Title:

Drets del consumidor en la reparació d’electrodomèstics

L’entrevista amb Oriol Santamaria (OMIC i UNAE) explica els drets del consumidor respecte a la reparació i substitució d’electrodomèstics. Es detallen els períodes de garantia legal i comercial, la possibilitat de reparació gratuïta durant els dos primers anys, les condicions per exigir substitució, i com actuar si el producte es torna a espatllar. També s’aborden qüestions de pressupost, tarifes, suplements prohibits, documentació necessària (resguard de dipòsit, factura detallada) i terminis “raonables” de reparació. Finalment, es recorda el servei gratuït de l’OMIC d’Abrera per a consultes de consum.

['consum', 'reparació', 'garantia', 'drets del consumidor', 'electrodomèstics', 'OMIC Abrera']