Title:

Contractes a distància: precaucions i drets del consumidor

A l’entrevista mensual amb l’Oficina Municipal d’Informació al Consumidor d’Abrera, el tècnic Oriol Santamaria defineix els contractes a distància i aporta recomanacions clau: verificar la identitat de l’empresa, consultar opinions d’altres usuaris i evitar trucades comercials no sol·licitades. Explica els mitjans de pagament més segurs (targeta bancaria, contrarremburs, targetes prepagament i domiciliació) i detalla els drets del consumidor en cas de problemes: dret de desistiment en 15 dies, termini màxim de lliurament en 30 dies i procediments de reclamació. Finalment, recorda el servei gratuït de l’OMIC Abrera amb atenció amb cita prèvia.

['Contractes a distància', 'Consum', 'Pagaments segurs', 'Dret de desistiment', 'OMIC Abrera']