Title:

Cobrament de càrrecs per equipatge de mà a les companyies aèries: normativa i reclamacions

En aquesta entrevista, el tècnic del Servei Públic de Consum d'Abrera, Oriol Santa Maria, explica que les companyies aèries no poden cobrar un càrrec adicional per portar maletes de cabina a l'interior de l'avió, segons la normativa actual. No obstant això, es discuteix sobre les diferents mides i pesos que les companyies poden establir. Es remarca que si la companyia informa prèviament dels suplements i conseqüències de no complir amb les mides estipulades, seria lícit cobrar-los. Es recomana consultar el Servei Públic de Consum en cas de reclamar per aquests motius

['companyies aèries', 'equipatge de mà', 'normativa', 'suplements', 'reclamacions', 'Servei Públic de Consum', 'mides i pesos', 'cobrament de càrrecs']