Title:

Entrevista sobre el Servei de Mediació Ciutadana i la col·laboració amb els agents cívics d’Abrera

Cada últim dimecres de mes a Ràdio Abrera, la mediadora municipal Jéssica Haig, acompanyada dels agents cívics Felipe i Marga, explica com funciona el Servei de Mediació Ciutadana de l’Ajuntament d’Abrera. Detallen la recent formació en gestió de conflictes i comunicació adreçada als agents cívics, la importància de la prevenció de conflictes i la col·laboració transversal amb altres departaments per millorar la convivència. Es descriuen les tasques dels agents cívics (informació, sensibilització, vigilància de l’espai públic, col·laboració amb la policia local i atenció a persones majors) i es comparteixen exemples concrets de casos atesos. Finalment, s’informa sobre els horaris, la gratuïtat i els canals de contacte del Servei de Mediació Ciutadana d’Abrera.

['mediació ciutadana', 'agents cívics', 'resolució de conflictes', 'prevenció', 'Abrera']