarragona
tenim tractes
ja definits
amb tres turoperadors
perquè ens vinguin
a fer les excursions
a banda
de tot el turista rus
que ens ve per lliure
directament
des de la Pineda i de Salou.
Són molt exigents
els turoperadors russos?
Bé,
no hi ha de tot.
O què valoren?
Valoren molt
el tema del xòping
sobretot
és el que et demanen.
El cert és que
la part patrimonial
evidentment
el que jo no faré
és que vinguin a Tarragona
i des del Patronat de Turisme
no fer que em facin
una visita guiada.
Està claríssim
que patrimoni
l'han de veure.
El que passa
és que aquestes visites
són un petit tastet
perquè són entre 4 i 5 hores
el que els tindrem
amb aquestes visites
de la ciutat
i per tant
destinem una hora i mitja
aproximadament
al tema patrimonial
i la resta
és perquè ells
rondin per la ciutat
vagin veient el comerç
etc.
Turisme rus
és molt turisme
de cara al comerç.
Tema creu és
perquè parlàvem
aquesta setmana
també amb el president
del Port
en Josep Andreu
i ens va dir
que s'havia ampliat
una mica el ventall
de treball
de cara a treure
aquestes creues
a la ciutat
i ens va parlar
com havíem dit
també en alguna ocasió
parlant amb Patrici Antonos
que és una feina
a llarg termini
que no és allò
de demà passat
però que s'incorporat
per exemple
s'ho explicava
la Josep Andreu
també Port d'Aventura
la patronat del turisme
Barcelona Wall
és a dir
que hi ha més potència
d'acció
per tal de treure
aquest creues
a la ciutat
Jo una cosa
que està clara
és el que vam definir
amb el president del Port
i és que qui ha de liderar
entre cometes això
és el Port
perquè al final
estem a casa seva
nosaltres podem posar
la disposició
o el territori
a disposició d'ells
i si el Port
no entra a jugar
doncs aquí
no hi ha forma de fer-ho
el Port ha entrat a jugar
el president del Port
s'ha compromès
amb què per ell
és important
de fet s'han fet
una sèrie de canvis
inclús internament
al Port
s'ha contractat una persona
de màrqueting
tenen un nou director comercial
a la Fira de Miami
van estar presents
vam fer tot un dossier
de tot el que era
Costa Daurada
i jo crec que a poc a poc
funcionarà
però el turisme
de Creuers
és com el de congressos
treballes a dos anys vista
igual que als congressos
presentes candidatura
i fins al cap d'un temps
no saps el que passarà
i són congressos
per d'aquí dos anys
amb el turisme de Creuers
amb les nevieres
passa el mateix
de fet el dissabte
la setmana passada
vam tenir una neviera
americana
que van estar representant
des del Port
i jo mateixa
els vam rebre
els vam donar un passeig
per la ciutat
i la veritat és que
van marxar contents
perquè a més
és un tipus de neviera
que va derivar
de gent
d'uns 50-60 anys
aproximadament
i Tarragona
és una ciutat
molt còmoda de visitar
no necessites transport públic
pots passejar tranquil·lament
tens temps a visitar-ho
per tant
jo crec que pot anar bé
però és això
és una feina a llarg termini
tenim molta feina per davant
molt de recorregut
i bueno
si a mi de moment
cada any
em venen dos o tres Creuers
i després aconseguim
recuperar allò
que teníem fa molts anys
bueno
de cara al 2015
podrem saber també
alguna cosa més
ara és complicat
doncs això
és el que diem
és una feina
doncs
bueno
un termini
doncs
que no és demà passat
és una mica més enllà
de cara a aquest estiu
ja per anar acabant
la previsió
ja diem
que és complicada de fer
perquè depenirà
de molts factors variables
però en principi serà
no sé
algun turisme
en general
que ens salvarà
la temporada
un any més o no
a veure
sabeu que el francès
per nosaltres
és el primer mercat que ve
està el francès
ara
és el segon
l'alemany
per el que us comentava
d'aquesta pujada
de fet a més
ara aquest mes de maig
es publica
un especial
del National Geographic
a Alemanya
Bèlgica
i Holanda
amb un especial
de Tarragona
com a destinació
recomanada
és un contacte
a través de Londres
i tenim tot un recomanat
al National Geographic
d'aquells països
per tant jo crec
que aquests poden
continuar augmentant
el mercat nacional
és el que ens fa més por
és el que haurem d'esperar
com va evolucionant
l'economia
i com anem veient
les reserves
d'última hora
sobretot
doncs tirem
veient tu
mira aquesta cosa
i de moment veurem
Tarragó Viva
això sí
aquest mateix mes
del 16 al 26 de maig
a Tarragó Viva
doncs que ja veurem
molt d'ambient
ja es veu el cap de setmana
però també en veurem
molt més
entre setmana
fins i tot
de turistes
que visiten la ciutat
Patrici
en ton
gràcies per acompanyar-nos
a vosaltres
i que vagi molt bé
gràcies
Gràcies.