Title:

Mediació i prestacions substitutòries a Abrera

## Context i protagonistes - Espai: **SERVEIS INFORMATIUS - L'Entrevista del Dia** de **Ràdio Abrera**. - Conducció: Annabelle Gómez. Convidada: **Mariana Chávez**, mediadora municipal del *Servei de Mediació Ciutadana* de l’**Ajuntament d'Abrera**. - Tema: **prestacions substitutòries** com a mesura alternativa a la sanció econòmica dins l’*ordenança de civisme i convivència*. ## Conflictes i gestió autònoma - Els conflictes són **inherents a la vida** i, sovint, els podem **autogestionar**. - Tècniques quotidianes: - *Negociació*: pactes a la parella o amb els fills. - *Autorregulació*: equilibrar decisions personals (ex. esport). - *Conciliació*: repartir tasques a casa. - Clau: **com més autogestió, més capacitat de decisió** i solucions **més duradores**. ## Ordenança de civisme i convivència - Una *ordenança* és una norma reglamentària **subordinada a la llei** que “posa ordre” a les conductes ciutadanes. - Dobla funció: - **Promoure valors** de bona convivència: respecte, tolerància, solidaritat i cooperació. - **Tipificar i sancionar** actituds incíviques que perjudiquen la qualitat de vida. ## Convivència i civisme: definicions clau - *Convivència*: no és només “viure amb”, és la **manera de relacionar-nos** amb veïnat, espai públic i entorn natural, basada en **respecte, empatia i cooperació**. - *Civisme*: del llatí “civis”. És el **comportament** que fa possible la vida en societat; el ciutadà/ana **promou** bones formes i costums. ## Què són les prestacions substitutòries? - Conjunt d’**accions alternatives** a la sanció econòmica per incompliment de l’ordenança. - A **Abrera** hi ha un **reglament específic** que n’ordena l’aplicació. ## Objectius de les mesures - **Educatiu**: activitats formatives i de **reeducació en valors cívics**. - **Reparador comunitari**: fomentar la **responsabilitat** i la **presa de consciència** del dany causat. ## Procediment bàsic - S’obre **expedient sancionador** segons la gravetat. - Es comunica a la persona infractora la **possibilitat** d’acollir-se a les prestacions substitutòries (procés **voluntari**). - Informe de la **unitat de gestió d’expedients** i pas per la **comissió cívica** via *Servei de Mediació*. - Resolució positiva: **sol·licitud** per instància a l’**Ajuntament d'Abrera**. - Coordinació del *Servei de Mediació* amb **entitats adherides** i serveis municipals per aplicar la mesura. - Especialment útil en **menors d’edat**, pel **caràcter educatiu**. ## Tipus de prestacions i enfocament - S’adeqüen a la **naturalesa de la infracció** per facilitar: - Presa de **consciència** del dany. - **Assumpció de responsabilitats**. - **Reflexió** sobre repercussions familiars, socials i comunitàries. - No és un **càstig**, sinó **reparació simbòlica** amb accions en **benefici de la comunitat**. ## Idea final > "La convivència és una feina costosa de comprensió i generositat constants on no es pot abaixar la guàrdia." — Cita atribuïda al Dr. Enrique Rojas

['Ràdio Abrera', "SERVEIS INFORMATIUS - L'Entrevista del Dia", "Ajuntament d'Abrera", 'Abrera', 'Servei de Mediació Ciutadana', 'Ordenança de civisme i convivència', 'Prestacions substitutòries', 'Civisme', 'Convivència', 'Educació cívica', 'Procés sancionador', 'Reparació comunitària', 'Menors d’edat']