Title:

Entrevista amb Jessica Haig: Comprendre la mediació i el servei municipal d'Abrera

En aquesta entrevista, la mediadora municipal Jessica Haig explica què és la mediació, com funciona el procés i quin paper juga el mediador. Es reflexiona sobre la diferència entre parlar i dialogar, el poder de les paraules i la naturalesa inevitable del conflicte. Finalment, es detallen els horaris i procediments per accedir gratuïtament al Servei Municipal de Mediació d’Abrera.

['mediació', 'conflictes', 'diàleg', 'servei municipal', 'comunicació', 'paraula', 'Abrera']