Title:

Drets Bàsics dels Usuaris dels Serveis Ferroviaris

En aquesta intervenció d'Òscar Navarro a Ràdio Abrera, Oriol Santamaria, tècnic del Servei Públic de Consum d'Abrera, detalla els drets que tenen els usuaris dels serveis ferroviaris, incloent informació prèvia a la compra, la importància de conservar el bitllet, i els procediments per fer reclamacions en cas de cancel·lacions o retards.

['Servei Públic de Consum', 'Drets dels usuaris', 'Transport ferroviari', 'Ràdio Abrera']