Title:

Serveis funeraris: normativa, prestació i drets del consumidor

Entrevista amb Laura Bonet, tècnica de la Federació UNAI i de l’OMIC d’Abrera, sobre la regulació dels serveis funeraris al Codi de Consum de Catalunya, l’organització pública i privada del servei, la diferència entre prestacions obligatòries i complementàries, els criteris de transparència i sensitivitat en el tracte, els preus i procediments de reclamació, i els serveis de l’OMIC per a consultes i denúncies.

['serveis funeraris', 'consum', 'normativa', 'transparència', 'reclamacions', 'OMIC', 'Abrera']