Title:

Gestió de conflictes per sorolls en espais d’oci nocturn

Entrevista amb la mediadora municipal Jéssica Hai sobre un cas de mediació ciutadana per molèsties sonores generades per bars de copes en una via urbana. Es descriuen les fases d’intervenció: derivació per la policia local, aproximacions comunitàries, tallers intergeneracionals i mediacions individuals. També s’explica com funciona el Servei de Mediació Ciutadana d’Abrera, els requisits per accedir-hi i els canals de contacte gratuïts.

['mediació', 'convivència', 'sorolls', 'oci nocturn', 'serveis municipals', 'Abrera']