Title:

Entrevista sobre les clàusules sòl hipotecàries i el nou procediment de reclamació

En aquesta entrevista a Ràdio Abrera, Anabel Gómez parla amb Oriol Santamaria, tècnic de l’Oficina Municipal d’Informació al Consumidor d’Abrera i de l’UNAE, sobre les clàusules sòl incloses en molts contractes hipotecaris de tipus variable. Santamaria explica en què consisteix aquesta clàusula —que impedeix que el tipus d’interès caigui per sota d’un llindar marcat— i com ha perjudicat els consumidors amb la caiguda de l’Euríbor. Descriu les opcions de reclamació: l’actual procediment extrajudicial, que obliga els bancs a respondre abans del 23 de febrer i a fer una proposta de devolució, i la via judicial, alternativa però amb conseqüències en cas de rebutjar una oferta inicial. També detalla com presentar la reclamació (web del banc, oficines, mitjançant l’OMIC), el servei d’assessorament del consistori, la necessitat de cita prèvia i la sessió informativa del 1 de març a la Casa de Cultura.

['clàusula sòl', 'hipoteques', 'Euríbor', 'reclamacions', 'procediment extrajudicial', 'OMIC', 'consumidors']