Title:

Servei Municipal de Mediació d’Abrera: Presentació, Funcionament i Activitats

En aquesta entrevista al Servei Municipal de Mediació de l’Ajuntament d’Abrera, la coordinadora Eva Noguera i la mediadora Mariana Chávez expliquen com funciona aquest servei públic i gratuït destinat a prevenir, gestionar i resoldre conflictes de convivència mitjançant el diàleg, la confidencialitat i la imparcialitat. Descriuen les fases del procés de mediació, els tipus de conflictes atesos (veïnals, familiars, escolars, comercials) i altres tasques complementàries com activitats de formació, sensibilització, reparació de danys i coordinació d’agents cívics. Finalment, anuncien propostes per al Dia Europeu de la Mediació i recorden com contactar amb el servei.

['mediació', 'convivència', 'resolució de conflictes', 'Ajuntament d’Abrera', 'servei públic', 'formació', 'prevenció']