Title:

La comunicació no violenta: principis, passos i tallers amb Jéssica Haig

Entrevista amb la mediadora municipal Jéssica Haig del Servei de Mediació Ciutadana d’Abrera, on s’explica el model de comunicació no violenta de Marshall Rosenberg. Es defineixen els conceptes de violència verbal i empatia, s’analitzen les barreres que ens allunyen dels altres i es presenten els quatre passos bàsics (observació, sentiments, necessitats i petició). Finalment, es convida als veïns als tallers gratuïts per aplicar aquesta metodologia a la vida quotidiana i laboral.

['comunicació no violenta', 'mediació ciutadana', 'Marshall Rosenberg', 'empatia', 'tallers', 'Ajuntament d’Abrera']