Title:

Estadístiques, Portal Electrònic, Serveis Virtuals, Activitats i Pla 2015 a la BPC Tarragona

## Resum En aquesta conversa amb Dolors Somell, directora de la Biblioteca Pública de Tarragona, es repassen diversos aspectes clau del funcionament i projecció de la biblioteca: - **Xifres 2013-14**: lleu davallada de visites (211 267 vs 221 872) i préstecs (llibres 116 193 vs 116 217; revistes 14 416 vs 14 346; audiovisuals i sonors). - **Portal electrònic**: llançament previst abans de Sant Jordi d’un servei de descàrrega de documents electrònics (novel·les d’imaginació i coneixements). - **Centenari**: commemoració dels 100 anys de les biblioteques públiques catalanes amb actes especials. - **Serveis virtuals**: evolució del catàleg online, pròrrogues des de casa, i creixement de seguidors a Twitter (2 328) i Facebook (1 880). - **Activitats**: augment d’assistència (10 090 vs 100 680), especial èmfasi en tallers i activitats infantils, i col·laboracions (Conservatori, maletes viatgeres, vermuts literaris, Revella de Sant Jordi). - **Enquesta de satisfacció**: realitzada a 250 usuaris, mostra valoracions molt positives i demandes de millorar horaris, wifi i espais. - **Infraestructures i espais**: manca de sales polivalents, necessitat de més taules, endolls, i emmagatzematge per a col·leccions. - **Pla estratègic 2015-2016**: objectius d’ampliar l’accés cultural, millorar col·leccions i comunicació, enfortir vincles amb la comunitat educativa i difondre el patrimoni bibliogràfic.

['biblioteques', 'préstecs', 'visites', 'documents electrònics', 'e-books', 'Sant Jordi', 'centenari', 'serveis virtuals', 'xarxes socials', 'Twitter', 'Facebook', 'activitats infantils', 'tallers', 'enquesta de satisfacció', 'Wi-Fi', 'horaris', 'espais d’estudi', 'col·leccions', 'patrimoni', 'pla estratègic']