Title:

Substitució i gestió dels nous comptadors elèctrics i taller sobre la clàusula terra

A l’entrevista mensual d’Anabel Gómez amb Oriol Santa Maria, responsable de l’Oficina Municipal d’Informació al Consumidor (OMIC) i de l’UNAE, s’explica la directiva europea que obliga a substituir els comptadors elèctrics analògics per comptadors de telegestió abans del 2019. Es detallen les característiques d’aquests nous aparells (lectura a distància, dades en temps real, detecció d’incidències, canvis de tarifa automàtics), els avantatges i possibles inconvenients (augment de consum percebut, manca de control directe per part de l’usuari). S’explica el procediment de notificació, el dret a ser present en la substitució i la cobertura dels costos per part de l’empresa. Finalment, s’anuncia un taller sobre la clàusula terra el 29 de març a la Casa de Cultura d’Abrera per orientar els afectats sobre com identificar aquesta clàusula hipotecària i tramitar reclamacions extrajudicials.

['comptadors telegestió', 'directiva europea', 'lectricitat', 'consum', 'factures', 'clàusula terra', 'hipoteques', 'taller', 'OMIC', 'UNAE']