Itnig
Itnig es un ecosistema de startups, un fondo de inversión para proyectos en etapa inicial, un espacio de coworking y un medio de comunicación con el objetivo de construir y ayudar a otros emprendedores a crear negocios escalables. Nuestro objetivo es liderar negocios de alto crecimiento, y construir un ecosistema y una economía independientes donde nuestras startups y equipos puedan colaborar, fortalecerse y crecer más rápido. El podcast de Itnig es un podcast de negocios, tecnología y emprendimiento. Invitamos semanalmente a emprendedores y perfiles tecnológicos para hablar sobre sus startups de éxito. Siempre estamos buscando aprender y compartir conocimiento de las personas más interesantes del ecosistema. A través del fondo de inversión de Itnig, buscamos invertir en equipos con el talento y la ambición de crear negocios escalables con el potencial de cambiar mercados e industrias. Itnig es un ecosistema de startups, un fondo de inversión para proyectos en etapa inicial, un espacio de coworking y un medio de comunicación con el objetivo de construir y ayudar a otros emprendedores a crear negocios escalables. Nuestro objetivo es liderar negocios de alto crecimiento, y construir un ecosistema y una economía independientes donde nuestras startups y equipos puedan colaborar, fortalecerse y crecer más rápido. El podcast de Itnig es un podcast de negocios, tecnología y emprendimiento. Invitamos semanalmente a emprendedores y perfiles tecnológicos para hablar sobre sus startups de éxito. Siempre estamos buscando aprender y compartir conocimiento de las personas más interesantes del ecosistema. A través del fondo de inversión de Itnig, buscamos invertir en equipos con el talento y la ambición de crear negocios escalables con el potencial de cambiar mercados e industrias.Time transcribed: 26d 23h 57m 17s
results.
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Title:
La importancia del Customer Success en las Startups
Summary:En este episodio del podcast "Startup Insights Stories", los expertos debaten sobre el papel fundamental del Customer Success en las startups y empresas tecnológicas. Presentan la figura del Customer Success Manager como un elemento clave para garantizar que los clientes entiendan y obtengan valor del producto después de la compra. Se discuten las diferencias entre ventas y Customer Success, la gestión del cambio en la adopción de nuevas tecnologías, y se exploran las métricas clave como el churn y el MRR para evaluar el éxito. Finalmente, los participantes comparten consejos sobre el perfil necesario para trabajar en Customer Success
Tags:['Customer Success', 'Startups', 'Tecnología', 'Ventas', 'MRR', 'Churn', 'Gestión del Cambio']